UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN BELTRN FLORES JULIO CESAR GRUPO: 1109

Administracin en una Pgina

La cuestin en este texto inicia cuando la compaa XCORP se encuentra ante un gran descenso en cuestin monetaria y de posicin en el mercado, por lo que se ve en la necesidad de contratar a Brian Scott, una persona altamente conocida por sus logros empresariales, siendo ste el encargado de averiguar el porqu de este cambio as como de solucionarlo. El primer paso que realizo Scott para poder realizar el anlisis de la empresa fue, el pedir a todos los departamentos de la misma, un infirme sumamente detallado, al grado de que a unos encargados de departamento les pareca exagerado, ya que nunca antes se les haba pedido tal cosa y mucho menos de esas dimensiones. Con el propsito de poder observar en donde se localizaban los puntos fuertes as como lo dbiles de la empresa, para poder crear de esta manera un informe general, detallado de la situacin actual de la empresa. Debido a la primera solicitud realizada por parte del Sr. Scott, ste se encontraba en una situacin no menos prometedora ya que era un volumen tal de documentos, informes y correspondencia que se encontraba en su oficina que era prcticamente imposible realizar un anlisis de esa cantidad de informacin. Aadiendo que dicha cantidad de informacin iba en constante crecimiento conforme pasaban los das, aumentando la complejidad del estudio. A pesar de los numerosos intentos de Scott por tratar de analizar tal cantidad de informacin fue imposible la asimilacin de la misma. Hasta el punto de cuestionarse el como lograra el cambio en la empresa si ni siquiera era capaz de saber lo necesario de ella. Despus de unos das un hombre pidi agendar una cita con el Sr. Scott, argumentando que tena la solucin para el problema por el que atravesaba, que era el de la informacin. Despus de la presentacin de estos personajes empezaron las interrogantes hacia esta persona que se haca llamar, el INFOMAN, acerca de cmo lo podra ayudar?, a lo que respondi ste ltimo, que lo que necesitaba Scott no era leer ese volumen de datos, sino que necesitaba de un software acompaado de un sistema de informes de una pgina, los cuales le arrojara los datos que necesitaba para llevar a cabo su anlisis. Para poder llevar a cabo el anlisis de la empresa, eran necesarios 3 informes de una pgina y para la realizacin del primero, el cual era el INFORME DE ENFOQUE, el cual consista en la creacin de una lista de los principales propsitos a realizar pero desde el punto de vista de Scott, dando a entender que el ya posea lo necesario para la creacin de este primer informe, es decir, todos aquellos puntos estratgicos en los que Scott centrara su inters para poder darle el giro deseado a la empresa XCORP.

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN BELTRN FLORES JULIO CESAR GRUPO: 1109 Siento que el objeto de la elaboracin de este primer informe, fue para poder darle un enfoque ms general a la situacin actual de la empresa, es decir, el conocer con claridad en qu punto se encontraba la empresa y hacia donde se quera llegar con esta serie de anlisis y cambios. Uno de los puntos ms relevantes de este primer informe es que toda la informacin que yaca en l, era solo desde el punto de vista de Scott, as que como se podra decir que su entorno laboral deseaba y pensaba lo mismo que l, por lo que se dispusieron a conocer, a quienes les interesaban los resultados de la empresa? Qu les interesa acerca de la empresa? Cmo se lograra este cambio? y para que necesito saber la situacin actual de la empresa? Una vez que Scott se haba respondido esas preguntas, se elaboro el primer informe el cual le ayudara a darle el giro a la empresa que necesitaba para la reanimacin de la misma. Y para lograr un crecimiento de manera ms alentadora y un tanto fcil, se plantearon 3 niveles de metas: MNIMA, SATISFACTORIA Y SOBRESALIENTE, con el objeto de que al superar esta primer meta, se lograra producir un sentimiento de felicidad y motivacin propiciando un deseo del personal de alcanzar la meta siguiente. Como en todos los lugares de trabajo, entre otros, hay personas a las que les desagrada o les es difcil la implementacin de un nuevo proceso de trabajo, ya sea por desidia, prepotencia al creer que la forma en la que labora es la correcta y ms adecuada a la situacin. Y como en la mayora de los casos, este nuevo proyecto termina siendo mejor arrojando mejores resultados que el mtodo anterior. Una vez terminado este primer informe (ENFOQUE), segua el informe de RETROALIMENTACIN, el cual consista en observar de manera clara las metas que se haba cumplido y cules no, (hasta el momento), con el propsito de darle la debida importancia a cada categora, haciendo nfasis en las cumplidas ya que si no las tomamos en cuenta, de qu manera las podremos mantener? Correspondiente a la categora de las malas noticias (metas no cumplidas), resulta, que no son tan malas; ya que gracias a este informe es fcil de percibir en que reas y factores es en donde se necesita poner un tanto mas de empeo. Y a pesar de que en ocasiones los nmeros obtenidos se encuentran debajo de nuestro estndar mnimo, resulta que el hecho de ver un margen fijo y constante, representa el buen rumbo en que se dirige la empresa. El ltimo reporte GERENCIA, para lo que ayudaba, era para poder observar el desempeo de trabajadores, ya sea malo o bueno facilitando la retribucin y motivacin a los buenos trabajadores o en su caso cuestionar el porqu de los bajos niveles de produccin de los malos trabajadores y de continuar este mal funcionamiento de parte del trabajador aplicar una sancin o su derivante. El caso termina en que gracias a la aplicacin del sistema de Administracin en una Pgina, la empresa logra salir adelante y no solo eso, sino que sus ganancias aumentan considerablemente, as como la calidad de productos y servicios.