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3.5.

EL MERCADO

3.5.1. DEFINICION DEL MERCADO

El mercado meta para la oferta de nuestro producto, en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, según datos del INE (Instituto Nacional de Estadística) constituye una población Masculina que hasta el año 2001, alcanzaba a 1.025.222 habitantes, de los cuales 472.776 habitantes que equivalen al 46.11% del total de la población que están comprendidas entre rangos de edad de 15 – 45 años, el segmento de la población es cada vez más atractivo, debido también al crecimiento poblacional (4.29%), del mismo y a la sociedad consumista en la que nos encontramos. El mercado local para las prendas de varones es amplio y variado, representando de esta manera importantes opciones de ocupar un espacio importante en el mercado de este tipo de prendas (pantalones jeans para varones).

3.5.2. SEGMENTO ESTRATEGICO DEL MERCADO

La cuidad de Santa Cruz de la Sierra presenta una estructura de población relativamente joven. El segmento estratégico identificado está compuesto por personas de género masculino, siendo los rangos de edades comprendidos de 15-45 años de edad, son personas de ingreso Medio-Bajo hasta ingreso MedioAlto. Este segmento representa un grupo importante y relativamente atractivo en la oferta de las prendas (pantalones jeans), está conformado por personas con gustos exigentes en lo referente al uso de las mismas y tienen poder de decisión de compra individual.

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OBJETIVOS ESPECIFICOS • • • Analizar las características de la demanda Determinar los factores que influyen en la compra Conocer el precio que están dispuestos a pagar Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.3. A) OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL El objetivo general del estudio de mercado es el de analizar el mercado de confecciones de pantalones jeans para conocer el comportamiento. interpretación y comunicación de la información orientada a la toma de decisiones.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] 3. 2 . La investigación de mercados es la obtención. gustos y preferencias de compra de las prendas de jeans que habitualmente usan las personas de género masculino comprendidos entre 15 a 45 años de edad. dentro del mercado de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. INVESTIGACION DE MERCADO La investigación de mercados abarca todas las actividades que permiten a una organización obtener la información que requiere para tomar decisiones sobre su ambiente.5. su mezcla comercial y sus clientes actuales y potenciales. la cual se empleara en el proceso del diseño del plan de negocios.

Encuesta La encuesta. También se recurrió a la fuente de información secundaria para el estudio de los clientes potenciales a través de los datos poblacionales. 3 . ya sea de manera oral o escrita. se distingue por que los datos son recopilados mediante preguntas que se hacen a las personas que se creen que poseen la información deseada. Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento. tal como lo indica el término. Cerradas y de Elección Múltiple. una lista formal de estas preguntas recibe el nombre de cuestionario. haciendo uso de la encuesta como medio de recolectar los datos pertinentes en la investigación. demográficos y macroeconómicos obtenidos del Instituto Nacional de Estadística (INE). Tipo de Preguntas Se utilizan preguntas Abiertas o Libres.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] • Conocer los modelos de mayor frecuencia de compra B) METODO DE RECOLECCION DE DATOS Fuentes de Información Para la obtención de la información relevante en la ciudad de Santa Cruz se ha utilizado la fuente de información primaria.

Prueba Piloto El primer paso es la realización de la prueba piloto sobre un total de 20 personas las cuales revelaron los siguientes resultados: PRUEBA PILOTO VARIABLE Utiliza Pantalones Jeans (P) No Utiliza Pantalones Jeans (Q) CANTIDAD 17 3 % 85 15 En base a los resultados de la prueba piloto se determino el tamaño de la muestra. Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento. para efectos de aplicación de la formula se trabaja con P= 85% y Q=15%. 4 .[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] Tipo de Muestreo El tipo de muestreo es el Probabilístico Aleatorio Simple. Elemento Muestral El Elemento Muestral de la presente investigación de mercado son los varones comprendidos entre los 15 a 45 años de edad de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. C) DISEÑO DEL TAMAÑO Y TIPO DE LA MUESTRA Para determinar el tamaño de la muestra se estimo un parámetro de 95% de confianza con un error máximo de 5%.

[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] Determinación de la Muestra Tamaño de la Muestra Se determinara el tamaño de la muestra utilizando la siguiente fórmula: DATOS: E = 5% P = 85% Q = 15% Error de Estimación Probabilidad de Éxito Probabilidad de Fracaso Coeficiente de Confianza Tamaño de la Muestra Z95% = 1.96 n= n = 196 + (196*0. 5 .15) Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo n = 225 especificado en el documento.

[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] En la muestra se habrá de encuestar a 225 personas con el objeto de realizar el estudio de mercado para conocer según la muestra los hábitos.33% de la muestra total.1 Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento. FIGURA Nº 3. gustos y preferencias del cliente potencial.67% restante de la muestra que corresponde a 24 encuestados son personas que no utilizan pantalones Jeans. D) TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS 1. 6 . ¿Usted utiliza Pantalones Jeans? En el presente estudio de mercado se realizaron 225 encuestas de las cuales 201 personas si utilizan pantalones Jeans que representa el 89. El 10.

6 Que Marca de Pantalón Jeans Utiliza No utiliza FRECUENCIA 24 PORCENTAJE 10. . ¿Qué marca de pantalón Jeans utiliza? CUADRO Nº3.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] 2.67 7 Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.

78% prefiere la marca por los Diversos Modelos. 3. Sawary Jeans y Abercrombie respectivamente.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] 76 42 27 15 13 9 7 7 5 225 33.11 3. la marca American Eagle.89% de los encuestados prefieren la marca del pantalón Jeans que utiliza por la Calidad de la prenda.89% por el Precio y el 3. 8 .11 2. ¿Por qué prefiere esa marca de pantalón Jeans? El 56.78 18. CUADRO Nº 3.11% por los Colores del Pantalón Jeans.00 Levi’s American Eagle American Colt Sawary Jeans Abercrombrie Kosiuco Humbers Otros Cowets TOTAL La preferencia de las personas se inclina notoriamente por los pantalones Jeans Levi’s.78 4. American Colt.7 Porque prefiere esa Marca de Pantalón Jeans Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.22 100. La cual es comprada por los clientes por su calidad y diversidad de modelos. 4.66 12. el 17.67 5.00 6.00 3.

2 Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.55% de las personas encuestadas prefieren pantalón Jeans Desgastados y Rotos. FIGURA Nº 3.66 4.00 No Utiliza Calidad Diversos Modelos Otros Precio Diversidad de Colores TOTAL 4.89 17.89 3. 9 .78 6. ¿Qué modelo de Pantalón Jeans usted prefiere? El 52. le sigue en preferencia los pantalones Jeans modelo Clásico y Rectos.11 100.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] FRECUENCIA 24 128 40 15 11 7 225 PORCENTAJE 10.67 56.

22 0. .56 17.23% seguido por los Jeans de color Celeste con un 23.56% y el Negro con un 17.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] 5. CUADRO Nº 3. los restantes colores como ser los Despintados.8 Que Colores de Pantalón Jeans Compra No Utiliza Azul celeste Negro Blanco Plomo Marfil Otros FRECUENCIA 24 95 53 39 7 5 1 1 PORCENTAJE 10.44 10 Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.67 42.11 2.44 0. localizados son colores de moda que están siendo aceptados.23 23.33 3.33%. ¿Qué colores de pantalón Jeans usted compra habitualmente? Los colores preferidos de las personas son el Azul con un 42.

FIGURA Nº 3. ¿Dónde adquiere los pantalones Jeans usualmente? El 26.11% es concurrida por ofrecer un precio mucho más económico que los diferentes lugares de venta.68% de los encuestados prefiere comprar sus pantalones Jeans en el Mercado. la Feria con un 17. seguridad que ofrecen.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] 225 100.40% escogido mayormente por su comodidad. a causa de sus precios competitivos. 11 . Las Tiendas tienen un 18.44%. También cabe mencionar que la mayoría de las prendas vendidas en los mercados son adquiridas en la Feria. variedad de modelos y clases de ropa. Luego están los Comerciales con un 22. que es donde se encuentran los mercados Mayoristas y también los que producen los pantalones Jeans.3 Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.00 TOTAL 6.

12 . ¿Cuál es la razón principal por la que usted compra su pantalón Jeans en ese lugar? Las personas prefieren su lugar de compra por 5 motivos muy importantes en el siguiente orden: • • • • Economía Variedad de Modelos Fácil acceso Seguridad Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] 7.

¿con que frecuencia compra usted.00 8.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] • Buena atención al cliente CUADRO Nº 3.89 100.9 Razón porque Compra en ese Lugar No Utiliza Mas Barato Variedad de Modelos Fácil acceso Seguridad Buena atención Promociones Dan créditos Colores Otros TOTAL Frecuencia 24 50 47 38 27 20 10 4 3 2 225 Porcentaje 10.33 0. los pantalones Jeans al año? CUADRO Nº 3.89 4.22 20.10 Frecuencia de Compra No Utiliza Mensualmente Frecuencia 24 23 Porcentaje 10.00 8.89 16.89 12.67 22.44 1.22 13 Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento. .67 10.78 1.

4% lo compra una vez al año. 14 . El 18.78 32.00 Trimestralmente Semestralmente Anualmente Otros TOTAL El 32% de las personas encuestadas compran pantalones cada 6 meses y el 25. Garantía y los diferentes Diseños que presentan su línea de producción. 9.66 2.67 100. seguido por el Precio.00 18.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] 58 72 42 6 225 25.78% lo compra Trimestralmente. ¿Qué factor usted considera importante al momento de comprar un pantalón Jeans? El factor principal en la compra del pantalón Jeans es la Calidad indiscutiblemente. CUADRO Nº 3.11 Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.

CUADRO Nº 3.22 1. no utiliza pantalones Jeans? Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.44 12.78%. 21 a 30 $us.44 100.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] Factores Importantes de Compra Frecuencia 24 30 3 82 42 14 4 23 2 1 225 Porcentaje 10.44% y entre 10 a 15 $us. ¿Por qué usted.11% y entre 21 a 30 $us.56 13. con un 35.00 11.78 35.67 13. con un 13. ¿Cuánto usted está dispuesto a pagar por un pantalón Jeans? El precio común que desea pagar las personas varía entre 16 a 20 $us. 15 . con un 24. Más de 30 $us.12 Cuanto está Dispuesto a Pagar No Utiliza 10 $us.67 3.00 No Utiliza Garantía Empaque Calidad Precio Marca Procedencia Diseño Colores Otros TOTAL 10.89 0.11 24.68 6. TOTAL Frecuencia 24 8 31 79 55 28 225 Porcentaje 10.44 100. 16 a 20 $us.78 10. 10 a 15 $us.44 18.33 1.22 0.33 36.

55 11.11 16.14 Cuál es su Ocupación Frecuencia Estudiante Empleado Comerciante Profesional Dependiente Profesional Independiente TOTAL 89 47 26 25 38 225 Porcentaje 39.67 0. ¿Cuál es su opinión? La encuesta fue dirigida a diferentes extractos sociales y ocupacionales como ser Estudiantes.89 100.56 20.11 6.67% de los encuestados No Utiliza pantalones Jeans es porque prefieren otro tipo de pantalones ya que no les proporciona comodidad o no tiene costumbre de utilizarlos.00 13. Empleados.33 3.89 100. 16 . CUADRO Nº 3.00 Si Utilizan Prefieren otro Tipo de Pantalón No proporciona comodidad Otros TOTAL 12.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] Los factores más importantes de porque el 10. Edad Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.13 Porque No Utiliza Pantalones Jeans Frecuencia 201 7 15 2 225 Porcentaje 89.89 11. Profesionales y Comerciantes que a continuación se detallan: CUADRO Nº 3.

17 . ¿Su Ingreso Mensual entre que rango se encuentra? El Ingreso de los encuestados corresponde a las diferentes clases sociales comprendida en diferentes rangos que se detallan a continuación: Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento. la tercera y cuarta corresponde a la Adultez. CUADRO Nº 3.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] La edad de los encuestados se dividió en 4 partes la primera es de la Adolescencia. la segunda es de los Jóvenes.15 EDAD 14.

501 a 3. y los clásicos con renombre en la marca por ser una forma de dar comodidad a los hombres.5 19.7 20.000 Más de 3.[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] CUADRO Nº 3. Llegando a preferir los pantalones desgastados y rotos.9 3.3 15.001 a 2.16 INGRESOS 0 a 500 501 a 1.3 100.500 1.8 12.501 a 2.000 2. Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.4 3.001 a 1. 18 .000 1.500 2.000 TOTAL Frecuencia 55 36 28 44 46 9 7 225 Porcentaje 24.00 E) CONCLUSIONES Las preferencias de las personas encuestadas son definidas por la calidad y la variedad de las prendas donde influye el nombre de la marca gracias al posicionamiento que han tenido que llevar las empresas para conquistar a su clientela.

La segmentación del mercado viene definida por las personas de género masculino de 15 a 45 años ya que estas representan la mayoría de la población. 19 .[Seleccionar fecha] [ESCRIBA EL TÍTULO DEL DOCUMENTO] El factor principal de compras es la relación calidad/precio en primer lugar seguido por la variedad de diseños y la garantía de la prenda. El precio ideal a pagar por una prenda esta dentro de los parámetros de 16 a 20 $us. Hewlett-Packard | ¡Error! No hay texto con el estilo especificado en el documento.

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