2011

DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO Teruel, Huila

[MANUAL DE PROCEDIMIENTOS]
DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO

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DEFINICION DE LA DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO

DEFINICION DROGUERIA

La droguería Es un servicio asistencial de apoyo diagnostico y terapéutico para las instituciones de salud. Incluye la organización de recursos humanos, financieros y técnicos. Orientados a la satisfacción de intereses colectivos e individuales. En cuanto a los productos farmacéuticos este establecimiento esta dedicado a la venta al detal de medicamentos alopáticos, homeopáticos, fitoterapèuticos, dispositivos médicos, suplementos dietarios, cosméticos, productos de tocador, higiénicos y productos que no produzcan contaminación o pongan en riesgo la salud de los usuarios. Deberán cumplir con las disposiciones establecidas en los decretos 2200 de 2005 y resolución 2330 del 2006, el presente manual y la resolución que lo adopta y las normas que lo modifiquen, adicionen o sustituyan, respecto a las condiciones esenciales para los procesos de preparaciones magistrales, recepción y almacenamiento, embalaje, distribución física, transporte y dispensación de alimentos y dispositivos médicos así como a los procedimientos de inyectologia.

2 OBJETIVOS DE LA DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar y fortalecer el servicio farmacéutico como un servicio de apoyo, que fortalezca la atención en salud; la cual busca disminuir el índice de morbilidad de la población con acciones educativas que fomenten la promoción de la salud, con actividades que garanticen la disponibilidad oportuna de los productos farmacéuticos (Homeopáticos, Naturistas, Dietario, etc).

OBJETIVOS ESPECIFICOS

  

 

Asegurar la disponibilidad oportuna de los insumos esenciales que contribuyan con las acciones Socio-Sanitarias. Gerenciar y desarrollar los procesos de Planeación, Adquisición, Distribución y Dispensación de servicios de inyectologia. Promover el uso racional de los medicamentos a través de acciones educativas y de comunicación, relacionadas con las pedagogías que fomenten la promoción de la salud con actividades que garanticen la disponibilidad oportuna de los insumos farmacéuticos esenciales, teorías farmacológicas y no farmacológicas con el papel que cumple el medicamento con la salud de los individuos. Evaluar permanentemente el servicio y aplicar los respectivos. Racionalizar el uso de los recursos disponibles.

3 PRESENTACION

El presente manual es una guía para la gestión de la Droguería Económica el Campesino de Teruel, Huila. Cuyo objetivo es orientar todas las actividades, procedimientos necesarios con el sistema de suministro de productos farmacéuticos. El sistema de suministro tiene como propósito proveer a la comunidad de los insumos farmacéuticos esenciales, que se requieran para atender las patologías prevalentes, con oportunidad, cantidad, calidad y a un costo razonable. La estructura del manual permite orientar al personal involucrado en las actividades que forman cada unos de los procesos del sistema de suministro según decreto 2200/05 y el modelo de gestión según resolución 1403/07 (planeación, adquisición, almacenamiento, distribución, dispensación servicio de inyectologia), se presenta en una forma clara y concisa, explicando los subprocesos de cada proceso en forma de cuadro y diagramas de flujo, anexando los formatos requeridos y documentos necesarios según el caso. Los cuadros se presentan con la siguiente información:    Cargo y dependencia del responsable de la actividad. Descripción de la actividad: numerado cada paso a realizarse. Seguridad y control. Corresponde a documentos, autorización y legalización que aseguren que una actividad se lleva a cabo, acorde con las políticas de la farmacia. Herramientas: son los resultados obtenidos al realizar varias actividades consecutivas. Formatos: son ayudas preestablecidas que permiten el registro de la información, se anexa al realizar cada proceso. Frecuencia: es la periócidad en que se lleva a cabo la actividad, puede ser diaria, semanal o mensual, anual o cada vez que se presente un evento especifico, con respecto a los diagramas de flujo, con herramientas sencillas que explican resumidamente la secuencia de las actividades que conforman cada subproceso, indica quien realiza la actividad y que tipo de actividad se realiza, si es una operación, si requiere un traslado y si se arroja un documento.

  

Esperamos que con este trabajo se estandarice los procesos que se involucran dentro del servicio de farmacia. Facilitando la actuación periódica hasta lograr un servicio eficiente, eficaz y de calidad.

en el momento oportuno según las necesidades. con la debida información científica y actualizada según las indicaciones. naturales. fitoterapèuticos. en cuanto a la prevención de las enfermedades y tratamientos de las diferentes patologías. basada en el avance tecnológico e investigativo de la Droguería económica el campesino. Lo anterior se logra mediante el programa de mejoramiento continuo. MISION La Droguería económica el campesino de Teruel. homeopáticos. creando una verdadera droguería. interacciones y contraindicaciones que el uso del medicamento pueda presentar. promoción. reacciones adversas. avanza hacia el futuro buscando proyectarse como una de las mejores droguerías. previniendo las necesidades básicas a los clientes. es un departamento que facilita el abastecimiento de medicamentos esenciales dentro de su filosofía y principios. prestara un verdadero servicio integral e individual a las necesidades básicas y prioritarias. prevención y tratamiento de las diferentes patologías y a la dispensación de medicamentos alopáticos.4 DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO VISION La Droguería económica el campesino de Teruel Huila. .

Se elaborara un acta de recepción por cada pedido que ingrese a la institución.5 POLITICAS DE LA DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO               El listado básico debe ser realizado. El regente de farmacia contara con un manual de procedimientos. No se mantendrán muestras medicas. Los insumos a adquirir serán los que aparezcan en el listado básico de los medicamentos. Se implementara el programa de control ambiental con la instalación de termómetros e higrómetros. precio. Se contara con la calificación de proveedoras para obtener los criterios de calidad. evaluado anualmente por el comité de compras. el cual deberá ser seguido por los auxiliares del servicio farmacéutico para garantizar las buenas prácticas de dispensación. Con la recepción de los productos se tendrán en cuenta las especificaciones administrativas y técnicas que aparecen en el manual de inspección de medicamentos. Se realizara la priorización de medicamentos utilizando el método VEN (Muy esenciales. a excepción de aquellos productos que por naturaleza la traigan próxima. La decisión de la compra se basara en criterios de calidad. No se aceptar productos con feche de vencimiento menor de dos año. “uso institucional”. Los que no cumplan el puntaje mínimo no podrán seguir siendo proveedores. El acceso al área de servicio farmacéutico será restringido al personal ajeno a las labores que allí se realicen. ni productos marcados “prohibida su venta”. . menos esenciales y no esenciales). Al finalizar cada año se presenta la calificación de cada proveedor. servicio y forma de pago. Por cada producto se determinara el nivel mínimo de existencia el máximo y el punto de reposición.

Promover estudios sobre la utilización de medicamentos. normas y procedimientos para el integral de los medicamentos. del cuerpo medico y del servicio farmacéutico. Validar los protocolos de diagnostico y tratamiento para las patologías mas frecuentes. Proponer normas y procedimientos que fomenten el uso racional de los mismos. homeopáticos y naturales y elementos a fines en la institución. Evaluar. Recomendar las normas que regulen la administración de los medicamentos. actualizar y difundir las normas de prescripción de la droguería económica el campesino. quien lo presidirá. organizar. desde su selección. Promover el desarrollo de estudios sobre la eficacia comprobada de los medicamentos y elementos a fines utilizados en la droguería Económica el campesino de Teruel. Se deja este comité conformado en caso de una contratación. Promover la difusión y actualización de los conocimientos sobre nuevos medicamentos y demás productos farmacéuticos de uso en la práctica medica.6 COMITÉS DECISORIOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE SUMINISTROS ESENCIALES  COMITÉ DE FARMACIA Y TERAPEUTICA: Organismo de carácter científico. Recomendar las normas a seguir para la inclusión de nuevos medicamentos al formulario institucional y de igual forma para la exclusión.         . selección y uso terapéutico de los medicamentos en la institución. los reglamentos. desde su selección siempre y cuando tenga una contratación o preste servicios a alguna institución prestadora de salud. Avaluar y recomendar las normas que determinen el sistema de dispensación de los medicamentos alopáticos. El Auxiliar de farmacia quien hará las veces de secretario.      FUNCIONES: Actuar como asesor de la dirección. asesor de la dirección de una institución. actualizar y difundir e listado básico de medicamentos de ls Droguería Económica el Campesino de Teruel. instrucciones y normas para aplicarlo. Recomendar la adopción de políticas relativas a evaluación. cuya misión es recomendar políticas. Recomendar. revisar. Efectuando revisión periódica por lo menos una vez al año. de acuerdo. con las políticas y normas nacionales. Procedimiento para el manejo integral de los medicamentos.  CONFORMADO POR: El Gerente – Regente de Farmacia.

Analizar los estudios económicos. Solicitar la información adicional que considere necesaria para la adjudicación (consumos. sin que por ellos se afecte a disponibilidad. CONFORMADO POR:   Regente de Farmacia Auxiliar de servicios farmacéuticos. proponer mecanismos de negociación que permiten mantener niveles de inventarios bajos. previo análisis de la programación de necesidades y con el concepto técnico del regente de farmacia. controlar y evaluar su ejecución y efectuar los ajustes que sean necesarios. técnicos y administrativos de las ofertas para : Adjudicación. niveles de existencias. estadísticas de precios o antecedentes de la última compra. previamente revisados por la unidad funcional. FUNCIONES:  Aprobar el programa de compras y de entregas de medicamentos. De acuerdo con la programación este comité se reunirá periódicamente y cuando las circunstancias lo exijan.     . etc). indicadores de producción de servicios. Aprobar los ajustes que se hagan al plan de compras.7 COMITÉ DE COMPRAS  Equipo de trabajo definido en la estructura de la droguería económica el campesino de Teruel. jurídicos y técnicos de las ofertas presentadas por los proveedores. para asesorar en toma de decisiones relacionada con la evaluación de estudios jurídicos.

8 FORMATO DE PLANEACION SERVICIO DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO PROGRAMACION MESUAL DE NECESIDADES ABC VEN NOMBRE PRESENTACION CONCENTRACION CANTIDAD CANTIDAD MES VALOR MES .

Compras de Comité de Compras 3. evalúa. Elabora listado inical de medicamentos. organizar el listado inicial por Farmacia. Comité de *. digita e imprime el listado actualizado 10. Compras. Solicitar listado de inventario actualizado. (servicio y Farmacia. Listado obtenido *. de Farmacia 8. elaborar listado de medicamentos que están en el inventario y no en el listado de Regente de medicamentos básico inical. mensual *Acta firmada *Listado básico de medicamentos de farmacia mensual . *. 6.Políticas de la farmacia RESULTADOS FTOS FCIA 1.Listado de enfermedades prevalentes en la región. alfabético. *. Listado básico de medicamentos sin aprobar. Elabora acta de reunión. Comparar listado anteriores. difunde e listado básico de medicamentos a nivel personal. Listado inicial mensual 5. grupo farmacológico en orden de farmacia) *. Reunión del 2.9 SUBPROCESO: SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS CARGO (DEPENDENCIA) DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD SEGURIDAD Y CONTROL HERRAMIENTAS *. depura y aprueba el listado básico de medicamentos Comité de en reunión de comité. digita e imprime el listado. inventario actualizado *. Elabora diseño final identificando la concentración. y Farmacia y Auxiliar viceversa. 4. elabora anta de reunión. 7. 9. *. Lista de medicamentos existentes en farmacia. *. forma farmacéutica y si pertenece al plan obligatorio de salud. de Farmacia 12. Acta Firmada.Listado de medicamentos esenciales y terapéuticos. Regente 11.

10 COMITÉ DE COMPRAS REGENTE DE FARMACIA AUX DE ADMINITRACION . lista de enfermedades prevalentes en a región y política de la institución Solicita el Listado de Inventario Actualizado Entrega Lista Analiza Diferencias Elabora listado inicial de medicamentos farmacológicos en orden alfabético. Compara los Listados Anteriores Digitar e Imprimir Listado actualizado .BODEGA Inicio Digita e Imprime Listado Manual de Medicamentos Esenciales y Terapéuticos.

Anual . 20. Clasifica los medicamentos de los Listados Básicos de Medicamentos en Vitales Esenciales y poco esenciales VEN de acuerdo a la gravedad de las patologías de la región. 24. *Lista de insumos requeridos ajustada. ajusta las cantidades y los valores. *Programación anual de necesidades. 14. *Listado de Insumo Requeridos *Lista de Insumos requeridos. *Patologías prevalentes en región. B. el 95 % a la B y el resto a la C. Digita e imprime la programación anual de necesidades SEGURIDAD CONTROL Y HERRAMIENTAS *Listado básico medicamentos. 19. define prioridades de acuerdo a las clasificaciones VEN y A. 23. *Lista de insumos requeridos priorizada por niveles de uso. teniendo el cuenta el valor de cada medicamento. 15.B. 17. Solicita listado de movimientos detallados en valores del año anterior. Anual la Regente de Farmacia *Listado de movimiento detallado. *Listado básico de medicamentos con clasificación A. *Inventario actualizado. 22.11 SUBPROCESO: PROGRAMACION DE NECESIDADES DE MEDICAMENTOS CARGO (DEPENDENCIA) DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD 13. Anual Anual Comité de Compras *Inventario Actualizado *Listado de consumos promedio. Solicita el listado de consumo promedio y existencial actual del medicamento. 18. *Acta firmada Comité de Compras Define periodo de análisis de proyección de necesidades. Redacta e informa el listado obtenido. cuantifica las necesidades en el periodo proyectado 21. Suma el porcentaje relativo acumulado de los medicamentos: 80 % correspondiente a la clasificación A.C. y C. de RESULTADOS *Listado básico de medicamentos con clasificación VEN FTOS FCIA Comité de farmacia * Reunión del comité de farmacia y compras. 16. analiza las causas que incidieron en las modificaciones notables. Calcula el porcentaje relativo de cada medicamento respecto valor total del consumo. Lista de los medicamentos en forma descendente.

Cumpliendo con los estándar de calidad y un optima utilización del recurso financiero. Programación de la adquisición 2. OBJETIVOS ESPECIFICOS    Definir los insumos a adquirir según el LBMF. . Adquirir insumos no contemplados en la programación. debido a que no pertenecen al LBM de la Farmacia. Ejecución de la adquisición. Regente de Farmacia OBJETIVO GENERAL  Obtener los insumos necesarios para el adecuado funcionamiento de la Farmacia. para un periodo establecido. Adquirir los insumos previamente definidos. las cantidades. PROCESO DE ADQUISICIÓN RESPONSABLES:   Comité de Compras.12 2. 3. teniendo en cuenta la disponibilidad den los recursos financiero y las necesidades de la farmacia. SUBPROCESOS 1. Compras de Medicamentos a droguerías. el momento y la modalidad de la compra.

ADITIVO SECRETARIA PROVEEDOR AUX. Listado de los pedidos a realizar. Cotizar los medicamentos requeridos y enviar cotización. ADMON SECRETARIA CIA ADITIVA Listado de los movimientos detallados de los últimos 12 meses. Digitar e imprimir listado de medicamentos a cotizar. Definir la Modalidad de la Compra Elaborar hoja de cálculo con indicadores de almacenamiento. Anexar formato de cotización a la carta y enviar al proveedor Entregar cotizaciones 1 . Apertura de la urna con jefe de suministro y regente de farmacia Elabora lista de proveedores para los medicamento a cotizar.13 COMITÉ DE COMPRAS REGENTE DE FARMACIA Inicio AUX. Recibir cotización y decepcionar Calcular CAP Listado de los pedidos a realizar.

12. Entrega a los proveedores la carta de invitación con el formato de cotización de los medicamentos. 6. (Previa selección según registro y calificación de proveedores).Realiza compras ejecución de la SEGURIDAD Y CONTROL HERRAMIENTAS   Mínimo 3 cotizaciones por insumo    Decreto 2200/06/5 Presupuesto de farmacia Listado de medicamentos. Elabora carta de invitación a cotizar a lo proveedores. Evalúa el cuadro comparativo de ofertas y autoriza el trámite de compra. Cotizaciones de medicamentos. Elabora acta de recepción de ofertas de medicamentos. Define la modalidad de compra con base en el presupuesto y legislación vigente de la farmacia. 4. Deposita las cotizaciones en una urna cerrada. Carta de invitación a cotizar. Regente de Farmacia Mensual o Auxiliar de farmacia Regente de farmacia 2 Mensual   Auxiliar de Farmacia (secretaria)     Acta firmada  Regente de farmacia Cotizaciones recepcionadas. 2. 3. Lista proveedores cotizar de a Mensual  RESULTADOS FTO S FCIA Anual o Lista de medicamentos a cotizar y proveedores. Cuadro Comparativo Adjudicación de la compra 4 5 Mensual Comité de Compras (suministro) Regente de Farmacia Mensual  Cuadro Comparativo FIN DEL SUBPROCESO . Cuadro Comparativo   Acta de recepción de ofertas diligenciada.14 SUBPROCESO:EJECUCION DE LA ADQUISICION CARGO (DEPENDENCIA) Comité de Compras DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES 1. 11. Elabora acta de reunión. Acta de recepción de ofertas. 5. 10. Cotizaciones. Directorio de proveedores. Elabora e cuadro comparativo de ofertas o cotización de medicamentos. Señala el listado de proveedores que entregan a cotización. Realiza la apertura de la urna. 8. 9. 7. Elabora lista de proveedores para medicamentos a cotizar. Listado de medicamentos a cotizar y proveedores.

los niveles mínimos de existencias. (NmE). RESULTADOS  Listado de consumo promedio por insumo. los niveles máximos de existencia. (CAP = NME – Existencias) 4. FTO FCIA   Formulas matemática s establecida s Formato e indicadores de almacenami ento. SEGURIDAD Y CONTROL  Inventario Actualizado HERRAMIENTAS  Listado de consumo promedio por insumo.15 SUBPROCESO: PROGRAMACION DE ADQUISICION CARGO (DEPENDENCIA) Regente de Farmacia (servicio de farmacia) DESCRIPCION DE ACTIVIDADES 1. Determina consumos promedios teniendo en cuenta el movimiento de los últimos 6 meses. punto de reposición (PR). 2. Estima las cantidades a pedir. Digita e imprime listados a medicamentos a cotizar. NmE = CP x TR / Pc (política de compra) PR = NmE + Consumo en el TR NmE = NmE + CP (durante el periodo de compra) 3. Con las aplicaciones de las siguientes formulas. Mensual FIN DEL SUBPROCESO . Determina para todos los insumos del listado. (NME). tiempo de reposición (TR). 1  Listado de medicame ntos a pedir.

PROGRAMACION Y EJECUCION DE LA ADQUISICION REGENTE DE FARMACIA AUXILIAR DE FARMACIA REGENTE DE FARMACIA COMITÉ DE COMPRAS 1 Evaluar cuadros comparativos.16 1. Elabora acta de recepción de ofertas de medicamentos. Entregar a Suministro para ejecutar la compra. . Elabora cuadro comparativo de ofertas. Autorizar tramite para la compra. Entregar cuadro comparativo de ofertas. Asignar Proveedores.

17 .

Control de inventario. garantizando seguridad en el almacenamiento. 5. PROCESO DEL ALMACENAMIENTO RESPONSABLES:   Regente de Farmacia Auxiliar de farmacia SUBPROCESO: 1. OBJETIVOS ESPECIFICOS  Verificar que los insumos despachados por el proveedor reúnan las condiciones establecidas en el orden de compra con respecto a la calidad.18 3. Conservación de insumos. Recepción y ubicación de insumos. Actualización de inventario por ingreso. 4. Evitar la perdida de insumos por vencimiento. 6. tipo y otras especificaciones. OBJETIVO GENERAL  Inspeccionar y conservar las especificaciones técnicas de los insumos. 3. Implementar y fortalecer acciones que permitan el control de los factores que deterioran la calidad y disponibilidad de los insumos almacenados. garantizando un adecuado índice de rotación y un control de inventarios. 2. Garantizar una información de precios máximos al publico actualizada para los servicios que requieren en sus procedimientos. Constatar que las existencias de insumos correspondan a los ingresos y egresos. desde el ingreso a la farmacia hasta su distribución o dispensación. Garantizar el registro de los insumos que ingresan a la farmacia y sus cantidades.      . Actualización de precios máximos al público. Control de fechas de vencimientos.

10. 6. 10. 4. 9. 4. Identifica. 1 Acta de recepción  Formato. Auxiliar de transporte Remesa firmada  Orden de compra y/o contrato de factura. En caso de que no corresponda a lo especificado: hacer la observación en una de las copias de la remesa y remitirla a la transportadora. 2. precios. y otros daños. Entrega faltantes al auxiliar de bodega con carta explicatoria. 5. (certificado de entrega de la trans) 4.1. Revisa el estado de los empaques. compara los embalajes recibidos con la remesa. (sin perforaciones. 7.2. Recibe y registra orden de compra y /o contrato. 3. recibe los medicamentos y/o material quirúrgico y la remesa. Archiva segunda copia. rupturas ni resquebrajamientos). Auxiliar de Bodega de Farmacia  Observación en acta de recepción. deben ser iguales a las solicitadas. 8.19 SUBPROCESO: RECEPCION Y UBICACIÓN DE INSUMOS CARGO DEPENDENCIA Secretaria de farmacia SEGURIDAD Y CONTROL Libro de registro actualizado   DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD HERRAMIENTAS RESULTADOS FTOS FCIA Por pedido que ingrese 1.  Manual de inspección de medicamentos  Observación en el acta de recepción. envases. . resquebrajamientos.  Orden de compra y/o contrato Remesa (original y dos copias). Recibe orden de compra y/o contrato. tapas que no tengan perforación. tiempo de entrega.3. verificando cantidad recibida y estado de los mismos. cuenta e inspecciona físicamente los insumos. Compara factura y/o orden de compra y/o contrato. Regente de Farmacia Auxiliar de bodega  Diligenciamiento de recepción. rupturas. 4. forma farmacéutica y concentración. Verifica cantidades.1. Firma y Sella la remesa. Acta de recepción. Corrige la diferencia. Entrega a la transportadora original y primera copia.

especificaciones técnicas y administrativa. que iniciaran el procedimiento de recepción. Envía corrección del documento y/o insumos. planes de muestreo. Regente de Farmacia Auxiliar de Farmacia 11. Muestra los medicamentos. Regente de farmacia 11.5. Revisa rótulos y etiquetas. Llama al proveedor. Informar al gerente. 11.20 SUBPROCESO: RECEPCION Y UBICACIÓN DE INSUMOS CARGO DEPENDENCIA DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD SEGURIDAD Y CONTROL  Rótulos y etiquetas. Elabora carta informando irregularidad al proveedor.  Manual de inspección de medicamentos.2. En caso de irregularidades 11.  Manual de inspección de medicamentos en formas farmacéuticas.  Concepto técnico. 11.5. Anota observación en el acta de recepción.5. Especificaciones técnicas.4 Soluciona irregularidades. 10. En caso de rechazo entrega carta con la devolución de los insumos 11.4 Toma decisión de aceptación o rechazo de acuerdo al tipo de defecto.     Contenido de rótulos y etiquetas.3.5. Lleva los insumos a área de cuarentena.5. la Proveedor .1. 11. En caso de aceptación. 11. tablas de inspección diligenciada. 11. 11.3.5.5. Revisa formas farmacéuticas.  Acta de recepción diligenciada. Auxiliar de farmacia Secretaria de Farmacia  Carta con irregularidad.1. Acta de recepción.2. 11. HERRAMIENTAS RESULTADOS FTOS FCIA 10. entrega carta informando la irregularidad.2.3.

 Acta de Recepción. 16. Acepta insumos que están de acuerdo con los requerimientos y firma acta de recepción. SEGURIDAD Y CONTROL HERRAMIENTAS RESULTADOS FTOS FCIA Auxiliar de Farmacia (servicio farmacéutico)  Medicamento correctamente ubicado  Ficha para clasificación de proveedores.            2 Insumos almacenados. 15.21 SUBPROCESO: RECEPCION Y UBICACIÓN DE INSUMOS CARGO DEPENDENCIA DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD 12. Clasifica los medicamentos por grupos farmacológicos. 17. 13. Destina según el caso: a la nevera. factura. Entrega el acta de recepción. bodegas o vitrinas para controlarlos. estantes. contrato y/o orden de compra al auxiliar de administración o secretaria. FIN DEL SUBPROCESO . 14. medicamentos y material medico quirúrgico. Clasifica insumos por tipos. Ordena los insumos según la fecha vencimiento y/o método PEPS.

 Temperatura ambiente 15º a 30º C. 1.  Registro temperatura ambiental y red de frio. CARGO DEPENDENCIA DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD SEGURIDAD Y CONTROL HERRAMIENTAS RESULTADOS FTOS FCIA Auxiliar de Farmacia 1. Toma decisión correctiva según el caso.22 SUBPROCESO: CONSERVACION DE INSUMOS. Registra valores en los gráficos de control diario.  Formato para registro de temperatura.      Cronograma de actividades.3. 1. 1. refrigeración 2º a 8º C.  LBM señalado. 1.5.  Termómetro. Determina temperatura ambiental y de neveras a diferentes horas del día (8:00 Am y 2:00 Pm). Supervisa la limpieza de los sitios de acondicionamiento y notifica irregularidades. Establece y supervisa la realización de un programa de control de insectos y roedores.1.4. Mensual  Anual FIN DEL SUBPROCESO .2. Reporta valores que estén por fuera de los rangos establecidos. Diario 4 Regente de Farmacia 1.

2. HERRAMIENTAS  Acta de recepción. Recibe todo el listado y toma las medidas necesarias. 1.1 Actualiza archivos del sistema. RESULTADOS FTOS FCIA Auxiliar de Farmacia o de administración. Regente de Farmacia   FIN DEL SUBPROCESO . eliminando insumos sin existencia y resaltando insumos que se vencen en los próximos seis meses.  Listado de insumos vencerse. SEGURIDAD Y CONTROL  Listado de insumos y fechas de vencimientos. 1. 1. Extrae de acta de recepción las fechas de vencimiento. Imprime el listado.3.23 SUBPROCESO: CONTROL DE FECHAS DE VENCIMIENTO CARGO DEPENDENCIA DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD 1.

Levanta la observación de la segunda copia remesa y archiva. Verificar cajas recibidas con la remesa Elabora carta de recibo. remesa Transporta a zona de Recepción. Entrega remesa original y copia corregida.24 RECEPCION Y UBICACIÓN DE INSUMOS EMPRESA TRANSPORTADORA AUXILIAR DE FARMACIA Inicio Recibir medicamentos faltantes y/o documentos. No Escribir observación en la remesa y acta de recepción. Recibir Remesa (Firma y sello) Colocar forma y sello a la remesa y entregar original y copia de la remesa Fin 1 . Entrega medicamentos faltantes y/o documentos. Si Recibir medicamentos y material medico-quirúrgico con la remesa No Entrega medicamentos faltantes y/o documentos. Correcto Entregar medicamentos y material medico– quirúrgico con EMPRESA TRANSPORTADORA AUXILIAR DE FARMACIA Recibir órdenes de compra y/o inventarios. Correcto Si Entrega remesa al proveedor.

Ordenar por fecha de vencimiento y método FIFO. Entrega acta de recepción. Verifica cantidades despachadas. 1 Compara factura con contrato y/o orden de compra. o vitrina. estante. Tomar decisión de aceptación o rechazo. Correcto Destinar según el caso: Nevera. Diligencia el acta de recepción. Elaborar carta informando la irregularidad. o vitrina. Rechazo Si No Entregar carta y orden de devolución de insumo. bodega. Revisar y verificar el tipo de defecto. bodega. Diligenciar ficha de calificación de proveedor.25 RECEPCION Y UBICACIÓN DE INSUMOS REGENTE DE FARMACIA AUXILIAR DE FARMACIA REGENTE DE FARMACIA AUXILIAR DE FARMACIA REGENTE DE FARMACIA AUXILIAR DE FARMACIA . 2 . concentración y precio. Compara factura con contrato y/o orden de compra. Entregar carta y orden de devolución de consumo. Entregar acta de recepción y soporte al inventario. Revisa contenido de rótulos y etiquetas. Si No Anotar observaciones en el acta de recepción. estante. Clasificar por acción farmacológica. Destinar según el caso: Nevera. Recibir. Llamar al proveedor. forma farmacéutica. Revisa estado de envases empaques y tapas. Clasificar insumos por tipo. tiempo de entrega. Firma acta de recepción.

* LBM señalado. Anual Auxiliar de Farmacia Regente de Farmacia *Determina la humedad relativa a diferentes horas del día (8:00 Am 1/2 día y 6:00 Pm). acondicionando ventanas. *Señala en el LBM lo insumo que requieran refrigeración. humedad adecuada de almacenamiento RESULTADOS *LBM señalados los medicamentos fotosensibles. Señala en el LBM los sensibles a la humedad y controla este factor con las siguientes medidas.26 SUBPROCESO: CONSERVACION DE INSUMOS.3. 1. Anual . ventiladores o aires acondicionados. 1. *Rango % HR: 65% a 70%. *Toma decisiones correctivas del caso. *TermeHigrometro. *Acondiciona frascos y empaques para almacenar insumos que lo ameriten en los stock. CARGO (DEPENDENCIA) DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES 1. *Formato para registro de la humedad.1. SEGURIDAD Y CONTROL HERRAMIENTAS *Listado medicamentos fotosensibles. Asegura una temperatura adecuada para el almacenamiento de insumos 15º a 30º C y en la red de frio. * Registro diario. *Registra datos en el control diario. Señala en LBM los fotosensibles y controla la luz con las siguientes medidas. 1. * Conserva en el empaque los insumos hasta su dispensación. Reporta valores superiores a lo establecidos. temperaturas. Controla factores ambientales a los cuales están expuestos los insumos a almacenar. 4 Diario *LBM señalizados los medicamentos que requieran refrigeración.2. FTOS FCIA Regente de Farmacia Anual Auxiliar de Farmacia Diario Regente de Farmacia *LBM señalados los medicamentos sensibles a la humedad.

Señala en el LBMN los medicamentos fotosensibles. Tomar correctivos según el caso.27 CONSERVACION DE INSUMOS REGENTE DE FARMACIA AUXILIAR DE FARMACIA REGENTE DE FARMACIA 3 Señala en el LBMN los medicamentos fotosensibles. Reporta valores de temperaturas por fuera de:15º a 30º C. Determinar y registrar temperatura ambiente y de refrigeración a las 8:00 Am. Determinar y registrar humedad a las 8:00 Am. ½ día y 6:00 Pm. Recibir LBM Entregar LBM señalando los medicamentos que requieren refrigeración. sensibles a la humedad y los que requieren refrigeración. sensibles a la humedad y los que requieren refrigeración. refrigeración 2º a 8º C. Asegurar temperatura adecuada. ½ día y 6:00 Pm Entregar LBM señalando los medicamentos sensibles a la humedad Reportar valor superior 65% a 75% HR. 4 . Entregar LBM señalando los medicamentos fotosensibles. Recibir LBM señalados.

Recibir listado. Actualizar archivo del sistema: *Eliminar insumos sin existencia: *Resaltar próximos a vencerse.28 CONTROL DE FECHAS DE VENCIMIENTO. 7 . (minimo 6 meses). Entregar listado. AUXILIAR DE FARMACIA REGENTE DE FARMACIA 6 Extraer del acta de recepción las fechas de vencimiento. Imprimir Listado Tomar medidas necesarias.

29 .

30 PROCESO DE DISTRIBUCION Y DISPENSACION RESPONSABLES:   Regente de farmacia. Asegurar a los servicios hospitalarios del municipio los insumos establecidos indispensables para un buen servicio. Garantizar el registro de los insumos que salen del servicio farmacéutico y su cantidad. Asegurar y controlar el suministro correcto y oportuno de los insumos requeridos en cada formula medica. cumpliendo con as normas de prescripción y las políticas de la Droguería Económica el Campesino en busca de la recuperación de los usuarios. Auxiliar de farmacia. en las cantidades correcta y conservando las características con las que fueron recibidas. en el lugar adecuado. Garantizar el ingreso al inventario de los insumos ingresados a la dispensación.     . OBJETIVO ESPECIFICOS  Garantizar oportunamente los insumos del Listado Básico de Medicamentos necesarios para cubrir la prescripción medica. estén disponibles en el momento oportuno. OBJETIVO GENERAL  Garantizar que los insumos necesarios para el funcionamiento de la Droguería Económica El Campesino.

. concentración y forma farmacéutica según lo indicado en la formula. Verificar existencia del producto y validar la formula Comprobar que este dentro del Listado Básico de Medicamentos Imprimir total de ventas diarias. Recibir formula médica con medicamentos prescritos.31 DISPENSACION DE INSUMOS AUXILIAR DE FARMACIA Inicio AUXILIAR DE FARMACIA Comprobar en el software listado de productos según sus exigencias. Buscar cantidades. Despachar formula médica Ingresar la venta al software de inventario . Imprimir listado de los productos con mínimo 3 existencias para posterior adquision de medicamentos o insumos.

H. CLASIFICACION Y DETERMINACION DE DEFECTOS Esta norma tiene por objeto la inspección de los I. para detectar los defectos con la finalidad de establecer criterios sobre la aceptación o no de los mismos. Cuando se utilizan etiquetas:  Etiquetas rotas.E. laboratorio fabricante.  Ausencia de la vía de administración para soluciones y polvos parentales. DEFECTO Rotulación:  Ausencia de nombre genérico. Envase de vidrio:  Frascos sin contenidos o sin indicación del contenido.  Etiquetas torcidas o mal pegadas (solamente en medicamentos para reconstituir y que el nivel hasta donde hacerse este marcado en la etiqueta). fecha de expiración.)  Ausencia de la vía de administración para soluciones y polvos parentales. (debe ser el que requiera el medicamento con fines de protección)..32 INSPECCION. cantidad o volumen.  Ausencia de la cantidad contenida en el envase para soluciones parentales. sucias o arrugadas. numero de lote y fecha de expiración. numero de lote. numero de registro sanitario.  Ausencia de bandas de seguridad CATEGORIAS DEL DEFECTO CRITICO MAYOR MENOR X X X X X X X X X X X X .  Ausencia de las condiciones especiales de almacenamiento cuando el producto así lo requiera (ejemplo: conservarse bajo refrigeración. Rotulación del envase: Individual  Ausencia de nombre genérico.  Ausencia de la formulación del producto por unidad posológica sin necesidad de especificar excipientes. formulación del producto.  Color del envase.

Para productos biológicos se deben incluir adicionalmente:    La constitución físico-química o características biológicas e inmunológicas del producto. Vivo. La indicación del estado biológico del microorganismo. ROTULOS Y EMPAQUES 1. Las gotas contenidas en un mililitro. 5. Precio máximo de venta al público.33 CONTENIDO DE ETIQUETAS. 14. 4. 8. modificado o muerto. Numero de registro sanitario 10. 9. así como la dosis floculante o titulo del germen. La indicación de su actividad y de sus unidades protectores y de capacidad. La leyenda “MEDICAMENTO ESENCIAL”. 2. Fecha de vencimiento. 12. Las condiciones especiales del almacenamiento. El numero del lote. Nombre del laboratorio fabricante. Formula por unidad psicológica. 13. 3. La frase “VENTA BAJO FORMULA U ODONTOLOGICA” o “VENTA LIBRE”. 11. 7. Nombre del producto. La cantidad contenida en el envase. La leyenda “MANTENGASE FUERA DEL ALCANCE DE LOS NIÑOS” . 6. No podrá exceder los 5 años.

1. Contar con jeringas desechables. 1.1. 1.1.1. 1. Una camilla. NORMAS DE PROCEDIMIENTO Deberán contar y cumplir con normas de limpieza y desinfección de áreas. 1. manejo de residuos y manual de procedimientos técnicos.1. esta formación académica del personal que ejecuta la acción es realizada por la Cruz Roja Colombiana. 1. INTRODUCCION La elaboración de este trabajo tiene como fin. recipiente algodonero y cubetas. . Dispensador de toallas desechables y dispensador de jabón liquido.3.5. RECURSO HUMANO El encarga do de administrar el medicamento inyectable debe contar con formación académica y entrenamiento que lo autorice para ello.34 CONDICIONES PARA EL SERVICIO DE INYECTOLOGIA DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO 1. bioseguridad. INFRAESTRUCTURA Y DOTACION 1. Se debe contar con una sección especial e independiente.1. 1. de conformidad con las normas vigentes sobre la materia. 1. escalerilla y mesa auxiliar.1. y contar con un lavamanos y un servicio sanitario cercano. que ofrezca la privacidad y comodidad para el administrador y el paciente. Contar con los demás materiales y dotaciones necesarias para el procedimiento de la inyectologia.1.1.1. la profundización en el conocimiento de las normas vigentes y la practica correcta de la inyectologia para la prestación de un servicio adecuado a la comunidad.2.4.2.1.3.

ASPECTOS GENERALES BASICOS DE LAS INYECCIONES Aparte de la técnica especifica de las inyecciones. No aplicar en zona roja. Observar fecha de vencimiento y presentación del medicamento. No aplicar soluciones parentales de gran volumen. En empaques siempre cerrados e individuales y en un lugar seco para evitar la humedad que los puede alterar.35 1. alterados. No realizar consultas medicas y odontológicas.1 REGLAS GENERALES       Aplicar solo con formula medica. En lo posible almacenarlos en las gavetas destinadas para esto debidamente marcadas según el tamaño e las agujas y el volumen de las jeringas. Para evitar su contaminación. dentro del establecimiento. . Aplicar inyecciones sin formula medica.4. Leer la formula detalladamente. PROHIBICIONES         No se podrán administrar medicamentos por vía intravenosa. DIRECCION DE VIGILANCIA Y CONTROL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD 2.2 LUGAR PARA ALMACENAMIENTO DE HIPODERMICOS. deberá recordar unas pocas reglas generales. fraudulentos o vencidos. en un lugar donde no les de luz. No limpiar aguja con algodón. ni practicar pruebas de sensibilidad. Hacer desinfección del frasco y del tapón antes de perforarlo. Cambiar los productos prescritos por el medico u odontólogo. No almacenar o distribuir productos farmacéuticos sin registro sanitario. No realizar curaciones médicas y odontológicas o suturas. Manejar medicamentos de control especial sin autorización. los hipodérmicos deben estar protegidos siempre del medio ambiente exterior. si es necesario releer. 2. 2. dura o dolorosa.

utilice la jeringa que permita medir la dosis exacta. En caso de que la dosis parezca muy elevada o muy baja.5 ADMINISTRAR DOSIS CORRECTA  Modificaciones mínimas en la dosis formulada pueden ser importantes y peligrosas. Verifique los cálculos matemáticos de dosis y velocidad de infusión. confirme directamente con el medico lo que prescribió. Compruebe dos veces la dosis formulada con a que esta a punto de administrar.3 FECHA DE CADUCIDAD Compruebe las fechas de caducidad de cada uno de los componentes del medicamento y si registro INVIMA. al que se antecede siempre con la letra M de medicamento. Tenga cuidado con los decimales. CONOCER LAS POSIBLES INTERACCIONES FARMACOLOGICAS  Siempre que se administren conjuntamente dos o más medicamentos puede ocurrir una interacción farmacológica.4 MEDICAMENTO Asegúrese que el vial o la ampolla contiene la cantidad correcta y la concentración adecuada y su registro INVIMA al que se antecede siempre con la letra M de medicamento 2.6. sexo. superficie corporal y estado general del paciente.  Algunos alimentos pueden influir en la acción farmacológica de ciertos medicamentos. En algunos medicamentos el margen entre una dosis terapéutica y otra potencialmente letal es muy estrecho. La reacción puede aumentar o disminuir la absorción o el efecto del medicamento. No aproxime la dosis al envasar los medicamentos. Compruebe dos veces la dosis prescrita. Los ancianos corren un mayor riesgo debido a las alteraciones fisiológicas secundarias al proceso de envejecimiento. 2. Tenga en cuenta los factores que influyen en la cantidad necesaria para alcanzar una dosis terapéutica son: edad. .36 2.       2. Para neonatos es ideal calcular la dosis por kilogramo de peso.

 Aplique la técnica de lavado de manos. las unidades de medida para tomar dosis exactas. El paciente debe: aprender los nombres de los medicamentos y las dosis con horas exactas. restos de ampolletas. La distribución de accidentes con objetos corto punzantes. 2. Recuerde que del cumplimiento y el conocimiento de las terapias por parte del paciente se obtiene el éxito o el fracaso de los tratamiento farmacológicos. Dentro de estos se encuentran. limas. Conocer los medicamentos que no puede tomar y las razones.9% 29.  Desinfección adecuada del sitio de aplicación. Informe acerca del efecto farmacológico del medicamento y resalte la necesidad de una administración constante.0% 12. laminas de vidrio y cualquier otro elemento que por sus características corto punzantes pueda lesionar u ocasionar un riesgo infeccioso. ocurren en el siguiente orden: Antes de desecharlo Durante su uso Mientras de desecha Después de desecharlo : : : : 50. del manual de bioseguridad.9 AUSENCIA DE BURBUJAS  Asegúrese de que no queden burbujas de aire dentro de la jeringa.  El tiempo que usted invierta en educar al paciente puede proporcionarle beneficios al aumentar la seguridad y participación de este.6% . Verificar que el paciente este informado sobre cualquier proceso y tratamiento recibido y estimúlelo a que pregunten libremente acerca de ellos al igual que informe al medico sobre los efectos secundarios y/o alérgicos producidos por los medicamentos. 3.      2.8 ESTERILIDAD  Durante todo el proceso de preparación. oportuna y el tiempo de duración del tratamiento. lancetas. PROTOCOLO DEL MANEJO DE CORTO PUNZANTES CORTO PUNZANTES: son aquellos que por sus características punzantes o cortantes pueden dar origen a un accidente percutáneo infeccioso. Observar las características de los medicamentos (presentaciones) y las condiciones de almacenamiento.37 2. agujas. los elementos.6% 7.7 EDUCAR AL PACIENTE SOBRE EL MEDICAMENTO QUE SE LE VA A ADMINISTRAR. el material deberá permanecer estéril.

Después de emplear las agujas.1 MATERIALES     Jeringa y aguja del tamaño adecuado. Debe reportar cualquier accidente de inmediato. todos los elementos que puedan ocasionarnos lesiones en la piel como clavos. ASPIRACION DE UNA AMPOLLA Pueden ser ampollas de vidrio o de plástico. Desenfunde la aguja.2 TECNICA           Lávese las manos. 4. Coloque la aguja en la jeringa. Procedimiento del lavado de manos. Usar el desem-patador de agujas que trae el contenedor corto punzante y no manipular las agujas directamente. alambres y ampolletas de vidrio rotas. Lime alrededor del cuello de la ampolla. . Haga caer el líquido del cuello de la ampolla dándole un golpecito o girándola con un movimiento leve en espiral hacia abajo. Desechar en el contenedor de corto punzantes además de las agujas.38 3. Proteja de nuevo la aguja con la caperuza de plástico para evitar que este en contacto con el medio exterior o evitar punción accidental y derrame del liquido. Nunca dejar por fuera del contenedor o en las bolsas de basura desechos corto punzantes. tornillos trozos de vidrio. Lima especial para romper ampollas de vidrio. Protéjase los dedos con una gasa si la ampolla es de vidrio.   4. El contenedor debe estar plenamente identificado. Ampolla con la solución o fármaco necesario. 4.1 NORMAS PARA MANEJO DE CONTENEDORES DE CORTO PUNZANTES O GUARDIANES        El contenedor debe estar en un hilo y de fácil acceso. Aspire el líquido de la ampolla. Quite el aire de la jeringa. Gasa o algodón o pañitos alcoholados. desecharlas inmediatamente en el contenedor o recipiente destinado para tal fin. Nunca tratar de doblar o partir agujas con las manos. Nunca tratar de abrir un contenedor que ha sido cerrado y mucho menos tratar de recuperar algo en su contenido.

. una demasiado corta no alcanzara el musculo.  Informe al paciente del procedimiento.  Una aguja demasiado larga puede llegar al hueso. apoyando la parte del antebrazo.  Los dedos de los pies del paciente deben apuntar hacia adentro. de forma que el deltoides este relajado. Evite mezclar medicamentos.5 cm).).  Explicarle adecuadamente el procedimiento que le va a realizar al paciente le ayudara a relajarse.78 cm). Haga que el paciente flexione el codo.1 OBSERVACIONES GENERALES: Para realizar el procedimiento tenga en cuenta lo siguiente:  Seleccione una aguja de longitud y diámetro correcto. En adultos. excepto cuando se administra en el deltoides. Exponga el brazo hacia el hombro.75 cm. nunca utilice una aguja 18 0 19 gauge.5cm.  Inyecte el medicamento en la parte interior del musculo. en los lactantes y niños pequeños se utilizan agujas de ½ pulgada (1. Con una aguja de 1 ½ pulgada (3. de modo que la cadera este en rotación interna.2 ZONA DELTOIDEA El tamaño de la masa muscular del deltoides evita la administración de volúmenes superiores de 2 ml. no en la parte anterior del muslo. La medicación aplicada en esta zona se absorbe mas rápidamente algunas vacunas como la hepatitis b y el toxoide tetánico (tetanol) tienen indicación de usar esta zona. donde la cantidad máxima es de 2 ml. TECNICA DE INYECCION INTRAMUSCULAR (IM) 5.39 5.  Explicarle al paciente el porque necesita la inyección y el tipo de sensación que experimentara. posiblemente debido a la presencia de numerosas terminaciones nerviosas pequeñas. Esta tan cerca del nervio radial y la arteria humeral profunda que existe la posibilidad de lesionar al paciente.  Administre hasta 3 ml.  En los adultos delgados se utilizan agujas de 1 pulgada (2.  Algunos pacientes se quejan de dolor tras la inyección.  Administre el volumen adecuado. 5. Colaborara más. en adultos obesos se utilizan las agujas mas largas de 1 ¾ pulgadas (4.  Evite inyecciones intramusculares en caso de alteración en la coagulación. Para adulto elija una aguja de 3 ml.) y un calibre de 21 o 23 gauge. a no ser que tenga información sobre la compatibilidad de estos.

verificando que no contenga aire.3 MATERIALES     Jeringa con el medicamento que se va a administrar.4 TECNICA DE INYECCION INTRAMUSCULAR  Explíquele al paciente acerca del procedimiento y hágale firmar el CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA INYECTOLOGIA. . o reflejos durante una inyección IM. Siempre verificar la dosis con la formula medica. Esto se aplica a todo fármaco. Siempre verificar la fecha de vencimiento del medicamento. Siempre se deben usar guantes a la hora de aplicar una inyección. cambie la aguja y repita el procedimiento no menos de 1cm. 5.  Pida al paciente que en lo posible relaje el musculo. Desinfectante. 5. retire la aguja.  Pida al paciente que tome aire y es en ese momento cuando va a iniciar la punción.  Presione el sitio de punción con el algodón durante 40’ no manipule la zona con movimientos fuertes.  Técnica del lavado de manos.5 RECOMENDACIONES      Este servicio debe ser siempre practicado por personal capacitado. Aguja Nº 22. espere a la posible reacción del paciente.  Pida al paciente que mantenga la extremidad tan inmóvil como le sea posible.  Descubra el área donde va a inyectar (cuadrante superior externo del glúteo o zona externa de la parte superior del muslo o musculo deltoides). procurando que su paciente este en expiración. Del punto anterior en el área circular del mismo. Nunca de deben practicar pruebas de sensibilidad.  Desinfecte la piel. haga presión directa unos segundos. larga de grosor mediano. Explique al paciente lo ocurrido. empatada en la jeringa. cualquier acción.  Limpie: retire los desechos según el plan de gestión integral de manejo de residuos hospitalarios y similares.  Aspire brevemente si aparece sangre.  Retire a la aguja con rapidez.  Introduzca la aguja en forma rápida y certera en un ángulo de 90º (atención a la profundidad). movimientos. Algodón hidrófilo o pañitos alcoholados.40 5. aumntara el dolor del paciente.

Auxiliar de farmacia. en las cantidades correcta y conservando las características con las que fueron recibidas. Asegurar y controlar el suministro correcto y oportuno de los insumos requeridos en cada formula medica.42 PROCESO DE DISTRIBUCION Y DISPENSACION RESPONSABLES: • • Regente de farmacia. estén disponibles en el momento oportuno. Garantizar el ingreso al inventario de los insumos ingresados a la dispensación. OBJETIVO GENERAL • Garantizar que los insumos necesarios para el funcionamiento de la Droguería Económica El Campesino. en el lugar adecuado. • • • • . cumpliendo con as normas de prescripción y las políticas de la Droguería Económica el Campesino en busca de la recuperación de los usuarios. OBJETIVO ESPECIFICOS • Garantizar oportunamente los insumos del Listado Básico de Medicamentos necesarios para cubrir la prescripción medica. Asegurar a los servicios hospitalarios del municipio los insumos establecidos indispensables para un buen servicio. Garantizar el registro de los insumos que salen del servicio farmacéutico y su cantidad.

Buscar cantidades. Despachar formula médica Ingresar la venta al software de inventario .. concentración y forma farmacéutica según lo indicado en la formula. Imprimir listado de los productos con mínimo 3 existencias para posterior adquision de medicame Verificar existencia del producto y validar la formula Comprobar que este dentro del Listado Básico de Medicamentos Imprimir total de ventas diarias.43 DISPENSACION DE INSUMOS AUXILIAR DE FARMACIA Inicio AUXILIAR DE FARMACIA Comprobar en el software listado de productos según sus exigencias. Recibir formula médica con medicamentos prescritos.

44 .

Ausencia de las condiciones especiales de almacenamiento cuando el producto así lo requiera (ejemplo: conservarse bajo refrigeración.) Ausencia de la vía de administración para soluciones y polvos parentales. MAYOR MENOR X • • X X .45 INSPECCION. fecha de expiración. numero de lote. para detectar los defectos con la finalidad de establecer criterios sobre la aceptación o no de los mismos.H. CLASIFICACION Y DETERMINACION DE DEFECTOS Esta norma tiene por objeto la inspección de los I. DEFECTO CATEGORIAS DEL DEFECTO CRITICO Rotulación: • Ausencia de nombre genérico.. cantidad o volumen. numero de registro sanitario. formulación del producto. laboratorio fabricante.E.

Ausencia de la cantidad contenida en el envase para soluciones parentales. Ausencia de la formulación del producto por unidad posológica sin necesidad de especificar excipientes. Ausencia de bandas de seguridad X X X . X X X X Cuando se utilizan etiquetas: • • Etiquetas rotas. Ausencia de la vía de administración para soluciones y polvos parentales.46 Rotulación del envase: Individual • • • • Ausencia de nombre genérico. numero de lote y fecha de expiración. X X Envase de vidrio: • • • Frascos sin contenidos o sin indicación del contenido. Color del envase. Etiquetas torcidas o mal pegadas (solamente en medicamentos para reconstituir y que el nivel hasta donde hacerse este marcado en la etiqueta). sucias o arrugadas. (debe ser el que requiera el medicamento con fines de protección).

Precio máximo de venta al público. La leyenda “MEDICAMENTO ESENCIAL”. 11. 14.47 CONTENIDO DE ETIQUETAS. Vivo. La indicación del estado biológico del microorganismo. 12. modificado o muerto. 5. No podrá exceder los 5 años. Para productos biológicos se deben incluir adicionalmente: • • • La constitución físico-química o características biológicas e inmunológicas del producto. 9. así como la dosis floculante o titulo del germen. Numero de registro sanitario 10. La frase “VENTA BAJO FORMULA U ODONTOLOGICA” o “VENTA LIBRE”. 2. Las gotas contenidas en un mililitro. 3. Nombre del laboratorio fabricante. 13. 6. Las condiciones especiales del almacenamiento. 8. Fecha de vencimiento. Nombre del producto. 4. Formula por unidad psicológica. 7. El numero del lote. ROTULOS Y EMPAQUES 1. La leyenda “MANTENGASE FUERA DEL ALCANCE DE LOS NIÑOS” . La cantidad contenida en el envase. La indicación de su actividad y de sus unidades protectores y de capacidad.

NORMAS DE PROCEDIMIENTO Deberán contar y cumplir con normas de limpieza y desinfección de áreas. Contar con jeringas desechables.4. recipiente algodonero y cubetas.3. 1.1. manejo de residuos y manual de procedimientos técnicos.48 CONDICIONES PARA EL SERVICIO DE INYECTOLOGIA DROGUERIA ECONOMICA EL CAMPESINO 1.1. Una camilla. de conformidad con las normas vigentes sobre la materia.1. 1. PROHIBICIONES . Se debe contar con una sección especial e independiente.1. INFRAESTRUCTURA Y DOTACION 1. 1.1.4.3.1. esta formación académica del personal que ejecuta la acción es realizada por la Cruz Roja Colombiana. Dispensador de toallas desechables y dispensador de jabón liquido. 1. 1. escalerilla y mesa auxiliar.1. Contar con los demás materiales y dotaciones necesarias para el procedimiento de la inyectologia.2.1.1. 1.1. 1.2.1. 1. la profundización en el conocimiento de las normas vigentes y la practica correcta de la inyectologia para la prestación de un servicio adecuado a la comunidad.5. bioseguridad. que ofrezca la privacidad y comodidad para el administrador y el paciente. INTRODUCCION La elaboración de este trabajo tiene como fin. y contar con un lavamanos y un servicio sanitario cercano. RECURSO HUMANO El encarga do de administrar el medicamento inyectable debe contar con formación académica y entrenamiento que lo autorice para ello.

No aplicar soluciones parentales de gran volumen. dura o dolorosa. los hipodérmicos deben estar protegidos siempre del medio ambiente exterior. No realizar consultas medicas y odontológicas. DIRECCION DE VIGILANCIA Y CONTROL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD 2. dentro del establecimiento. ASPECTOS GENERALES BASICOS DE LAS INYECCIONES Aparte de la técnica especifica de las inyecciones.2 LUGAR PARA ALMACENAMIENTO DE HIPODERMICOS. No aplicar en zona roja.1 REGLAS GENERALES       Aplicar solo con formula medica. 2. En empaques siempre cerrados e individuales y en un lugar seco para evitar la humedad que los puede alterar. alterados. al que se antecede siempre con la letra M de medicamento. en un lugar donde no les de luz.49 • • • • • • • • No se podrán administrar medicamentos por vía intravenosa. No limpiar aguja con algodón. No realizar curaciones médicas y odontológicas o suturas. En lo posible almacenarlos en las gavetas destinadas para esto debidamente marcadas según el tamaño e las agujas y el volumen de las jeringas. 2. Cambiar los productos prescritos por el medico u odontólogo. Observar fecha de vencimiento y presentación del medicamento. . No almacenar o distribuir productos farmacéuticos sin registro sanitario.3 FECHA DE CADUCIDAD Compruebe las fechas de caducidad de cada uno de los componentes del medicamento y si registro INVIMA. 2. fraudulentos o vencidos. ni practicar pruebas de sensibilidad. Aplicar inyecciones sin formula medica. Leer la formula detalladamente. Hacer desinfección del frasco y del tapón antes de perforarlo. si es necesario releer. Para evitar su contaminación. Manejar medicamentos de control especial sin autorización. deberá recordar unas pocas reglas generales.

CONOCER LAS POSIBLES INTERACCIONES FARMACOLOGICAS  Siempre que se administren conjuntamente dos o más medicamentos puede ocurrir una interacción farmacológica. Para neonatos es ideal calcular la dosis por kilogramo de peso. No aproxime la dosis al envasar los medicamentos. superficie corporal y estado general del paciente. Tenga en cuenta los factores que influyen en la cantidad necesaria para alcanzar una dosis terapéutica son: edad.6. En caso de que la dosis parezca muy elevada o muy baja. . • • • • • • 2.4 MEDICAMENTO Asegúrese que el vial o la ampolla contiene la cantidad correcta y la concentración adecuada y su registro INVIMA al que se antecede siempre con la letra M de medicamento 2. Los ancianos corren un mayor riesgo debido a las alteraciones fisiológicas secundarias al proceso de envejecimiento. En algunos medicamentos el margen entre una dosis terapéutica y otra potencialmente letal es muy estrecho. Verifique los cálculos matemáticos de dosis y velocidad de infusión.  Algunos alimentos pueden influir en la acción farmacológica de ciertos medicamentos. utilice la jeringa que permita medir la dosis exacta. oportuna y el tiempo de duración del tratamiento. confirme directamente con el medico lo que prescribió.7 EDUCAR AL PACIENTE SOBRE EL MEDICAMENTO QUE SE LE VA A ADMINISTRAR. • El tiempo que usted invierta en educar al paciente puede proporcionarle beneficios al aumentar la seguridad y participación de este. sexo. Compruebe dos veces la dosis formulada con a que esta a punto de administrar. Tenga cuidado con los decimales.5 ADMINISTRAR DOSIS CORRECTA • Modificaciones mínimas en la dosis formulada pueden ser importantes y peligrosas.50 2. Informe acerca del efecto farmacológico del medicamento y resalte la necesidad de una administración constante. Compruebe dos veces la dosis prescrita. La reacción puede aumentar o disminuir la absorción o el efecto del medicamento. 2.

del manual de bioseguridad. las unidades de medida para tomar dosis exactas.6% 3. el material deberá permanecer estéril. agujas. La distribución de accidentes con objetos corto punzantes.51 • • Recuerde que del cumplimiento y el conocimiento de las terapias por parte del paciente se obtiene el éxito o el fracaso de los tratamiento farmacológicos.  Aplique la técnica de lavado de manos. Verificar que el paciente este informado sobre cualquier proceso y tratamiento recibido y estimúlelo a que pregunten libremente acerca de ellos al igual que informe al medico sobre los efectos secundarios y/o alérgicos producidos por los medicamentos. 2. Después de emplear las agujas.0% Mientras de desecha : 12. Dentro de estos se encuentran. 3. Nunca tratar de doblar o partir agujas con las manos.9% Durante su uso : 29. • • • 2. .8 ESTERILIDAD  Durante todo el proceso de preparación. restos de ampolletas.  Desinfección adecuada del sitio de aplicación. Observar las características de los medicamentos (presentaciones) y las condiciones de almacenamiento. El paciente debe: aprender los nombres de los medicamentos y las dosis con horas exactas.1 NORMAS PARA MANEJO DE CONTENEDORES DE CORTO PUNZANTES O GUARDIANES     El contenedor debe estar en un hilo y de fácil acceso.6% Después de desecharlo : 7. ocurren en el siguiente orden: Antes de desecharlo : 50. PROTOCOLO DEL MANEJO DE CORTO PUNZANTES CORTO PUNZANTES: son aquellos que por sus características punzantes o cortantes pueden dar origen a un accidente percutáneo infeccioso. los elementos. lancetas. laminas de vidrio y cualquier otro elemento que por sus características corto punzantes pueda lesionar u ocasionar un riesgo infeccioso. Conocer los medicamentos que no puede tomar y las razones.9 AUSENCIA DE BURBUJAS • Asegúrese de que no queden burbujas de aire dentro de la jeringa. El contenedor debe estar plenamente identificado. desecharlas inmediatamente en el contenedor o recipiente destinado para tal fin. limas.

75 cm.  Debe reportar cualquier accidente de inmediato.  Nunca dejar por fuera del contenedor o en las bolsas de basura desechos corto punzantes. 4. ASPIRACION DE UNA AMPOLLA Pueden ser ampollas de vidrio o de plástico.2 TECNICA Lávese las manos. • Aspire el líquido de la ampolla. alambres y ampolletas de vidrio rotas. 5. • Procedimiento del lavado de manos.  Una aguja demasiado larga puede llegar al hueso. Haga caer el líquido del cuello de la ampolla dándole un golpecito o girándola con un movimiento leve en espiral hacia abajo. • Protéjase los dedos con una gasa si la ampolla es de vidrio. tornillos trozos de vidrio. Ampolla con la solución o fármaco necesario. • Quite el aire de la jeringa.52  Usar el desem-patador de agujas que trae el contenedor corto punzante y no manipular las agujas directamente. • Desenfunde la aguja. TECNICA DE INYECCION INTRAMUSCULAR (IM) 5. Con una aguja de 1 ½ pulgada (3. • Lime alrededor del cuello de la ampolla. todos los elementos que puedan ocasionarnos lesiones en la piel como clavos.  Nunca tratar de abrir un contenedor que ha sido cerrado y mucho menos tratar de recuperar algo en su contenido. • Proteja de nuevo la aguja con la caperuza de plástico para evitar que este en contacto con el medio exterior o evitar punción accidental y derrame del liquido. Lima especial para romper ampollas de vidrio. Para adulto elija una aguja de 3 ml. una demasiado corta no alcanzara el musculo. • • • . Gasa o algodón o pañitos alcoholados.1 OBSERVACIONES GENERALES: Para realizar el procedimiento tenga en cuenta lo siguiente:  Seleccione una aguja de longitud y diámetro correcto.) y un calibre de 21 o 23 gauge. 4. Coloque la aguja en la jeringa.1 MATERIALES • • • • Jeringa y aguja del tamaño adecuado. 4.  Desechar en el contenedor de corto punzantes además de las agujas.

donde la cantidad máxima es de 2 ml.). Evite mezclar medicamentos.  Evite inyecciones intramusculares en caso de alteración en la coagulación. 5. empatada en la jeringa. Aguja Nº 22. Exponga el brazo hacia el hombro. 5.  Inyecte el medicamento en la parte interior del musculo. nunca utilice una aguja 18 0 19 gauge.78 cm).  Algunos pacientes se quejan de dolor tras la inyección. Algodón hidrófilo o pañitos alcoholados. Esta tan cerca del nervio radial y la arteria humeral profunda que existe la posibilidad de lesionar al paciente. La medicación aplicada en esta zona se absorbe mas rápidamente algunas vacunas como la hepatitis b y el toxoide tetánico (tetanol) tienen indicación de usar esta zona. apoyando la parte del antebrazo. Colaborara más.  Administre el volumen adecuado.5cm.4 TECNICA DE INYECCION INTRAMUSCULAR . verificando que no contenga aire.3 MATERIALES • • • • Jeringa con el medicamento que se va a administrar.2 ZONA DELTOIDEA El tamaño de la masa muscular del deltoides evita la administración de volúmenes superiores de 2 ml. larga de grosor mediano. En adultos.53  En los adultos delgados se utilizan agujas de 1 pulgada (2.  Administre hasta 3 ml.  Explicarle al paciente el porque necesita la inyección y el tipo de sensación que experimentara. Haga que el paciente flexione el codo. no en la parte anterior del muslo.5 cm).  Explicarle adecuadamente el procedimiento que le va a realizar al paciente le ayudara a relajarse. en adultos obesos se utilizan las agujas mas largas de 1 ¾ pulgadas (4.  Informe al paciente del procedimiento. 5. en los lactantes y niños pequeños se utilizan agujas de ½ pulgada (1.  Los dedos de los pies del paciente deben apuntar hacia adentro. Desinfectante. a no ser que tenga información sobre la compatibilidad de estos. excepto cuando se administra en el deltoides. de modo que la cadera este en rotación interna. posiblemente debido a la presencia de numerosas terminaciones nerviosas pequeñas. de forma que el deltoides este relajado.

Explique al paciente lo ocurrido. aumntara el dolor del paciente.  Presione el sitio de punción con el algodón durante 40’ no manipule la zona con movimientos fuertes. Siempre se deben usar guantes a la hora de aplicar una inyección. .  Desinfecte la piel.5 RECOMENDACIONES • • • • • Este servicio debe ser siempre practicado por personal capacitado. Siempre verificar la dosis con la formula medica. 5.  Pida al paciente que mantenga la extremidad tan inmóvil como le sea posible. movimientos.  Aspire brevemente si aparece sangre. cualquier acción.  Descubra el área donde va a inyectar (cuadrante superior externo del glúteo o zona externa de la parte superior del muslo o musculo deltoides). Siempre verificar la fecha de vencimiento del medicamento. haga presión directa unos segundos. retire la aguja. Nunca de deben practicar pruebas de sensibilidad. procurando que su paciente este en expiración.  Introduzca la aguja en forma rápida y certera en un ángulo de 90º (atención a la profundidad). Del punto anterior en el área circular del mismo.  Pida al paciente que tome aire y es en ese momento cuando va a iniciar la punción. cambie la aguja y repita el procedimiento no menos de 1cm. Esto se aplica a todo fármaco.54  Explíquele al paciente acerca del procedimiento y hágale firmar el CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA INYECTOLOGIA.  Limpie: retire los desechos según el plan de gestión integral de manejo de residuos hospitalarios y similares.  Retire a la aguja con rapidez. espere a la posible reacción del paciente.  Pida al paciente que en lo posible relaje el musculo.  Técnica del lavado de manos. o reflejos durante una inyección IM.

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