INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2 OBJETIVOS ............................................................................................................................... 3 Generales: ........................................................................................................................................ 3 Especifico: ....................................................................................................................................... 3 DESARROLLO ............................................................................................................................ 4 Cortesía ........................................................................................................................................... 4 Cortesía en los textos................................................................................................................... 4 ¿Como surge? .................................................................................................................................. 4 ¿Porque se Crearon las nomas de cortesía?.................................................................................... 5 La cortesía en nuestros tiempos ...................................................................................................... 5 ¿Porque es importante la cortesía? ................................................................................................ 5 Normas de cortesía ......................................................................................................................... 7 Cortesía en la mesa ..................................................................................................................... 8 Condiciones Morales de la Conversación .................................................................................... 9 Herramientas lingüísticas ............................................................................................................. 10 Culturas y sus diferentes normas de cortesía ................................................................................ 11 Japón: ............................................................................................................................................ 11 India: ......................................................................................................................................... 12 Árabes: ...................................................................................................................................... 12 Europeo ..................................................................................................................................... 12 EEUU: ....................................................................................................................................... 12 China: ........................................................................................................................................ 12 CONCLUSION .......................................................................................................................... 13

INTRODUCCION La cortesía es el comportamiento humano tanto en expresiones corporales como orales que nos permiten un estado de paz y bienestar con nosotros mismo y con los que nos rodean provienen de diferentes costumbres es la razón por la cual para un país cierta actitud sea cortes y para otro no. Llevar la comida a la boca y no al revés. Aunque hoy en día muchas de estas se han perdido 2 . están rigurosamente prohibidos. En la mesa mantener el busto erguido. es decir que facilitaran la convivencia humana. pero se han generalizado muchas de ellas y la que mayormente son aceptadas por las personas por ejemplo: el saludo normalmente es con la mano y en muchos países es así pero en otros países como Japón se evita el contacto físico. Entre las cortesías mas generales están el decir: Buenos Días. Gracias. No llenar nunca demasiado la boca. Buenas tardes. Sugieran por la necesidad de que las personas pudieran comunicarse correctamente ante las demás personas y permitieran un estado de comodidad con ellos. pero sin rigidez. Históricamente el primer país que impuso las normas de cortesía fue Francia y luego fue adoptado por toda Europa este modelo pero surgieron muchos sucesos históricos que cambiaron ciertas normas pero hoy en día la cortesía a perdido mucho su practica y seguidamente se escuchan frases como “eso ya paso de moda” de personas que no practican ninguna cortesía y ocupan diferentes jergas para expresarse que muchas veces no son correctas. Disculpe. Buenas Noches. por ejemplo un caldo. Perdón. También hay cortesías en diferentes lugares como a la hora de comer como Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. etc. Los ruidos emitidos cuando se bebe.

concientizar y instruir a las personas de la importancia de las normas de cortesía para mejorar la convivencia humana entre personas para así evitar la creación de ambientes hostiles que provoquen relaciones violentas. Especifico:  Conocer las normas de cortesía        Explicar porque se crearon la normas de cortesía Conocer como surgen las normas de cortesía Conocer la importancia de las normas de cortesía Instruir sobre las normas de cortesías básicas Explicar el comportamiento que se debe mostrarse a la hora de estar en la mesa Explicar el comportamiento que se debe tener en una conversación Conocer los diferentes variantes de las normas de cortesía en los diferentes países 3 .OBJETIVOS Generales: Recordar.

Ella puede abarcar o se la puede traducir también en cierto modo como todo el aspecto institucional de la vida social. Aunque son muy variadas y algunas muy localistas o influenciadas por costumbres locales. las reglas existentes para el arreglo de los vínculos sociales principales. como social o familiar.DESARROLLO Cortesía La cortesía es un comportamiento humano de buena costumbre. De poco nos servirá ser las personas más cultas y correctas si estas cualidades no nos proporcionan la sensación de bienestar y paz que obtenemos al dar un poco de nosotros mismos. vamos a indicar las más utilizadas y comunes que todos solemos utilizar a diario en nuestra vida tanto laboral. Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria. entre otras. Las mismas pueden ir acompañadas en algunos casos por gestos como una sonrisa. Cortesía en los textos Se conoce como cortesía a aquellas páginas en blanco que preceden al título y al cuerpo del texto de un libro y a aquellas páginas en blanco que aparecen al final después de los créditos o índice ¿Como surge? La cortesía surge de una entrega auténtica y de ceder voluntariamente al otro parte de nuestro poder. un saludo con la palma de la mano. de nuestro placer y quizá de nuestra comodidad. una leve inclinación de cabeza. en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas costumbres o las normas de etiqueta. 4 . Es un fenómeno cultural definido y lo que se considera cortés en una cultura puede a menudo ser absolutamente grosero o simplemente extraño en otra.

la caballerosidad. 5 . en fin. Probablemente sean los términos urbanidad y cortesía los que mejor sirvan para mostrar el doble fondo que la “buena educación” contiene. la cortesía. la buena educación contendría un importante elemento de respeto hacia el prójimo. -los buenos modales. Y aunque esta idea antihumana no se ha generalizado. la cortesía y la amabilidad.se pasa a la falta de respeto y de ésta se pasa a la agresión En nuestros tiempos hay dos cosas que se han olvidado: dar las gracias y pedir perdón. De hecho. ¿qué es la buena educación? Victoria Campos en su libro Virtudes públicas.especialmente durante la educación en la infancia. es un simulacro de virtud.¿Porque se Crearon las normas de cortesía? “En la actualidad como en épocas antiguas lo cortés no quita lo valiente” Históricamente la humanidad ha establecido las reglas de cortesía por razones prácticas y la experiencia ha demostrado que los buenos modales facilitan la convivencia humana y contribuyen a que las personas y los grupos sociales alcancen las metas que se proponen en el contexto social en el que conviven.en las relaciones interpersonales para muchos es algo que ya pasó de moda. y se refiere a un saber vivir en común. la existencia en sociedad. La cortesía en nuestros tiempos En la actualidad. la urbanidad evoca la vida urbana. conoce y practica las normas de cortesía al uso. La cortesía. En ese sentido.tiene algo de ensayo general de la moral que luego se irá afianzando. Posiblemente ambas tienen la misma causa: la poca importancia que se dan a los rituales de convivencia para demostrar nuestra vinculación común. parece evidente que esta definición no agota el contenido completo de la expresión. sin que medie un conocimiento personal. Desde su misma etimología. proponía la siguiente caracterización: “Decimos que una persona está “bien educada” cuando se comporta correctamente. No en vano a la urbanidad también se le puede denominar “civilidad”. tiende a ser uno de los más graves problemas de nuestro tiempo. Pero. el propio lenguaje ordinario incorpora rasgos de esta definición cuando caracteriza al maleducado como alguien a quien “no se le puede sacar de casa”. no pierde la compostura y sabe estar en cualquier parte”. ¿Porque es importante la cortesía? Respecto a la cortesía. ¿Por qué? Porque con el abandono de las normas de urbanidad –indispensables en la comunicación humana. Sin embargo. el filósofo francés André Comte-Sponville confirma que no es una virtud. de consideración hacia él. Veamos algunos ejemplos.

Hay personas que cuando hablan se expresan con palabras malsonantes. Hay que tener mucho cuidado con lo que se dice y cómo se dice. No está justificado en ningún momento (aunque algunas personas así lo crean) utilizar este tipo de palabras subidas de tono o groseras ni en ambientes formales ni informales (por ejemplo. podemos utilizar palabras ofensivas para otras religiones. quedamos como verdaderos “mal hablados”. debemos ceder el paso por su derecha. no se debe escupir. no hay que olvidar las mínimas normas de cortesía que permiten que la vida diaria sea algo más agradable para todos. También pasearemos nuestros animales de compañía por los espacios urbanos reservados para ello. Si llevamos animales de compañía y éstos hacen sus “necesidades” hemos de recogerlas y depositarlas también en una papelera o contenedor. abrimos un paquete de tabaco. etc. si caminamos por la calle deberíamos tener en cuenta que se circula siempre por la derecha y que si nos encontramos con personas que vienen de frente. un sobre o cualquier otra cosa que genere algún tipo de “basura” no debemos tirarla al suelo sino esperar a encontrar una papelera para depositarla. aunque no sean tacos. No es correcto ni educado. Tampoco. 6 . sino todo lo contrario.) debemos tener ciertos detalles: Se debería ceder el asiento a las mujeres embarazadas. fumar (si no está permitido). no por ello damos más carácter a nuestra personalidad. Si queremos dar énfasis a nuestras palabras podemos utilizar nuestro rico vocabulario para hacerlo. etc. soeces o aquellas que coloquialmente denominamos “tacos”. una carta. los ancianos y las personas con algún tipo de problema(discapacitados.). o cualquier otra actividad que pueda molestar al resto de viajeros Incluso. enfermos. tranvía. razas o culturas. en el seno de la familia). Aunque la mayoría de ellas ha evolucionado debido al tipo de vida que llevamos. En los transportes públicos (metro. Por supuesto. si comemos algo. molestar con ruidos o voces. La vida diaria nos hace compartir espacios públicos donde deberían guardarse ciertas formas de comportamiento. “caliches” o “jergas”.

Cuando existe más confianza se saluda con un beso en la mejilla. llevar algún pequeño obsequio.Normas de cortesía Las normas de cortesía son frases y comportamientos que utilizamos en la conversación para expresar nuestro agradecimiento. 7 . al ir de visita. Aunque estas varían en diferentes culturas las más aceptadas son las siguientes:              Buenos días Buenas noches Buenas tardes Gracias Con permiso Disculpa Muy amable Pase usted Le ofrezco mi puesto Por favor No volverá a suceder Si practicas las normas de cortesía vivirás más feliz en tu comunidad. Siempre es muy cortés. La forma más común de saludo es estrechar las manos.

Esta absolutamente prohibido limpiar el plato con un pedazo de pan clavado en el tenedor. En la mesa mantener el busto erguido. por ejemplo un caldo. que las tenemos a continuación:   Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. La cuchara sopera se llena sólo en sus dos terceras partes y no se apoya en los labios por su extremo. sino que se coloca sobre la falda ó los pantalones. No apoyar los codos sobre la mesa. Los ruidos emitidos cuando se bebe. Llevar la comida a la boca y no al revés. tendremos que conocer también las principales reglas de cortesía y en particular las que tratan del comportamiento en la mesa. pero sin rigidez. Para ser una mujer perfecta. El alimento se corta a medida que es llevado a la boca.Cortesía en la mesa Nunca está de más recordar algunas reglas que quizás tengamos olvidadas. El caldo en taza se bebe directamente de la taza misma sin utilizar la cuchara. Con esta última sólo está permitido probar él liquido para cerciorarse de que no está demasiado caliente. ama de casa exigente y hospitalaria. Cuando tengáis que inclinar el plato. sino que deben mantenerse recogidos en el centro del mismo. están rigurosamente prohibidos. aun cuando se tenga que cortar un alimento más bien duro. para recoger las ultimas cucharadas de sopa.             8 . sino por un lado. La servilleta no se ata alrededor del cuello. no lo inclinéis hacia vosotros. además de buena cocinera. Los alimentos no deben nunca esparcirse desordenadamente en el plato. La cuchara sopera se deja en el plato con el mango hacia la derecha y paralelo a vosotros. No llenar nunca demasiado la boca. sino mantenerlos cerca del cuerpo. sino hacia el centro de la mesa.

Lo que por su naturaleza es repugnante y grosero. El pan se corta con las manos. No rechace nunca los alimentos que se le ofrezcan: Es mejor tomar una porción pequeña de ellos para no ofender al ama de casa. Antes de beber es conveniente limpiarse la boca para evitar el dejar huellas en el vaso. La cual podría sospechar que la comida no es de Nuestro agrado. que la necesidad preside y tan sólo ella legitima. No nos permitamos nunca expresar en sociedad ninguna idea poca decorosa. Sólo para las ostras están permitidos los cubiertos. decente y respetuoso. en el momento en que alguien va a serviros él liquido en el vaso. después la cola y finalmente se le practica un corte en el vientre. 9  . Para rechazar un vino o cualquier otra bebida. sino que se usan cubiertos especiales. No se deben tomar nunca dos bocados a un mismo tiempo. aun cuando nazca de una sana intención. sosteniendo las conchas por un extremo. ellas son siempre asuntos de conferencia privadas. Está terminantemente prohibido cortarlo con el cuchillo y hacer un montón de migas alrededor del plato. El pescado no se corta nuca con cuchillo. Los mariscos se toman con las manos. un hueso de aceituna o los de una naranja que se han tomado con las manos. Después se corta la piel en secciones verticales. Para pelar una naranja se cortan primero los casquetes superior e inferior. por grande que sea la llaneza y confianza con que podamos tratar a las personas que nos oyen. Cualquier cosa que deba volver de la boca al plato se llevará con el mismo medio que sé a introducido en la boca: Por ejemplo. Primeramente se le quita la cabeza. para extraer delicadamente los filetes. basta hacer una señal con la mano. Condiciones Morales de la Conversación           Nuestro lenguaje debe ser siempre culto. que se llevan a la boca sin ayuda de los cubiertos. Un hueso de pollo o cualquier otro elemento extraño se apartara con el tenedor. se recogerán también con el puño semicerrado y se depositaran en el plato. que se van separando de la fruta. Luego se separan los gajos. y venga a formar parte de una conversación seria y decente. pierde bien poco de su carácter por el barniz de una expresión delicada y culta y con excepción de algún raro caso en que nos sea licito hablar de cosas tales entre nuestros íntimos amigos. Las mandarinas se pelan y se cortan con las manos.

Otro tanto debe decirse de la ironía. a los santos y a las cosas sagradas. la cual comunica ala conversación cierta gracia que la hace animada y agradable. Nada hay mas vulgar ni más grosero. Guardemos de emplear en la conversación palabras o frases que arguyan impiedad. y cuando no se tiene con ella una intima confianza. empleando ciertas palabras en ocasiones formales. sobre todo cuando aquella a quien se dirigen está acompañada con alguna otra. Con esto no solo ofendemos a aquel a quien nos referimos. En ningún caso nos es lícito hacer mención de una persona por medio de un apodo o sobrenombre. Respecto a las interjecciones. cuando se usa con una prudente oportunidad y sin ofensa de nadie. como caramba. o un reconocimiento de la posición social del emisor y del receptor. la sorpresa o cualquier otro efecto del ánimo. usar verbos modales: deber y poder y sus formas verbales en todos sus sentidos dan distintos matices de educación y sentido). sino que faltamos a la consideración que debemos a las personas que nos oyen. y formas familiares en contextos informales) en su morfología (por ejemplo. Hay dos maneras principales en las cuales una lengua dada demuestra cortesía:   en su léxico (por ejemplo. demonio y otras. deferencia. que la costumbre de usar de chanzas e indirectas con referencia a relaciones entre personas de distinto sexo. cuidemos igualmente de no emplear jamás aquellas que la buena sociedad tiene proscritas. o falta de reverencia a Dios. y de toda palabra con que hayamos de expresar la admiración. respecto. 10 . muchos idiomas tienen medios específicos para demostrar cortesía. diablo.     Herramientas lingüísticas Además de lo dicho anteriormente.

el taxista abrirá (y cerrara) la puerta automáticamente para que el pasajero pueda subir 11 . poner un palillo a cada lado del plato. 22. 23. No mascar chicle mientras se habla o en una reunión.Culturas y sus diferentes normas de cortesía Japón: 1. Nunca se dan propinas 6. Dar un obsequio es algo muy importante en Japón . Nunca servir tu propio vaso 8. Evite llevar gran cantidad de joyas y accesorios así como ropa muy colorida y gran cantidad de perfume 14. El gesto japonés para pedir permiso al pasar entre dos personas es poner la mano a la altura del pecho en posición vertical y hacer el movimiento como si "cortara" algo delante suyo 20. No hablar con las manos en los bolsillos 9. agitarlos. No recostarse en escritorios o paredes 10. si recibes alguno . eso significa desprecio y muerte 13. 12. También es costumbre que rechacen tu ofrecimiento de ayuda . Debes utilizar zapatos fáciles de poner y quitar cuando visites a alguien y nunca lleves calcetines agujereados 21. No sentarse antes que las personas mas mayores 11. Es costumbre añadir ". Es costumbre rechazar cualquier oferta de ayuda de cualquier tipo que te hagan. la costumbre es devolver la cortesía con otro obsequio de igual o mayor valor que el recibido. no clavar los palillos en la taza de arroz. No es costumbre hacer comentarios sarcásticos 17. El gesto japonés para decir "YO" es señalarse la nariz (no el pecho) 18. No es costumbre "quejarse" del comportamiento de personas desconocidas 15. 5. Nunca señalar con el dedo a una persona 3. Es de mala educación sonarse la nariz y mucho menos sentado a la mesa.. No usar los palillos de comer para señalar algo. El gesto japonés para decir "NO" es mover la mano frente a la cara 19.. No se acostumbra llevar la camisa por fuera del pantalón 16.SAN" después del nombre de tu interlocutor 4. En Japón. 7. Nunca llegar tarde a una cita 2. aunque realmente la necesiten.

La impuntualidad se paga caro con alemanes o ingleses. 2. La cultura india tampoco es de contacto 5. Doctor. No utilices complementos de ropa fabricados con piel de vaca 4. En la India es más frecuente invitar a cenar que a comer. tal como Profesor.. La puntualidad no es su fuerte. Señora (Mrs. El orden no es su fuerte pero valoran la puntualidad ante un extranjero 3. 2.) o Señorita (Miss) 3.. Árabes: 1. El apretón de manos es el saludo normal 4. La puntualidad no es importante cuando son ellos quienes se retrasan. Sé paciente. 2. siempre que se refiera a otra persona debe tratar de uti lizar el título que le corresponda. De hecho. El apretón de manos es lo común. 3.. Poco puntuales entre ellos pero valoran la puntualidad ante un extranjero 2. en las reuniones de trabajo tú sí debes serlo. No aprecian el contacto excesivo como besos y abrazos China: 1. la vestimenta se eligen tonos oscuro 4. Para las personas que no tengan título profesional alguno. Europeo 1. pero sin estrujarla. 4. Ármate de paciencia 2. No obstante. Usa un lenguaje directo. el apretón suele prologarse más de lo habitual. La cultura árabe sí es de contacto. 4. Los jefes no suelen acudir a las primeras reuniones y no es recomendable abordar los temas de forma directa 12 . 3. se utilizarán los títulos de cortesía tradicionales tales como Señor (Mr. Las mujeres tienen diferentes vestimentas según el país .India: 1. Ten en cuenta que probablemente tu interlocutor sea vegetariano..). Lo normal es estrechar la mano.. Los empresarios chinos han adoptado rápidamente los modos occidentales tanto en el modo de vestir como en las presentaciones 5. que valoran su tiempo hasta el paroxismo 3. Valoran mucho el orden y la planificación y están siempre en sus agendas EEUU: 1. etc.

CONCLUSION La cortesía son la buenas actitudes comportamientos y expresiones que nos permiten dar una buena impresión de nuestra persona y que permite una buena relación social con las personas en los diferentes ámbitos de nuestra vida surgieron como una necesidad humana para sentir una cesación de bienestar y paz con nosotros mismo y con nuestros semejantes así como también como herramientas que nos permitan comunicarnos y expresarnos de manera clara entendible y respetuosa hacia otra persona 13 .

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