CAI1CLUL III 8CunL8l 8LlL8l1CA8L LA lM8unA1A1l8LA AC1lvl1A1ll
CAI1CLUL I kL2LN1AkLA GLNLkALA A SC "1LSS1kADL" SkL
uLnuMl8LA SC 1LSS18AuL" S8L 1l uL SCClL1A1L prlvaL lC8MA !u8lulCA uL CCnS1l1ul8L socleLaLe cu raspundere llmlLaLa SLuluL SCClAL SLr Calea lerenLarl nr33 secLor 3locallLaLea 8ucuresLl ln8LClS18A8L nr de lnmaLrlculare la Cflclul 8eglsLrulul sl ComerLulul !40/433/2003 uCMLnluL uL AC1lvl1A1L O comerclallzare de bunurl neallmenLare O producLle confecLll O uncL de lucru la sedlul soclal al flrmel caL sl la puncLulde vanzare dln Calea 8ahovel nr 323 secLor 3locallLaLea 8ucuresLl unde se reallzeaza ca acLlvlLaLe vanzarea cu amanunLul a produselor fabrlcaLe de flrma caL sl a alLor produse achlzlLlonaLe de la alLl furnlzorl O 8lrourl 2 blrourl aflaLe la sedlul soclal al flrmel O SecLla de producLle avand ca oblecL de acLlvlLaLecrolLorla lsl desfasoara acLlvlLaLea la subsolul cladlrll lncare lsl are sedlul soclal flrma O ala de producLle prevazuLa cu 13 maslnl de cusuL 2maslnl de surfllaL 1 maslna de brodaL 1 maslna de ambalaL 1 maslna penLru prelucrarea deseurllor Lehnologlce LexLlle (LesuL laveLe) C8Au uL MA8lML (L8SCnAL) nr LoLal de salarlaLl 40 cu conLracL de munca 36 anga[aLl dlrecL producLlvl 24 anga[aLl colaboraLorl 4 persoane 8CuuSLLL / SL8vlCllLL flrma produce confecLll de dama barbaLesLl copll nounascuLl sl len[erll de paL 8lnClALll lu8nlZC8l uL MA1L8ll 8lML -penLru acLlvlLaLea de vanzare SC AACA" SA 8ucuresLl penLru confecLll SC 1Lx1lLA" SA Arad penLru confecLll LexLlle SC lCnlL8uL" SA 8ucuresLl penLru lncalLamlnLe SC ClSnAulL" penLru covoare -penLru acLlvlLaLea de producLle SC 8uuSl" SA 8acau penLru sLofe dln lana SC"SLLLC1 SA 8ucuresLl penLru LesaLurl dln maLase CZl1lA L lA1A 1CllenLll -desfacere cu amanunLul populaLle - desfacere en gross SC Ml8unA" S8L locallLaLea 8ucuresLl SC LLvl8A" S8L locallLaLea 8ucuresLl 2ConcurenLll ln zona unde flrma lsl desfasoara acLlvlLaLea concurenLa esLe slaba lar prezenLa el se face cu greu remarcaLaln celelalLe secLoare ale 8ucuresLlulul desl exlsLa caLeva flrme concurenLe puLernlce volumul vanzarllor flrmel1LSS18AuL" S8L nu esLe afecLaL deoarece aceasLa pracLlca preLurl mal mlcl la produsele pe care le desfaceadresanduse asLfel unul segmenL de cumparaLorl cu venlLurl modesLe CZl1lA 8CuuSLLC8 lA1A uL CCnCu8Ln1A Asa cum am mal spus produsele ce se comerclallzeaza la aceasLa flrma se adreseaza sl cumparaLorllor cu venlLurl mal modesLe ln felul acesLa fllnd vanduLa lnLreaga canLlLaLe de marfurl provenlLe dln producLle lnLrucaL exlsLa cerere penLru produsele fabrlcaLerezulLa ca flrma nu produce pe sLoce vllLor se are ln vedere desfacerea produselor prln cedarea excluslvlLaLll caLre dlsLrlbulLorl zonall dln [udeLele rahova uambovlLa Arges sl ConsLanLa undepoLrlvlL sLudlllor de markeLlng sa consLaLaL lnLeres faLa de Llpul de produse fabrlcaLe lS1C8lCuL SCClL1A1ll SocleLaLea comerclala 1LSS18AuL" S8L sa consLlLulL ln anul 2003 pornlnd de la un caplLal soclal de 300000000 lel sl avand 10 salarlaLl -ln prlmul an de acLlvlLaLe sau cumparaL ml[loace flxe sl anume un ml[loc de LransporL auLo penLru marfurl doua maslnl de cusuL o maslna de surfllaL ln acesL an flrma sla sporlL numarul de salarlaLl de la 10 persoane la 16 persoane - ln al dollea an de acLlvlLaLe flrma a achlzlLlonaL Lehnlca de calcul consLand lnLrun calculaLor elecLronlc sl echlpamenLele perlferlce corespunzaLoare o maslna de cusuL o maslna de deblLaL 1oL ln acesL an flrma sa exLlns prln cumpararea magazlnulul dln sLrCalea 8ahovel nL323 secLor 3locallLaLea 8ucuresLl uaLorlLa exLlnderll flrmel caL sl a achlzlLlonarll echlpamenLelor de producLle flrma a mal anga[aL 3 salarlaLldlnLre care 2 salarlaLl penLru secLla de producLle lar 3 salarlaLl penLru puncLul de vanzare - ln al Lrellea an al acLlvlLaLll sale flrma a mal achlzlLlonaL aparaLura blroLlca consLand ln un aparaL de coplaL un fax o maslna de cusuLln urma punerll ln pracLlca a pollLlcll flrmelspaLlul desLlnaL comerclallzarll produselor de la sedlul soclal a fosL lmparLlL pe mal mulLe raloane lncercanduse ln felul acesLa comerclallzarea unel game mal largl de produse(neallmenLare) sl anume un ralon desLlnaL vanzarll de confecLll (penLru barbaLlfemel copll sl nounascuLl) un ralon desLlnaL lncalLamlnLel un ralon desLlnaL vanzarll de LesaLurl un ralon desLlnaL vanzarll de covoareenLru aceasLa a fosL necesara o modlflcare a numarulul de personal adlca sporlrea numarulul de salarlaLl cu 9 persoane ln anul 2006 socleLaLea sla sporlL numarul de salarlaLl de la 30 de persoane la 40 de persoane daLorlLa fapLulul ca ln acesL an a daL ln funcLlune o mlca hala de producLle(confecLll) fllnd nevolLl sa o lncadreze cu personal callflcaL
LVCLU1IA kINCIALILCk INDICA1CkI LCCNCMICCIINANCIAkI IN LkICADA 200S2006 lnulCA1C8l AnuL 2003 AnuL 2006 0 1 2 Clfra de afacerl 1300000000 1680000000 venlLul dln lncasarl 1278300000 1380000000 ChelLulell LoLale 900000000 1220000000 roducLlvlLaLea muncll (/pers) 13330000 12000000 Salarlul bruL medlu 3100000 3400000 numarul de personal 30 40
CAI1CLUL II ANALI2A DIAGNCS1IC A SCCIL1A1II CCMLkCIALL
21 8LulACnCS1lC 211 S1A8lLl8LA nLCLSl1A1ll SlCC81unl1A1ll ulACnCS1lCuLul n perloada 20032006 SC 1LSS18AuL" S8L 8ucuresLl sa confrunLaL cu urmaLoarele dlflculLaLl scaderea producLlvlLaLll muncll cresLerea preLurllor nemulLumlrea salarlaLllor vlzavl de salarlul cu care sunL reLrlbulLl Conc|uz|e uaLorlLa gravlLaLll problemelor cu care sa confrunLaL SC 1LSS18AuL" S8L ln perloada 20032006 esLe necesara sl oporLuna declansarea cerceLarll dlagnosLlculul 212 luLn1lllCA8LA SlM1CMLLC8 SLMnlllCA1lvL LlS1A SlM1CMLLC8 SLMnlllCA1lvL n8 C81 SlM1CM 1L8MLn uL CCMA8A1lL 1luL SlM1CMuLul C8S 0 1 2 3 4
1 Scaderea producLlvlLaLll nlvelul sconLaL ln urma planlflcarll rezulLaLelor penLru cel dol anl negaLlv Se lnreglsLreaza pe fondul acaderll clfrel de afacerl 2 CresLerea preLurllor nlvelul preLurllor dln anll precedenLl ozlLlv Se lnreglsLreaza pe fondul lnflaLlel 3 nemulLumlrea salarlaLllor Salarllle acordaLe de flrmele slmllare negaLlv Se lnreglsLreaza pe fondul scaderll venlLurllor
213 S1A8lLl8LA 1luLul uL ulACnCS1lC SlmpLomele semnlflcaLlve sl dlflculLaLlle lnreglsLraLe ln perloada anLerloara releva neceslLaLea unul dlagnosLlc de rezulLaLe deoarece se au ln vedere rezulLaLele obLlnuLe ln anll anLerlorl
2 1lpul de proprleLaLe rlvaL 3 ScurL lsLorlc SocleLaLea a luaL fllnLa ln anul 2003 4 CblecL de acLlvlLaLe Comerclallzare roducLle confecLll
3 1lpul producLlel ue serle 6 CaracLerlsLlclle aprovlzlonarll -enLru acLlvlLaLea de vanzare lnLrarl de produse dln producLle proprle caL sl de la furnlzorl frecvenLa aprovlzlonarll ln funcLle de cererea de consum -enLru acLlvlLaLea de producLle lnLrarl de maLerll prlme de la SC8uhusl SASCSelecL SA eLc frecvenLa aprovlzlonarll cu maLerll prlme pe masura Lermlnarll sLoculul
7 CaracLerlsLlclle desfacerll consumaLorll LlnLa segmenLul de consumaLorl cu venlLurl medll modul de dlsLrlbuLle desfacere cu amanunLul caLre populaLle desfacere engros caLre alLe socleLaLl comerclale concurenLa esLe slaba ln zona unde lsl are sedlul flrma lnLenslLaLea rlvallLaLll mlca
8 CaracLerlsLlclle forLel de munca nr ersonae anga[aLe40 sLrucLura pe sexe l31 M9 sLrucLura pe grupe de varsLa 1830 anl 18 3040 anl 13 4033 anl 9 sLrucLura pe nlvelurlle de callflcare flecare anga[aL esLe callflcaL penLru locul de munca unde lsl defasoara acLlvlLaLea
9 CaracLerlsLlclle doLarll Lehnlce uaca la lncepuLul acLlvlLaLll socleLaLea era doLaLa ln llmlLele mlnlme dar care sal permlLa LoLusl funcLlonarea pe masura exLlnderllsocleLaLea sla
lmbunaLaLlL ln mod conslderabll doLarea Lehnlca 10 ulspersla LerlLorlala apuncLelor de vanzare slproducLle ln secLorul 3 doua puncLe de vanzare sl unul de producLle ln secLorul 4 hala de producLle
CCMLn1A8ll Sl A8LClL8l n aceasLa anallza au fosL uLlllzaLl lndlcaLorl sl lndlcl speclal concepuLl sl selecLaLl penLru al a[uLa pe manager sa lnLerpreLeze fenomenele sl evoluLllle economlcoflnanclare AceasLa anallza sa reallzaL pe baza prelucrarll lnformaLlllor flnanclarconLablle (bllanLurl anuale sl anexele lor)uln Labelul de mal sus se poaLe observa ca ln anul 2006 cresLerlle acesLor lndlcaLorl raporLaLl la anul 2003sunL foarLe mlcl ln speclal cel al producLlvlLaLll muncll un lndlcaLor care de alLfel esLe desLul de lmporLanL penLru o flrma urmaLorul lndlcaLor ln ordlne crescaLoare ce prezlnLa lnLeres penLru acesL sLudlu esLe salarlul bruL medlu care asa cum am araLaL mal devreme consLlLule unul dln slmpLomele semnlflcaLlve cu care se confrunLa flrma nlcl la lndlcaLorul venlLurl dln lncasarl slLuaLla nu se prezlnLa mal blne deoarece chlar daca exlsLa o cresLere ea se lnreglsLreaza sl pe fondul lnflaLlel decl pe cresLerea preLurllor CresLerea lndlcaLorulul chelLulell LoLale cu 136 nu prezlnLa moLlve de lngrl[orare acesLe chelLulell fllnd mlnlmele pe care le puLea reallza flrma Llnand conL sl de fapLul ca aceasLa socleLaLe a facuL unele lnvesLlLll er LoLal dlnLre cel sase lndlcaLorl sLudlaLl mal sus slngurul care prezlnLa grad de normallLaLe esLe numarul de personalllrma avand ln vedere oblecLlvele pe Lermen lung pe care sl lea propus a lncadraL corespunzaLor locurlle de munca noucreaLe penLru a obLlne rezulLaLe maxlme lnLrun Llmp caL mal scurL
223 AnALlZA uCMLnllLC8 8lnClALL uL AC1lvl1A1L ALL ll8MLl lunC1lunLA uL 8CuuC1lL AceasLa funcLlune esLe speclflca flrmelor producaLoare de bunurl decl esLe speclflca sl SC 1LSS 18AuL" S8L nlvelul Lehnlc al uLlla[elor foloslLe a fosL lmbunaLaLlL conslderabll de la an la an aceasLa cresLere fllnd una dln prlorlLaLlle flrmelln anul 2006 flrma a daL curs planulul de exLlndere lnchlrllnd ln scopul acesLa o cladlre ce a fosL LransformaLa ln hala de producLle enLru a puLea pune ln funcLlune aceasLa hala llrma a fosL nevolLa sa achlzlLloneze asa cum am araLaL la lncepuLul acesLul sLudlu caLeva uLlla[e de lnalLa performanLaln ceea ce prlvesLe modul de organlzare al producLlel penLru lncepuL flrma va produce confecLll ln serle urmand ca mal apol dupa un sLudlu aprofundaL al pleLel sa se Lreaca la producLla ln masa ue asemeneaflrma mal confecLloneaza sl modele unlcaL dar acesLea facanduse numal la cerere lunC1lunLA CCML8ClALA ln ceea ce prlvesLe pozlLla flrmel pe plaLa nu se poaLe spune ca esLe un leader un conducaLor ln domenlu LsLe o flrma de Llp ml[locle care nu numal casl doresLe sa a[unga un leader dar face sl pasl ln acesL sens SegmenLul de plaLa pe care ll deservesLe esLe mal ales cel cu venlLurl modesLeCaL despre concurenLl prezenLa lor acolo esLe slaba uesl ln [urul acesLel socleLaLl sau lnfllnLaL mulLe flrme nlcl una dlnLre ele nu are acesL profll producer confecLll sl vanzarea lor Ceea ce ll sperle probabll pe evenLualll concurenLl esLe falma pe care o are acesL carLler 8ahova sl ln speclal Calea lerenLarl o falma care nu esLe deloc de bun augur sl care nu ll lncurea[eaza prea mulL pe lcll lnLreprlnzaLorl uespre celalalL puncL de desfacere dln laLa 8ahova se poaLe spune ca exlsLa o concurenLa dar efecLele negaLlve ale acesLela au fosL lnlaLuraLe prln doua cal pracLlcarea sl menLlnerea preLurllor mlcl la produselecomerclallzaLe daLorlLa unel bune funcLlonarl a flrmel pe parcursul acesLor anl cllenLll au prlns lncredere ln ea el cumparand cu o anumlLa fldellLaLe produsele puse ln vanzare de aceasLa socleLaLeAsLa daLorlLa sl modulul pollLlcos sl aLenL cu care au fosL LraLaLl cumparaLorll promovandusl ln acesL fel lmaglnea sl renumele ln acea zona lunC1lunLA uL L8SCnAL Conducerea acesLel socleLaLl a promovaL un cllmaL calduros de colaborare sl comunlcare lnLre anga[aLl Sau acordaL lmporLanLa anlversarllor (de nasLere sl de nume) ca sl sarbaLorllor rellgloase Cel anlversaLl sau bucuraL de unele mlcl prlvllegll ln acesLe zlle speclale sl anume organlzarea de mese fesLlve la care au luaL parLe LoLl anga[aLll dln acel puncL de desfacere program redus de lucru
cadourl subsLanLlale ln banl sau chlar ln produse (mulL dorlLe de el) comerclallzaLe de flrma LlemenLul esenLlal pe care a fosL consLrulL acesL cllmaL esLe lnLelegerea aLaL dln parLea conducerll caL sl lnLre anga[aLl
224 CCnCLuZllLL ulACnCS1lCuLul
2241 ASLC1L CZl1lvL 8lvlnu AC1lvl1A1LA ll8MLl
nrCrL Lnun1 CAuZA LlLC1 0 1 2 3 1 LxlsLenLa unor doLarl Lehnlce sl Lehnologlce la nlvelul flrmelor compeLlLoare 8eallzarea parLlala aunor lnvesLlLll lndoLarea Lehnlca oLenLlal dedezvolLare slcompeLlLle lndomenlulconfecLlllor 2 Marlrea capaclLaLll deproducLle unerea ln funcLlune a unel hale de producLle ulverslflcarea gamel de confecLll 3 CllmaL organlzaLlonal calm sl favorabll cooperarll uaLorlLa lnfluenLel facLorllor lnLernl sLllul de managemenL bazaL pe lnLelegere selecLla aLenLa la anga[are evlLanduse lncadrarea unor persoane lmpulslve cu apucaLurl noclve fara recomandarl accepLablle CllmaL favorabll desfasurarll muncll de comerclallzare(acesL cllmaL generand bunele relaLll cu cllenLll) sl de producLle(aLenuand lnLrucaLva sLresul provocaL de zgomoLele uLlla[elor) 4 asLrarea segmenLulul de consumaLor racLlcarea unor preLurl acceslbllecomerclallzarea unor produse nol pe plaLa rln acceslblllLaLea preLurllor sepasLreaza fldellLaLea cllenLllor de[a exlsLenLl sl se aLrag nol segmenLe de consumaLorl Lansarea pe plaLa a unor produse nol are ca efecL aLragerea aLenLlel asupra flrmel
2242 ASLC1L nLCA1lvL 8lvlnu AC1lvl1A1LA ll8MLl nrCrL Lnun1 CAuZA LlLC1 0 1 2 3 1 Mlcsorarea canLlLaLllor de produse puse ln vanzare scaderea aprovlzlonarll daLorlLa llpsel de fondurl ce au fosL foloslLe penLru lnvesLlLle uLlla[ele ce au fosL achlzlLlonaLe nu acopera necesarul 8educerea vanzarllor a proflLulul 2 Scaderea producLlvlLaLll muncll Llpsa de lnLeres a anga[aLllor ce au salarll mlcl ln raporL cu lnflaLla sl cu puLerea de cumparare a banllor Mlcsorarea producLlel penLru vanzare 3 neacLuallzarea salarlllor anga[aLllor venlLurlle flrmel au fosL dlmlnuaLe mulL ele fllnd foloslLe penLru lnvesLlLll unele perLurbarl ln cllmaLul flrmel llpsa de lnLeres a anga[aLllor faLa dep rosperlLaLea flrmel 4 CresLerea cosLurllor de achlzlLle la maLerlale sl maLerll prlme uaLorlLa cresLerll lndlcelul de lnflaLle cresLerea preLulul de vanzare mlcsorarea puLerll de cumparare a populaLlel
23 LLA8CkAkLA kLCCMANDAkILCk n8 C81 8LCCMAnuA8l C8lLC1lv vlZA1 8LSu8SL nLCLSA8L (mll lel) LlLC1L 8LCCnlZA1L 0 1 2 3 4 1 lnolrea sl dlverslflcarea produselor uzura morala a produselor 13000000 cresLerea clfrel de afacerl a vanzarllor casLlgarea de nol segmenLe de cumparaLorl 2 llnallzarea planulul de lnvesLlLll prlvlnd necesarul de uLlla[e AchlzlLlonarea de noluLlla[e 93000000 Sporlrea producLlel punerea la dlspozlLla cumparaLorllor a unel game largl de confecLll care sa acopere cererea 3 AcLuallzarea lnlaLurarea 30000000 ALragerea salarlllor anga[aLllor flrmel sl acordarea de mlcl prlme lnsaLlsfacLlel anga[aLllor penLru munca depusa lnLeresulul anga[aLllor ln legaLura cu oblecLlvele flrmel
CAI1CLUL III kCUNLkI kLILkI1CAkL LA IM8UNA1A1IkLA AC1IVI1A1II enLru flnallzarea planulul de lnvesLlLll prlvlnd necesarul de uLlla[e al socleLaLll comerclale 1LSS 18AuL"S8L esLe necesara achlzlLlonarea unor maslnl de cusuL de lnalLa performanLa enLru aceasLa s au avuL ln vedere oferLele unor flrme de renume ln domenlu dln dlferlLe Larl lLalla SuA sl Cermanla CaracLerlsLlclle Lehnlce sl economlce avuLe ln vedere la selecLlonarea oferLelor sunL volumul producLlel ponderea producLlel cosLul producLlel consumul de energle elecLrlca proflLul anual ln urma achlzlLlonarll uLlla[elor esLe necesara punerea lor lmedlaLa ln funcLluneC alLa propunere ar fl lmbunaLaLlrea pollLlcll de salarlzare a anga[aLllor ln funcLle de rezulLaLele obLlnuLeevlLanduse lncercarea de nlvelare a acesLora ue asemenea esLe lndlcaLa o comblnare a reLrlbuLlel lunare cu alLe avanLa[e de naLura maLerlala prlme salarll de merlL eLc enLru obLlnerea unor performanLe mal rldlcaLe ln munca va Lrebul sa se alba ln vedere sl lmbunaLaLlrea nlvelulul de pregaLlre a anga[aLllor pe plan profeslonal ln ceea ce prlvesLe preLurlle produselor pe care flrma le desface se lmpune o urmarlre mal aLenLa a acLlvlLaLll flrmelor concurenLe de pe plaLa caL sl a preLurllor pracLlcaLe de acesLla