Normas de Cortesias

INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2 OBJETIVOS ............................................................................................................................... 3 Generales: ........................................................................................................................................ 3 Especifico: ....................................................................................................................................... 3 DESARROLLO ............................................................................................................................ 4 Cortesía ........................................................................................................................................... 4 Cortesía en los textos................................................................................................................... 4 ¿Como surge? .................................................................................................................................. 4 ¿Porque se Crearon las nomas de cortesía?.................................................................................... 5 La cortesía en nuestros tiempos ...................................................................................................... 5 ¿Porque es importante la cortesía? ................................................................................................ 5 Normas de cortesía ......................................................................................................................... 7 Cortesía en la mesa ..................................................................................................................... 8 Condiciones Morales de la Conversación .................................................................................... 9 Herramientas lingüísticas ............................................................................................................. 10 Culturas y sus diferentes normas de cortesía ................................................................................ 11 Japón: ............................................................................................................................................ 11 India: ......................................................................................................................................... 12 Árabes: ...................................................................................................................................... 12 Europeo ..................................................................................................................................... 12 EEUU: ....................................................................................................................................... 12 China: ........................................................................................................................................ 12 CONCLUSION .......................................................................................................................... 13

En la mesa mantener el busto erguido. Disculpe. Entre las cortesías mas generales están el decir: Buenos Días. Históricamente el primer país que impuso las normas de cortesía fue Francia y luego fue adoptado por toda Europa este modelo pero surgieron muchos sucesos históricos que cambiaron ciertas normas pero hoy en día la cortesía a perdido mucho su practica y seguidamente se escuchan frases como “eso ya paso de moda” de personas que no practican ninguna cortesía y ocupan diferentes jergas para expresarse que muchas veces no son correctas. Los ruidos emitidos cuando se bebe. es decir que facilitaran la convivencia humana. Aunque hoy en día muchas de estas se han perdido 2 . etc.INTRODUCCION La cortesía es el comportamiento humano tanto en expresiones corporales como orales que nos permiten un estado de paz y bienestar con nosotros mismo y con los que nos rodean provienen de diferentes costumbres es la razón por la cual para un país cierta actitud sea cortes y para otro no. Perdón. También hay cortesías en diferentes lugares como a la hora de comer como Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. Buenas tardes. Buenas Noches. Gracias. por ejemplo un caldo. Llevar la comida a la boca y no al revés. pero sin rigidez. pero se han generalizado muchas de ellas y la que mayormente son aceptadas por las personas por ejemplo: el saludo normalmente es con la mano y en muchos países es así pero en otros países como Japón se evita el contacto físico. Sugieran por la necesidad de que las personas pudieran comunicarse correctamente ante las demás personas y permitieran un estado de comodidad con ellos. No llenar nunca demasiado la boca. están rigurosamente prohibidos.

OBJETIVOS Generales: Recordar. Especifico:  Conocer las normas de cortesía        Explicar porque se crearon la normas de cortesía Conocer como surgen las normas de cortesía Conocer la importancia de las normas de cortesía Instruir sobre las normas de cortesías básicas Explicar el comportamiento que se debe mostrarse a la hora de estar en la mesa Explicar el comportamiento que se debe tener en una conversación Conocer los diferentes variantes de las normas de cortesía en los diferentes países 3 . concientizar y instruir a las personas de la importancia de las normas de cortesía para mejorar la convivencia humana entre personas para así evitar la creación de ambientes hostiles que provoquen relaciones violentas.

DESARROLLO Cortesía La cortesía es un comportamiento humano de buena costumbre. Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria. Aunque son muy variadas y algunas muy localistas o influenciadas por costumbres locales. Cortesía en los textos Se conoce como cortesía a aquellas páginas en blanco que preceden al título y al cuerpo del texto de un libro y a aquellas páginas en blanco que aparecen al final después de los créditos o índice ¿Como surge? La cortesía surge de una entrega auténtica y de ceder voluntariamente al otro parte de nuestro poder. una leve inclinación de cabeza. un saludo con la palma de la mano. como social o familiar. en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas costumbres o las normas de etiqueta. vamos a indicar las más utilizadas y comunes que todos solemos utilizar a diario en nuestra vida tanto laboral. de nuestro placer y quizá de nuestra comodidad. las reglas existentes para el arreglo de los vínculos sociales principales. entre otras. Las mismas pueden ir acompañadas en algunos casos por gestos como una sonrisa. Ella puede abarcar o se la puede traducir también en cierto modo como todo el aspecto institucional de la vida social. 4 . Es un fenómeno cultural definido y lo que se considera cortés en una cultura puede a menudo ser absolutamente grosero o simplemente extraño en otra. De poco nos servirá ser las personas más cultas y correctas si estas cualidades no nos proporcionan la sensación de bienestar y paz que obtenemos al dar un poco de nosotros mismos.

Posiblemente ambas tienen la misma causa: la poca importancia que se dan a los rituales de convivencia para demostrar nuestra vinculación común.especialmente durante la educación en la infancia. Desde su misma etimología. sin que medie un conocimiento personal. La cortesía. En ese sentido.¿Porque se Crearon las normas de cortesía? “En la actualidad como en épocas antiguas lo cortés no quita lo valiente” Históricamente la humanidad ha establecido las reglas de cortesía por razones prácticas y la experiencia ha demostrado que los buenos modales facilitan la convivencia humana y contribuyen a que las personas y los grupos sociales alcancen las metas que se proponen en el contexto social en el que conviven. la cortesía y la amabilidad. no pierde la compostura y sabe estar en cualquier parte”. Veamos algunos ejemplos. -los buenos modales. ¿Porque es importante la cortesía? Respecto a la cortesía. No en vano a la urbanidad también se le puede denominar “civilidad”. tiende a ser uno de los más graves problemas de nuestro tiempo. proponía la siguiente caracterización: “Decimos que una persona está “bien educada” cuando se comporta correctamente. el filósofo francés André Comte-Sponville confirma que no es una virtud. La cortesía en nuestros tiempos En la actualidad. conoce y practica las normas de cortesía al uso. de consideración hacia él. la existencia en sociedad. la buena educación contendría un importante elemento de respeto hacia el prójimo. Pero.tiene algo de ensayo general de la moral que luego se irá afianzando. parece evidente que esta definición no agota el contenido completo de la expresión. en fin. ¿Por qué? Porque con el abandono de las normas de urbanidad –indispensables en la comunicación humana. la cortesía. la caballerosidad. Sin embargo. el propio lenguaje ordinario incorpora rasgos de esta definición cuando caracteriza al maleducado como alguien a quien “no se le puede sacar de casa”. Probablemente sean los términos urbanidad y cortesía los que mejor sirvan para mostrar el doble fondo que la “buena educación” contiene.en las relaciones interpersonales para muchos es algo que ya pasó de moda. De hecho. la urbanidad evoca la vida urbana. y se refiere a un saber vivir en común. 5 . Y aunque esta idea antihumana no se ha generalizado.se pasa a la falta de respeto y de ésta se pasa a la agresión En nuestros tiempos hay dos cosas que se han olvidado: dar las gracias y pedir perdón. es un simulacro de virtud. ¿qué es la buena educación? Victoria Campos en su libro Virtudes públicas.

Hay que tener mucho cuidado con lo que se dice y cómo se dice. Aunque la mayoría de ellas ha evolucionado debido al tipo de vida que llevamos. podemos utilizar palabras ofensivas para otras religiones. molestar con ruidos o voces. razas o culturas. Tampoco. fumar (si no está permitido). quedamos como verdaderos “mal hablados”.). etc. o cualquier otra actividad que pueda molestar al resto de viajeros Incluso. debemos ceder el paso por su derecha. Si queremos dar énfasis a nuestras palabras podemos utilizar nuestro rico vocabulario para hacerlo. “caliches” o “jergas”. La vida diaria nos hace compartir espacios públicos donde deberían guardarse ciertas formas de comportamiento. Si llevamos animales de compañía y éstos hacen sus “necesidades” hemos de recogerlas y depositarlas también en una papelera o contenedor. los ancianos y las personas con algún tipo de problema(discapacitados.) debemos tener ciertos detalles: Se debería ceder el asiento a las mujeres embarazadas. no por ello damos más carácter a nuestra personalidad. sino todo lo contrario. en el seno de la familia). soeces o aquellas que coloquialmente denominamos “tacos”. aunque no sean tacos. También pasearemos nuestros animales de compañía por los espacios urbanos reservados para ello.Hay personas que cuando hablan se expresan con palabras malsonantes. si caminamos por la calle deberíamos tener en cuenta que se circula siempre por la derecha y que si nos encontramos con personas que vienen de frente. No es correcto ni educado. Por supuesto. un sobre o cualquier otra cosa que genere algún tipo de “basura” no debemos tirarla al suelo sino esperar a encontrar una papelera para depositarla. no se debe escupir. En los transportes públicos (metro. no hay que olvidar las mínimas normas de cortesía que permiten que la vida diaria sea algo más agradable para todos. si comemos algo. una carta. 6 . tranvía. etc. abrimos un paquete de tabaco. enfermos. No está justificado en ningún momento (aunque algunas personas así lo crean) utilizar este tipo de palabras subidas de tono o groseras ni en ambientes formales ni informales (por ejemplo.

7 . Siempre es muy cortés. Aunque estas varían en diferentes culturas las más aceptadas son las siguientes:              Buenos días Buenas noches Buenas tardes Gracias Con permiso Disculpa Muy amable Pase usted Le ofrezco mi puesto Por favor No volverá a suceder Si practicas las normas de cortesía vivirás más feliz en tu comunidad. La forma más común de saludo es estrechar las manos. llevar algún pequeño obsequio. Cuando existe más confianza se saluda con un beso en la mejilla.Normas de cortesía Las normas de cortesía son frases y comportamientos que utilizamos en la conversación para expresar nuestro agradecimiento. al ir de visita.

Para ser una mujer perfecta. para recoger las ultimas cucharadas de sopa. La cuchara sopera se deja en el plato con el mango hacia la derecha y paralelo a vosotros. sino por un lado. pero sin rigidez. están rigurosamente prohibidos. sino hacia el centro de la mesa. No apoyar los codos sobre la mesa. Llevar la comida a la boca y no al revés.Cortesía en la mesa Nunca está de más recordar algunas reglas que quizás tengamos olvidadas. Los ruidos emitidos cuando se bebe. El alimento se corta a medida que es llevado a la boca. En la mesa mantener el busto erguido. sino mantenerlos cerca del cuerpo. No llenar nunca demasiado la boca. La cuchara sopera se llena sólo en sus dos terceras partes y no se apoya en los labios por su extremo. La servilleta no se ata alrededor del cuello. Con esta última sólo está permitido probar él liquido para cerciorarse de que no está demasiado caliente. ama de casa exigente y hospitalaria. Cuando tengáis que inclinar el plato. aun cuando se tenga que cortar un alimento más bien duro. no lo inclinéis hacia vosotros. sino que se coloca sobre la falda ó los pantalones. Esta absolutamente prohibido limpiar el plato con un pedazo de pan clavado en el tenedor. tendremos que conocer también las principales reglas de cortesía y en particular las que tratan del comportamiento en la mesa. El caldo en taza se bebe directamente de la taza misma sin utilizar la cuchara. sino que deben mantenerse recogidos en el centro del mismo. por ejemplo un caldo.             8 . Los alimentos no deben nunca esparcirse desordenadamente en el plato. que las tenemos a continuación:   Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. además de buena cocinera.

Un hueso de pollo o cualquier otro elemento extraño se apartara con el tenedor. Después se corta la piel en secciones verticales. Primeramente se le quita la cabeza. No se deben tomar nunca dos bocados a un mismo tiempo. Para rechazar un vino o cualquier otra bebida. ellas son siempre asuntos de conferencia privadas. que la necesidad preside y tan sólo ella legitima. 9  . sino que se usan cubiertos especiales. El pescado no se corta nuca con cuchillo. Antes de beber es conveniente limpiarse la boca para evitar el dejar huellas en el vaso. sosteniendo las conchas por un extremo. Los mariscos se toman con las manos. Condiciones Morales de la Conversación           Nuestro lenguaje debe ser siempre culto. que se llevan a la boca sin ayuda de los cubiertos. un hueso de aceituna o los de una naranja que se han tomado con las manos. basta hacer una señal con la mano. Sólo para las ostras están permitidos los cubiertos. No nos permitamos nunca expresar en sociedad ninguna idea poca decorosa. decente y respetuoso. La cual podría sospechar que la comida no es de Nuestro agrado. para extraer delicadamente los filetes. Luego se separan los gajos. El pan se corta con las manos. No rechace nunca los alimentos que se le ofrezcan: Es mejor tomar una porción pequeña de ellos para no ofender al ama de casa. pierde bien poco de su carácter por el barniz de una expresión delicada y culta y con excepción de algún raro caso en que nos sea licito hablar de cosas tales entre nuestros íntimos amigos. Cualquier cosa que deba volver de la boca al plato se llevará con el mismo medio que sé a introducido en la boca: Por ejemplo. Las mandarinas se pelan y se cortan con las manos. que se van separando de la fruta. después la cola y finalmente se le practica un corte en el vientre. aun cuando nazca de una sana intención. Está terminantemente prohibido cortarlo con el cuchillo y hacer un montón de migas alrededor del plato. en el momento en que alguien va a serviros él liquido en el vaso. y venga a formar parte de una conversación seria y decente. se recogerán también con el puño semicerrado y se depositaran en el plato. por grande que sea la llaneza y confianza con que podamos tratar a las personas que nos oyen. Lo que por su naturaleza es repugnante y grosero. Para pelar una naranja se cortan primero los casquetes superior e inferior.

10 . la cual comunica ala conversación cierta gracia que la hace animada y agradable. muchos idiomas tienen medios específicos para demostrar cortesía. Otro tanto debe decirse de la ironía. cuidemos igualmente de no emplear jamás aquellas que la buena sociedad tiene proscritas. diablo. o falta de reverencia a Dios. deferencia. y de toda palabra con que hayamos de expresar la admiración. respecto. sino que faltamos a la consideración que debemos a las personas que nos oyen. la sorpresa o cualquier otro efecto del ánimo. sobre todo cuando aquella a quien se dirigen está acompañada con alguna otra. Hay dos maneras principales en las cuales una lengua dada demuestra cortesía:   en su léxico (por ejemplo. a los santos y a las cosas sagradas. En ningún caso nos es lícito hacer mención de una persona por medio de un apodo o sobrenombre. Nada hay mas vulgar ni más grosero. o un reconocimiento de la posición social del emisor y del receptor. usar verbos modales: deber y poder y sus formas verbales en todos sus sentidos dan distintos matices de educación y sentido). como caramba. empleando ciertas palabras en ocasiones formales. y formas familiares en contextos informales) en su morfología (por ejemplo. Guardemos de emplear en la conversación palabras o frases que arguyan impiedad. demonio y otras. que la costumbre de usar de chanzas e indirectas con referencia a relaciones entre personas de distinto sexo. Con esto no solo ofendemos a aquel a quien nos referimos. Respecto a las interjecciones.     Herramientas lingüísticas Además de lo dicho anteriormente. cuando se usa con una prudente oportunidad y sin ofensa de nadie. y cuando no se tiene con ella una intima confianza.

En Japón. la costumbre es devolver la cortesía con otro obsequio de igual o mayor valor que el recibido. aunque realmente la necesiten. el taxista abrirá (y cerrara) la puerta automáticamente para que el pasajero pueda subir 11 . si recibes alguno . Evite llevar gran cantidad de joyas y accesorios así como ropa muy colorida y gran cantidad de perfume 14. poner un palillo a cada lado del plato. No se acostumbra llevar la camisa por fuera del pantalón 16. Dar un obsequio es algo muy importante en Japón . No es costumbre "quejarse" del comportamiento de personas desconocidas 15.. Nunca señalar con el dedo a una persona 3. Nunca llegar tarde a una cita 2. 23. Nunca servir tu propio vaso 8.Culturas y sus diferentes normas de cortesía Japón: 1. 22. agitarlos. 7. Debes utilizar zapatos fáciles de poner y quitar cuando visites a alguien y nunca lleves calcetines agujereados 21.. No recostarse en escritorios o paredes 10. 12. El gesto japonés para pedir permiso al pasar entre dos personas es poner la mano a la altura del pecho en posición vertical y hacer el movimiento como si "cortara" algo delante suyo 20. 5. Es costumbre rechazar cualquier oferta de ayuda de cualquier tipo que te hagan.SAN" después del nombre de tu interlocutor 4. No es costumbre hacer comentarios sarcásticos 17. El gesto japonés para decir "NO" es mover la mano frente a la cara 19. No mascar chicle mientras se habla o en una reunión. El gesto japonés para decir "YO" es señalarse la nariz (no el pecho) 18. No usar los palillos de comer para señalar algo. Es de mala educación sonarse la nariz y mucho menos sentado a la mesa. Es costumbre añadir ". No hablar con las manos en los bolsillos 9. Nunca se dan propinas 6. También es costumbre que rechacen tu ofrecimiento de ayuda . eso significa desprecio y muerte 13. no clavar los palillos en la taza de arroz. No sentarse antes que las personas mas mayores 11.

Ten en cuenta que probablemente tu interlocutor sea vegetariano. se utilizarán los títulos de cortesía tradicionales tales como Señor (Mr. el apretón suele prologarse más de lo habitual.. en las reuniones de trabajo tú sí debes serlo.. Europeo 1. La puntualidad no es importante cuando son ellos quienes se retrasan. Doctor. En la India es más frecuente invitar a cenar que a comer.. No obstante. No aprecian el contacto excesivo como besos y abrazos China: 1.. Sé paciente. Usa un lenguaje directo. 2.. tal como Profesor. Poco puntuales entre ellos pero valoran la puntualidad ante un extranjero 2. 2.) o Señorita (Miss) 3. Las mujeres tienen diferentes vestimentas según el país . El apretón de manos es el saludo normal 4. Ármate de paciencia 2. Los empresarios chinos han adoptado rápidamente los modos occidentales tanto en el modo de vestir como en las presentaciones 5. La cultura india tampoco es de contacto 5. No utilices complementos de ropa fabricados con piel de vaca 4. De hecho. Árabes: 1. El orden no es su fuerte pero valoran la puntualidad ante un extranjero 3. que valoran su tiempo hasta el paroxismo 3. 3. 2. la vestimenta se eligen tonos oscuro 4. pero sin estrujarla. La impuntualidad se paga caro con alemanes o ingleses. Valoran mucho el orden y la planificación y están siempre en sus agendas EEUU: 1. 4.). Para las personas que no tengan título profesional alguno. El apretón de manos es lo común. Los jefes no suelen acudir a las primeras reuniones y no es recomendable abordar los temas de forma directa 12 . Lo normal es estrechar la mano. 4. La cultura árabe sí es de contacto. siempre que se refiera a otra persona debe tratar de uti lizar el título que le corresponda. etc. Señora (Mrs. 3.India: 1. La puntualidad no es su fuerte.

CONCLUSION La cortesía son la buenas actitudes comportamientos y expresiones que nos permiten dar una buena impresión de nuestra persona y que permite una buena relación social con las personas en los diferentes ámbitos de nuestra vida surgieron como una necesidad humana para sentir una cesación de bienestar y paz con nosotros mismo y con nuestros semejantes así como también como herramientas que nos permitan comunicarnos y expresarnos de manera clara entendible y respetuosa hacia otra persona 13 .

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