Está en la página 1de 5

Desinstalar su producto ESET con la herramienta de desinstalacin automtica.

Ttulo del documento: Nombre del archivo del documento: Versiones del producto compatibles: Fecha de creacin: Fecha de modificacin: Estado del documento: Versin del documento:

Desinstalar su producto ESET con la herramienta de desinstalacin automtica. Desinstalacion_Uninstaller_ESET.pdf EAS, EAB, ESS, ESB en las versiones 3.0 y 4.0 01/04/2010 01/04/2010 Revisado 1.1

Tabla de contenido

En este manual les vamos a explicar paso a paso como utilizar la herramienta ESETUninstaller. Dicha herramienta les ayudar a desinstalar de forma completa el producto ESET de su sistema.

Pasos para la descarga


A continuacin le mostramos el enlace de descarga de la herramienta de eliminacin de forma automtica de la versin 3 y 4 de los productos ESET:

http://descargas.eset.es/SAT/Utilidades/Desinstalacion/ESETUninstaller.zip

1. Descargue este archivo y gurdelo directamente en la unidad C:\.

2. Pulse con el botn derecho del ratn sobre el archivo ESETUninstaller.zip y haga clic sobre la opcin Extraer todo.

3. Aparecer la siguiente ventana donde se indicar que va a extraer la aplicacin ESETUninstaller.exe directamente a C:\ y pulse sobre el botn Extraer.

Pasos para la utilizacin de la aplicacin


1. Para ejecutar dicha aplicacin tiene que entrar al sistema en Modo Seguro. Para acceder a este modo reinicie el ordenador. 2. Nada ms iniciar el equipo, pulse F8 repetidas veces hasta que salga el men mostrado a continuacin:

3. Seleccione Modo seguro o similar, y Windows arrancar en este modo.

4. Una vez entre al sistema, acceda a Inicio - Mi PC y haga doble clic sobre Disco local C:

5. Ejecute la aplicacin ESETUninstaller.exe. Aparecer una ventana en ingls indicndole distintos pasos. Escriba la letra "y" como respuestas a las preguntas que le aparecen, y una vez se cierre la ventana automticamente, habr terminado el proceso de desinstalacin.

6. Reinicie el equipo y entre a Windows en modo normal. De esta manera podr comprobar que ya no existe ningn resto de ESET en su sistema.

Para cualquier tipo de consulta tcnica rogamos se ponga en contacto con nuestro departamento tcnico en la siguiente direccin de correo electrnico: ayuda@eset.es
Soporte tcnico de Ontinet.com Sguenos en Twitter Ontinet.com distribuidor exclusivo de los productos ESET en Espaa.
5