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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

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Q. Jair Gesault Valencia Mansilla. 2 .Dr.F.

Actitudes favorables de socialización y comunicación Orientación hacia tareas de precisión Rapidez para aprender nuevas técnicas y conceptos Habilidad para manejar situaciones de estrés producidas por grandes volúmenes de trabajo. Buena apariencia personal. Capacidad para trabajar en forma independiente. técnica o afín. Certificación universitaria. Familiaridad con los métodos de facturación. Capacidad para leer e interpretar recetas.MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES: Características y habilidades que se debe contar para laborar en la farmacia: Buenas relaciones interpersonales. y para trabajo en grupo. Conocimientos de computación. Aptitudes matemáticas superiores a la media. Considerable grado de motivación. Contar con buena salud. . bajo la supervisión profesional. Conocimientos sobre denominaciones de los medicamentos (nombres genéricos y comerciales).

.Realizar el control final de todas las prescripciones.Describir y supervisar las funciones de todo el personal. y . . . . .Verificar si los productos dispensados son los correctos.Revisar todo el material informativo y educativo que ofrece la farmacia.Descubrir y resolver los problemas farmacoterapéuticos de los pacientes. . Q. . Se debe delegar a los técnicos y auxiliares las demás tareas vinculadas con el flujo de trabajo del expendio del medicamento.Evaluar la utilización del medicamento según la practica y la bibliografía especifica. . .Seleccionar la medicación de venta libre más adecuada (venta por consejo farmacéutico).Manejar las drogas peligrosas.F. .Dr.Asesorar a los pacientes. 2 . solucionar los problemas relacionados con los medicamentos y responder las preguntas del paciente .cliente. el farmacéutico debe cumplir con loas siguientes responsabilidades: .Realizar la sustitución de medicamentos según al legislación reciente. Jair Gesault Valencia Mansilla. llamar por teléfono a los médicos y responder a sus llamados. Funciones: .Registrar las intervenciones farmacéuticas en los libros y registros correspondientes.Dirigir y evaluar los servicios profesionales ofrecidos. FUNCIONES DEL QUÍMICO-FARMACÉUTICO: La función principal del Farmacéutico debe ser la de dispensar los medicamentos.Responder las consultas de los pacientes sobre medicamentos y ayudarlos en el cuidado personal de su salud. Como mínimo.

bajo supervisión del farmacéutico.Habilidades para saber derivar al farmacéutico aquellos pacientes que necesiten atención farmacéutica. Alcances. . .Capacidades para realizar pedidos a droguerías.Es un individuo que ha recibido capacitación y entrenamiento específico en instituciones autorizadas por el Estado para cumplir funciones auxiliares y administrativas de apoyo en la farmacia comunitaria o de hospital y que cumple sus tareas bajo la supervisión de un farmacéutico legalmente habilitado.Según los perfiles y contenidos de los programas de capacitación. bajo supervisión farmacéutica..Conocimientos para la facturación y cobro de prestaciones.Dr. . Perfil.Habilidades para colaborar en la organización administrativa de la farmacia. FUNCIONES DEL AUXILIAR DE FARMACIA: El objetivo es disponer de una persona capacitada.Conocimientos para realizar la entrega de medicamentos y otros productos para la salud. Q. .Habilidades para organizar y controlar material e instrumental de laboratorio y farmacia en general..Conocimientos para colaborar con el farmacéutico en la actualización de los datos de los pacientes. .El auxiliar de farmacia posee: . organizar y almacenar medicamentos y otros productos relacionados así como controlar sus vencimientos. .Capacidad para colaborar. . . capaz de auxiliar al profesional farmacéutico en las tareas que éste requiera apoyo técnico y que legalmente puedan delegarse. dispensados en la farmacia. Jair Gesault Valencia Mansilla.Aptitudes para informar al paciente sobre servicios que ofrece la farmacia. en la preparación de muestras químicas y medicamentos. tiene competencia para: 3 .Capacidades para asistir y colaborar con el farmacéutico en todas las tareas desempeñadas por este profesional que necesiten de apoyo técnico y asistencia.F. . Función .

6.Realizar la facturación y el cobro de las prestaciones.Dr. prepagas. Organizar la papelería de la farmacia y completar los formularios de los sistemas de cobertura de salud (obras sociales. Organizar y almacenar los medicamentos y otros productos para la salud de acuerdo con métodos validados y controlar sus vencimientos. Atender las consultas telefónicas “no profesionales” que se realicen en la farmacia y responderlas o derivarlas según corresponda. Efectuar la entrega de medicamentos y otros productos para la salud dispensados en la farmacia bajo supervisión farmacéutica. etc.Organizar y controlar el manejo de material e instrumental de laboratorios farmacéuticos. Q. 4. 9. 3. 7. Realizar los pedidos a las droguerías para garantizar el adecuado abastecimiento de productos de la farmacia. 5. 8.F. Jair Gesault Valencia Mansilla. 2. Escribir notas y cartas para los pacientes y otros destinatarios y mantener actualizada la información. 11. 1. Ser asistente y colaborador del farmacéutico en todas las tareas realizadas por este profesional que requieran apoyo técnico y asistencia.). 10. 4 . Colaborar con el farmacéutico en la actualización de los datos de los pacientes. Derivar al farmacéutico a todos los pacientes que requieran atención farmacéutica. Recibir y guiar al paciente dentro de la farmacia y responder preguntas sobre los servicios que ofrece la farmacia.

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