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Casilimas Sandoval - Investigacion Cualitativa

Casilimas Sandoval - Investigacion Cualitativa

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Investigación
cualitativa

Carlos A. Sandoval Casilimas

2

INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL FOMENTO
DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR, ICFES
DIRECCIÓN GENERAL
Calle 17 No. 3-40 A.A. 6913
Teléfonos: 3387338 - 3387360
Fax: 2836778
Bogotá, Colombia

HEMEROTECA NACIONAL UNIVERSITARIA CARLOS LLERAS RESTREPO
SUBDIRECCIÓN DE FOMENTO Y DESARROLLO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Avenida Eldorado No. 44A-40
Teléfono: 3689780
Telefax: 3680028
Bogotá, Colombia

DIRECTOR DEL ICFES:

Daniel Bogoya Maldonado

SUBDIRECTORA DE FOMENTO
Y DESARROLLO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR:

María de Jesús Restrepo

COPYRIGHT: ICFES 1996
Módulos de Investigación Social
ISBN: 958-9329-09-8

Obra completa
ESPECIALIZACIÓN EN TEORÍA, MÉTODOS
Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

ISBN: 958-9329-18-7

Módulo cuatro
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Composición electrónica:ARFO Editores e Impresores Ltda.
Diciembre de 2002

3

El proyecto para la formación de recursos humanos en la educación superior titulado
“Especialización en Teoría, métodos y técnicas de investigación social” con la colaboración de
ASCUN, fue realizado por el ICFES, para lo cual se conformó el siguiente equipo de trabajo:

Dirección y coordinación académica:

GUILLERMO BRIONES

Dirección y coordinación del proyecto:

MARÍA DE JESÚS RESTREPO ALZATE
Profesional especializada
Coordinadora Grupo de Fomento del ICFES

Asesor:

MIGUEL RAMÓN MARTÍNEZ
Asesor Subdirección Gral. Técnica
y de Fomento ICFES

GRUPO DE AUTORES

GUILLERMO BRIONES

MÓDULO 1

EPISTEMOLOGÍA DE LAS CIENCIAS SOCIALES

Universidad de Chile
GUILLERMO HOYOS VÁSQUEZ

MÓDULO 2

LA TEORÍA DE LA ACCIÓN COMUNICATIVA

Universidad Nacional de Colombia

COMO NUEVO PARADIGMA DE INVESTIGACIÓN

GERMÁN VARGAS GUILLÉN

EN CIENCIAS SOCIALES

Universidad Pedagógica Nacional
GUILLERMO BRIONES

MÓDULO 3

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Universidad de Chile

CUANTITATIVA EN LAS CIENCIAS SOCIALES

CARLOS A. SANDOVAL CASILIMAS

MÓDULO 4

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

INER Universidad de Antioquia
HERNÁN HENAO DELGADO y

MÓDULO 5

ESTUDIOS DE LOCALIDADES

LUCELY VILLEGAS VILLEGAS
INER Universidad de Antioquia
SANTIAGO CORREA URIBE

MÓDULO 6

INVESTIGACIÓN EVALUATIVA

Universidad de Antioquia
ANTONIO PUERTA ZAPATA
INER Universidad de Antioquia
BERNARDO RESTREPO GÓMEZ
Universidad de Antioquia
BERNARDO RESTREPO GÓMEZ

MÓDULO 7 INVESTIGACIÓN EN EDUCACIÓN

Universidad de Antioquia

4

5

Contenido

Prólogo........................................................................................................................................9
Introducción............................................................................................................................11
Objetivo general.......................................................................................................................13
Objetivos específicos..............................................................................................................14
Prefacio....................................................................................................................................15
Estructura conceptual del módulo.........................................................................................17
Mapa conceptual del módulo..................................................................................................19

PRIMERA UNIDAD

Características comunes a las diversas modalidades de investigación

de corte cualitativo y sus diferencias con las de tipo cuantitativo

Introducción.........................................................................................................................23

Mapa conceptual.................................................................................................................25

1.1

Fundamentos epistemológicos de la investigación cualitativa............................27

1.1.1Las maneras de concebir la naturaleza del conocimiento y de la realidad...28

1.1.2Las formas de entender la naturaleza de las relaciones entre 0
el investigador y el conocimiento que este genera....................................29

1.1.3El modo de construir el conocimiento.........................................................29

1.1.4Rasgos epistemológicos comunes en las distintas modalidades 000000000
de investigación cualitativa..........................................................................33

1.1.5Los momentos metodológicos del proceso de investigación cualitativa......35

1.1.6Características metodológicas compartidas..............................................40

Autoevaluación No. 1.........................................................................................................43

Control de aprendizaje.......................................................................................................44

Bibliografía..........................................................................................................................45

SEGUNDA UNIDAD

Enfoques y modalidades de investigación cualitativa: rasgos básicos

Introducción.........................................................................................................................53

Mapa conceptual.................................................................................................................55

6

2.1

Perspectivas comprensivas y explicativas de la investigación social 0...................
cualitativa: fundamentos teóricos y características específicas...........................57

2.1.1El interaccionismo simbólico o sociología cognoscitiva, 000000000000

000

uno de los fundamentos teóricos de la investigación cualitativa..............57

2.1.2La fenomenología como otro pilar conceptual de la investigación

social de tipo cualitativo...............................................................................59

2.1.3La etnografía, una visión de lo humano desde la cultura..........................60

2.1.4¿Etnociencia, etnometodología, análisis componencial o 000000000000..
antropología cognoscitiva alternativas a la etnografía tradicional?...........64

2.1.5La hermenéutica, algo más que una propuesta filosófica........................67

2.1.6La investigación acción y la investigación acción-participativa: 000000000
propuestas para generar conocimiento más allá de la interpretación

y la explicación..............................................................................................68

2.1.7La teoría fundada, una propuesta metodológica general para

construir teoría desde una perspectiva cualitativa.....................................71

2.2

Profundización metodológica en dos encuadres específicos de investigación 000
cualitativa: la etnografía y la teoría fundada............................................................76

2.2.1La propuesta metodológica de la etnografía..............................................76

2.2.2La propuesta metodológica de la teoría fundada.......................................83

2.3

Estrategias metodológicas especializadas de orden cualitativo.........................89

2.3.1Análisis de contenido, análisis de textos y análisis de conversación.......90

2.3.2Estudios cualitativos de caso......................................................................91

2.3.3Historias de vida...........................................................................................91

Autoevaluación No. 2.........................................................................................................93

Control de aprendizaje.......................................................................................................94

Bibliografía.......................................................................................................................95

TERCERA UNIDAD

La formulación y diseño de los procesos de investigación social cualitativos

Introducción.....................................................................................................................113

Mapa conceptual...............................................................................................................114

3.1

La identificación del tema o problema de investigación.....................................115

3.2

La exploración de la literatura...............................................................................117

3.3

La documentación inicial sobre la realidad específica del análisis...................118

3.4

El “mapeo”.............................................................................................................119

3.5

El muestreo............................................................................................................120

3.6

La anticipación de los dilemas metodológicos en la recolección de datos......121

3.7

La definición de los medios de recolección de datos: técnicas e instrumentos....124

Autoevaluación No. 3.......................................................................................................126

Control de aprendizaje.....................................................................................................127

Bibliografía.....................................................................................................................128

7

CUARTA UNIDAD

La implementación y gestión de los procesos de investigación social cualitativos

Mapa conceptual...............................................................................................................131

4.1

El acceso o entrada...............................................................................................133

4.2

La recolección de datos propiamente dicha: conducción del proceso y 00000000
manejo de las técnicas correspondientes..........................................................134

4.2.1El muestreo y el proceso de recolección de información........................136

4.2.2Estrategias, técnicas y medios para la generación y recolección

de información............................................................................................137

4.2.3Entrevista individual en profundidad.........................................................145

4.2.4Entrevista de grupo focal............................................................................145

4.2.5El taller investigativo...................................................................................146

4.3

El almacenamiento de los datos..........................................................................148

4.4

Los resultados del proceso de recolección de datos y los análisis 0
de intermedios de estos en relación con el diseño cualitativo emergente.......149

4.5

Reducción, preparación y análisis de los datos de tipo cualitativo, 000000000000
manual y mediante la ayuda de software de computador..................................150

4.5.1El archivo y “reducción” de los datos de las entrevistas y las notas

de campo....................................................................................................150

4.6

Los procedimientos técnicos usados para analizar los datos de campo.........158

4.6.1Estrategias para realizar los análisis preliminares.................................158

4.6.2Estrategias para adelantar el análisis después del trabajo de campo....158

4.7

La organización de las ideas para estructurar los análisis intermedios 0
a medida que evoluciona la recolección de los datos de campo......................160

4.8

Aplicaciones del computador para la organización y el análisis 0000000000........
de datos cualitativos..............................................................................................161

Autoevaluación No. 4.......................................................................................................169

Lecturas requeridas........................................................................................................169

Control de aprendizaje.....................................................................................................170

Referencias.....................................................................................................................170

Bibliografía.....................................................................................................................171

QUINTA UNIDAD

La etapa final del análisis y la redacción del informe de investigación cualitativo

Mapa conceptual...............................................................................................................181

5.1

El análisis después de agotar el trabajo de campo: la relación entre 00000000...
la teoría, la recolección y el análisis de datos.....................................................183

5.1.1La teorización como proceso componente del análisis final..................184

5.1.2La recontextualización................................................................................185

8

5.2

La estructuración del informe...............................................................................186

5.2.1Selección de una audiencia.......................................................................186

5.2.2Selección de una tesis a partir de los principales hallazgos..................187

5.2.3Elaboración de una lista de tópicos y la creación de un esquema 0
de desarrollo a partir de los mismos........................................................187

5.2.4Escritura de un primer borrador de cada apartado o sección.................189

5.2.5Revisión del esquema elaborado posterior al desarrollo de los apartados

y la ubicación de subencabezados (subtítulos).......................................189

5.2.6Relectura del informe para escribir la introducción y las conclusiones

generales....................................................................................................189

5.2.7Reajuste e ilustración del texto a partir de las observaciones recogidas...190

5.2.8Edición de la versión final del informe......................................................190

5.3

Requisitos de calidad que han de cumplir las conclusiones presentadas 0
en el informe final de investigación......................................................................190

5.3.1Objetividad/confirmabilidad.......................................................................191

5.3.2Confiabilidad...............................................................................................192

5.3.3Validez interna/credibilidad/autenticidad...................................................192

5.3.4Validez externa/transferibilidad/oportunidad.............................................193

5.3.5Utilización/aplicación/orientación a la acción...........................................194

Autoevaluación No. 5.......................................................................................................196

Lecturas requeridas........................................................................................................197

Bibliografía........................................................................................................................198

Referencias de informes de investigación cualitativa.................................................199

LECTURAS COMPLEMENTARIAS

Lectura complementaria Nº 1...........................................................................................205

Lectura complementaria Nº 2...........................................................................................253

Lectura complementaria N°3...........................................................................................265

Lectura complementaria N°4...........................................................................................285

9

Presentación

En cumplimiento de su misión y de sus funciones, el Instituto Colombiano para el Fomento
de la Educación Superior ha realizado diversas acciones que permitan a las instituciones
de Educación Superior no solamente enfrentar los retos del desarrollo científico, técnico y
tecnológico sino hacer del conocimiento y de la cultura, ejes de calidad y desarrollo. Esto
implica necesariamente fomentar procesos de formación que además de articular y hacer
coherentes los campos de conocimiento y sus campos específicos de prácticas,
contribuyan a identificar problemas en diversos contextos y a encontrar o crear soluciones
a partir de procesos de reflexión.

Dentro de este contexto, el ICFES promovió la creación del Programa de Especialización
en teoría, métodos y técnicas de investigación social, ofrecido en la actualidad por cinco
universidades públicas a saber: Universidad de Antioquia, Universidad del Valle, Universidad
Industrial de Santander, Universidad de Cartagena y Universidad Pedagógica Nacional, las
cuales atendieron el reto propuesto por el Instituto y después de siete años de iniciado el
programa, en conjunto han graduado más de 300 especialistas.

La estructura temática de esta serie de Investigación Social la constituyen siete módulos
orientados al desarrollo de competencias para la apropiación de metodologías y técnicas
de investigación fundamentadas por las teorías que enmarcan las ciencias sociales. Los
primeros cuatro módulos ofrecen elementos que permiten profundizar e indagar sobre el
objeto y los procesos de conocimiento en las Ciencias Sociales, las principales escuelas
que han surgido a través de los tiempos y las diferentes perspectivas de análisis que
conducen a la comprensión de los hechos sociales. Los tres últimos módulos orientan la
aplicación de estas ciencias en el campo de la investigación educativa, la evaluación y el
estudio de localidades.

Dada la pertinencia y vigencia de esta serie y aprovechando el desarrollo de las tecnologías
de información y comunicación que nos permite una socialización más amplia y ágil de
sus contenidos, la presentamos hoy en formato CD ROM con la expectativa que esta
estrategia de aprendizaje sea aprovechada por un mayor número de profesores y estudiantes
de las instituciones de educación superior del país.

DANIEL BOGOYA M.
Director General ICFES

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