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Teoria de Sistemas - Retroalimentacion

Teoria de Sistemas - Retroalimentacion

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FONCODES.

A NUESTROS PADRES,

Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01

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Tipología de Problemas 4.2. Análisis de Sistemas de Control 2.1 Problemas Duros y Problemas Blandos 4.FONCODES.2 Modelos Organizaciones 4.3.3 La Problemologia V. Bibliografía Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 2 . Conclusiones VIII. Sistemas Duros y Sistemas Blandos VI. Desarrollo de la Metodología de Sistemas Blandos VII. Retroalimentación 3. Tipos de Sistemas de Control 2. INDICE Dedicatoria I. Introducción II.1 Retroalimentación Negativa 3.1. Características de un Sistema de Control 2. La Ingeniería en los Sistemas de Control III.2 Retroalimentación Positiva IV.

FONCODES. conceptos de la Teoría General de Sistemas. . principios. la estructura organizacional de una empresa y sus respectivos. I. INTRODUCCION La presente es un trabajo de investigación. Esperamos que se sea de buena fuente de información para nuestros compañeros de estudio ya se hizo tomando como ejemplo y comparaciones para su mejor entendimiento del tema. a continuación el desarrollo del Tema. en esta oportunidad de una Entidad del Estado como es FONCODES (Fondo de Compensación para el Desarrollo Social) del Ministerio de la Mujer del Estado Peruano. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 3 . que tiene como objetivo conocer. Los Autores.

Análisis del Sistema de Control FONCODES De acuerdo a los sistemas de control esta definido como un conjunto de componentes que puede regular su propia estructura o la de otro sistema con el fin de lograr un solo funcionamiento predeterminado. Ejemplo: El proceso de selección de agentes. Ejemplo: Clasificación de los Sistemas de Control Según su Comportamiento a) Sistema de Control de Lazo Abierto: El sistema de control de lazo abierto es aquel que sistema en que solo actúa el proceso sobre la señal de entrada y da como resultado una señal de salida independiente. que funciona de la siguiente manera: Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 4 . II.FONCODES.

• El cumplimiento del ciclo de proyecto en cada una de sus etapas tiene un estricto control de calidad lo que asegura el producto final al cien por ciento. b) Sistema de Control de Lazo Cerrado: Son los sistemas en los que la acción de control esta en función a de la señal de salida. ejemplo: 2.1 Tipos de Sistemas de Control Los sistemas de control son agrupados en tres tipos básicos: Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 5 . • Una vez seleccionado el personal y asignado su permanencia no es estable debido a las perturbaciones externas que puedan existir ya que puede ser cambiado ante el incumplimiento del sistema de control. • Convocatoria de agentes en un proceso abierto mediante la publicación en los medios de comunicación sociales. • La salida no se compara con la entrada dada que al inicio o entrada es la necesidad de la comunidad o población y la salida es la infraestructura física que satisface la necesidad requerida.FONCODES.

si el sistema apoya la decisión inicial se dice que hay una retroalimentación positiva.FONCODES.Es el elemento que se desea controlar.2 Características de un Sistema de Control a) señal de Corriente de Entrada. d) Variable Controlada. b) Señal de Corriente de Salida.En todas las oficinas zonales así como la sede central que se encuentra en Lima el personal de acuerdo al tipo de contrato registran su ingreso y salida mediante un determinado software.Considerada como estimulo aplicado a un sistema desde una fuente de energía externa con el propósito de que el sistema produzca una respuesta específica. Es una relación secuencial de causas y efectos entre las variables del sistema. f) Fuente de Energía. para lograr la respuesta deseada...En este sistema de control podemos tipificar la manipulación y el ingreso de información al software de control de proyectos y personal.Los ademanes. c) variable Manipulada.. e) Variables Externas.Son los factores que influyen en la acción de producir un cambio de orden correctivo. Ejemplo: Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 6 .Respuesta obtenida por el sistema que puede o no relacionarse con la respuesta que implicaba la entrada. b) Naturales.. miradas y gestos que se hacen en la ejecución de las obras que se hace en la obra ya que es un lenguaje que ese grupo entiende. 2..Es el elemento al cual se le modifica su magnitud.La retroalimentación es una característica importante de los sistemas de control de lazo cerrado.. a) Hechos por el hombre. Cuando en el sistema se produce un entorno se dice que hay una retroalimentación negativa. g) Retroalimentación.Es la que entrega la energía necesaria para generar cualquier tipo de actividad dentro del sistema. c) Mixto.....

FONCODES.En este diseño se toma en cuenta un modelo existente..3. Mientras que en el diseño se escogen los componentes para crear un sistema de control que posteriormente ejecute una tarea particular. 2. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 7 . La Ingeniería en los Sistemas de Control: Esta dado por dos etapas: En el análisis se investiga las características de un sistema existente. Existen dos métodos de diseño: • Diseño por Análisis. modificando sus características.

• Diseño por Síntesis.. Retroalimentación La retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección e base a la información retroalimentada. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 8 . III.FONCODES.En este diseño se toma en cuenta especificaciones que dan los usuarios o dueños.

si se excede en la etapa de priorización la etapa de evaluación no podrá cumplir con la aprobación de proyectos por lo tanto se estaría retroalimentando en forma negativa ya que excedería su techo presupuestal siendo la etapa de evaluación la que regula el sistema de control. Retroalimentación Negativa: En este sistema de control FONCODES tiene etapas en su ciclo de proyectos en las cuales se puede visualizar: FONCODES cuenta con un presupuesto anual como meta.FONCODES. III. III.1. Retroalimentación Positiva: 9 Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 .2.

. ¿Como hacerlo?: • Incrementar la participación de la comunidad. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 10 . IV. • Minimizar el proceso de aprobación de proyectos. regionales y organismos internacionales realizando convenios para la ejecución de los proyectos de esa manera amplia su capacidad de priorización y cubrir las necesidades de las comunidades. Ejemplos: • Como en la etapa de priorización la demanda de necesidades de las comunidades es excesiva. que nos sirven para mejorar los procesos.Se refiere cuando el problema esta definido que hacer y como hacer. etc. Tipología de Problemas 4. • Instalar una nueva línea de apoyo como seria el desarrollo de capacidades y la ejecución de proyectos productivos.FONCODES.1 Problemas Duros y Problemas Blandos: a) Problemas Duros.En FONCODES están dados por tratar de solucionar los problemas de pobreza en el país. Ejemplo: ¿Que hacer ante la necesidad?: • Maximizar las necesidades de la población..2 Modelos Organizaciones: ¿Qué son los modelos?: Son guías. • FONCODES como organización es un sistema abierto ya que tiene objetivos comunes y debe cumplir objetivos comunes y cumple funciones múltiples. haciéndolo mas optimo. 4. ejemplos. de la población y de las comunidades. Un sistema esta realimentado positivamente si una variación en su salida en determinada dirección provoca un desplazamiento aun mayor en la misma dirección. FONCODES para aumentar su capacidad de priorización realiza alianzas estratégicas con los gobiernos locales. ya que el tema de pobreza en el país es grande. mediante la satisfacción de necesidad de infraestructura. FONCODES solamente ataca esa línea de infraestructura. b) Problemas Blandos.

FONCODES como sistema abierto se adapta a los cambios manteniendo su estructura organizacional... Análisis con los modelos de Katz y Kahn: 1. Entropía Negativa.FONCODES. 7. 2. Información con Insumo. FONCODES se a adecuado a estos cambios. canales de riego. 6..En FONCODES se cumple este ciclo. Exportación. Importación.. Estado de Equilibrio y Homeostasis Dinámica. • FOCODES como organización tiene un sistema que es la organización propia relacionándose con los gobiernos locales forma un supra sistema dentro de un sistema.FONCODES trabaja con el mapa de pobreza que es un documento que guía en la priorización de los proyectos. Los Sistemas Como ciclos de Eventos que se Repiten. • FONCODES a su vez realiza alianzas estratégicas para relacionarse con otros organismos diferentes como los gobiernos locales. 5..Es la elaboración del expediente técnico de la infraestructura básica deseada.Pese a los cambios de la actualidad como la implementación del MEF. que le permiten fortalecerse y hacer difícil definir sus fronteras. 3.Es la ejecución y la transferencia del proyecto a los usuarios para la satisfacción de sus necesidades.. ESNIF. Transformación. etc.. postas médicas. regionales y organismos internacionales. 4.FONCODES como organización recibe los insumos que son las necesidades de las comunidades en infraestructura básica (como agua desagüe. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 11 .).

En FONCODES como organización hace que los agentes (residente. 10.3. 9. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 12 ... Diferenciación. supervisor y capacitador) cumplan diferentes roles lo que hace diferenciarse de otras organizaciones. que es llevar a cabo que la obra se desarrolle con normalidad. Limites de Fronteras.FONCODES. ejemplo: En el caso del residente de obras no solamente cumple el control técnico de la obra sino también el control financiero. por ejemplo: FONCODES a su vez realiza alianzas estratégicas para relacionarse con otros organismos diferentes como los gobiernos locales. La Problemologia: La Problemologia Como Actitud Sistémica: La problemologia es una metodología para el planteamiento de problemas sistémicos mediante la observación. 4. administrativo y logístico. 8. Ejemplo: La capacidad de adaptarse al Sistema Nacional de Inversión Publica en la etapa de evaluación de proyectos.. Equifinalidad. regionales y organismos internacionales. en tal sentido FONCODES como organización sistémica se adecua a los cambios de los problemas identificados. que le permiten fortalecerse y hacer difícil definir sus fronteras.Todos los subsistemas de nuestra empresa buscan una sola finalidad.FONCODES como organización no presenta barreras entre su sistema y el medio ambiente.

reduciendo efectivamente la pobreza. articulando con los gobiernos subnacionales y otras instituciones”. V. Sistemas Blandos. • SCP (Sistema Contenedor de Problemas) En FONCODES seria la población. Sabiendo ellos que proyecto priorizar para la satisfacción de sus necesidades. Sistemas Duros y Sistemas Blandos a) Sistemas Duros. y las situaciones no estructuradas (asociadas a los sistemas “suaves”). articulando el esfuerzo nacional y subnacional para promover la generación de capacidades de gestión de la inversión social en los gobiernos locales.FONCODES. existen dos tipos de situaciones que se puede enfrentar: las situaciones no estructuradas (asociadas los sistemas “duros”)..En FONCODES como organización cumple con definir con el sistema blando mediante el cumplimiento de sus objetivos plateados en la visión y misión. Según Checkland propone: • SSP (Sistema Solucionador de Problemas) En FONCODES serian los agentes (residentes y supervisores de obras. la comunidad que pasan a ser los usuarios quienes viven los problemas sociales y tienen necesidades básicas insatisfechas. en apoyo a la población en situación de pobreza y pobreza extrema”. integrando territorios. arquitectos y/o ingenieros. canalizando y asistiendo en el uso eficiente de las inversiones y los recursos públicos y privados. un analista o un administrador.. generar oportunidades económicas y mejorar capacidades humanas e institucionales que contribuyan al desarrollo local sostenible e inclusivo. • “Hacia el año 2011 somos el Fondo Social que lidera la promoción del desarrollo local sostenible. capacitadores sociales que son los trabajadores sociales) quienes son el SSP personas capacitadas con los modelos y los esquemas determinados con os que trabaja FONCODES en la lucha contra la pobreza e inclusión social.En el ejercicio profesional en la organización FONCODES. b) Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 13 . canalizar y asistir la gestión de recursos públicos y privados para facilitar el acceso a servicios sociales básicos. • “Promover.

Hoy la relación es proyectista. Evaluador. para ver posibles cursos de acción. Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz: se define este problema a través de: • Cliente: La población beneficiaria. 2. nos permite ver los problemas que tiene y dentro de ello su solución o los criterios para llegar a una solución optima. ¿Por qué la población tiene que estar exigiendo a los proyectistas la presentación de sus expedientes? Expresar la situación del problema: Se puede especular que es el ciclo de proyecto implementado. El proyectista indica que el cumple los plazos establecidos pero la oficina de OPI de las municipalidades demoran su revisión y aprobación. Acercando situaciones complejas sociales y encontrar sus respuestas correspondientes.FONCODES. el gasto desde su población hasta la ciudad. Enfoque de Metodología de Sistemas Blandos: Este enfoque de la metodología aplicado a FONCODES. perjudicando todo el proceso. Aplicación de los pasos para el análisis de la metodología de Sistemas Blandos: aplicado a FONCODES 1. VI. • Transformación: agilizar el proceso de aprobación de proyectos. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 14 . Investigar el Problema no Estructurado: ¿Por qué existe retrasos en la aprobación de los proyectos de infraestructura?. Desarrollo de la Metodología de Sistemas Blandos Esta metodología se aplica para abordar problemas no estructurados del tipo social. de que hoy tiene que pasar por el SNIP. 3. Evaluador. para que la elegida satisfaga al problema y sea la solución. ya que en el pasado no se realizaban los perfiles se hacia de forma directa expediente técnico y la relación era directa proyectista. evaluador y jefe de la OPI un tercero ajeno al sistema. Que no esta involucrado con la misión visión de FONCODES. • Agente: Proyectista. • Weltanchauung: Los pobladores beneficiarios piden que se agilice el proceso y que ellos no tengan que estar viniendo a cada rato a las oficinas a exigir su proyecto. es decir el problema inicial es definir el problema. con altos componentes políticos y humanos.

el proyectista y evaluador profesionales con conocimientos de las normas plazo y guías de elaboración de proyectos dada en la norma de evaluación. provinciales y los gobiernos regionales comprometiéndoles con el objetivo de la institución. Acciones para Mejorar la Situación del problema: Realizar convenios y compromisos entre los jefes de áreas de proyectos y OPIs. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad. 5. Sobre todo poniendo en conocimiento bajo responsabilidad institucional que si un proyecto no se aprueba en su plazo corre el riesgo de no ejecutarse por disponibilidad presupuestal ya es una competencia a nivel nacional. 6. Municipalidades distritales con la oficina zonal.FONCODES. Diseño de Cambios Deseables: FONCODES como institución del estado debe realizar alianzas estratégicas con los gobiernos locales y regionales a fin de involucrar a los funcionarios del área de proyectos y las OPIs agilizar los procesos de aprobación de proyectos. dando a conocer la necesidad de los pobladores beneficiarios y la lejanía de sus poblaciones. Cambiar a los profesionales que no cumplan con el seguimiento continuo y adecuado del ciclo de proyecto que debe realzarse. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 15 . • Dueño: Es el Jefe Zonal en cada departamento y el director Ejecutivo a nivel nacional. Confección y verificación de modelos conceptuales: La relación entre el poblador y el jefe de la OPI ser mas fluida y directa este debe involucrarse con la necesidad del poblador y con la visión misión de FONCODES. exigir a los proyectistas el cumplimiento de plazos establecidos. 7. Capacitar a los pobladores sus funciones a cumplir. • Ambiente: la relación institucional. comparando con la necesidad de la población que debe ser atendida de inmediata y que ellos son de escasos recursos que no pueden estar apersonándose todos los días en las oficina. los pobladores beneficiarios de escasos recursos. se debería involucrar a todos los actores con una solo visión y realizarse relaciones fluidas de FONCODES con las municipalidades distritales. es decir etapa 4 con la etapa 2: Si el ciclo de proyectos actual nos obliga a pasar por el SNIP. 4.

Aplicar la Teoría General de Sistemas. Identificamos debilidades y fortalezas de un determinado Sistema. Conocer interpretamos los niveles de organicidad de un Sistema. y revolver problemas y mejorar cualquier tipo Organización. comprando según el nivel de organicidad de un Sistema. VII. La Teoría General de Sistemas. interpretar.CONCLUSIONES • • • • • Esta metodología da una estructura al problema no estructurado es decir donde existe actividad humana lo que permite que se trabaje con estos problemas de una manera ordenada. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 16 . nos ayuda a conocer.FONCODES.

foncodes.pe) **Investigador. Los autores quisieran agradecer también a Julie Van Domelen y Gabriel Ortiz de Zevallos por sus valiosos comentarios así como a los participantes de los seminarios organizado por el Banco Mundial y el Consorcio de Investigación Económica y Social.FONCODES. Dirección electrónica • • www.com. por su excelente apoyo en la investigación y a José Carlos Gómez en la construcción de la base de datos.org.gob DETERMINANTES FONCODES Lorena Alcázar* Erik Wachtenheim** Los autores quieren expresar su agradecimiento a Cesar Osorio y Renato Ravina. Instituto Apoyo (ew@iapoyo. BIBLIOGRAFIA Enlaces externos.pe) DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS PROYECTOS DE Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 17 . *Directora de Proyecto. Instituto Apoyo (lav@iapoyo.org.mindes.

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