INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2 OBJETIVOS ............................................................................................................................... 3 Generales: ........................................................................................................................................ 3 Especifico: ....................................................................................................................................... 3 DESARROLLO ............................................................................................................................ 4 Cortesía ........................................................................................................................................... 4 Cortesía en los textos................................................................................................................... 4 ¿Como surge? .................................................................................................................................. 4 ¿Porque se Crearon las nomas de cortesía?.................................................................................... 5 La cortesía en nuestros tiempos ...................................................................................................... 5 ¿Porque es importante la cortesía? ................................................................................................ 5 Normas de cortesía ......................................................................................................................... 7 Cortesía en la mesa ..................................................................................................................... 8 Condiciones Morales de la Conversación .................................................................................... 9 Herramientas lingüísticas ............................................................................................................. 10 Culturas y sus diferentes normas de cortesía ................................................................................ 11 Japón: ............................................................................................................................................ 11 India: ......................................................................................................................................... 12 Árabes: ...................................................................................................................................... 12 Europeo ..................................................................................................................................... 12 EEUU: ....................................................................................................................................... 12 China: ........................................................................................................................................ 12 CONCLUSION .......................................................................................................................... 13

Buenas tardes. No llenar nunca demasiado la boca. etc. Históricamente el primer país que impuso las normas de cortesía fue Francia y luego fue adoptado por toda Europa este modelo pero surgieron muchos sucesos históricos que cambiaron ciertas normas pero hoy en día la cortesía a perdido mucho su practica y seguidamente se escuchan frases como “eso ya paso de moda” de personas que no practican ninguna cortesía y ocupan diferentes jergas para expresarse que muchas veces no son correctas. Aunque hoy en día muchas de estas se han perdido 2 . Gracias. pero sin rigidez. También hay cortesías en diferentes lugares como a la hora de comer como Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena.INTRODUCCION La cortesía es el comportamiento humano tanto en expresiones corporales como orales que nos permiten un estado de paz y bienestar con nosotros mismo y con los que nos rodean provienen de diferentes costumbres es la razón por la cual para un país cierta actitud sea cortes y para otro no. Sugieran por la necesidad de que las personas pudieran comunicarse correctamente ante las demás personas y permitieran un estado de comodidad con ellos. Buenas Noches. Llevar la comida a la boca y no al revés. pero se han generalizado muchas de ellas y la que mayormente son aceptadas por las personas por ejemplo: el saludo normalmente es con la mano y en muchos países es así pero en otros países como Japón se evita el contacto físico. Disculpe. es decir que facilitaran la convivencia humana. En la mesa mantener el busto erguido. están rigurosamente prohibidos. Perdón. Los ruidos emitidos cuando se bebe. por ejemplo un caldo. Entre las cortesías mas generales están el decir: Buenos Días.

OBJETIVOS Generales: Recordar. Especifico:  Conocer las normas de cortesía        Explicar porque se crearon la normas de cortesía Conocer como surgen las normas de cortesía Conocer la importancia de las normas de cortesía Instruir sobre las normas de cortesías básicas Explicar el comportamiento que se debe mostrarse a la hora de estar en la mesa Explicar el comportamiento que se debe tener en una conversación Conocer los diferentes variantes de las normas de cortesía en los diferentes países 3 . concientizar y instruir a las personas de la importancia de las normas de cortesía para mejorar la convivencia humana entre personas para así evitar la creación de ambientes hostiles que provoquen relaciones violentas.

Aunque son muy variadas y algunas muy localistas o influenciadas por costumbres locales. de nuestro placer y quizá de nuestra comodidad. una leve inclinación de cabeza. las reglas existentes para el arreglo de los vínculos sociales principales. Es un fenómeno cultural definido y lo que se considera cortés en una cultura puede a menudo ser absolutamente grosero o simplemente extraño en otra. De poco nos servirá ser las personas más cultas y correctas si estas cualidades no nos proporcionan la sensación de bienestar y paz que obtenemos al dar un poco de nosotros mismos. Ella puede abarcar o se la puede traducir también en cierto modo como todo el aspecto institucional de la vida social. Cortesía en los textos Se conoce como cortesía a aquellas páginas en blanco que preceden al título y al cuerpo del texto de un libro y a aquellas páginas en blanco que aparecen al final después de los créditos o índice ¿Como surge? La cortesía surge de una entrega auténtica y de ceder voluntariamente al otro parte de nuestro poder. entre otras. como social o familiar. en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas costumbres o las normas de etiqueta. 4 . un saludo con la palma de la mano.DESARROLLO Cortesía La cortesía es un comportamiento humano de buena costumbre. vamos a indicar las más utilizadas y comunes que todos solemos utilizar a diario en nuestra vida tanto laboral. Las mismas pueden ir acompañadas en algunos casos por gestos como una sonrisa. Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria.

De hecho. Desde su misma etimología.¿Porque se Crearon las normas de cortesía? “En la actualidad como en épocas antiguas lo cortés no quita lo valiente” Históricamente la humanidad ha establecido las reglas de cortesía por razones prácticas y la experiencia ha demostrado que los buenos modales facilitan la convivencia humana y contribuyen a que las personas y los grupos sociales alcancen las metas que se proponen en el contexto social en el que conviven.en las relaciones interpersonales para muchos es algo que ya pasó de moda. -los buenos modales. no pierde la compostura y sabe estar en cualquier parte”. ¿Porque es importante la cortesía? Respecto a la cortesía. y se refiere a un saber vivir en común. ¿qué es la buena educación? Victoria Campos en su libro Virtudes públicas. la urbanidad evoca la vida urbana.tiene algo de ensayo general de la moral que luego se irá afianzando. proponía la siguiente caracterización: “Decimos que una persona está “bien educada” cuando se comporta correctamente. conoce y practica las normas de cortesía al uso.se pasa a la falta de respeto y de ésta se pasa a la agresión En nuestros tiempos hay dos cosas que se han olvidado: dar las gracias y pedir perdón. La cortesía. La cortesía en nuestros tiempos En la actualidad. Posiblemente ambas tienen la misma causa: la poca importancia que se dan a los rituales de convivencia para demostrar nuestra vinculación común. la caballerosidad. Y aunque esta idea antihumana no se ha generalizado. No en vano a la urbanidad también se le puede denominar “civilidad”. la cortesía. es un simulacro de virtud. En ese sentido. tiende a ser uno de los más graves problemas de nuestro tiempo. Probablemente sean los términos urbanidad y cortesía los que mejor sirvan para mostrar el doble fondo que la “buena educación” contiene. 5 . Veamos algunos ejemplos. en fin.especialmente durante la educación en la infancia. parece evidente que esta definición no agota el contenido completo de la expresión. la existencia en sociedad. Pero. la cortesía y la amabilidad. el propio lenguaje ordinario incorpora rasgos de esta definición cuando caracteriza al maleducado como alguien a quien “no se le puede sacar de casa”. Sin embargo. la buena educación contendría un importante elemento de respeto hacia el prójimo. de consideración hacia él. el filósofo francés André Comte-Sponville confirma que no es una virtud. ¿Por qué? Porque con el abandono de las normas de urbanidad –indispensables en la comunicación humana. sin que medie un conocimiento personal.

aunque no sean tacos. tranvía. si caminamos por la calle deberíamos tener en cuenta que se circula siempre por la derecha y que si nos encontramos con personas que vienen de frente. fumar (si no está permitido). Hay que tener mucho cuidado con lo que se dice y cómo se dice. La vida diaria nos hace compartir espacios públicos donde deberían guardarse ciertas formas de comportamiento. Aunque la mayoría de ellas ha evolucionado debido al tipo de vida que llevamos. si comemos algo. no por ello damos más carácter a nuestra personalidad. No está justificado en ningún momento (aunque algunas personas así lo crean) utilizar este tipo de palabras subidas de tono o groseras ni en ambientes formales ni informales (por ejemplo. No es correcto ni educado. etc. Si llevamos animales de compañía y éstos hacen sus “necesidades” hemos de recogerlas y depositarlas también en una papelera o contenedor. También pasearemos nuestros animales de compañía por los espacios urbanos reservados para ello. soeces o aquellas que coloquialmente denominamos “tacos”. debemos ceder el paso por su derecha. enfermos. etc. un sobre o cualquier otra cosa que genere algún tipo de “basura” no debemos tirarla al suelo sino esperar a encontrar una papelera para depositarla. podemos utilizar palabras ofensivas para otras religiones. en el seno de la familia). “caliches” o “jergas”. los ancianos y las personas con algún tipo de problema(discapacitados.Hay personas que cuando hablan se expresan con palabras malsonantes. una carta. quedamos como verdaderos “mal hablados”. sino todo lo contrario. o cualquier otra actividad que pueda molestar al resto de viajeros Incluso. 6 . En los transportes públicos (metro. molestar con ruidos o voces. Si queremos dar énfasis a nuestras palabras podemos utilizar nuestro rico vocabulario para hacerlo.) debemos tener ciertos detalles: Se debería ceder el asiento a las mujeres embarazadas. Por supuesto. no hay que olvidar las mínimas normas de cortesía que permiten que la vida diaria sea algo más agradable para todos. no se debe escupir. abrimos un paquete de tabaco.). Tampoco. razas o culturas.

7 . al ir de visita. La forma más común de saludo es estrechar las manos. Aunque estas varían en diferentes culturas las más aceptadas son las siguientes:              Buenos días Buenas noches Buenas tardes Gracias Con permiso Disculpa Muy amable Pase usted Le ofrezco mi puesto Por favor No volverá a suceder Si practicas las normas de cortesía vivirás más feliz en tu comunidad.Normas de cortesía Las normas de cortesía son frases y comportamientos que utilizamos en la conversación para expresar nuestro agradecimiento. Cuando existe más confianza se saluda con un beso en la mejilla. Siempre es muy cortés. llevar algún pequeño obsequio.

pero sin rigidez.Cortesía en la mesa Nunca está de más recordar algunas reglas que quizás tengamos olvidadas. tendremos que conocer también las principales reglas de cortesía y en particular las que tratan del comportamiento en la mesa. sino mantenerlos cerca del cuerpo. La servilleta no se ata alrededor del cuello. Llevar la comida a la boca y no al revés. sino hacia el centro de la mesa. No apoyar los codos sobre la mesa. La cuchara sopera se llena sólo en sus dos terceras partes y no se apoya en los labios por su extremo. aun cuando se tenga que cortar un alimento más bien duro. El caldo en taza se bebe directamente de la taza misma sin utilizar la cuchara. La cuchara sopera se deja en el plato con el mango hacia la derecha y paralelo a vosotros. Con esta última sólo está permitido probar él liquido para cerciorarse de que no está demasiado caliente. no lo inclinéis hacia vosotros. están rigurosamente prohibidos. sino por un lado. Para ser una mujer perfecta. No llenar nunca demasiado la boca. además de buena cocinera. por ejemplo un caldo.             8 . que las tenemos a continuación:   Masticar silenciosamente y no hablar nunca con la boca llena. El alimento se corta a medida que es llevado a la boca. sino que se coloca sobre la falda ó los pantalones. Cuando tengáis que inclinar el plato. Los ruidos emitidos cuando se bebe. ama de casa exigente y hospitalaria. para recoger las ultimas cucharadas de sopa. sino que deben mantenerse recogidos en el centro del mismo. Los alimentos no deben nunca esparcirse desordenadamente en el plato. Esta absolutamente prohibido limpiar el plato con un pedazo de pan clavado en el tenedor. En la mesa mantener el busto erguido.

Cualquier cosa que deba volver de la boca al plato se llevará con el mismo medio que sé a introducido en la boca: Por ejemplo. Un hueso de pollo o cualquier otro elemento extraño se apartara con el tenedor. aun cuando nazca de una sana intención. Condiciones Morales de la Conversación           Nuestro lenguaje debe ser siempre culto. un hueso de aceituna o los de una naranja que se han tomado con las manos. Antes de beber es conveniente limpiarse la boca para evitar el dejar huellas en el vaso. en el momento en que alguien va a serviros él liquido en el vaso. Después se corta la piel en secciones verticales. Luego se separan los gajos. Lo que por su naturaleza es repugnante y grosero. que la necesidad preside y tan sólo ella legitima. No nos permitamos nunca expresar en sociedad ninguna idea poca decorosa. La cual podría sospechar que la comida no es de Nuestro agrado. sosteniendo las conchas por un extremo. No se deben tomar nunca dos bocados a un mismo tiempo. se recogerán también con el puño semicerrado y se depositaran en el plato. Para pelar una naranja se cortan primero los casquetes superior e inferior. después la cola y finalmente se le practica un corte en el vientre. Está terminantemente prohibido cortarlo con el cuchillo y hacer un montón de migas alrededor del plato. El pan se corta con las manos. por grande que sea la llaneza y confianza con que podamos tratar a las personas que nos oyen. No rechace nunca los alimentos que se le ofrezcan: Es mejor tomar una porción pequeña de ellos para no ofender al ama de casa. ellas son siempre asuntos de conferencia privadas. Para rechazar un vino o cualquier otra bebida. para extraer delicadamente los filetes. Los mariscos se toman con las manos. basta hacer una señal con la mano. sino que se usan cubiertos especiales. El pescado no se corta nuca con cuchillo. decente y respetuoso. Las mandarinas se pelan y se cortan con las manos. Primeramente se le quita la cabeza. Sólo para las ostras están permitidos los cubiertos. y venga a formar parte de una conversación seria y decente. pierde bien poco de su carácter por el barniz de una expresión delicada y culta y con excepción de algún raro caso en que nos sea licito hablar de cosas tales entre nuestros íntimos amigos. que se llevan a la boca sin ayuda de los cubiertos. 9  . que se van separando de la fruta.

Respecto a las interjecciones. cuidemos igualmente de no emplear jamás aquellas que la buena sociedad tiene proscritas. y cuando no se tiene con ella una intima confianza. Hay dos maneras principales en las cuales una lengua dada demuestra cortesía:   en su léxico (por ejemplo. sino que faltamos a la consideración que debemos a las personas que nos oyen. empleando ciertas palabras en ocasiones formales. o falta de reverencia a Dios. En ningún caso nos es lícito hacer mención de una persona por medio de un apodo o sobrenombre. usar verbos modales: deber y poder y sus formas verbales en todos sus sentidos dan distintos matices de educación y sentido). 10 . Otro tanto debe decirse de la ironía. Nada hay mas vulgar ni más grosero. Guardemos de emplear en la conversación palabras o frases que arguyan impiedad. a los santos y a las cosas sagradas. la sorpresa o cualquier otro efecto del ánimo. y de toda palabra con que hayamos de expresar la admiración. muchos idiomas tienen medios específicos para demostrar cortesía. deferencia.     Herramientas lingüísticas Además de lo dicho anteriormente. sobre todo cuando aquella a quien se dirigen está acompañada con alguna otra. diablo. o un reconocimiento de la posición social del emisor y del receptor. Con esto no solo ofendemos a aquel a quien nos referimos. que la costumbre de usar de chanzas e indirectas con referencia a relaciones entre personas de distinto sexo. cuando se usa con una prudente oportunidad y sin ofensa de nadie. como caramba. la cual comunica ala conversación cierta gracia que la hace animada y agradable. demonio y otras. respecto. y formas familiares en contextos informales) en su morfología (por ejemplo.

Es costumbre rechazar cualquier oferta de ayuda de cualquier tipo que te hagan. El gesto japonés para decir "YO" es señalarse la nariz (no el pecho) 18. No recostarse en escritorios o paredes 10.. poner un palillo a cada lado del plato. El gesto japonés para decir "NO" es mover la mano frente a la cara 19. En Japón. Debes utilizar zapatos fáciles de poner y quitar cuando visites a alguien y nunca lleves calcetines agujereados 21. agitarlos. No se acostumbra llevar la camisa por fuera del pantalón 16. No sentarse antes que las personas mas mayores 11. El gesto japonés para pedir permiso al pasar entre dos personas es poner la mano a la altura del pecho en posición vertical y hacer el movimiento como si "cortara" algo delante suyo 20. No usar los palillos de comer para señalar algo. No hablar con las manos en los bolsillos 9. También es costumbre que rechacen tu ofrecimiento de ayuda . Nunca servir tu propio vaso 8. Nunca llegar tarde a una cita 2. 5. eso significa desprecio y muerte 13. Nunca señalar con el dedo a una persona 3. 23. Evite llevar gran cantidad de joyas y accesorios así como ropa muy colorida y gran cantidad de perfume 14. 22. si recibes alguno .SAN" después del nombre de tu interlocutor 4. Es costumbre añadir ". Nunca se dan propinas 6. No es costumbre hacer comentarios sarcásticos 17. el taxista abrirá (y cerrara) la puerta automáticamente para que el pasajero pueda subir 11 . No es costumbre "quejarse" del comportamiento de personas desconocidas 15. 7.Culturas y sus diferentes normas de cortesía Japón: 1. 12. la costumbre es devolver la cortesía con otro obsequio de igual o mayor valor que el recibido. Dar un obsequio es algo muy importante en Japón . aunque realmente la necesiten. Es de mala educación sonarse la nariz y mucho menos sentado a la mesa. No mascar chicle mientras se habla o en una reunión.. no clavar los palillos en la taza de arroz.

Europeo 1. No aprecian el contacto excesivo como besos y abrazos China: 1.. De hecho. la vestimenta se eligen tonos oscuro 4. La puntualidad no es importante cuando son ellos quienes se retrasan. 3. 2. Las mujeres tienen diferentes vestimentas según el país . En la India es más frecuente invitar a cenar que a comer. 3.. en las reuniones de trabajo tú sí debes serlo. No obstante. Los empresarios chinos han adoptado rápidamente los modos occidentales tanto en el modo de vestir como en las presentaciones 5. 2. Ten en cuenta que probablemente tu interlocutor sea vegetariano. 4. Árabes: 1. La cultura india tampoco es de contacto 5. Señora (Mrs. Lo normal es estrechar la mano. El apretón de manos es lo común.) o Señorita (Miss) 3.. que valoran su tiempo hasta el paroxismo 3. se utilizarán los títulos de cortesía tradicionales tales como Señor (Mr. Ármate de paciencia 2. Los jefes no suelen acudir a las primeras reuniones y no es recomendable abordar los temas de forma directa 12 . El apretón de manos es el saludo normal 4. el apretón suele prologarse más de lo habitual. pero sin estrujarla.India: 1. No utilices complementos de ropa fabricados con piel de vaca 4. Valoran mucho el orden y la planificación y están siempre en sus agendas EEUU: 1. Poco puntuales entre ellos pero valoran la puntualidad ante un extranjero 2. Doctor. tal como Profesor. Sé paciente. La cultura árabe sí es de contacto. siempre que se refiera a otra persona debe tratar de uti lizar el título que le corresponda. La puntualidad no es su fuerte. 4. El orden no es su fuerte pero valoran la puntualidad ante un extranjero 3. La impuntualidad se paga caro con alemanes o ingleses. 2.. Para las personas que no tengan título profesional alguno. etc.. Usa un lenguaje directo.).

CONCLUSION La cortesía son la buenas actitudes comportamientos y expresiones que nos permiten dar una buena impresión de nuestra persona y que permite una buena relación social con las personas en los diferentes ámbitos de nuestra vida surgieron como una necesidad humana para sentir una cesación de bienestar y paz con nosotros mismo y con nuestros semejantes así como también como herramientas que nos permitan comunicarnos y expresarnos de manera clara entendible y respetuosa hacia otra persona 13 .