U.M.S.A.

[MERCADOTECNIA II]

Empresa de calzados “Canguro”
Ambiente externo
Aspecto social:  El calzado deportivo ya no es solamente una preferencia sino también una necesidad para realizar nuestras actividades diarias.  Los zapatos deportivos son útiles.  Tienen flexibilidad.  Se enfoca al segmento de los niños y sub segmentado por preferencias y gustos.  Existe una individualización.  Micro segmentos: niños, adolescentes y ancianos.  Los zapatos deportivos son cómodos y fáciles de usar.  Debe haber una calidad continua para sentirse bien.  Loa zapatos deportivos son más baratos que los zapatos de vestir.  La tendencia del mercado busca que sea casual. Ambiente político:  Existe una estabilidad política.  No existen barreras como aranceles ni políticas gubernamentales que impidan nuestra entrada al mercado.  Los países de América del norte apoyan el libre comercio y al sector de los zapatos en las regiones de Europa, Asia y Latinoamérica.  Existe una seguridad jurídica. Ambiente legal: Existe TLC entre América y Latinoamérica. Aranceles que influyen en el sector Desventajas Se debe encarar una contabilidad financiera del sector siguiendo normas y reglas de todas las bolsas de valores.  Además tenemos un canal que es mercado institucional ya que vendemos por licitaciones y estamos evaluados legalmente por la FIC.     Ambiente económico:  Las acciones subieron de 11 dólares en el año 6 a 30 dólares al año 10.  Las acciones subieron en un 272% 1

 Esto sirve para pronosticar los tipos de cambio del año 11 en adelante. Necesitamos tener una tecnología innovadora.  Gracias a los tratados nos debe hacer pensar que tal vez una sola planta de un lugar puede abastecer la demanda del mercado. Materia estándar y materia superior.S. La compañía no subcontrata la producción a maquilas. No dependemos de terceros.U. Ambiente interno Producción:       La compañía trabaja en 2 plantas Optimiza inventarios al tenerlos justo a tiempo Norteamérica 2 millones de pares Asia 4 millones de pares Las plantas tienen una capacidad para incrementar la producción un 20% más. [MERCADOTECNIA II]  Se multiplica el cambio porcentual real x 5 para traducir variaciones del tipo de cambio durante unos días entre los periodos de decisión en variaciones más representativa es de una modificación potencial de un año completo. en el área de control de calidad. Nuestros procesos están estandarizados y es una fortaleza. nos facilita mantener la calidad y el prestigio.  Si todas las mismas empresas producen mucho todas. la mezcla es la que establece una mejor calificación. También hay especialistas entre la producción. los proveedores nos suben los precios al precio que quieran. Debe haber un departamento de investigación y desarrollo. Las máquinas se adaptan fácilmente a los tipos de materia prima. La planta debe tener calidad total de poder modificar los procesos de acuerdo a la necesidad de mercado. Control de calidad interno.M.A.         Comercial: Distribución:     África Europa: centro de distribución Milán Asia pacífico: centro de distribución Bangkok Latinoamérica: centro de distribución Brasil Norteamérica: centro de distribución Memphis 2 . La calidad interna de la organización está basada en el concepto de producto de calidad.

La empresa tiene una estrategia diferenciada. Proyección de ventas: [MERCADOTECNIA II]  Habrá un crecimiento de ventas de producción. Políticas de promociones Servicio de atención al cliente mediante una entrega de productos de 1 a 4 semanas a las tiendas comercializadoras.  En la actualidad los precios al mayoreo mas altos se traducen en precios de menudeo a los consumidores es decir que el que compra al precio mayorista puede tener la ventaja…en el calzado de marca privada Canales de distribución          Cuenta con una política comercial: Contamos con políticas de venta y políticas de descuento. La empresa se beneficia al tener contratos con terceras personas de embarque.U. lo que minimiza los costos de beneficios sociales. Red de distribución  Contamos con minoristas (tiendas especializadas).  La organización cuenta con una buena logística. costos de vehículo.  El mercado y la competencia nos exigen formular estrategias para ser más competitivos.  Optimización de logística que minimiza mis costos de distribución.A.S. seguridad social. Reducimos los costos operativos. distribución hasta los consumidores. La empresa tiene un posicionamiento en el mercado pero no conocemos el grado del mismo. que nuestra cadena de suministros.  Se proyecta que el segmento de marcas privadas crezca en un 10% entre 2011 y 2015. pero las tasas de crecimiento son diferentes por cada región. mantenimiento. La pol de descuentos vía internet nos genera una utilidad del 40% que tienen una relación con los minoristas que tenemos de 50 a 70 La organización tiene una eficiente planificación financiera Finanzas 3 . Política de precios que se enmarque al mercado global. Tercerización.M. Porque tenemos contratos con empresas distribuidoras. Competencia  Existen productores que son nuestra competencia y tienen su cuota de mercado.

que tiene como indicado la utilidad. las ganancia por acción. Recursos humanos  Contamos con capacitación para mantener buenas prácticas de manufactura. Es rentable  Tiene 10 millones de dólares sin liquidar.U. retorno de la inversión.  La organización y el mercado tienen una moneda fuerte que es el dólar americano. del Singapur en Euro. pero la compañía tiene un excelente precio.  La organización no cuenta con una política de evaluación de desempeño. 4 . Que analizamos la org. comercialización y marketing para tener un margen de utilidad que represente un nivel rentable.  La org cuenta con un presupuesto anticipado. [MERCADOTECNIA II]  La organización esta rentable porque ha ganado un 2. sin embargo esa combinación en los costos nos afecta.  Tomando en cuenta la org. África se ajustan los cambios anuales promedio en el tipo de cambio entre el euro y el dólar americano. de realizan incentivos por pieza. dentro del patrimonio.  La organización cuenta con personal calificado pero que las tendencias de destreza en la elaboración de calzados puede ser una amenaza si existen presiones sindicales.M. cuenta con una política de motivación por par producido.  La proporción del material estándar con el material superior no nos afecta. es decir que la utilidad nos dice también que nuestra calificación de imagen.  Se define de la competencia por una estrategia de diferenciación porque desarrolla la imagen de la marca.A.  Nuestra organización tiene un comportamiento de inversión productiva y el desempeño de la productividad de la mano de obra de cada clase Departamento de planificación:  Gestiona indicadores de rendimiento de los ingresos para tener una calificación.S. de rotación.  Como acción estratégica para minimizar los costos en relación a los aranceles la organización piensa que debería mejor contar con una planta en cada uno de esos mercados  Protección contra el cambio de arancel y tipo de cambio en base a producción de cada región para satisfacer la demanda de la región con la marca de la compañía. en el mercado de Asia-Pacifico y el de Europa:  Los ajustes se realizaban cambios anuales.5 de dólar por acción ordinaria.  Cualquier movimiento de rentabilidad va a aumentar el valor de las acciones  La organización para mantener nuestros estados financieros sólidos y consistentes  Los minoristas reciben 3 tipos de monedas  En el mercado latinoamericano.

 Trabaja de forma interrelacionada con el departamento de inv.  Diseña políticas de mix de comunicación de las marcas promocionadas.  La organización busca ser líder en el mercado con sus estrategias. [MERCADOTECNIA II]  La organización cuenta con un manual de funciones y descripción de cargos. busca se propia competitividad 5 .M.  La convocatoria debe ser bien realizada.  Tenemos una alta curva de aprendizaje. cuenta con una escala de salarios como el pago de horas extras cuando existe una mayor demanda.  Patrones de cultura en las diferentes regiones.  Está en constante búsqueda de nichos de mercado.  Nuestra org. Administración  La organización busca a su máxima capacidad compite con contratos para calzados de marca privada.  Hace investigación mercado donde puede segmentar y micro segmentar de acuerdo a una clase social. Realiza esto por mercado. Marketing:  La organización cuenta con a política de imagen corporativa. y desarrollo.S. El comportamiento de la organización debe ser dinámica.  Cuenta con una estrategia de fidelización del cliente.  La organización debe estar atenta a cualquier cambio que exista en el gusto del cliente.  Estrategia de responsabilidad social. no tiene una interrelación con el área comercial porque tenemos capacitadores q acuden a los puestos de venta para elevar los volúmenes de ventas y para q se conozca nuestros productos.A.  Además contamos con una política de promoción como parte de nuestro servicio al cliente.  De buscar posicionamiento en el mercado.  La org.U.  La organización Tienen una estrategia de atención personalizada al cliente en el segmento de minoristas  Todas las estrategias de marketing deben contar con presupuesto.

por lo cual la visión de CANGURO es crear una diferencia en sus productos y en la experiencia de utilizar artículos deportivos.U. Excelencia La excelencia es lo que crea la diferencia desde individuos hasta grandes compañías. 6 . Confianza Para CANGURO en un mundo tan competitivo la calidad de gente de negocios y su creencia en sus propias capacidades son los que permiten resultados. en CANGURO se hacen productos diseñados para facilitar los logros individuales que evocan las respuestas más apasionadas. [MERCADOTECNIA II] Valores Pasión Para CANGURO la pasión no solo está en el significado del nombre. también la pasión es parte de todos los individuos que viven y materializan sus deseos y aspiraciones. Para triunfar se necesita voluntad de pensar fuera de lo ordinario.S. solamente con voluntad y creencia en uno mismo su puede tener confianza para hacer que las cosas sucedan.A. Innovación La Innovación es hacer tangible lo que todavía nadie ha hecho tangible.M. logrando creatividad e inspiraciones únicas en nuestros productos. y en CANGURO una de las metas es lograr una excelencia en diseño y experiencia.

[MERCADOTECNIA II] Matriz F.U.O.A. MATRIZ FODA Incremento de la demanda Oportunidades Igualdad de calidad con la competencia Disposición del cliente a pagar por mayor por productos nuevos Amenazas Competencia lanza nueva política de ventas preferencial para minoristas FA: óptima atención al cliente DA: una nueva línea con tendencias de moda DA: Promocionar nuestras políticas de ventas 7 EMPRESA DE CALZADOS DEPORTIVOS "CANGURO" Fortalesas FO: Capacidad de Incrementar incremento la en la participación producción en el mercado Proceso de producción flexible Personal de ventas calificado Elevada inversión en investigación de nuevos modelos Capacidad limitada de incremento en la producción Carencia de publicidad DO: Productos exclusivos FO: Producir nuevos modelos FO: Satisfacer al cliente constantemente FA: Economías de escala para disminuir costos Debilidades DO: Edificar una nueva planta DO: Dar a conocer nuestros productos Competencia lanza una nueva línea .S.M.A.D.

que pueda ser usado en cualquier momento.M. crear una línea casual y ligera. Satisfacer a los clientes mayores con un calzado duradero.S.A. elegante y cómodo. 8 .U. [MERCADOTECNIA II] Misión Máximo confort para el atleta Visión ESTAR POSICIONADOS EN LA MENTE DE NUESTROS CLIENTES COMO LA MEJOR EN CALIDAD Y DISEÑOS Objetivos Estratégicos Incrementar la demanda de los diferentes segmentos Principalmente para el mercado Adolecente-juvenil. que nuestro nombre y logotipo sean capaces de estar en la mente del cliente creando una percepción de calidad. Lograr Pregnancia con nuestra marca Que los clientes puedan reconocer fácilmente nuestra marca.

9 . Aparición de nuevos mercados 2.M. Explotación Laboral FORTALEZAS AMENAZAS 1. Política Gubernamental 1. Diversidad de mercados 3.S. lo que no entendí muy bien es el cruce de las variables. hace que su competidor no le gane fácilmente mercado. Devaluación del Swoosh 2. Alianzas con marcas locales mercados se puede contrarrestar con alianzas con marcas locales mejor 2-2: adquiriendo rivales potenciales. Crecimiento de sus rivales 2. Publicidad 1-3: una posible devaluación de su 1-1: su fuerte posicionamiento a nivel marca global se puede combatir con una fuerte publicidad. Adquisición de competidores 3. 2-3: la falta de liderazgo en algunos OPORTUNIDADES 1.U. 3-2: con compras como la de Umbro 3-1: Nike puede frenar posibles barreras se puede buscar trabajar con sus de entrada logrando alianzas locales para proveedores y así evitar la existente explotación. DEBILIDADES 1. Aceptación 3. Aparición de nuevos competidores 3. [MERCADOTECNIA II] Ejemplo de ANÁLISIS FODA Lo veo más fácil.A. posicionadas. poder entrar con su producto. Nike se hace más fuerte y vuelve menos probable la amenaza de nuevas marcas. Posicionamiento 2.

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