U.M.S.A.

[MERCADOTECNIA II]

Empresa de calzados “Canguro”
Ambiente externo
Aspecto social:  El calzado deportivo ya no es solamente una preferencia sino también una necesidad para realizar nuestras actividades diarias.  Los zapatos deportivos son útiles.  Tienen flexibilidad.  Se enfoca al segmento de los niños y sub segmentado por preferencias y gustos.  Existe una individualización.  Micro segmentos: niños, adolescentes y ancianos.  Los zapatos deportivos son cómodos y fáciles de usar.  Debe haber una calidad continua para sentirse bien.  Loa zapatos deportivos son más baratos que los zapatos de vestir.  La tendencia del mercado busca que sea casual. Ambiente político:  Existe una estabilidad política.  No existen barreras como aranceles ni políticas gubernamentales que impidan nuestra entrada al mercado.  Los países de América del norte apoyan el libre comercio y al sector de los zapatos en las regiones de Europa, Asia y Latinoamérica.  Existe una seguridad jurídica. Ambiente legal: Existe TLC entre América y Latinoamérica. Aranceles que influyen en el sector Desventajas Se debe encarar una contabilidad financiera del sector siguiendo normas y reglas de todas las bolsas de valores.  Además tenemos un canal que es mercado institucional ya que vendemos por licitaciones y estamos evaluados legalmente por la FIC.     Ambiente económico:  Las acciones subieron de 11 dólares en el año 6 a 30 dólares al año 10.  Las acciones subieron en un 272% 1

nos facilita mantener la calidad y el prestigio. [MERCADOTECNIA II]  Se multiplica el cambio porcentual real x 5 para traducir variaciones del tipo de cambio durante unos días entre los periodos de decisión en variaciones más representativa es de una modificación potencial de un año completo. La planta debe tener calidad total de poder modificar los procesos de acuerdo a la necesidad de mercado. los proveedores nos suben los precios al precio que quieran. Materia estándar y materia superior. Control de calidad interno.S.A. Las máquinas se adaptan fácilmente a los tipos de materia prima. Debe haber un departamento de investigación y desarrollo. No dependemos de terceros.  Si todas las mismas empresas producen mucho todas. Nuestros procesos están estandarizados y es una fortaleza.  Gracias a los tratados nos debe hacer pensar que tal vez una sola planta de un lugar puede abastecer la demanda del mercado. Necesitamos tener una tecnología innovadora. la mezcla es la que establece una mejor calificación.  Esto sirve para pronosticar los tipos de cambio del año 11 en adelante. Ambiente interno Producción:       La compañía trabaja en 2 plantas Optimiza inventarios al tenerlos justo a tiempo Norteamérica 2 millones de pares Asia 4 millones de pares Las plantas tienen una capacidad para incrementar la producción un 20% más. También hay especialistas entre la producción. en el área de control de calidad.         Comercial: Distribución:     África Europa: centro de distribución Milán Asia pacífico: centro de distribución Bangkok Latinoamérica: centro de distribución Brasil Norteamérica: centro de distribución Memphis 2 .M. La compañía no subcontrata la producción a maquilas. La calidad interna de la organización está basada en el concepto de producto de calidad.U.

M. Reducimos los costos operativos.  La organización cuenta con una buena logística.  Optimización de logística que minimiza mis costos de distribución. La empresa se beneficia al tener contratos con terceras personas de embarque. Tercerización. La empresa tiene una estrategia diferenciada. que nuestra cadena de suministros. distribución hasta los consumidores. Proyección de ventas: [MERCADOTECNIA II]  Habrá un crecimiento de ventas de producción.A.S. pero las tasas de crecimiento son diferentes por cada región. lo que minimiza los costos de beneficios sociales. Red de distribución  Contamos con minoristas (tiendas especializadas). La pol de descuentos vía internet nos genera una utilidad del 40% que tienen una relación con los minoristas que tenemos de 50 a 70 La organización tiene una eficiente planificación financiera Finanzas 3 .U.  Se proyecta que el segmento de marcas privadas crezca en un 10% entre 2011 y 2015. costos de vehículo.  El mercado y la competencia nos exigen formular estrategias para ser más competitivos. seguridad social. Política de precios que se enmarque al mercado global. mantenimiento. Competencia  Existen productores que son nuestra competencia y tienen su cuota de mercado. Políticas de promociones Servicio de atención al cliente mediante una entrega de productos de 1 a 4 semanas a las tiendas comercializadoras. La empresa tiene un posicionamiento en el mercado pero no conocemos el grado del mismo. Porque tenemos contratos con empresas distribuidoras.  En la actualidad los precios al mayoreo mas altos se traducen en precios de menudeo a los consumidores es decir que el que compra al precio mayorista puede tener la ventaja…en el calzado de marca privada Canales de distribución          Cuenta con una política comercial: Contamos con políticas de venta y políticas de descuento.

5 de dólar por acción ordinaria. las ganancia por acción. retorno de la inversión. en el mercado de Asia-Pacifico y el de Europa:  Los ajustes se realizaban cambios anuales.M. cuenta con una política de motivación por par producido.  La organización no cuenta con una política de evaluación de desempeño. dentro del patrimonio. comercialización y marketing para tener un margen de utilidad que represente un nivel rentable. 4 .  La organización cuenta con personal calificado pero que las tendencias de destreza en la elaboración de calzados puede ser una amenaza si existen presiones sindicales. de realizan incentivos por pieza.  La proporción del material estándar con el material superior no nos afecta. Que analizamos la org.  Nuestra organización tiene un comportamiento de inversión productiva y el desempeño de la productividad de la mano de obra de cada clase Departamento de planificación:  Gestiona indicadores de rendimiento de los ingresos para tener una calificación.U.  Como acción estratégica para minimizar los costos en relación a los aranceles la organización piensa que debería mejor contar con una planta en cada uno de esos mercados  Protección contra el cambio de arancel y tipo de cambio en base a producción de cada región para satisfacer la demanda de la región con la marca de la compañía.  Se define de la competencia por una estrategia de diferenciación porque desarrolla la imagen de la marca. es decir que la utilidad nos dice también que nuestra calificación de imagen.S.  Tomando en cuenta la org. Recursos humanos  Contamos con capacitación para mantener buenas prácticas de manufactura. [MERCADOTECNIA II]  La organización esta rentable porque ha ganado un 2. del Singapur en Euro. África se ajustan los cambios anuales promedio en el tipo de cambio entre el euro y el dólar americano.A. sin embargo esa combinación en los costos nos afecta. Es rentable  Tiene 10 millones de dólares sin liquidar.  Cualquier movimiento de rentabilidad va a aumentar el valor de las acciones  La organización para mantener nuestros estados financieros sólidos y consistentes  Los minoristas reciben 3 tipos de monedas  En el mercado latinoamericano.  La org cuenta con un presupuesto anticipado.  La organización y el mercado tienen una moneda fuerte que es el dólar americano. de rotación. que tiene como indicado la utilidad. pero la compañía tiene un excelente precio.

y desarrollo.  Cuenta con una estrategia de fidelización del cliente.  Además contamos con una política de promoción como parte de nuestro servicio al cliente. [MERCADOTECNIA II]  La organización cuenta con un manual de funciones y descripción de cargos.  Tenemos una alta curva de aprendizaje.  La organización Tienen una estrategia de atención personalizada al cliente en el segmento de minoristas  Todas las estrategias de marketing deben contar con presupuesto.  Trabaja de forma interrelacionada con el departamento de inv.  Está en constante búsqueda de nichos de mercado.  La organización debe estar atenta a cualquier cambio que exista en el gusto del cliente. no tiene una interrelación con el área comercial porque tenemos capacitadores q acuden a los puestos de venta para elevar los volúmenes de ventas y para q se conozca nuestros productos.  Nuestra org. Realiza esto por mercado. El comportamiento de la organización debe ser dinámica. Administración  La organización busca a su máxima capacidad compite con contratos para calzados de marca privada.  La organización busca ser líder en el mercado con sus estrategias.S.U.  Patrones de cultura en las diferentes regiones. Marketing:  La organización cuenta con a política de imagen corporativa.M.  De buscar posicionamiento en el mercado.  La convocatoria debe ser bien realizada.  Diseña políticas de mix de comunicación de las marcas promocionadas.  Hace investigación mercado donde puede segmentar y micro segmentar de acuerdo a una clase social. busca se propia competitividad 5 .  La org. cuenta con una escala de salarios como el pago de horas extras cuando existe una mayor demanda.A.  Estrategia de responsabilidad social.

Excelencia La excelencia es lo que crea la diferencia desde individuos hasta grandes compañías. [MERCADOTECNIA II] Valores Pasión Para CANGURO la pasión no solo está en el significado del nombre. logrando creatividad e inspiraciones únicas en nuestros productos. Para triunfar se necesita voluntad de pensar fuera de lo ordinario.S. también la pasión es parte de todos los individuos que viven y materializan sus deseos y aspiraciones. solamente con voluntad y creencia en uno mismo su puede tener confianza para hacer que las cosas sucedan. Innovación La Innovación es hacer tangible lo que todavía nadie ha hecho tangible. por lo cual la visión de CANGURO es crear una diferencia en sus productos y en la experiencia de utilizar artículos deportivos.A.M. y en CANGURO una de las metas es lograr una excelencia en diseño y experiencia.U. 6 . Confianza Para CANGURO en un mundo tan competitivo la calidad de gente de negocios y su creencia en sus propias capacidades son los que permiten resultados. en CANGURO se hacen productos diseñados para facilitar los logros individuales que evocan las respuestas más apasionadas.

A.D.A.U.S. MATRIZ FODA Incremento de la demanda Oportunidades Igualdad de calidad con la competencia Disposición del cliente a pagar por mayor por productos nuevos Amenazas Competencia lanza nueva política de ventas preferencial para minoristas FA: óptima atención al cliente DA: una nueva línea con tendencias de moda DA: Promocionar nuestras políticas de ventas 7 EMPRESA DE CALZADOS DEPORTIVOS "CANGURO" Fortalesas FO: Capacidad de Incrementar incremento la en la participación producción en el mercado Proceso de producción flexible Personal de ventas calificado Elevada inversión en investigación de nuevos modelos Capacidad limitada de incremento en la producción Carencia de publicidad DO: Productos exclusivos FO: Producir nuevos modelos FO: Satisfacer al cliente constantemente FA: Economías de escala para disminuir costos Debilidades DO: Edificar una nueva planta DO: Dar a conocer nuestros productos Competencia lanza una nueva línea .M.O. [MERCADOTECNIA II] Matriz F.

que nuestro nombre y logotipo sean capaces de estar en la mente del cliente creando una percepción de calidad. elegante y cómodo. crear una línea casual y ligera.M. Lograr Pregnancia con nuestra marca Que los clientes puedan reconocer fácilmente nuestra marca. [MERCADOTECNIA II] Misión Máximo confort para el atleta Visión ESTAR POSICIONADOS EN LA MENTE DE NUESTROS CLIENTES COMO LA MEJOR EN CALIDAD Y DISEÑOS Objetivos Estratégicos Incrementar la demanda de los diferentes segmentos Principalmente para el mercado Adolecente-juvenil. Satisfacer a los clientes mayores con un calzado duradero. 8 .S.A. que pueda ser usado en cualquier momento.U.

DEBILIDADES 1.M. Devaluación del Swoosh 2. Aparición de nuevos competidores 3. poder entrar con su producto.S. Publicidad 1-3: una posible devaluación de su 1-1: su fuerte posicionamiento a nivel marca global se puede combatir con una fuerte publicidad. Política Gubernamental 1. Posicionamiento 2. hace que su competidor no le gane fácilmente mercado. Explotación Laboral FORTALEZAS AMENAZAS 1.U. Alianzas con marcas locales mercados se puede contrarrestar con alianzas con marcas locales mejor 2-2: adquiriendo rivales potenciales. Aparición de nuevos mercados 2. Crecimiento de sus rivales 2. 2-3: la falta de liderazgo en algunos OPORTUNIDADES 1. posicionadas. Aceptación 3. 9 . 3-2: con compras como la de Umbro 3-1: Nike puede frenar posibles barreras se puede buscar trabajar con sus de entrada logrando alianzas locales para proveedores y así evitar la existente explotación.A. lo que no entendí muy bien es el cruce de las variables. Adquisición de competidores 3. Nike se hace más fuerte y vuelve menos probable la amenaza de nuevas marcas. [MERCADOTECNIA II] Ejemplo de ANÁLISIS FODA Lo veo más fácil. Diversidad de mercados 3.

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