INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2 OBJETIVOS ............................................................................................................................... 3 Generales: ........................................................................................................................................ 3 Especifico: ....................................................................................................................................... 3 DESARROLLO ............................................................................................................................ 4 Cortesía ........................................................................................................................................... 4 Cortesía en los textos................................................................................................................... 4 ¿Como surge? .................................................................................................................................. 4 ¿Porque se Crearon las nomas de cortesía?.................................................................................... 5 La cortesía en nuestros tiempos ...................................................................................................... 5 ¿Porque es importante la cortesía? ................................................................................................ 5 Normas de cortesía ......................................................................................................................... 7 Cortesía en la mesa ..................................................................................................................... 8 Condiciones Morales de la Conversación .................................................................................... 9 Herramientas lingüísticas ............................................................................................................. 10 Culturas y sus diferentes normas de cortesía ................................................................................ 11 Japón: ............................................................................................................................................ 11 India: ......................................................................................................................................... 12 Árabes: ...................................................................................................................................... 12 Europeo ..................................................................................................................................... 12 EEUU: ....................................................................................................................................... 12 China: ........................................................................................................................................ 12 CONCLUSION .......................................................................................................................... 13

por ejemplo un caldo. Buenas tardes. pero se han generalizado muchas de ellas y la que mayormente son aceptadas por las personas por ejemplo: el saludo normalmente es con la mano y en muchos países es así pero en otros países como Japón se evita el contacto físico.INTRODUCCION La cortesía es el comportamiento humano tanto en expresiones corporales como orales que nos permiten un estado de paz y bienestar con nosotros mismo y con los que nos rodean provienen de diferentes costumbres es la razón por la cual para un país cierta actitud sea cortes y para otro no. Perdón. También hay cortesías en diferentes lugares como a la hora de comer como Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. Sugieran por la necesidad de que las personas pudieran comunicarse correctamente ante las demás personas y permitieran un estado de comodidad con ellos. Buenas Noches. etc. es decir que facilitaran la convivencia humana. Históricamente el primer país que impuso las normas de cortesía fue Francia y luego fue adoptado por toda Europa este modelo pero surgieron muchos sucesos históricos que cambiaron ciertas normas pero hoy en día la cortesía a perdido mucho su practica y seguidamente se escuchan frases como “eso ya paso de moda” de personas que no practican ninguna cortesía y ocupan diferentes jergas para expresarse que muchas veces no son correctas. Gracias. Llevar la comida a la boca y no al revés. No llenar nunca demasiado la boca. Aunque hoy en día muchas de estas se han perdido 2 . pero sin rigidez. Los ruidos emitidos cuando se bebe. Disculpe. Entre las cortesías mas generales están el decir: Buenos Días. están rigurosamente prohibidos. En la mesa mantener el busto erguido.

Especifico:  Conocer las normas de cortesía        Explicar porque se crearon la normas de cortesía Conocer como surgen las normas de cortesía Conocer la importancia de las normas de cortesía Instruir sobre las normas de cortesías básicas Explicar el comportamiento que se debe mostrarse a la hora de estar en la mesa Explicar el comportamiento que se debe tener en una conversación Conocer los diferentes variantes de las normas de cortesía en los diferentes países 3 .OBJETIVOS Generales: Recordar. concientizar y instruir a las personas de la importancia de las normas de cortesía para mejorar la convivencia humana entre personas para así evitar la creación de ambientes hostiles que provoquen relaciones violentas.

DESARROLLO Cortesía La cortesía es un comportamiento humano de buena costumbre. Aunque son muy variadas y algunas muy localistas o influenciadas por costumbres locales. una leve inclinación de cabeza. Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria. vamos a indicar las más utilizadas y comunes que todos solemos utilizar a diario en nuestra vida tanto laboral. las reglas existentes para el arreglo de los vínculos sociales principales. De poco nos servirá ser las personas más cultas y correctas si estas cualidades no nos proporcionan la sensación de bienestar y paz que obtenemos al dar un poco de nosotros mismos. un saludo con la palma de la mano. Las mismas pueden ir acompañadas en algunos casos por gestos como una sonrisa. entre otras. Ella puede abarcar o se la puede traducir también en cierto modo como todo el aspecto institucional de la vida social. Cortesía en los textos Se conoce como cortesía a aquellas páginas en blanco que preceden al título y al cuerpo del texto de un libro y a aquellas páginas en blanco que aparecen al final después de los créditos o índice ¿Como surge? La cortesía surge de una entrega auténtica y de ceder voluntariamente al otro parte de nuestro poder. Es un fenómeno cultural definido y lo que se considera cortés en una cultura puede a menudo ser absolutamente grosero o simplemente extraño en otra. como social o familiar. 4 . de nuestro placer y quizá de nuestra comodidad. en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas costumbres o las normas de etiqueta.

¿Porque es importante la cortesía? Respecto a la cortesía. De hecho. Probablemente sean los términos urbanidad y cortesía los que mejor sirvan para mostrar el doble fondo que la “buena educación” contiene. sin que medie un conocimiento personal. Veamos algunos ejemplos. La cortesía en nuestros tiempos En la actualidad. la caballerosidad.se pasa a la falta de respeto y de ésta se pasa a la agresión En nuestros tiempos hay dos cosas que se han olvidado: dar las gracias y pedir perdón. de consideración hacia él. la buena educación contendría un importante elemento de respeto hacia el prójimo. Sin embargo.tiene algo de ensayo general de la moral que luego se irá afianzando. proponía la siguiente caracterización: “Decimos que una persona está “bien educada” cuando se comporta correctamente. el filósofo francés André Comte-Sponville confirma que no es una virtud. La cortesía. el propio lenguaje ordinario incorpora rasgos de esta definición cuando caracteriza al maleducado como alguien a quien “no se le puede sacar de casa”. Y aunque esta idea antihumana no se ha generalizado. es un simulacro de virtud.¿Porque se Crearon las normas de cortesía? “En la actualidad como en épocas antiguas lo cortés no quita lo valiente” Históricamente la humanidad ha establecido las reglas de cortesía por razones prácticas y la experiencia ha demostrado que los buenos modales facilitan la convivencia humana y contribuyen a que las personas y los grupos sociales alcancen las metas que se proponen en el contexto social en el que conviven. la existencia en sociedad. En ese sentido. tiende a ser uno de los más graves problemas de nuestro tiempo.especialmente durante la educación en la infancia. y se refiere a un saber vivir en común. la cortesía y la amabilidad. ¿Por qué? Porque con el abandono de las normas de urbanidad –indispensables en la comunicación humana. en fin. 5 . la urbanidad evoca la vida urbana. no pierde la compostura y sabe estar en cualquier parte”. ¿qué es la buena educación? Victoria Campos en su libro Virtudes públicas. Posiblemente ambas tienen la misma causa: la poca importancia que se dan a los rituales de convivencia para demostrar nuestra vinculación común. Desde su misma etimología. Pero.en las relaciones interpersonales para muchos es algo que ya pasó de moda. conoce y practica las normas de cortesía al uso. la cortesía. -los buenos modales. No en vano a la urbanidad también se le puede denominar “civilidad”. parece evidente que esta definición no agota el contenido completo de la expresión.

razas o culturas. si comemos algo. no se debe escupir. podemos utilizar palabras ofensivas para otras religiones. soeces o aquellas que coloquialmente denominamos “tacos”. molestar con ruidos o voces. un sobre o cualquier otra cosa que genere algún tipo de “basura” no debemos tirarla al suelo sino esperar a encontrar una papelera para depositarla. etc. abrimos un paquete de tabaco.). También pasearemos nuestros animales de compañía por los espacios urbanos reservados para ello. una carta. Si llevamos animales de compañía y éstos hacen sus “necesidades” hemos de recogerlas y depositarlas también en una papelera o contenedor. Por supuesto. si caminamos por la calle deberíamos tener en cuenta que se circula siempre por la derecha y que si nos encontramos con personas que vienen de frente. fumar (si no está permitido). en el seno de la familia). enfermos.Hay personas que cuando hablan se expresan con palabras malsonantes. En los transportes públicos (metro. tranvía. sino todo lo contrario. No está justificado en ningún momento (aunque algunas personas así lo crean) utilizar este tipo de palabras subidas de tono o groseras ni en ambientes formales ni informales (por ejemplo. La vida diaria nos hace compartir espacios públicos donde deberían guardarse ciertas formas de comportamiento. 6 . o cualquier otra actividad que pueda molestar al resto de viajeros Incluso. quedamos como verdaderos “mal hablados”.) debemos tener ciertos detalles: Se debería ceder el asiento a las mujeres embarazadas. Hay que tener mucho cuidado con lo que se dice y cómo se dice. Aunque la mayoría de ellas ha evolucionado debido al tipo de vida que llevamos. etc. debemos ceder el paso por su derecha. “caliches” o “jergas”. los ancianos y las personas con algún tipo de problema(discapacitados. no por ello damos más carácter a nuestra personalidad. No es correcto ni educado. Si queremos dar énfasis a nuestras palabras podemos utilizar nuestro rico vocabulario para hacerlo. Tampoco. no hay que olvidar las mínimas normas de cortesía que permiten que la vida diaria sea algo más agradable para todos. aunque no sean tacos.

Cuando existe más confianza se saluda con un beso en la mejilla.Normas de cortesía Las normas de cortesía son frases y comportamientos que utilizamos en la conversación para expresar nuestro agradecimiento. 7 . Aunque estas varían en diferentes culturas las más aceptadas son las siguientes:              Buenos días Buenas noches Buenas tardes Gracias Con permiso Disculpa Muy amable Pase usted Le ofrezco mi puesto Por favor No volverá a suceder Si practicas las normas de cortesía vivirás más feliz en tu comunidad. La forma más común de saludo es estrechar las manos. llevar algún pequeño obsequio. Siempre es muy cortés. al ir de visita.

ama de casa exigente y hospitalaria. sino que se coloca sobre la falda ó los pantalones. La cuchara sopera se deja en el plato con el mango hacia la derecha y paralelo a vosotros. En la mesa mantener el busto erguido. El caldo en taza se bebe directamente de la taza misma sin utilizar la cuchara. sino hacia el centro de la mesa. Para ser una mujer perfecta. para recoger las ultimas cucharadas de sopa.Cortesía en la mesa Nunca está de más recordar algunas reglas que quizás tengamos olvidadas. sino mantenerlos cerca del cuerpo. Esta absolutamente prohibido limpiar el plato con un pedazo de pan clavado en el tenedor. El alimento se corta a medida que es llevado a la boca. por ejemplo un caldo. Los ruidos emitidos cuando se bebe. sino que deben mantenerse recogidos en el centro del mismo. están rigurosamente prohibidos. que las tenemos a continuación:   Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. Los alimentos no deben nunca esparcirse desordenadamente en el plato. pero sin rigidez.             8 . La cuchara sopera se llena sólo en sus dos terceras partes y no se apoya en los labios por su extremo. Llevar la comida a la boca y no al revés. tendremos que conocer también las principales reglas de cortesía y en particular las que tratan del comportamiento en la mesa. no lo inclinéis hacia vosotros. además de buena cocinera. No llenar nunca demasiado la boca. aun cuando se tenga que cortar un alimento más bien duro. Con esta última sólo está permitido probar él liquido para cerciorarse de que no está demasiado caliente. No apoyar los codos sobre la mesa. sino por un lado. La servilleta no se ata alrededor del cuello. Cuando tengáis que inclinar el plato.

sino que se usan cubiertos especiales. Después se corta la piel en secciones verticales. Sólo para las ostras están permitidos los cubiertos. Cualquier cosa que deba volver de la boca al plato se llevará con el mismo medio que sé a introducido en la boca: Por ejemplo. que la necesidad preside y tan sólo ella legitima. Condiciones Morales de la Conversación           Nuestro lenguaje debe ser siempre culto. La cual podría sospechar que la comida no es de Nuestro agrado. que se van separando de la fruta. ellas son siempre asuntos de conferencia privadas. No se deben tomar nunca dos bocados a un mismo tiempo. Un hueso de pollo o cualquier otro elemento extraño se apartara con el tenedor. Lo que por su naturaleza es repugnante y grosero. Las mandarinas se pelan y se cortan con las manos. Luego se separan los gajos. aun cuando nazca de una sana intención. en el momento en que alguien va a serviros él liquido en el vaso. decente y respetuoso. Antes de beber es conveniente limpiarse la boca para evitar el dejar huellas en el vaso. No rechace nunca los alimentos que se le ofrezcan: Es mejor tomar una porción pequeña de ellos para no ofender al ama de casa. pierde bien poco de su carácter por el barniz de una expresión delicada y culta y con excepción de algún raro caso en que nos sea licito hablar de cosas tales entre nuestros íntimos amigos. Para rechazar un vino o cualquier otra bebida. sosteniendo las conchas por un extremo. se recogerán también con el puño semicerrado y se depositaran en el plato. basta hacer una señal con la mano. No nos permitamos nunca expresar en sociedad ninguna idea poca decorosa. Primeramente se le quita la cabeza. Está terminantemente prohibido cortarlo con el cuchillo y hacer un montón de migas alrededor del plato. para extraer delicadamente los filetes. y venga a formar parte de una conversación seria y decente. Para pelar una naranja se cortan primero los casquetes superior e inferior. Los mariscos se toman con las manos. por grande que sea la llaneza y confianza con que podamos tratar a las personas que nos oyen. después la cola y finalmente se le practica un corte en el vientre. un hueso de aceituna o los de una naranja que se han tomado con las manos. 9  . El pescado no se corta nuca con cuchillo. El pan se corta con las manos. que se llevan a la boca sin ayuda de los cubiertos.

10 .     Herramientas lingüísticas Además de lo dicho anteriormente. Guardemos de emplear en la conversación palabras o frases que arguyan impiedad. empleando ciertas palabras en ocasiones formales. la sorpresa o cualquier otro efecto del ánimo. y de toda palabra con que hayamos de expresar la admiración. Respecto a las interjecciones. En ningún caso nos es lícito hacer mención de una persona por medio de un apodo o sobrenombre. Con esto no solo ofendemos a aquel a quien nos referimos. la cual comunica ala conversación cierta gracia que la hace animada y agradable. respecto. a los santos y a las cosas sagradas. cuando se usa con una prudente oportunidad y sin ofensa de nadie. Nada hay mas vulgar ni más grosero. Hay dos maneras principales en las cuales una lengua dada demuestra cortesía:   en su léxico (por ejemplo. sino que faltamos a la consideración que debemos a las personas que nos oyen. deferencia. cuidemos igualmente de no emplear jamás aquellas que la buena sociedad tiene proscritas. Otro tanto debe decirse de la ironía. o falta de reverencia a Dios. sobre todo cuando aquella a quien se dirigen está acompañada con alguna otra. o un reconocimiento de la posición social del emisor y del receptor. usar verbos modales: deber y poder y sus formas verbales en todos sus sentidos dan distintos matices de educación y sentido). y cuando no se tiene con ella una intima confianza. diablo. demonio y otras. y formas familiares en contextos informales) en su morfología (por ejemplo. que la costumbre de usar de chanzas e indirectas con referencia a relaciones entre personas de distinto sexo. muchos idiomas tienen medios específicos para demostrar cortesía. como caramba.

Es costumbre añadir ". 12. no clavar los palillos en la taza de arroz. Nunca servir tu propio vaso 8. 23. No usar los palillos de comer para señalar algo. No hablar con las manos en los bolsillos 9. Debes utilizar zapatos fáciles de poner y quitar cuando visites a alguien y nunca lleves calcetines agujereados 21. el taxista abrirá (y cerrara) la puerta automáticamente para que el pasajero pueda subir 11 . agitarlos. No es costumbre "quejarse" del comportamiento de personas desconocidas 15. El gesto japonés para pedir permiso al pasar entre dos personas es poner la mano a la altura del pecho en posición vertical y hacer el movimiento como si "cortara" algo delante suyo 20. Es costumbre rechazar cualquier oferta de ayuda de cualquier tipo que te hagan. También es costumbre que rechacen tu ofrecimiento de ayuda . No mascar chicle mientras se habla o en una reunión. El gesto japonés para decir "YO" es señalarse la nariz (no el pecho) 18. No es costumbre hacer comentarios sarcásticos 17. Nunca se dan propinas 6. En Japón. aunque realmente la necesiten. No recostarse en escritorios o paredes 10. No sentarse antes que las personas mas mayores 11. Nunca señalar con el dedo a una persona 3.SAN" después del nombre de tu interlocutor 4..Culturas y sus diferentes normas de cortesía Japón: 1. 5. El gesto japonés para decir "NO" es mover la mano frente a la cara 19. poner un palillo a cada lado del plato. Nunca llegar tarde a una cita 2. si recibes alguno . Evite llevar gran cantidad de joyas y accesorios así como ropa muy colorida y gran cantidad de perfume 14. eso significa desprecio y muerte 13. Es de mala educación sonarse la nariz y mucho menos sentado a la mesa. 22. Dar un obsequio es algo muy importante en Japón . 7. No se acostumbra llevar la camisa por fuera del pantalón 16.. la costumbre es devolver la cortesía con otro obsequio de igual o mayor valor que el recibido.

De hecho.. Sé paciente. Para las personas que no tengan título profesional alguno. No utilices complementos de ropa fabricados con piel de vaca 4. Los jefes no suelen acudir a las primeras reuniones y no es recomendable abordar los temas de forma directa 12 . la vestimenta se eligen tonos oscuro 4. Ten en cuenta que probablemente tu interlocutor sea vegetariano. 3. en las reuniones de trabajo tú sí debes serlo. El apretón de manos es lo común. el apretón suele prologarse más de lo habitual. 2. 4. La cultura árabe sí es de contacto. 2. 3. Lo normal es estrechar la mano. El apretón de manos es el saludo normal 4. En la India es más frecuente invitar a cenar que a comer. tal como Profesor. Las mujeres tienen diferentes vestimentas según el país .India: 1. Árabes: 1. Señora (Mrs. 4. Doctor. etc. Usa un lenguaje directo.. La puntualidad no es importante cuando son ellos quienes se retrasan. Europeo 1. No aprecian el contacto excesivo como besos y abrazos China: 1. pero sin estrujarla. Ármate de paciencia 2. se utilizarán los títulos de cortesía tradicionales tales como Señor (Mr.. 2. La cultura india tampoco es de contacto 5. La impuntualidad se paga caro con alemanes o ingleses. No obstante. siempre que se refiera a otra persona debe tratar de uti lizar el título que le corresponda. que valoran su tiempo hasta el paroxismo 3.) o Señorita (Miss) 3. Valoran mucho el orden y la planificación y están siempre en sus agendas EEUU: 1.). Los empresarios chinos han adoptado rápidamente los modos occidentales tanto en el modo de vestir como en las presentaciones 5. El orden no es su fuerte pero valoran la puntualidad ante un extranjero 3... Poco puntuales entre ellos pero valoran la puntualidad ante un extranjero 2. La puntualidad no es su fuerte.

CONCLUSION La cortesía son la buenas actitudes comportamientos y expresiones que nos permiten dar una buena impresión de nuestra persona y que permite una buena relación social con las personas en los diferentes ámbitos de nuestra vida surgieron como una necesidad humana para sentir una cesación de bienestar y paz con nosotros mismo y con nuestros semejantes así como también como herramientas que nos permitan comunicarnos y expresarnos de manera clara entendible y respetuosa hacia otra persona 13 .