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Técnicas e Instrumentos en la Investigación de las ciencias sociales

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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacion Superior Universidad Bolivariana de Venezuela Estudios Juridicos

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TÉCNICAS E INSTRUMENTOS EN LA INVESTIGACIÓN DE LAS CIENCIAS SOCIALES
Facilitador: Pedro Castañeda Bachilleres: Carvajal Romelkis Carvajal Romilcar Cortez Nelson Culley Winston Mejias Marianyis Salazar Zoar

Junio 2011

INTRODUCCIÒN Las ciencias sociales son aquellas ciencias o disciplinas científicas que se ocupan de aspectos del comportamiento y actividades de los humanos, generalmente no estudiados en las ciencias naturales. En ciencias sociales se examinan tanto las manifestaciones sociedades. Para proceder a utilizar estos métodos se requiere materiales como las inmateriales de las

primeramente en realizar un diagnóstico sobre la problemática planteada, de manera de obtener lo mar cercano posible un resultado que pueda ser medido. La selección del problema debe responder siempre a una inquietud, a una necesidad o un interés (individual o de grupo). La mayoría de las ciencias sociales, en el estado actual de conocimientos, no pueden establecer leyes de alcance universal, por lo que muchas veces el objetivo es simplemente interpretar los hechos humanos, aunque abundan en los últimos tiempos los intentos genuinamente científicos de formular predicciones cualitativas. Con frecuencia, las interpretaciones de la actividad humana se basan en la comprensión de las intenciones subjetivas de las personas. Hablar sobre los problemas fundamentales de las Técnicas e Instrumentos de Investigación en las Ciencias Sociales, es un tema tan diverso y complejo que, a pesar de las coincidencias que pudiesen presentarse en su desarrollo, también existirán discrepancias sobre su forma y estructura. Desde la antigüedad hasta el presente ha sido difícil que muchos científicos, filósofos, grandes pensadores, sociólogos,

etc., puedan llegar a una uniformidad de las Técnicas e Instrumentos de Investigación de las Ciencias Sociales, debido a la complejidad de los temas , sin embargo, en este trabajo intentaremos ser lo más objetivos posible en el desarrollo de los diferentes puntos que abordaremos, esperando que el mismo sea de una gran utilidad para dar respuestas a estas diferentes interrogantes, Técnicas e Instrumentos en la Investigación de las Ciencias Sociales, Técnicas de Construcción de Instrumentos Teóricos Conceptuales, Técnicas de Construcción de Instrumentos de Observación y Técnicas para el Análisis de Contenido y de Discursos.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS EN LA INVESTIGACIÓN DE LAS CIENCIAS SOCIALES.

Análisis (significa analizar indagar o buscar) Es la distinción y la separación de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos. También puede ser el examen que se hace a una obra, de un escrito o de cualquier realidad susceptible de estudio intelectual y de un tratamiento psicoanalítico. En informática: puede ser un estudio de los límites, las características y de las posibles soluciones a un problema al que se aplica un posible tratamiento. En medicina: análisis clínico: se hace referencia a un examen cualitativo y cuantitativo de ciertos componentes o sustancias del organismo de acuerdo a métodos especializados, para obtener un diagnóstico. El análisis cualitativo tiene por objeto descubrir y aislar los elementos o ingredientes de un cuerpo compuesto. El Análisis cuantitativo, para determinar la cantidad de cada elemento o ingrediente. Síntesis (significa reunión de elementos en un todo) Podemos decir, que es el método de demostración que procede de los principios a las consecuencias, de las causas a los efectos, es decir, la síntesis es la operación inversa del análisis. El concepto depende de la disciplina desde la cual se esté observando. Debido a que en estricto rigor, una síntesis es la composición de algo a partir del análisis de todos sus elementos por separado. Comúnmente se le conoce como resumen.

(Versión abreviada de un texto realizado por una persona al extraer la información o los contenidos más importantes). En otras palabras síntesis es una explicación corta en la que se presenta lo principal de un asunto o materia. Así como también se puede tomar como el método de razonamiento deductivo, que parte de lo más simple para llegar a lo, más complejo. Inducción (conclusión, inferencia). Según la definición de Aristóteles: Razonamiento o

procedimiento científico que de lo particular o menos general conduce a lo universal. Conforme a lo establecido en el Diccionario de Filosofía: En el campo de la lógica, es el proceso en el que se razona desde lo particular hasta lo general, al contrario que con la deducción. La base de la inducción es la suposición de que si algo es cierto en algunas ocasiones también lo es en situaciones similares aunque no se hayan observado. La probabilidad de acierto depende del número de fenómenos observados. Una de las formas más simples de inducción aparece al interpretar las encuestas de opinión, en las que las respuestas dadas por una pequeña parte de la población total se proyectan para todo un país. El razonamiento inductivo fue desarrollado por varios filósofos, desde Francis Bacón hasta David Hume, John Stuart Mill y Charles Sanders Pierce. Otros conceptos de inducción tenemos como: 1) incitación a hacer algo (inducción al crimen).

2) Método de raciocinio que consiste en alcanzar un principio que se deriva lógicamente de unos datos o hechos particulares. 3) En física se toma como producción de una carga eléctrica inducida Deducción: (conclusión, inferencia). Concepto conducir filosófico: a (del latín de «deductio»: acción de o

[«ducere»]

partir

[«de»]).

Demostración

inferencia de una aseveración (consecuencia) partiendo de una o de otras varias aseveraciones (premisas) y aplicando leyes de la lógica que poseen un carácter fidedigno. La inferencia deductiva constituye una cadena de enunciados cada uno de los cuales es una premisa o conclusión que se sigue directamente, según las leyes de la lógica, de enunciados dados ya en dicha cadena. En el caso de la inferencia deductiva, las conclusiones se hallan contenidas ya en las premisas en forma oculta y han de ser extraídas de las últimas aplicando los métodos del análisis lógico. El estudio de los problemas de la lógica matemática en los siglos XIX-XX ha permitido precisar los conceptos vinculados a la deducción y demostrado cuán unilateral resulta entenderla como una inferencia de lo general a lo particular. El concepto actual de deducción constituye una generalización que rebasa en mucho la idea aristotélica de inferencia silogística (de lo general a lo particular). En el amplio sentido de la palabra, se entiende por deducción toda inferencia en general

TÉCNICAS DE CONSTRUCCIÓN DE INSTRUMENTOS TEÓRICOS CONCEPTUALES Las técnicas e instrumentos generalmente utilizados en la investigación en las ciencias sociales, son las herramientas metodológicas para la realización de un proyecto comunitario. Todo proyecto de investigación posee una lógica, que puede variar de acuerdo con los diferentes paradigmas y tendencias teórico-metodológicas; en la investigación social utilizando el método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social (investigación pura) o que permite estudiar una situación social para diagnosticar necesidades y problemas a efecto de aplicar los conocimientos con finalidades prácticas (investigación aplicada). Los primeros en utilizar el método científico en las ciencias sociales fueron los economistas del siglo XIX, por ejemplo, Karl Marx, Cournot y Walras. La Investigación Metodológica: Comprende el enfoque y el conjunto de métodos, técnicas y procedimientos de captación de información necesarios para construir preguntas y obtener respuestas pertinentes y fiables acerca de un problema; por ello reutiliza la metodología en las ciencias sociales (como la sociología, antropología, economía política, historia, psicología, pedagogía, trabajo social y ciencia política) busca en la realidad social la explicación veraz de los hechos sociales usando la observación y experimentación común a todas las ciencias, encuestas y documentación. . Encuestas: es lo más directo y rápido pero puede tener riesgos y lagunas: se calcula la dimensión suficiente de una muestra y se genera una lista de números al azar, preferentemente con un ordenador, y a una población de

personas numeradas se aplican las preguntas a los encuestados que tengan un número igual a alguno de la serie aleatoria que fue creada. Hay dos pasos esenciales y son el diseño de las preguntas y el análisis final para sacar conclusiones a un nivel de estadística descriptiva. Observación: es como la labor de un periodista de la calle, pero involucrándose con los hechos e interactuando con las personas a visitar y con los profesionales de la vecindad: abogados, ingenieros, profesores, pastores. Las preguntas son las mismas que en las encuestas, pero sin influir en los encuestados. El grupo de profesionales o el de personas observadas puede ser indistintamente grupo de control o experimental, según si las variables a estudiar son dependientes o independientes. Este método es más caro y lento pero puede suprimir lagunas y sobre todo sesgos. Por ejemplo la construcción de una fabrica interesa o no a las personas de la comunidad: puestos de trabajo versus contaminación; beneficios con desarrollo. Uno de los grupos ha sido informado acerca del proyecto. Se trata de ver la influencia de la exposición a la información en la decisión a considerar. La estadística de todas las respuestas del grupo de personas observadas se puede o no contrastar con el grupo profesional y también éste puede ser el grupo a observar. El principal problema es que las personas proyectan sus respuestas idealizando la situación y también contestando según sus necesidades. Documentación.: debe acompañar a cada uno de los métodos como etapa preparatoria. Este análisis puede ser el estudio de otras encuestas o estadísticas, antecedentes o planteamientos previos. Se pueden definir algunas preguntas y si

es preferible otro enfoque, como examinar indicadores o establecer prioridades sociales. Dependiendo de la relevancia de las cuestiones a examinar es básico considerar el enfoque del método sociológico que tenemos en mente: interaccionismo simbólico, dialéctica, conflicto, funcionalismo, estructuralismo o ninguno. Además, en cierto punto por el objeto de estudio, los distintos enfoques de cada una de las ciencias sociales, principalmente en Psicología, Ecología, Antropología, etc. pueden confundir buscando respuestas donde no deben ni pueden darlas. Experimentación: todas sus es más elaborado y consiste en posibles; los que tienen la

trabajar con dos grupos de encuestados o más, y alternarlos en combinaciones característica o variable independiente que estamos observando y otro grupo de control, que no tiene la característica o variable y por tanto no está expuesto al estimulo de la variable a estudiar y actúa como placebo. El tratamiento es el mismo que para la encuesta o la observación participativa y es incluir porcentajes o medias y análisis de regresión o correlación o de análisis espacial o factorial que sean precisos. Los grupos mejor si pueden ser aleatorios en cuanto a los participantes. El método puede y debe iniciarse con la documentación que incluye otros estudios, páginas de información y datos censales de la población a entrevistar u observar. Fabricamos una lista de preguntas y aplicamos una encuesta con simples porcentajes o promedios a nuestro trabajo de campo, listamos las prioridades sociales u otras particularidades que conlleva el estudio, le acompañamos gráficas y mapas de los elementos, incluimos un glosario de

términos, estimaciones de alguna variable independiente que necesitamos pero que no está en el censo, método y dimensión de la muestra, rangos de fiabilidad y error de la muestra, niveles de significado de las inferencias estadísticas o previsiones futuras o proyecciones futuras, método de investigación usado y apéndices con estadísticas censales, bibliografía y glosario. Obtenidas todas estas variables de información se puede proceder a establecer una medición que llamaremos: Metodología Cuantitativa: Las ciencias sociales, utilizan las metodologías cuantitativa y cualitativa, según la tipología, la materia de la realidad a observar. Si se trata de observar similitudes de los comportamientos (residenciales, estudios, renta, edad...) podremos contar los casos; pero si el objeto de estudio es más cualitativo, comprender significados, diversidad de discursos, etc. habrá que observar la diversidad de los casos. Por el contrario, el empirismo, se fundamenta en la obsesión para y por los datos numéricos y despreciar cualquier otra vía donde parece olvidar que hay realidades sociales dónde los datos no aparecen en contextos de máxima racionalización ordenación Las características principales son: La encuesta es la estrategia más relevante de acceso a los datos. El hecho social es el objetivo de investigación. El análisis se basa en procedimientos estadísticos:

El

nivel

de

observación

es

directa

sobre

sujetos

investigados y extensivos a grandes grupos de población. Metodología cualitativa: requiere un profundo

entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan. A diferencia de la cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento. En otras palabras, investiga el por qué y el cómo se tomó una decisión, en contraste con la investigación cuantitativa la cual busca responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo. La investigación cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas, esto es la observación de grupos de población reducidos, como salas de clase, etc. Esta puede permitir su valoración y cuantificación. Las características principales son Las técnicas de captación de los datos son el grupo de discusión (reunión de 7 a 9 personas que representan un determinado grupo social) y las entrevistas en profundidad (entrevistas sin cuestionario pero con un guión mínimo).• Las personas son anónimas y se las escoge como representativas de un grupo, perfil o discurso social.• El análisis de los discursos, descubrir los valores, las normas culturales, los prejuicios, las actitudes de un determinado grupo social. LAS TÈCNICAS DE CONSTRUCCION DE LOS

INSTRUMENTOS DE OBSERVACION

La observación: es la primera forma de contacto o de relación con los objetos que van a ser estudiados. Constituye un proceso de atención, recopilación y registro de información, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos (vista, oído, olfato, tacto, sentidos kinestèsicos, y cenestésicos), para estar pendiente de los sucesos y analizar los eventos ocurrentes en una visión global, en todo un contexto natural. Como técnica de investigación, la observación tiene amplia aceptación científica. Los sociólogos, psicólogos, médicos, bioanalistas, físicos, químicos, biólogos e ingenieros industriales, entre otros, utilizan extensamente ésta técnica con el fin de estudiar, por ejemplo: a las personas, insectos u animales en sus actividades de grupo y como miembros de una organización, o reacciones químicas entre sustancias. VENTAJAS OBSERVACIÓN Ventajas: Proporciona una descripción investigado. Permite al investigador obtener directamente los datos de la realidad empírica sin intermediarios ni distorsiones de la información. Los hechos son percibidos directamente, sin ninguna clase de intermediación, es decir, tal y como se dan naturalmente. Desventajas: más compleja del evento Y DESVENTAJAS DEL INSTRUMENTO

El investigador tiene que seleccionar exactamente lo que pretende observar. El observador debe estar presente en el momento en que ocurren los hechos. La presencia del observador puede modificar la conducta de los observados.

Técnicas De Metodología Cualitativa La metodología cualitativa tiene como objetivo la

descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un conocimiento que pueda abarcar una parte de la realidad y descubrir tantas cualidades como sea posible. Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo. Es subjetiva, no suele probar teorías o hipótesis Es, principalmente, un método de generar teoría e hipótesis. No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica previamente. La base está en la intuición. Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previstos. Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos teniendo que eliminar o apartar sus prejuicios y creencias. Los fenómenos son estudiados mediante técnicas como la observación participante y las entrevistas no estructuradas. La metodología cualitativa es inductiva, los investigadores siguen un diseño flexible; los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos mismos causan sobre las personas que son objeto de su estudio, interactúan con los informantes de un modo natural y no intrusivo en la observación

participante

o

en

las

entrevistas,

tratan

de

entenderlos;

comprende a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas, experimentar la realidad tal como otros la experimentan; nada se da por sobrentendido, se suspenden o apartan creencias, perspectivas y predisposiciones todas las perspectivas son valiosas, no busca la verdad o la moralidad, comprende las perspectivas de otras personas , a todas se las ve como iguales, es humanista, cuando reducimos las palabras y actos de la gente a ecuaciones estadísticas, se pierde de vista el aspecto humano de la vida social, se llega a conocer a las personas y a experimentar con ellas lo que ellas sienten en sus luchas cotidianas en la sociedad. TECNICAS DISCURSO El análisis de contenido implica aplicar una serie de reglas y procedimientos metódicos que es necesario considerar, sin embargo, es conveniente responder primero a la pregunta que es análisis. Desde el punto de vista de las ciencias naturales, analizar es identificar la composición de una substancia: implica el conocimiento interno de un todo, de sus componentes y de la interacción de ellos. Evidentemente, el análisis en el campo de las ciencias sociales no puede limitarse a la mera identificación o cuantificación de componentes, elementos o principios, sino que debe concebirse como una fundada descripción de los contenidos, y a la determinación lo mas exacta posible de sus características, sus principios y relaciones. PARA EL ANALISIS DE CONTENIDO Y

Lo último es de vital importancia, ya que la sola identificación de los componentes no puede develar sus relaciones, su bien es cierto que sus características nos dan una idea de las funciones y relaciones que podrían cumplir en la estructura, sin embargo, la interacción de los componentes nos devela la interacción de sus partes, es decir el dinamismo de una estructura. El Análisis de Contenido, es aplicable a discursos, información, mensajes, textos, imágenes etc. y se puede optar por una modalidad de análisis cuali-cuantitativa El análisis de contenido en un sentido amplio, es una técnica de interpretación de textos, ya sean escritos, grabados, pintados, filmados u otra forma diferente donde puedan existir toda clase de registros de datos, trascripción de entrevistas, discursos, protocolos de observación, documentos, videos, el denominador común de todos estos materiales es su capacidad para albergar un contenido que leído e interpretado adecuadamente nos abre las puertas al conocimientos de diversos aspectos y fenómenos de la vida social. El análisis de contenido se basa en la lectura (textual o visual) como instrumento de recogida de información, lectura que a diferencia de la lectura común debe realizarse siguiendo el método científico, es decir, debe ser, sistemática, objetiva, replicable, y valida. En ese sentido es semejante es su problemática y metodología, salvo algunas características especificas, al de cualquier otra técnica de recolección de datos de investigación social, observación, experimento, encuestas, entrevistas, etc. No obstante, lo característico del análisis de contenido y que le distingue de otras técnicas de investigación

sociológica, es que se trata de una técnica que combina intrínsecamente, y de ahí su complejidad, la observación y producción de los datos, y la interpretación o análisis de los datos. El análisis del discurso (o Estudios del discurso) es una transdisciplina de las ciencias humanas y sociales que estudia sistemáticamente el discurso escrito y hablado como una forma del uso de la lengua, como evento de comunicación y como interacción, en sus contextos cognitivos, sociales, políticos, históricos y culturales. Los métodos del análisis del discurso son en general cualitativos: descripción detallada de las estructuras y estrategias de los discursos escritos o hablados, en varios niveles: sonidos y estructuras visuales y multimedia, la sintaxis (estructuras formales de las oraciones), la semántica (las estructuras del sentido y de la referencia), la pragmática (los actos de habla, la cortesía, etc.), la interacción y la conversación, los procesos y representaciones mentales de la producción y de la comprensión del discurso, y las relaciones de todas esas estructuras con los contextos sociales, políticas, históricas y culturales. En ese sentido se distingue del análisis de contenido que este es un método más bien cuantitativo de las ciencias sociales que se aplica a grandes cantidades de textos, por ejemplo con una codificación de propiedades observables de los textos. Tipos o estilos de estudios del discurso Dentro y entre las disciplinas hay muchos tipos o estilos de hacer análisis del discurso:

Analítico lingüístico Tiene su inspiración principal de la lingüística, y es más explícita, sistemática y de escritura en general más accesible que el enfoque filosófico. Aquí se estudia sistemáticamente y en muchos detalles las estructuras del discurso como objeto verbal (texto, argumentación, narración), como los temas, la coherencia local y global, los pronombres, el estilo, etc Análisis de la conversación Otra línea más bien analítica, que surgió de la

microsociología y la etnometodología, sobre todo en EE. UU., enfoca sobre el discurso como interacción, primero en el análisis detallado de las estructuras y estrategias de la conversación cotidiana, y después también las interacciones verbales en las instituciones y organizaciones. Se conoce sobre todo como análisis de la conversación tiene muchas relaciones con la pragmática, la sociolingüística interactiva, en psicología discursiva (dentro de la psicología social) y la línea de la etnografía de la comunicación en antropología. Psicología cognitiva Inspirada por las complejidades del "aprendizaje humano" y/o "la adquisición del conocimiento" (fundamentos epistemológicos) (Audi, l998) en el inicio de los 70 surge una corriente de investigación en el estudio o rol que desempeñan los "procesos mentales" (atención, memoria, percepción, concentración, solución de problemas, etc.) en el proceso de comprensión de "textos" y en un marco que posteriormente conocemos como "ciencia cognitiva".

En la psicología cognitiva, el estudio del discurso es en general experimental (de laboratorio) y enfoca sobre las estrategias y representaciones mentales de la producción, la comprensión, la memorización y la recuperación del discurso o de su información. Explica, por ejemplo, lo que normalmente memorizamos y olvidamos después de leer un texto o lo que hace la producción o la comprensión más fácil o más difícil. Este enfoque relaciona los procesos de producción o de comprensión con un análisis explícito del rol crucial del conocimiento sociocultural compartido en la comunicación y la interacción. Una de las nociones que se han usado con mucho éxito en esta línea es la noción de modelo mental una representación en la memoria a largo plazo, sobre la situación o los eventos a que se refiere un discurso. En ese sentido, comprender un discurso quiere decir poder construir un modelo mental del referente del discurso: un fragmento del mundo real o ficcional. Inteligencia artificial-informática Relacionadas con la psicología cognitiva y las ciencias cognitivas en general, pero también con la gramática formal y la lógica, encontramos las líneas de la informática del discurso, como Inteligencia artificial. Aquí se escriben programas que simulan la producción, la comprensión, la traducción, etc. del discurso, y se representan los conocimientos (generales o especializados) que el programa necesita para esos procesos. El interés de los investigadores es construir máquinas que sean agentes inteligentes, capaces de adaptarse a las circunstancias y las metas, con capacidades humanas. Entre las capacidades humanas que involucran las facultades intelectuales que se han desarrollado, la de mayor relevancia es la de dialogar en una

lengua verbal y una de sus características es poder extraer el sentido a mensajes contradictorios o ambiguos Análisis crítico del discurso El Análisis crítico del discurso (ACD) se ubica en cualquier otra aproximación mencionada, pero lo hace desde una perspectiva social, política y crítica, enfocando sobre la manera que el discurso se usa y abusa para establecer, legitimar o ejercer y resistir el poder y la dominación. Se interesa sobre todo por el análisis del racismo, del sexismo, el clasismo, y la pobreza, y se relaciona con movimientos sociales, como el feminismo, el pacifismo, el ecologismo, la antiglobalización, etc. El ACD no tiene métodos fijos, sino usa los mejores métodos adecuados en el planteamiento y análisis de los problemas sociales, que son su objetivo principal.

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