HOSPITAL III EMERGENCIAS GRAU ESSALUD DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE EMERGENCIA 2009

INDICE

CAPITULO I INTRODUCCIÓN CAPITULO II FINALIDAD CAPITULO III OBJETIVOS Y ALCANCES CAPITULO IV BASE LEGAL CAPITULO V APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN CAPITULO VI CRITERIOS DE DISEÑO CAPITULO VII ESTRUCTURA ORGANICA DEL HOSPITAL III CAPITULO VIIII ESTRUCTURA DE LOS CARGOS JEFATURALES DEL HOSPITAL III CAPITULO IX FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LOS CARGOS

CAPITULO I INTRODUCCIÓN El Manual de Organización y Funciones del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau EsSalud, es un documento normativo que tiene por objetivo describir las funciones específicas de sus unidades orgánicas al nivel de cargo o puesto de trabajo, a fin de organizar en las mejores condiciones al personal y medios disponibles hacia la consecución de los objetivos del Hospital de Emergencias Grau EsSalud. Así mismo, responde a los lineamientos de política dispuesta en la Ley General de Salud y la Norma Técnica de los Servicios de Emergencia del Ministerio de Salud. El ámbito de aplicación del Manual de Organización y Funciones es para el Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau y sus servicios o unidades conexas. Siendo el manual de organización y funciones un instrumento de modernización y transparencia, su elaboración tuvo como bases la aplicación de una metodología participativa al involucrar a los servidores responsables de cada una de las actividades.

CAPITULO II FINALIDAD El Manual de Organización y Funciones del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau EsSalud tiene como finalidad regular las actividades, niveles jerárquicos, y responsabilidades del personal del Servicio de Emergencia.

CAPITULO III OBJETIVOS Y ALCANCES En el presente Manual de Organización y Funciones, se expone con detalle la Estructura y Funciones generales y funciones especificas de los cargos, de acuerdo al CAP aprobado del Departamento de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau EsSalud, estableciendo los niveles de autoridad y la responsabilidad inherente al cargo, línea de responsabilidad, canales de comunicación, etc. El Departamento de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau EsSalud cumple con los Lineamientos de Política de EsSalud y de la Red Asistencial Almenara, dando énfasis al cumplimiento permanente de sus funciones, y a su misión de atender a las personas con humanidad, oportunidad y conocimiento, otorgándole prioridad de atención, para mejorar la probabilidad de sobrevivir con calidad de vida.

el Jefe de Guardia asume el control operativo y administrativo del hospital en ausencia del Director o del representante que expresamente haya designado. en los trabajadores del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau. demanda masiva o desastres. b) Identificar los objetivos. demanda masiva y desastres. Especialmente. intervención y control de situaciones de urgencia.El cumplimiento del Manual de Organización y Funciones. intervención y control de situaciones de urgencia. tecnologías y normas para la prevención. en particular alcanza a todo el Personal comprendido en el Servicio de Emergencias del Hospital de Emergencias Grau EsSalud. en su área de influencia. Los Objetivos funcionales son: a) Mantener de forma permanente la línea de mando. metas y estrategias de prevención. c) Lograr el conocimiento y la interiorización de la Filosofía de Atención de Emergencia. de acuerdo a sus funciones y atribuciones. demanda masiva o situaciones de desastre. . emergencia. y en general a todo el personal del hospital. demanda masiva o desastres. g) Proteger y recuperar la salud de la población afectada por situaciones de urgencia. emergencia. d) Identificar las amenazas y riesgos. e) Determinar las responsabilidades técnicas y éticas del cuidado clínico de las personas. En caso que se encuentre presente el Jefe de Servicio de Emergencia o el Jefe de Departamento de Emergencia. tendrán la potestad de asumir el control administrativo de acuerdo a su jerarquía y los planes de respuesta a desastres cuando corresponda. emergencia. emergencia. f) Obtener la información necesaria para desarrollar un proceso continuo de mejora de la calidad. Innovar metodologías. intervención y control de situaciones de urgencia. que puedan afectar la salud de la población y las capacidades de atención así como el potencial de recursos disponibles para la prevención. en el área de influencia del Hospital de Emergencias Grau EsSalud.

el que ha sido revisado y ha tenido la conformidad de la Oficina de Planeamiento y Calidad. Normativos. ampliatorias y complementarias. promulgada el 15 de Julio de 1997. respecto de la obligación de los Establecimientos de Salud a dar atención médica en casos de emergencias y partos. cuando por dispositivos legales o normas administrativas se modifique la Estructura Orgánica Administrativa y Funcional. Ley N° 27056. Manual de Organización y Funciones Hospital Grau ESSALUD. estando expedito para ser aprobado mediante Resolución Directoral. en coordinación con la Jefatura del Departamento de Emergencia.CAPITULO IV BASE LEGAL Ley General de Salud. Ley de Creación del Seguro Social de Salud (ESSALUD) y su Reglamento Decreto Supremo N° 002-99-TR y modificatoria. Ley 26842. Ley N° 26790. es el consolidado de los Manuales de las diferentes Unidades del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau EsSalud. Resolución de Presidencia Ejecutiva 012-PE-ESSALUD-2007 que aprueba la estructura Orgánica y el Reglamento de Organización y Funciones del Seguro Social de Salud (ESSALUD) Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 230-PE-ESSALUD-2008. y su Reglamento DS N° 00997-SA modificado por el Decreto Supremo N° 001-98-SA. es la encargada de efectuar la modificación y/o actualización del Manual. Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud. la cual da precisiones al vigente. Ley N° 27604 que modifica la Ley N° 26842. Memorándum 159 GM-RAAESSALUD-2006 (Gerente Medico Uldarico Roca Fernández) Memorándum N°117-G-RAA-ESSALUD-2008 (Gerente RAA Luis Miguel Villanueva Alegre. 19 Agosto 2008) CAPITULO V APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN El presente Manual de Organización y Funciones (MOF). Resolución de Gerencia General N° 433-GG-ESSALUD-2006 que aprobó la Clasificación de los Centros Asistenciales de ESSALUD Resolución de Gerencia General N° 429-GG-ESSALUD-2007 y su modificatoria. Directiva N° 014-GG-ESSALUD-2007 “Norma Marco para la Formulación y Aprobación y Actualización de Documentos Técnicos. que aprueba la estructura Orgánica y el Reglamento de Organización y Funciones de la Gerencia Central de Prestaciones de Salud. La Dirección del Hospital a través de su Oficina de Planeamiento y Calidad. Resolución de Presidencia Ejecutiva N°116-PE-ESSALUD-2008 Estructura Orgánica y el Reglamento de Organización y Funciones de los Hospitales III. aprobada por Resolución de Gerencia General N° 1455-GG-ESSALUD-2007. y de Gestión en ESSALUD”. que establecen los niveles de atención de los Centros Asistenciales del Seguro Social de Salud-ESSALUD. Resolución N° 549GG-ESSALUD-2007. .

sencillo y breve. En la especificación de los requisitos mínimos exigibles de los cargos se ha tomado en cuenta la Norma Técnica de los Servicios de Emergencias de hospitales del Sector Salud RM N° 386 – 2006/ MINSA. especialización. El Manual de Organización y Funciones ha sido elaborado por la Jefatura del Departamento de Emergencia del HEG EsSalud en coordinación con la Dirección del Hospital y la Oficina de Planeamiento y Calidad. expresando la acción realizada en verbo infinitivo. funcionalidad y relaciones de coordinación y requisitos mínimos. establece las funciones y estructura orgánica. así como describe las funciones específicas de cada cargo de acuerdo al Cuadro Orgánico de Cargos. presenta las Unidades Orgánicas que determina el Reglamento de Organización y Funciones sin modificar las funciones generales determinando bajo este marco las funciones específicas. y experiencia laboral. El Manual de Organización y Funciones. En la redacción de las funciones de los cargos se ha utilizado un lenguaje claro. emitida por el Ministerio de Salud. e. el Clasificador de Cargos y algunos otros requisitos deseables sobre títulos. b.CAPITULO VI CRITERIOS DE DISEÑO a. c. de responsabilidad. . d. estableciendo la línea de autoridad. para que se cumplan las funciones asignadas al cargo. grados. El Manual de Organización y Funciones.

CAPITULO VII ESTRUCTURA ORGANICA DEL HOSPITAL III .

Obstetricia Servicio de Pediatría Departamento de Cirugía .CAPITULO VIII ESTRUCTURA DE LOS CARGOS JEFATURALES DE HOSPITAL III CODIGO CARGO E4JEO E5JO1 E6JDV E6JUN E6JUN E6JUN E6JUN E6JDV Jefe de Departamento Asistencial Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Departamento Asistencial Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Departamento Asistencial Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Departamento Asistencial UNIDAD ORGANICA Dirección de Hospital III Oficina de Planeamiento y Calidad División de Administración Unidad de Recursos Humanos Unidad de Finanzas Unidad de Adquisiciones Unidad de Ingeniería Hospitalaria y Servicios División de Admisión. 1 1 1 1 1 1 1 1 E5JDA E5JSA E5JSA E5JSA E5JDA E5JSA E5JSA E5JDA E5JSA E5JSA E5JDA E5 E5 E5 E5 E5 E5 E5 E5 E5 E5 E5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Departamento de Medicina Servicio de Medicina Servicios de Especialidades Médicas Servicio de Medicina Física y Rehabilitación Departamento de Emergencia y Cuidados Intensivos Servicio de Emergencia Servicio de Cuidados Intensivos Departamento Materno Infantil Servicio de Gineco . Registros Médicos. Referencia y Contrarreferencia CARGO Director de Hospital III Jefe de Oficina I Jefe de División Jefe de Unidad Jefe de División Jefe de División Jefe de División Jefe de División NIVEL E4 E5 E6 E6 E6 E6 E6 E6 CANT.

ESTRUCTURA DE LOS CARGOS JEFATURALES DE HOSPITAL III CODIGO CARGO E5JSA E5JSA E5JSA UNIDAD ORGANICA Servicio de Cirugía General Servicio de Anestesiología y Centro Quirúrgico Servicio de Especialidades Quirúrgicas CARGO Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Servicio Asistencial Jefe de Servicio Asistencial NIVEL E5 E5 E5 CANT. 1 1 1 Jefe de Departamento de Ayuda al Diagnostico y Departamento Tratamiento Asistencial Jefe de Servicio Servicio de Farmacia Asistencial Servicio de Patología Clínica y Anatomía Jefe de Servicio Asistencial Patológica Servicio de Diagnóstico por Imágenes Servicio de Enfermería Jefe de Servicio Asistencial E5JDA E5JSA E5JSA E5JSA E5JSA E5 E5 E5 E5 E5 1 1 1 1 1 27 Jefe de Servicio Asistencial TOTAL DE LOS CARGOS JEFATURALES .

CAPITULO IX FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LOS CARGOS JEFE DE DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA Función Principal del Cargo Funciones Específicas del Cargo Relaciones JEFE DE SERVICIO DE EMERGENCIA Función Principal del Cargo Funciones Específicas del Cargo Relaciones SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA Y CUIDADOS INTENSIVOS Funciones Relaciones SECRETARIA DEL SERVICIO DE EMERGENCIA Funciones Relaciones MEDICO ESPECIALIZADO SERVICIO DE EMERGENCIA Funciones Relaciones .

e. g. g. d. f. Del médico asistente del equipo de atención 2. g. d. Introducción Finalidad Alcance Organigrama estructural Organigrama funcional Diagrama de Flujo de la Atención en la Unidad de Triaje Descripción de Funciones Específicas a nivel de cargo . f. f. b. d. b. e.JEFATURA DE GUARDIA a. c. b. Introducción Finalidad Alcance Organigrama estructural Organigrama funcional Diagrama de Flujo de la Atención en la Unidad de Triaje Descripción de Funciones Específicas a nivel de cargo UNIDAD DE TRIAJE a. Del personal de enfermería UNIDAD DE DOLOR TORACICO a. c. c. e. Introducción Finalidad Alcance Organigrama estructural Organigrama funcional Diagrama de Flujo de la Atención en la Unidad de Triaje Descripción de Funciones Específicas a nivel de cargo 1.

g. c. c. Del personal de enfermería UNIDAD DE CUIDADOS ESPECIALES a. b. f. g. Del médico asistente del equipo de atención 2. f. Introducción Finalidad Alcance Organigrama estructural Organigrama funcional Diagrama de Flujo de la Atención en la Unidad de Triaje Descripción de Funciones Específicas a nivel de cargo 1. e. Del personal de enfermería UNIDAD DE SHOCK TRAUMA a. Del médico asistente del equipo de atención 2. e. b.1. Del personal de enfermería . Introducción Finalidad Alcance Organigrama estructural Organigrama funcional Diagrama de Flujo de la Atención en la Unidad de Triaje Descripción de Funciones Específicas a nivel de cargo 1. Del médico asistente del equipo de atención 2. d. d.

g. f. f. d. Introducción Finalidad Alcance Organigrama estructural Organigrama funcional Diagrama de Flujo de la Atención en la Unidad de Triaje Descripción de Funciones Específicas a nivel de cargo 1.SALA DE OBSERVACIÓN RÁPIDA a. c. Del médico asistente del equipo de atención 2. b. Introducción Finalidad Alcance Organigrama estructural Organigrama funcional Diagrama de Flujo de la Atención en la Unidad de Triaje Descripción de Funciones Específicas a nivel de cargo 1. d. b. e. Del personal de enfermería INTERCONSULTAS . Del médico asistente del equipo de atención 2. c. e. g. Del personal de enfermería SALA DE OBSERVACIÓN a.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES .

insumos y otros bienes necesarios para el funcionamiento de los servicios. procedimientos emitidos por el ente rector del sistema de salud y los órganos centrales rectores de los sistemas administrativos y evaluar su cumplimiento. Gestionar oportunamente el abastecimiento de materiales. normas técnicas. Dirigir. información gerencial hospitalaria consistente. disponiendo las medidas necesarias que permitan lograr los objetivos propuestos. Evaluar periódicamente la labor integral de los Servicios y del personal. . Supervisar el buen uso y rendimiento de los equipos e instrumentos médicos. acorde con los lineamientos de política y a los Planes de Salud. en coordinación con los Jefes de Servicio. insumos y otros bienes necesarios para el funcionamiento de los servicios. Funciones especificas del Cargo: Planificar. dando cumplimiento a las normas y procedimientos establecidos. supervisar y controlar las actividades asistenciales y administrativas de los Servicios que integren el Departamento. Capacitación.JEFE DE DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA Cargo: JEFE DE DEPARTAMENTO ASISTENCIAL Unidad Orgánica: Departamento de Emergencia y Cuidados Intensivos. Organizar. Gestión. Inversión y Presupuesto de la Red Asistencial/Instituto/Centro Especializado. medicamentos. el Plan de Actividades y Metas del Departamento. Función Principal del Cargo: Formular y proponer al inmediato superior. disponer las medidas correctivas informando a su jefe inmediato. Controlar la provisión oportuna de los recursos humanos. calidad y eficiencia obtenidos. dirigir. Procesar y proveer. en los tiempos previstos. controlando periódicamente su ejecución una vez aprobado. a fin de determinar los niveles de productividad. coordinar y supervisar la adecuada aplicación de los protocolos o guías institucionales de diagnóstico y tratamiento. materiales y equipamiento necesarios para el cumplimiento de las actividades programadas y funcionamiento de los servicios.

Verificar la correcta aplicación de los criterios de referencia y contrarreferencia de pacientes del Departamento. Cumplir. Ingresar y/o registrar en la computadora asignada por la Institución. Cumplir y hacer cumplir las directivas y reglamentos internos emitidos por la superioridad. Proponer iniciativas para la articulación. con los niveles de acceso autorizados. Técnicos. Externamente: No coordina . desarrollo y gestión de la oferta de servicios bajo el modelo de redes de atención de salud. en el marco de las prioridades sanitarias y controlar su cumplimiento. investigación y docencia del Departamento. Implementar la cartera de servicios. otras funciones que le asigne su jefe inmediato. Coordina: Internamente: Con las unidades orgánicas que conforman la Red Asistencial /Instituto/Centro/Especializado. Relaciones Reporta a: Supervisa a: Jefe inmediato Profesionales. tomar las acciones correctivas dando cuenta oportunamente al inmediato superior. oportunidad y eficiencia de la atención que se brinda en los servicios. Auxiliares asignados al Departamento y Jefes de Servicios que conforman el Departamento. Controlar y Evaluar el desarrollo de las actividades de capacitación. en el ámbito de su competencia.Controlar la eficacia. Proponer la adquisición de equipos e instrumentos necesarios para el funcionamiento de los Servicios que integran el Departamento. los datos e información para la correcta explotación de los aplicativos de su ámbito.

Recabar la información de las Jefaturas de Servicio y la Jefatura de Guardia. supervisar y evaluar las actividades asistenciales y administrativas del Servicio. cuando lo estime necesario. Verificar y coordinar la correcta aplicación de los criterios de referencia y contrarreferencia del servicio. Inversión y Presupuesto de la Red Asistencial/Instituto/Centro Especializado. Capacitación. controlando periódicamente su ejecución una vez aprobado. dirigir. cuando se estime necesaria la presencia de un familiar. Supervisar que las Historias Clínicas cumplan con el registro de información o datos que acrediten las atenciones médicas. Monitorear la disponibilidad de camas en el hospital y en el Servicio de Emergencia. Función Principal del Cargo: Formular y proponer al inmediato superior el Plan de Actividades y Metas del Departamento. Coordinar en forma permanente con los médicos del Servicio de Emergencia la atención prioritaria de los pacientes. disponiendo las medidas necesarias que permitan lograr los objetivos propuestos. Autorizar los pases de ingreso a las Salas de Observación. acorde con los lineamientos de política y a los Planes de Salud. verificando la aplicación de los tratamientos médicos respectivos. Autorizar el alta o la transferencia de pacientes a otros servicios. Autorizar la transferencia de pacientes procedentes de otros servicios.JEFE DE SERVICIO DE EMERGENCIA Cargo: JEFE DE SERVICIO ASISTENCIAL Unidad Orgánica: Departamento de Emergencia y Cuidados Intensivos. Funciones especificas del Cargo: Organizar. . Gestión. Pasar visita asistencial de acuerdo a las necesidades del Servicio.

calidad y eficiencia obtenidos. Coordinar con el área de Epidemiologia sobre pacientes con patologías endémicas o epidémicas. materiales y equipos necesarios para el funcionamiento del Servicio. Elaborar el requerimiento oportuno de la provisión de personal. Cumplir y hacer cumplir las directivas y reglamentos internos emitidos por la superioridad. en los tiempos previstos. Controlar y evaluar el desarrollo de las actividades de capacitación. . Preparar o coordinar con el Médico responsable la preparación de los dictámenes médicos legales cuando estos sean requeridos. con los niveles de acceso autorizados. Implementar y supervisar el cumplimiento. guardias. de acuerdo a los planes y programas establecidos y administrarlos. Autorizar los pedidos de TAC. Ingresar y/o registrar en la computadora asignada por la Institución. guías clínicas y quirúrgicas. en general los procedimientos diagnósticos y terapéuticos en servicios de terceros y Medicamentos de alto costo. manuales.Analizar los indicadores de producción y productividad del Servicio. instructivos técnicos y normas que regulen el funcionamiento del Servicio. investigación. vacaciones entre otros. RMN. a fin de determinar los niveles de productividad. Evaluar periódicamente la labor integral del Servicio y del personal. Velar por la seguridad y mantenimiento de los bienes asignados para el cumplimiento de sus labores. Ejecutar las evaluaciones médicas y los informes técnicos. Procesar y proveer. Aprobar y verificar el ingreso al SGH de la programación del Servicio. investigación y docencia del Servicio. solicitados por instancias superiores en los plazos estipulados. Distribuir las camas del servicio de acuerdo a la necesidad del mismo. información gerencial hospitalaria consistente. capacitación. Cámara Hiperbárica. los datos e información para la correcta explotación de los aplicativos de su ámbito. incluyendo turnos de trabajo. efectuando reuniones con el personal a su cargo y disponiendo las acciones que permitan alcanzar los estándares fijados. disponer las medidas correctivas informando a su jefe inmediato. de los diferentes Protocolos.

en el ámbito de su competencia.Coordinar y verificar el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos del servicio. Externamente: . Cumplir. otras funciones que le asigne el Jefe de Departamento. No coordina Jefe de Departamento Médicos asignados a su Servicio. Relaciones Reporta a: Supervisa a: Coordina: Internamente: Con las unidades orgánicas que conforman la Red Asistencial /Instituto/Centro/Especializado. Proponer y desarrollar estrategias educativas dirigidas a impulsar y motivar al público objetivo al cuidado de su salud. así como supervisar su existencia física.

7. Mantener actualizado el directorio telefónico. 2. recibir y efectuar llamadas telefónicas del Despacho. 5. 12. 4. clasificación.SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA Y CUIDADOS INTENSIVOS DESCRIPCION DEL CARGO Cargo: Secretaria Unidad Orgánica: Departamento de Emergencia y Cuidados Intensivos. Operar los Equipos de oficina y comunicaciones. Coordinar y confirmar las reuniones del Jefe inmediato. responsabilizándose por el buen uso y conservación de los mismos. Atender solicitudes para audiencia con el Jefe inmediato y prepara su agenda diaria. manteniendo la confidencialidad. Solicitar y mantener la existencia de útiles de escritorio y encargarse de su control y distribución. Evaluar y seleccionar documentos proponiendo su eliminación. de los bienes asignados para el 11. 8. seguimiento. Redactar y mecanografiar la correspondencia del Jefe inmediato y preparar su agenda diaria. Coordinar y mantener permanentemente informado al Jefe inmediato sobre las actividades que desarrolla. 10. preparándola para el despacho. 3. 9. Organizar. archivo y conservación de la documentación que ingresa y/o egresa del Despacho. Cumplir otras funciones afines que le asigne el Jefe de Departamento dentro del ámbito de su competencia. . distribución. Velar por la seguridad y mantenimiento cumplimento de sus labores. 6. dirigir y controlar los procesos de recepción. registro. transferencia al archivo pasivo. Revisar la documentación recibida y la que se genera en el Departamento. Funciones: 1.

según indicaciones. Supervisa a: No ejerce supervisión Coordina: Internamente: Con áreas y/o servicios indicaciones. según Externamente: Pacientes. entidad empleadora y público en general. .Relaciones: Reporta a: Jefe Departamento Asistencial. de acuerdo a la necesidad. familiares.

7. responsabilizándose por el buen uso y conservación de los mismos. 3. registro. Funciones: 1. 4. seguimiento. 8. Cumplir otras funciones afines que le asigne el Jefe de Servicio dentro del ámbito de su competencia. Coordinar y mantener permanentemente informado al Jefe inmediato sobre las actividades que desarrolla. dirigir y controlar los procesos de recepción. .SECRETARIA DEL SERVICIO DE EMERGENCIA DESCRIPCIÓN DEL CARGO Cargo: Secretaria Servicio de Emergencia Unidad Orgánica: Departamento de Emergencia y Cuidados Intensivos. transferencia al archivo pasivo. Velar por la seguridad y mantenimiento cumplimento de sus labores. preparándola para el despacho. Organizar. archivo y conservación de la documentación que ingresa y/o egresa del Despacho. Atender solicitudes para audiencia con el Jefe inmediato y prepara su agenda diaria. 12. Revisar la documentación recibida y la que se genera en el Servicio. Evaluar y seleccionar documentos proponiendo su eliminación. distribución. de los bienes asignados para el 11. Mantener actualizado el directorio telefónico. 9. Coordinar y confirmar las reuniones del Jefe inmediato. 6. 10. clasificación. Operar los Equipos de oficina y comunicaciones. Solicitar y mantener la existencia de útiles de escritorio y encargarse de su control y distribución. 5. Redactar y mecanografiar la correspondencia del Jefe inmediato y preparar su agenda diaria. recibir y efectuar llamadas telefónicas del Despacho. 2. manteniendo la confidencialidad.

. de acuerdo a la necesidad.Relaciones: Reporta a: Jefe Servicio Asistencial. según indicaciones. familiares. entidad empleadora y público en general. Supervisa a: No ejerce supervisión Coordina: Internamente: Con áreas y/o servicios indicaciones. según Externamente: Pacientes.

certificados de incapacidad temporal para el trabajo (CITT). . los datos de producción y de procedimientos correspondientes al Servicio. rayos x. entre otros. al salir de alta. el certificado de incapacidad temporal para el trabajo (CITT). acorde a los resultados. previa coordinación. hora de ingreso y acto médico) al personal del hospital que a su criterio requiera certificado de incapacidad temporal para el trabajo por dolencias calificadas como prioridad III o IV para su posterior evaluación por el médico de personal del hospital. Funciones: Ejecutar actividades y procedimientos de diagnóstico. Coordinar permanentemente con Cuidados Intensivos la atención prioritaria de pacientes. solicitando según sea el caso análisis y exámenes auxiliares en laboratorio. entre otros. al Médico Especialista para su tratamiento correspondiente. Derivar al paciente.Servicio de Emergencia Unidad Orgánica: Departamento de Emergencia y Cuidados Intensivos. Realizar visitas médicas durante cada turno para controlar la evolución médica de los pacientes internados e indicar al personal de salud el tratamiento a seguir. tratamiento y asistencia médica de los pacientes que ingresan al Servicio. a fin de lograr un mejor soporte y apoyo emocional al paciente en crisis. Aplicar criterios de referencia y contrarreferencia de pacientes. Propiciar una adecuada relación entre el paciente y su entorno familiar. de acuerdo a normativa vigente. de acuerdo a las prioridades hasta lograr su traslado a la sala de recuperación. Realizar y responder interconsultas en el Servicio de Emergencia.MÉDICO ESPECIALIZADO SERVICIO DE EMERGENCIA DESCRIPCIÓN DEL CARGO Cargo: Médico especializado. Registrar adecuada y oportunamente. en el siguiente día útil. ecografías. Otorgar constancias de atención (Impresión con nombre. Otorgar constancias de atención. Verificar que el personal de salud asignado cumpla con el tratamiento médico indicado en la atención de los pacientes. así como las transferencias de pacientes. de acuerdo a los lineamientos establecidos por la “Gerencia Central de Salud”. Los calificados como prioridad I y II serán hospitalizados y se les otorgara. registrándolas de acuerdo a directivas institucionales.

Participar en reuniones clínicas médicas orientadas a la discusión de casos clínicos. asegurados y público en general.Elaborar la historia clínica y epicrisis del paciente. . citaciones. Velar por la seguridad y mantenimiento de los bienes asignados para el cumplimiento de sus labores. prescripción de recetas. Relaciones: Reporta a: Jefe de Servicio asistencial Supervisa funcionalmente a: Enfermera Técnico Asistencial Auxiliar Asistencial Coordina: Internamente: Con Áreas y/o Servicios de acuerdo a necesidad Externamente: Pacientes. órdenes de Ayuda al Diagnóstico y otros. Elaborar el Informe de alta hospitalaria. así como asistir a cursos. Desarrollar proyectos de investigación científica y labor docente relacionados con la especialidad. familiares. cuando por razón de las circunstancias sea considerado necesario reemplazar al Jefe de Guardia Programado Cumplir otras funciones afines que le asigne el Jefe de Servicio y/o el Jefe de Departamento. Realizar Jefatura de Guardia por designación del Jefe de Servicio y/o Jefe de Departamento. Coordinar y mantener permanentemente informado al Jefe de Servicio Asistencial sobre las actividades que desarrolla. eventos y congresos médicos de la especialidad.

oportunidad y conocimiento. FINALIDAD El presente documento tiene como finalidad servir como instrumento que reglamente y uniformice las actividades profesionales y técnico administrativas de la Jefatura de Guardia del Servicio de Emergencia del Hospital III de Emergencias Grau.JEFATURA DE GUARDIA I. ALCANCE Es jurisdicción administrativa todo el personal que conforma directa o indirectamente el equipo de atención de los pacientes del Hospital. III. INTRODUCCIÓN La Jefatura de Guardia depende del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau III EsSalud. IV. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SERVICIO DE EMERGENCIA JEFATURA DE GUARDIA MEDICO ENFERMERÍA TÉCNICO ENFERMERIA OBSTETRICIA ADMINISTRATIVO MANTENIMIENTO APOYO AL DIAGNÓSTICO FARMACIA TERCEROS VIGILANCIA . Tiene por misión atender a las personas con humanidad. II.

-Equipo médico de atención: Organizar. ORGANIGRAMA FUNCIONAL 1 2 3 4 5 6 7 1. 4. y coordinar las actividades de la Jefatura de Guardia. .-Equipo de apoyo al diagnóstico y tratamiento: Técnico de laboratorio 6. coordinar y participar en la atención de los pacientes admitidos en las distintas unidades. Vigilancia y otros.Jefe de Guardia: Dirigir.-Equipo de enfermería: Encargado de la atención de enfermería Enfermeras Obstetrices Técnicos de enfermería 5.-Jefatura de Servicio 2.-Mantenimiento. 3. y alta de pacientes.V. 7. hospitalización. y áreas del hospital.-Personal Administrativo: Realiza actividades administrativas de admisión.. organizar.

Evaluación medica d. Coordinación con centros de diagnostico para pacientes prioridad I y II iv. Riesgo Quirúrgico e. Referencias i. Verificar prioridad III de pacientes y autorizar traslado de pacientes en la ambulancia del HEG ii. Coordinación con centros de tratamiento para pacientes prioridad I y II c. Equipo médico de atención: b. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGO a. Solicitud de ambulancias con el Sistema de Transporte Asistido de Emergencia (STAE) para pacientes prioridad I y II iii. DIAGRAMA DE FLUJO DE LA ATENCIÓN EN LA JEFATURA DE GUARDIA JEFATURA DE GUARDIA VERIFICAR PRIORIDAD III DE PACIENTES Y AUTORIZAR TRASLADO EN AMBULANCIA HEG REFERENCIAS EQUIPO MEDICO DE ATENCIÓN EVALUACIÓN MÉDICA RIESGO QUIRURGICO SALIDA DE CADAVERES SOLICITUD AMBULANCIA PRIORIDAD I Y II COORDINACIÓN CENTROS DE DIAGNOSTICO COORDINACIÓN CENTROS DE TRATAMIENTO RESOLUCIÓN DE QUEJAS CONFLICTOS HOSPITALIZACIÓN DE PACIENTES VII.VI. Resolución de Quejas y Conflictos f. Hospitalización de pacientes .

Evaluar pacientes en situación de emergencia para la elaboración del riesgo quirúrgico. h. Mientras acuda el médico del Servicio de UCI UCIN. y autorizar el traslado de pacientes en la ambulancia del HEG e. cuando el personal médico del servicio no se encuentre programado. de servicios distintos al de emergencia. Realizar la interconsulta correspondiente a la Unidad de Cuidados Intensivos y Unidad de Cuidados Intermedios de los pacientes evaluados por descompensación hemodinámica o deterioro significativo en su evolución. feriados u otros “días no útiles” el Jefe de Guardia cumple estas funciones las 24 horas. Designar al médico que realizara el procedimiento considerando que los médicos clínicos que laboran en la Unidad de Shock Trauma y Reanimación y los tópicos de medicina sólo podrán realizar los riesgos quirúrgicos de pacientes del servicio de emergencia. En caso que se encuentre presente el Jefe de Servicio de Emergencia o el Jefe de Departamento de Emergencia. con cargo de informar por escrito lo sucedido. sea un cambio de cama o de servicio. incluyendo centro obstétrico y exceptuando salas de observación. requerido mediante interconsulta. Realizar labores de evaluación médica en el caso de pacientes que tienen descompensación hemodinámica o un deterioro significativo en su evolución en los servicios de hospitalización. hacia y desde otros centros asistenciales. técnico y administrativo del Hospital. quien indicara el tratamiento y la disposición adecuada del paciente. según la conveniencia. Salas de Observación. . Indicar la hospitalización de pacientes de la Sala de Observación Rápida. d. Durante las horas de la mañana los Jefes de Servicio de cada área asumen plenamente las funciones que le correspondan. El equipo de atención depende directamente del Jefe de Guardia. En los días útiles. Además los médicos que laboran en las salas de observación de emergencia sólo realizaran riesgo quirúrgico de su área de atención y excepcionalmente de las salas de hospitalización a pedido del Jefe de Guardia. Asumir de acuerdo a sus funciones y atribuciones el control operativo y administrativo del hospital en ausencia del Director o del representante que expresamente haya designado. Coordinar en situaciones de emergencia las referencias. Además de la solicitud de ambulancias para realizar los traslados asistidos y la coordinación inherente. de pacientes prioridad I y II. asumir desde las 14:00 las funciones de control de las situaciones de emergencia que ocurran en los servicios del hospital. Unidad de Cuidados Especiales y UCI UCIN según la conveniencia del servicio. g. Autorizar los desplazamientos de los pacientes de las diferentes salas de hospitalización y/o unidades del hospital. b. j. Ejercer autoridad sobre todo el personal médico. centros de diagnóstico o centros de tratamiento. i. Verificar la prioridad III de los pacientes que están programados en lista de espera por la Jefatura de Servicio. c. Resolver quejas y conflictos que ocurren en el hospital durante la atención de los pacientes. Durante los domingos. en los aspectos que correspondan según su criterio. asistencial. tendrán la potestad de asumir de acuerdo a su jerarquía el control administrativo. Unidad de Shock Trauma. f.a.

Jefe de Departamento y/o Director del Hospital cuando corresponda. p. Otras que indique la Jefatura de Departamento. r. con la expedición de los formatos correspondientes por cuadruplicado. Resuelve situaciones que impliquen toma de decisiones inmediatas. copia para Vigilancia. copia del DNI del fallecido. Convoca y participa en las Juntas Medicas que se realizan en los servicios y unidades del hospital. Informar la disponibilidad de camas y supervisar que esta información se encuentre al día en la intranet. (Certificado de defunción otorgado por el médico tratante. Tiene a su cargo el teléfono fijo de la Jefatura de Guardia. Las llamadas realizadas deben contar con su aprobación y estar circunscritas al ámbito de las actividades propias de la Jefatura. copia del DNI del familiar que va a retirar el cadáver. . o. Una copia para el archivo del Departamento de Emergencia. l. q. Asegurar la operatividad y custodia de los teléfonos celulares asignados a la jefatura (RPM y NEXTEL) es responsabilidad del Jefe de Guardia. t. n. papeleta de autorización de salida de cadáver). Además de otros equipos de comunicación y computo propios de la Jefatura. s.k. comunicando las mismas al Jefe de Servicio. Realizar el informe físico y electrónico de Jefe de Guardia detallando la cantidad de camas disponibles en los servicios de hospitalización y salas de observación de emergencia y la cantidad de cirugías realizadas m. si a criterio medico corresponde. y una copia para el servicio donde estuvo hospitalizado el paciente (Historia Clínica). copia para admisión (mortuorio). Autorizar la salida de cadáveres. Indica el desplazamiento del personal según necesidades del servicio. Otorga certificado de defunción excepcionalmente.

El personal que labora en la Unidad debe estar especializado en la valoración y estabilización del paciente en situación de emergencia y urgencia. calificados como prioridad I. que permita ofrecer un servicio de calidad. II. Así como contar con equipamiento óptimo de alta tecnología. La población de pacientes atendidos por la unidad la forman los pacientes que acuden al Servicio de Emergencia. en situación de urgencia o emergencia. INTRODUCCIÓN La Unidad de Triaje depende del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau III EsSalud. para mejorar la probabilidad de sobrevivir con calidad de vida. Tiene por misión atender a las personas con humanidad.UNIDAD DE TRIAJE I. otorgándole prioridad de atención. II. oportunidad y conocimiento. III. ALCANCE Es jurisdicción administrativa todo el personal que conforma directa o indirectamente el equipo de atención de los pacientes de la Unidad de Triaje. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SERVICIO DE EMERGENCIA UNIDAD DE TRIAJE MEDICO ENFERMERÍA AYUDA DIAGNOSTICA . FINALIDAD El presente documento tiene como finalidad servir como instrumento que reglamente y uniformice las actividades profesionales y técnico administrativas de la Unidad de Triaje del Servicio de Emergencia del Hospital III de Emergencias Grau. III y IV las 24 horas y los 365 días del año. IV.

Personal de Admisión VI. DIAGRAMA DE FLUJO DE LA ATENCIÓN EN LA UNIDAD DE TRIAJE UNIDAD DE TRIAJE REFERENCIA DE OTRO HOSPITAL EQUIPO MEDICO DE ATENCIÓN UNIDAD DE SHOCK TRAUMA TÓPICO MEDICINA TÓPICO TRAUMATOLOGIA TÓPICO PEDIATRIA TÓPICO GINECOLOGIA REFERENCIA A OTRO HOSPITAL .-Equipo de enfermería y/o obstetrices: Encargado de la atención de enfermería y/o la atención de la paciente obstetrica Enfermeras y/o obstetrices Técnicas de enfermería 3.-Equipo de apoyo al diagnóstico y tratamiento: Técnico de laboratorio 4. 2.V.. Coordina. dirige y participa directamente en la atención del paciente admitido en la unidad.Equipo médico de atención: Organizar. Encargado de la categorización del paciente y disposición final del paciente. ORGANIGRAMA FUNCIONAL 1 2 3 4 1.. coordinar y participar en la atención en la Unidad de Triaje.

Funciones especificas: 1. Realiza labores asistenciales complejas 2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGO a. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención .VII. Indica e interpreta los exámenes de ayuda diagnóstica solicitados: Prueba rápida de glucosa. Equipo de enfermería c. Organizar y dirigir la atención de los pacientes admitidos a la unidad 2. Líneas de autoridad y responsabilidad : 1. 5. saturación de oxigeno. tópicos de atención o alta. Comanda y supervisa las actividades de la Unidad de Triaje 4. Realizar informes breves a los familiares y autoridades que lo soliciten 10. Supervisa las labores del personal a su cargo b. Equipo médico de atención: b. Indica la restricción del ingreso a la unidad de personal no indispensable o dispone el retiro de familiares o acompañantes 7. Solicita la opinión y/o ayuda del equipo de guardia cuando el caso lo requiera 6. Efectúa la evaluación inicial del paciente 3. Equipo de apoyo diagnóstico y tratamiento A. c. 9. Actividades típicas: 1. 8. Definir la disposición del paciente: Unidad de Shock Trauma. cuyos familiares lo soliciten si a criterio clínico pueden ser conducidos ambulatoriamente a otro centro asistencial. Firmar el alta voluntaria de los pacientes. DEL MÉDICO ASISTENTE DEL EQUIPO DE ATENCIÓN a. Permanecer en la unidad.

2. Ejerce autoridad sobre el personal médico residente e interno. Además del personal de enfermería y técnico de enfermería

d. Requisitos mínimos 1. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Capacitación: Segunda especialización en Medicina de Emergencias y Desastres. Acreditar capacitación en ACLS, ATLS o su equivalente 3. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV

B. DE LA ENFERMERA ASISTENCIAL (01) a. Funciones específicas 1. Conformada por la enfermera asignada a la unidad 2. Control y registro, físico o electrónico, de funciones vitales y cuando este indicado oximetría de pulso, test de glucosa y otros

b. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Depende directamente del médico asistente de la Unidad de Triaje 2. Ejerce autoridad sobre el personal auxiliar y Técnico de enfermería asignado a la Unidad de Triaje

c. Requisitos mínimos 1. Educación: enfermera colegiada 2. Capacitación: Post Grado en Emergencias y Desastres. Acreditar capacitación en el manejo de pacientes críticos. 3. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV

C. DE LA OBSTETRIZ ASISTENCIAL (01) a. Funciones específicas 1. Conformada por la obstetriz asignada a la unidad 2. Control y registro de los datos, físico o electrónico, funciones vitales, control de latidos cardiacos fetales en la mujer gestante y cuando este indicado oximetría de pulso, test de glucosa y otros b. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Depende directamente del médico asistente de la Unidad de Triaje 2. Ejerce autoridad sobre el personal auxiliar y Técnico de enfermería asignado a la Unidad de Triaje c. Requisitos mínimos 1. Educación: obstetriz colegiada 2. Capacitación: Post Grado en Emergencias y Desastres. Acreditar capacitación en el manejo de pacientes en situación de emergencia. 3. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV

D. DEL TECNICO DE ENFERMERIA (01) a. Funciones específicas 1. Conformado por el personal técnico programado en la Unidad de Triaje 2. Asiste en todos los procedimientos tanto del médico, a la enfermera o a la obstetriz 3. Otras asignadas por el médico asistente 4. Registro de datos físico y/o electrónico de la atención del paciente

b. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Depende directamente del médico asistente de la Unidad de Triaje, así como de la enfermera asistencial u obstetriz

c. Requisitos mínimos 1. Educación Técnico de enfermería 2. Capacitación: Acreditado en RCP básico y manejo de paciente con trauma múltiple 3. Experiencia no menor de 02 años en el manejo de pacientes en servicios de emergencia

ALCANCE Es jurisdicción administrativa todo el personal que conforma directa o indirectamente el equipo de atención de los pacientes de la Unidad de Dolor Torácico. oportunidad y conocimiento. III. las 24 horas y los 365 días del año. Así como contar con equipamiento óptimo de alta tecnología. Tiene por misión atender a las personas con dolor torácico. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SERVICIO DE EMERGENCIA UNIDAD DE DOLOR TORÁCICO MEDICO ENFERMERÍA AYUDA DIAGNOSTICA . en situación de emergencia. El personal que labora en la Unidad debe estar especializado en la valoración y estabilización del paciente en situación de emergencia súbita extrema. o con urgencia mayor. INTRODUCCIÓN La Unidad de Dolor Torácico depende del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau III EsSalud. II y III. otorgándole prioridad de atención. calificados como prioridad I. con humanidad.UNIDAD DE DOLOR TORAXICO I. IV. que permita ofrecer un servicio de calidad. FINALIDAD El presente documento tiene como finalidad servir como instrumento que reglamente y uniformice las actividades profesionales y técnico administrativas de la Unidad de Dolor Torácico del Servicio de Emergencia del Hospital III de Emergencias Grau. II. para mejorar la probabilidad de sobrevivir con calidad de vida. La población de pacientes atendidos por la unidad la forman los pacientes admitidos por dolor torácico.

DIAGRAMA DE FLUJO DE LA ATENCIÓN EN LA UNIDAD DE DOLOR TORÁCICO UNIDAD DE DOLOR TORACICO REFERENCIA DE OTRO HOSPITAL EQUIPO MEDICO DE ATENCIÓN SALA DE OBSERVACIÓN RAPIDA UNIDAD DE SHOCK TRAUMA SALA DE OBSERVACIÓN REFERENCIA A OTRO HOSPITAL MORTUORIO UCI UCIN . Coordina.-Equipo de apoyo al diagnóstico y tratamiento: Técnico en radiología Técnico de laboratorio 4. coordinar y participar en la atención en la Unidad de Dolor Torácico. ORGANIGRAMA FUNCIONAL 1 2 3 4 1. 2. Encargado del manejo inmediato y destino final del paciente.Equipo médico de atención: Organizar.. dirige y participa directamente en la atención del paciente admitido en la unidad.-Equipo de enfermería: Encargado de la atención de enfermería Enfermeras Técnicas de enfermería 3..Personal administrativo de admisión VI.V.

Capacitación: Segunda especialización en Medicina de Emergencias y Desastres. ATLS o su equivalente 3. 5. o alta. Equipo de enfermería c. Además del personal de enfermería y técnico de enfermería 1. Permanecer en la unidad hasta que se realicen los exámenes. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV . Comandar y supervisar las actividades de la unidad de dolor torácico 4. Enzimas cardiacas. Equipo de apoyo diagnóstico y tratamiento A. Organizar y dirigir la atención de los pacientes admitidos a la unidad 2. 9. Líneas de autoridad y responsabilidad c. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención b. Valorar el EKG. Sala de Observación. RX de tórax. Ejerce autoridad sobre el personal médico residente e interno. Acreditar capacitación en ACLS. Realizar la historia clínica de emergencia. 8.VII. Solicitar la opinión y/o ayuda del equipo de guardia cuando el caso lo requiera 6. DEL MÉDICO ASISTENTE a. Educación Médico Cirujano colegiado 2. informes a los familiares y autoridades que lo soliciten 10. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGO a. Indicar la restricción del ingreso a la unidad de personal no indispensable o dispone el retiro de familiares o acompañantes 7. Equipo médico de atención: b. Indicar e interpretar los exámenes de ayuda diagnóstica solicitados: EKG. Definir la disposición del paciente: Unidad de Shock Trauma. Requisitos mínimos 1. Efectuar la evaluación inicial del paciente 3.

Asistir en todos los procedimientos tanto del médico o a la enfermera 3. Acreditar capacitación en el manejo de pacientes críticos. Funciones específicas 1. Depende directamente del médico asistente del tópico de medicina. o la enfermera. DE LA ENFERMERA ASISTENCIAL (01) a. Conformado por el personal técnico programado en la Unidad de Dolor Torácico 2. Realizar el EKG b. Educación: enfermera colegiada 2. Ejerce autoridad sobre el personal auxiliar y Técnico de enfermería asignado a la Unidad de Dolor Torácico c. escala del dolor. Otras asignadas por el médico asistente. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Capacitación: Post Grado en Emergencias y Desastres. Funciones específicas 1. Líneas de autoridad y responsabilidad 1.B. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV C. así como de la enfermera asistencial . 3. Requisitos mínimos 1. Depende directamente del médico asistente de la Unidad de Dolor Torácico. 2. test de glucosa y otros 3. medicación y cuando este indicado la oximetría de pulso. Controlar y registrar las funciones vitales. Conformada por la enfermera asignada a la unidad 2. b. DEL TECNICO DE ENFERMERIA (01) a.

c. Requisitos mínimos 1. Educación Técnico de enfermería 2. Experiencia no menor de 02 años en el manejo de pacientes en servicios de emergencia . Capacitación: Acreditado en RCP básico y manejo de paciente con trauma múltiple 3.

Así como contar con equipamiento óptimo de alta tecnología. que permita ofrecer un servicio de calidad. IV. ALCANCE Es jurisdicción administrativa todo el personal que conforma directa o indirectamente el equipo de atención de los pacientes de la unidad de Shock Trauma y Reanimación. o con urgencia mayor. las 24 horas y los 365 días del año. FINALIDAD El presente documento tiene como finalidad servir como instrumento que reglamente y uniformice las actividades profesionales y técnico administrativas de la Unidad de Shock Trauma y Reanimación del Departamento de Emergencia del Hospital III de Emergencias Grau. dando prioridad a la persona más grave que tenga fisiológicamente la mayor posibilidad de sobrevivir con calidad de vida. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SERVICIO DE EMERGENCIA UNIDAD DE SHOCK TRAUMA Y REANIMACIÓN JEFE DE EQUIPO ENFERMERÍA MEDICO AYUDA DIAGNOSTICA . II. INTRODUCCIÓN La Unidad de Shock Trauma y Reanimación depende del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau III EsSalud. El personal que labora en la Unidad debe estar especializado en la valoración y estabilización del paciente en situación de emergencia súbita extrema. III. En situación de desastre la prioridad de atención la tiene la persona que tiene mayor posibilidad de sobrevivir con calidad de vida. calificados como prioridad I y II. oportunidad y conocimiento. La población de pacientes atendidos por la unidad la forman los pacientes admitidos en situación de emergencia.UNIDAD DE SHOCK TRAUMA I. Tiene por misión atender con humanidad.

Organizar. 2. coordinar y participar en la atención en la Unidad de Shock Trauma y Reanimación..V.Jefe de Equipo de atención: Médico programado en la Unidad de Shock Trauma. ORGANIGRAMA FUNCIONAL 1 2 3 4 1.-Equipo de apoyo al diagnóstico y tratamiento: Técnico en radiología Técnico de laboratorio .-Equipo de enfermería: Encargado de la atención de enfermería Enfermeras Técnicas de enfermería 4.1 De la evaluación inicial: Médico clínico Cirujano General 2. dirige y participa directamente en la atención del paciente admitido en la unidad a cargo del clínico de guardia. Coordina.2 De las Interconsultas: (Ver Interconsultas) 3.-Equipo médico de atención: encargado del manejo inmediato y destino final del paciente. Integrado por: 2.

controlar y evaluar las actividades administrativas asistenciales y científicas del servicio Formular los objetivos. demanda masiva y desastres de acuerdo a las normas establecidas y/ el plan hospitalario de desastres. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGO A. eficiencia y eficacia en el uso de los recursos asignados Presentar el cuadro de necesidades básicas para el adecuado funcionamiento de la unidad Evaluar el trabajo del personal del servicio e implementar las medidas correctivas necesarias Participar en las acciones de prevención y control de atención de múltiples victimas. Funciones específicas Dirigir. DEL JEFE DE EQUIPO DE ATENCIÓN a. . estrategias y las políticas de la unidad de acuerdo al plan de salud de la institución y las normas del Departamento de Emergencia Promover actividades académicas y de capacitación de la unidad Aplicar criterios de racionalidad. DIAGRAMA DE FLUJO DE LA ATENCIÓN EN LA UNIDAD DE REANIMACIÓN Y SHOCK TRAUMA JEFE DE EQUIPO REFERENCIA DE OTRO HOSPITAL REFERENCIAS PRE HOSPITALARIAS UNIDAD DE SHOCK TRAUMA Y REANIMACIÓN SALA DE OBSERVACIÓN RAPIDA TOPICOS SALA DE OPERACIONES UCI UCIN MORTUORIO SALA DE OBSERVACIÓN REFERENCIA A OTRO HOSPITAL VII. organizar. supervisar.VI.

Realizar el llenado del libro. Realizar procedimientos propios de su especialidad 10.b. Ejerce autoridad sobre el personal médico residente e interno. historia clínica de emergencia. Además del personal de enfermería y técnico de enfermería 1. Líneas de autoridad y responsabilidad Depende directamente del Jefe de Servicio de Emergencia Tiene mando sobre todo el personal que labora en la Unidad de Shock Trauma y Reanimación c. Comandar y supervisar las actividades de reanimación 4. DEL MÉDICO ASISTENTE DEL EQUIPO DE ATENCIÓN a. informes a los familiares y autoridades que lo soliciten 9. Permanecer en la unidad hasta que se logre la estabilización relativa del paciente y se haya definido su disposición 8. Indicar la restricción del ingreso a la unidad de personal no indispensable o dispone el retiro de familiares o acompañantes 7. Solicitar la opinión y/o ayuda del equipo de guardia cuando el caso lo requiera 6. Otras acciones asignadas por el Jefe de la Unidad . Efectuar la evaluación inicial del paciente 3. Indicar e interpreta los exámenes de ayuda diagnóstica solicitados 5. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Unidad de Shock Trauma y Reanimación b. Requisitos mínimos Educación: Médico Cirujano colegiado Capacitación: Post Grado en Medicina de Emergencias y Desastres Experiencia no menor de 02 años en manejo de pacientes de emergencias B. Organizar y dirigir la atención de los pacientes admitidos a la unidad 2.

Instalar vías venosas periféricas y administra fluidos / drogas bajo indicación del jefe de equipo o del clínico de guardia. 4. Realizar las anotaciones de enfermería en el libro de ingreso o registro electrónico de la unidad de Shock Trauma y Reanimación b. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Funciones específicas 1. Capacitación: Segunda especialización en Medicina de Emergencias y Desastres. ATLS o su equivalente 3. Instalar sondas de drenaje. Líneas de autoridad y responsabilidad Requisitos mínimos 1. Ejerce autoridad sobre el personal auxiliar y Técnico de enfermería asignado a la unidad de shock trauma y reanimación . Efectivizar la monitorización cardiaca y hemodinámica del paciente 5. Acreditar capacitación en ACLS. Mantener y supervisar la operatividad de los equipos así como el stock de medicamentos e insumos 9. Preparar y graduar el desfibrilador 6. Asistir en todos los procedimientos quirúrgicos realizados en la unidad 7. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV C. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Unidad de Shock Trauma y Reanimación 2. Conformada por la enfermera asignada a la Unidad de Shock Trauma y una de las enfermeras asignadas de tópico de enfermería asignada por la supervisora o coordinadora de enfermería 2. apoyar en la toma de muestras para el laboratorio 8. DE LAS ENFERMERAS ASISTENCIALES (02) a.c. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Asistir en el manejo de la vía aérea 3.

Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV D. 3. Capacitación: Acreditado en RCP básico y manejo de paciente en trauma múltiple 3. Asumir la responsabilidad que el ambiente de la unidad esté libre. 2. Requisitos mínimos 1.c. Proveer los elementos necesarios para la atención óptima del paciente admitido a la unidad 4. apoyar en el traslado y realizar los cuidados post mortem 6. Educación: enfermera colegiada 2. Acreditar capacitación en el manejo de pacientes críticos. Conformado por el personal técnico programado en la Unidad de Shock Trauma y Reanimación y uno de la sala de observación rápida. Así como los propios de las referencias e interconsultas 5. así como de la enfermera asistencial d. así como de evitar el ingreso de personas extrañas salvo autorización expresa del Jefe de Equipo de Atención 7. servicio social y entrega de recetas. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Desvestir al paciente. Funciones específicas 1. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Unidad de Shock Trauma y Reanimación. Otras asignadas por el Jefe del Equipo b. Capacitación: Post Grado en Emergencias y Desastres. Asistir en todos los procedimientos tanto del médico como de la enfermera 3. Educación: Técnico de enfermería 2. radiología. Realizar trámites de laboratorio. DE LOS TECNICOS DE ENFERMERIA (02) a. Experiencia no menor de 02 años en el manejo de pacientes en servicios de emergencia . Requisitos mínimos 1.

Conformado por el personal Técnico en Laboratorio y Técnico en radiología 2. DEL PERSONAL DE APOYO AL DIAGNÓSTICO a.E. Realizar la toma de muestras sanguíneas. Presentar los resultados en el menor tiempo posible . Acudir a la unidad de shock trauma y reanimación en forma inmediata y solicita cuando la alarma sea activada 3. 4. Funciones específicas 1. examen orina o radiología según le correspondan.

oportunidad y conocimiento. FINALIDAD El presente documento tiene como finalidad servir como instrumento que reglamente y uniformice las actividades profesionales y técnico administrativas de la Unidad de Cuidados Especiales del Departamento de Emergencia del Hospital III de Emergencias Grau. Tiene por misión atender con humanidad. Excepcionalmente de otras áreas y solo por indicación expresa del Jefe de Guardia. ALCANCE Es jurisdicción administrativa todo el personal que conforma directa o indirectamente el equipo de atención de los pacientes de la Unidad de Cuidados Especiales. INTRODUCCIÓN La Unidad de Cuidados Especiales depende del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau III EsSalud. Pacientes que provienen de la Unidad de Shock Trauma o Salas de Observación. El personal que labora en la Unidad debe estar especializado en la valoración y estabilización del paciente en situación de emergencia súbita extrema. las 24 horas y los 365 días del año. o con urgencia mayor. IV. dando prioridad a la persona más grave que tenga fisiológicamente la mayor posibilidad de sobrevivir con calidad de vida. Así como contar con equipamiento óptimo de alta tecnología. que permita ofrecer un servicio de calidad.UNIDAD DE CUIDADOS ESPECIALES I. II. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SERVICIO DE EMERGENCIA UNIDAD DE SHOCK TRAUMA Y REANIMACIÓN UNIDAD DE CUIDADOS ESPECIALES JEFE DE EQUIPO ENFERMERÍA MEDICO AYUDA DIAGNOSTICA . calificados como prioridad I y II. III. En situación de desastre la prioridad de atención la tiene la persona que tiene mayor posibilidad de sobrevivir con calidad de vida. La población de pacientes atendidos por la unidad la forman los pacientes admitidos en situación de emergencia. que siendo potencialmente recuperables no son admitidos al servicio de UCI UCIN por diversos motivos.

dirige y participa directamente en la atención del paciente admitido en la unidad a cargo del clínico de guardia.-Equipo de apoyo al diagnóstico y tratamiento: Técnico en radiología Técnico de laboratorio .. ORGANIGRAMA FUNCIONAL 1 2 3 4 1.-Equipo médico de atención: encargado del manejo inmediato y destino final del paciente. coordinar y participar en la atención en la Unidad de Cuidados Especiales.V. Coordina.2 De las Interconsultas (Ver Interconsultas) 3. 2.-Equipo de enfermería: Encargado de la atención de enfermería Enfermeras Técnicas de enfermería 4. Integrado por: 2.Jefe de Equipo de atención: Organizar.1 De la evaluación: Médico clínico 2.

Líneas de autoridad y responsabilidad . supervisar. controlar y evaluar las actividades administrativas asistenciales y científicas de la Unidad. eficiencia y eficacia en el uso de los recursos asignados Presentar el cuadro de necesidades básicas para el adecuado funcionamiento de la unidad Evaluar el trabajo del personal de la Unidad e implementar las medidas correctivas necesarias Participar en las acciones de prevención y control de atención de múltiples victimas. organizar. demanda masiva y desastres de acuerdo a las normas establecidas y/ el plan hospitalario de desastres b. estrategias y las políticas de la unidad de acuerdo al plan de salud de la institución y las normas del Departamento de Emergencia Promover actividades académicas y de capacitación de la unidad Aplicar criterios de racionalidad. Proponer los objetivos.VI. DIAGRAMA DE FLUJO DE LA ATENCIÓN EN LA UNIDAD DE CUIDADOS ESPECIALES JEFE DE EQUIPO UNIDAD DE SHOCK TRAUMA Y REANIMACIÓN SALA DE OBSERVACIÓN RAPIDA REFERENCIA DE OTRO HOSPITAL REFERENCIAS PRE HOSPITALARIAS UNIDAD DE CUIDADOS ESPECIALES TOPICOS SALA DE OPERACIONES UCI UCIN MORTUORIO SALA DE OBSERVACIÓN REFERENCIA A OTRO HOSPITAL VII. Funciones específicas Dirigir. DEL JEFE DE EQUIPO DE ATENCIÓN a. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGO A.

Además del personal de enfermería y técnico de enfermería 1. informes a los familiares y autoridades que lo soliciten 9. Requisitos mínimos . Líneas de autoridad y responsabilidad c. Comandar y supervisar las actividades de reanimación 4. Realizar el llenado de registros físicos o electrónicos. Otras acciones asignadas por el Jefe de la Unidad 10.Depende directamente del Jefe de Servicio de Emergencia Tiene mando sobre todo el personal que labora en la Unidad de Cuidados Especiales c. Efectuar la evaluación del paciente 3. Requisitos mínimos Educación: Médico Cirujano colegiado Capacitación: Post Grado en Medicina de Emergencias y Desastres Experiencia no menor de 02 años en manejo de pacientes de emergencias B. Indicar la restricción del ingreso a la unidad de personal no indispensable o disponer el retiro de familiares o acompañantes 7. DEL MÉDICO ASISTENTE DEL EQUIPO DE ATENCIÓN a. Permanecer en la unidad hasta que se logre la estabilización relativa del paciente y se haya definido su disposición 8. Organizar y dirigir la atención de los pacientes admitidos a la unidad 2. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Unidad de Cuidados Especiales b. Ejerce autoridad sobre el personal médico residente e interno. historia clínica de emergencia. Solicitar la opinión y/o ayuda del equipo de guardia cuando el caso lo requiera 6. Indicar e interpretar los exámenes de ayuda diagnóstica solicitados 5.

Realiza las anotaciones de enfermería en el libro de ingreso o registro electrónico de la Unidad de Cuidados Especiales b. ATLS o su equivalente 3. Capacitación: Segunda especialización en Medicina de Emergencias y Desastres. Efectiviza la monitorización cardiaca y hemodinámica del paciente 5. Prepara y gradúa el desfibrilador 6. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Asiste en todos los procedimientos quirúrgicos realizados en la unidad 7. Ejerce autoridad sobre el personal auxiliar y Técnico de enfermería asignado a la Unidad de Cuidados Especiales c. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Unidad de Cuidados Especiales 2. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV C. Instala sondas de drenaje. apoya en la toma de muestras para el laboratorio 8. Conformada por la enfermera asignada a la Unidad de Cuidados Especiales 2. Mantiene y supervisa la operatividad de los equipos así como el stock de medicamentos e insumos 9. DE LAS ENFERMERAS ASISTENCIALES (01) a. Requisitos mínimos 1. Educación: enfermera colegiada . Funciones específicas 1. Instala vías venosas periféricas y administra fluidos / drogas bajo indicación del jefe de equipo 4. Asiste en el manejo de la vía aérea 3.1. Acreditar capacitación en ACLS.

Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV D. Realiza trámites de laboratorio. Requisitos mínimos 1. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Unidad de Cuidados Especiales.2. así como de la enfermera asistencial c. 3. Funciones específicas 1. Provee de de los elementos necesarios para la atención óptima del paciente admitido a la unidad 4. Experiencia no menor de 02 años en el manejo de pacientes en servicios de emergencia . Otras asignadas por el Jefe del Equipo b. Asiste en todos los procedimientos tanto del médico como de la enfermera 3. Desviste al paciente. Conformado por el personal técnico programado en la Unidad de Cuidados Especiales 2. Educación: Técnico de enfermería 2. apoya en el traslado y realiza los cuidados post mortem 6. así como de evitar el ingreso de personas extrañas salvo autorización expresa del Jefe de Equipo de Atención 7. servicio social y entrega de recetas 5. Acreditar capacitación en el manejo de pacientes críticos. DE LOS TECNICOS DE ENFERMERIA (02) a. Capacitación: Acreditado en RCP básico y manejo de paciente en trauma múltiple 3. Capacitación: Post Grado en Emergencias y Desastres. radiología. Es el responsable de que el ambiente de la unidad esté libre.

Conformado por el personal Técnico en Laboratorio y Técnico en radiología 2. Funciones específicas 1. DEL PERSONAL DE APOYO AL DIAGNÓSTICO a. orina o radiología según le correspondan así como de presentar los resultados en el menor tiempo posible .E. Realizar la toma de muestras sanguíneas. Deberán acudir a la unidad de shock trauma y reanimación en forma inmediata y solicita cuando la alarma sea activada 3.

II. La población de pacientes atendidos por la Sala de Observación Rápida la conforman los pacientes admitidos en situación de emergencia que han sido estabilizados y aquellos en situación de urgencia calificados como prioridad II y III. Está definida como aquella Sala de Observación en la cual los pacientes permanecen un máximo de 6 horas. Atiende a los pacientes que siendo evaluados en los tópicos de emergencia requieren observación de la evolución. para determinar la necesidad de exámenes complementarios u hospitalización en la Sala de Observación Convencional. III. las 24 horas y los 365 días del año. o con urgencia mayor. . también es conocida como Unidad de Corta Estancia.SALA DE OBSERVACIÓN RÁPIDA I. INTRODUCCIÓN La Sala de Observación Rápida depende del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau III EsSalud. El personal que labora en la Sala de Observación Rápida debe estar especializado en la valoración y estabilización del paciente en situación de emergencia súbita extrema. Así como contar con equipamiento óptimo de alta tecnología. FINALIDAD El presente documento tiene como finalidad servir como instrumento que reglamente y uniformice las actividades profesionales y técnico administrativas de la Sala de Observación Rápida del Departamento de Emergencia del Hospital III de Emergencias Grau. que permita ofrecer un servicio de calidad. ALCANCE Es jurisdicción administrativa todo el personal que conforma directa o indirectamente el equipo de atención de los pacientes de la Sala de Observación Rápida.

IV.. 2.2 De las Interconsultas (Ver Interconsultas) .Jefe de Equipo de atención: Organizar. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SERVICIO DE EMERGENCIA SALA DE OBSERVACIÓN RÁPIDA JEFE DE EQUIPO ENFERMERÍA MEDICO AYUDA DIAGNOSTICA V. Integrado por: 2. coordinar y participar en la atención en la Sala de Observación Rápida.1 De la evaluación: Médico clínico 2. ORGANIGRAMA FUNCIONAL 1 2 3 4 1.-Equipo médico de atención: encargado del manejo inmediato y destino final del paciente. dirige y participa directamente en la atención del paciente admitido en la Sala de Observación Rápida a cargo del clínico de guardia. Coordina.

Depende directamente del Jefe de Equipo de atención de las Salas de Observación Rápida b. Ejercer autoridad sobre el personal médico residente e interno. DEL MÉDICO ASISTENTE DEL EQUIPO DE ATENCIÓN a. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGO A. Organizar y dirigir la atención de los pacientes admitidos a la Sala de Observación Rápida .-Equipo de enfermería: Encargado de la atención de enfermería Enfermeras Técnicas de enfermería 4. DIAGRAMA DE FLUJO TOPICOS JEFE DE EQUIPO REFERENCIA DE OTRO HOSPITAL REFERENCIAS PRE HOSPITALARIAS SALA DE OBSERVACIÓN RÁPIDA UNIDAD DE SHOCK TRAUMA SALA DE OPERACIONES UCI UCIN MORTUORIO SALA DE OBSERVACIÓN REFERENCIA A OTRO HOSPITAL VII.3. Además del personal de enfermería y técnico de enfermería 1.-Equipo de apoyo al diagnóstico y tratamiento: Técnico en radiología Técnico de laboratorio VI.

ATLS o su equivalente 3. Permanecer en la Sala de Observación Rápida hasta que se logre la estabilización relativa del paciente y se haya definido su disposición. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Acreditar capacitación en ACLS. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV B. Prepara y gradúa el desfibrilador . Indicar e interpretar los exámenes de ayuda diagnóstica solicitados 5. DE LAS ENFERMERAS ASISTENCIALES (01) a. Requisitos mínimos 1. Solicitar la opinión y/o ayuda del equipo de guardia cuando el caso lo requiera 6. Indicar la restricción del ingreso a la Sala de Observación Rápida de personal no indispensable o dispone el retiro de familiares o acompañantes 7. Conformada por la enfermera asignada a la Sala de Observación Rápida 2. Realizar el llenado del registro físico y/o electrónico. Elaborando la nota de ingreso cuando corresponda. Funciones específicas 1. Efectiviza la monitorización cardiaca y hemodinámica del paciente 5. Líneas de autoridad y responsabilidad c. Capacitación: Segunda especialización en Medicina de Emergencias y Desastres. Instala vías venosas periféricas y administra fluidos / drogas bajo indicación del jefe de equipo 4. historia clínica de emergencia. Otras acciones asignadas por el Jefe de la Sala de Observación Rápida 10.2. Asiste en el manejo de la vía aérea 3. informes a los familiares y autoridades que lo soliciten 9. Comandar y supervisar las actividades de reanimación 4. 8. Efectuar la evaluación inicial del paciente 3.

servicio social y entrega de recetas 5. Provee de de los elementos necesarios para la atención óptima del paciente admitido a la Sala de Observación Rápida 4. Asiste en todos los procedimientos tanto del médico como de la enfermera 3. DE LOS TECNICOS DE ENFERMERIA (02) a. Capacitación: Post Grado en Emergencias y Desastres. Requisitos mínimos 1. así como de evitar el ingreso de personas extrañas salvo autorización expresa del Jefe de Equipo de Atención . Conformado por el personal técnico programado en la Sala de Observación Rápida y uno de la Sala de Observación 2. Realiza trámites de laboratorio. Instala sondas de drenaje.6. Acreditar capacitación en el manejo de pacientes críticos. Funciones específicas 1. radiología. Mantiene y supervisa la operatividad de los equipos así como el stock de medicamentos e insumos 9. Desviste al paciente. 3. Ejerce autoridad sobre el personal auxiliar y Técnico de enfermería asignado a la Sala de Observación Rápida c. Asiste en todos los procedimientos quirúrgicos realizados en la unidad 7. Educación: enfermera colegiada 2. apoya en la toma de muestras para el laboratorio 8. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Sala de Observación Rápida 2. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Realiza las anotaciones de enfermería en el libro de ingreso o registro electrónico de la Sala de Observación Rápida b. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV C. apoya en el traslado y realiza los cuidados post mortem 6. Es el responsable de que el ambiente de la unidad esté libre.

orina o radiología según le correspondan así como de presentar los resultados en el menor tiempo posible . Realizar la toma de muestras sanguíneas. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Sala de Observación Rápida.7. DEL PERSONAL DE APOYO AL DIAGNÓSTICO a. así como de la enfermera asistencial c. Capacitación: Acreditado en RCP básico y manejo de pacientes en trauma múltiple 3. Experiencia no menor de 02 años en el manejo de pacientes en servicios de emergencia D. Funciones específicas 1. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Requisitos mínimos 1. Conformado por el personal Técnico en Laboratorio y Técnico en radiología 2. Deberán acudir a la Sala de Observación Rápida en forma inmediata y solicita cuando se realice el pedido 3. Otras asignadas por el Jefe del Equipo b. Educación: Técnico de enfermería 2.

que permita ofrecer un servicio de calidad. para determinar la necesidad de exámenes complementarios u hospitalización. o con urgencia mayor. Así como contar con equipamiento óptimo de alta tecnología. las 24 horas y los 365 días del año. La población de pacientes atendidos por la Sala de Observación la conforman los pacientes admitidos en situación de emergencia que han sido estabilizados y aquellos en situación de urgencia calificados como prioridad II y III. INTRODUCCIÓN La Sala de Observación depende del Servicio de Emergencia del Hospital de Emergencias Grau III EsSalud. ALCANCE Es jurisdicción administrativa todo el personal que conforma directa o indirectamente el equipo de atención de los pacientes de la Sala de Observación. III. FINALIDAD El presente documento tiene como finalidad servir como instrumento que reglamente y uniformice las actividades profesionales y técnico administrativas de la Sala de Observación del Departamento de Emergencia del Hospital III de Emergencias Grau. Atiende a los pacientes que siendo evaluados en los tópicos de emergencia o Unidades Especializadas requieren observación de la evolución. II. La permanencia ideal de los pacientes es de un máximo de 24 horas.SALA DE OBSERVACIÓN I. . El personal que labora en la Sala de Observación debe estar especializado en la valoración y estabilización del paciente en situación de emergencia súbita extrema.

coordinar y participar en la atención en la Sala de Observación.-Equipo médico de atención: encargado del manejo inmediato y destino final del paciente.. dirige y participa directamente en la atención del paciente admitido en la Sala de Observación a cargo del clínico de guardia.IV. ORGANIGRAMA FUNCIONAL 1 2 3 4 1. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SERVICIO DE EMERGENCIA SALA DE OBSERVACIÓN JEFE DE EQUIPO ENFERMERÍA MEDICO AYUDA DIAGNOSTICA V.1 De la evaluación: Médico clínico 2.2 De las Interconsultas (Ver Interconsultas) . Integrado por: 2. Coordina. 2.Jefe de Equipo de atención: Organizar.

-Equipo de enfermería: Encargado de la atención de enfermería Enfermeras Técnicas de enfermería 4. organiza. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGO DEL JEFE DE EQUIPO DE UCE a. Funciones específicas Dirige. supervisa. A. estrategias y las políticas de la unidad de acuerdo al plan de salud de la institución y las normas del Departamento de Emergencia . controla y evalúa las actividades administrativas asistenciales y científicas del servicio Formula los objetivos. DIAGRAMA DE FLUJO TOPICOS UCE REFERENCIA DE OTRO HOSPITAL REFERENCIAS PRE HOSPITALARIAS SALA DE OBSERVACIÓN UNIDAD DE SHOCK TRAUMA SALA DE OPERACIONES UCI UCIN MORTUORIO SALA DE HOSPITALIZACIÓN REFERENCIA A OTRO HOSPITAL VII.-Equipo de apoyo al diagnóstico y tratamiento: Técnico en radiología Técnico de laboratorio VI.3.

Requisitos mínimos Educación: Médico Cirujano colegiado Capacitación: Post Grado en Medicina de Emergencias y Desastres Experiencia no menor de 02 años en manejo de pacientes de emergencias B. eficiencia y eficacia en el uso de los recursos asignados Presenta el cuadro de necesidades básicas para el adecuado funcionamiento de la Sala de Observación Evalúa el trabajo del personal del servicio e implemente las medidas correctivas necesarias Participa en las acciones de prevención y control de atención de múltiples victimas.Promueve actividades académicas y de capacitación de la Sala de Observación Aplica criterios de racionalidad. Organizar y dirigir la atención de los pacientes admitidos a la Sala de Observación 2. DEL MÉDICO ASISTENTE DEL EQUIPO DE ATENCIÓN a. Líneas de autoridad y responsabilidad Depende directamente del Jefe de Servicio de Emergencia Tiene mando sobre todo el personal que labora en la Sala de Observación c. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Sala de Observación UCE b. demanda masiva y desastres de acuerdo a las normas establecidas y/ el plan hospitalario de desastres b. Efectúa la evaluación inicial del paciente 3. Ejerce autoridad sobre el personal médico residente e interno. Comanda y supervisa las actividades de reanimación . Además del personal de enfermería y técnico de enfermería 1.

Instala vías venosas periféricas y administra fluidos / drogas bajo indicación del jefe de equipo 4. Asiste en el manejo de la vía aérea 3. Asiste en todos los procedimientos quirúrgicos realizados en la unidad 7. apoya en la toma de muestras para el laboratorio . Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV C. Instala sondas de drenaje. Indica e interpreta los exámenes de ayuda diagnóstica solicitados 5. Prepara y gradúa el desfibrilador 6. Realizar el llenado del libro o registro electrónico. informes a los familiares y autoridades que lo soliciten 9. ATLS o su equivalente 3. Conformada por la enfermera asignada a la unidad y una de la sala de reposo asignada por la supervisora de enfermería con anticipación 2. Requisitos mínimos 1. Capacitación: Segunda especialización en Medicina de Emergencias y Desastres. Permanecer en la unidad hasta que se logre la estabilización relativa del paciente y se haya definido su disposición 8. Indica la restricción del ingreso a la unidad de personal no indispensable o dispone el retiro de familiares o acompañantes 7. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Efectiviza la monitorización cardiaca y hemodinámica del paciente 5. Otras acciones asignadas por el Jefe de la Sala de Observación 10. Acreditar capacitación en ACLS. DE LAS ENFERMERAS ASISTENCIALES (02) a. historia clínica de emergencia.4. Funciones específicas 1. Líneas de autoridad y responsabilidad c. Solicita la opinión y/o ayuda del equipo de guardia cuando el caso lo requiera 6.

así como de evitar el ingreso de personas extrañas salvo autorización expresa del Jefe de Equipo de Atención 7. Acreditar capacitación en el manejo de pacientes críticos. apoya en el traslado y realiza los cuidados post mortem 6. Asiste en todos los procedimientos tanto del médico como de la enfermera 3. Es el responsable de que el ambiente de la Sala esté libre. Ejerce autoridad sobre el personal auxiliar y Técnico de enfermería asignado a la Sala de Observación c. Capacitación: Post Grado en Emergencias y Desastres. Realiza las anotaciones de enfermería en el libro de ingreso o registro electrónico de la Sala de Observación b. Funciones específicas 1. radiología. Desviste al paciente. Líneas de autoridad y responsabilidad . servicio social y entrega de recetas 5. Mantiene y supervisa la operatividad de los equipos así como el stock de medicamentos e insumos 9. DE LOS TECNICOS DE ENFERMERIA (02) a. Otras asignadas por el Jefe del Equipo b.8. 3. Provee de de los elementos necesarios para la atención óptima del paciente admitido a la Sala 4. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Conformado por el personal técnico programado en la Sala de Observación 2. Requisitos mínimos 1. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Sala de Observación UCE 2. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV D. Realiza trámites de laboratorio. Educación: enfermera colegiada 2.

Funciones específicas 1. orina o radiología según le correspondan así como de presentar los resultados en el menor tiempo posible . Requisitos mínimos 1. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en la Sala de Observación UCE. Educación: Técnico de enfermería 2. Capacitación: Acreditado en RCP básico y manejo de paciente en trauma múltiple 3. Conformado por el personal Técnico en Laboratorio y Técnico en radiología 2. Deberán acudir a la unidad de shock trauma y reanimación en forma inmediata y solicita cuando la alarma sea activada 3. DEL PERSONAL DE APOYO AL DIAGNÓSTICO a.1. Experiencia no menor de 02 años en el manejo de pacientes en servicios de emergencia E. así como de la enfermera asistencial c. Realizar la toma de muestras sanguíneas.

etc. Realizar procedimientos quirúrgicos en las Unidades y Salas de Observación tales como drenaje torácico. Realizar la referencia de los pacientes que correspondan a su especialidad. Entregar en custodia los cuerpos extraños y proyectil de arma de fuego extraídos de los pacientes primero al personal de enfermería con conocimiento del efectivo policial y luego a la Dirección del Hospital. Ejerce autoridad sobre el personal médico residente e interno. 10. toracotomía de emergencia. y Salas de Observación de Emergencia. sutura de heridas y procedimientos quirúrgicos de emergencia 4. cuya patología no pueda ser resuelta en el nivel de atención 7. Realizar las solicitudes de ayuda diagnostica correspondientes. Funciones específicas 1. Sala de Observación Rápida. flebotomía. Evaluar. A. Unidad de Cuidados Especiales. lavado peritoneal diagnóstico. Realizar el control de la hemorragia externa. 5. Además del personal de enfermería y técnico de enfermería . que establezca como necesarios en su evaluación 8. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en las Unidades y las Salas de Observación 2. laboratorio o imágenes. DEL CIRUJANO GENERAL a. Efectuar el manejo quirúrgico de la vía aérea: Traqueotomía de emergencia 3.INTERCONSULTAS Evaluación de pacientes en las Unidades de Shock Trauma y Reanimación. Unidad de Dolor Torácico. hasta que el fiscal disponga su recojo. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Otras asignadas por el Jefe del Equipo b. Definir la necesidad de tratamiento quirúrgico del paciente 6. Interpretar análisis de laboratorio e imágenes dentro de su especialidad 9. diagnosticar y tratar pacientes con patologías relacionadas a su especialidad 2.

Interpretar análisis de laboratorio e imágenes dentro de su especialidad 8. Otras asignadas por el Jefe del Equipo b. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Deseable acreditar capacitación en Soporte Avanzado de Trauma (ATLS) B. diagnosticar y tratar pacientes con patologías relacionadas a su especialidad 2. Es el responsable de los pacientes neuroquirurgicos admitidos en las Unidades y Salas de Observación 4. Acreditar capacitación en manejo de pacientes críticos. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV . Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en las Unidades y las Salas de Observación 2. Educación: Médico Cirujano con segunda especialización en Cirugía General. Capacitación: Post Grado en Neurocirugía. ATLS o su equivalente 3. Requisitos mínimos 1. Evaluar. DEL NEUROCIRUJANO a. Definir la necesidad de tratamiento neuroquirurgico del paciente 5. Funciones específicas 1. Ejerce autoridad sobre el personal de menor rango en lo que respecta a su especialidad c. que establezca como necesarios en su evaluación 7. Realizar la evaluación secundaria del paciente en relación al sistema neurológico 3. 2. cuya patología no pueda ser resuelta en el nivel de atención 6. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Realizar la referencia de los pacientes que correspondan a su especialidad. Realizar las solicitudes de ayuda diagnostica correspondientes.c. Requisitos mínimos 1. laboratorio o imágenes.

ATLS o su equivalente 3. Otras asignadas por el Jefe del Equipo b. que establezca como necesarios en su evaluación 5. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Ejerce autoridad sobre el personal de menor rango en lo que respecta a su especialidad c. Acreditar capacitación en manejo de pacientes críticos. Realizar la evaluación secundaria del paciente victima de trauma múltiple en la unidad 3. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en las Unidades y las Salas de Observación 2. diagnosticar y tratar pacientes con patologías relacionadas a su especialidad 2. cuya patología no pueda ser resuelta en el nivel de atención 7. Evaluar. Realizar las solicitudes de ayuda diagnostica correspondientes. Coordinar la valoración de los pacientes con lesiones vasculares o nerviosas en las extremidades junto al cirujano y neurocirujano 5. Requisitos mínimos 1. Funciones específicas 1. Interpretar análisis de laboratorio e imágenes dentro de su especialidad 6. laboratorio o imágenes. Capacitación: Post Grado en Cirugía Ortopédica y Traumatología. Es el responsable de la inmovilización de fracturas. DEL TRAUMATOLOGO a. limpieza de fracturas expuestas 4. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Definir la necesidad de tratamiento quirúrgico del paciente 6. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV . Realizar la referencia de los pacientes que correspondan a su especialidad.C.

Define la necesidad de tratamiento quirúrgico 8. 4.D. Realizar la referencia de los pacientes que correspondan a su especialidad. Ejerce autoridad sobre el personal de menor rango en lo que respecta a su especialidad a. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV E. Es el responsable del control de la gestante durante su permanencia en la unidad 3. Requisitos mínimos 1. Interpretar análisis de laboratorio e imágenes dentro de su especialidad 6. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. que establezca como necesarios en su evaluación 7. amniocentesis. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en las Unidades y las Salas de Observación 2. laboratorio o imágenes. Efectuar la valoración secundaria de la gestante víctima de trauma múltiple en la unidad 2. DEL MEDICO PEDIATRA a. Funciones específicas 1. 3. Acreditar ATLS o similar. DEL GINECO OBSTETRA a. Capacitación: Post Grado en Ginecología y Obstetricia. Funciones específicas . Otras acciones encomendadas por el Jefe del Equipo b. etc. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. Realizar las solicitudes de ayuda diagnostica correspondientes. Realizar procedimientos para los pacientes de Unidades y Salas de Observación tales como ecografía obstétrica. cuya patología no pueda ser resuelta en el nivel de atención 5.

NEUMOLOGO. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en las Unidades y las Salas de Observación 2. Realizar las solicitudes de ayuda diagnostica correspondientes. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV F. Requisitos mínimos 1. Interpretar análisis de laboratorio e imágenes dentro de su especialidad 9. Efectuar la valoración secundaria de los pacientes que correspondan a su especialidad en las diferentes Unidades y Salas de Observación 2. DEL MEDICO NEUROLOGO.1. DEL MEDICO GASTROENTEROLOGO. CARDIOLOGO. INFECTOLOGO. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Es el responsable directo del manejo del paciente pediátrico en las Unidades y Salas de Observación 9. Otras asignadas por el Jefe del Equipo b. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. que establezca como necesarios en su evaluación 8. UROLOGO. Acreditar capacitación en manejo de pacientes críticos. OTORRINOLARINGOLOGO a. Ejerce autoridad sobre el personal de menor rango en lo que respecta a su especialidad c. y de Cuidados Especiales en forma inmediata ante el llamado del Jefe de Equipo de atención 2. Realizar la referencia de los pacientes que correspondan a su especialidad. Es el responsable del control de los pacientes que correspondan a su especialidad . Capacitación: Post Grado en Pediatría. Acreditar curso PALS o su equivalente 3. laboratorio o imágenes. Funciones específicas 1. DERMATOLOGO. cuya patología no pueda ser resuelta en el nivel de atención 7. Acudir a la Unidad de Shock Trauma y Reanimación.

Define la necesidad de tratamiento quirúrgico cuando corresponda a su especialidad 5. Líneas de autoridad y responsabilidad 1. 3. cuya patología no pueda ser resuelta en el nivel de atención 6. Realizar las solicitudes de ayuda diagnostica correspondientes. Especialidades quirúrgicas acreditar ATLS o similar. Realizar la referencia de los pacientes que correspondan a su especialidad. Realizar procedimientos que correspondan para los pacientes de Unidades y Salas de Observación 4. Ejerce autoridad sobre el personal de menor rango en lo que respecta a su especialidad b. Otras acciones encomendadas por el Jefe del Equipo b. que establezca como necesarios en su evaluación 7. Requisitos mínimos 1. Interpretar análisis de laboratorio e imágenes dentro de su especialidad 8. Educación: Médico Cirujano colegiado 2. Capacitación: Post Grado en la especialidad correspondiente. laboratorio o imágenes. Depende directamente del Jefe de Equipo de atención en las Unidades y las Salas de Observación 2.3. Experiencia no menor de 02 años en servicios de emergencia nivel III/IV .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful