Cambios asociados al concepto de Calidad de Diseo Esta funcin, atiende desde la etapa de concepcin del producto, hasta la finalizacin

del desarrollo. Analiza la adecuacin entre las especificaciones de diseo con los requerimientos de clientes, y la fabricabilidad de los productos desarrollados, integrando a las funciones de I+D, Marketing Estratgico, e Ingeniera de Fabrica, a travs de Planes de Calidad de Diseo. Asimismo se realizan Estudios de Prediccin de Fiabilidad, para armonizar los requisitos de fiabilidad especificados, con los componentes elegidos para formar parte del producto. Para conseguir que un diseo sea adecuado al nivel requerido es necesario seguir el siguiente proceso: Identificar las necesidades del usuario y determinar lo que constituye para l la adecuacin para el uso. Elegir el concepto de producto o servicio que responda a las necesidades identificadas anteriormente. Pasar el concepto de producto o servicio elegido a un conjunto de especificaciones detalladas, cuyo cumplimiento suponga la satisfaccin de las necesidades del usuario. En la medida que las tres actividades anteriores se aproximen a las necesidades de los usuarios y respondan a un producto o servicio adecuado para su uso, conseguiremos una mayor calidad de diseo. El producto o servicio diseado debe satisfacer las necesidades del usuario a lo largo del tiempo, por lo que a la hora de establecer sus caractersticas de diseo, se tendrn en cuenta los posibles fallos durante su utilizacin (fiabilidad) y las consiguientes reparaciones (mantenibilidad). Se utilizan herramientas avanzadas de calidad como la Funcin de Despliegue de la Calidad (Quality Funtion Deployment, o QFD), y el Diseo de Experimentos (DOE). Cambios asociados al concepto de Calidad de

Aprovisionamientos Esta funcin, siguiendo la poltica de prevencin, realiza la calificacin de suministradores y subcontratistas, la homologacin de nuevos componentes, y el seguimiento de la calidad de los elementos comprados, en su incorporacin al proceso de fabricacin, y en su estado de almacenamiento. Establece lneas de estrecha colaboracin con los proveedores, mediante acuerdos de calidad concertada. 2.3.2.3. Cambios asociados al concepto de Calidad de Fabricacin Su misin es el aseguramiento de la calidad de produccin mediante controles y auditorias de producto y proceso. Su Ingeniera prepara los Planes de Calidad correspondientes.

Pg 97GESTION ESTRATEGICA DE LA CALIDAD