INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2 OBJETIVOS ............................................................................................................................... 3 Generales: ........................................................................................................................................ 3 Especifico: ....................................................................................................................................... 3 DESARROLLO ............................................................................................................................ 4 Cortesía ........................................................................................................................................... 4 Cortesía en los textos................................................................................................................... 4 ¿Como surge? .................................................................................................................................. 4 ¿Porque se Crearon las nomas de cortesía?.................................................................................... 5 La cortesía en nuestros tiempos ...................................................................................................... 5 ¿Porque es importante la cortesía? ................................................................................................ 5 Normas de cortesía ......................................................................................................................... 7 Cortesía en la mesa ..................................................................................................................... 8 Condiciones Morales de la Conversación .................................................................................... 9 Herramientas lingüísticas ............................................................................................................. 10 Culturas y sus diferentes normas de cortesía ................................................................................ 11 Japón: ............................................................................................................................................ 11 India: ......................................................................................................................................... 12 Árabes: ...................................................................................................................................... 12 Europeo ..................................................................................................................................... 12 EEUU: ....................................................................................................................................... 12 China: ........................................................................................................................................ 12 CONCLUSION .......................................................................................................................... 13

Entre las cortesías mas generales están el decir: Buenos Días.INTRODUCCION La cortesía es el comportamiento humano tanto en expresiones corporales como orales que nos permiten un estado de paz y bienestar con nosotros mismo y con los que nos rodean provienen de diferentes costumbres es la razón por la cual para un país cierta actitud sea cortes y para otro no. Llevar la comida a la boca y no al revés. Los ruidos emitidos cuando se bebe. Disculpe. es decir que facilitaran la convivencia humana. Sugieran por la necesidad de que las personas pudieran comunicarse correctamente ante las demás personas y permitieran un estado de comodidad con ellos. pero se han generalizado muchas de ellas y la que mayormente son aceptadas por las personas por ejemplo: el saludo normalmente es con la mano y en muchos países es así pero en otros países como Japón se evita el contacto físico. También hay cortesías en diferentes lugares como a la hora de comer como Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. Históricamente el primer país que impuso las normas de cortesía fue Francia y luego fue adoptado por toda Europa este modelo pero surgieron muchos sucesos históricos que cambiaron ciertas normas pero hoy en día la cortesía a perdido mucho su practica y seguidamente se escuchan frases como “eso ya paso de moda” de personas que no practican ninguna cortesía y ocupan diferentes jergas para expresarse que muchas veces no son correctas. Buenas tardes. pero sin rigidez. No llenar nunca demasiado la boca. En la mesa mantener el busto erguido. etc. están rigurosamente prohibidos. Buenas Noches. Perdón. Aunque hoy en día muchas de estas se han perdido 2 . Gracias. por ejemplo un caldo.

Especifico:  Conocer las normas de cortesía        Explicar porque se crearon la normas de cortesía Conocer como surgen las normas de cortesía Conocer la importancia de las normas de cortesía Instruir sobre las normas de cortesías básicas Explicar el comportamiento que se debe mostrarse a la hora de estar en la mesa Explicar el comportamiento que se debe tener en una conversación Conocer los diferentes variantes de las normas de cortesía en los diferentes países 3 . concientizar y instruir a las personas de la importancia de las normas de cortesía para mejorar la convivencia humana entre personas para así evitar la creación de ambientes hostiles que provoquen relaciones violentas.OBJETIVOS Generales: Recordar.

De poco nos servirá ser las personas más cultas y correctas si estas cualidades no nos proporcionan la sensación de bienestar y paz que obtenemos al dar un poco de nosotros mismos. Aunque son muy variadas y algunas muy localistas o influenciadas por costumbres locales.DESARROLLO Cortesía La cortesía es un comportamiento humano de buena costumbre. las reglas existentes para el arreglo de los vínculos sociales principales. Ella puede abarcar o se la puede traducir también en cierto modo como todo el aspecto institucional de la vida social. Cortesía en los textos Se conoce como cortesía a aquellas páginas en blanco que preceden al título y al cuerpo del texto de un libro y a aquellas páginas en blanco que aparecen al final después de los créditos o índice ¿Como surge? La cortesía surge de una entrega auténtica y de ceder voluntariamente al otro parte de nuestro poder. 4 . Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria. una leve inclinación de cabeza. entre otras. Las mismas pueden ir acompañadas en algunos casos por gestos como una sonrisa. un saludo con la palma de la mano. de nuestro placer y quizá de nuestra comodidad. Es un fenómeno cultural definido y lo que se considera cortés en una cultura puede a menudo ser absolutamente grosero o simplemente extraño en otra. como social o familiar. vamos a indicar las más utilizadas y comunes que todos solemos utilizar a diario en nuestra vida tanto laboral. en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas costumbres o las normas de etiqueta.

Veamos algunos ejemplos. y se refiere a un saber vivir en común. ¿qué es la buena educación? Victoria Campos en su libro Virtudes públicas. Y aunque esta idea antihumana no se ha generalizado. Sin embargo.tiene algo de ensayo general de la moral que luego se irá afianzando. la buena educación contendría un importante elemento de respeto hacia el prójimo.¿Porque se Crearon las normas de cortesía? “En la actualidad como en épocas antiguas lo cortés no quita lo valiente” Históricamente la humanidad ha establecido las reglas de cortesía por razones prácticas y la experiencia ha demostrado que los buenos modales facilitan la convivencia humana y contribuyen a que las personas y los grupos sociales alcancen las metas que se proponen en el contexto social en el que conviven. Desde su misma etimología. el filósofo francés André Comte-Sponville confirma que no es una virtud. Posiblemente ambas tienen la misma causa: la poca importancia que se dan a los rituales de convivencia para demostrar nuestra vinculación común. tiende a ser uno de los más graves problemas de nuestro tiempo. el propio lenguaje ordinario incorpora rasgos de esta definición cuando caracteriza al maleducado como alguien a quien “no se le puede sacar de casa”. es un simulacro de virtud. en fin.en las relaciones interpersonales para muchos es algo que ya pasó de moda. ¿Por qué? Porque con el abandono de las normas de urbanidad –indispensables en la comunicación humana. ¿Porque es importante la cortesía? Respecto a la cortesía. conoce y practica las normas de cortesía al uso. No en vano a la urbanidad también se le puede denominar “civilidad”. no pierde la compostura y sabe estar en cualquier parte”. La cortesía. la cortesía. 5 . la urbanidad evoca la vida urbana.especialmente durante la educación en la infancia. -los buenos modales. sin que medie un conocimiento personal. De hecho. En ese sentido. La cortesía en nuestros tiempos En la actualidad. la caballerosidad. Pero. la cortesía y la amabilidad. Probablemente sean los términos urbanidad y cortesía los que mejor sirvan para mostrar el doble fondo que la “buena educación” contiene. proponía la siguiente caracterización: “Decimos que una persona está “bien educada” cuando se comporta correctamente. la existencia en sociedad. de consideración hacia él.se pasa a la falta de respeto y de ésta se pasa a la agresión En nuestros tiempos hay dos cosas que se han olvidado: dar las gracias y pedir perdón. parece evidente que esta definición no agota el contenido completo de la expresión.

molestar con ruidos o voces. razas o culturas. etc. debemos ceder el paso por su derecha. abrimos un paquete de tabaco. Por supuesto. enfermos. no hay que olvidar las mínimas normas de cortesía que permiten que la vida diaria sea algo más agradable para todos. Si queremos dar énfasis a nuestras palabras podemos utilizar nuestro rico vocabulario para hacerlo. los ancianos y las personas con algún tipo de problema(discapacitados. en el seno de la familia). Si llevamos animales de compañía y éstos hacen sus “necesidades” hemos de recogerlas y depositarlas también en una papelera o contenedor. Aunque la mayoría de ellas ha evolucionado debido al tipo de vida que llevamos. Tampoco. podemos utilizar palabras ofensivas para otras religiones.Hay personas que cuando hablan se expresan con palabras malsonantes. 6 . si caminamos por la calle deberíamos tener en cuenta que se circula siempre por la derecha y que si nos encontramos con personas que vienen de frente. no se debe escupir. No está justificado en ningún momento (aunque algunas personas así lo crean) utilizar este tipo de palabras subidas de tono o groseras ni en ambientes formales ni informales (por ejemplo. También pasearemos nuestros animales de compañía por los espacios urbanos reservados para ello. una carta. un sobre o cualquier otra cosa que genere algún tipo de “basura” no debemos tirarla al suelo sino esperar a encontrar una papelera para depositarla. fumar (si no está permitido). o cualquier otra actividad que pueda molestar al resto de viajeros Incluso. sino todo lo contrario. etc. No es correcto ni educado. tranvía.) debemos tener ciertos detalles: Se debería ceder el asiento a las mujeres embarazadas. soeces o aquellas que coloquialmente denominamos “tacos”. aunque no sean tacos. quedamos como verdaderos “mal hablados”. si comemos algo.). En los transportes públicos (metro. Hay que tener mucho cuidado con lo que se dice y cómo se dice. no por ello damos más carácter a nuestra personalidad. La vida diaria nos hace compartir espacios públicos donde deberían guardarse ciertas formas de comportamiento. “caliches” o “jergas”.

al ir de visita. Cuando existe más confianza se saluda con un beso en la mejilla. llevar algún pequeño obsequio. 7 . Siempre es muy cortés. Aunque estas varían en diferentes culturas las más aceptadas son las siguientes:              Buenos días Buenas noches Buenas tardes Gracias Con permiso Disculpa Muy amable Pase usted Le ofrezco mi puesto Por favor No volverá a suceder Si practicas las normas de cortesía vivirás más feliz en tu comunidad. La forma más común de saludo es estrechar las manos.Normas de cortesía Las normas de cortesía son frases y comportamientos que utilizamos en la conversación para expresar nuestro agradecimiento.

Esta absolutamente prohibido limpiar el plato con un pedazo de pan clavado en el tenedor. Con esta última sólo está permitido probar él liquido para cerciorarse de que no está demasiado caliente. En la mesa mantener el busto erguido. La servilleta no se ata alrededor del cuello. por ejemplo un caldo. Cuando tengáis que inclinar el plato. El alimento se corta a medida que es llevado a la boca. ama de casa exigente y hospitalaria. La cuchara sopera se deja en el plato con el mango hacia la derecha y paralelo a vosotros. sino que deben mantenerse recogidos en el centro del mismo. están rigurosamente prohibidos. No llenar nunca demasiado la boca. sino hacia el centro de la mesa. pero sin rigidez. La cuchara sopera se llena sólo en sus dos terceras partes y no se apoya en los labios por su extremo. que las tenemos a continuación:   Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. además de buena cocinera. sino por un lado. Llevar la comida a la boca y no al revés.Cortesía en la mesa Nunca está de más recordar algunas reglas que quizás tengamos olvidadas. sino que se coloca sobre la falda ó los pantalones. El caldo en taza se bebe directamente de la taza misma sin utilizar la cuchara. sino mantenerlos cerca del cuerpo. aun cuando se tenga que cortar un alimento más bien duro. tendremos que conocer también las principales reglas de cortesía y en particular las que tratan del comportamiento en la mesa. Los ruidos emitidos cuando se bebe. Para ser una mujer perfecta. No apoyar los codos sobre la mesa. no lo inclinéis hacia vosotros. para recoger las ultimas cucharadas de sopa. Los alimentos no deben nunca esparcirse desordenadamente en el plato.             8 .

decente y respetuoso. que se llevan a la boca sin ayuda de los cubiertos. No se deben tomar nunca dos bocados a un mismo tiempo. Para pelar una naranja se cortan primero los casquetes superior e inferior. Después se corta la piel en secciones verticales. No rechace nunca los alimentos que se le ofrezcan: Es mejor tomar una porción pequeña de ellos para no ofender al ama de casa. El pan se corta con las manos. Un hueso de pollo o cualquier otro elemento extraño se apartara con el tenedor. Sólo para las ostras están permitidos los cubiertos. ellas son siempre asuntos de conferencia privadas. Para rechazar un vino o cualquier otra bebida. se recogerán también con el puño semicerrado y se depositaran en el plato. basta hacer una señal con la mano. pierde bien poco de su carácter por el barniz de una expresión delicada y culta y con excepción de algún raro caso en que nos sea licito hablar de cosas tales entre nuestros íntimos amigos. Lo que por su naturaleza es repugnante y grosero. sino que se usan cubiertos especiales. Está terminantemente prohibido cortarlo con el cuchillo y hacer un montón de migas alrededor del plato. en el momento en que alguien va a serviros él liquido en el vaso. sosteniendo las conchas por un extremo. para extraer delicadamente los filetes. 9  . Las mandarinas se pelan y se cortan con las manos. No nos permitamos nunca expresar en sociedad ninguna idea poca decorosa. aun cuando nazca de una sana intención. La cual podría sospechar que la comida no es de Nuestro agrado. Cualquier cosa que deba volver de la boca al plato se llevará con el mismo medio que sé a introducido en la boca: Por ejemplo. Antes de beber es conveniente limpiarse la boca para evitar el dejar huellas en el vaso. que la necesidad preside y tan sólo ella legitima. un hueso de aceituna o los de una naranja que se han tomado con las manos. después la cola y finalmente se le practica un corte en el vientre. que se van separando de la fruta. Luego se separan los gajos. Condiciones Morales de la Conversación           Nuestro lenguaje debe ser siempre culto. El pescado no se corta nuca con cuchillo. por grande que sea la llaneza y confianza con que podamos tratar a las personas que nos oyen. Primeramente se le quita la cabeza. y venga a formar parte de una conversación seria y decente. Los mariscos se toman con las manos.

10 . y cuando no se tiene con ella una intima confianza. Hay dos maneras principales en las cuales una lengua dada demuestra cortesía:   en su léxico (por ejemplo. la sorpresa o cualquier otro efecto del ánimo. y de toda palabra con que hayamos de expresar la admiración. respecto. como caramba. Nada hay mas vulgar ni más grosero. o un reconocimiento de la posición social del emisor y del receptor. o falta de reverencia a Dios. la cual comunica ala conversación cierta gracia que la hace animada y agradable. Otro tanto debe decirse de la ironía. sobre todo cuando aquella a quien se dirigen está acompañada con alguna otra. y formas familiares en contextos informales) en su morfología (por ejemplo. Con esto no solo ofendemos a aquel a quien nos referimos. demonio y otras. diablo. cuando se usa con una prudente oportunidad y sin ofensa de nadie. Guardemos de emplear en la conversación palabras o frases que arguyan impiedad. sino que faltamos a la consideración que debemos a las personas que nos oyen. empleando ciertas palabras en ocasiones formales. deferencia. usar verbos modales: deber y poder y sus formas verbales en todos sus sentidos dan distintos matices de educación y sentido). En ningún caso nos es lícito hacer mención de una persona por medio de un apodo o sobrenombre. que la costumbre de usar de chanzas e indirectas con referencia a relaciones entre personas de distinto sexo.     Herramientas lingüísticas Además de lo dicho anteriormente. a los santos y a las cosas sagradas. Respecto a las interjecciones. muchos idiomas tienen medios específicos para demostrar cortesía. cuidemos igualmente de no emplear jamás aquellas que la buena sociedad tiene proscritas.

7. aunque realmente la necesiten. Nunca se dan propinas 6. No se acostumbra llevar la camisa por fuera del pantalón 16. 23. Nunca señalar con el dedo a una persona 3. Nunca llegar tarde a una cita 2. El gesto japonés para decir "YO" es señalarse la nariz (no el pecho) 18. agitarlos. no clavar los palillos en la taza de arroz. No mascar chicle mientras se habla o en una reunión. 22. No usar los palillos de comer para señalar algo. 12. eso significa desprecio y muerte 13.Culturas y sus diferentes normas de cortesía Japón: 1. Dar un obsequio es algo muy importante en Japón . No es costumbre hacer comentarios sarcásticos 17. poner un palillo a cada lado del plato. Evite llevar gran cantidad de joyas y accesorios así como ropa muy colorida y gran cantidad de perfume 14.. el taxista abrirá (y cerrara) la puerta automáticamente para que el pasajero pueda subir 11 . Es de mala educación sonarse la nariz y mucho menos sentado a la mesa. El gesto japonés para pedir permiso al pasar entre dos personas es poner la mano a la altura del pecho en posición vertical y hacer el movimiento como si "cortara" algo delante suyo 20. Debes utilizar zapatos fáciles de poner y quitar cuando visites a alguien y nunca lleves calcetines agujereados 21. Es costumbre añadir ". la costumbre es devolver la cortesía con otro obsequio de igual o mayor valor que el recibido. No hablar con las manos en los bolsillos 9. Es costumbre rechazar cualquier oferta de ayuda de cualquier tipo que te hagan. si recibes alguno . También es costumbre que rechacen tu ofrecimiento de ayuda . Nunca servir tu propio vaso 8. No es costumbre "quejarse" del comportamiento de personas desconocidas 15. El gesto japonés para decir "NO" es mover la mano frente a la cara 19.SAN" después del nombre de tu interlocutor 4. 5. No recostarse en escritorios o paredes 10. En Japón. No sentarse antes que las personas mas mayores 11..

se utilizarán los títulos de cortesía tradicionales tales como Señor (Mr.) o Señorita (Miss) 3. Señora (Mrs.. En la India es más frecuente invitar a cenar que a comer. Ten en cuenta que probablemente tu interlocutor sea vegetariano. Ármate de paciencia 2. El apretón de manos es el saludo normal 4. 2. Poco puntuales entre ellos pero valoran la puntualidad ante un extranjero 2. Usa un lenguaje directo. siempre que se refiera a otra persona debe tratar de uti lizar el título que le corresponda. No aprecian el contacto excesivo como besos y abrazos China: 1.. El apretón de manos es lo común. en las reuniones de trabajo tú sí debes serlo. Los empresarios chinos han adoptado rápidamente los modos occidentales tanto en el modo de vestir como en las presentaciones 5. No utilices complementos de ropa fabricados con piel de vaca 4. etc. El orden no es su fuerte pero valoran la puntualidad ante un extranjero 3. La puntualidad no es importante cuando son ellos quienes se retrasan. La cultura india tampoco es de contacto 5. Las mujeres tienen diferentes vestimentas según el país . que valoran su tiempo hasta el paroxismo 3.. el apretón suele prologarse más de lo habitual. Árabes: 1. No obstante.). pero sin estrujarla. Doctor.India: 1. 4. Europeo 1. 4. tal como Profesor. 2. Lo normal es estrechar la mano. La cultura árabe sí es de contacto. Valoran mucho el orden y la planificación y están siempre en sus agendas EEUU: 1. Los jefes no suelen acudir a las primeras reuniones y no es recomendable abordar los temas de forma directa 12 . 2.. Para las personas que no tengan título profesional alguno. La puntualidad no es su fuerte.. 3. La impuntualidad se paga caro con alemanes o ingleses. 3. la vestimenta se eligen tonos oscuro 4. Sé paciente. De hecho.

CONCLUSION La cortesía son la buenas actitudes comportamientos y expresiones que nos permiten dar una buena impresión de nuestra persona y que permite una buena relación social con las personas en los diferentes ámbitos de nuestra vida surgieron como una necesidad humana para sentir una cesación de bienestar y paz con nosotros mismo y con nuestros semejantes así como también como herramientas que nos permitan comunicarnos y expresarnos de manera clara entendible y respetuosa hacia otra persona 13 .

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