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CONSTRUCCIÓN DE CUESTIONARIOS Y ELABORACIÓN DE ENCUESTAS

Valer y Rivera Andrea Flores Luis J. Benitez Inv. Fase II Sra. Calcaño

Información extraída de: Metodologí a de la Investigaci ón por R. Hernández

 Cuando un cuestionario o escala es aplicado(a) de forma masiva suele denominarse “encuesta”. .¿QUE ES UN CUESTIONARIO?  Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o mas variables a medir.

ellos marcan o anotan sus respuestas. No hay intermediario y las respuestas las marcan ellos mismos. No se entregan directamente a los respondientes se le envía por correo o algún otro medio.similar a una entrevista personal solo que por vía telefónica. no hay intermediario. .Los respondientes contestan directamente el cuestionario. electrónico o por servicio de mensajería. quienes lo contestan. El entrevistador hace las preguntas y al mismo tiempo apunta sus respuestas.  Por entrevista telefónica.  Auto administrado y enviado por correo postal.¿EN QUE CONTEXTOS PUEDE ADMINISTRARSE UN CUESTIONARIO?  Los cuestionarios pueden ser aplicados de diversas maneras:  auto administrado.el cuestionario se proporciona directamente a los respondientes.  Por entrevista personal. si los sujetos tienen alguna duda no se les puede aclarar al momento. No hay retroalimentación inmediata.un entrevistador aplica el cuestionario a los respondientes (entrevistados).

. Las categorías de las respuestas son definidas según las prioridades del investigador.preguntas con categorías o alternativas que se le establece un limite de rango. ¿Cuánta televisión ves los domingos?       ( ) No veo televisión ( ) Menos de una hora ( ) 1 o 2 horas ( ) 3 horas ( ) 4 horas ( ) 5 horas o más  Ventajas.  Desventajas.TIPOS DE PREGUNTAS  Las preguntas pueden ser tan variadas como se requiera pero si existen dos tipos: cerradas y abiertas.  Ej.son fáciles de codificar y preparar para su análisis y requieren de un menor esfuerzo por parte de los respondientes.limitan las respuestas de la muestra y en ocasiones la categoría no describe con exactitud lo que los respondientes tienen en mente.  Preguntas cerradas.

 Desventajas. los tiempos de que se disponga para codificar y si se quiere una respuesta más precisa o profundizar en alguna cuestión. .  La elección del tipo de preguntas que contenga el cuestionario depende del grado en que se puedan anticipar las posibles respuestas . El numero de respuestas en infinito.difíciles de codificar. ¿Por qué asiste a psicoterapia?  ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________  Ventajas. clasificar y preparar para su análisis. Preguntas abiertas.no establecen limites de antemano en las alternativas de respuesta.útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente.  Ej.

Pueden colocarse de la siguiente manera: .  Instrucciones para que el repondiente tenga conocimiento de que debe contestar en la premisa.  Preguntas con sus categorias.¿QUE DEBE TENER?  Debe estar acompanado de una hoja de consetimiento y asentimiento (en casos que aplique asentimiento).

el método más conveniente de administración de un cuestionario es por entrevista. Como por ejemplo: . Aunque hoy en día ya existen algunos cuestionarios muy gráficos que usan escalas sencillas. con niveles educativos bajos o niños que apenas comienzan a leer o no dominan la lectura.CONSEJOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UN CUESTIONARIO  Cuando se tiene población analfabeta.

. Con trabajadores de niveles de lectura básica se recomienda utilizar entrevistas o cuestionarios autoadministrados sencillos que se apliquen en grupos con la asesoría de entrevistadores o supervisores capacitados.

 Con ejecutivos.  Siempre debe haber uno o varios supervisores que verifiquen que se están aplicando correctamente los cuestionarios . al igual que con los estudiantes.  Si se realizan encuestas telefónicas se debe tomar en consideración la hora. . pueden utilizar cuestionarios auto administrados o entrevistas telefónicas.

¿PREGUNTAS? .

GRACIAS POR SU LINDA ATENCION! .