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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL PER.

PRODUCTO,, PRECIO,, PLAZA Y PROMOCION PRODUCTO PRECIO PLAZA Y PROMOCION

FACULTAD CURSO PROFESOR

: : :

Administracin y Negocios.

Marketing.

Alfredo Galdos.

INTEGRANTES :
Paima Dvila, ngel Luis. Sulca Flores, Cristhian. Suyon Daz, Johana Raquel. Lpez Bustos, Julia Isabel Diaz Alba, Diana

AULA TURNO

: :

709.

MAANA.

INTRODUCCION:

Esta presente monografa nos ayudara a comprender mas y mas el sistema de funcin de

las herramientas del marketing que es tan importante conocer, no solo para nuestra

carrera sino tambin para nuestro futuro y el proceder del da a da en el, sabemos que

no es fcil entender y comprender estos temas tan extensos, para eso se desarrollaran

una serie de ejemplos que abarquen los temas de producto, precio, promocin y plaza.

Estos temas son fundamentales para tener una buena base en el estudio del marketing,

as que presten mucha atencin a este trabajo.

PRODUCTO
EL PRODUCTO.-Conjunto de atribuciones tangibles e intangibles. Es cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organizacin o institucin que se ofrezca en un mercado para su adquisicin, uso o consumo y que satisfaga una necesidad.

Empaque: Marca: -Lata -Caja -Bolsa PRESTIGIO DE LA MARCA: Gloria tiene 68 aos en el mercado con un liderazgo en la produccin y venta de leche Precio: -Leche evaporada (lata) S/. 2.45 -Leche en caja S/. 2.75 -Leche fresca (bolsa) S/. 2.55

PRESTIGIO DEL DETALLISTA: Es el prestigio que tiene el intermediario final, es decir aquel que brinde el producto a los consumidores

SERVICIO DEL FABRICANTE Y EL DETALLISTA: Es algn tipo de servicio que da un valor agregado al producto, dicho servicio debe ser de calidad para satisfacer totalmente la necesidad del cliente.

LA MARCA.- Sirve para identificar de forma exclusiva un producto o servicio en el mercado, es cualquier smbolo registrado legalmente para identificar de manera exclusiva a uno o varios productos comerciales o servicios.

En este caso la marca Gloria nos quiere comunicar con su nombre que al consumir sus productos estaremos consumiendo productos de alta calidad que dejaran totalmente satisfecho a sus clientes, pues dichos productos los llevaran a la Gloria

Niveles de significado que puede comunicar una marca: 1. Atributos: Universidad Tecnolgica del Per, nos indica segn el nombre que la universidad es la lder en tecnologa.

2. Beneficios: Shampoo Sedal, nos indica que el shampoo dejara nuestro cabello sedoso.

3. Valores: Cuadernos Norma sugiere que dicha empresa todo esta en orden, todo esta correcto, que son una empresa de confianza.

4. Cultura: Restaurante el Aguajal se refiere a que en dicho restaurante sirven comidas tpicas de la Selva.

5. Personalidad: Utilsimas nos indica que es un programa para amas de casa.

6. Usuario: Discovery Kids sugiere que ser una canal para nios.

Decisin del patrocinador de la marca: 1. Marcas del fabricante: Faber Castell vende todos sus productos con su mismo nombre de marca.

2. Marcas bajo licencia: El Grupo GL bijoux que fabrica y comercializa joyas vende marcas bajo licencia como Kenzo y Paul et Joe, entre otros.

3. Marcas del Detallista: Sybilla de Saga Falabella

Decisin del nombre de la marca: 1. Nombres individuales: Coca Cola tiene otros productos de precios ms econmicos como fanta y sprite pero aun as el nombre de Coca Cola es el que prevalece. 2. Nombres corporativos: Gloria tiene una amplia gama de productos y todos con la misma marca. 3. Nombres de Familia: Nestl tiene la marca Ideal para lcteos y la marca donofrios para helados. 4. Nombre Comercial: La empresa coloca su nombre en el empaque junto con el de productos individuales; papa lays de Fritolay

Estrategias de marca: 1. Extensin de marca: Sony usa su nombre en diferentes productos como televisor, reproductor mp3, computadoras, cmara digital, etc. 2. Extensin de lnea: Sony tiene dentro de la lnea de televisores, televisores Brava XBR9 y televisores Brava ZXIM 3. Multimarcas: Nestl tiene 2 productos que estn en la misma categoria que son el nesquik y milo.

EL EMPAQUE.- Actividad de disear y producir el recipiente o la envoltura para un producto. Ejemplo de leche Gloria Evaporada: Tiene un empaque en lata con una etiqueta en donde se muestra la informacin nutricional del producto, la marca (que esta resaltada), el dibujo de una vaca y una frase que dice que leche Gloria esta enriquecida con vitaminas A,C y D.

Tipos de productos segn uso: * De consumo: a.- De conveniencia:

- Caramelos de limn El caramelo de limn es un producto de conveniencia ya que es un producto que lo encuentras en todas partes e incluso suben a los carros a venderlos, y adems no son muy costosos.

b.- De seleccin de compra

Muebles Los muebles se consideran de seleccin de compra porque los clientes desean llevar a su casa unos muebles que sean de buena calidad que tengan el estilo que ellos buscan adems de todo esto los la compra de muebles demanda un gasto de dinero alto.

c.- De especialidad

Cmaras fotogrficas Consideramos a la cmara fotogrfica un producto de especialidad por que los compradores estn dispuestos a realizar un esfuerzo especial de compra, quiere decir que compran con menos frecuencia porque necesitan caractersticas nicas o identificaciones del producto.

d.- No buscados:

Seguro de vida Un seguro de vida es un producto no buscado ya que llegan a nosotros por medio de personas encargadas de ir a las casas a informarnos de los seguros que existen para nuestras familias.

*Industriales: a.- Equipo mayores o instalaciones:

Aviones Un avin es un ejemplo ideal de equipos mayores ya que es un producto muy costoso que afecta directamente la escala de operaciones de la empresa de servicios.

b.- Accesorios de equipamiento:

Laptop

Una laptop es un accesorio de equipamiento ya que es un articulo de oficina que ayuda al desempeo de los trabajadores y que adems tienen una duracin mas corta que los equipos mayores y de instalacin.

c.- Materias primas:

El algodn El algodn es materia prima pues sirve para la elaboracin de nuevos productos como prendas de vestir por ejemplo.

d.- Componentes:

Llantas Las llantas son productos que se conocen como componentes porque pueden formar parte de algn otro producto en este caso forman parte de un auto.

e.- Materiales procesados:

Plsticos El plstico es producto es un producto que ya ha tenido un procesamiento pero que finalmente volver a ser procesado ya que se utiliza para la fabricacin de diferentes productos en general.

f.- Suministros de operacin:

Papel para escribir a maquina, lapiceros El ejemplo de papel para escribir a maquina tiene una corta duracin, contribuye para las operaciones de una organizacin y no forman parte del producto terminado es por ello que es un suministro de operacin.

* Servicios: a.- Personas:

Una manicurista. Es un producto pues brinda un servicio que es el manicure, esta ubicado en rubro de personas porque es una trabajadora independiente.

b.- Negocios:

Una lavandera. Es un producto porque brinda el servicio de lavandera, y se ubica en el rubro de negocios porque ya se cuenta con un local y varias personas trabajando.

c.- Empresas:

Una aerolnea.

Es un producto porque brinda el servicio de transporte, y esta en el rubro de empresa porque hablamos de una organizacin ya constituida que cuenta con una gran cantidad de trabajadores y manejan grandes sumas de dinero.

Tipos de productos segn durabilidad y tangibilidad *De consumo: a.- Duraderos:

Vivienda La vivienda es un producto duradero ya que genera beneficios por un largo perodo de tiempo.

b.- No duraderos:

-Dulces (galletas, chocolates, etc.) Los dulces son productos no duraderos por que se agotan o se consumen el acto de satisfacer una necesidad.

*Servicio: a.- En medio fsico:

Las universidades Es un medio fsico de servicio por que el servicio que brinda la universidad es directo, es decir se tiene contacto fsico con los profesores y todos los servicios que en la misma te brinde.

b.- En medios virtuales:

Google El ejemplo que presentamos permite credibilidad por parte del proveedor y porque los consumidores se adaptan por que google permite que las personas puedan tener cualquier tipo de informacin ala alcance de ellos.

Tipos de productos segn la formulacin de estrategias a.- Producto gancho:

Sybilla de Saga Falabella Sybilla es el producto gancho se Saga Falabella porque encontramos diferentes tipos de prendas de vestir de esta marca a precios bajos, adems que es una marca exclusiva de Saga Falabella, es as como se atraen clientes al centro comercial y finalmente pueden lograr que el cliente tambin compre otros productos.

b.- Producto de temporada:

Panetn Producto de temporada porque la demanda de estos productos abunda en temporada navidea

c.- Producto de alta rotacin:

Trajes de bao

Los trajes de baos son de alta rotacin ya que se producen en cantidad y para fecha corta como el verano.

d.- Producto de mediana y baja rotacin:

Materiales elctricos, tornillos, etc. Son productos de baja rotacin porque su produccin es baja o solo cuando tiene pedido de una empresa.

e.- Producto de consumo popular:

Arroz. El arroz es un producto de consumo popular porque su consumo es masivo, ya que casi todas o todas las personas lo consumen.

Cartera de Productos NESTL La cartera de productos de Nestl abarca a todos sus productos que estn divididos por lneas de producto. Lcteos

Cafs

Bebidas

Culinarios

Golosinas

Helados

Nestl Profesional

Lnea de productos LCTEOS GLORIA La lnea de productos de lcteos Gloria estn destinados a usos esencialmente semejantes, y poseen caractersticas muy parecidas.

Leche evaporada

Leches UHT

Leches Condensada

Yogurt Gloria

Mantequilla

Crema de leche

Amplitud de la Lnea de Producto ALICORP Aceites domsticos Alimentos balanceados Bebidas Cuidados del cabello Fideos

Galletas Grasas industriales Harinas domesticas Harinas industriales Helados Lavandera Leches Margarinas domesticas Panetones Postres Pre mezclas Productos industriales Refrescos Salsas.

Profundidad de Lnea de Producto KOTEX de KIMBERLY CLARK Medida por el nmero de referencias, modelos, tamaos y variedades de cada lnea de productos. Toallas Higinicas Kotex Toalla tela

Toalla malla

Longitud de la Cartera de Productos ALICORP La longitud de cartera de productos es el nmero total de artculos fabricados o vendidos por la empresa; as tenemos que ALICORP S.A tiene las siguientes lneas y en cada lnea ofrece las siguientes marcas y en cada marca hay artculos con caractersticas especficas: 1. Aceite comestible:

Primor Capri Friol Cocinero

2. Fideos:

Lavaggi Don Vittorio Alianza Nicolini

3. Manteca y margarinas:

Palma Tropical Fina Suave Manteca Nieve Primavera Crema de Oro Sello de Oro Tropical

4. Harinas:

Nicolini Blanca Nieve Favorita Blanca Flor Santa Rosa

5. Jabones:

El Trome Bolvar Faro Jumbo Bolivar Matic

6. Otros:

Cafetal Conservas Bayvar Galletas Fnix Galletas Royal Galletas Victoria Cebada en Hojuelas ngel Arroz Paisana

Consistencia de Lnea de Productos ALICORP y ANUA Para ALICORP S.A. sus artculos son consistentes en la medida en que muchos de ellos necesitan insumos comunes, la pepita del algodn que sirve para producir, aceite comestible, jabones de ropa, margarinas, etc.

Consistencia

Matriz de Crecimiento: Producto Interrogante.- El nuevo celular que ha sacado a la venta Google, pues un producto nuevo que demanda necesidades financieras elevadas y que aun no se sabe si generara utilidades pues se tiene que esperar a que tenga mas participacin en el mercado. Producto Estrella.- Helados Lamborghini pues sigue creciendo y adquiriendo mas participacin en el mercado logrando as alta rentabilidad.

Producto Vaca.-Leche Gloria es un producto vaca pues es una empresa lder que tiene un crecimiento mas lento, pero tiene una posicin privilegiada en el mercado. Producto Perro.- Barena es un producto perro pues no tuvo la participacin de mercado esperado y por ende no genero gran rentabilidad a su empresa.

EL PRECIO
1.-Fijacin de precios sobre bases psicolgicas: Perfumes hugo boss feme para damas:

30,48 - 44,75 Paso de 30,48 euros a costar 44,75 euros lo que dio a las mujeres alemanas la sensacin de que estaban comprando algo un poco ms exclusivo. Precio salsa de tomate la rojita en wong:

S/. 1.99 El precio es casi 2 soles pero ese 1.99 da una sensacin de ganga para las amas de casa como que estn comprando algo ms barato.

2.-fijacion de precios segn la calidad: Xbox 360 y PlayStation 3 segn Wal-Mart.

Xbox 360 Elite 120GB Console w/ 2 Bonus Games From $299.00

PlayStation 3 Gamer's Choice 120GB- Value Bundle From $399.00 Las personas pueden creer que PlayStation es mayor pues el precio da esa impresin y para muchos que no conocen de juegos eso se podra creer, pero si no saban plyatation3 y xbox360 usan los mismos juegos simplemente que van en diferentes consolas y la calidad es la misma.

3.- precios habituales: Sublime:

antes

ahora

Antes sublime de cincuenta centimos era un poco mas gordito, pero ahora es mas delgado y esto se debio al alza del precio de los insumos pero eso no solo fue la causa sino que la gente estba empezando a dejar de comprar y para mantener el niven de ventas tuvieron que mantener el precio pero redujeron el producto y tambien pusieron mas variendad como el sublime blanco. 4.- precio bsico y precio diferencial: Bembos :

+ 1 S/.

Tu inca kola pequea crece a tamao mediano

La promocin de bembos dice que ms un sol cambias tu inca kola pequea a una mediana, pues es el precio que dedujeron que ms o menos el cliente estaba dispuesto a pagar. 5.- estrategia de fijacin de precios por sobreprecio. Arbolito de navidad:

Se venden un poco mas de lo debido pues despus de navidad no se vender y si no compran muchos por eso se cobra un poco mas. Calcetines y ropa interior:

Es algo que siempre vamos a tener que comprar cada cierto tiempo porque es necesario, y si el vendedor sube el precio igual lo tendremos que comprar. Sony y hp:

vs
Estas 2 empresas siempre sacan laptops de vanguardia y sony siempre sube sus precios, hp tambien lo hace pero no tanto entonces es bueno subir el precio pero la competencia sale con esta clase de sorpresas y dando los mismos beneficios.

6.- estrategia de fijacion de precios por valor percibido: LUMIX DMC-FZ30 en Inglaterra:

La nueva lumix es una cmara SLR-Like de 8MP con prestaciones increbles que tiene un precio elevado en Inglaterra frente a otras cmaras como cannon o sony, pero lumix tiene las siguientes ventajas 450.Si se compara con la competencia 20. Formatos de archivos RAW *,TIFF, JPEG (EXIF 2.2): Fine / Standard,MOV 50. Durabilidad 30. ISO Auto, ISO 80, ISO 100, ISO 200, ISO 400 10. Resistencia al agua 40. garanta. En total 550. Es decir 100 libras ms que la competencia pero bien justificada. 7.- estrategia de fijacin de precios econmica: La esquina del prepago:

Aqu los precios de los celulares son ms bajos que en cualquier otro lugar autorizado y no necesariamente es una tienda especializada pues vende de todo desde celulares hasta audfonos pero todo al contado, sin embargo logra mantener un nivel de precios un poco ms bajo.

8.- estrategia de fijacin de precios por tasa vigente: Donofrio , Lamborgini y Yamboly :

Lamborgini y Y amboly son los que siguen a donofrio, y si donofrio hace algo con los precios estos dos deben acomodarse de alguna manera, pues la mayora de helados de 1 sol son parecidos y si sube o baja el precio o baja, estos dos le siguen sin importar que lamborgini venda menos y yamboly aun mas poco.

9.- estrategia de descuentos de precios: Ripley:

En ropa de cama hay hasta 60% de descuento en efectivo.

COLEMAN LX 2

Antes $28.990 Ahora $22.990 El antes y el despus tiene mucho que ver antes era invierno y costaba mas ahora es verano y cuesta menos.

10.- estrategia de fijacin de precios geogrfica: Maquina troqueladora:

Generalmente estas maquinas cuando se evnden de persona a persona ya sea cerca o lejos nunca se venden todo al contado sino que se negocian en efectivo un porcentaje y otro en mercaderas os si tiene alguna falla en su arreglo entra un descuento. 11.- estrategia de fijacin de precios promocionales: Oechsle:

Con la tarjeta oh de oechsle te regalan vales de compra por el nivel de compra de acuerdo al producto es decir si compras una lavadora te dan un vale de 100 soles y si compras una laptop te dan vales de 200 soles. 12.- estrategia de fijacin de precios discriminatorios: Empresa lobato:

En su servicio especial a los pasajeros del primer piso se les cobra 45 soles y a los de la parte superior 35 soles, una clara discriminacin de precios por lugar.

13.- estrategia de fijacin de precios por caractersticas opcionales: Computadoras:

Se puede ir a comprar una computadora que te dicen cuesta $ 450. Pero el vendedor te dice que le falta una buena tarjeta de video $100, un case $10, un micrfono y parlante $12 y su cmara web $15 al final se terminara pagando $587 para que tu computadora sea de verdad una computadora.

14.- estrategia de fijacin de precios por producto cautivo: Un lbum de figuritas:

en este caso el lbum cuesta 1 sol y las figuritas cuestan 1 sol tambin es decir no importa el precio del lbum lo que importan son las figuritas pues valen lo mismo que el lbum.

15.- estrategia de fijacin de precios en dos partes: Megavideo:

Cuando adquieres megavideo pagas por un servicio de horas diarias, es una tarifa fija asi no se use mas pero si te pasas de lo establecido te cobran adicional.

16.- estrategia de fijacin de precios por subproducto: Un colegio:

El colegio de da atiende a sus alumnos pero de noche esta desocupado as que en la noche hay personas que desean jugar futbol, y entonces se acuerda cobrar 20 soles la hora de alquiler de la cancha para sacarle provecho a este subproducto servicio.

17.-estrategia de fijacin de precios por conjunto de productos: Una serie en DVD.

Si compramos la serie dvd por dvd nos saldra 5 soles cada dvdy son 12 dvds, pero si la compramos completo nos cuesta 50 soles, un ahorro de 10 soles.

INTERMEDIARIOS
1 - CANALES DE DISTRIBUCION CLIENTE FINAL NIVEL 0: Fabricante cliente Ejemplo: La empres Microsoft cuando vende sus productos de Windows y otro software con parecidas caractersticas por su portal en internet online.

NIVEL 1: Fabricante - Minorista cliente Ejemplo: Gloria S.A. vende sus productos como leche, conservas, refrescos a un supermercado como Plaza Vea y esta los vuelve a vender los mismos productos a buen precio a sus clientes leales.

NIVEL 2: Fabricante Mayorista Minorista Cliente Ejemplo: Una empresa productor de medicamentos en EE. UU. Vende al por mayor diferentes clases de medicamentos a una empresa Luxor S.A. distribuidora en Per y esta vende ciertos productos de medicamentos a Inka Farma y esta a la vez vende tales productos a precios razonables.

NIVEL 3: Fabricante Mayorista Comisionista Minorista Cliente Ejemplo: Cuando la empresa fabricantes de tarjetas Enotria S.A vende sus productos al por mayor a una empresa distribuidora de tarjetas Tarjeta Arte Grafico S.A lo cual se dio dicha compra por medio de un agente exclusivo (comisionista). La distribuidora a su vez vende 1 docena de tarjetas a una librera.

2 - CANALES DE DISTRIBUCION INDUSTRIAL: FABRICANTE INDUSTRIAL CLIENTE INDUSTRIAL Ejemplo: General Motors vende 50 unidades de motores para automviles de lujo los deportivos a la empresa fabricante de automviles Mercedez Benz para su nueva versin de automviles 2010.

FABRICANTE INDUSTRIAL DISTRIBUIDOR INDUSTRIAL CLIENTE Ejemplo: Happy Hacking HP Keyboard, empresa japonesa fabricante de componentes para computadoras vende sus productos a Micronics una distribuidora mundial de componentes para Computadoras y esta a su vez vende los productos a Hiraoka S.A para la venta de computadoras armadas.

FABRICANTE INDUSTRIAL REPRESENTANTE DEL FABRICANTE CLIENTE INDUSTRIAL Ejemplo:

Break Apple Productora de Manzanas vende 500 kg de manzanas a Pastelera San Antonio S.A. para la fabricacin de pasteles de manzana. Esta compra se dio a travs de la informacin que le brindo el representante (Comisionista) de Break Apple.

3 - PRINCIPALES CLASES DE MINORISTAS: ESTABLECIMIENTOS ESTABILIZADOS: Ejemplo: BATA una empresa que vende calzados en distintas partes de Lima y Per. Se especializa en un solo rubro lo cual es el calzado, presenta lnea estrecha de producto.

GRANDES ALMACENES: Ejemplo: Ripley es un ejemplo claro de este tipo de minorista que se dedica a la venta de vestimenta, calzado, aparatos electrnicos, muebles, etc.

SUPERMERCADOS: Ejemplos: Plaza Vea es otro ejemplo de minorista que ofrece diversos productos como comida, ropa, productos de uso domestico, etc.

ESTABLECIMIENTO DE CONVENIENCIA: Ejemplo: Los grifos REPSOL YPF es otro ejemplo de minorista ya que estn ubicados generalmente en puntos estratgicos de alto trnsito de personas y vehculos y estn operativas las 24 horas. Venden al menudeo y sus productos son bsicos para los autos.

ESTABLECIMIENTO DE DESCUENTOS: Ejemplos: Santa Isabel es otro ejemplo de minorista es una gran tienda de descuento hoy es un mini tienda con una sola filial.

DETALLISTA DE BAJO PRECIO: Ejemplos: En el centro comercial Polvos Azules podemos encontrar comerciantes de bajo precio muy diferente de lo que ofrecen en Real Plaza o Saga Falabela

. TIENDAS CATALOGO: Ejemplo:

UNIQUE S.A. es un claro ejemplo de tipo de minorista, ofrece sus productos de belleza por medio de catlogos no hace falta muchos vendedores.

4 - CANALES DEL SECTOR SERVICIOS: Ejemplo: El grupo Pitgoras es una institucin de enseanza educativa dentro del sector servicios que tiene academias y tambin colegios. Muchos alumnos que no aprendieron mucho en el colegio lo aprenden en la academia, de esta forma podemos encontrar que hay 2 canales para que llegue el producto lo cual es la enseanza al alumno.

5 - MARKETING PERSONAL: Ejemplo: Cuando una joven Universitaria de la UTP publica un anuncio en una pared de la avenida Arequipa informando que es muy bella y est buscando una habitacin de 100 soles, le da igual si es pequea, pero quiere que tenga ventana. Este mensaje destaca por su sencillez y lo directo de su mensaje. 6- NIVELES DE PRESTACION DE SERVICIOS DE UN CANAL: TIEMPO DE LOTE: Ejemplo: Cuando un hotel quiere comprar una flota de colchones paraso por eso preferira comprar al por mayor a una tienda distribuidora de paraso en vez de compra cada una por plaza vea por ejemplo.

TIEMPO DE ESPERA: Ejemplo: Cuando Domins Pizza ofrece a sus clientes la promocin si no llega la pizza en 30 minutos, la pizza es gratis, por esta razn algunos usuarios prefieren aprovechar la promocin por lo rpido que es la entrega y la probabilidad de no pagar nada por el producto.

CONVENIENCIA DE ESPACIO: Ejemplo: Cuando McDonald ofrece un ambiente adecuado de su local como aire acondicionado, bellas anfitrionas, servicio gratis temporal de estacionamiento la cual no ofrece en gran medida KFC uno de sus competidores.

VARIEDAD DE PRODUCTO: Ejemplo: Saga Falabela ofrece diversas variedades de productos como calzados pantalones, casacas, productos electrnicos, etc.

RESPALDO DE SERVICIOS: Ejemplo: Importaciones Hiraoka ofrece variedad de productos electrodomsticos con descuentos y garantas dependiendo tambin de su tarjeta Hiraoka lo cual nos da la facilidad de hacer compras al crdito.

7- CANALES DE DISTRIBUCION EN FUNCION A LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO: PRODUCTOS PERECEDEROS: Ejemplo: Por ejemplo como los embutidos, las pizzas, Hot Dog, carne de hamburguesa, etc. Estos productos requieren de marketing directo sea el producto se debe adquirir al instante ya que pueden llegar en malas condiciones, cambiando tanto su estructura fsica como su estructura orgnica.

PRODUCTOS VOLUMINOSOS: Ejemplo: Por ejemplo muebles, colchones, electrodomsticos, somieres, elementos de bao y muchos otros que ocupen mucho volumen, requieren canales que minimicen la distancia del transporte.

PRODUCTOS NO ESTANDARIZADOS: Ejemplos: Pasarella es una empresa que ofrece calzados como zapatos, zapatillas, zapatillas deportivas, chimpunes, etc. Estos productos aumentan sus ventas especialmente los meses de noviembre y diciembre por temporada de navidad y obviamente la empresa necesita representantes de ventas para atender la demanda.

8 - TIPOS DE DISTRIBUCION: DISTRIBUCION EXCLUSIVA: Ejemplo: Un claro ejemplo de mercado de distribucin exclusiva puede ser algunos concesionarios o marcas de coches que quieren destacar su marca por calidad como podra ser Toyota. Algunas ventajas a resaltar son: Se establece los puntos de venta en los lugares deseados. Est bien definido el pblico objetivo. Supone unos costes de distribucin menores. Al elegir los puntos de venta, se tiene un menor nmero que atender y se puede eliminar los que suponen mayor coste de enviar el producto.

DISTRIBUCION SELECTIVA: Ejemplo: La empresa norteamericana Disney se caracteriza por una distribucin selectiva, buscando fundamentalmente preservar su imagen de marca. Para ello utiliza un tipo de productos enfocados a su principal clientela: los nios. Obtener una licencia Disney es algo complejo, aunque no imposible. Es evidente que la rentabilidad de las tiendas Disney llama a muchos empresarios deseosos de contratar sus servicios, pero la comercializacin de sus productos lleva consigo la superacin de unas barreras de entrada impuestas por la propia marca. Por eso muchos son los llamados pero pocos los elegidos.

DISTRIBUCION INTENSIVA: Ejemplo: Un ejemplo claro seria de DOnofrio que coloca en la mayor cantidad de lugares como en bodegas, supermercados, centros comerciales, triciclos de heladeros, etc. Este producto es cmodo ubicndolo se encuentra en cualquier parte.

PROMOCIN
PROMOCIN DE VENTAS: Es todo aquello que se utiliza como parte de las actividades de mercadotecnia para estimular o fomentar la compra o venta de un producto o servicio mediante incentivos de corto plazo. De esa manera, se complementa las acciones de publicidad y se facilita la venta personal.

A) PROMOCION A LOS CONSUMIDORES:

HERRAMIENTAS DE PROMOCIN Cupones: Son certificados que otorgan a los compradores un ahorro cuando compran los productos especificados. Muchos cupones se distribuyen como inserciones independientes en peridicos, pero tambin son distribuidos mediante el correo directo, revistas, etc. ltimamente, tambin estn siendo distribuidos en internet mediante sitios web y correos electrnicos. Ejemplo: La alianza entre la cadena de BOTICAS FASA y el BBVA Banco Continental. El bancon continental instalo su red de cajeros automaticos en las cadenas de boticas fasa y por cada retiro en dichos cajeros y por cada operacin en estos la maquina te botaba un cupon de 25% de dscto en dicha tienda.

Descuentos: Son una reduccin (por lo general momentnea) al precio regular del producto; por lo cual, los consumidores logran un ahorro con respecto al precio normal del producto.

JAMON DEL PAIS(MOLDE X 3.5 KG) OTTO KUNZ de S/. 56.00 a S/. 48.90

Ejemplo: Supermercados WONG diariamente lanza ofertas orientadas a la reduccin del precio en ciertos productos. Bonificaciones: Son artculos que se ofrecen gratuitamente o a costo muy bajo como incentivo para comprar un producto. Ejemplo: En La cadena de supermercados Metro te ofrecen una tarjeta de puntos bonus para incentivar las compras en sus tiendas y a la vez fidelizar a los clientes dndoles la oportunidad de canjear dichos puntos por diversos artculos.

Muestras gratuitas: Son ofrecimientos de una cantidad pequea de un producto para probarlo . Es una manera de lograr que un cliente potencial pruebe el producto, ya sea gratis o mediante el pago de una suma mnima. Las muestras pueden entregarse de puerta en puerta, enviarse por correo, repartirse en una tienda, unirse a otro producto o incluirse en un anuncio. Ejemplo: En las Perfumeras que estn ubicadas dentro de las tiendas SAGA FALABELLA se pueden obtener pequeas muestras del olor de cada fragancia con el fin de que puedas comprarla posteriormente.

Concursos o sorteos: Son aquellas actividades que proporcionan a los consumidores la oportunidad de ganar algo, como dinero en efectivo, viajes o mercanca, sea por medio de la suerte o de un esfuerzo adicional . Ejemplos: Cuenta Ganadora Participas de sorteos bimestrales donde puedes ganar S/.500,000 para cumplir tu Sueo. Adems puedes ganar cientos de premios.Participan todas las Cuentas Ganadoras con Saldo Medio mensual igual o mayor a $500 S/.1,500 al cierre del mes anterior del sorteo. Las cuentas con saldos medios mensuales a fin de mes iguales o mayores a $500 S/.1500 ganarn una opcin. Por cada S/.10,000 $3,000 de saldo medio mensual ganan una opcin adicional. Los clientes Mundo Sueldo que adicionalmente a su Cuenta Sueldo abran una Cuenta Ganadora duplican las opciones.

Promociones en puntos de compra: Incluyen exhibiciones y demostraciones que se efectan en el punto de compra o de venta . Ejemplos:

En los puntos de venta Claro existen vitrinas donde se muestran los diferentes modelos de celulares que estn en el catalogo e incluso te muestran el funcionamiento y manejo de los equipos con el fin de que puedas adaptarte mejor a ellos y adquirirlos.

Recompensas por ser cliente habitual: Son dinero en efectivo u otros incentivos que se ofrecen por el uso habitual de ciertos productos o servicios de una empresa. En las tiendas Saga Falabella a los clientes que posean su tarjeta de crdito y la usen frecuentemente se les invita a los famosos cierrapuertas donde pueden adquirir los productos a precios rebajados.

Especialidades publicitarias: Son artculos tiles grabados con el nombre del anunciante y que se obsequian a los consumidores. Los artculos ms comunes de este tipo son: plumas, calendarios, llaveros, cerillos, bolsas para compras, camisetas, gorras, tazas para caf, etc. En la mayora de los bancos del Per se regalan calendarios , polos , gorros, lapiceros entre otros a las personas que realicen aperturas de cuentas, crditos de consumo o hipotecarios y tambin a los clientes vip.

B) PROMOCIN COMERCIAL -Rebajas De Precios A Sus Distribuidores: Ejemplo: la Lnea de productos GLORIA rebaja sus precios a las bodegas, tiendas, retails, etc con el fin de tener mayores puntos de venta.

-Mercanca gratuita Ejemplo: La empresa SANTA NATURA brinda algunos de sus productos en forma gratuita a los distribuidores a fin de que puedan probarlo y se convenzan de su calidad para as fomentar la venta de este.

C) Promocin para negocios y fuerza de ventas -Convenciones Ejemplo: La empresa de cosmticos UNIQUE realiza reuniones peridicas con las consultoras o impulsadoras de sus productos con la finalidad de incrementar las ventas y conseguir mayor personal a travs de ellas.

-Concursos para representantes de ventas Ejemplo: En el BBVA Banco Continental existe un concurso llamado QUE LEVANTE LA MANO, el cual busca promover el know how de sus trabajadores con referencia a sus productos, con el fin de que ellos puedan promover los productos del banco con mayor seguridad y confianza y a la vez ganar premios.

Conclusiones: El presente trabajo nos ayudo a entender ms la dinmica de utilizacin de las herramientas del marketing. Fomento de la investigacin sobre productos y empresas sobresalientes del mercado y se descubrieron cosas interesantes sobre ellas. Se aprendi a diferenciar las 4 herramientas del marketing y se logro trabajar en equipo para comprender mejor el tema en general y su aplicacin cotidiana en lugares tan cerca o tan lejos de nosotros que tuvimos que darnos cuenta recin investigando.

Recomendaciones: Ver mejor el empleo detallado del tema de intermediarios ya que es un tema extenso y no se le ha dado tanto nfasis. El precio se tiene que tomar con cuidados y diferenciarlo bien de las dems herramientas pues este no genera costo sino ms bien ingresos. Poner ms atencin a los comerciales, propagandas, promociones, etc. y aprender de ah porque en el futuro disear esos elementos ser nuestro trabajo y debemos tener criterio sino las cosas nos saldrn mal.

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