SEALETICA

recopilacin Germn Daz Colodrero

Antiguamente el hombre, movido por las necesidades ms elementales, procur referenciar su entorno, su mundo, sus espacios, etc., por medio de marcas o seales. As, la sealizacin comenz en forma intuitiva en respuesta a una necesidad, como fue el hecho de orientarse por medio de objetos y marcas que se dejaban al paso de uno. A medida que la disciplina fue avanzando en el tiempo comenz a surgir un lenguaje simblico que debera ser captado en forma instanttanea y por todos. De esta manera comienzan las primeras tentativas de normalizacin de una forma de comunicacin espacial, que deba ser general, sistemtica e inmediata, es decir, universal. la sealizacin La sealizacin es la parte de la ciencia de la comunicacin visual que estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientacin en el espacio y el comportamiento de los individuos. Es de carcter autodidctico, entendindose ste como modo de relacin entre los individuos y su entorno. Se aplica al servicio de los individuos, a su orientacin en un espacio a un lugar determinado, para la mejor y la ms rpida accesibilidad a los servicios requeridos y para una mayor seguridad en los desplazamientos y las acciones. Existe un aumento en el flujo de individuos de procedencias y niveles socio-culturales muy distintos. Pero este movimiento demogrfico tiene el carcter de circunstancial; esto implica que el individuo se encuentra constantemente frente a situaciones nuevas de organizacin y morfologa del espacio, lo cual acarrea problemas en su desenvolvimiento y por consiguiente una mayor necesidad de informacin y orientacin. Por ejemplo, usuarios de diferentes nacionalidades, con su diversidad lingstica y cultural, grados de alfabetizacin, componentes psicolgicos, etc., reunidos en un lugar determinado: aeropuerto, centro mdico, administracin pblica. Precisamente la sealizacin constituye una forma de gua para el individuo en un lugar determinado, que llama discretamente su atencin y da la informacin requerida en forma instantnea y universal. esquema funcional del proceso de programas sealticos

caractersticas de la sealizacin Finalidad ..................................... Funcional, organizativa Orientacin ................................. Informativa, didctica Procedimiento ............................. Visual Cdigo ........................................ Signos simblicos Lenguaje icnico ......................... Universal Presencia .................................... Discreta, puntual Funcionamiento .......................... Automtico, instantneo El lenguaje y las tcnicas de la sealizacin conllevan una serie de particularidades que la caracterizan puesto que se trata de un lenguaje de rpida visualizacin debido a la inmediatez del mensaje. Una buena eleccin tipogrfica y de contrastes cromticos ser indiscutible y deber leerse en forma inmediata (legibilidad). Aparecern los datos suficientes con el menor barroquismo posible. Claridad, tranquilidad, sntesis. No decir ni ms ni menos de lo necesario, slo la informacin precisa en el lugar adecuado (economa informativa). Adems el sistema deber ser capaz de crecer sin perder identidad, agregndose nuevos subsistemas informativos. Es decir, un sistema abierto (reproductibilidad). Asimismo, el sistema debe separarse e integrarse al mismo tiempo del entorno, sin modificarlo, aunque lo hace desde que se implementa, por el solo hecho de estar ah; inclusive modifica la percepcin del entorno, desde la nueva lectura del espacio y los cambios de conducta que esto conlleva. Separarse para ser reconocido, visualizado, e integrarse para no modificar el entorno. sistema sealtico Programa: Disear un programa supone seguir un mtodo, una frmula que organice los pasos sucesivos y los procedimientos de manera ordenada y exhaustiva, cubriendo no slo las necesidades previstas de inme-

diato, sino previendo su adaptibilidad a necesidades futuras. De no ser as, no se habra realizado un programa propiamente dicho, sino un simple diseo. A menudo se confunde el diseo sealtico con el diseo de pictogramas por el hecho de que stos suelen ser la parte ms llamativa del grafismo sealtico. Sin embargo, disear pictogramas es una tarea siempre fragmentaria, que puede formar parte de un proyecto mucho ms completo y complejo que est sujeto a una tcnica pluridisciplinaria. Disear programas sealticos supone, en primer lugar, el diseo de los elementos simples, esto es, los signos (pictogramas, palabras, colores y formas bsicas de los soportes de la inscripcin sealtica). En segundo lugar, la pauta estructural es el soporte invisible que sostiene todas las informaciones, de manera que cada mensaje sealtico se inscribe siguiendo un mismo orden estructural. Hay, pues, un orden creciente de complejidad estructural paralelamente al orden de complejidad informacional, es decir, al conjunto expresivo formado por el mensaje (compuesto de texto, pictogramas y colores sobre el espacio grfico). En tercer lugar, encontramos la parte normativa del programa, esto es, explicitar el modo de empleo de la frmula que el diseador ha creado, es decir, el conjunto de rganos, pautas y leyes de estructura que habrn de dar respuesta a todos los problemas grficos que surgirn en la aplicacin del programa. Los elementos a tener en cuenta son: tipografa: Conforme a la morfologa del espacio, condiciones de iluminacin, distancias de visin, imagen de marca y, eventualmente, programa de identidad corporativa, se seleccionarn los caracteres tipogrficos. Esta seleccin obedecer, por tanto, a los criterios de connotaciones atribuidas a los diferentes caracteres tipogrficos y de legibilidad. Asimismo sern definidos el contraste necesario, el tamao de la letra y su grosor. Si procediramos por exclusin en la seleccin de caracteres tipogrficos sealticos, rechazaramos en primer lugar los que imitan la escritura manual; en segundo lugar, los de fantasa; en tercer lugar, los ornamentales y ornamentados; en cuarto lugar, los que poseen poca o demasiada mancha; en quinto lugar, los excesivamente abiertos y los cerrados o compactos, y tambin los que slo poseen letras maysculas. De esta manera llegamos a los caracteres lineales de trazo prcticamente uniforme. Esta seleccin responde al equilibrio de las relaciones entre el grosor del trazo, el diseo limpio y proporcionado, y la abertura del ojo tipogrfico. Debe evitarse el uso de abreviaturas, sobre todo cuando pueden inducir a error. Por ejemplo la letra P seguida de un punto y situada antes de un nombre propio (P. del Carmen) puede significar Paseo, Plaza, Puente, Paso o Puerto. Tampoco deben utilizarse abreviaturas cuando es irrelevante el espacio que con ello se ganara. Por ejemplo: Pza. = 4 espacios y Plaza = 5 espacios. Tampoco deben cortarse palabras cuando falta espacio. Una palabra fragmentada es ms dificil de captar que una palabra ntegra. Precisamente para evitar cortar palabras predomina en sealtica la composicin tipogrfica a la izquierda. Debe buscarse la expresin verbal ms corta. Frases cortas y palabras cortas es la regla. Cuando una informacin puede transmitirse con una sola palabra, se optar por esta situacin. Y cuando para ello se disponga de 2 o ms palabras sinnimas, se elegir siempre la ms corta. Sin embargo el principio de seleccin de las palabras es el de mayor uso para el pblico. En cuanto al uso de las maysculas y minsculas, est demostrado que una palabra formada por letras minsculas se asimila con mayor rapidez. Las minsculas se agrupan mejor formando conjuntos diferenciados y

esto facilita una percepcin ms inmediata. Cuando la mayscula aparece como inicial de una palabra, facilita la introduccin al texto. Los nombres de ciudades, empresas, y nombres propios se leen mejor de este modo. pictogramas: Tomando como punto de partida el repertorio de pictogramas utilizables, se proceder a la seleccin de los ms pertinentes desde el punto de vista semntico (significacin unvoca), sintctico (unidad formal y estilstica), y pragmtico (visibilidad, resistencia a la distancia). Los pictogramas seleccionados pueden ser rediseados en funcin de establecer un estilo particularizado. El lenguaje pictogramtico se basa en la abstraccin. Esta es un proceso mental que pretende ignorar lo individual de aquello que se observa, para apoyarse ms en la categora a la que lo observado pertenece. Se centra no en caracteres particulares, sino en los que son genricos y esenciales. Esta es la forma bsica de la abstraccin, que separa lo que es esencial de lo que es inesencial de un campo visual o de pensamiento. Por ejemplo, en un sistema de seales para un zoolgico, un cuadrpedo de cuello exageradamente largo define a una jirafa, incluso si se suprimen detalles como las orejas, los ojos y las manchas de la piel. De este modo el diseador elabora una predigestin intelectual, que sera un procedimiento anlogo al que realiza el conocimiento: percibir es esquematizar. En la medida que el diseador esquematiza la figura del animal, poniendo de manifiesto lo que es particular y caracterstico, contribuye a esta sntesis mental que es propia de la memoria visual del espectador. cdigo cromtico: La seleccin de los colores puede reducirse al mnimo nmero y combinaciones o bien constituir un cdigo ms desarrollado. En este caso, la codificacin por colores permite diferenciar e identificar diferentes recorridos, zonas, servicios, departamentos, plantas de edificio, etc. Incluso pueden no alcanzar solamente los paneles sealticos, sino que como una extensin de estos, pueden crear un ambiente cromtico general. En este caso el color es un factor de integracin entre sealtica y medio ambiente. Se realizarn pruebas de contraste y siempre convendr tener en cuenta las connotaciones o la psicologa de los colores, tanto en funcin de su capacidad informacional como de la imagen de marca. Los colores sealticos constituyen un medio privilegiado de identificacin. En los transportes pblicos, por ejemplo, los colores funcionan generalmente junto con los textos para distinguir cada lnea de trfico. El factor determinante de las combinaciones de colores es el contraste, el cual se obtiene de 2 modos: por la alta saturacin del color y por contraste de colores. En todos los casos es imprescindible un claro contraste entre las figuras (caracteres, pictogramas, flechas) y el fondo del soporte informativo. Ya hemos visto que el color sealtico en su funcin informacional no est determinado, sin embargo, por un solo criterio. La saturacin del color sera el criterio sealtico propiamente dicho, fundado en el razonamiento ptico. El razonamiento psicolgico considera a los colores, no por su impacto visual, sino por sus connotaciones. As el color ambiente de la sealtica de un hospital ser distinto del de un supermercado o de un zoolgico. El razonamiento de la imagen de marca o de la identidad corporativa considera los colores por su asociacin a la marca o a la identidad visual; en este caso, una sealizacin para Kodak, por ejemplo, exigira la inclusin del color amarillo de la marca. Deben tenerse en cuenta ciertos aspectos que de una u otra manera irn delineando el resultado final. Estos son: visibilidad, contraste, tamao, distancias, etc.; es decir, todo lo concerniente a ergonoma, tambin las limitaciones tecnolgicas y econmicas. En cuanto a la tecnologa, existen ciertos aspectos de primordial importancia que deben ser considerados desde el comienzo de la actividad proyectual. Ellos son el formato, el tamao, los materiales de base, los m-

todos de impresin, los tratamientos que puede llegar a necesitarse, como pinturas visibles de noche o antioxidantes, etc. clasificacin de las seales De acuerdo con las distintas caractersticas de uso, las seales pueden tener una clasificacin (depender de la problemtica especfica), que se puede agrupar en los siguientes tems: seales informativas: son aqullas que brindan informacin, ya sea puntual o general, en relacin con la identificacin o denominacin. seales de orientacin: son aqullas que permiten determinar orientaciones de localizacin, accesos, salidas de emergencia, direccionamiento, etc. seales normativas: son aqullas que se determinan especficamente segn el sistema que las comprende, es decir, guardan relacin entre el sistema particular para las que fueron generadas. Por ejemplo: en el caso de sistemas de seguridad (industrial, urbanas, hospitalarias, en administracin pblica, etc.). seales de prohibicin seales de atencin seales de obligacin seales de prevencin seales de seguridad seales viales