REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “RÓMULO GALLEGOS”

ÁREA: CIENCIAS ECONÓMICAS CÁTEDRA: INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES CARRERA: ADMINISTRACIÓN COMERCIAL SAN JUAN DE LOS MORROS ESTADO GUARICO

PROFESOR: Efraín Pinto

BACHILLERES: C.I Luna Ingrid 13.849.642 Peraza Ana 21.663.179 Jiménez Desiree 14.394.364 Hernández Paola 19.418.543 Sánchez Eduardo 15.130.842 Colmenares Heilyn 14.861.025

Sección: “F1” Octubre de 2011

podemos considerar las técnicas PERT (Program Evaluation and review Technique) y el CPM (Critical Path Method. programar y controlar. si no que desde tiempos pasados nuestros antepasados han enfrentado emprendimientos de gran envergadura que significaron una problemática desde el punto de la planificación.INTRODUCCIÓN La problemática de la planeación de proyectos no ha sido una problemática reciente. y hablando de manera clásica. realizar una labor más eficiente permitiendo una óptima aplicación de los recursos en las mismas y logrando una maximización de los mismos.) que son los mas usuales para un primer cometido . Admitiendo que la ejecución de un proyecto o elaboración se puede subdividir en planear. Actualmente se han logrado perfeccionar herramientas que permiten a los administradores de dichos proyectos.

........ÍNDICE INTRODUCCIÓN..................... ....................4 CONCEPTO DE MÉTODOS PERT.................................................4 CONCEPTO DE MÉTODO CPM..............................................................................................2 ORIGEN DEL MÉTODO CPM...............................................14 CONCLUSIÓN .................................... .........19 ORIGEN DEL MÉTODO PERT......................................................10 GLOSARIO DE TERMINOS.........4 CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO PERT ...........................................................................5 CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO CPM......................................................................................................5 IMPORTANCIA DEL MÉTODO CPM.....................................6 APLICABILIDAD DEL MÉTODOS CPM EJEMPLO..................7 APLICABILIDAD DEL MÉTODOS PRT EJEMPLO................6 PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO PERT Y DEL MÉTODO CPM............................................................................................................................................................................................................................................................................5 IMPORTANCIA DEL MÉTODO PERT.......................18 BIBLIOGRAFÍA........................................................

ORIGEN DEL MÉTODO CPM El método CPM (Crítical Path Method). que. cuando se colocan en una cadena. ejecución y control de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo crítico y al costo óptimo. Es una técnica que le permite dirigir la programación de su proyecto. en 1957. el segundo origen del método actual. Fue utilizado originalmente por el control de tiempos del proyecto Polaris y actualmente se utiliza en todo el programa . CONCEPTO DE MÉTODOS PERT. permiten alcanzar los objetivos de un proyecto. El método PERT consiste en la representación gráfica de una red de tareas. por la necesidad de terminar cada una de ellas dentro de los intervalos de tiempo disponibles.El método PERT (Program Evaluation and Review Technique) desarrollo por la Armada de los Estados Unidos de América. fue desarrollado también en 1957 en los Estados Unidos de América. espacial. CONCEPTO DE MÉTODO CPM Es un proceso administrativo de planeación. programación. buscando el control y la optimización de los costos de operación mediante la planeación adecuada de las actividades componentes del proyecto. por un centro de investigación de operaciones para la firma Dupont y Remington Rand. para controlar los tiempos de ejecución de las diversas actividades integrantes de los proyectos espaciales.

en un tiempo mínimo. que se pueden iniciar. parar y ejecutar de forma separada dentro de una secuencia determinada. algunos deben preceder a los otros en una secuencia dada. Hacer una “tabla de precedencias” 3. es decir. Para ello debemos seguir 4 pasos: 1. Los trabajos o tareas han de ser independientes. en tiempo crítico. esto es. Que se desee el costo de operación más bajo posible dentro de un tiempo disponible. en algunas partes o en su totalidad.CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO PERT • • • • raza un método eficaz para reducir los riesgos tomando aquellas decisiones que tengan mayor probabilidad de éxito. Dibujar el grafo 4. • Los trabajos o tareas se deben ejecutar en un cierto orden. Que se deba ejecutar todo el proyecto o parte de el. Calcular las duraciones . no repetitivo. IMPORTANCIA DEL MÉTODO PERT Es importante porque nos permite representar gráficamente las diferentes actividades que componen el proyecto y calcular los tiempos de ejecución de forma que podamos contestar a esas preguntas. Hacer una lista de actividades o tareas 2. CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO CPM • • Debe constar de un conjunto de trabajos o tareas bien definidas cuya terminación signifique la terminación total del proyecto. sin variaciones. Que el proyecto sea único.

debido a que la terminación del proyecto. determine el tiempo requerido para cada actividad. en lugar de dar una importancia primordial al tiempo (explícitamente). por lo que no necesita las tres estimaciones que se acaban de describir. permiten por consiguiente. depende fuertemente de ellas.IMPORTANCIA DEL MÉTODO CPM Proporciona una herramienta para controlar y monitorear el progreso del proyecto. determine la trayectoria critica. Ponga al día la carta del PERT según como progresa el proyecto Pasos en el planeamiento del proyecto del CPM • • • • Especifique las actividades individuales. recibir la mayor parte de la atención. determine la secuencia apropiada de las actividades. Las actividades no críticas se manipularan y remplazaran en respuesta a la disponibilidad de recursos. se pueden predecir de manera confiable sin incertidumbre significativa). el CPM asigna la misma importancia al tiempo y al costo y pon esto de relieve al construir un a curva de tiempo-costo para cada actividad. PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO PERT Y DEL MÉTODO CPM El planeamiento del PERT implica los pasos siguientes: • • • • • • Identifique las actividades y duración especifica. el CPM supone que los tiempos de las actividades son deterministicos (es decir. . Determine la secuencia de esas actividades. Dibuje un diagrama de la red. Estime la época de la terminación para cada actividad. Segundo. construya un diagrama de red. Cada actividad tiene su propio papel en éste y su importancia en la terminación del proyecto se manifiesta inmediatamente para el director del mismo. Las actividades de la ruta crítica. Primero.

Para utilizar el método CPM o de Ruta Crítica se necesita seguir los siguientes pasos: • • • • • • Definir el proyecto con todas sus actividades o partes principales. TC: Término más cercano. es decir. Utilizar el diagrama como ayuda para planear. Dibujar un diagrama conectando las diferentes actividades en base a sus relaciones de precedencia. frecuentemente se utiliza la siguiente notación: Donde: IC: Inicio más cercano. Especifique las actividades individuales APLICABILIDAD DEL MÉTODOS CPM EJEMPLO. Identificar la trayectoria más larga del proyecto. Por simplicidad y para facilitar la representación de cada actividad. Establecer relaciones entre las actividades. lo más pronto que puede terminar la . Definir costos y tiempo estimado para cada actividad. lo más pronto que puede comenzar la actividad. es decir.• • • Identifique la trayectoria crítica (la trayectoria más larga a través de la red) Ponga al día el diagrama del CPM como progresa el proyecto. Decidir cuál debe comenzar antes y cuál debe seguir después. siendo ésta la que determinará la duración del proyecto (Ruta Crítica). supervisar y controlar el proyecto.

TL : Término más lejano. La holgura de una actividad se puede obtener con la siguiente fórmula: Holgura = IL . Se solicita que estime la duración total del proyecto a través del método CPM. IL : Inicio más lejano. En este sentido es necesario construir el diagrama identificando las relaciones entre las actividades y con el objetivo de resumir la metodología se incorporará inmediatamente el cálculo de la Holgura.IC = TL . Actividad A B C D E F G H Duración (sem) 6 8 12 4 6 15 12 8 Actividad Predecesora A. lo más tarde que puede comenzar la actividad sin retrasar el término del proyecto. El tiempo de duración de cada actividad en semanas es fijo. junto con la identificación de la ruta crítica. IC. es decir. TC. TL para cada actividad. lo más tarde que puede terminar la actividad sin retrasar el término del proyecto.actividad. en este caso se debe desarrollar el paso 3 y 5. Adicionalmente se define el término Holgura para cada actividad que consiste en el tiempo máximo que se puede retrasar el comienzo de una actividad sin que esto retrase la finalización del proyecto.TC EJEMPLO: A continuación se presenta un resumen de las actividades que requiere un proyecto para completarse. es decir. .B C C D. IL.E E F.G En consideración a las etapas del método CPM definidas anteriormente.

Por ejemplo. Las flechas entre actividades señalan las relaciones de predecencia. Con esta información el cálculo de la holgura de cada actividad es simple. siendo B la que más se demora y termina en 8) y el término más cercano es 20 (dado que la actividad C demora 12 semanas). . Luego.Primero se construye el diagrama identificando cada actividad en un nodo (círculo) con su nombre respectivo y entre paréntesis el tiempo estimado. Por tanto si lo más tarde que puede terminar H es 49. la actividad F sólo puede comenzar una vez terminadas las actividades D y E. se identifica para cada actividad los indicadores IC y TC. por ejemplo. Para obtener el IL y TL de cada actividad nos "movemos" desde el final hasta el inicio. Posteriormente se obtiene el IL y TL para cada actividad. para la actividad C el inicio más cercano es 8 (esto porque C sólo puede comenzar una vez terminada A y B. esto claramente es 49. En este caso la actividad que termina más tarde es H (49 sem) y por tanto nos preguntamos cuándo es lo más tarde que podría termina H sin retrasar el proyecto (TL).

Luego. la holgura de H es cero. el tiempo esperado (te) y la varianza asociada a cada actividad se obtienen a través de las siguientes fórmulas: . En este sentido el tiempo de ejecución de las actividades es obtenido a través de la estimación de 3 escenarios posibles: optimista (a). El tiempo (aleatorio) que requiere cada actividad esta asociado a una función probabilística beta.lo más tarde que puede comenzar H para cumplir este tiempo es 41 (dado que H dura 8 sem). que ha demostrado ser la que mejor modela la distribución del tiempo de duración de una actividad. un proyecto puede tener más de una ruta crítica. Notar que las actividades con holgura igual a cero corresponden a las actividades de la ruta crítica. Luego. A continuación se presenta un gráfico que muestra la función de densidad de probabilidad para la función beta. En nuestro ejemplo la ruta crítica (única) esta conformada por las actividades B-C-E-F-H con una duración total de 49 semanas. la cual tiene una asimetría positiva. Adicionalmente. APLICABILIDAD DEL MÉTODOS PRT EJEMPLO. normal (m) y pesimista (b).

Sin embargo.B D C E C F D. los que se resumen en la siguiente tabla: Tiempo (Semanas) m 6 8 12 4 6 15 12 8 Actividad Predecesor A B C A.E G E H F. una vez obtenido el tiempo esperado (te) para cada actividad se procede a calcular la duración del proyecto utilizando un procedimiento similar a CPM. . asumiremos distintos escenarios de ocurrencia asociados al tiempo necesario para completar cada actividad. Luego. Lo importante es tener en cuenta la metodología a utilizar.Ejemplo PERT Consideremos el proyecto utilizado para ejemplificar la metodología CPM. lo cual no tiene que ser necesario. utilizando la fórmula presentada anteriormente: Actividad A B C D E F G H te 6 8 12 4 6 15 12 8 Notar que en este caso m = te para cada actividad.G a 4 2 8 1 4 10 6 7 b 8 12 16 7 8 20 18 9 El primer paso consiste en calcular el tiempo esperado (te) asociado a cada actividad.

Est RC 0.E E F.00 0.78 1.89 2.Los resultados se resumen en el siguiente diagrama: La ruta crítica (única) esta conformada por las actividades B-C-E-F-H con una duración total de 49 semanas.00 0. Posteriormente se calcula la varianza para cada actividad (aun cuando en estricto rigor sólo es necesario para las actividades críticas.33 1.44 2. Actividad Predecesor A B C D E F G H A. es decir.67 1.00 0. Est Varianza 0.33 Varianza RC Desv. de modo de obtener finalmente la varianza (y desviación estándar) de la ruta crítica.67 2.81 Ruta Crítica SI SI SI SI SI .67 1.B C C D.11 7.00 0.78 4. con holgura igual a cero).67 1.G a 4 2 8 1 4 10 6 7 m 6 8 12 4 6 15 12 8 b 8 12 16 7 8 20 18 9 te 6 8 12 4 6 15 12 8 Desv.44 2.78 1.

77%. la probabilidad de completar el proyecto en 52 semanas o menos es de un 85.81]=P[Z<=1.77% En conclusión.07]=85. P[Tp<=52]=P[Z<=(52-49)/2.Con esta información podemos responder a preguntas como: ¿Cuál es la probabilidad de completar el proyecto en 52 semanas o menos? Básicamente esto consiste en determinar el porcentaje del área acumulada para una distribución normal para determinado valor de Z. .

es uno de los sistemas que siguen los principios de redes. Calendario base: calendario que especifica el horario laboral y no laboral de un proyecto y sus recursos. Se representa por líneas entrecortadas y sirve para guardar la lógica de la red. Diagrama de red: Es una red de círculos numerados y conectados con flechas. que fue desarrollado en 1957 y es utilizado para planear y controlar proyectos. en estos casos si se retrazan en su fecha de inicio o en su fecha de ejecución mas allá de la fecha estipulada. es simbolizado mediante una rama de la red de PERT. cuando todas las actividades que llegan a un mismo nodo han sido terminadas.GLOSARIO DE TERMINOS Cpm: La traducción de las siglas en inglés significan: método del camino crítico. el CPM puede ser superior a PERT. de recursos: asegura que los recursos del trabajo (personas y equipos) únicamente están programados para aquellos que están disponibles para . donde se muestran todas las actividades que intervienen en un determinado proyecto y la relación de prioridad entre las actividades en la red. Cuando los tiempos y costos se pueden estimar relativamente bien. añadiendo el concepto de costo al formato PERT. Un calendario base difiere de un calendario de recursos en que éste especifica los tiempos laborales y no laborales de un recurso determinado. Son los círculos numerados que forman parte del diagrama de red y representan el principio y el fin de las actividades que intervienen en el proyecto. Actividad: Es un trabajo que se debe llevar a cabo como parte de un proyecto. Evento: Se dice que se realiza un evento. provocaran un retrazo en la fecha estipulada de la entrega del proyecto Actividad ficticia: Es aquella que no consume tiempo ni trabajo. Actividad critica: Es aquella actividad donde el espacio de el espacio o tiempo es nulo. Calendario trabajar.

No es necesario que las actividades se listen en orden de ejecución. Planeación: el proceso de asignar recursos de la manera más efectiva posible. Un fondo de recursos puede ser utilizado exclusivamente por un proyecto o ser compartido por varios.Fondo de recursos: una serie de recursos disponible para ser asignados a las tareas de un proyecto. Cuando hay un grado extremo de incertidumbre y cuando el control sobre el tiempo es más importante sobre el control del costo. PERT es mejor opción que CPM. Pert: Las traducción de las siglas en inglés significan: técnica de revisión y evaluación de programas. Holgura: Es el tiempo libre en la red. las omisiones de las actividades se descubrirán más tarde al hacer la red correspondiente. proyecto total. Esto requiere no solo definir. Rama: Son las flechas que forman Parte del diagrama de red y significan las actividades en el proyecto. utilizada para programar y controlar programas a realizar. . Holgura total: es el exceso de tiempo disponible con respecto a la duración de una actividad. es una técnica de redes desarrollado en la década de los 50. Proyecto: Es una etapa previa que debe desarrollarse separadamente y para la cual también puede utilizarse el método de la ruta crítica. sino también programar las tareas tomando en cuenta tres restricciones: tiempo. Las tareas con menor prioridad son las que primero se retrasan. aunque si es conveniente porque evita que se olvide alguna de ellas. también nombradas prioridades inmediatas. También se pueden ordenar las tareas por prioridad. Lista de actividades: Es la relación de actividades físicas o mentales que forman procesos interrelacionados en un proyecto total. la cantidad de tiempo que puede demorar una actividad sin afectar la fecha de terminación del. Prioridad: una indicación de la disponibilidad de una tarea para la redistribución. Sin embargo. Predecesor inmediato: Es una actividad que debe Preceder (estar antes) inmediatamente a una actividad dada en un proyecto. es decir. resolución de conflictos o sobre asignaciones mediante el retraso de ciertas tareas. recursos y dinero.

es el tiempo normal que se necesita en circunstancias ordinarias. El recurso esencial determina la duración del trabajo. Es el tiempo máximo para terminar una actividad con el uso mínimo de recurso.Recursos: el personal. Tiempo mínimo posible para terminar una actividad con la concentración máxima de recursos. Sub proyecto: un proyecto utilizado dentro de otro. Tiempo acelerado: Tiempo en el CPM que sería requerido si no se evita costo alguno con tal de reducir el tiempo del proyecto. . el tiempo normal se aproxima al tiempo estimado probable en PERT. los equipos y suministros utilizados para completar las tareas de un proyecto. Tiempo mas probable: Es el tiempo que esta actividad sea más probable que tome sí se repitiera una y otra vez. el tiempo normal se aproxima al tiempo estimado probable en PERT. Tiempo esperado para una actividad: Es el tiempo calculado en el PERT usando el promedio ponderado (a+4m+b)/6. Ruta crítica o camino crítico: es un proceso administrativo (planeación. Recursos esenciales: el recurso que trabaja en una tarea durante el período más largo de tiempo. organización. Es el tiempo máximo para terminar una actividad con el uso mínimo de recurso. en el que está representado como una sola tarea. Redistribución: resolución de conflictos de recursos o sobre asignaciones mediante el retraso de ciertas tareas. en otras palabras. así. utilizado en el PERT y simbolizado con m. dirección y control) de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse durante un tiempo crítico y al costo óptimo. Tiempo optimista: Es el tiempo en el CPM requerido para terminar una actividad si esta se realiza en forma normal. el uso de la memoria. Es posible utilizar subproyectos para dividir los proyectos en unidades más manejables y reducir. Tiempo normal: Es el tiempo en el CPM requerido para terminar una actividad si esta se realiza en forma normal.

utilizado en el PERT y simbolizado con b.Tiempo pesimista: Es el tiempo máximo o más largo posible en el cual es probable sea terminada una actividad bajo las condiciones más desfavorables. .

vehículos espaciales. Esto condujo al enfoque probabilístico que se tomó. Obviamente. para almacenar esta vasta cantidad de datos. el PER'I' ha constituido una herramienta útil para la administración de proyectos. . para los tiempos de las actividades). el CPM se desarrolló para manejar proyectos repetitivos o similares (ej. barcos y computadores. Esta experiencia llevó al análisis de técnicas de colisión utilizadas en las redes CPM. puede ser excesivamente prohibitivo. Por otra parte. mantenimiento de plantas químicas). hoy ellos (y sus variantes) se aplican a la construcción de carreteras y de edificios. debido a los tres estimados de tiempo que se requieren en cada actividad y a la capacidad limitada de los computadores actuales. se gana gran cantidad de experiencia con el tiempo en tales circunstancias. Mientras que en PERT los estimados de tiempo y sus distribuciones han sido de controversia. aun cuando dos proyectos puede que no sean iguales. el costo de actualizar y mantener la información del proyecto con el tiempo en ambientes tan dinámicos. El PERT se desarrolló para proyectos en donde hubiera incertidumbre en el tiempo de las actividades (usualmente debido a que el proyecto nunca se había intentado antes y por tanto no había bases de datos.CONCLUSIÓN El PERT y CPM han sido aplicados a numerosos proyectos.. Además. y al desarrollo y producción de artículos de alta tecnología tales como aviones. Empezando con su aplicación inicial al proyecto Polaris y al mantenimiento de plantas químicas. La principal desventaja es que no es funcional para grandes proyectos.

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