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LIA Principios y técnicas de investigación

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  • 1. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS
  • PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO
  • OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA
  • DESCRIPCIÓN DEL CURSO
  • CRITERIOS DE EVALUACIÓN
  • POLÍTICAS DEL CURSO
  • HERRAMIENTAS Y UTILERÍAS
  • UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN
  • 1.1 OBJETIVOS PARTICULARES
  • 1.3 LECTURAS RECOMENDADAS
  • 1.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS
  • 1.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01
  • UNIDAD 02. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN
  • 2.6 AUTOEVALUACIÓN
  • UNIDAD 03. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN
  • UNIDAD 04. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
  • UNIDAD 05. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
  • TEXTO DE APRENDIZAJE: P R E S E N T A C I Ó N
  • OBJETIVOS GENERALES
  • OBJETIVOS PARTICULARES
  • 1. Estudio Introductorio de la Investigación
  • ONTOLOGÍA / AXIOLOGÍA
  • EL (LOS) MÉTODO(S)
  • OBJETO DE CONOCIMIENTO
  • 1.3. Posturas epistemológicas
  • 1.4 Métodos generales de investigación
  • 1.4.1. MÉTODO INDUCTIVO
  • 1.4.2 MÉTODO HIPOTÉTICO DEDUCTIVO
  • 1.4.3. MÉTODO DE ANÁLISIS SÍNTESIS
  • 1.4.4. MÉTODO DIALÉCTICO
  • 2.1. Recursos para la comprensión lectora
  • ANTES DE LA LECTURA
  • DESPUÉS DE LA LECTURA
  • CARACTERÍSTICAS DE LECTORES COMPETENTES
  • 2.2.1. NARRACIÓN
  • 2.2.2. DESCRIPCIÓN
  • 2.2.3. EXPOSICIÓN
  • 2.2.4 ARGUMENTACIÓN
  • 2.3. Textos de investigación
  • 2.3.1. EL ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
  • 2.3.2. EL ENSAYO CIENTÍFICO Y ACADÉMICO
  • 2.3.3. EL INFORME DE INVESTIGACIÓN
  • 2.4. Organizadores de información
  • 3.1. Cuantitativa o extensiva
  • 3.2. Cualitativa o intensiva
  • BONDADES PRINCIPALES DE CADA ENFOQUE
  • LOS PROCESOS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
  • 4. El proyecto de investigación
  • 4.1. Elección del tema de investigación
  • 4.2 Antecedentes de la investigación
  • 4.4 planteamiento del problema
  • 4.7. Estrategia Metodológica
  • 4.8 Esquema Preliminar: Índice Tentativo Del Informe De Investigación
  • 5. El desarrollo de la investigación
  • 5.1. Investigación documental
  • DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
  • PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS:
  • TIPOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
  • ARGUMENTATIVA (EXPLORATORIA)
  • INFORMATIVA (EXPOSITIVA)
  • METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Licenciatura Informática Administrativa

Principios y técnicas de investigación

I

Licenciatura en Informática Administrativa

ÍNDICE
PRIMER DOCUMENTO. MANUAL DEL ESTUDIANTE.

Pág. 1

1. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS. ----------------------------------------- 2 2. CARACTERÍSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESCOLARIZADA. ------------------------------------------------------------------- 4 3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO INDEPENDIENTE. ------------------------------------------------------------------ 5 4. CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. ------------------------- 7 BIENVENIDO ------------------------------------------------------------------------- 9 PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO ----------------------------- 10
CRÉDITOS -------------------------------------------------------------------------------------------- 10

OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA. ---------------------- 11 DESCRIPCIÓN DEL CURSO. -------------------------------------------------- 11
METODOLOGÍA------------------------------------------------------------------------------------- 11 CRITERIOS DE EVALUACIÓN ----------------------------------------------------------------- 13

POLÍTICAS DEL CURSO. ------------------------------------------------------- 14
AYUDAS ----------------------------------------------------------------------------------------------- 15

HERRAMIENTAS Y UTILERÍAS ----------------------------------------------- 15 INTRODUCCIÓN ------------------------------------------------------------------- 17 UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN19
1.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 19 1.2 TEMAS Y SUBTEMAS:----------------------------------------------------------------------- 19 1.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 19 1.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 20 1.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01--------------------------------------- 20

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

II

Licenciatura en Informática Administrativa

1.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 01 --------------------------------------------------------- 20

UNIDAD 02. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN ---------------- 21
2.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 21 2.2 TEMAS Y SUBTEMAS:----------------------------------------------------------------------- 21 2.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 21 2.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 22 2.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 02--------------------------------------- 22 2.6 AUTOEVALUACIÓN -------------------------------------------------------------------------- 22

UNIDAD 03. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN --------------------------- 23
3.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 23 3.2 TEMAS Y SUBTEMAS:----------------------------------------------------------------------- 23 3.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 23 3.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 24 3.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 03--------------------------------------- 24 3.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 03 --------------------------------------------------------- 24

UNIDAD 04. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ---------------------- 25
4.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 25 4.2 TEMAS Y SUBTEMAS: -------------------------------------------------------------------- 25 4.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 25 4.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 26 4.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 04--------------------------------------- 26 4.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 04 --------------------------------------------------------- 26

UNIDAD 05. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ------------- 27
5.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 27 5.2 TEMAS Y SUBTEMAS:----------------------------------------------------------------------- 27 5.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 27 5.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 28 5.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 05--------------------------------------- 28 5.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 05 --------------------------------------------------------- 28

TEXTO DE APRENDIZAJE: P R E S E N T A C I Ó N ------------------- 30 OBJETIVOS GENERALES ------------------------------------------------------ 31 UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN32
OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------------ 32 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------- 32

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

III

4. EL ENSAYO CIENTÍFICO Y ACADÉMICO ------------------------------------------------------------.1 EPISTEMOLOGÍA ---------------------------------------------------------------------------------.45 1. --------------------------------------------------------------.2 JERARQUÍA EPISTÉMICA ------------------------------------------------------------------------.2.2. ----------------------------------------------------------------------------------------------------.2.4.3. ORGANIZADORES DE INFORMACIÓN ---------------------------------------------------------.56 2.4. MÉTODO DE ANÁLISIS SÍNTESIS -------------------------------------------------------------------. EL ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN ------------------------------------------------------------------.50 2.47 2.52 2.4 ARGUMENTACIÓN -------------------------------------------------------------------------------------.4. EXPOSICIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------.1.48 ANTES DE LA LECTURA --------------------------------------------------------------------------------------.4.3. RECURSOS PARA LA COMPRENSIÓN LECTORA --------------------------------------------. TEXTOS DE INVESTIGACIÓN -------------------------------------------------------------------.47 OBJETIVOS PARTICULARES -----------------------------------------------------------------.3.3.2.33 1.37 OBJETO DE CONOCIMIENTO -------------------------------------------------------------------------------.33 1.33 ONTOLOGÍA / AXIOLOGÍA -----------------------------------------------------------------------------------.48 DESPUÉS DE LA LECTURA ----------------------------------------------------------------------------------.33 LA TEORÍA.67 2. EL INFORME DE INVESTIGACIÓN -------------------------------------------------------------------.46 UNIDAD 02.48 2.39 1.39 1.45 1.4 MÉTODOS GENERALES DE INVESTIGACIÓN --------------------------------------------------. MÉTODO INDUCTIVO ---------------------------------------------------------------------------------.47 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------.Licenciatura en Informática Administrativa 1. DESCRIPCIÓN-----------------------------------------------------------------------------------------.3. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN -----------------------------.68 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA IV . ----------------------------------------------------------------------------------------------------. NARRACIÓN -------------------------------------------------------------------------------------------.39 OBJETO REAL ------------------------------------------------------------------------------------------------.2. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN ---------------.36 TÉCNICAS.1.1.34 EL (LOS) MÉTODO(S) ----------------------------------------------------------------------------------------.57 2.2.50 2. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN ------------. TIPOS DE REDACCIÓN --------------------------------------------------------------------------.1.3.2.48 DURANTE LA LECTURA --------------------------------------------------------------------------------------.57 2.49 2.48 CARACTERÍSTICAS DE LECTORES COMPETENTES ------------------------------------------------------.44 1.44 1.53 2.3.4.65 2. POSTURAS EPISTEMOLÓGICAS.2 MÉTODO HIPOTÉTICO DEDUCTIVO -----------------------------------------------------------------. MÉTODO DIALÉCTICO--------------------------------------------------------------------------------.3.

82 4.95 METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL----------------------------------------------------------. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ---------------------.1. ELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN ---------------------------------------------------.78 4.72 3.75 UNIDAD 04.94 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: -------------------------------------------------------------------------. --------------------------------------------------------.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA -------------------------------------------------------------.95 INFORMATIVA (EXPOSITIVA). INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------------.2 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ------------------------------------------------------. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN --------------------------.77 OBJETIVOS PARTICULARES -----------------------------------------------------------------.5 HIPÓTESIS ----------------------------------------------------------------------------------------.77 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------. ESTRATEGIA METODOLÓGICA ----------------------------------------------------------------.93 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------.83 4.95 ARGUMENTATIVA (EXPLORATORIA). CUANTITATIVA O EXTENSIVA ------------------------------------------------------------------.71 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------.85 4.89 4.77 4.7.3. ----------------------------------------------------------.75 LOS PROCESOS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO.96 ALGUNAS SUGERENCIAS PARA LA REUNIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS FUENTES. ------------------------------------------------------------------------------------------------------.1.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 03.88 4.3.93 OBJETIVOS PARTICULARES -----------------------------------------------------------------. -------------------------------------------------------------------------------.86 4. CUALITATIVA O INTENSIVA --------------------------------------------------------------------.87 4.2. MIXTA ---------------------------------------------------------------------------------------------.94 DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------.97 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA V . ----------------------------------------------------------------------.71 3.72 3. LÓGICA DE INVESTIGACIÓN ---------------------------------------------. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ------------. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN --------------------------. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.6 OBJETIVOS ---------------------------------------------------------------------------------------.93 5. JUSTIFICACIÓN ----------------------------------------------------------------------------------.74 3.71 OBJETIVOS PARTICULARES -----------------------------------------------------------------.94 TIPOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------------.94 5.8 ESQUEMA PRELIMINAR: ÍNDICE TENTATIVO DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN ------.1. ----------------------------------.75 BONDADES PRINCIPALES DE CADA ENFOQUE.91 UNIDAD 05.

100 PASOS A SEGUIR EN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO -------------------------------------------------.99 5.102 BIBLIOGRAFÍA ------------------------------------------------------------------.100 ENFOQUES --------------------------------------------------------------------------------------------------.99 DEFINICIÓN ---------------------------------------------------------------------------------------------------.Licenciatura en Informática Administrativa TIPOS DE FUENTES ------------------------------------------------------------------------------------------.100 TIPOS DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: -----------------------------------------------------------------.2 INVESTIGACIÓN DE CAMPO --------------------------------------------------------------------.98 FUENTES CITADAS -------------------------------------------------------------------------------------------.99 FUENTES CONSULTADAS -----------------------------------------------------------------------------------.99 EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN:--------------------------------------------------------------------------.111 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA VI .

Licenciatura en Informática Administrativa Manual del Estudiante UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 1 .

glosarios y demás elementos importantes para lograr el autoaprendizaje. Para una mejor identificación y aprovechamiento de los referidos Materiales Didácticos. es decir. desarrollo temático y de subtemas. Guía que contiene objetivos generales y particulares de aprendizaje. lo constituyen la Guía Didáctica de Estudio y el propio Texto de Autoaprendizaje por asignatura de la Universidad Vasco de Quiroga. formas de evaluación y acreditación. que se cumplan los objetivos del curso. con la misión de ofrecer a la comunidad los mejores servicios profesionales a nivel superior. a continuación se aporta una breve semblanza de éstos: 1. Que constituye precisamente la guía para el estudiante que se integra a la modalidad no escolarizada y que desea aprobar cada una de las asignaturas. cuestionarios de auto evaluación. para toda aquella persona que busca la superación personal y académica que en la actualidad se requiere. están concebidos de tal forma. y que por no poderse ajustar a los sistemas tradicionales necesita de alternativas serias y accesibles para continuar con la construcción de una vida con mayores elementos para su crecimiento. por lo tanto. se integran por las partes siguientes: a) Presentación. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS. actividades de aprendizaje. Donde estudiante encontrará: • La Mejor Alternativa de Estudios Superiores de Licenciatura en Informática Administrativa en su modalidad No Escolarizada. Los materiales especiales para el Sistema No Escolarizado. que a continuación se detallan: Las Guías Didácticas de Estudio. La Licenciatura en Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga. que constituyan un verdadero instrumento de apoyo para los estudiantes. Son los elementos de apoyo para el aprendizaje. bibliografía básica y complementaria. GUÍA DIDÁCTICA DE ESTUDIO. que satisfagan las necesidades que reclaman las actividades de aprendizaje e integradoras. ofrece los estudios de Informática Administrativa en su Modalidad No Escolarizada. actividades integradoras. diseñados para lograr la mejor comprensión de los diferentes contenidos temáticos y así alcanzar los objetivos académicos preestablecidos.Licenciatura en Informática Administrativa 1. mediante el cual se facilite responsablemente el logro de todo el quehacer académico de la asignatura. Que señala el objetivo de la misma (Objetivo de Aprendizaje). MATERIALES DIDÁCTICOS DE ALTA CALIDAD. Enunciado propositivo que establece qué se espera de un estudiante al término del proceso de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 2 .

Criterios que deben de señalarse desde el principio a los estudiantes. los propósitos de las actividades de aprendizaje e integradoras y los mecanismos para mantener un contacto permanente con los estudiantes. evitando con esto dispersión y desgaste innecesario de energías. asimilación del método de trabajo. los conceptos y tópicos a revisar. los temas. Donde se proporcione al alumno un panorama general del contenido y pueda percibir de forma completa el propósito de la asignatura y de la guía didáctica. necesaria para cubrir los objetivos temáticos de aprendizaje que exige la asignatura. Actividad Integradora. (TEXTO DE AUTOENSEÑANZA). Estructura por Unidad de Aprendizaje. Que consiste en la Selección de información básica y complementaria. una actitud crítica y de análisis ante los objetos de estudio. así como sugerencias en cuanto a la búsqueda de la información. Son todas aquellas actividades que el asesor prevé con el propósito de facilitar y comprobar el aprendizaje de los alumnos y la adquisición de las habilidades necesarias para aplicar los conocimientos adquiridos a su vida personal y futuro ejercicio profesional. calidad y profundidad. Donde el asesor considere aspectos tales como el desarrollo de actividades de aprendizaje por tema. En donde se conformarán los Objetivos de Aprendizaje. materia o unidad). Que buscarán con todo ello verificar el aprendizaje significativo. entrega de actividades integradores. actividades complementarias y exámenes. las Fuentes de Información Básicas y Secundarias y. 2. Descripción del método o técnicas utilizadas por el asesor. importantes para la mejor comprensión de los temas. Que debe buscar el desarrollo de habilidades propuestas para cada curso.Licenciatura en Informática Administrativa b) c) d) e) f) g) aprendizaje. Criterios de Evaluación. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 3 . • Introducción. Introducción a la Asignatura. TEXTO DE AUTOAPRENDIZAJE. con el fin de generar un clima de orden y confianza entre el asesor y el estudiante. Sugerencias Metodológicas. la temática. • Índice. las actividades de aprendizaje. y sobre todo. conformado por: • Presentación. (por curso. el desarrollo de actividades y los mecanismos de intercambio de experiencias significativas. Actividad de Aprendizaje. aplicación de conocimientos en los casos prácticos planteados por el asesor.

de modo riguroso y crítico. se basa en el estudio independiente (autodidactismo o proceso autogestivo del aprendizaje). y así alcanzar la verdad. En donde los estudiantes son personas que se transforman en sujetos activos y comprometidos en el proceso de aprendizaje. en Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga. 2. CARACTERÍSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESCOLARIZADA. La modalidad de Educación No Escolarizada. Además por ser fundamental. ha establecido Curso de Inducción que tiene como propósito dejar en claro la misión de la universidad. Actividades de Aprendizaje Autoevaluación. Glosario de Términos propios de la Asignatura. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 4 . Es por ello que la Lic. la enseñanza y los diversos servicios ofrecidos a las comunidades locales. debido a que la institución se encuentra constituida por una comunidad académica. que utilizan los instrumentos didácticos que le ofrece la tecnología educativa. La Lic. Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga. que. Desarrollo del Contenido Temático. de la herencia cultural y la develación de la verdad mediante la investigación. y sus Asesores. Que está dispuesto a afrontar el reto personal de utilizar los métodos y técnicas de estudio que el sistema requiere. son profesionales en contenidos curriculares y aspectos pedagógicos. guiar o aconsejar a los estudiantes del sistema no escolarizado. Datos Bibliográficos de los Textos Básicos y Complementarios. dirigido a personas que por distintas causas no pueden integrarse al sistema tradicional escolarizado. es la mejor opción de desarrollo para sus protagonistas. con el propósito de garantizar el éxito de todos estos grandes esfuerzos. Unidad Temática desarrollada en Temas y Subtemas. y que son: • • El convencimiento de que sus habilidades y limitaciones como estudiantes independientes son los mínimos indispensables para iniciar la licenciatura en este modelo educativo. Texto de las Lecturas Básicas correspondientes a la unidad temática.Licenciatura en Informática Administrativa • • • • • • • • Objetivos Generales de la Asignatura. nacionales e internacionales. informar del perfil y de los compromisos que el aspirante debe cumplir al momento de ser aceptado. pero que están comprometidos con la superación humana y profesional. tanto en lo general como en lo particular del programa elegido. para orientar. contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana.

e) No fragmentar el conocimiento. No utilizar ningún pretexto para evadir su responsabilidad. acudir a los grupos de estudio que existan en su localidad. Los estudiantes del sistema no escolarizado deben tener la certeza que se cuenta con los mejores asesores. Que responden a las preguntas: ¿Por qué se elabora el material? ¿A UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 5 . Para obtener mejores resultados de los materiales didácticos del sistema no escolarizado. Que valore la importancia de los imprevistos ante sus compromisos de estudio. PRIMERA. sugiriendo alternativas de solución. para que al final generen su propia autoevaluación. los cuales han demostrado tener disposición y capacidad para: a) Crear ambientes propicios para el aprendizaje. a la aportación de nuevas experiencias de aprendizaje. reunirse con el asesor cuantas veces lo necesite en los tiempos predeterminados y a través de los medios de comunicación elegidos. tratar de realizar de forma ordenada las actividades para el logro de objetivos. apoyarse en conferencias complementarias. cuyos contenidos forman un paquete didáctico. b) Facilitar la retroalimentación de experiencias que le permita anticiparse a los problemas. Que está dispuesto a retomar las técnicas de estudio sugeridas por el asesor.Licenciatura en Informática Administrativa • • • • Que es capaz de planear adecuadamente su tiempo para el estudio y la evaluación. 3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO INDEPENDIENTE. g) Provocar que los estudiantes arriben a la síntesis fundada y motivada del tema visto. recuérdese que son elaborados por equipos interdisciplinarios. así como materiales y actividades. el estudiante debe consultar las guías. confrontación y análisis que permitan la construcción de conocimientos significativos. f) Apoyar la investigación como instrumento de generación de respuestas a interrogantes y soluciones a problemas. c) Generar reflexión. tener presente los tiempos necesarios para el descanso y la vida cotidiana. relacionar lo que aprende con su vida práctica. establecer tiempos fijos de estudio y prever flexibilidad para los imprevistos. asistir a las sesiones de retroalimentación. d) Respetar el ritmo de aprendizaje y los intereses del estudiante. sino integrar lógicamente los contenidos con una perspectiva interdisciplinaria. Los materiales didácticos para educación no escolarizada. contemplar sus actividades fijas y su tiempo libre. buscando respuestas y explicaciones a los mismos. a generar preguntas sobre aspectos dudosos.

Acordar con los asesores sobre los procedimientos a seguir para la recepción de trabajos. Las asesorías serán individuales o grupales. sobre todo en aquellos casos en los que la evaluación no se sujete solo a un examen. TERCERA. están elaborados en base a los contenidos a enseñar así como los intereses y necesidades de los participantes. para aplicar lo teóricamente adquirido al campo de la realidad. aportaciones y correcciones que pueda sugerirle el asesor de forma personalizada. • • • • UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 6 . Organizados a través de situaciones problemáticas. Asesoría Individual. su inventiva y originalidad de respuestas. que requieran una solución y pueda plantearse en el curso. Presentarse en los tiempos y formas establecidas por la Universidad para la práctica de las evaluaciones correspondientes. mediante la socialización y confrontación de opiniones. Asesoría Grupal. de manera presencial o utilizando los medios electrónicos. quien precisamente le clarificará sus dudas y se retroalimentará de información complementaria significativa. Deberá partir de una evaluación diagnóstica y compromisos de tiempo de estudio y evaluación. ya que de él dependerá el éxito de su aprendizaje. para seguir con la obtención de información de la materia a cursar. trabajos que presentar o actividades que desarrollar. SEGUNDA. No recibir o prestar ayuda fraudulenta en las evaluaciones o exámenes correspondientes. Que buscará el intercambio de experiencias de aprendizaje.Licenciatura en Informática Administrativa quién está dirigido? ¿Quién lo selecciona y cómo se va a organizar? ¿Qué medios de comunicación son los más idóneos? Materiales que provienen y remiten a distintas fuentes de información. pero sí recomendable por las importantes aclaraciones. las cuales deben ser reportadas puntualmente. La asistencia a las asesorías no es obligatoria. debe informar a su asesor para acordar conjuntamente las acciones a seguir. en donde el estudiante debe de esforzarse por resolver el problema. en el caso de los alumnos foráneos. actualizando y profundizando el conocimiento de la materia. que le permita facilitar la elaboración de sus actividades. con el propósito de provocar la reflexión y actitud crítica de los participantes. Las principales Obligaciones del estudiante son: • • • Estudiar personalmente de cada asignatura. sino existan además. así como entregar el producto de las actividades solicitadas. Asistir o participar en las Asesorías. El alumno que no asista o no participe en las asesorías. antes de acudir con el asesor.

no hubiera sido posible todo este gran esfuerzo. CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. La administración es la ciencia que busca y ayuda a las empresas al cumplimiento de sus objetivos por medio de la toma de decisiones y la búsqueda de la eficiencia. ya sea profesional. y paso a paso llevarlo a partes más especializadas. comenzando por sentar las bases para que el estudiante logre su mejor desenvolvimiento en el área. Ante esta breve presentación. Este breve concepto nos permite valorar la importancia de obtener información a través de diferentes medios y procesos los cuales nos permiten mejores tomas de decisiones en cualquier ámbito de la vida diaria. te invito apreciable estudiante a que le inyectes entusiasmo y dedicación a este nuevo reto que hoy comienzas y recuerda que no estás solo. el cual se agradece sinceramente. familiar o personal. para que al final del curso al alumno obtenga los mejores conocimientos para que sean aplicables y sean de la mejor utilidad en su uso diario y para las materias siguientes del plan de estudios. éste es un trabajo en conjunto y te apoyaremos cuando tu lo requieras. sin el apoyo incondicional otorgado por la Universidad Vasco de Quiroga. !!!!!BIENVENIDO LA ESTUDIO DE LA METODOLOGÍA Y MUCHO ÉXITO!!!!! UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 7 . Finalmente se debe mencionar que.Licenciatura en Informática Administrativa 4. Esta materia pretende introducir al estudiante en el ámbito de estudio y conocimiento de la administración.

Licenciatura en Informática Administrativa Guía didáctica UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 8 .

pronto descubrirás las grandes ventajas y bondades que tiene esta forma de estudio. ¡Mucho Éxito! UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 9 . Ten presente que para poder acreditar el curso debes de realizar las actividades que te marque tu profesor/asesor. Esta asignatura se imparte dentro la modalidad de Educación No Escolarizada y es parte integrante DE LA LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA. el caso que sientas que no cuentas con la experiencia necesaria en el manejo de la computadora te aconsejamos que puedas tomar algún curso especial. ya que éste medio nos puede servir como herramienta en la búsqueda de conocimientos. puedes hacerlo a través del asesor de la materia que estés cursando o puedes dirigirte al Coordinador Académico. Para poder seguir satisfactoriamente los cursos que ofrecemos en la modalidad No Escolarizada te requerimos tengas conocimientos básicos de herramientas computacionales y que sepas navegar por internet. además de canal de comunicación. comentario o sugerencia puedes hacérnoslo saber para así poder mejorar y poder brindarte un servicio educativo de calidad. Esperamos que disfrutes la experiencia de estudiar en esta modalidad. y además debes participar activamente en las reuniones que tu asesor convenga con el grupo para clarificar tus dudas. Queremos refrendarte una calurosa felicitación por haber seleccionado esta forma de estudio como una opción de acrecentar tus conocimientos. estamos contigo. Recuerda que durante este proceso de aprendizaje eres la parte más importante y que nosotros estamos para que puedas lograr con éxito tus metas de estudio. por lo pronto dedícate a estudiar con empeño y recuerda que no estás solo. Recuerda siempre que ante cualquier duda. cuentas con todas las herramientas necesarias y un gran equipo de personas expertas en diferentes especialidades están listas para poder auxiliarte en caso de que surja algún inconveniente o problema. Solo ten presente que la tecnología es solo una herramienta para poderte hacer llegar el conocimiento y que para poder asimilarlo se requiere de un importante esfuerzo y compromiso por parte tuya.Licenciatura en Informática Administrativa BIENVENIDO LA UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA Te da la más cordial bienvenida al estudio de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.

CRÉDITOS El material utilizado para el desarrollo de la presente asignatura fue producido y digitalizado por la Dirección de Educación a Distancia de la Universidad Vasco de Quiroga.Licenciatura en Informática Administrativa PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO Esta guía es un auxiliar para los estudiantes que cursan los estudios en la modalidad No Escolarizada. así como de las actividades que se realizarán durante la duración del mismo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 10 . En especial. Toda la información se encuentra contenida en esta guía. busca orientarlos sobre el contenido de la asignatura de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.

generando un discurso ordenado y claro. 5. contarás con conocimientos que te servirán de referencia para otras materias en el transcurso de tu carrera. 3. Se te sugiere que para lograr de mejor forma estos propósitos. sus conceptos y tópicos. Desarrollará una actitud crítica ante la información a la cual tenga acceso. reflexionando sobre los mismos. comprende las bases de la administración. facilitar la investigación y ofrecer sugerencias sobre el mejor manejo de la información. subtemas. sus temas. DESCRIPCIÓN DEL CURSO. Definirá los fundamentos de la investigación científica. así como incorporar toda aportación que surja para mejorar el Ambiente de Aprendizaje. reconocerá los aspectos esenciales de los paradigmas. con el fin de obtener un panorama completo de los contenidos a tratar. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 11 . es conveniente que sigas los pasos que se te señalan a continuación: Primer Paso. a través de la elaboración de una investigación. buscará siempre el intercambio de experiencias entre los interlocutores para aclarar dudas. METODOLOGÍA La presente GUÍA DIDÁCTICA. 2. Al término del curso.Licenciatura en Informática Administrativa OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA. obteniendo notas personales sobre lo que es importante destacar en cada lectura. considerando los siguientes temas generales 1. y los métodos y técnicas empleados en los diferentes tipos de investigación y tendrá la habilidad de expresar sus propias ideas. Conoce los Objetivos Generales y de cada Unidad. con los requerimientos metodológicos pertinentes. el alumno será capaz de entender a cabalidad las diversas lecturas que realice. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN REDACCIÓN LÓGICA DE INVESTIGACIÓN EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN Para con todo esto. al concluir con el Aprendizaje de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. para ello. se enfoca principalmente a recordarte que en ningún instante estarás sin apoyo. El curso de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. 4.

Tópicos. se dará inicio a la realización de lo que se denomina ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE. sino que. 3. aplicar. evaluadas y corregidas para tu mejor comprensión. Temas. Cuarto Paso. Tareas a realizar por los alumnos de los Cursos No Escolarizados: 1. al momento de evaluar la participación del alumno. Resolver las Actividades de Aprendizaje. ya que de lo contrario su óptica sería parcial). Pero para ello es importante que participes en todas y cada una de las actividades de aprendizaje que se te recomienden. quedaron dudas. y que será proporcionada por tu ASESOR. El hecho de que se determinen Objetivos. lo que se aprende al principio del curso se aplica hasta el final. sea real y consistente. todos los conocimientos que se van adquiriendo forman parte del aprendizaje integral. en la materia. debemos comprobar que el Aprendizaje de la PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. Quinto Paso. Enseguida. enviárselas vía correo electrónico para su revisión. Actividad a la cual se le otorga el mayor grado de calificación. Actividades de Aprendizaje y Autoevaluaciones por Unidad. éstas se eliminarán si estás en comunicación permanente con tu ASESOR. cuestionarios…). ya resueltas. a quien entregarás las actividades de aprendizaje solicitadas (investigaciones. para que sean revisadas. 2. Actividad propia del estudiante y reflejo de la Investigación diaria. no te preocupes. Una vez conocido el contenido de cada Unidad de forma muy general (y sólo después de esto. y si el Asesor lo indica. Contestar las Autoevaluaciones lo más honestamente posible. Leer los textos de auto aprendizaje. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 12 . Si después de llevado a cabo lo anterior. por lo tanto se requiere de dedicación y práctica para que el presente documento sea de gran utilidad y su contenido haga efectivo el aprendizaje significativo.Licenciatura en Informática Administrativa Segundo Paso. Conceptos. Tercer Paso. no significa que se trate del conocimiento de contenidos aislados. así pues. con la finalidad de que midas si has adquirido los conocimientos. Actividades que posteriormente te podrás AUTOEVALUAR. y esto se logra mediante una forma que se denomina ACTIVIDAD INTEGRADORA. aprender. Utilizando las herramientas informativas que se sugieran y que se puedan tener al alcance. con las cuales se logrará llegar a conocer. analizar y elaborar cada uno de los conceptos y tópicos de manera sustentada y no simples opiniones.

CAMINEMOS JUNTOS!!!!! CRITERIOS DE EVALUACIÓN Se realizará una evaluación continua sobre la participación en actividades de aprendizaje. Y para ello. Raúl. saber con que dedicación y seriedad lo hemos venido realizando. Metodología formal de la investigación científica. pero sobre todo saber. Guía para realizar Investigaciones Sociales. se tomarán en cuenta los siguientes CRITERIOS: ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 50% DE LA CALIFICACIÓN En las que se calificará: a) Conocimiento General y Particular de los contenidos trabajados. d) Actitud y dedicación. se aprovecha la oportunidad para señalar la BIBLIOGRAFÍA BÁSICA. sobre que aspectos debemos trabajar doblemente en beneficio de todos. Finalmente. ROJAS SORIANO. 4. c) Elaboración de las actividades propuestas. si las metas de aprendizaje se logran. De manera fundamental se considerará la calidad del compromiso en cuanto al cumplimiento del alumno a las actividades propuestas. con que cuenta el PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. México 2000. Mario. 1998 TAMAYO Y TAMAYO. EXAMEN CUATRIMESTRAL ORDINARIO 50% DE LA CALIFICACIÓN UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 13 . siendo retroalimentado por el mismo. ¡¡¡¡¡PUES BIEN. Limusa. México. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. y que es precisamente la siguiente: HERNÁNDEZ Sampieri. México. cumplir en tiempo y forma con las tareas que indique el Asesor. Realizar las Actividades Integradoras que te indique tu Profesor/Asesor con la finalidad de otorgarte una calificación. o bien conocer.Licenciatura en Informática Administrativa podrás verificar si tus respuestas fueron acertadas en la hoja de respuestas que se ubica al final del documento. Ed. b) Aplicación de la teoría en la práctica. Si llegamos a este punto. es precisamente porque nos importa conocer nuestro trabajo. es decir. elaboración de prácticas. Plaza y Valdez . 2003. resolución de las autoevaluaciones y las actividades integradoras que señale el Asesor.

el estudiante tendrá que tomar el curso nuevamente. llevándose un control minucioso de fechas de entrega. Actividades que serán dadas a conocer a los estudiantes al inicio de cada materia. y evaluación extraordinaria) si cumplen con las condiciones: • El alumno que cumpla con el 60% de actividades académicas exigidas por la Universidad-Asesor en la materia respectiva y que haya cubierto el total de sus cuotas. en el formato y con el nombre que se les señale y deberá ser enviado por correo electrónico. Las actividades a realizar tienen fechas límite de entrega. algunas de ellas tendrán que se elaboradas individualmente y otras de manera grupal. • Estos porcentajes pueden llegar a variar. En caso de no terminarlas dentro de las fechas establecidas la calificación correspondiente a esa actividad será de CERO. • • • • • • • Los horarios y fechas para asesorías serán establecidas por el asesor o consensadas entre los participantes del curso y se definirán los canales de comunicación que deberán ser utilizados para tal fin. en algunas unidades en donde se le dará mayor porcentaje a las actividades En caso que alguno de que el examen extraordinario o no reúna el 40% de las actividades del curso. esto será por medio de un archivo magnético. Cualquier situación no contemplada en esta sección será tratada de manera particular por parte del Asesor. RECUERDA. previo aviso del profesor. por lo que se pide se respeten. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 14 . el asesor les indicará la metodología a seguir para que puedan estar en contacto con los demás miembros que conforman el grupo. En el caso de actividades grupales. Las tareas serán realizadas según las instrucciones del Asesor. En el caso de tener problemas para el envío de tareas favor de comunicarlos oportunamente a su Asesor. tendrá derecho a presentar examen ordinario (final del semestre) que constituye la primera oportunidad. pero sí más del 40% de las actividades. tendrá derecho a presentar el examen extraordinario (esto constituye la segunda) siempre y cuando no esté en esta situación en más de dos materias de las que integra el ciclo escolar que cursa. Algunas de las actividades requieren que se entreguen por escrito. los estudiantes tendrán hasta dos oportunidades (evaluación ordinaria. EL LOGRO DEL APRENDIZAJE ES NUESTRA JUSTIFICACIÓN POR LO TANTO TU PARTICIPACIÓN ES DECISIVA • POLÍTICAS DEL CURSO. • El alumno que no cumpla en tiempo y forma con el 60% de las actividades académicas.Licenciatura en Informática Administrativa Para acreditar cada materia en un ciclo escolar. por parte del asesor.

Yahoo. en particular deberá tener el “Acrobat Reader”.adobe. es importante que te protejas de los virus informáticos. mismo que él proporcionará.html Una lista de todos los programas que puedes obtener de manera gratuita y que es importante los pudiera tener instalados en su computadora son los mostrados a continuación: • Acrobat Reader . IEXPLORER. MSN Messenger.. Navegador de Internet. Open Office. los cuales pueden ser encontrados fácilmente en internet..com/products/acrobat/readstep2. Netmeeting.. 15 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA . Este puede encontrarse en internet y obtenerse de manera gratuita en la siguiente dirección electrónica: http://www. Mozilla Firefox.Licenciatura en Informática Administrativa AYUDAS En el caso de requerir ayuda académica se puede enviar correo electrónico al Asesor de la materia..Para leer archivos creados en formato “pdf”.El mensajero instantáneo de Microsoft. HERRAMIENTAS Y UTILERÍAS Todo el material que es desarrollado para nuestros cursos es producido usando programas de uso común..Grupo de programas de uso libre similar al Microsoft Office. para plataformas Windows..Es una versión libre de un antivirus.latinoamerica. puede ser el caso de que necesite instalar alguno de estos programas.Programa de la categoría de mensajeros instantáneos. según lo convenga con el grupo en fecha y horario..Navegador para internet. • • • • • • • Antivirus. El asesor también podrá estar disponible en línea a través de herramientas en línea como lo son los Mensajeros Instantáneos de Hotmail.Programa de comunicación que permite interactuar en línea utilizando diversos formatos de archivos. ICQ . En caso de no poder utilizar algún material. Para poder visualizar las lecturas deberá tener instalado en su computadora los programas adecuados. Si requiere ayuda para su instalación no dude en contactarse con el asesor. para plataformas Linux y Windows.

solo póngase en contacto con el Asesor de la materia y el le dará instrucciones detalladas. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 16 ...Licenciatura en Informática Administrativa • • • Real One Player . WinZip.Compactador y descompactador de archivos. Si necesita ayuda para saber donde obtener estos programas y conocer la forma de instalar estos programas podemos auxiliarlo con mucho gusto.Mensajero instantáneo de Yahoo. Yahoo Messenger .Reproductor de audio y video..

son los siguientes. de carácter más bien teórico. la ciencia deriva toda sus tremenda fuerza y su casi increíble eficiencia . “(…) la ciencia si ha sido creativa. obtenido por medio de un método científico organizado en forma deductiva y que aspira a alcanzar el mayor consenso posible”. 1)El objeto de la investigación científica es la realidad(…). en cambio en otras etapas de su historia ha sido más bien descriptiva y apegada a la realidad”. imaginaron y pensaron algunos individuos privilegiados. todo lo que es el mundo y lo que somos nosotros. inacabado y en continua transformación. garantice su solución. Ruy Pérez Tamayo en su libro “Cómo acercarse a la Ciencia” (1992) señala que siguiendo la tradición Socrática es necesario definir los términos antes de iniciar cualquier asunto y propone la siguiente definición de ciencia: “Actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y cuyo producto es el conocimiento. todo lo que cabe dentro de nuestra capacidad de entendimiento. 2) Comprensión de la naturaleza. 1) Actividad humana creativa. De este producto. 3) Conocimiento. gracias a que se basa en la realidad y nos permite no sólo entenderla mejor sino manipularla en nuestro beneficio” 4) Método científico. su progreso ha dependido de lo que soñaron. nos dice Pérez Tamayo. (Pérez Tamayo1992:7) Los componentes principales de esta definición. concebido como una receta que. a la racionalidad humana. el sometimiento de todos los fenómenos que ocurren en ese vasto en ese vasto compartimiento de la naturaleza que incluye todo (absolutamente todo) lo que existe “ahí afuera”. pero tampoco pude negarse que la mayor parte de los investigadores trabajan de acuerdo con ciertas reglas generales que a través de la experiencia han demostrado ser útiles. 2)la realidad externa es regular. “Cuando la ciencia declara que su objetivo es la comprensión de la naturaleza. o sea que sigue el principio de la causalidad dentro de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 17 . ¿Cuáles son esas reglas? (…). realmente no existe. lo que quiere decir es que su meta es la explicación de la realidad.Licenciatura en Informática Administrativa INTRODUCCIÓN La investigación es la principal herramienta con que cuenta la ciencia para su desarrollo. “el método científico. “El producto de la ciencia es el conocimiento (…) Creo que puedo concluir –dice Pérez Tamayo. (…)Solo un puñado de investigadores científicos (Rosenblueth el único mexicano entre ellos) ha contribuido a la filosofía de la ciencia dejando por escrito la descripción de las reglas que guiaron su trabajo personal. dicho de otra forma.que no es un error considerar al conocimiento como el único resultado de la actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y que llamamos ciencia. aplicada a cualquier problema.

1992:7-41) El objetivo de este curso es sentar las bases para que puedas realizar investigación científica. actividad básica en tu formación del profesionista y fundamental en el quehacer humano. no debe olvidarse que en el trabajo diario del investigador surgen hechos u observaciones inesperadas. inducción y deducción. Si rechazamos la inducción ¿con qué la sustituimos? (…)” 6) Consenso generalizado. los filósofos (desde Hume) han excluido la primera y han conservado la segunda (…) el problema filosófico del método científico es cómo llegar a los principios generales.Licenciatura en Informática Administrativa una estructura rigurosamente determinista(…). “El esquema clásico y aristotélico (…) postulaba el uso sucesivo de dos operaciones lógicas. leyes o teorías. (…) es un carácter necesario e indispensable de la ciencia. 6)sin embargo. pero no es suficiente. resultados completamente sorpresivos (conocidos como “serendipia”) (…)que a veces cambian radicalmente el interés y el campo de estudio del hombre de ciencia” 5) Deducción. porque a partir de ellos se acepta casi universalmente. 5)(…) la ciencia crece a través del asedio que los nuevos hechos plantean a las hipótesis clásicas que pretenden explicarlos. 3)(…)tal realidad sólo puede transformarse en experiencia (y tal vez en conocimiento). cuando se filtra a través de los sentidos del sujeto que la observa. !!!!!BIENVENIDO SEAS!!!!! UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 18 .” (Pérez Tamayo. 4)(…) de todo lo que el hombre percibe lo único que registra es aquello que posee sentido (…) que no hace violencia a su visión general o específica de la realidad.

Epistemología. 1.3. LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri.3. Idealismo.3. Métodos generales de investigación.2. 1.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 01. México. 1. 1. Universidad Vasco de Quiroga. 1.4. Materialismo Mecanicista. 1.2. Jerarquía epistémico. Principales posturas epistémicas 1. Método hipotético-deductivo. 2003. así como la función de la teoría en la producción del conocimiento. Estudio introductorio de la investigación. Método del análisis síntesis.1.2 TEMAS Y SUBTEMAS: 1.4. 1.4. 1.3. 1. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 19 .4. Método inductivo.2.4. 1.3.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. Método dialéctico.4.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El alumno conocerá la jerarquía epistémica y su relación con la producción del conocimiento. 1.1.1. Materialismo Dialéctico. Educación a Distancia. 1. 1. Enfoque Sistémico.4.3.3. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN 1.

define epistemología Actividad 2. Mario.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01 Actividad 1. Limusa. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 20 ..Licenciatura en Informática Administrativa ROJAS SORIANO.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 01 Contrasta el resultado de tus actividades con el texto de auto aprendizaje.Elabora un diagrama en el que describas los principales métodos de investigación 1. 1998. Ed. TAMAYO Y TAMAYO.. Guía para realizar Investigaciones Sociales..En tus propias palabras.Describe qué proponen las principales posturas epistémicas Actividad 4. 1. México. Plaza y Valdez.. Raúl. México 2000.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Epistemología B) Método 1.Elabora un esquema en el que describas la jerarquía epistémica Actividad 3. Metodología formal de la investigación científica.

REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN 2.2. Descripción.3. 2. 2. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 21 . El artículo científico y académico. El ensayo científico y académico. 2. 2. 2.3.3. Los tipos de redacción. 2. Universidad Vasco de Quiroga. 2.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 02.2 TEMAS Y SUBTEMAS: Redacción para la investigación.3.3.1.2.2. 2. Narración.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. El informe de investigación. Argumentación. Organizadores de información.2.3.2. Exposición. 2. Siendo capaz de realizar una redacción de carácter científico. Educación a Distancia.4.1. 2.4. Textos de investigación.2. 2. 2. Recursos para la comprensión lectora.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El alumno desarrollará habilidades relacionadas con la comunicación escrita a través de la redacción de textos de diferentes tipos. 2.1.2.

6 AUTOEVALUACIÓN Contrasta el resultado de tus actividades con el texto de auto aprendizaje. LECTURAS COMPLEMENTARIAS: 2. Plaza y Valdez. Guía para realizar Investigaciones Sociales. México. 2003. 1998. ROJAS SORIANO. Raúl. TAMAYO Y TAMAYO. México. México 2000. Actividad 2. Metodología formal de la investigación científica. Limusa. Mario.Elabora un diagrama con los principales tipos de redacción..Licenciatura en Informática Administrativa LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 02 Actividad 1.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) B) C) D) Recursos para la comprensión lectora Tipos de redacción Artículo científico Ensayo científico 2. Sus características y cómo se redactan Actividad 3. Propón el esquema de un artículo científico 2. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 22 .. Ed.Realiza la lectura del texto de autoaprendizaje con las técnicas de comprensión lectora.

identificando los principales rasgos y diferencias existentes entre ellos.3.1.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.2. 3. Mixta.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: • El alumno conocerá las características de los paradigmas cuantitativo y cualitativo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 23 .2 TEMAS Y SUBTEMAS: 3. Cuantitativa o extensiva. Universidad Vasco de Quiroga. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN 3. 3. Lógicas de investigación. Cualitativa o intensiva. con el fin de que el alumno pueda utilizar dichos paradigmas dentro de su proyecto de investigación 3.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 03. 3. Educación a Distancia. 3.

ROJAS SORIANO. Ed. Plaza y Valdez. México 2000.Licenciatura en Informática Administrativa LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri. 1998. México TAMAYO Y TAMAYO. Raúl.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 03 Actividad 1: Escribe un ensayo en qué describas en qué consiste la investigación cualitativa y la cuantitativa.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Investigación cuantitativa B) Investigación cualitativa 3. Limusa. 2003. Metodología formal de la investigación científica. cuáles son sus ventajas y sus desventajas 3. México. 3. Guía para realizar Investigaciones Sociales. Mario. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 03 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 24 .

1. 4.2. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 25 . Planteamiento del problema. Hipótesis. Objetivos. 4.7. 4. Bibliografía preliminar.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 04. Esquema preliminar de contenido. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN 4. 4. 4. 4. 4. Justificación.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: • El participante conocerá los elementos básicos de un proyecto de investigación y elaborará uno propio para su desarrollo.5. Universidad Vasco de Quiroga.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.9. Estrategia metodológica. Antecedentes.8. 4.6. 4. Enunciación del tema.2 TEMAS Y SUBTEMAS: El proyecto de investigación 4. Cronograma de actividades.3. 4.10. 4.4. Educación a Distancia.

et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. ROJAS SORIANO. TAMAYO Y TAMAYO.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 04 Actividad 1: Elaborar el esquema de un proyecto de investigación 4.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Esquema del proyecto de investigación 4. Limusa.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 04 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 26 . México 2000. Mario. 2003. Metodología formal de la investigación científica. México. 1998. México. Ed. 4. Raúl. Plaza y Valdez. Guía para realizar Investigaciones Sociales.Licenciatura en Informática Administrativa LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri.

2 Investigación de campo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 27 . 5.2 TEMAS Y SUBTEMAS: EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN 5.1 Investigación documental.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN 5. Universidad Vasco de Quiroga. 5. Educación a Distancia.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: • El estudiante conocerá los dos principales tipos de de investigación y realizará el proyecto de investigación realizado en la unidad anterior 5.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 05.

Ed. Limusa. México.Licenciatura en Informática Administrativa LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri. Plaza y Valdez.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 05 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 28 . Raúl.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 05 Actividad 1: Elaborar un plan de investigación documental 5. TAMAYO Y TAMAYO. Mario. ROJAS SORIANO. Guía para realizar Investigaciones Sociales. 1998. 5. México 2000. México. Metodología formal de la investigación científica. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Investigación documental B) Investigación de campo 5. 2003.

Licenciatura en Informática Administrativa Texto de Autoaprendizaje UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 29 .

situación por demás imposible. No pretendemos agotar el tema. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 30 .Licenciatura en Informática Administrativa TEXTO DE APRENDIZAJE: P R E S E N T A C I Ó N Presentamos los principales conceptos que ayuden a la investigación y presentación de resultados. lo que buscamos es presentar conceptos que permitan al alumno fundamentar su actividad en el campo de la investigación.

el alumno: Al término del curso. a través de la elaboración de una investigación. Definirá los fundamentos de la investigación científica. Y tendrá la habilidad de expresar sus propias ideas. generando un discurso ordenado y claro. con los requerimientos metodológicos pertinentes. el alumno será capaz de entender a cabalidad las diversas lecturas que realice. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 31 .Licenciatura en Informática Administrativa OBJETIVOS GENERALES Al finalizar esta asignatura. y los métodos y técnicas empleados en los diferentes tipos de investigación. Desarrollará una actitud crítica ante la información a la cual tenga acceso. reconocerá los aspectos esenciales de los paradigmas.

Licenciatura en Informática Administrativa

UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS PARTICULARES
Al finalizar esta Unidad el estudiante:

El alumno conocerá la jerarquía epistémica y su relación con la producción del conocimiento, así como la función de la teoría en la producción del conocimiento.

TEMAS Y SUBTEMAS:
1. Estudio introductorio de la investigación. 1.1. Epistemología. 1.2. Jerarquía epistémico. 1.3. Principales posturas epistémicas 1.3.1. Idealismo. 1.3.2. Materialismo Mecanicista. 1.3.3. Materialismo Dialéctico. 1.3.4. Enfoque Sistémico. 1.4. Métodos generales de investigación. 1.4.1. Método inductivo. 1.4.2. Método hipotético-deductivo. 1.4.3. Método del análisis síntesis. 1.4.4. Método dialéctico.

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1. Estudio Introductorio de la Investigación
1.1 Epistemología
Es una rama de la filosofía de la ciencia y la definición clásica señala que es la teoría del conocimiento cierto. Aristóteles diferencia la epistemología de la gnoseología la cual es la teoría del conocimiento en general. También diferencia episteme (conocimiento cierto fundado, justificado) de doxa (opinión, creencia, sentido común). Episteme no es solo sensorial sino reflexionado y tiene fundamentos causales en otros conocimientos1. Las preguntas que se plantea la epistemología son: ¿Qué es el conocimiento cierto? ¿Cómo se alcanza? ¿Cómo se distingue?

1.2 Jerarquía epistémica
Esta jerarquía tiene por objeto ordenar los elementos que se hayan presentes en todo proceso de producción del conocimiento científico (independientemente de que el investigador sea consciente de ellos o no y los haga explícitos o no) Ontología/axiología Epistemología Teoría Método Técnicas Objeto de conocimiento Objeto real ONTOLOGÍA / AXIOLOGÍA Este primer peldaño de la jerarquía es una dupla que aborda los problemas de cómo concibe el que conoce a la realidad (ontología) y como sus valores guían o influyen en la selección de su objeto de estudio y en las decisiones que toma para conocerlo (axiología).
La epistemología y la enseñanza de la metodología de investigación en ciencias sociales. Reflexionar sobre el asunto de ¿Cómo sabemos lo que sabemos?
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Tenemos así tres posturas ontológicas que se anotan a continuación y añadimos el enfoque sistémico. (Recomendamos leer: Rojas Soriano,1992 “El proceso de la investigación científica” cap. 3 pags. 34-38 y Tecla, 1995. “Teoría y métodos en la investigación social” pags. 22 y s.s .y 37-38) a) El idealismo sostiene que el mundo es gracias a que el hombre lo piensa. La verdad está en el sujeto no en el objeto y el sujeto es lo fundamental. El mundo es sólo porque el hombre lo piensa. b) Materialismo: El sujeto es gracias a que existe una realidad que se le impone. Es lo que es, debido al entorno que lo rodea. Lo que hay en la mente del sujeto proviene de la realidad. Esta postura es la base del empirismo y el positivismo, que sostienen que el sujeto tiene como papel en el conocimiento captar la realidad a través de sus sentidos tal cual ella es. Se le llama también materialismo mecanicista. c) Materialismo dialéctico: Sujeto y objeto se construyen mutuamente en una interacción. El objeto transforma al sujeto y viceversa. El hombre no puede captar la realidad tal cual es porque él mismo es parte de esa realidad. Esta postura se encuentra en la base del pensamiento de Marx. Cuando el hombre conoce la realidad debe transformarla. “Puede decirse que la realidad se presenta en distintos niveles. El nivel inmediato (...) es el fenoménico; el otro nivel en el que se encuentra la esencia, las leyes que permiten explicar los procesos, se halla encubierto por los aspectos fenoménicos. Tanto lo fenoménico (...) como la esencia (los elementos y vínculos fundamentales) forman parte de la realidad objetiva. d) El que llamaremos enfoque sistémico (Martínez, 1999: 86-115) concibe a la realidad como estructuras o sistemas (forma o gestalt). La realidad no existe como la vemos; la vemos así porque nuestra mente está programada para verla así (este enfoque es el que sustenta la lógica cualitativa, en donde el investigador no está interesado en conocer la realidad en si sino en conocer como la gente que vive esa realidad la percibe). LA TEORÍA. El siguiente elemento de la jerarquía epistémica es la teoría y más propiamente la vinculación entre la teoría y el método. El Dr. Rojas Soriano en su libro sobre “el proceso de la investigación científica”, nos advierte que esta vinculación teoría-método no es fácil de entender para quién no tiene sólidos conocimientos en metodología o no tiene mucha experiencia en investigación, por lo que es muy importante que se aclaren las dudas al respecto. Por lo que seguimos recomendando al estudiante investigar y leer sobre los temas que estos apuntes abordan, con la finalidad de mejorar el aprendizaje y hacer más fructíferas las asesorías. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 34

incluye concepciones como la de que una institución social cumple la función de cubrir una necesidad o algunas de las necesidades sociales. (Rojas Soriano. inmutable. determinados fenómenos que se presentan en una parcela de la realidad objetiva. la concepción teórica o teoría general. Por ejemplo: la teoría de las clases sociales. sin cambio. el método del conocimiento será el dialéctico marxista. La relación entre teoría y método se debe considerar como la relación entre la concepción teórica de los procesos y objetos y la forma en que se realiza el estudio de esos procesos. de tal manera que el análisis de los elementos que permiten los equilibrios son de gran importancia para el funcionalismo. categorías y leyes generales sobre los procesos y objetos de la realidad.. A su vez esta relación se debe considerar cuando se pretende corroborar una teoría científica particular. En estas teorías es clara la perspectiva epistemológica positivista (naturalismo positivista). Si se considera a los fenómenos de la naturaleza y la sociedad en movimiento en desarrollo constante. la teoría de la explotación capitalista. la teoría. se desarrollan y transforman. (idem) El funcionalismo tiene un conjunto de teorías (particulares) que con distintos abordajes argumenta que la sociedad es una totalidad de partes interdependientes que funcionan armónicamente. De esta teoría general se deriva –aunque de hecho se encuentra inserto en ella. en cambios cualitativos. en sus conexiones e interacción.. que permiten explicar el comportamiento de los procesos estudiados por una ciencia o por alguna de sus ramas (Eli de Gortari cit en Rojas. y se considera que los cambios cuantitativos se transforman en determinado momento y condiciones. en la medida de lo posible. y no existe interés por conocer las causas esenciales por las cuales los fenómenos surgen.Licenciatura en Informática Administrativa Partamos de una definición: Teoría científica es una proposición que articula orgánicamente diversas leyes y conceptos con el objeto de explicar y predecir. 1995) “. en su pasado. 1995). pero si se concibe a los fenómenos y objetos como algo acabado.el método general de conocimiento. y cada uno de los aspectos de la realidad se analizan en forma aislada. Es importante hacer la distinción que la teoría científica esta constituida por un conjunto de leyes ordenadas sistemáticamente. en sus contradicciones internas. es un conjunto de conceptos.. concebido este como la manera de abordar el objeto de estudio y el cual es general para una determinada concepción teórica. entonces el enfoque será metafísico” (Rojas S. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 35 . es decir. El investigador que tiene esta perspectiva teórica estudia a la sociedad como un organismo interrelacionado cuyo sistema tiende al equilibrio y este sistema posee mecanismos para regular las disfunciones y autorregularse. 1995:60). es decir . presente y futuro.

en el descubrimiento de problemas. para después buscar datos significativos que ayuden a confirmar o refutar la teoría. los conceptos más abstractos (o teóricos) son los que orientan en cuanto a los problemas que merecen ser investigados. en su contrastación y en la elaboración del concreto mental más desarrollado. Generales: se aplican en las distintas etapas del proceso de investigación con mayor o menor énfasis según el momento en que éste se desarrolle. 1995). SINO COMPLEJO DONDE SE VA DE UN NIVEL DE ABSTRACCIÓN Y DE CONCRECIÓN A OTRO. Estos métodos están vinculados en la investigación científica y no deben concebirse como “métodos puros” “YA QUE EL PENSAMIENTO PASA DE UNO A OTRO EN FORMA A VECES SIMULTÁNEA DEBIDO A QUE LA INVESTIGACIÓN NO ES UN PORCESO LINEAL NI SIMPLE.. encontraremos “datos significativos”. su unidad se expresa en la construcción del objeto. Recomendamos leer: Sartori. México.. si salimos al campo. Luego de lo cual. Pero estos datos de investigación deben ascender a su vez en la escala de abstracción para enriquecer. Giovanni. En su conjunto. EL (LOS) MÉTODO(S) El siguiente elemento de la jerarquía epistémica son los métodos. no se limitan a explicar los fenómenos y hacerlos comprensibles sino además en prever sus transformaciones. esto marca una forma tradicional de vincular a la teoría y la investigación que no necesariamente es compartida por todas las posturas. las manifestaciones externas de los procesos y se interesa fundamentalmente por la descripción de ellos. ESTE MOVIMIENTO QUE SE DA EN EL PENSAMIENTO PERMITE PASAR DE FORMAS ELEMENTALES DE CONOCIMIENTO A PLANTEAMIENTOS QUE 2 La política.Licenciatura en Informática Administrativa El funcionalismo en concordancia con la concepción teórica de los procesos y objetos estudia lo fenoménico. FCE. en la elaboración de hipótesis. Esta explicación sobre el vínculo entre teoría e investigación nos ofrece un punto de partida: los conceptos abstractos (teoría) que orientan sobre lo que debe ser investigado. En la dirección que va de la teoría a la investigación.s. Estos métodos son el análisis y la síntesis. de estudios cuantitativos que le sirven de base para mostrar el funcionamiento y preservación del sistema. La teoría y el método científico están estrechamente relacionados. estableciendo regularidades empíricas a base de mediciones.)2 el cual señala “.la regla que une la teoría (la parte teórica de una ciencia) con la investigación y viceversa. (2003:79 y s. (Tecla. en predecirlos. la inducción y la deducción. modificar o invalidar la teoría que los ha hecho buscar y esta es la dirección de la investigación a la teoría”. Lógica y método en las ciencias sociales. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 36 .

)las técnicas se ubican dentro de determinada perspectiva teórica que orienta tanto la selección de los procedimientos como la construcción y aplicación de los instrumentos de investigación. por lo que las respuestas de los sujetos interrogados sólo constituyen conteos de frecuencias sobre variables predeterminadas. organización y utilización de la información obtenida de los textos. También es posible clasificar las técnicas de investigación de acuerdo a la relación que establece el investigador con su objeto de estudio. técnica que en algunos libros es considerada como un tipo de investigación y no solamente como una técnica.Licenciatura en Informática Administrativa TRASCIENDEN LA EXPERIENCIA SENSIBLE PARA PROYECTAR ESCENCIA DE LOS PROCESOS Y OBJETOS” (Rojas Soriano. En la primera se registran los datos correspondientes a los documentos consultados y son la base sin la cual no se puede construir el aparato crítico (sistema de referencias documentales) de un texto académico y componen la bibliografía de los textos. Desde la perspectiva cuantitativa la técnica por excelencia es la encuesta. Las técnicas de investigación documental son la ficha bibliográfica (y sus variaciones como la hemerográfica) y las fichas de trabajo. ya que no es necesario que este conozca a los interrogados. 1995:78) TÉCNICAS. de igual forma en el paradigma cualitativo se privilegia la entrevista y la observación participante.. la estadística puede realizarse a partir de información gubernamental o de otras fuentes que consideraremos como indirectas.. informal) y otras técnicas como los grupos de discusión o la técnica del sociodrama. La técnica sirve para auxiliar al investigador en la aplicación de los métodos de la ciencia (. por otra parte.. la de trabajo. LA “Conjunto de reglas. Las podemos clasificar como técnicas de investigación documental y técnicas de investigación de campo. formal. La utilización de determinadas técnicas de investigación de campo dependerá del paradigma en el que se ubique la investigación. La segunda ficha. es herramienta fundamental para la selección. Tenemos que las técnicas estadísticas o de encuesta son técnicas que mantienen alejado al investigador de los sujetos. puede utilizar un sinnúmero de encuestadores.. Las técnicas de investigación de campo son aquellas que utilizamos para levantar información directamente de la observación (guías de observación) o de la interrogación de distintos sujetos en diversas circunstancias como la encuesta y la entrevista en sus múltiples variantes (estructurada. semiestructurada. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 37 . y.. operaciones o procedimientos específicos que guían la construcción y el manejo de los instrumentos de recolección y análisis de datos. (Rojas S. 1995:178).

sino revisar en la investigación la manera en que se concibe la realidad social y por tanto las decisiones que toma el investigador de acuerdo a los objetivos que pretende alcanzar. Rojas Soriano (1995). ¿pierde objetividad? La perspectiva tradicional de la ciencia (centrada en el realismo. con el involucramiento el investigador pierde la distancia del objeto que le permita mantener la neutralidad y hacer observaciones imparciales. por lo que la entrevista formal e informal o la entrevista a profundidad son las herramientas que. es decir que podremos encontrar investigaciones de tipo cualitativo que en alguna fase de la investigación utilizaron la encuesta como una técnica auxiliar. a su formación académica y –dice el Dr. participa en ella. 4 De acuerdo con el diccionario ideológico de la lengua española (Cásares.1987) colocan al investigador cercano a la gente. Escuela filosófica que procura conciliar las doctrinas mejor fundadas. pero el problema no es clasificar la investigación por el uso de tal o cual técnica para investigar la realidad social. 3 Situación que genera un rompimiento con un elemento del “método científico” (clásico) que consiste en la habilidad de asegurar observaciones imparciales y pertinentes y en la exactitud para extraer deducciones lógicas de estas observaciones. tal vez. hay que considerar que todas las técnicas de investigación tienen alcances y limitaciones y que en ocasiones unas y otras pueden ser utilizadas por diversas perspectivas teórico-metodológicas. Si consideramos la clasificación de la investigación como mixta por el uso de estas técnicas podríamos. como la de la investigación participativa. aceptar tal denominación. De igual forma estudios como los de la mercadotecnia que realizan extensas encuestas. Pero en una perspectiva llamémosle Weberiana (del Werstehen) la aplicación de técnicas cercanas son necesarias para poder comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas.sus orientaciones político-ideológicas. Sin embargo. esto sucede por las características de la diversas técnicas y lo que pueden permitirle al investigador. aunque procedan de diversos UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 38 . Podemos encontrar posiciones como la de Hernández Sampieri (1997) quien habla de “investigaciones mixtas”. m. De esta manera podemos reiterar que las investigaciones deberán hallar congruencia en la jerarquía epistémica y evitar un “eclecticismo4 estéril”. 1981) eclecticismo. se convierten en el instrumental para recoger información que incluso pueda tener carácter confidencial.Licenciatura en Informática Administrativa En cambio técnicas como las de la investigación directa y participante (Gómezjara. incluso involucrándose en la problemática de la gente que está estudiando3. con la participación. y en una perspectiva marxiana. por lo tanto su quehacer no es científico. utilizan técnicas cualitativas como el “grupo focal” para completar información que la encuesta no puede proporcionar en virtud de sus propias limitaciones. el empirismo y el positivismo) contestaría sí. ¿Esto quiere decir que las técnicas pueden ser utilizadas indiscriminadamente para un paradigma y otro? Ciertamente que la cosa no es tan sencilla. porque se encuentran en este caso de utilizar técnicas cualitativas y cuantitativas. Si el investigador se involucra en la problemática. junto con la observación participante. la acción social es parte del método y el investigador juega un papel muy distinto al del investigador tradicional.

que tomamos de los principios rectores de la UVAQ. OBJETO REAL Es la realidad a partir de la cual construyes el objeto de conocimiento.. Posturas epistemológicas. b) Realismo Que sostiene que el conocimiento se da a través de la combinación del conocimiento sensible y el racional (Aristóteles y Tomas de Aquino). materializar las formulaciones teóricas generales y particulares a fin de guiar el proceso de la investigación de los fenómenos de la realidad objetiva” (Rojas S. La metodología implica pues. de este se desprende una epistemología o teoría del conocimiento. misma que deberá ser consecuente con la concepción de la realidad que se expresa en la teoría general. Platón. 1995). 1. OBJETO DE CONOCIMIENTO Es el que se construye a partir de la perspectiva teórico-metodológica del investigador. poner en movimiento. San Agustín. que señalará lo que se puede conocer de dicha realidad y qué tipo de relación se establece entre el sujeto que conoce y la realidad que se pretende conocer”. Fig.Licenciatura en Informática Administrativa “La metodología no puede por lo tanto desligarse del marco teórico general sobre lo social y de la teoría particular sobre el problema específico de que se trate. sostiene que la razón es la única fuente segura de conocimiento y los representantes de esta postura son Sócrates. Finalmente dejaremos anotado lo siguiente. Sostiene que los objetos materiales poseen una existencia fuera de los seres humanos e sistemas. Descartes. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 39 . Son procesos o fenómenos o problemas determinados que se sujetan a la investigación científica por decisión de individuos o grupos e instituciones dedicadas a la investigación. lo cual constituye un principio ontológico. Hegel. Modo de proceder basado en la condescendencia parcial y no en soluciones extremas y bien definidas. en el apartado de los fundamentos del ser y quehacer de esta universidad en donde se aborda el asunto del conocimiento científico: “El problema del conocimiento tiene su base en un cierto concepto de la “realidad”. a) Idealismo También llamado racionalismo.3.

Bachelard es un crítico del positivismo. por así decirlo. Su representante más prominente es Karl Popper. Y. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 40 . Esta postura afirma que el método científico de las ciencias naturales es la única vía válida para el conocimiento y que la ciencia busca hechos. que hacia 1920 escribe un libro muy famoso llamado La formación del espíritu científico. Se introducen en el terreno desde arriba. Sostiene que la experiencia es la fuente de todo conocimiento y que este depende en última instancia del uso de los sentidos. que hay un método para cada objeto de estudio. d) Positivismo Sostiene que además de lo sostenido por el empirismo. Rojas Soriano dice que para el positivismo una ley es entendida como una regularidad empírica por eso la formulan con la expresión “si a entonces b”5. Althusser. y afirma que en la percepción se tiene un contacto directo con ellos. “la prueba de la hipótesis no puede hacerse por medio de la experiencia sino en la abstracción racional”. La atrevida estructura de sus teorías se alza. se basa fundamentalmente en un triple postulado: el realismo. el empirismo y el positivismo. 1999) Algunas notas de estos postulados son tomados también del autor citado. 33-37) f) Neopositivismo o positivismo lógico. Jean Lacan y el 85% de los intelectuales franceses de hasta la década de los 60) dice entre otras cosas que la ciencia no tiene la primacía del conocimiento. 2005. Es como un edificio erigido sobre pilones. “que los hechos hablan por si mismos”. (Gutiérrez Pantoja. Zapata. Sostiene la importancia del principio de la verificación para considerar científico un conocimiento. “Nada hay pues absoluto en la base empírica de la ciencia objetiva. Avanza a partir de las críticas hechas al positivismo clásico. sobre un terreno pantanoso”. La ciencia no descansa sobre un lecho de sólida roca. defiende el empleo de la deducción como único método de conocimiento. es necesaria la búsqueda de leyes que rigen a la realidad. cuando 5 El paradigma científico tradicional. pero no llegan a alcanzar ninguna base natural o “dada”. 1988 :73-ss. c) Empirismo El conocimiento se da sólo mediante la captación sensible del mundo (Locke y Hume). (Martínez. e) Racionalismo crítico Es la postura de Gastón Bachelard.Licenciatura en Informática Administrativa independiente de su experiencia sensible. que es empírico experimental. Fundador de la filosofía en Francia (maestro de Levi-Strauss.

Este paradigma está en la base de métodos como la etnometodología y el interaccionismo simbólico.(Martínez. diferente del conocimiento duro de laboratorio. en último término. al menos por ahora” (Popper cit en Vallés. hay que desconfiar de todas las cosas dadas porque representan las traicioneras seguridades de la tradición. Se realizan estudios comparativos de textos de autor conocido contra otros que se le atribuían a ese autor para determinar si habían sido escritos por el mismo autor. que inhiben la reflexividad. los valores del autor incluido su 6 Thomas Khun dice que los paradigmas son creados por las comunidades científicas y en algunas épocas hay un paradigma que es el dominante. Simplemente nos detenemos cuando comprobamos a nuestra satisfacción que los pilones son suficientemente firmes para sostener la estructura. razonable e indicial. los cuales abordaremos a detalle más adelante. Su origen está en la búsqueda durante la edad media de la autoría de textos de la antigüedad clásica. John Dewey propone el instrumentalismo que sostiene que el conocimiento debe ayudar al hombre. No existe ninguna verdad absoluta.Licenciatura en Informática Administrativa dejamos de hundir los pilones. En la búsqueda del verdadero sentido el hermeneuta debe conocer tres elementos el contexto en el que se escribió el texto. 2002) g) Pragmatismo. Busca el verdadero sentido de los textos y entra en conflicto con otras posturas que sostienen que los textos se prestan a múltiples sentidos o interpretaciones. Giddens se declara contrario al positivismo lógico. Pone el énfasis entre el lenguaje y ciencia. El conocimiento viene de la experiencia y debe orientarse a ella. i) La Hemenéutica Se define como el arte de la interpretación que elabora un conocimiento argumentativo. Se utiliza por la Iglesia católica para la correcta interpretación de los textos bíblicos. Para hacer hermenéutica hay que ir del todo a las partes y de las partes al todo para conocer las relaciones que se dan entre las partes. Charles Pierce (Gutiérrez P. un objeto dado debe encontrar en la palabra la extensión que la caracteriza. no es porque hayamos llegado a tierra firme. h) Paradigma6 relativista. proporcionan la explicación de los sistemas de explicación.. Una revolución científica se da cuando hay un cambio de paradigma. Su representante A. En ciencias sociales hay dos paradigmas que han discutido sus posturas durante un siglo y medio. 1988:97-ss) al nombrar el resultado del experimento este se puede desvirtuar. Los paradigmas son “estructuras de razonamiento o de la racionalidad” por ello constituyen la lógica subyacente que guía el corazón de la actividad científica y. 1999) UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 41 . William James que sostiene que el conocimiento debe tener una utilidad práctica.

esto no es sólo para algunos.) Se puede considerar que hay dos grandes vertientes una cercana al positivismo en la que se puede ubicar algunos autores nacionales y otra más cercana al materialismo dialéctico que revisaremos a continuación. Los marxistas occidentales hacen énfasis en el método dialéctico o en el método del materialismo dialéctico (algunos teóricos de esta vertiente son Karl Korsch y Karol Kosik y la escuela de Budapest y Antonio Gramsci entre otros). El entendimiento es una reflexión aisladora mientras que la razón es el pensamiento dialéctico que lleva a la libertad (posibilidad de tomar la dirección de la historia.359 y ss. Mao. parte de creer que todos los hombres tenemos algo de filósofos porque vemos las cosas y reflexionamos sobre ellas. Escuela de Frankfurt. Más que una postura epistemológica es una corriente formada por varios paradigmas (Lenin. Llevan el marxismo de la política a la academia. Theodor Adorno habla de la necesidad de segmentar una realidad para conocerla y formular categorías llave que deben asignarse a cada segmento. El pensamiento dialéctico o la razón debe encarnarse en la humanidad a través de un Estado que la guíe (Marx) y Marcuse dice que este camino es el que da la posibilidad de guiar a la historia. Cap.propone la necesidad de dividir a la sociedad en estructuras para su conocimiento.) j) Marxismo. aunque reconoce los límites del concepto frente a la riqueza de la realidad. La razón debe dirigir el curso de la historia y diferencia el entendimiento de la razón. Gramsci. 3 pag. La teoría crítica es una síntesis del materialismo e idealismo unidos en relación dialéctica y aseguran que el verdadero materialismo es dialéctica entre sujeto y objeto y preserva el derecho del observador a ir más allá de los datos (Max Horkheimer). UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 42 . en estos planteamientos encontramos las bases de la investigación acción participativa. (ver en Gutiérrez Pantoja . Particularmente Antonio Gramsci en su filosofía de la praxis propone que el deber del intelectual o el investigador es conducir a la gente sencilla a una concepción superior de la vida uniendo su conocimiento al de los intelectuales para generar un cambio. etc.Licenciatura en Informática Administrativa subconsciente o inconsciente y el sentido que el autor quiso dar al texto. k) Estructuralismo El estructuralismo en una primera vertiente y está representada principalmente por Louis Althusser quien –siguiendo a Marx. Escuela de Frankfurt. Marcuse. esto se deriva de la idea de la razón de Hegel que decía que la razón era un plan determinado para que la humanidad y el hombre lleguen a una superación).

es un rebelarse contra la imposición de una normativa metodológica. 1990). De dicha comparación de esos dos conceptos necesariamente idénticos. Podríamos señalar que esta postura defiende un “todo vale” (anarquía metodológica) al negar la existencia de un método único. por lo tanto todas pueden ser sujetas a un análisis estructural. La segunda vertiente del estructuralismo que llamamos lingüístico antropológica tiene su origen en las propuestas de la lingüística estructural de Ferdinand de Saussure y más tarde con la obra de Levis Strauss quien dice “todas las producciones humanas son segmentadas y reconstruidas bajo la forma de un sistema de prácticas por el intelecto humano. a hacer. que busca la estructura común. es un método inmanente que no mira hacia afuera para explicar los fenómenos culturales. “natural”. la política y la ideológica cultural. muestra desprecio por la historia y sostiene que hay patrones comunes a toda la vida humana o sea un todo estructural idéntico. en esta vertiente. a cierto tipo de textos literarios u otros. Este constituye uno de los problemas más arduos en las ciencias sociales y ha dado lugar a múltiples discusiones entre los teóricos. en resumidas cuentas. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 43 . la cual todo reduce a caminar por donde ya otros caminaron. Entre los teóricos de esta postura encontramos a Paul Karl Feyerabend.Licenciatura en Informática Administrativa Estas estructuras son: la económica. al establecimiento de criterios que nos permitan admitir un conocimiento como verdadero. l) Metodología como negación del método Plantea las cuestiones relativas a la verificación de los conocimientos. sino el concepto que se tiene de esa realidad con aquel al que se ha llegado por una vía metodológica escogida precisamente con el propósito de igualar ambas concepciones” (Andrade. todo como lo han hecho otros. “Raúl Olmedo en su libro El Antimétodo al indicarnos que la pretendida comprobación de los conocimientos relativos a la sociedad no es sino una operación tautológica por virtud de la cual el científico social parte de un conocimiento preestablecido cuya concepción compara con un concepto obtenido a través de la aplicación de su método. resulta una comprobación sólo aparente dado que no se compara una efectiva realidad con el concepto hallado a través de la aplicación del método. El estructuralismo. Para el estudio de los textos el estructuralismo está representado por Roland Barthes. Uno de sus principios es que no existe ningún hecho que no suponga una estructura (ESTRUCTURA es una totalidad constituida por fenómenos relacionados e interdependientes) y se apoya en la semiología porque pretende estudiar hechos que la existencia social ha impregnado de significación. Todos los fenómenos tienen parte en estas tres estructuras y el investigador elige alguna de ellas para estudiarlo.

Puede decirse que las conclusiones obtenidas por inducción tienen un carácter probable. El problema de la inducción se refiere a la posibilidad o no de que los científicos puedan proceder con éxito de una verdades a otras más ricas (o más probables). “si en una gran variedad de condiciones se observa una gran cantidad de A y todos los A observados poseen la propiedad B . (Popper y Feyerabend en Martínez. leyes o teorías.Licenciatura en Informática Administrativa Olmedo señala que la dialéctica es un antimétodo. en tanto no se haya probado mediante el análisis UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 44 . (porque se halla en constante transformación). lo único que puede generar es una mayor PROBABILIDAD. Generaliza los resultados apoyada en formulaciones teóricas. Sólo el método específico de cada modo de producción específico (materialismo histórico) 1. entonces todo los A poseen la propiedad B” (Chalmers). Los resultados descubiertos en una situación A no pueden ser declarados válidos para una situación B. el cual aumenta a medida que se incrementa el número de hechos particulares que se examinan. No hay método común a todo modo de producción. 2001).4 Métodos generales de investigación 1. En el cuestionamiento al inductivismo se señala que: El conocimiento inductivo nunca podrá dar certeza. Implica pasar de los resultados de observaciones de un número limitado de casos al planteamiento de hipótesis. MÉTODO INDUCTIVO Se refiere al movimiento del pensamiento que va de los hechos particulares a afirmaciones de carácter general.4. la negación de todo método general de producción de conocimiento.1.

Comprobar las hipótesis con base en material empírico obtenido a través de la práctica científica (aplicación del método). se hace una adecuada clasificación. El objeto se descompone en sus partes para conocerlo en sus detalles y relaciones. pero se complementan. 3. 1. Se vincula a procedimientos empíricos en la observación y en el método comparativo. El análisis y la síntesis se contraponen en cierto momento del proceso. Método de la diferencia. Método combinado de semejanza y diferencia. reunir los aspectos y relaciones esenciales del todo analizado. Este proceso implica partir de una síntesis para llegar al análisis de los fenómenos concretos. leyes y teorías. MÉTODO DE ANÁLISIS SÍNTESIS Analizar es descomponer el todo en sus partes para estudiar los componentes y las relaciones entre ellos.2 MÉTODO HIPOTÉTICO DEDUCTIVO Método que permite pasar de afirmaciones de carácter general a hechos particulares. 5. Se definen los conceptos y se pasa por varias etapas intermedias que permiten pasar de afirmaciones generales hasta llegar a indicadores o referentes empíricos. Se elabora una explicación de lo encontrado y sus significados y se puede proceder a hacer comparaciones. la síntesis va en el pensamiento de lo abstracto a lo concreto al reconstruir. Por su parte.4. 1.Licenciatura en Informática Administrativa fenomenológico la identidad estructural de las situaciones A y B. Por la abstracción se separan las partes del todo. 4. cosa prácticamente imposible (Martínez. 2. Método de variaciones concomitantes. se les da un orden en su función y posición. se enumeran las partes que resulten. Las verdades establecidas por la ciencia deben confrontarse con la realidad a través de las conclusiones que se deduzcan de las hipótesis. 2001) Métodos utilizados en la inducción: 1. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 45 .3.4. El pensamiento va de lo concreto a lo abstracto. Implica la operacionalización de los conceptos o reducción de estos a hechos observables. Se obtiene un todo concreto real o de pensamiento (hipótesis o ley). Método de semejanza. Método de residuos.

Licenciatura en Informática Administrativa Son procesos sucesivos articulados en todo proceso de conocimiento (Rojas.4. MÉTODO DIALÉCTICO Considera los fenómenos históricos y sociales en continuo movimiento. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 46 . sino que está sujeta a contradicciones y a una evolución y desarrollo perpetuos. 1995). La realidad no es algo inmutable. 1.4.

2. Argumentación. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El alumno desarrollará habilidades relacionadas con la comunicación escrita a través de la redacción de textos de diferentes tipos. 2. 2. Organizadores de información. 2. Siendo capaz de realizar una redacción de carácter científico.2. Descripción. El artículo científico y académico.1.2. 2. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 47 . Los tipos de redacción.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 02.2. 2. 2. Exposición. 2.3.2.1. El ensayo científico y académico. Recursos para la comprensión lectora. 2. Textos de investigación.3. 2.2.4. Narración.2.4. 2. 2. TEMAS Y SUBTEMAS: Redacción para la investigación.3. El informe de investigación.3.3.1.3.

Redacción para la investigación 2. 1. 6. Crear imágenes mentales para visualizar descripciones vagas DESPUÉS DE LA LECTURA 1. Consultar el diccionario 7. Recontar 4. Para demostrar que se ha comprendido. Para aprender. 3. Utilizar organizadores gráficos UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 48 . divide el proceso en tres subprocesos a saber: antes de la lectura. ¿Qué sé de este texto? (Activar el conocimiento previo) ¿De qué trata este texto? ¿Qué me dice su estructura? (Formular hipótesis y hacer predicciones sobre el texto) DURANTE LA LECTURA 1. Formular y responder preguntas 3.1. 2. Para practicar la lectura en voz alta. ANTES DE LA LECTURA ¿Para qué voy a leer? (Determinar los objetivos de la lectura) 1. Para obtener información precisa. Solé recomienda que cuando uno inicia una lectura se acostumbre a contestar las siguientes preguntas en cada uno de las etapas del proceso. Para revisar un escrito. 4. Aclarar posibles dudas acerca del texto 4. 2. Formular preguntas sobre lo leído 3. Pensar en voz alta para asegurar la comprensión 8. Recursos para la comprensión lectora Solé (1994). Resumir el texto 5. Por placer. durante la lectura y después de la lectura. Para seguir instrucciones. Existe un consenso entre todos los investigadores sobre las actividades que los lectores llevan a cabo en cada uno de ellos. Formular hipótesis y hacer predicciones sobre el texto 2.Licenciatura en Informática Administrativa 2. Releer partes confusas 6. Hacer resúmenes 2. Para presentar una ponencia. 5.

niños. Siempre hemos sabido que los buenos lectores son más cuidadosos en su lectura que los que no lo son. Resumen la información cuando leen: Muchos estudios confirman la utilidad de resumir como una estrategia de estudio y de comprensión de lectura. Las inferencias son el alma del UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 49 . Otra característica del lector competente relacionada con la función de monitorear es que éste corrige y regula la comprensión del texto tan pronto detecta que hay problemas. 3. Que también son más conscientes de cuán bien o cuán mal están leyendo y utilizan diversas estrategias para corregir sus errores de lectura una vez se dan cuenta de la situación. Éstas son: 1. Los lectores determinan lo que es importante para ellos dependiendo del propósito de su lectura (Pchert y Anderson. Toman los pasos necesarios para corregir los errores de comprensión una vez se dan cuenta que han interpretado mal lo leído: Los buenos lectores saben lo que hay que hacer tan pronto se dan cuenta que no entienden lo que están leyendo. 2. del que no lo es. Monitorean su comprensión durante todo el proceso de la lectura: Monitorear es un mecanismo primario que utilizan los lectores para lograr el sentido de lo que leen. Roehler. Pueden distinguir lo importante en los textos que leen: Determinar qué es importante en una lectura es fundamental en el proceso de comprensión. Dole y Duffy (1992) han demostrado que los lectores competentes poseen unas características bien definidas. contrario a los menos competentes o con déficit que dedican el mismo tiempo a la lectura independientemente de su nivel de complejidad. Tierney y Cunningham (1984) y Winograd y Bridge (1986) hacen una distinción entre lo que es importante para el autor y lo que es importante para el lector. La evidencia presentada en las investigaciones que se han llevado a cabo indican que el monitoreo de la comprensión es lo que distingue al lector competente. lectores competentes y lectores en formación arrojan la misma conclusión: la información nueva se aprende y se recuerda mejor cuando se integra con el conocimiento relevante previamente adquirido o con los esquemas existentes. Cuando la lectura es difícil dedican más tiempo a la misma. Otra estrategia que utilizan los lectores competentes es que están dispuestos a volver al texto para resolver cualquier problema de comprensión.b).Licenciatura en Informática Administrativa CARACTERÍSTICAS DE LECTORES COMPETENTES Pearson. 4. 5.1977). Casi todas las lecturas que se realizan en los salones de clases requieren que los lectores determinen lo importante para el autor. Hacen inferencias constantemente durante y después de la lectura: Uno de los hallazgos más comunes en los investigadores que estudian el proceso de comprensión lectora es que el hacer inferencias es esencial para la comprensión (Anderson y Pearson. 1984). Utilizan el conocimiento previo para darle sentido a la lectura: Pearson et al (1992) afirman que las investigaciones que se han realizado con adultos. 6. ¿Cómo se diferencia lo importante de lo que no lo es? Williams (1986.

causa – sucesos –efecto.2. En un tiempo y lugar determinados. El tiempo.. Narración Descripción Exposición Argumentación 2. Aquel otro en el que se desarrolla la intriga o relato c. b. Tipos de redacción Se considerarán: 1. llevan a niveles más profundos del conocimiento del texto y de este modo mejora la comprensión y el aprendizaje (Andre) 2. si se da entre dos o más personas.. efecto . 3. Secundarios UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 50 . Protagonistas b. Cada uno de estos tiempos define el orden y la duración del relato. Preguntan: Que los docentes hagan preguntas como parte de las actividades de comprensión es muy común. En orden cronológico (composición lógica). a. entre un personaje y su ambiente. d.2. 2. b. NARRACIÓN Es un texto que relata: 1. 4. Este proceso de generar preguntas.sucesos causa.Licenciatura en Informática Administrativa proceso de comprensión y se recomienda que se utilicen desde los primeros grados. no. Las acciones que se suceden una tras otra en forma progresiva y concatenada hasta llegar al desenlace. En orden de causalidad. Por su importancia pueden ser: a. Sin un orden establecido. 7. Los personajes de la obra son ideados por el autor. Una secuencia de hechos vividos 2.1. Dos clases de tiempos: a. Aquel en el que se desarrolla la historia o la fábula. Las características se irán revelando conforme avance el relato. o cualquier otro orden. Por personajes reales o imaginarios 3. o interno (estados de consciencia o vida interior). c. pero en cambio que los estudiantes sean quienes generen las preguntas. Es el factor principal que impulsa a la acción: externo. El motor de todo: el conflicto. sobre todo las que estimulan los niveles superiores del conocimiento. 2. Los elementos de la narración 1. 3.

Planeación a. La fábula: Forma breve cultivada en Grecia por Esopo y Fedro. La novela: obra de ficción. De carácter literario. relato no histórico en prosa b. a. pero diferente al que se planteó al principio. La leyenda: Relación de sucesos que tienen más de tradicionales o maravillosos que de históricos o verdaderos e. Desenlace a. b. El cuento: relato breve y ficticio. 3. los personajes. b. Los textos de historia (biografías. c. de sentido moral e intelectual y casi siempre protagonizada por animales y con una intención moral e intelectual 2. Comprende: a. Clímax: Momento cumbre de la narración al que llega la sucesión de los acontecimientos. Surge un estado nuevo. etc 4. De carácter no literario: a. como punto de partida. El reportaje 3. Una situación estable. las características del tiempo y del lugar. estable. Fases de la narración 1. Situación inicial o planteamiento. memorias). Propósito UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 51 . Terciarios. Parte final del relato. 2. El tema b. b. Los informes o memorias. b. Surge un conflicto que rompe la estabilidad de la situación inicial. El mito: Relato tradicional que cuenta la actuación memorable de unos personajes extraordinarios en un tiempo prestigioso y lejano d. El ambiente histórico y social donde se lleva a cabo la trama de la obra condiciona las características morales y psicológicas de los personajes Tipos de narración 1. De carácter académico a. presenta una situación imaginaria y se narran situaciones inventadas por el autor c. b. Los principales: a. La crónica c. Investigaciones El proceso narrativo 1. Exámenes. Los antecedentes necesarios que el lector necesita para comprender el relato en su integridad: el tema.Licenciatura en Informática Administrativa c. Desarrollo de las acciones.

La redacción. 2. Los elementos narrativos básicos: personajes. Si cumple los pasos del proceso narrativo. analizar y valorar. que es la persona que describe la realidad o el hecho. al día siguiente. durante. iv. por fin. en tercera persona. El observador. y puede tener un punto de vista dinámico. describir en primera persona. 2. Fases de redacción de un texto 1. luego. 3. subjetivo. Textualización a. permaneciendo en un mismo lugar en el escenario. etc. Su visión puede ser total de la realidad o parcial. conmover o dirigir. de lo próximo a lo más alejado en el tiempo y en el espacio. puede ubicarse dentro o fuera de la descripción. argumentar. y a la inversa. El punto de vista desde donde se enfoca la historia e. Definir la estructura organizativa del texto (el material de desarrollo): UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 52 . Contexto en el se desarrolla la descripción. Seleccionar y ordenar los detalles más importantes: a. Planeación a. La idea central de la trama d. Fases de la descripción Comprende tres fases relacionados entre sí: 1. y a la inversa b. de la forma al contenido. ambiente. ii. desde los aspectos más concretos hasta lo más abstractos. objetos.Licenciatura en Informática Administrativa c. DESCRIPCIÓN El texto descriptivo es la representación verbal de hechos. Revisión a. finalmente.2. Observar la realidad: interrogar. Utilizar los nexos que establecen relación entre los acontecimientos b. Propósito: informar. etc. moviéndose con el escenario descrito o estático. Definir la situación comunicativa i. c. Definir el objeto que se describirá. sentimientos. paisajes. y a la inversa (El texto descriptivo: estructuras y características). Describe la realidad. 3. c. iii. mientras tanto. Si contiene todos los elementos de la narración b. animales.2. tiempo 2. los enlaces de tiempo: al principio. a partir de. El tono narrativo f. personas. Por ejemplo. épocas. b. entonces. Presentar los resultados obtenidos: redacción del texto. de lo general a lo particular. Tipo de texto: objetivo.

narrativos. (“El texto expositivo: estructuras y características”). EXPOSICIÓN La exposición es el tipo de texto o discurso cuyo objeto es transmitir información. Da información objetiva de cualquier tema. ii. 3. en forma acumulativa. Cualquier materia. Se puede exponer 1. función del lenguaje que busca la información y la explicación. 4. 3. 3. Transformación: se describe el punto de partida. Cambio: se describe el punto de partida.2. Enumeración: los elementos se organizan en secuencia siguiendo el orden que se les quiera dar. Textualización a. 2. Causal: se ordena según la causa. Comparación/oposición: se organiza alrededor de la cantidad de diferencias y similitudes que incluya el autor ( Medina Carballo). Sus principales características son: 1. para dar una noticia Tratados científicos y técnicos Libros didácticos Los manuales de instrucciones Todos aquellos textos cuya finalidad consiste en informar sobre conceptos. sobre hechos o sobre la manera como se realiza un proceso. Ideas. 6. viii. Este tipo de texto está dominado por la función referencial. el proceso de cambio y el punto de llegada. Extremada claridad en la construcción textual de párrafos y oraciones UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 53 . Definición: expone las características de lo que se quiere describir vi.Licenciatura en Informática Administrativa i.efecto o efecto-causa. el proceso de cambio y el punto de llegada 2. 2. Utilizar verbos en presente o imperfecto de indicativo. Poner en práctica las técnicas de escritura.3. Brinda al interlocutor una información abstracta útil o necesaria 2. o bien la solución bloquea la causa de un problema iv. 5. Constatar que el texto coincida con el tipo de descripción que se quiere presentar. (“Texto expositivo”). v. De ahí que los textos expositivos pueden incorporar elementos explicativos. b. iii. Analogía: compara ideas o fenómenos que mantienen una cierta relación de semejanza entre sí. Revisión a. Problema/solución : el problema rompe la causalidad y es restaurado por la solución. vii.

3. ¿Para qué se quiere informar? 4. Editorial. ¿Qué sabe sobre el tema de información? 5. Depende del tema a tratar. Comentario. El receptor que es un grupo de personas con características definidas. Crítica. Un propósito establecido previamente por el emisor e interpretado posteriormente por el receptor. 2. los textos de carácter histórico en los que haya una exposición de hechos ordenados cronológicamente) b. Características: a. 4. ¿Cómo se quiere informar? 3.). una forma de organizar la información que se presenta en el texto. Escritos científicos y técnicos La fase de producción del texto debe estar regulada por el diseño de un plan basado sobre los siguientes elementos: 1. Conectores que se usan: temporales u ordinales (a continuación. 5. Informe. claramente identificado y delimitado. 9. Un tema preciso. La exposición de estructura narrativa. Lengua castellana). Tiene un vocabulario que se adecúa al tema tratado 6. los textos han de estar adaptados a la naturaleza y nivel de conocimientos de los receptores. 8. Reglas de juego. ¿Qué conocimientos previos tiene sobre el tema? (“Texto expositivo”. seguidamente. etc. Sencillez en la elaboración de enunciados. La diversidad de patrones estructurales del texto expositivo es posiblemente más amplia que la de cualquier otro tipo de texto (Ramos). El emisor que puede ser individual o colectivo.. Ensayo. Exámenes. Se pueden distinguir tres formas de exposición básicas: 1.. Una estructura. El tiempo en que se producen los acontecimientos (por ej. es decir. 10. Manuales escolares. Entre otros tipos textos expositivos podemos mencionar: 1. ¿Qué se quiere informar? 2. por último. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 54 . 11. un texto con instrucciones de montaje de un aparato o una receta de cocina) c. Expresa de manera ordenada y progresiva los conceptos desarrollados. Artículo. también particular o institucional. Reseña. después.Licenciatura en Informática Administrativa 4. El orden en el que se suceden (por ej. 6. 5. 7.

a diferencia de.. a la derecha. Coherencia: conexión y secuencia lógica de la ideas planteadas mediante la construcción de sintagmas. Conectores: la primera medida. de la misma manera.. Organización general del escrito Los criterios para la producción de textos escritos en general. conectores (conjunciones) y de la puntuación. una crisis económica. Textos que aportan soluciones a hechos o situaciones adversos (una enfermedad. objetos. interlineado. De causa-efecto. d. se convierten en criterios para clasificar. etc. alrededor... Adecuación: uso apropiado de las construcciones sintácticas de acuerdo con el estilo del texto. etc. f.. por ello. La exposición de forma argumentativa: expone las razones y los datos que para defender una opinión sobre un tema.. De problema-solución. Enumeración.. Considera los siguientes conectores: porque. dentro. sin embargo. los incendios forestales.). a veces. por este motivo. propia de textos que presentan las analogías y diferencias entre dos seres u objetos. etc.. b. oraciones y párrafos.). Comparación-contraste. 2. objetos o actividades que comparten una misma característica o circunstancia que.Licenciatura en Informática Administrativa 2.) o contraste (en cambio. Su objetivo es analizar las causas de un hecho determinado o bien las consecuencias que de él se derivan (un informe acerca de la contaminación). actividades o fenómenos con el fin de describirlos. b. e. como arriba. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 55 . por el contrario. acentuación. c. debido a. según Daniel Cassany en “Describir el escribir”. otra solución es. Uso de conectores que manifiestan paralelismo (igualmente. La exposición de estructura descriptiva: predomina la organización espacial en las exposiciones que tratan sobre seres. Uso de conectores distributivos (por una parte. Descripción de las cualidades.. de ahí que. además de conectores de paralelismo o de contraste. Corrección gramatical: ortografía. 3. encima de. compararlos o clasificarlos. por tanto. 4.. Disposición del texto: márgenes. asimismo. por medio de los enlaces (preposiciones). detrás. 5. espacios entre títulos. junto a. Se utilizan conectores espaciales. Pueden presentar dos tipos de estructuración: a.. a. en consecuencia.. propia de los textos que presentan seres. puesto que... con el fin de que dicha opinión sea aceptada. 3. podrían sintetizarse así: 1. Cohesión: estructura lógica en el texto total. las partes o la función de un ser u objeto (un informe técnico sobre un vehículo o un reportaje sobre un país). uso de mayúsculas.) o consecuencia (por consiguiente. así que. ya que. párrafos. luego. por otra.). el hambre en el mundo. al norte.

Cadenas racionales. A favor ii. Ordenar los puntos principales a.2. Está en relación con: la lógica (leyes del razonamiento humano). Las ventajas de la argumentación científica son las siguientes: ayuda a comprender los conceptos científicos. Explorar los argumentos que existen: i. Formulada en una oración completa. las sugestiones). Crear argumentos propios y consistentes. Escribir el texto argumentativo a. Prever las objeciones (contraargumentos) para fortalecer la argumentación 3. la dialéctica (procedimientos que se ponen en juego para probar o refutar algo) y la retórica (uso de recursos lingüísticos con el fin de persuadir movilizando resortes no racionales. sin adelantarse. Clara y precisa b. Los elementos del texto argumentativo son 1. Razones d. Debe ser: a. El problema en sí ii. El público al que va dirigido iv. ayuda a entender mejor el proceso de construcción de la ciencia: el «contexto de descubrimiento» para generar hipótesis. Explorar el tema: a. postura frente al tema controvertido. Seguir punto por punto. el esquema previamente elaborado UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 56 . c. Datos b. Para elaborar un texto argumentativo se requiere: 1. Tesis: afirmación. Pueden ser: a. 3. como son los afectos. Hechos c. Organizar los argumentos y distinguir entre los fuertes y los débiles 2. finalmente el «contexto de conocimiento» aceptado. Desarrollar los argumentos de un modo completo c. el «contexto de justificación» para comprobarlas y validarlas. En contra b. El propósito del escrito argumentativo b.Licenciatura en Informática Administrativa 2. Explicar: i. las emociones. Su importancia iii. Objeto: tema controvertido 2. Argumentos: sirven para probar la tesis.4 ARGUMENTACIÓN Texto argumentativo es un escrito que defiende una opinión (tesis) y que quiere persuadir de ella a un receptor mediante pruebas y razonamientos.

o se escribe y no se publica. y que por ende. ética científica e influencia recíproca de los procedimientos de impresión y publicación”. resultados y discusión). Título b. Textos de investigación 2. Autor (s) c. es la más utilizada en el contexto investigativo. Institución (s) d. Material y Métodos c..3. Formular una introducción breve y precisa c. Resumen y Palabras claves 2. Discusión e.3. EL ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN En el mundo de hoy una de las formas de dar a conocer los resultados de las investigaciones es escribiendo un artículo científico porque lo que se investiga y no se escribe. equivale a que no se investiga Muchos se preguntan ¿cuál es la clave para escribir un artículo científico?. la mejor manera de aprender a escribir un artículo científico es haciéndolo.1. Referencias Bibliográficas UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 57 . Explicar con claridad las conexiones entre las ideas e. Un artículo científico en general considera las siguientes partes: 1. d. Agradecimientos b. Cuerpo: a. considera el acrónimo IMRYD (introducción. Exponer los argumentos de uno en uno. Un argumento por párrafo sin incluir otros. la estructura básica que no debe de faltar en ningún artículo. Afirmar sólo lo que hemos probado 2. práctica editorial. Responder a las posibles objeciones con argumentos f. Según Robert Day un artículo científico es “un informe escrito y publicado que describe resultados originales de investigación. Preliminares: a.que debe ser escrito y publicado de cierta forma. Introducción b. definida por tres siglos de tradiciones cambiantes. Resultados d. métodos. Partes Finales: a. Conclusión 3..Licenciatura en Informática Administrativa b. El texto de un artículo científico debe estar escrito de acuerdo a las normas de la redacción científica y debe caracterizarse por la claridad y la concisión.

la forma de expresarlos exactamente con el menor número de palabras posibles. por ejemplo: 1. PARTES PRELIMINARES Título Esta parte del artículo tiene por objeto: 1.. Títulos demasiado extensos (exceden de 15 palabras) Títulos demasiado breves (telegráficos e inespecíficos) Exceso de preposiciones y de artículos en el título Uso innecesario de subtítulos. 2. breve y concisa 2. Permitir al lector identificar el tema fácilmente 3. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 58 . Apéndices.. Ayudar al bibliotecario a catalogar y clasificar el material con exactitud... A continuación se explica cómo deben escribirse cada una de ellas. Una característica que no puede faltar en un buen título es la claridad que no es más que el empleo. Otra característica que debe estar presente siempre en un título es la concisión que no es más que la brevedad en el modo de expresar los conceptos. es decir. no obstante en ocasiones se ven títulos que adolecen de ella y esto sucede porque: 1. Investigación a cerca de.Licenciatura en Informática Administrativa c. el cual se da por supuesto. también sucede a menudo que un título mal elaborado nos hace desechar un documento con información valiosa. 2. A veces se presentan títulos con errores de sobrexplicación que no es más que la declaración o exposición repetitiva e inútil de un concepto.. Se emplean abreviaturas y siglas. 3.. Se utiliza la jerga 3.. exacta. Los errores más frecuentes que se presentan con relación a la concisión son: 1. Estudio sobre. Se usan palabras ambiguas 2. 4. de una sintaxis correcta y un vocabulario al alcance de los lectores. un documento puede ser muy bueno por su contenido y sin embargo poco o nunca leído si el título no es capaz de captar la atención del que lo ve. Describir el contenido del artículo en forma clara y específica. Redactar correctamente el título resulta vital pues muchas veces de ello depende que el que lee se decida a consultar o no el documento que tiene ante sí.

Nombre completo (nombres y apellidos) en lugar de las iniciales. Si el artículo es obra de autores de diversas instituciones. 5. Dirección y teléfono del autor principal.. afirmativa y no una pregunta. objetivos.. Grado científico y categoría docente o investigativa más relevante de cada autor 3. a veces incluye las recomendaciones o sugerencias y en general ayuda al que lo lee a determinar si consulta o no dicho documento.. resultados fundamentales y conclusiones del mismo. Nombre (s) de la (s) Institución (es) o Centro (s) donde se desarrolló la investigación 2.. 4. de las personas que contribuyeron materialmente a la investigación de acuerdo a la magnitud e importancia de su contribución 2.. Informe de. Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1... Resumen Un resumen no es más que la exposición condensada del contenido de un documento que expone el tema.. 6... Autor (es) Aquí se debe incluir: 1. los autores deben ser capaces de explicar el trabajo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 59 . Contribución a. Permite al lector decidir si le interesa leer el documento en su totalidad. 7. Otro error que se observa es el de redactar los títulos de forma interrogativa lo cual no es correcto pues el título consideramos debe ser una oración simple.. de modo que el lector pueda establecer fácilmente los nexos correspondientes. Resultados de un estudio sobre. métodos. En todo caso.. se dará lista de sus nombres con las instituciones respectivas. Institución (es) En esta parte se consignará: 1.Licenciatura en Informática Administrativa 3. Análisis de los resultados de .. Como expresara magistralmente Robert Day es “una versión en miniatura del artículo científico”. Dirección exacta de la misma con el código postal correspondiente 3. El orden de los autores dependerá de la decisión que de forma conjunta adopten los coautores. Orientar al lector a identificar el contenido básico del artículo en forma rápida y exacta 2..

resultados y discusión). los métodos. Resultados valorados y cómo son valorados e. es decir. Resumen indicativo o descriptivo aquel que ofrece una descripción general y breve del documento. Existen varias formas de clasificar los resúmenes. las más conocidas son: 1. Se considera que este tipo de resumen es el ideal para los artículos de revisión o reseñas y las comunicaciones a conferencias. Resumen estructurado ofrece un breve sumario de cada una de las secciones principales de un documento. Su extensión no rebasará las 250 palabras. presenta las diferentes partes del mismo de forma explícita (introducción. métodos. Los objetivos y los alcances del estudio La metodología empleada Los resultados (hallazgos principales) Las conclusiones (principales). Resumen informativo proporciona la información relevante contenida en un documento. Puede incluir entre 100 y 150 palabras6. incluyendo los propósitos. 3. ayuda a los árbitros a emitir juicios más certeros de los artículos propuestos para su publicación y brinda mayor facilidad para la búsqueda de información sintetizada en bases de datos. Su característica fundamental es la exhaustividad. Tipo de estudio c. Muchos profesionales leen solamente el título y el resumen La mayoría de las revistas lo presentan a continuación del nombre de los autores y junto con el título es la única parte del artículo que se incluye en los sistemas de información bibliográfica Un buen resumen puede sustituir en algunos casos la lectura del artículo original. Su función principal es dar al usuario una base para decidir si necesita leer el documento o no. Variables y cómo se miden las mismas d. permite conocer de qué trata el documento. El contenido del resumen debe expresar en forma clara y breve: 1. 2. Cómo se obtuvo la muestra UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 60 . publicaciones referativas y otras fuentes. Puede incluir entre 150 y 200 palabras cuando se trata de artículos de revistas. y de 500 palabras si se trata de tesis o monografías6 Algunos autores plantean que es el más apropiado para los artículos originales. 3. Los aspectos fundamentales que deben considerarse al confeccionar un resumen estructurado son: a. 4.Licenciatura en Informática Administrativa 3. La importancia del resumen radica en que: 4. 2. los resultados y las conclusiones. Objetivo de la investigación b. Expone el objetivo de la investigación pero no los resultados obtenidos y se caracteriza por la ausencia de datos cualitativos y cuantitativos.

evitando repetir las mismas palabras del título 3. estudios longitudinales – consideraciones finales. Falta de concisión 6. Se recomienda leer la tabla de contenido para tener una idea general del documento redactar un primer borrador. conciso y exacto. Conclusiones sobre el problema en cuestión. comenzar el resumen con una frase que contenga lo esencial del documento original. Ubicarlo entre el título y la introducción 9. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 61 . Presentar resultados numéricos precisos 3. teniendo en cuenta que la introducción y las conclusiones encierran. Utilizar la forma impersonal (tercera personal) 7. Excluir abreviaturas y referencias bibliográficas 5. cuidar el estilo claro. Procedimiento para redactar un resumen: 1. Si los resultados son socialmente significativos i. redactar en tercera persona y evitar frases tales como: según dice el autor. Errores más frecuentes en un resumen: 1. ¿Cómo?. evitando la transcripción literal de partes del texto original 2. No se incluyen resultados relevantes 3. Redactar en pasado. Falta de precisión 5. excepto frase concluyente 8. con las notas y apuntes tomados de la lectura. leer el texto para conocer su contenido. Debe escribirse en un solo párrafo 10. casi siempre. Situar la investigación en tiempo y lugar 2. Análisis estadístico h. así como la gramática. estudios con grupo control – si son apropiados los controles g. Se incluye información irrelevante o conclusiones no relacionadas con el texto 4. Indicar límites de validez de conclusiones 4. ¿Cuándo? y ¿Dónde. Falta de ordenamiento. lo más importante del texto. Debe responder a las preguntas ¿Qué?. Según tipo de estudio: estudios experimentales – distribución de sujetos en cada grupo. El estilo del resumen debe asegurar: 1. Excluir información o conclusión que no esté en el texto 6. el documento concluye 4.Licenciatura en Informática Administrativa f. adoptar la terminología normalizada o en su defecto la establecida 5. No es inteligible por si mismo 2.

diseño metodológico. también conocida como material y método. Definir los objetivos del estudio. Definir el problema de investigación 3. estudio (revisión Para definir los objetivos es necesario tener bien claro el problema a estudiar. 5. pacientes y métodos. Enunciar un resultado unívoco. Aquí es muy importante presentar la secuencia que siguió la investigación: UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 62 . Definir un estado o situación cuantificable en un lugar y tiempo determinado. por ello hay que: 1. claro. preciso. sujetos y métodos. factible y medible que se obtendrá una vez terminado el proceso de investigación 2. Identificar el problema por observación y/o por estudio Describir el origen del problema Destacar la magnitud y la importancia del problema Diferenciar los elementos del problema Diferenciar el problema general del problema de investigación El objetivo de la investigación debe incluirse al final de la introducción para: 1. que se intenta alcanzar como resultado de la investigación 3. 4. Explicar el problema general 2. En esta parte del artículo. únicamente se incluirán las referencias bibliográficas estrictamente necesarias y no se incluirán datos o conclusiones del trabajo. Presentar los antecedentes que fundamentan el bibliográfica) 4.Licenciatura en Informática Administrativa CUERPO Introducción Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. 3. 4. Corresponder a una pregunta de investigación cuya respuesta constituirá la conclusión del estudio. entre otros es muy importante. 2. pues en ella se presenta la estrategia seguida durante el proceso de investigación y por objeto: Describir el diseño de la investigación Explicar cómo se llevó a cabo la misma Proporcionar información suficiente para que un lector competente pueda repetir el estudio. Métodos Esta parte del artículo.

5. Al escribir esta parte debe establecerse un orden previo para ello. Falta de explicación de las limitaciones del estudio 10. Diseño con inconvenientes éticos 4. Diseño del estudio Selección de sujetos Asignación de sujetos a grupos de estudio Intervención (tratamiento) Medición de impacto Métodos de análisis Estadísticas utilizadas. 4. 6. Hipótesis mal formuladas 8. 4. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 63 . Supuestos básicos de la investigación no explícitos 9. Imprecisión en la descripción de materiales 6. 2. 6. Resultados Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. claro y económico Resumir el tratamiento estadístico de la información recolectada Mencionar todos los hallazgos relevantes. 3. que puede ser el siguiente: 1. Muestra no representativa del universo 5. Diseño inapropiado para el objetivo de la investigación 2. 4. Inclusión de resultados 11.Licenciatura en Informática Administrativa 1. Los errores más frecuentes que se observan en los artículos al escribir esta sección son: 1. 2. Diseño en desacuerdo con el nivel actual de conocimientos sobre el problema 3. 5. 3. 7. Diseño general Definición de universo y muestra Descripción del método Definición de unidades de medida Definición operacional de términos Descripción de métodos para determinar validez interna y externa de la evidencia. 2. Imprecisión en la descripción de los métodos 7. Informar con suficiente detalle cómo justificar las conclusiones. incluso aquellos contrarios a la hipótesis 6. Falta de ordenamiento. 5. Presentar aquella información pertinente a los objetivos del estudio Presentar los hallazgos en una secuencia lógica Utilizar el medio más adecuado. 3.

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Al realizar la presentación de los datos deben señalarse los datos y las ilustraciones más pertinentes al tema del artículo, los datos más representativos, en forma comprensible y evaluable, con arreglos adecuados para cada variable y con una secuencia tal que apoye lógicamente la hipótesis o responda a la pregunta de investigación. Las formas más frecuentes de presentar los datos son: texto, tablas (cuadros) e ilustraciones. El texto constituye la principal y más eficiente forma de presentación de resultados, debe limitarse a exponer lo estrictamente necesario, utilizando una sucesión adecuada de párrafos así como de títulos y/o subtítulos solamente si son imprescindibles para agregar claridad, en el mismo deben citarse todas las tablas y figuras así como todas las referencias bibliográficas, y debe utilizarse el tiempo pasado cuidando de no repetir lo descrito en la sección de material y método. Discusión En esta parte del artículo el lector debe encontrar las respuestas claras y directas a las siguientes preguntas: 1. ¿Ayudó el estudio a resolver el problema planteado en la introducción? 2. ¿Cuál fue la contribución real? 3. ¿Qué conclusiones e implicaciones teórico - prácticas se pueden inferir del estudio? El objetivo de esta sección es: 1. Examinar e interpretar los resultados (significado y limitación) 2. Determinar la coherencia o contracción de los datos hallados entre sí 3. Evaluar y calificar las implicaciones de los resultados, especialmente con respecto a las hipótesis originales 4. Sacar inferencias válidas de los resultados 5. Destacar cualquier consecuencia teórica de los resultados y la validez de sus conclusiones 6. Señalar las similitudes y las diferencias entre sus resultados y el trabajo de otros autores 7. Sugerir mejoramientos en su investigación 8. Proponer nuevas investigaciones. Los errores más frecuentes que se observan al escribir esta sección son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Repetir los resultados No confrontar los resultados Reformular los puntos ya tratados Polemizar en forma trivial Hacer comparaciones teóricas débiles Especular sin identificarlo como tal y sin relacionarlo en forma estrecha y en forma lógica con información empírica o teórica. 64

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Conclusiones Tiene como objetivo: 1. Inferir o deducir una verdad de otras que se admiten, demuestran o presuponen 2. Responder a la pregunta de investigación planteada en la introducción, así como a las interrogantes que condujeron al diseño y a la investigación 3. Muy frecuentemente la conclusión se incluye en la parte de discusión del artículo científico. Los errores más frecuentes son: 1. No hay conclusiones 2. Las conclusiones no se justifican por cuanto no se apoyan en la evidencia de los hallazgos (resultados) 3. Las conclusiones no concuerdan con las preguntas de investigación formuladas en la introducción PARTES FINALES Agradecimientos Tienen como objetivo: 1. Reconocer la cooperación de personas o instituciones que ayudaron realmente al autor en su investigación 2. Reconocer la cooperación de personas que revisaron el manuscrito del artículo 3. Reconocer la cooperación de personas que ayudaron en la redacción del artículo. Referencias bibliográficas Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. Identificar las fuentes originales de ideas, conceptos, métodos y técnicas provenientes de estudios anteriores publicados 2. Dar solidez a los hechos y opiniones expresadas por el autor 3. Orientar al lector para informarse en mayor extensión y profundidad sobre aspectos relevantes del estudio. 2.3.2. EL ENSAYO CIENTÍFICO Y ACADÉMICO Ensayo proviene del latín tardío: exagium, el acto de pesar algo. Está, además, relacionado con el "ensaye" prueba o examen de la calidad de los materiales. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 65

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Ensayar, es pesar, probar, reconocer y examinar. Por lo tanto, el ensayo es un escrito generalmente breve, sobre temas muy diversos. No lo define el objeto sobre el cual se escribe sino la actitud del escritor ante el mismo; en el fondo, podría ser una hipótesis, una idea que se ensaya. El ensayo es un producto de largas meditaciones y reflexiones, lo esencial es su sentido de exploración, su audacia y originalidad, es efecto de la aventura del pensamiento. Un ensayo es un escrito en prosa, generalmente breve, que expone con hondura, madurez y sensibilidad, una interpretación personal sobre cualquier tema, sea filosófico, científico, histórico, literario, etc. En la manera con que se expone y enjuicia un tema colinda con el trabajo científico, con la didáctica y la crítica. No sigue un orden riguroso y sistemático de exposición. El punto de vista que asume el autor al tratar el tema adquiere primacía en el ensayo. La nota individual, los pensamientos del autor, gustos o aversiones es lo que lo caracteriza. Características del Ensayo Sus características son: 1. 2. 3. 4. 5. Estructura libre Forma sintética y de extensión relativamente breve Variedad temática Estilo cuidadoso y elegante Tono variado, que corresponde a la manera particular conque el autor ve e interpreta al mundo.

Reglas previas para escribir un ensayo Ensayar significa comprobar, por medio de este género el autor comprueba lo que piensa y lo manifiesta de manera informal, a modo de una conversación escrita entre él y el lector. El ensayo es una construcción abierta, se caracteriza porque se apoya en el punto de vista de quien escribe; implica la responsabilidad de exponer las propias ideas y opiniones y respaldarlas con el compromiso de la firma personal. Es un género subjetivo, incluso puede ser parcial; por lo general, el propósito del autor será el de persuadir al lector.

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en él caben las dudas. Es conveniente conocer la información específica concerniente al formato usado en la universidad o publicación donde se pretende escribir. 1. sino exponer su pensamiento. el investigador debe presentar sus resultados de una forma que puedan ser usados por otros. En el ensayo el autor no se propone agotar el tema que trata.3. de manera que sea entendible y comunique adecuadamente los resultados de la investigación. El autor escribe de algo tan familiar para él que es ya parte suya. se recomienda seguir el manual de APA o los formatos usados por la IEEE. La mayoría de las universidades y de las publicaciones profesionales han desarrollado sus propias reglas de estilo o han adoptado uno que hay que seguir. 2. referencias y el tipo de letra utilizado en el reporte. Estos manuales son también útiles para responder las dudas en cuanto a reglas de estilo que no son tomadas en cuenta en el manual de estilo a seguir. Estructura UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 67 . 3. El formato se refiere al patrón general de organización y arreglo del reporte. puntuación. El ensayo te exige rigor en la argumentación y la sintaxis. uso de mayúsculas. 2. El estilo se refiere a las reglas de gramática.Licenciatura en Informática Administrativa Es una forma libre. La manera más común es el informe de investigación o reporte. La estructura se refiere a la manera como está organizada la información. el ancho de los márgenes y el tamaño y estilo de los tipos de letra. Estilo Si no hay una limitación particular en cuanto a formato y estilo. EL INFORME DE INVESTIGACIÓN Al concluirse una investigación. se rebela contra todas las reglas.3. los comentarios e incluso las anécdotas y experiencias de quien lo elabora. Muchos informes de investigación siguen un conjunto de reglas de formato y estilo y estructura. es una reflexión. Formato El formato a ser usado depende de la naturaleza de la publicación. Hay que verificar aspectos como el tamaño de la hoja.

Lista de referencias 3. Portada posterior externa d. Prólogo (que proviene del griego “pro”: antes y “logos”: discurso.Licenciatura en Informática Administrativa De acuerdo a la norma ISO 7144. Anexos 4. se trata del texto que precede una obra. Cuerpo del documento a. Síntesis del contenido (Abstract) e. Portada frontal interna (si la hubiera) c. Organizadores de información Entre otras técnicas. 4. Curriculum del autor (si es requerido) c. Fe de erratas (si hubiera alguna corrección) d. podemos encontrar: 1. 3. el informe general de la investigación puede estructurarse con las siguientes partes fundamentales: 1. Índices (si son requeridos) b. Texto principal con las ilustraciones y tablas básicas b. con el fin de presentarla o explicarla). Índice de cuadros y figuras (si los hubiera) h.4. Portada posterior interna 2. administración y planeación organizacional así como la toma de decisiones. Mapas mentales Árboles de de decisión Diagramas de Venn Esquemas Mapas mentales: El Mapa Mental es una herramienta que permite la memorización. Materia inicial a. f. Lo que hace diferente al Mapa Mental de otras técnicas de ordenamiento de información es que nos permite representar nuestras ideas utilizando de manera armónica las funciones cognitivas de los hemisferios cerebrales. Lista de abreviaciones (si los hubiera) 2. Materia final a. Portada frontal externa b. organización y representación de la información con el propósito de facilitar los procesos de aprendizaje. 2. La técnica de los Mapas Mentales fue desarrollada por el británico Tony Buzan con el objeto de fortalecer las conexiones sinápticas que tienen lugar entre las UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 68 . Tabla de contenido g.

¿Cómo es esto posible? Gracias a que el Mapa Mental reproduce el proceso natural mediante el cual opera la inteligencia. en la toma de decisiones todos los aspectos a considerar pueden ser representados fácilmente por medio de un Mapa Mental. Todo conocimiento nuevo involucra los conocimientos anteriores.Licenciatura en Informática Administrativa neuronas de la corteza cerebral y que hacen posible prácticamente todas las actividades intelectuales del ser humano. Utilizar un mínimo de palabras posibles. Al igual que el cerebro. Iniciar del centro de una hoja colocando una idea central que se deberá siempre desarrollar hacia fuera de manera irradiante. Es por ello que un niño no podrá entender que Gasparín es un fantasma amistoso si no antes sabe qué es un fantasma y qué es la amistad. Mediante estas conexiones las neuronas comunican entre sí formando una red de almacenamiento y procesamiento de información. 2. Asimismo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 69 . Cada vez que incorporamos datos nuevos por la vía perceptual o reflexiva las conexiones sinápticas forman “circuitos de enlace” por los que fluye la nueva información y se conecta con la información ya existente para poder ser “comprendida”. En la planeación un mapa mental nos puede ayudar a representar gráficamente todas las actividades tendientes a la realización de un objetivo mostrándonos además las “microactividades” que se desprenden de cada actividad. ¿Cómo elaborar un Mapa Mental? 1. Por medio de esta red sináptica el cerebro asocia los nuevos contenidos mentales con todo el bagaje de conocimientos previos logrando la asimilación de los datos nuevos a nuestros esquemas ya establecidos. Toda la actividad cerebral se realiza mediante conexiones electroquímicas denominadas sinápticas. el Mapa Mental procede mediante la asociación de ideas: una vez ubicada la idea central se desprenden de ella por asociación “ramas” hacia todas las ideas relacionadas con ella mostrando las diferentes dimensiones o aspectos de un mismo tema. Al utilizar el Mapa Mental se produce un enlazamiento electro-químico entre los hemisferios cerebrales de tal forma que todas nuestras capacidades cognitivas se concentran sobre un mismo objeto y trabajan armónicamente con un mismo propósito. De preferencia “palabras clave” o mejor aún imágenes.

15. sus asociaciones o para resaltar algún contenido. Utilizar el color para diferenciar los temas. 5. Utilizar el espaciamiento (Spacing) para acomodar de manera equilibrada las ideas o subtemas. 10. 4. 8. 13. Divertirse UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 70 . 11. Si se agotan las ideas en un subtema pasar a otro inmediatamente. La idea central debe estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del Mapa Mental. iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer más clara la relación entre ideas. Si se te acaba la hoja pegar una nueva la mente no se guía por el tamaño del papel. Considerar el sentido de las manecillas del reloj (Timing) para jerarquizar las ideas o subtemas.Licenciatura en Informática Administrativa 3. 12. 9. 7. Pensar de manera tridimensional. Por medio de ramas enlazar la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas. Subrayar las palabras clave o enciérralas en un circulo colorido para reforzar la estructura del Mapa. 16. Utilizar flechas. 14. 17. Plasmar las ideas tal cual llegan. Ubicar por medio de la lluvia de ideas (brainstorming) las ideas relacionadas con la idea central. Utilizar al máximo la creatividad. sin juzgarlas ni modificarlas. Utilizar letra de molde. 6.

Cualitativa o intensiva.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 03.2. 3. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 71 .3. con el fin de que el alumno pueda utilizar dichos paradigmas dentro de su proyecto de investigación TEMAS Y SUBTEMAS: 3. identificando los principales rasgos y diferencias existentes entre ellos. Cuantitativa o extensiva. 3. 3. Lógicas de investigación. Mixta. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: • El alumno conocerá las características de los paradigmas cuantitativo y cualitativo.1.

o incluso para generar otras. el materialismo dialéctico. sistemáticos y empíricos en su esfuerzo por generar conocimiento y utilizan. En términos generales. Lógica de investigación A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento tales como el empirismo. así como diversos marcos interpretativos tales como la etnografía y el constructivismo. el estructuralismo. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación realizadas. 3. El investigador realiza los siguientes pasos: a. los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) son paradigmas de la investigación científica. Una vez planteado el problema de estudio. Cuantitativa o extensiva El enfoque cuantitativo tiene las siguientes características: 1. No se excluyen ni se sustituyen. Desde hace varios años creemos firmemente que ambos enfoques. 5. cinco fases similares y relacionadas entre sí: 1. Sin embargo. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento 4. Debido a las diferentes premisas que la sustentan. 3. Somete a prueba la hipótesis UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 72 . aunque ambos enfoques comparten esas estratégicas generales. (Revisión de la literatura) c. Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos 2. utilizados en conjunto.Licenciatura en Informática Administrativa 3. pues ambos emplean procesos cuidadosos.1. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer. cada uno tiene sus propias características. Construye un marco teórico d. en general. la fenomenología. revisa lo que se ha investigado anteriormente. Formula una hipótesis e. modificar y fundamentar las suposiciones e ideas. que han originado diferentes rutas en la búsqueda del conocimiento. el positivismo. enriquecen la investigación. desde la segunda mitad del siglo XX tales corrientes se han polarizado en dos enfoques principales o aproximaciones al conocimiento: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigación. Plantea un problema de estudio delimitado y concreto b.

10. 5. 11. Enfoque cuantitativo: Usa la recolección de datos para probar hipótesis. Se busca el máximo control para lograr que otras explicaciones posibles. Se busca minimizar las preferencias personales. Esta recolección o medición se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad científica. que estudia y analiza mediante procedimientos estadísticos. sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error.Licenciatura en Informática Administrativa f. Las mediciones se transforman en valores numéricos que se analizarán por métodos estadísticos. Fragmentan los datos en partes para responder al planteamiento del problema 7. Los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad. 2. Se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo a una colectividad mayor. Utiliza la lógica o razonamiento deductivo. las conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento. 6. Bajo esta premisa resulta posible conocer una realidad externa e independiente del investigador. éstas deben modificarse para adaptarse a tal realidad. que comienza con la teoría y de ésta se derivan expresiones lógicas denominadas hipótesis que el investigador busca someter a prueba. En el caso de las ciencias sociales. fenómenos o participantes. y experiencias subjetivas de las personas. buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias. 9. para establecer patrones de comportamiento y probar teorías. con base en la medición numérica y el análisis estadístico. para entender nuestra realidad es necesario registrar y analizar dichos eventos. La recolección de datos se fundamenta en la medición. el enfoque cuantitativo parte de que el mundo “social” es intrínsecamente cognoscible y todo podemos estar de acuerdo con la naturaleza de la realidad social. La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Las hipótesis se generan antes de recolectar y analizar los datos 3. llamados: proceso de investigación cuantitativo. presuposiciones. 12. Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es diferente de nuestras creencias. Se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados. 4. El investigador recolecta datos numéricos de los objetos. 8. 13. La segunda: la realidad es objetiva e independiente de las creencias que tengamos sobre ella. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 73 . La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible. Siguen patrón predecible y estructurado y se debe tener en cuenta que las decisiones críticas son efectuadas antes de recolectar los datos. Conocemos la realidad del fenómeno y también los eventos que nos rodean a través de sus manifestaciones.

no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad. evaluación de experiencias personales. 7. El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos. 13. eventos. a veces referido como investigación naturalista. 11. El investigador plantea un problema.2. Sus características más relevantes son: 1. 2. El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prácticas interpretativas que hacen al mundo visible. Cualitativa o intensiva El enfoque cualitativo. 5. principalmente los humanos y sus instituciones. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 74 . registro de historias de vida. pero no sigue un proceso claramente definido. Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de la acciones de seres vivos. 10. No buscan que sus estudios lleguen a replicarse. éstas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio. interpretativa o etnográfica. Patton define los datos cualitativos como descripciones detalladas de situaciones. es decir. Las investigaciones cualitativas se fundamentan más en un proceso inductivo. entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. 6. lo transforman y convierten en una serie de representaciones en forma de observaciones. 9. interacciones.Licenciatura en Informática Administrativa 3. El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su interpretación. Van de lo particular a lo general. conductas observadas y sus manifestaciones. el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa qué ocurre. 8. discusión en grupo. fenomenológica. Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los participantes de la investigación respecto de sus propias realidades. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis. En lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear”. Además son realidades que van modificándose conforme transcurre el estudio. Estas realidades son las fuentes de datos. Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigación 3. En el centro del a investigación está situada la diversidad de ideologías y cualidades únicas de los individuos 12. personas. anotaciones. grabaciones y documentos. 4. El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. revisión de documentos. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo. entrevistas abiertas. Utiliza técnicas para recolectar datos como la observación no estructurada. Es naturalista e interpretativo. interacción e introspección con grupos o comunidades.

3. LOS PROCESOS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO. propio de las llamadas ciencias “exactas o naturales”. dispersión. y están construidos por el inconsciente. La definición es válida tanto para el enfoque cuantitativo como para el cualitativo. así como un punto de visto de conteo y las magnitudes de éstos. La posición asumida en esta obra es que son enfoques complementarios. La investigación cualitativa proporciona profundidad a los datos. riqueza interpretativa. Aporta flexibilidad. Ninguno es intrínsecamente mejor que el otro. La investigación cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente. nos brinda una gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos.3. Los modelos culturales se encuentran en el centro del estudio de lo cualitativo. sólo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fenómeno. ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizados notables aportaciones al avance del conocimiento. lo transmitido por otros y por la experiencia personal Enfoque cualitativo: Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación. contextualización del ambiente o entorno. La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno. además de que facilita la comparación entre estudios similares. la Química y Biología. Asimismo.Licenciatura en Informática Administrativa Dentro del enfoque cualitativo existe una variedad de concepciones o marcos de interpretación. que parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un modo único para entender situaciones y eventos. pues son entidades flexibles y maleables que constituyen marcos de referencia para el actor social. Mixta De nuestro punto de vista. detalles y experiencias únicas. pero en todos ellos hay un común denominador que podríamos situar en el concepto de patrón cultural. nos otorga control sobre los fenómenos. El método cuantitativo es el más usado por ciencias como la Física. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 75 . BONDADES PRINCIPALES DE CADA ENFOQUE. la Etnografía y la Psicología social. El cualitativo se ha empleado más en las disciplinas humanísticas como la Antropología.

pues recolectan daros de una realidad objetiva o construida.Licenciatura en Informática Administrativa El proceso cuantitativo es secuencial y probatorio. El proceso cualitativo es en espiral o circular. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 76 . Ambos proceso son empíricos. las etapas a realizar interactúan entre sí y no siguen una secuencia rigurosa.

4. Enunciación del tema. 4.11.16.14.20. 4. Cronograma de actividades.19.12. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 77 .Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 04. Bibliografía preliminar. Hipótesis. Estrategia metodológica. 4.18. TEMAS Y SUBTEMAS: El proyecto de investigación 4. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El participante conocerá los elementos básicos de un proyecto de investigación y elaborará uno propio para su desarrollo.17. Antecedentes. Planteamiento del problema. Esquema preliminar de contenido.13. 4. 4. Objetivos. 4. Justificación.15. 4. 4.

Pero esto se hace a través de diversos procesos generalmente no lineales. “…debe destacarse que la mejor forma para aprender a investigar es justamente haciendo investigación. Muchas. ya que la sociedad se nos presenta como un sistema complejo. 1998:49).cit. ya que podría parecer más fácil seguir las indicaciones en este trabajo que enfrentar los retos de una manera más creativa e imaginativa. op. pero es muy probable que nuestro propio proceso de investigación tope con experiencias y circunstancias que deberemos enfrentar sin un “manual”. para encontrar Buscar información sobre algo Buscar una respuesta sistemática a una pregunta específica (Baena. cultural. Asimismo. quisiéramos señalar la importancia de no ver a la investigación como un asunto de pasos o etapas ordenadas jerárquicamente que nos deberán llevar a resultados satisfactorios si seguimos los pasos recomendados. es decir. numerosísimas vicisitudes con las que nos topamos en la investigación son advertidas y muchas veces resueltas en los libros. En nuestra experiencia hemos constatado una y otra vez que la investigación es: Buscar. etc. para motivarnos a realizar nuestra investigación debemos pensar en el refrán chino: “sólo quien investiga tiene derecho a opinar”.) en nuestros tiempos se vuelve algo arduo de realizar. Pero antes de entrar al asunto del protocolo de investigación. Investigar la realidad social y sus diversas dimensiones (política. a fin de enfrentar los problemas teóricos. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 78 . ya que es imposible saber y dar cuenta de todas las situaciones específicas de cada investigación. explicación y predicción de los fenómenos. ya que cualquiera puede hacerlo con base en el sentido común…” (Rojas Soriano. El proyecto de investigación. Ver a la investigación como un asunto de recetas es algo que puede parecer conveniente para mentes muy poco científicas. difícil de aprehender de manera completa.Licenciatura en Informática Administrativa 4. De ahí la importancia de seguir las recomendaciones e instrucciones vertidas en los libros por los investigadores experimentados. se plantea como finalidad la descripción. ya todo será miel sobre hojuelas en nuestra investigación. dinámico y cambiante. que pueden generar confusión y ansiedad en las personas que no se encuentran adiestradas para este trabajo. 2006). en cualquier área del conocimiento humano. La investigación científica.. pero no nos quedemos con la idea de que porque seguimos los planteamientos de tal o cual autor. a opinar científicamente. de tal forma que podamos intervenir sobre el devenir de las sociedades antes de que nos alcancen las crisis y los conflictos sociales se vuelvan inmanejables. económica. metodológicos y técnicos que implica el trabajo científico.

revisa. cuenta. y es necesario que todo se calcule y se prevea para que la incertidumbre que es propia de este proceso de investigar. Pero cualquiera que inicia una empresa como construir una casa. calcula. Si la investigación es parte de nuestro trabajo será también importante que se logren los objetivos esperados.) y a razones de índole científico que responden a la necesidad de producir conocimientos a partir de una serie ordenada de procesos guiados por el método. En una investigación se comprometen recursos de muchos tipos. además se centran en ella esperanzas y ambiciones. Cada uno de estos grandes procesos a su vez llevará a una serie de procesos a su interior que concatenados van conformando la realidad del proceso general de obtención de respuestas a las preguntas que se haya formulado la investigación. Iniciar con el diseño del proyecto es como trazar en un mapa la trayectoria que pretendemos seguir para llegar a nuestro destino (ubicar los recursos. para que los recursos que tiene le alcancen para construir la casa y no se le quede a medias. una puerta por allá. Entonces nuestro imaginativo constructor dará indicaciones a los albañiles para que hagan una barda aquí. de concretar todos y cada uno de los procesos que seguiremos de tal forma que no perdamos tiempo ni recursos y logremos nuestra meta. ejecución. control. métodos. más nos vale que hagamos un buen proyecto porque si no funcionan bien las cosas podemos quedarnos como pasantes. si el constructor no tiene un proyecto puede pensar que con sólo imaginar la casa la construcción podrá ser dirigida. Es como hacer una casa. de delimitar. en una palabra proyecta. sea reducida lo más posible. mide. Al hablar del diseño de un proyecto debemos pensar en la importancia de prever. Si la investigación está orientada a lograr un grado académico. reflexiona.Licenciatura en Informática Administrativa En general tenemos que la investigación pasará por cuatro procesos fundamentales: • • • • El diseño del proyecto de investigación El desarrollo de la investigación El procesamiento de datos y obtención de resultados y La exposición de los resultados obtenidos. Entonces tenemos que el diseño del proyecto de investigación responde a razones prácticas (planeación. un cimiento grande aquí y uno pequeño por allá y con suerte los recursos y materiales que tenga le alcanzarán para finalizar su sueño. tiempos y características de y en la ruta). etc. En el documento “Aprender metodología” del semestre anterior podemos leer lo siguiente: UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 79 . porque de no ser así podemos perder el trabajo.

¿Cuáles son esas reglas? (…).” (Rojas Soriano. entendidas éstas como expresiones de “leyes” independientes de la conciencia de dichos actores sociales. inacabado y en continua transformación. 1995). o sea que sigue el principio de la causalidad dentro de una estructura rigurosamente determinista (…)7.. aplicada a cualquier problema. Sólo un puñado de investigadores científicos (Rosenblueth el único mexicano entre ellos) ha contribuido a la filosofía de la ciencia dejando por escrito la descripción de las reglas que guiaron su trabajo personal. resultados completamente sorpresivos (conocidos como “serendipia”) (…) que a veces cambian radicalmente el interés y el campo de estudio del hombre de ciencia” “El método científico es el conjunto de postulados. prefieren “comprender” ésta. “el método científico. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 80 . (…) tal realidad sólo puede transformarse en experiencia (y tal vez en conocimiento). gracias a que se basa en la realidad y nos permite no sólo entenderla mejor sino manipularla en nuestro beneficio” 2. pero tampoco puede negarse que la mayor parte de los investigadores trabajan de acuerdo con ciertas reglas generales que a través de la experiencia han demostrado ser útiles. 7 Es muy importante recordar que dentro de la discusión epistemológica entre representantes de los tres grandes paradigmas (dialéctico. (…). en consecuencia. 6) sin embargo. 4)(…) de todo lo que el hombre percibe lo único que registra es aquello que posee sentido (…) que no hace violencia a su visión general o específica de la realidad.. 1)El objeto de la investigación científica es la realidad (…). Método científico.. de carácter más bien teórico. cuantitativo y cualitativo). cuando se filtra a través de los sentidos del sujeto que la observa. “El producto de la ciencia es el conocimiento (…) Creo que puedo concluir –dice Pérez Tamayo. mientras que dialécticos y cuantitativistas sostienen la necesidad o pertinencia de establecer este tipo de relaciones. 5)(…) la ciencia crece a través del asedio que los nuevos hechos plantean a las hipótesis clásicas que pretenden explicarlos. proceso al que se conoce como “explicar” una realidad. concebido como una receta que. el asunto de la relación causal entre fenómenos sociales es crucial. reglas y procedimientos generales y específicos que guían la investigación científica y permiten obtener un conocimiento objetivo de la realidad concreta. no debe olvidarse que en el trabajo diario del investigador surgen hechos u observaciones inesperadas.Licenciatura en Informática Administrativa 1. interpretar los sentidos (motivos) que llevan a los actores sociales a construir determinados procesos (incluidas sus significaciones). no buscan en ningún momento establecer relaciones de causa-consecuencia. garantice su solución. 2)la realidad externa es regular.que no es un error considerar al conocimiento como el único resultado de la actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y que llamamos ciencia. De este producto. los defensores de la propuesta cualitativa. Esto quiere decir. como ya se ha revisado. la ciencia deriva toda sus tremenda fuerza y su casi increíble eficiencia. Así. realmente no existe. 3.

1981). 1967 cit en Tecla op. protocollum. 1. Plan escrito y detallado de un experimento científico. πρωτόκολλον). 4. “busca la verdad por sus caminos. al método o métodos utilizados o a los objetos de estudio. Por esta razón es que se han elaborado los protocolos de investigación. Serie ordenada de escrituras matrices y otros documentos que un notario o escribano autoriza y custodia con ciertas formalidades. y éste del gr. Protocolo es definido de la siguiente forma: (Del b. Es así que por la naturaleza de cada disciplina científica los protocolos varían de acuerdo a las necesidades de la investigación.Licenciatura en Informática Administrativa “En su sentido más general.:30). una secuencia de pasos escalonados” (Iglesias. con sus técnicas y en el plano de su propios intereses cognoscitivos”. lat. cit. 3. conferencia o congreso diplomático. podemos señalar que no existe “un método” de la ciencia como se ha pretendido desde la perspectiva positivista e incluso desde el materialismo dialéctico. m. por lo que UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 81 . m. Todo estudio dice Sartori (2003:41). el método se define como la manera de alcanzar un objetivo. 2. “El método es un orden. pasos. Si tomamos en consideración lo apuntado en el apartado sobre la teoría y su vinculación con el método del documento anotado más arriba. etapas y procedimientos que han sido aceptados de forma general por los científicos con la finalidad de producir conocimiento. En este sentido es que para desarrollar una investigación científica se deberán realizar una serie de procesos. m. Acta o cuaderno de actas relativas a un acuerdo. es decir tiene una concepción de la realidad que se refleja en las teorías generales y particulares que estarán involucradas en el proceso de la investigación y en el método específico que se utilice en este caso. (Real Academia Española de la Lengua). al respecto Tecla señala “El método universal de conocimiento es la dialéctica materialista y sirve de base a los métodos particulares. Regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre. o bien como determinado procedimiento para ordenar la actividad (Rosental. En la base de todos los métodos de conocimiento se encuentran las leyes objetivas de la realidad”. un ensayo clínico o una actuación médica. pero sabemos que el método dialéctico implica una posición filosófica de quien lo utiliza. Un protocolo establece precisamente los componentes y relaciones que debe contener un proyecto de investigación científica. m. un camino.

acceso a la información. experiencia en el campo. Un proyecto de investigación debe contener.Licenciatura en Informática Administrativa podemos encontrar diferencias notorias entre los protocolos. oh Sócrates lo que tú ignoras totalmente? Y de las cosas que ignoras ¿cuál te propondrás investigar? Y si por ventura llegas a encontrarla ¿cómo advertirás que ésa es la que tu conoces? La primera pregunta que nos podemos hacer es ¿qué investigaremos?. que su actualidad sea constatada y que en lo posible sea UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 82 . podrán tomarse en cuenta diversos asuntos como costos. que se llevarán a cabo durante la investigación. Elección del tema de investigación ¿Y cómo buscarás. acompañando a esta pregunta aparecen otras de no menor importancia como ¿Qué será importante investigar? ¿Qué se necesitará investigar? ¿Qué me gustaría investigar? Lograr respuestas a estas preguntas depende de la búsqueda que hagamos de información para documentarnos de distintos asuntos que puedan ser de nuestro interés. etc. por ejemplo de las ciencias de la salud y los de las ciencias sociales. gusto por el tema. su importancia y también para obtener referencias científicas que apoyen la elección de nuestro tema. En general debemos seleccionar un tema que se relacione con algún problema social relevante. Sin embargo. la elección del tema requiere de investigación para saber qué es lo que hace falta investigar en nuestro campo. los siguientes elementos: Tema de investigación (que dará título al proyecto) Antecedentes Justificación Planteamiento del problema Objetivos Hipótesis Metodología Índice tentativo del informe de investigación Cronograma de actividades Bibliografía Un proyecto de investigación es un documento escrito que contiene la descripción detallada de los componentes antes mencionados y establece todos los procedimientos y relaciones entre éstos.1. grado de dificultad de la investigación y por supuesto perfil de quien investiga. 4. Al mismo tiempo.

). es decir la elección se guía por la pregunta ¿qué me gustaría investigar?. Podemos elegir un tema en función de la solución de un problema práctico. Otra vía son los elementos teóricos disponibles. etc. La observación y análisis de los problemas de la sociedad actual será una fuente de cuestionamientos teóricos y metodológicos para plantear un proyecto y fundamentalmente nos orientará en la búsqueda de descripciones.2 Antecedentes de la investigación ¿Cuál es el estado del conocimiento sobre el tema que hemos seleccionado? Es decir ¿hasta dónde ha llegado el conocimiento científico sobre esa área específica? En una investigación en la que hemos participado durante los últimos seis años. 1995). a la búsqueda de bases para elaboraciones teóricas nuevas o para el desarrollo de las ya existentes. formación y egreso de los estudiantes de la universidad. una vía de entrada muy importante es la realidad concreta. Al tomar este tema para nuestra investigación nos vimos ante la necesidad de hacer una exploración de los UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 83 .Licenciatura en Informática Administrativa innovador. Finalmente. el equipo que trabaja en ella nos hicimos estas preguntas al iniciar nuestro proyecto. Como señalamos una vía son los conocimientos y experiencias del investigador a partir de los cuales inicia la exploración de temas de su interés. grupos o sociedades. en ese caso será necesario verificar que el tema elegido se encuentre en la frontera del conocimiento que la disciplina correspondiente tenga al respecto. académicos. De ahí la importancia de los antecedentes de la investigación. ofrece una gran cantidad de problemas y temas de investigación. Las investigaciones también pueden enfocarse a la resolución de un problema de conocimiento. 4. pero también se va aclarando el panorama de la elección cuando se busca información al respecto y se establece la importancia social. Esta investigación consiste en el estudio de los procesos de ingreso. Estas características deberán ser buscadas para que nuestro proyecto se justifique y que en la medida de lo posible contribuya a la resolución de los grandes problemas que aquejan a nuestras sociedades. académica y científica del tema. lo cual puede ser una base importante para el proyecto ya que se puede elegir una teoría sobre la cual basar nuestro trabajo. de un problema de la realidad social o podemos elegir un problema de conocimiento. el cuerpo teórico de la disciplina que se trate. Cabe aquí señalar las posibles “vías de entrada” que el investigador puede tener para entrar a su tema de estudio (Rojas. En resumen la elección del tema de investigación parte de los intereses personales del investigador y de su entorno (requerimientos institucionales. comprensiones o soluciones a los problemas que aquejan a personas.

Tarea que no es sencilla en tanto existen infinidad de trabajos sobre el tema. lo cual es fundamental para que los recursos invertidos en la investigación produzcan resultados útiles socialmente hablando. lo mismo podríamos señalar para los aspectos teóricos. En el documento que daba cuenta del estado del conocimiento en el campo señalamos: “La coyuntura histórica que vivimos. lo cual puede facilitar y ubicar nuestras propias decisiones metodológicas. Conocer las aplicaciones de la metodología en nuestro campo de investigación nos llevará a adoptar los métodos adecuados para el estudio. lo cual nos lleva a relacionar y exponer aquellos que hemos localizado que contienen elaboraciones que se acercan al estado del arte. Ante este reto y otros que se presentan para el logro de mayor calidad en el desarrollo de los procesos educativos en las IES.Licenciatura en Informática Administrativa estudios e investigaciones que en este campo se podían revisar para así fundamentar mejor nuestra propia investigación. o a buscar alternativas viables en términos de cambios o innovaciones metodológicas. “Los antecedentes constituyen el marco de referencia que permite ubicar el estudio en el área del conocimiento en que se inscribe el tema tratado” (Méndez et al. si ya está inventado”.”8 Este ejemplo nos puede ayudar a comprender la tarea que implica buscar los antecedentes de nuestra investigación. está exigiendo a las instituciones dedicadas a la educación superior (IES) cambios y adecuaciones en sus sistemas los cuales deben estar fundamentados en el conocimiento de su desarrollo interno y en las exigencias de su entorno local. “Un acercamiento al estado del arte en los estudios y evaluaciones de las Instituciones de Educación Superior” julio 2001 publicado en Revista Presencia de la Universidad Vasco de Quiroga. Los antecedentes que localicemos y sistematicemos darán genuino soporte científico a nuestra investigación y apoyará el desarrollo del conocimiento en el campo. En el aspecto metodológico los antecedentes son fundamentales ya que nos darán las pautas de los métodos y aplicaciones de éstos en las distintas investigaciones. 8 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 84 . Por otra parte nos permitirá saber cual es el conocimiento de frontera. para evitar duplicidades y falta de innovación en nuestro propio trabajo. se (…) pretende presentar un panorama de la situación histórica y actual de los estudios encaminados a la evaluación institucional. 1984:29). en palabras más simples “para qué inventamos el hilo negro. Elaborar el estado del arte nos ayudará a ubicar los objetos de estudio y las teorías más sobresalientes y actuales en el campo y las metodologías aplicadas en las investigaciones relacionadas con nuestro tema. encabezada por los procesos de globalización y por el acelerado cambio tecnológico. nacional e internacional.

En este caso es importante ubicar aquellos informes de investigación. es decir no hay información. debe responder a: ¿a quiénes y cómo beneficiará? Estableceremos si investigar sobre ese tema es oportuno es decir. si con nuestro trabajo llenaremos una laguna de conocimiento y si ésta proporciona posibilidades para una exploración fructífera con técnicas conocidas (Gómezjara. Por otra parte podemos encontrarnos con dificultades en la localización de información y con una producción limitada. o artículos que hayan realizado estados del conocimiento para así dar cuenta de ellos y partir de sus elaboraciones. Estos trabajos generalmente los encontraremos en revistas científicas especializadas que son los lugares donde se publican los avances más recientes en todas las disciplinas. 4. económico. si intervendremos con una producción científica en un momento adecuado. Así. En algunos protocolos de investigación se incluye en la justificación la solicitud a quien elabora el proyecto de presentar aquellos aspectos que justifican el estudio desde el punto de vista personal del investigador. político. en el que cubriremos una necesidad o aportaremos conocimiento para la solución de un problema práctico que requiere atención inmediata.3. etc. Por otra parte. organización y disciplina para revisar y seleccionar los materiales necesarios para nuestra investigación. en segundo lugar debemos asegurarnos de que sea un campo emergente (nuevo) en la investigación y que por esa razón es limitada la producción o en su defecto es un campo que no tiene mayor interés científico por lo que sería mejor reorientar nuestro trabajo. En la justificación será importante señalar a quien nos ha de autorizar la investigación. Por otra parte la justificación del estudio pasa por establecer si se refiere a una amplia población o si atenderá a un sector determinado en situación de marginación o discriminación. también es común se solicite se justifique el estudio en términos del valor teórico y metodológico del mismo. 1987:14). en la argumentación que deberá convencer a los lectores (y tomadores de decisión respecto a la aprobación de un proyecto de investigación o no) de la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 85 . de tal forma que se muestre su alcance social. cultural. lo cual nos impondrá un esfuerzo de estudio. en ese caso debemos primero asegurarnos que nuestra búsqueda sea la adecuada. así.Licenciatura en Informática Administrativa En la búsqueda de antecedentes es posible que nos encontremos en un campo cuya producción científica sea muy amplia. consultado a expertos en el tema y buscando bibliografía especializada en los textos que localicemos. Justificación Este apartado de nuestro proyecto de investigación deberá exponer de forma clara y concreta la importancia social y académica de nuestra investigación.

9 En algunos protocolos se establece un apartado denominado “Marco teórico”. de la metodología que se pretenda utilizar y por supuesto y principalmente de las características de los fenómenos y los objetos de estudio. del marco teórico de referencia. En algunos protocolos y libros de metodología se señala que el planteamiento del problema es “la” pregunta de investigación. Para la elaboración de esta argumentación se recomienda utilizar los elementos teóricos y conceptuales básicos que utilizará en principio el proyecto9 y que nos permiten describir y/o explicar las características del o de los fenómenos a estudiar. 1994:24 y ss. número. algunos estudios podrán plantearse una sola pregunta de investigación pero en otros casos esto no será posible.) del problema y sus características. En la argumentación del problema deberemos echar mano de información empírica disponible. etc. En nuestra opinión. Con esto se pretende señalar que el proyecto deberá establecer una pregunta fundamental a la que se avocará el estudio y la cual servirá de base para “la hipótesis” de la investigación. en particular de datos “duros” como estadísticas u otras elaboraciones que nos permitan mostrar la(s) dimensión(es) (tamaño.Licenciatura en Informática Administrativa importancia de nuestra investigación se puede hacer uso de uno o varios de los siguientes criterios: Es oportuno Está relacionado con un problema práctico Se refiere a una amplia población Se refiere a una población que es factor real de poder o que se encuentra en una situación crítica Llena una laguna de investigación Permite una exploración fructífera con técnicas conocidas 4.4 planteamiento del problema En general en los protocolos de investigación en ciencias sociales. en ese caso la exposición amplia y detallada de los aspectos teórico-conceptuales iniciales del estudio deberán ser expuestos en ese apartado. circunscripción. todo depende del tipo de estudio. dejando para el planteamiento del problema sólo las referencias específicas para sustentar la argumentación del problema de investigación. se suele indicar que en este apartado el proyecto deberá presentar una argumentación firmemente sustentada sobre la situación problemática a la que se pretende avocar el estudio. incluyendo conceptos definidos cuando fuere necesario…todo lo que se sabe acerca del problema” (Baena Paz. El planteamiento del problema es una “Presentación clara con afirmaciones breves del problema. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 86 .).

2. Hipótesis descriptivas que relacionan dos o más variables en forma de asociación o co-varianza. 4. mayor (o menor) Y”. es decir aspectos de la realidad que son reconocidos como problemáticos y que por su naturaleza nos llevan a elaborar preguntas para las cuáles no hay respuesta todavía. existen tres tipos de hipótesis: 1. la presentación del argumento sobre el problema deberá concluir con la exposición de las preguntasguía de la investigación cuya elaboración debe estar sustentada precisamente en los que sabemos sobre el tema (antecedentes) y lo que se presenta como problema de investigación. las hipótesis jugarán un papel central si el estudio es cuantitativo de tipo descriptivo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 87 . sin que una pueda ser identificada como causa o consecuencia de la otra. Recordemos que. muestre la situación de la realidad cuyos problemas no están siendo resueltos adecuadamente.5 Hipótesis Las hipótesis juegan diferentes papeles en la investigación dependiendo del método que se utilice. el planteamiento del problema deberá incluir la delimitación del objeto de estudio (espacio-temporal. Es importante recalcar que existen diversos tipos de hipótesis que requieren distintos procedimientos para su comprobación dentro del modelo cuantitativo. Sin embargo el aprendizaje y la comprensión de los procesos de formulación de la hipótesis son necesarios para cualquier intento de diseño de investigación que se realice. Hipótesis descriptivas que involucran una sola variable.Licenciatura en Informática Administrativa Nuestra recomendación aquí es que el argumento que se presenta en el “planteamiento del problema”. En donde X y Y son dos variables (aspectos de la realidad) que experimentan variaciones asociadas. etc. Las hipótesis son posibles alternativas de respuesta a las preguntas de investigación fundadas en la teoría y/o en el conocimiento empírico disponible. universo y muestra. Se expresan en los siguientes términos lógicos: “A mayor (o menor) X. Por otro lado la función de las hipótesis en la investigación será diferente de acuerdo al paradigma de investigación elegido por el investigador. asunto que revisa al abordar el tema de la investigación cualitativa. por lo que se recomienda revisar la literatura disponible en este aspecto. Asimismo. unidad de análisis. Así. En suma. Este tipo de hipótesis señalan la presencia de ciertos hechos o fenómenos en la población objeto de estudio. de acuerdo con Rojas Soriano (1998:149).). correlacional o explicativo o jugarán el papel de guías iniciales de la investigación o de supuestos básicos iniciales en el marco del paradigma cualitativo.

Las unidades de análisis. se busca establecer una relación causal entre A y B. demostrar. o características o propiedades cualitativas o cuantitativas que presentan las unidades de análisis. Con este tipo de hipótesis. viviendas. relacionar. Los objetivos deberán ser alcanzables y deben tener una relación estrecha con las preguntas de investigación. se realizó un ejercicio de operacionalización de hipótesis. que son los individuos. En la formulación y seguimiento de una hipótesis debe tenerse presente que ellas incluyen tres elementos: 1. pero esto no es una regla general. establecen objetivos de investigación y otro tipo de objetivos que llamaremos de desarrollo (estudios que utilizan el método de la investigación-acción por ejemplo). Hipótesis que relacionan dos o más variables en términos de dependencia. Las variables. grupos. siendo A la variable independiente (existe por sí misma o bien es tomada como punto de partida. como una realidad dada) o causa de B. analizar. 4. Algunas investigaciones que se conocen como aplicadas. entonces B” o bien “Si A. Siempre que… Por último. en este caso es UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 88 . entonces B”. si mi pregunta es ¿Cuál es la relación entre las propuestas de campaña de un candidato y la decisión de voto de las mujeres? Entonces mi objetivo será: Establecer si existe relación entre las propuestas de campaña de un candidato y la decisión de voto de las mujeres y en su caso descubrir y demostrar el grado de correlación entre ambas variables. Los elementos lógicos que relacionan las unidades de análisis con las variables y a éstas entre sí: A mayor…. y 3. lo que es absolutamente necesario para la correcta aplicación de la estrategia metodológica. Un objetivo deberá redactarse a partir de un verbo en infinitivo cuya acción represente el alcance de un conocimiento por ejemplo: Describir. estos se pueden clasificar en generales y particulares o en generales y específicos. instituciones que componen nuestro objeto de estudio. recordemos que durante el curso pasado.Licenciatura en Informática Administrativa 3. siendo ésta la variable dependiente (sólo sucede si sucede A) o consecuencia.6 Objetivos Los objetivos son enunciados que indican a donde quiere llegar la investigación. descubrir. 2. y que expresan la realidad así: “Siempre que A. Por ejemplo.

Por esta razón es importante señalar que independientemente del paradigma elegido o de la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 89 . llevar a cabo. puede o no suceder a partir de la información que él ofrezca como producto de su trabajo de investigación.7. Un error muy común en el diseño de la metodología del proyecto es reducir el asunto metodológico a la aplicación de técnicas de investigación. como ya establecimos deben ser alcanzables por el propio investigador y reconocibles en su informe. como intenciones que el trabajo de investigación puede o no alcanzar. En ese sentido es necesario recordar que “La metodología no puede por lo tanto desligarse del marco teórico general sobre lo social y de la teoría particular sobre el problema específico de que se trate. etc. de éste se desprende una epistemología o teoría del conocimiento. caracterizar. explorar. 1995). puede ser expresada. lo cual constituye un principio ontológico. ya que en este apartado del proyecto se deberán exponer los postulados epistemológicos. Y pueden estar precedidos de objetivos de conocimiento como diagnosticar. 4.Licenciatura en Informática Administrativa necesario distinguir entre los tipos de objetivos. misma que deberá ser consecuente con la concepción de la realidad que se expresa en la teoría general. Los objetivos de desarrollo serán por ejemplo diseñados a partir de verbos como: aplicar. recordar que “El problema del conocimiento tiene su base en un cierto concepto de la “realidad”. mientras que las intenciones de impacto social quedan expresadas como eso. La metodología implica pues. determinar. como si el problema del conocimiento tuviera únicamente que ver con la forma en que se recolectarán los datos y no con la perspectiva que se tiene tanto para elegir la forma de recolectar los datos como para su interpretación. por ejemplo. Estrategia Metodológica Para la elaboración de este apartado es necesario revisar nuevamente los elementos de la jerarquía epistémica (Investigación de la política Documento 2 “Aprender metodología” primer semestre). un elemento para argumentar a favor de la importancia de la investigación.. así: “Contribuir a la concientización de los votantes respecto a la importancia de ejercer su derecho al voto durante unas elecciones locales”. Es así. Es importante no confundir los objetivos de la investigación con aquellas intenciones de impacto social o institucional que deseamos lograr con nuestra investigación y que deberán ser expresadas en el apartado de justificación. Es necesario además. materializar las formulaciones teóricas generales y particulares a fin de guiar el proceso de la investigación de los fenómenos de la realidad objetiva” (Rojas S. Los objetivos. no depende del investigador. Una intención de impacto social. Que los votantes se concienticen o no. que señalará lo que se puede conocer de dicha realidad y qué tipo de relación se establecen entre el sujeto que conoce y la realidad que se pretende conocer”. el tipo de investigación y las características del método y las técnicas que se utilizarán en la investigación. desarrollar. pero no un objetivo de ella. poner en movimiento.

macro o micro.). Para aclarar este asunto. es importante recordar que UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 90 . con las cuales se construye el objeto de investigación.). etc.Tipo de investigación (exploratoria. . Esto es. Así. Es común que el estudiante se confunda al preguntarse sobre el diseño de su estrategia metodológica en relación con su objeto de estudio.Método(s) particular(es): (estadístico. este apartado debe contener la descripción general y la aplicación detallada que pensamos hacer de ellos al caso particular de nuestra investigación de los siguientes elementos: . entrevista. Dimensión III: Técnicas de recolección y análisis de información empírica Corresponde al conjunto de decisiones que el investigador toma en relación con la elección y aplicación de técnicas de recolección y análisis de información empírica. Dialéctico.Licenciatura en Informática Administrativa perspectiva teórica elegida. etc.Método general (Hipotético-deductivo. la de la estrategia general de investigación y la de las técnicas. investigación-acción. descriptiva o explicativa. cuestiones. etnografía. etc. Análisis-síntesis. y la de la elección de métodos y técnicas. El proceso metodológico es el conjunto de procedimientos que posibilitan la confrontación entre un material teóricoconceptual y un material empírico. categorías. Dimensión I: Epistemológica Se refiere a las decisiones que el investigador toma sobre conceptos. Inductivo. como investigadores tenemos la obligación de exponer nuestra perspectiva ontológica y epistemológica. La metodología deberá diseñarse –de acuerdo con María Teresa Sirventatendiendo tres dimensiones: la epistemológica. otro). método comprensivo. Estos procedimientos posibilitan la construcción del dato científico. . puede no distinguir claramente en qué momento deberá utilizar el o los métodos y técnicas elegidos para hacer su investigación o bien qué aspecto de su problemática deberá abordar con ellos. Dimensión II: Estrategia General de Investigación Concerniente a las decisiones que el investigador debe tomar sobre líneas generales previstas como andamiaje del trabajo de investigación. básica o aplicada. Paradigma cualitativo).Técnicas e instrumentos de investigación (observación. análisis del discurso.Métodos auxiliares (comparativo. encuesta. . finalidad. cuantitativa o cualitativa. diacrónica o sincrónica). .

Se deberán atender en todo caso los requerimientos del protocolo de investigación que se esté siguiendo de tal forma que se cubran los requisitos en cuanto al UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 91 . Para desarrollar esto.Licenciatura en Informática Administrativa toda investigación debe partir de exponer claramente su perspectiva teórica y los conceptos que de ella se desprenden (lo que en general se presenta en los primeros capítulos del informe de investigación). inevitablemente debe recurrirse a la investigación documental y sus técnicas correspondientes (ficha bibliográfica y ficha de trabajo). Por ejemplo: si mi problema de investigación es la baja participación ciudadana en los procesos electorales locales y mi objetivo de investigación es determinar las causas de este fenómeno.10. es en la búsqueda de dichas causas cuando deberé utilizar la estrategia metodológica diseñada. Esto se elabora tomando en consideración las categorías y conceptos o teorías que serán abordadas en la investigación y que deberán ser presentadas en capítulos y subcapítulos que expondrán el informe sobre la parte teórica de la investigación. BIBLIOGRAFÍA Es el listado general de todas las fichas bibliográficas y hemerográficas. es en el análisis de los textos que componen dicho discurso cuando deberé hacer uso de la estrategia metodológica elegida. 4. 4. lo cual nos llevará a la necesidad de calcular un presupuesto. Es cuando abordamos nuestro problema específico de estudio (que se refiere a un aspecto de la realidad concreta) cuando hacemos uso de los métodos y técnicas elegidos.8 Esquema Preliminar: Índice Tentativo Del Informe De Investigación Consiste en diseñar de manera tentativa el contenido que esperamos tenga el informe final de nuestra investigación. 4. El diseño del cronograma nos ayudará a darnos cuenta de las necesidades del proyecto que aún no hayamos tomado en cuenta y nos permitirá calcular costos y recursos necesarios. Otra parte del índice contendrá el informe de resultados del trabajo de recolección empírica y de su presentación e interpretación para finalizar con el apartado de conclusiones y recomendaciones. que se hayan utilizado para la elaboración del proyecto (obligatorias) y las que se hayan localizado como fuentes de información para el desarrollo de la investigación (opcionales según sea el caso). etc. en otro caso. de tal manera que se reduzcan en lo posible las incertidumbres y los retrasos en el trabajo de investigación.9 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Es muy conveniente que el proyecto organice detalladamente las actividades y requerimientos de la investigación a través del tiempo en que se pretenda realizar ésta. O. si mi objetivo de investigación es develar la ideología que subyace a un determinado discurso político o social.

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 92 .Licenciatura en Informática Administrativa aparato crítico (sistema de referencias y citas en el texto) y a la forma de presentación de las fichas bibliográficas en la bibliografía del proyecto.

3 Investigación documental. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 93 . EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El estudiante conocerá los dos principales tipos de de investigación y realizará el proyecto de investigación realizado en la unidad anterior TEMAS Y SUBTEMAS: EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN 5. 5.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 05.4 Investigación de campo.

honesta y clara. como cartas. cintas y películas. expedientes. diapositivas. evalúe y reporte datos e ideas en forma imparcial. • Realiza un proceso de abstracción científica. Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica. DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL La cantidad de información que se genera en todo el mundo es inmensa.1. análisis.Licenciatura en Informática Administrativa 5. Los pensadores y científicos sobresalientes la incluyen constantemente al acervo del conocimiento mundial. etcétera. Investigación documental Este tipo de investigación es la que se realiza. la hemerográfica y la archivística. puede presentar la posible conexión de ideas entre varios autores y las ideas del investigador. síntesis. microfichas. Su preparación requiere que éste reúna. planos. recolecta. interprete. Cubre. etc. La investigación documental se caracteriza por el empleo predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de información. la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos. oficios. en documentos de cualquier especie. Esta investigación documental se asigna en cumplimiento del plan de estudios para un curso de preparatoria o de pre-grado en la universidad. Consiste primordialmente en la presentación selectiva de lo que expertos ya han dicho o escrito sobre un tema determinado. esto es. El desarrollo de la investigación 5. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: • Se caracteriza por la utilización de documentos. por ejemplo: micropelículas. deducción. sin embrago. El concepto de documento. y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos. circulares. es más amplio. analiza y presenta resultados coherentes. la primera se basa en la consulta de libros. inducción. El adquirir estos conocimientos se hace con frecuencia mediante la investigación documental realizada en fuentes secundarias. generalizando sobre la base de lo fundamental. como su nombre lo indica. selecciona. discos. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 94 . Generalmente se le identifica con el manejo de mensajes registrados en la forma de manuscritos e impresos. apoyándose en fuentes de carácter documental. La investigación documental es la presentación de un escrito formal que sigue una metodología reconocida. por lo que se le asocia normalmente con la investigación archivística y bibliográfica. • Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación. Además.

Una vez que el tema ha sido seleccionado. análisis de documentos y de contenidos. sea fluido y esté claramente escrito. con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos. elaborar hipótesis.Licenciatura en Informática Administrativa • Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos. el siguiente paso básico es generar preguntas sobre el mismo que puedan guiar la recolección de información significativa al desarrollar la investigación. • Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación científica. La contribución del estudiante radica en analizar y seleccionar de esta información aquello que es relevante para su investigación. Este escrito es básicamente una panorámica acerca de la información relevante de diversas fuentes confiables sobre un tema específico. • Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos. Asumimos la bibliografía como un tipo específico de documento. sin tratar de aprobar u objetar alguna idea o postura. coloca como iguales. etc. Discute consecuencias y soluciones alternas. TIPOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Hay dos tipos de investigación documental: argumentativa e informativa. que tratará de apoyar. • Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 95 . mucho más amplio y acabado. orientar formas para elaborar instrumentos de investigación. Por último. Existe también el requisito de que el investigador tome partido o determine una postura personal sobre un asunto controvertido. con su escrito. y llega a una conclusión crítica después de evaluar los datos investigados. Una confusión muy generalizada. La investigación bibliográfica. INFORMATIVA (EXPOSITIVA). aclaramos. orientar hacia otras fuentes de investigación. o probar. a la vez. a la investigación bibliográfica y a la investigación documental. pero no como el Documento. es un cuerpo de investigación documental. Este escrito trata de probar que algo es correcto o incorrecto. ARGUMENTATIVA (EXPLORATORIA). Toda la información presentada se basa en lo que se ha encontrado en las fuentes. reduce la investigación documental a la revisión y análisis de libros dejando muy pobremente reducido su radio de acción. el estudiante necesita organizar la información para cubrir todo el tema. sugerir problemas. deseable o indeseable y que requiere solución. Esta afirmación como podemos observar. sintetizar las ideas y después presentarlas en un reporte final que.

párrafos específicos. 1. autor. probablemente esta aparezca con mayor claridad. editorial. METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Es el proceso ordenado y lógico. monografías. introducción. Evitar los temas encontrados en las fronteras de 2 o más ciencias. El tema central debe ser preciso. no se recomienda subrayarla. el de ubicar las principales ideas y conocer la calidad del material recabado Se recomienda leer las partes que mas podrían interesar. 2. que son escritos más extensos basados sobre todo en fuentes primarias y elaboradas como requisito para obtener un título universitario de grado o de posgrado. Su estudio requiere conocimientos de diversos campos. etc. de pasos para realizar un investigación documental sobre algún problema que nos inquiete. b. etc. conclusiones. prologo. Es muy importante que el tema sea interesante para el investigador. a. número de edición.) se hace el registro en las fichas. Desde el principio se preferible escoger un tema pequeño y sencillo.Licenciatura en Informática Administrativa Otras formas usuales de investigación son las tesis. porque se puede medir su dimensión y alcance. libros. b. ¿Cuál es el problema que necesita ser investigado? b. etc. Delimitación del tema: Después de la lectura rápida es más fácil delimitar el tema. artículos. Los artículos críticos de revista especializada resultan más ricos y aprovechables por sobre los de tratamiento indirecto. El investigador debiera preguntarse lo siguiente: a. su aspecto formal y su complejidad. ¿Ayuda la investigación a ampliar los conocimientos en este campo? c. tesis. 3. interese o preocupe. ensayos. cuyos resultados serán de validez científica. estudios críticos. c. documentos de archivo. Algunos objetivos del esquema son: UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 96 . índice. 6. Elección del tema: Esta comprobado que con un mayor conocimiento sobre un campo de estudio. Elaboración del esquema de trabajo: Es un registro visual que representa el esqueleto del escrito con que se concluye el proceso de investigación. 5. Lectura rápida del material: Su fin. ya que la investigación requiere mucho tiempo y es posible que el interés decaiga. a. Conocer las ideas o datos expuestos anteriormente provee de bases sólidas para mejorar nuestra idea y no repetirla. así se enfoca la atención en él y no se dispersa. 4. Acopio de bibliografía básica sobre el tema: Se reúne todo el material publicado o inédito. Con los datos básicos de un documento (nombre de libro. será más fácil detectar el área que necesita ser investigada. Alguna idea relevante puede aparecer en un principio en la lectura. Elaboración de fichas bibliográficas y hemerográficas: Permite localizar rápidamente el material en el momento oportuno.

Primera exposición de los hechos o ideas del trabajo final. para así realizar un análisis frío. Orientar la recopilación de la información faltante. Borrador. comprobaciones ó reflexiones logradas a través de todo el proceso de la investigación documental ALGUNAS SUGERENCIAS PARA LA REUNIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS FUENTES. Si el libro es nuestro. La valoración del material recopilado b. Redacción final: Su objetivo es comunicar con la mayor claridad y’ coherencia posibles los resultados. 9. corchetes. La posibilidad de revisar el esquema de trabajo con el fin de darle mayor orden y uniformidad. Pueden ser mixtas cuando contienen. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 97 . sin ataduras emocionales. Organización de las fichas de contenido y revisión del esquema: Sus objetivos son: a. Elaboración de fichas de contenido: Contiene las ideas más importantes. la profundidad y la extensión del trabajo. Localización de posibles lagunas c. las ideas del autor y nuestras propias reflexiones y comentarios. para evitas dificultades de reorganización si esta se altera. Se recomienda dejar descansar el borrador. Detección de excesos en las ideas transcritas d. Lectura minuciosa de la bibliografía: Implica reflexión e interpretación y su resultado son las ideas más importantes que pasan a la fichas de contenido. la sencillez o complejidad del problema. Organización definitiva del archivo: Para saber si faltan datos esenciales. 14. 13. crítico. Las fichas nos acercan a la elaboración de un primer borrador del trabajo final. 7. d. 12. antes de redactar el borrador. el cual pueda ser consultado por cualquier persona que requiera de esta. la cantidad de información recabada. La nueva bibliografía necesita sus fichas.Licenciatura en Informática Administrativa a. 11. la cual comunica sus resultados mediante un texto escrito. de esta manera se imprime orden y coherencia al mismo. 10. las partes pares y subordinadas del problema. b. El índice e introducción se deja al final de la redacción del borrador. 8. El esquema debe ser tan simple como lo permita. e. Permiten el fácil manejo de datos e ideas ajenas ó propias. Facilitar el inventario de la información recolectada. descubrimientos. Redacción del trabajo: Conclusión de la investigación. etc. durante un tiempo. con el fin de corregir y redactar el trabajo final. Identificar de forma grafica y analítica. Ampliación del material sobre el tema ya delimitado: Se busca nueva información directamente ligada con el tema. Detectar defectos de relación c. Se numeran las fichas con lápiz. se destacan las ideas principales de las secundarias con colores. llaves.

material en multimedios y bancos de información en línea sobre el tema. institución asociada a este sitio. volumen/número total de volúmenes. Esto será útil al preparar la página de Fuentes Citadas (Referencias Bibliográficas) más tarde. en el caso de un artículo. título. 11. Buscar en los catálogos para encontrar libros. Los journals académicos contienen artículos que ya han sido evaluados y aceptados por expertos en su especialidad. 6. casa editora y fecha de publicación. que no haya parcialidad. Algunas fuentes están dirigidas a grupos de interés especial que pueden tener un punto de vista parcial sobre un tema. 5. 13. Los siguientes datos necesitan incluirse: 10. en línea o en CD-ROM. Verificar que el autor. Es útil anotar la clave del libro. editor. edición. Consultar primero una obra general de referencia. Leer los artículos para determinar si su contenido está relacionado con el aspecto específico de la investigación y si la fuente provee información general o especializada sobre él. 7. El investigador puede hacer lo siguiente al iniciar la búsqueda: 1. Libro: Autor(es). fecha del documento. Usar una tarjeta de notas para cada fuente que se considere como posible material de referencia. Algunos artículos pueden proporcionar listas de referencia de otras fuentes disponibles. para obtener una visión amplia del tema. Pueden visitarse varias bibliotecas. Comprobar la confiabilidad y precisión de la información. 12. Medios Electrónicos: Si están disponibles. Hacer copias de los artículos que pueden usarse como referencia. Con la información obtenida en Internet. volumen. ciudad. fecha de publicación y las páginas. las Fuentes Citadas o las Referencias Bibliográficas y el glosario de los libros relacionados con el tema. y que el propósito del material es para informar y no para divertir. Leer el índice. 4. 3. autor(es).Licenciatura en Informática Administrativa Estas sugerencias sirven como guía para el proceso de reunir y evaluar información. Revista: Autor(es). título del proyecto o publicación periódica. 8. fecha en que se obtuvo el documento. dirección en la red. TIPOS DE FUENTES Se consideran dos tipos de fuentes: citadas y consultadas UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 98 . comparando el contenido de varias fuentes y considerando factores como el prestigio académico de autores. título de la revista. 9. título. 2. Asegurarse. casas editoras y editores de libros y artículos en revistas especializadas. el investigador debe ser extremadamente cuidadoso y estar consciente de que no siempre es posible verificar la confiabilidad de la información en línea. nombre del artículo. la casa editora y el tipo de fuente son confiables. como una enciclopedia impresa.

(Investigación pura). Cada referencia incluye la información necesaria para localizar el material utilizado. excepto conjunciones. Para los títulos en inglés se escriben con mayúscula inicial todas las palabras. puede manejar los datos con más seguridad y podrá soportarse en diseños exploratorios. 5. Esta sección se pone al final del escrito en página por separado.Licenciatura en Informática Administrativa FUENTES CITADAS La sección de Fuentes Citadas presenta en orden alfabético. artículos y preposiciones no iniciales. DEFINICIÓN Podríamos definirla diciendo que es el proceso que. o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos (investigación aplicada). corregir o emplear el conocimiento. Ello permite el conocimiento más a fondo del investigador. utilizando el método científico. La investigación de campo se presenta mediante la manipulación de una variable externa no comprobada. para controlar el aumento o disminución de esas variables y sus efectos en las conductas observadas. creando una situación de control en la cual manipula sobre una o más variables dependientes (efectos). mediante la aplicación del método científico. Este tipo de investigación es también conocida como investigación in situ ya que se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio. encamina a conseguir información apreciable y fehaciente. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 99 . El espacio entre una referencia y otra es el mismo que en el escrito. Contiene una lista amplia de referencia sobre el tema. en condiciones rigurosamente controladas. para concebir. las fuentes que se consultaron y que forman parte de la investigación documental. FUENTES CONSULTADAS La sección de Fuentes Consultadas es optativa.2 Investigación de Campo La Investigación es un proceso que. de acuerdo con el apellido de los autores. Por tanto. descriptivos y experimentales. permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social. comprobar. con el fin de describir de qué modo o porqué causas se produce una situación o acontecimiento particular. es una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por él.

investigador o estudiante. ENFOQUES En el caso del enfoque cuantitativo. se puede o no preconcebir un diseño de investigación. es decir. TIPOS DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: En la literatura sobre investigación es posible encontrar diferentes clasificaciones de los tipos de diseño pero por ahora nos enfocaremos en a la clasificación de experimentales y cuasi-experimentales. la implementación de uno o más diseños se vuelve flexible. por lo que facilita su revisión y/o modificación en caso de surgir dudas. pero no utilizara cualquier método. organice sus ideas. dentro de esta visión de la investigación. el cómo pensar en el método que tendrá la investigación. Desde luego. pasos y actividades a realizar para llevar a cabo una investigación. es decir. el investigador utilizara el diseño para analizar su certeza de las hipótesis formuladas en un contexto en particular o para aportar evidencia respecto a los lineamientos de la investigación en caso de no contar con hipótesis. así como las técnicas que utilizara. el cómo lo hará pero con técnicas científicas. Conviene anotar que no toda información puede alcanzarse por esta vía. La forma o manera de abordar el diseño de investigación. EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: También conocido como “plan de investigación”. problemas de escasez o de orden ético. es el camino que guiará al científico. Si se trata de un enfoque cualitativo. esquema. planifique. debe ser parte de la creatividad que cada persona le imparta a la investigación. su valor radica en que permiten cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos. señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio y para contestar las interrogantes de conocimiento que se ha planteado. La idea de cómo elaborar la investigación la tendrá en el momento que programe. aunque es recomendable hacerlo. prototipo o modelo que indica las decisiones. representa el método.Licenciatura en Informática Administrativa Cuando los datos se recogen directamente de la realidad se les denominan primarios. sino el científico. Es. ya sea por limitaciones especiales o de tiempo. Esto no quiere decir que uno sea mejor UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 100 . bosqueje. que brinde un esquema racional de cómo conducir su propia inquietud mental. el plan de estrategia concebido para obtener la información que se desea. entonces. Atribuiremos el término “diseño” para designar el esbozo. o bien.

sino que dichos grupos ya estaban formados antes del experimento.Licenciatura en Informática Administrativa que el otro. una variable independiente para observar su efecto y relación con una o más variables dependientes. al motivar al individuo. Un ejemplo más explicito podríamos plantearlo de la siguiente manera: “Si un investigador deseara analizar el posible efecto de los contenidos televisivos antisociales sobre la conducta agresiva de determinados niños. dentro de una situación de control para el investigador. Esta definición quizás parezca muy compleja. En este caso. Así mismo. A este tipo de grupos se les llama grupos intactos porque la razón por la que surgen y la manera como se formaron fueron independientes o aparte del experimento. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 101 . La variable independiente es la que se considera como supuesta causa en una relación entre variables y. al efecto provocado por dicha causa se le conoce como variable dependiente. Ejemplo: Si la desmotivación es la causa de la improductividad. para analizar las consecuencias de una o más variables dependientes. las demás también varían. porque ambos son relevantes y necesarios. el alcance del estudio a realizar y las hipótesis formuladas. Cuasi-experimentales En los diseños cuasi-experimentales hay. Al variar intencionalmente una de ellas. conforme se vayan analizando sus componentes se irán aclarando sus sentidos. podría hacer que un grupo viera un programa de televisión con contenido antisocial y otro grupo viera un contenido pro-social y posteriormente observara cual de los dos grupos muestra una mayor conducta agresiva”. las preguntas planteadas. los sujetos no se asignan al azar ni se emparejan. El investigador puede incluir en su estudio dos o más variables independientes. solo que difieren de los experimento en el grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre la equivalencia inicial de los grupos. El primer requisito es la manipulación intencional de una o más variables independientes. al menos. ya que cada uno de ellos tiene un valor propio. cada uno posee sus propias características y la elección sobre qué clase de investigación y diseño especifico hemos de seleccionar depende del enfoque de investigación que nos cobije. lo más lógico es que haya más productividad. los objetivos que nos hayamos trazado. sin embargo. Experimentales La acepción más particular y más armónica con un científico del término se refiere a un estudio en que se manipulan intencionalmente una o más variables independientes.

como diferencias de salarios. si grupos intactos de trabajadores se involucran en un experimento sobre motivación. el investigador deberá buscar variables entre ellos. existe un universo de problemas que solo el deberá descifrar. En el mundo complejo donde el investigador se mueve. varios elementos pueden influenciar en la formación de los grupos y que no están bajo el control del investigador. debe procurar hacerlo. El investigador deberá seleccionar aquel problema que responda a muchas condiciones propias a él. Concebir la idea a investigar La interacción constante con el ambiente nos permite observar situaciones que a menudo despiertan una serie de interrogantes. El primer problema será entre varias alternativas. antigüedad en la organización. A causa de los problemas potenciales de validez interna. surgen inevitablemente preguntas como: ¿Por qué prefieren a “fulanita” para que los atienda? ¿Cuál es la calidad de la atención que proporcionarnos las demás enfermeras? ¿La calidad de la atención tiene que ver en la recuperación del paciente? Son muchas las interrogantes que el investigador se plantea a la hora de elegir un tema de investigación. Lo primero es ¿Qué investigar? Aunque esta interrogante parece fácil. competencia. Ante esto. en la práctica de enfermería podemos observar que la mayoría de pacientes prefiere la atención de determinadas enfermeras. por cuanto a la hora de analizar e interpretar los datos. establecer prioridades al momento de enfrentarse con lo que de ahora en adelante. reciben el nombre de cuasi-experimentos. PASOS A SEGUIR EN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 1. no lo es. por tanto. el investigador debe intentar establecer semejanzas entre los grupos. Por ejemplo. Dado que su validez es menor que la de los experimentos. tratando que lo subjetivo no intervenga a priori. para así no distorsionar la investigación y aunque es un tanto difícil desprenderse de esa subjetividad. problema de investigación o tema de investigación. si por ejemplo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 102 . etc. Ello no significa el desprendimiento total de ello. la falta de aleatoriedad introduce posibles problemas de validez interna y externa. se llamara: objeto de investigación. Por ejemplo.Licenciatura en Informática Administrativa Este tipo de diseño se utiliza cuando no es posible asignar los sujetos en forma aleatoria. como se explican a continuación: • Objetividad: Escogerá el problema y lo investigara lo mas objetivamente posible. como comúnmente se hace en los tratamientos experimentales. es decir.

• Apoyo documental o bibliográfico: Es la condición que permitirá brindarle el mayor soporte para lo que se pretende investigar. Cuando el tema no es de agrado. con otros indicadores o referentes empíricos. pero con variables distintas y de ser coincidentes deberá considerarlos en periodos de tiempo diferente o bien. no hay motivación. 2. Marco Teórico Representa el soporte inicial de la investigación. esa información requerirá de la capacidad de interpretación del investigador. El marco teórico nos amplia la descripción del problema. También se le llama Marco Teórico Conceptual. Es la teoría del problema. Esta revisión hará que el tema no sea igual a otras investigaciones y que estará con mayor conocimiento para abordar. como si se tratara de un matrimonio del sujeto con el objeto. para así determinar los logros que se pretenden alcanzar. pues ello será importante como fuente de información general y así el podrá comparar y determinar cuáles serán las fuentes principales de la investigación. dentro de las mismas variables.Licenciatura en Informática Administrativa producto de la recogida de la información por diferentes técnicas de recolección de datos. Marco Referencial. Aborda las características del fenómeno o problema en estudio. desde todo punto de vista. hay desaliento. Por ello es recomendable que el investigador se compenetre con el objeto. Este marco brinda a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permiten abordar el problema para que este cobre sentido. • Conocimientos previos sobre el tema: Es importante que investigador sea una persona que tenga hábitos de lectura. conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 103 . que no son más que las diferentes proposiciones. permite visualizar las técnicas que operaran metodológicamente en el estudio. Es razonable que el investigador conozca de las diferentes teorías que soportaran inicialmente el estudio. Estas características (cualidades) constituyen las variables. la temática seleccionada en ese momento. Esta constancia le permitirá ser conocedor del problema que va a someter a investigación. • Agrado del tema: Es parte del éxito de la investigación. El material de apoyo significa que el tema ha sido estudiado por otros autores. diversos conocimientos. Integra la teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. de allí la importancia de las bases teóricas. por lo tanto. No es lo mismo partir de la nada que con un conocimiento previo del tema objeto de estudio. existirá una predisposición a que todo lo que vaya a hacer le salga mal. Las funciones que cumple el marco teórico. cuando utiliza los referentes empíricos (datos. Marco Estructural Conceptual de la Investigación y Marco Conceptual. hechos) y que el mismo deberá identificar dentro del proceso de investigación. que permitirán estudiar al problema. por cuanto que está compuesta por un conjunto de categorías básicas.

ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su tratamiento metodológico. juzgar e interpretar el problema planteado. Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar. el analítico y el sintético. Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. El antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado. o presentar fuentes bibliográficas que se va a utilizar. Conviene señalar que el que investiga debe tener claro los distintos métodos que son posibles de aplicar a las ciencias. o los datos recolectados los cuales no sabemos en donde ubicar. se debe indicar el tipo de investigación. exploratorio o productivo. Definir el tipo de investigación Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se va a realizar. si es una investigación. Establecer los antecedentes del problema. por eso. o la descripción de las causas del problema. Para ello se deberá planear una metodología o procedimiento ordenado que se seguirá para establecer lo significativo de los hechos y fenómenos hacia los cuales está encaminado el significado de la investigación. Algunos son comunes como el inductivo y el deductivo. 3. Científicamente. de ninguna manera es hacer un recuento histórico del problema. Por ello. así como otros mas. Un concepto es una abstracción obtenida den la realidad y. Si es un estudio causal. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el problema. histórica. descriptivas o experimental. cuando se define.Licenciatura en Informática Administrativa donde éste surge. por tanto. 4. También la metodología para toda investigación es de importancia fundamental. constituye los antecedentes del problema. la metodología es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la investigación. el objetivismo y el subjetivismo. En los antecedentes se hará una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar en enfoque metodológico de la misma investigación. que son específicos a cada ciencia. Establecer las hipótesis UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 104 . su finalidad es simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación determinada conozcan perfectamente el significado con el cual se va a utilizar el término o concepto a través de toda la investigación. Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos de lo que representan.

Se puede decir que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus necesidades al que llamamos población. Se debe definir en el plan. Clasificaciones de muestras Básicamente se categorizan las muestras es dos grandes ramas: las probabilísticas y las no probabilísticas. pocas veces es posible medir a la población por lo que obtendremos o seleccionaremos y.efecto. un subgrupo de la población. esperamos que este subgrupo sea un reflejo fiel de la población. el tamaño de la muestra. la relación causa . eventos o sucesos sobre la cual se recolectan los datos sin que necesariamente sea representativo. • Las muestras no probabilísticas son cuando la elección de los elementos no depende la probabilidad. • La muestra cuantitativa es un subgrupo de la población del cual se recolectan los datos y debe ser representativo en dicha población. contextos. o puede estar basada en una teoría mediante la cual una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos resultados. En realidad.Licenciatura en Informática Administrativa La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos. Selección de la muestra La muestra es. sino con causas relacionadas con las características de la investigación o de quien hace la muestra. Por tal. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 105 . se debe sugerir explicación a ciertos hechos y orientar la investigación a otros. La selección de la muestra también la podemos ver desde dos puntos de vista: muestra cuantitativa y muestra cualitativa. desde luego. en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables representadas en un estudio. De la población es conveniente extraer muestras representativas del universo. y justificar. el método a utilizar. La hipótesis puede ser desarrollada desde distinto puntos de vista. • La muestra cualitativa es la unidad de análisis o conjunto de personas. los universos en estudio. y el proceso de selección de las unidades de análisis. en el resultado de otros estudios. Una hipótesis sirve de guía para la obtención de datos en función del interrogante presentado en el problema y para indicar la forma como debe ser organizado según el tipo de estudio. 5. en esencia. puede estar basada en una presunción. • Entiéndase por muestras probabilísticas como el subgrupo de la población en el que todos los elemento de este tienen la misma probabilidad de ser escogidos. es decir.

Para tener la seguridad de que la muestra aleatoria no es viciada. El muestreo por cuotas se presta a distorsiones. • Muestreo tipo master simple: es una aplicación combinada y especial de los tipos de muestra existentes.Licenciatura en Informática Administrativa Una muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar las características de la población. y una vez establecida. Si no se cumple este requisito. se dice que la muestra es viciada. y en ella deberán tenerse en cuenta las diferentes categorías. se divide a la población en varios grupos o estratos con el fin de dar representatividad a los distintos factores que integran el universo de estudio. • Muestreo por cuotas: se divide a la población en estratos o categorías. debe emplearse para su constitución una tabla de números aleatorios. al quedar a criterio del investigador la selección de las categorías. • Muestreo estratificado: una muestra es estratificada cuando los elementos de la muestra son proporcionales a su presencia en la población. se selecciona las unidades de muestreo. cada uno de los individuos de una población tiene la misma posibilidad de ser elegido. la muestra se establece empleando procedimientos sofisticados. Recolección de datos UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 106 . se utiliza el método de muestreo aleatorio. • Muestreo mixto: se combinan diversos tipos de muestreo. Es decir. • Muestreo intencionado: también recibe el nombre de sesgado. y se asigna una cuota para las diferentes categorías y. El investigador selecciona los elementos que a su juicio son representativos. Consiste en seleccionar una muestra “para ser usada” al disponer de tiempo. Los métodos para seleccionar una muestra representativa son numerosos. 6. constituirá el módulo general del cual se extraerá la muestra definitiva conforme a la necesidad específica de cada investigación. Para la selección de los elementos o unidades representantes. La muestra debe ser proporcional a la población. lo que exige un conocimiento previo de la población que se investiga. dependiendo del tiempo. dinero y habilidad disponibles para tomar una muestra y la naturaleza de los elementos individuales de la población. Por ejemplo: se puede seleccionar las unidades de la muestra en forma aleatoria y después aplicar el muestreo por cuotas. Por lo tanto. a juicio del investigador. La presencia de un elemento en un estrato excluye su presencia en otro. Para este tipo de muestreo. Tipos de muestra Entre los tipos de muestra más usados en la investigación tenemos: • Muestreo aleatorio simple: la forma más común de obtener una muestra es la selección al azar. se requiere un gran volumen para incluir todos los tipos de métodos de muestreo.

donde el instructor tiene que interactuar con los niños y al mismo tiempo codificar. La Observación La observación puede ser participante o no participante. Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular. La observación tiene varias ventajas: • Son técnicas de medición no obstructivas. Existen numerosos procedimientos para la recolección de datos. En la primera el observador interactúa con los sujetos observados. etc. la sociometría. El diseño de la encuesta Es un proceso prácticamente exclusivo de las ciencias sociales. los cuales pueden ser la entrevistas. Las técnicas más utilizadas en la recolección de datos son: La observación. la encuesta. en el sentido que el instrumento de medición no estimula el comportamiento de los sujetos. la recopilación documental. la entrevista. un estudio sobre la conducta de aprendizaje de niños autistas. con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación. variables conforme a las circunstancias concretas de la índole de la investigación. Por ejemplo. la semántica documental. instrumentos o medios que serán empleados. pero en la segunda no ocurre tal interacción.Licenciatura en Informática Administrativa La investigación no tiene sentido sin las técnicas de recolección de datos. las escalas de actitudes y opiniones. Parte de la premisa de que si queremos conocer algo acerca del comportamiento de las UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 107 . Todo lo que va a realizar el investigador tiene su apoyo en la técnica de la observación. • Pueden trabajar con grandes volúmenes de datos. los test. Cada tipo de investigación determinara las técnicas a utilizar y cada técnica establece sus herramientas. Estas técnicas conducen a la verificación del problema planteado. su marco metodológico de recogida de datos se centra en la técnica de la observación y el éxito o fracaso de la investigación dependerá de cual empleó. el análisis de contenido. la observación. Aunque utilice métodos diferentes. el diagrama de flujo y el diccionario de datos. • Acepta material no estructurado. Los métodos no obstructivos simplemente registran algo que fue estimulado por otros factores ajenos al instrumento de medición. el cuestionario. el cuestionario. La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información.

Licenciatura en Informática Administrativa personas. En este caso las instrucciones deben ser para el entrevistador. recursos no fáciles de recuperar. estos marcan o anotan las respuestas sin intermediarios. lo mejor es preguntárselo directamente a ellas. como también el amargo sabor de que algo faltó y que debe iniciar de nuevo el camino para ver qué ocurrió. Esos números son abstractos y es el investigador quien les dará sentido. no puede sesgar o influir en las respuestas. • Auto administrado y enviado por correo postal o electrónico: Los respondientes contestan directamente el cuestionario. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 108 . Las encuestas por Internet han ido ganando terreno y. Para llegar a esta parte crucial del proceso. solo que la entrevista no es “cara a cara”. Los cuadros elaborarlos deberá analizarlos e interpretarlos para sacar sus conclusiones. si los encuestados fueran los estudiantes de Derecho de la Facultad de Ciencias Jurídicas. a explicar: • Auto administrado: La encuesta se proporciona directamente a los respondientes. No hay intermediarios y las respuestas las hacen ellos mismos. 7. a diferencia de la anterior. quienes lo contestan. Análisis de Datos Es en esta etapa cuando el investigador siente que su labor se está viendo culminada. sino a través del teléfono. horas de sueño y de recompensa. Por ejemplo. Aquí entra el sentido crítico objetivo-subjetivo que le impartirá a esos números recogidos en los cuadros. La encuesta puede aplicarse de diferentes modos. se acudirá directamente a ellos y se les entregara el cuestionario. Políticas y Criminológicas de la Universidad de Los Andes. estas si ofrecen la posibilidad de interacción y asesoría. este medio cobrara más fuerza. personas que tienen dificultades de lectura o niños que todavía no leen de manera adecuada. El entrevistador le hace preguntas al entrevistado solo por medio de la voz y deberá el mismo anotar las respuestas. La diferencia está en que el cuestionario se entrega directamente en las manos del entrevistado y este se reenvía por correo u otro medio. Aquí estarán cifradas sus esperanzas de comprobación de sus supuestos. Normalmente se tienen varios encuestadores quienes deberán estar capacitados en el arte de entrevistar y conocer a fondo el cuestionario. Evidentemente que este modo de aplicar el cuestionario es impropio para analfabetas. • Por entrevista telefónica: Esta situación es similar a la anterior. De igual forma. ha tenido que recorrer un largo camino. horas de paciencia y de malos ratos. • Por entrevista personal: El entrevistador deberá aplicar el cuestionario a los encuestados haciéndole preguntas al respondiente e ir anotando los resultados. Conforme más personas tengan acceso a Internet. no hay retroalimentación inmediata y si los sujetos tienen alguna duda no se les puede aclarar. horas incontables que se pierden en el tiempo. Si es por correo o mensajería.

encontrarles significación. Estos son apenas unos indicadores de lo que significa realizar un trabajo de investigación. a los problemas formulados. por tanto. leyes. analizados e interpretados. • Codificación: Consiste en la expresión numérica a la que será sometida cada una de las respuestas verbales y que en el caso estudiado. de tal manera que la información obtenida pueda manejarse con mayor comodidad. En esto consiste. esta fase no puede reducirse a una simple operación contable. teorías. tratando que los grupos que la conforman no serán demasiados y se haga fácil el proceso. donde se ha podido llegar a la determinación de la validez de las posiciones. Consiste en la culminación.Licenciatura en Informática Administrativa de angustias y de alegrías. • Categorización: La agrupación anterior conlleva al señalamiento de las categorías o ítems en que estas respuestas deben concentrarse. es necesario “hacerlos hablar”. Básicamente. Presentación de los resultados Con el material ya recogido y organizado. queda a elección del sistema que elija el procesador de datos. Establecerá las que considere convenientes para su estudio según lo señalado en la fase de operacionalización. esto es. inicia una de las etapas más interesantes. etc. es decir. 8. el análisis e interpretación de datos es la culminación de todo el proceso de la investigación. Pasos de análisis • Agrupación: Consiste en la facultad que tiene el investigador de agrupar todas las respuestas similares o con gran parecido. porque las fases precedentes se ordenan en función de esta tarea. explicación de los resultados obtenidos. en esencia. forma. El objetivo del análisis es buscar un significado más amplio a las respuestas mediante su comparación con otros conocimientos disponibles: generalizaciones. El código podrá ser también en letras. El propósito es poner de relieve todas y cada una de las partes del conjunto que proporcionan respuestas a los integrantes de la investigación. La labor completa de la información con los datos procesados. el análisis e interpretación de los datos. corresponderá asignarle a cada una de las categorías. Cabe destacar que tanto el análisis como la interpretación de los datos tienen mucho más de trabajo artesanal. Los datos en si mismos tienen limitada importancia. • Tabulación: Consiste en la contabilización que se efectúa de cada una de las preguntas para determinar numéricamente las respuestas obtenidas. donde se ha llegado a establecer la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 109 . darle sentido.

donde se han verificado las hipótesis según el diseño seleccionado.Licenciatura en Informática Administrativa eficacia de todo el proceso planificado. donde las variables han sido operacionalizadas UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 110 .

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