Facultad de Ingenieras Fundacin Universitaria Luis Amig

Nombre de la actividad:
Diseo e Implementacin de un Sistema de Gestin de Salud Mdica y Psicolgica que
atienda las necesidades bsicas del personal que interacta en la Fundacin Universitaria
Luis Amig.

Curso:
Diseo de Proyectos de Investigacin

Docente:
Juan David Ocampo Vsquez

Estudiante:
Adrin Alberto Jaramillo Arango

Octubre 7 de 2011

Tabla de contenido
Tabla de contenido..................................................................................................... 2
Justificacin.............................................................................................................4
Objetivos................................................................................................................. 5
Formulacin del problema.......................................................................................6
Hiptesis..................................................................................................................7
Marco de referencia.................................................................................................8
Referencias bibliogrficas........................................................................................9
Anexos...................................................................................................................10
Cuadro de actividades y tiempos..........................................................................11
Cuadro de actividades y presupuesto...................................................................12
Plan de gestin de riesgos.....................................................................................13

Introduccin

En vista de que las empresas deben enfocarse a trabajar sus procesos internos de manera eficaz y
eficiente con el fin de ser reconocida por ofrecer al cliente un producto o servicio de calidad,
debe pensar en sistematizar todos sus procesos para efectos no solo de beneficios econmicos
sino tambin de beneficios sociales para sus empleados y clientes. Teniendo en cuenta sta idea,
se hace necesario el diseo de un sistema de gestin de salud que se adapte a las necesidades del
rea de bienestar institucional de las instituciones de educacin Superior, enfocndose en atender
las necesidades psicolgicas, fsicas y mentales de sus estudiantes y empleados. En general este
sistema debe cumplir con diferentes caractersticas que previamente fueron recopiladas durante
los diferentes planes de observacin de las necesidades del servicio adems de algunas fuentes
informativas directamente relacionadas con el proceso de atencin mdica.

Justificacin
La recopilacin de necesidades ha obedecido al proceso que se ha ido llevando a cabo a lo largo
de 6 meses de observaciones de las situaciones cotidianas en los servicios prestados por los
diferentes agentes de servicio mdico, dicha recopilacin se ha obtenido a travs de diferentes
mecanismos que van desde el solo hecho de observar las situaciones diarias hasta entrevistas
hechas a las diferentes personas que intervienen el proceso de bienestar Institucional que incluye
a la jefe del departamento, al mdico, de la institucin, a la enfermera y un nmero determinado
de estudiantes y empleados coincidiendo en que los mtodos utilizados hasta ahora para atender
las necesidades antes mencionadas son extremadamente rudimentarios y que ponen a la
Universidad en gran desventaja frente a otras que cuentan con este proceso sistematizado.

Objetivos

Formulacin del problema

Hiptesis

Marco de referencia

Referencias bibliogrficas

Anexos

10

Cuadro de actividades y tiempos.

11

Cuadro de actividades y presupuesto.

12

Plan de gestin de riesgos.

13