CONCEPTO DE PORTADA Primera pgina de los libros impresos, en la que figura el ttulo, el nombre del autor y el lugar y ao de la impresin.

CONCEPTO DE NDICE. Sistema utilizado principal pero no exclusivamente en los libros con el objetivo de organizar y ordenar el material que se encontrar a lo largo del mismo. INTRODUCCION. Es una seccin inicial que establece el propsito y los objetivos de todo el contenido posterior del escrito. En general va seguido del cuerpo o desarrollo del tema, y de las conclusiones. DESARROLLO o CONTENIDO. Es la explicacin de una teora para llevarla hasta sus ltimas consecuencias; a exponer o discutir con amplitud ciertas cuestiones o temas. CONCLUSION. Es una proposicin final, a la que se llega despus de la consideracin de la evidencia, de las discusiones o de las premisas. Es comn su presencia en trabajos investigativos o acadmicos. BIBLIOGRAFIAS. La bibliografa es el estudio de referencia de los textos. Proviene del griego biblo 'libros' y grpho 'escribir' ANEXOS. (Anexo) Complemento de un documento remisorio, integrado por uno o varios folios (legajos, argollados, empastes, etc.), u otros soportes. EXPOSICION. Es la explicacin o declaracin de un acontecimiento o hecho.

La exposicin oral tiene el propsito de informar acerca de un hecho a travs de la manera ms rigurosa posible.

COMO SE ESTRUCTURA UNA EXPOSICION. Una exposicin consta de tres partes fundamentales: la introduccin, el desarrollo y la conclusin. TIPOS DE LETRA. Un tipo de letra es el conjunto de letras diseadas con una misma unidad de estilo. TAMAO DE LETRA.

Segunda Parte.. DEFINICION DE DATOS.. Datos son los hechos que describen sucesos y entidades. El dato es una representacin simblica (numrica, alfabtica, algortmica etc.), un atributo o una caracterstica de una entidad EL CONCEPTO DE INFORMACIN. Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. DIFINICION DE REGISTROS.. En Informtica, es un tipo de dato estructurado formado por la unin de varios elementos bajo una misma estructura. DEFINICION DE BASE DE DATOS. abreviada BB.DD. es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso.

ALMACENAMIENTO DE INFORMACION. Trmino genrico que agrupa dispositivos y software dedicados al archivo de datos e informacin. DEFINICION DE SISTEMA Conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactan entre s para lograr un objetivo. El sistema tiene interaccin con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven salidas.

SISTEMA DE INFORMACION. Un sistema de informacin es el sistema de personas, registros de datos y actividades que procesa los datos y la informacin en cierta organizacin, incluyendo manuales de procesos o procesos automatizados.. DEFINICIN DE ORGANIZACIN. Las organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestin del talento humano y de otro tipo. Negocio Un negocio consiste en una actividad, sistema, mtodo o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer alguna forma de beneficio a otras personas. EMPRESA Organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y

realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela

DEFINICIN DE TECNOLOGA: Conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados cientficamente, que permiten disear y crear bienes o servicios que facilitan la adaptacin al medio y satisfacen las necesidades de las personas. DEFINICIN DE COMPUTADORA: Una computadora es un sistema compuesto por varios componentes que trabajan en conjunto. Los componentes fsicos, que se puede ver y tocar, son llamados hardware. (Por otro lado, el software se refiere a las instrucciones, o programas, que comandan el hardware.) COMPONENTES DE LAS COMPUTADORAS (Entrada y Salida)

Vamos a observar cada uno de los componentes de una computadora.

Los dispositivos de Entrada/Salida sirven a la computadora para obtener informacin del mundo exterior y/o comunicar los resultados generados por el computador al exterior. Hay una gama muy extensa de dispositivos E/S como teclados, monitores, unidades de disco flexible o cmaras web.

HARDWARE : son los componentes fsicos: CPU y dispositivos perifricos. SOFTWARE : Conjunto de programas escritos para la computadora. PROGRAMA : Conjunto de instrucciones escritas que hacen funcionar la computadora. DEFINICION DE REDES Una red es un conjunto de ordenadores conectados entre s, que pueden comunicarse compartiendo datos y recursos sin importar la localizacin fsica de los distintos dispositivos. A travs de una red se pueden ejecutar procesos en otro ordenador o acceder a sus ficheros, enviar mensajes, compartir programas APLICACIONES DE NEGOCIOS. Hoy los dueos de negocios en gran medida se basan en software de aplicacin comercial con el fin de aumentar las funciones de una empresa. Existen programas de software con numerosas aplicaciones de negocio que pueden utilizarse para mejorar la funcionalidad de la empresa, y algunos dueos de negocios se basan en aplicaciones de negocio de desarrollo de software a las empresas a crear aplicaciones de software personalizadas para la empresa en cuestin. Las aplicaciones forman parte del software de la computadora ya que son una serie de programas que han sido desarrollados para facilitarle al usuario la utilizacin de la mquina para una accin o fin determinados. Es importante resaltar el tema del objetivo porque una aplicacin est diseada y optimizada como una herramienta para un propsito especifico, como respuesta ante una necesidad del usuario. Y tambin hay que destacar la intervencin del usuario: la aplicacin permite la interaccin entre este y la mquina ya que las tareas que ejecuta las hace a partir de las indicaciones del usuario.

Estas caractersticas son algunas de las que diferencian las aplicaciones de otros programas, como por ejemplo del sistema operativo, que es el software que permite que la computadora funcione (incluso por lo general, las aplicaciones se ejecutan sobre los sistemas operativos). Existen aplicaciones de distintos tipos, que dependen de la finalidad que tenga. De esta manera, podemos encontrar software de aplicaciones de negocios, de utilera, personales o de entretenimiento. Algunos ejemplos de aplicaciones son los procesadores de texto, las planillas de clculo, los editores de DEFINICIN DE GERENTE:

Un gerente es ese perfil clave capaz de planear, organizar, dirigir y controlar la empresa u organizacin que est a su cargo. Es esa persona que, trabajando plenamente con su equipo de trabajo, trata de llevar adelante y evolucionar positivamente la empresa que administra. ADMINSTRADORES Son las personas vinculadas a los procesos de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz DEFINICIN DE PLANIFICAR: Pensar en un futuro deseable, algo que debemos lograr Prever una serie de acciones y organizar los pasos para lograr un fin Identificar los recursos necesarios para realizar las acciones Prever como evaluar procesos y resultados. PLANIFICACION. Constituye un proceso mediador entre el futuro y el presente con el propsito de identificar los problemas existentes y formular los objetivos y cursos de accin que conduzcan a la situacin deseada.

DEFINICIN DE INFORME: Un informe es algo tan simple como el texto a travs del cual se da cuenta de los avances realizados en un proyecto en particular. DEFINICIN DE PROYECTO. Un proyecto es un conjunto de acciones que se planifican a fin de conseguir una meta previamente establecida, para lo que se cuenta con una determinada cantidad de recursos. TOMA DE DECISIONES. La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial. (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin), RECURSOS HUMANOS. En la administracin de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar as a la funcin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organizacin. CONCEPTO DEL TAL ENTO HUMANO. Este grupo no solo comprende el esfuerzo o la actividad humana sino tambin otros factores que dan diversas modalidades a esa actividad: conocimientos, experiencias, motivacin, intereses

vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades, salud, etc.

QUE SON RECURSOS TECNOLOGICOS.

Son aquellos que sirven para optimizar procesos, tiempos, recursos humanos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que finalmente impactan en la productividad y muchas veces en la preferencia del cliente o consumidor final. Los recursos tecnolgicos considerados se clasifican como especficos (o tangibles) y transversales (o intangibles). QU ES INTERNET? Podemos definir a Internet como una "red de redes", es decir, una red que no slo interconecta computadoras, sino que interconecta redes de computadoras entre s. Internet es un acrnimo de INTERconected NETworks (Redes

interconectadas). Para otros, Internet es un acrnimo del ingls INTERnational NET, que traducido al espaol sera Red Mundial. El Internet es una red informtica descentralizada, que para permitir la conexin entre computadoras opera a travs de un protocolo de

comunicaciones. QU ES INTRANET? La Intranet, que quiere decir red interna. En palabras tcnicas, una Intranet, es una red de rea Local o LAN. La cual tiene la caracterstica, de ser de exclusivo uso, de la empresa u organizacin que la ha instalado. COMERCIO ELECTRNICO. El trmino "comercio electrnico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet. Actualmente, este segmento presenta el crecimiento ms acelerado de la economa. Gracias al costo mi mnimo que implica, hasta la empresa mas pequea puede llegar a clientes de todo el mundo con sus

productos y mensajes. En la actualidad, ms de 250 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet habitualmente. El 69% de la poblacin conectada a la red ha realizado al menos una compra en los ltimos 90 das. Teniendo en cuenta estos datos, los analistas estiman que este sistema generar ventas por un valor de USD 3,2 mil millones de dlares hasta el ao 2004. Si se calcula que el ingreso promedio familiar de los usuarios de Internet asciende a USD 59.000, captar a este pblico objetivo de gran atractivo ser muy beneficioso para su negocio. El avance de las tecnologas, las nuevas herramientas de competitividad y la rapidez para concretar negocios han impulsado el desarrollo del comercio electrnico, el cual ha extendido la forma de vender un producto o servicio por medio de la red Internet y otras redes de computadoras, ms all de la utilizacin de las plataformas de comunicacin (radio, prensa y televisin) u otros medios alternativos tales como catlogos, rotulacin, monitores en el interior de vehculos de transporte y vallas, entre otros.

El comercio existe desde el principio de las relaciones humanas, sin embargo, lo que ha cambiado es la forma de mercadear. En 1920 surgi la venta por catlogo en los EE.UU. luego, en 1970, se dieron las primeras relaciones comerciales a travs del uso de un computador para transmitir datos. Actualmente, empresas de todo el mundo han acelerado sus negocios por medio de la utilizacin de esta modalidad.

REINGENIERIA La Reingeniera es un arma poderosa que puede producir ganancias al ciento por ciento. Pero si se utilizan en el momento y en lugar equivocados, puede ocasionar perdidas y grandes destrozos organizaciones. Entonces que es necesario hacer para que funcione la Reingeniera?

En muchsimas organizaciones la Reingeniera ha resultado no slo un gran xito sino tambin un gran fracaso. Despus de algunos meses e incluso algunos aos de cuidadoso rediseo, estas compaas logran mejoras dramticas en procesos individuales, pero sus resultados generales van en decadencia. Muchas organizaciones desperdician el trabajo general y otros recursos en proyectos que parecen triunfadores pero no son rentables para el negocio en su conjunto. La Reingeniera no es una promesa vaca: puede lograr mejoras

revolucionarias en los procesos y por esto en todo el mundo se practican hoy programas de este tipo. A la larga, sin embargo, un proyecto de Reingeniera, como cualquier programa importante de cambio, puede producir resultados duraderos solamente si la alta gerencia invierte en l su tiempo y energa, la Reingeniera a gran escala exige extraordinarios esfuerzos en todos los niveles de la organizacin. Sin un fuerte liderazgo por parte de la alta gerencia, los trastornos psicolgicos y laborales que acompaan semejante proceso de cambio pueden llegar a sabotearlo. Gerentes y empleados pueden sentir que peligran su territorio, sus empleos y el equilibrio organizacional. La oposicin al nuevo rediseo se supera si la alta gerencia enfoca la Reingeniera como una ruptura penosa pero necesaria para sobrevivir y negociar. Slo proyectos amplios y profundos producen utilidades y de larga duracin. Los gerentes deben identificar primero las actividades a incluir en el proceso a redisear, aquellas decisivas para la creacin de valores de cada unidad de negocios. El rediseo exitoso de un proceso amplio requiere la reestructuracin completa de los mviles de comportamiento para que los resultados reales sean iguales al plan de rediseo. Cuando hablamos de profundidad queremos decir cunto cambian como resultado de la Reingeniera las seis palancas de profundidad, las compaas que manipulan las seis palancas muestran mayor reduccin de costos del proceso. An con suficiente apoyo, un proyecto de Reingeniera puede fracasar si no existe un compromiso total por parte de la alta gerencia. El presidente debe

mostrar su gran compromiso con el proyecto de Reingeniera al poner a su mejor gente en el equipo de rediseo, hacer considerables inversiones en tecnologa de informacin y en entrenamiento de nuevas habilidades, gerenciar por decreto cuando fuese necesario y dar al equipo el tiempo adecuado para efectuar el cambio requerido. BENCHMARKING. El benchmarking es un anglicismo que, en las ciencias de la administracin de empresas, puede definirse como un proceso sistemtico y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prcticas sobre el rea de inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores prcticas y su aplicacin. En economa, toma su acepcin para la Regulacin: benchmarking es una herramienta destinada a lograr comportamientos competitivos (eficientes) en la oferta de los mercados monopolsticos, consistente en la comparacin del desempeo de las empresas, a travs de la mtrica por variables, indicadores y coeficientes. En la prctica, se utilizan diversos mecanismos de incentivos al comportamiento eficiente, como ser la publicidad de los resultados de las comparaciones (nadie quiere ser el peor) o con la utilizacin de mecanismos que transforman esos resultados comparativos en premios o castigos sobre los ingresos del empresario.