Universidad Rafael Landvar 8.

Semestre, Trabajo Social

Herramientas para la capacitacin Administracin de recursos humanos

Adaptado de presentacin preparada por Nlida Ayala

CAPACITACIN
Consiste en una serie de actividades planeadas y basadas en las necesidades de la empresa que se orientan hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y aptitudes de los empleados que les permitan desarrollar sus actividades de manera eficiente.

ADIESTRAMIENTO=PSICOMOTRICIDAD

CULES SON LOS COMPONENTES DEL DESARROLLO HUMANO?

1. Productividad: indicador de la produccin en funcin del factor trabajo.

2. Equidad: se refiere a la igualdad de oportunidades, se deben eliminar todas las barreras econmicas, polticas.
3. Potenciacin: el desarrollo debe ser efectuado por las personas y no slo por ellas. Es preciso que las personas participen plenamente en las decisiones.

HUMANO
Accin destinada a desarrollar habilidades y destrezas del colaborador, con el propsito de incrementar la eficiencia en su puesto de trabajo, preponderantemente fsico, desde este punto de vista se imparte a colaboradores operativos u obreros par el uso de maquinas y equipos Significa el proceso integral del hombre, adquisicin de conocimientos, fortalecimiento de la voluntad, la disciplina del carcter y la adquisicin de todas las habilidades que son requeridas para el desempeo de los puestos o cargos. Incluye el adiestramiento, pero su objetivo principal es proporcionar conocimientos, en los aspectos tcnicos del trabajo. Fomentando e incrementando los conocimientos y habilidades necesarias para desempear su labor, mediante un proceso de enseanzaaprendizaje bien planificado. Se imparte generalmente a empleados, ejecutivos y funcionarios. Tiene por finalidad incrementar y mejorar los conocimientos tcnicos de los colaboradores con estudios superiores, es decir a los recursos humanos con instruccin profesional.

PLANIFICACIN PARA CAPACITAR

PASO A PASO

T: encuesta, entrevista, observacin I: cuestionario, descripcin y perfil de puesto, evaluacin del desempeo

Qu conocimientos, habilidades y actitudes requiere el puesto? Qu se debe lograr? Objetivos y metas. Qu se debe hacer? Actividades y funciones. Qu conocimientos, habilidades y actitudes requiere la persona que ocupa el puesto? Qu est logrando? Resultados. Qu est haciendo? Nivel de desempeo.

T: encuesta, entrevista, observacin I: cuestionario, descripcin y perfil de puesto, evaluacin del desempeo

Las que tiene una persona. Las que tiene un grupo. Las que tiene un nivel. Las de un puesto. Las que requieren atencin inmediata. Las que requieren solucin a futuro. Al clasificar las necesidades de capacitacin, obtenemos indicadores sobre quin, cundo y cmo capacitar.

Los objetivos deben especificar quin, qu, para cundo, bajo qu condiciones, cmo medirlos, y a qu costo en tiempo y/o dinero. 1. Objetivos de productividad 2. Objetivos de desempeo 3. Objetivos de habilidades o destrezas 4. Objetivos de conocimientos 5. Objetivos del dominio afectivo

Conferencia Rotacin de puestos. Conferencia

Estudio de casos

Mtodos audiovisuales

Clase formal

Qu? (Contenido). Cmo? (Tcnicas y ayudas). Dnde? (Lugar). Cundo? (Fechas y horarios). A quin? (Destinatarios). Quin? (Instructor). Cunto? (Presupuesto).
Capacitacin en el trabajo

Mtodo de aprender haciendo Conferencia, conferencia participativa, clase formal, capacitacin de trabajo, mt. de aprender haciendo, rotacin de puestos, estudio de casos, mt. Audiovisuales.

* Organizar en una secuencia lgica y didctica los contenidos. * Organizar las sesiones de aprendizaje y los materiales que se utilizarn. * Sensibilizar a los participantes con respecto a los objetivos, contenidos, etctera. * Motivar e involucrar a los participantes. * Establecer una buena comunicacin con los participantes. *Entender y mantener el control del grupo. *Vigilar el desarrollo del programa para hacer los ajustes necesarios.

Antes, durante y despus del curso.

** Lo ms importante es que los participantes apliquen en su trabajo cotidiano los conocimientos y habilidades adquiridos en el curso. Esa es la verdadera evaluacin. Por esto, podemos pensar en el seguimiento como una ltima etapa del proceso de capacitacin.

Pero persiste t en lo que has aprendido y te has persuadido,

2Ti 3:14

 Gracias por su participacin !

Clasificacin y jerarquizacin de las necesidades de capacitacin Ejecucin Definicin de objetivos

Elaboracin del programa

Deteccin de necesidades
Evaluacin de resultados