Está en la página 1de 83

Hi tho chia s kinh

nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 1
Nng sut v 5S
B mt s thnh cng ti
Nht bn
10/11/2006 10/11/2006 10/11/2006 10/11/2006
Hi tho chia s kinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 2
Lm th no ngi Nht thnh cng
trong cc ngnh cng nghip ?
1. nh hng khch hng
2. Quan nim v nng sut
3. Thc hnh nhng iu c bn nht
4. Tch hp cc hot ng
Hi tho chia s kinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 3
nh hng khch hng
2. Cng on sau l khch hng
1. Tha mn khch hng
Cng ty
Khch hng
Cht lng &
s lng
Ngui Tinh ch Lp rp
Cht lng &
s lng
Cht lng &
s lng
Hi tho chia s kinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 4
Quan nim v nng sut
1. 3 nguyn tc ch o
2. P, Q, C, D, S v M
3.Cho tt c mi ngi, bi tt c mi
ngi
Hi tho chia s kinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 5
Thc hnh nhng iu c bn nht - 5S
5 t ting nht
1) Seiri Sng lc
2) Seiton Sp xp
3) Seiso Sch s
4) Seiketsu Sn sc
5) Shitsuke Sn sng
Hi tho chia s kinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 6
Thc hin nhng iu c bn nht Cch tip
cn thc tin
Bt u t nhng vic nh
1. khu vc lm im
2. do nhm d n
3. tp trung n lc
Hi tho chia s kinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 7
Thc hnh nhng iu c bn nht Yu t thnh cng
1. Cam kt ca lnh o
1) Thi gian ca bn thn (cho y ban, v cho cc
phn xng)
2) Ngn sch (theo ch c bit dnh cho nhm
d n )
3) Con ngi (Trng d n, iu phi vin)
2. Thc hin lin t
Cn 1 nm c th xy dng nhng nn tng u tin
Hi tho chia s kinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 8
Mc tiu
<Gii quyt
Vn
Hiu qu>
iu kin
tt nht
Dng
sn xut
Kim sot
bng h.nh
PDCA
<Productivity>
PQCDSM
Nng sut
Cht lng
Chi ph
Giao hng
An ton
Tinh thn
Tho mn
khch hng
Hiu qu v
an ton
trong cng ty
Li
nhun
Cuc
sng
ti p
< 5S >
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Cc hot ng tch hp
Hi tho chia s kinh
nghim T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyn gia JICA, VJCC H Ni 9
Chc cc bn c nng sut cao hn
Bng cch thc hnh lin tc 5S.
Xin cm n !!
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
0
Phng php thc tin

thc hin 5S
5S l Cng c C bn v v cng hu dng

KAIZEN
Mr. Hajime SUZUKI (K s cao cp, C vn JPC-
SED, Chuyn gia JICA, Chuyn gia APO)
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
1
Lch s 5S ?
Ti Nht Bn,
5S c thc hnh trong nhiu nm vi ngh a ph bin l Seiri Seiton
h tr cho hot ng An ton, Cht lng, Hiu sut v Mi trng.
Nm 1986, cun sch u tin v 5S c xut bn, t 5S ph bin nhanh
chng..
Ti cc cng ty pht trin, 5S c thc hnh thng xuyn v duy tr mc
cao.
Ti Singapore,
5S bt u c thc hin ti mt cng ty mu trong D n Nng sut JICA vo
nm 1986.
Sau n tr thnh hot ng quc gia t di U ban 5S.
Hin nay n t ti cp cao rt nhiu t chc.
Ti nhiu quc gia,
5S rt thnh cng trong giai on ban u, nhng sau mt thi gian, n nhanh
chng tr nn hi ht, hnh thc v khng hu ch do b p dng sai.
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
2
5S bt ngun t 5 t ting Nht bt u bng ch S
Seiri : Lc ra nhng vt khng cn thit ti ni lm vic v
loi b chng.
Seiton : Sp xp ngn np nhng vt cn thit sao cho c
th d dng ly chng ra s dng.
Seiso ( : Dn sch s hon ton ni lm vic khng cn
bi bm trn sn, my mc v trang thit b.
Seiketsu : Duy tr tiu chun cao v gi gn v sinh v sp
xp ni lm vic gn gng vo mi lc.
Shituke : o to mi ngi t gic tun theo quy tc gi
gn tht tt ni lm vic.
Khi bn tm trong sch, 5S thng thng c gii thch nh sau.
Nhng gii thch ny tt cho giai on ban u nhng cn c sa i
p dng trong thc tin.
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
3
5S l mt trong nhng Cng c c bn v v cng hu dng
cho KAIZEN Ci tin Qun l Sn xut, nu c p dng mt
cch ng n.
im mu cht:
1) Giai on 1: 5S thng thng (Vidu VN 1-1., VN 2-1., VN 3.)
D th no c ng thc hnh n, ri bn s thy iu khc bit.
2) Giai on 2: 5S thc tin
Thc hnh vi suy ngh i tng ca 5S ti mi ni
lm vic gii quyt vn hiu qu, l,
1) iu kin tt nht 2) Dng sn xut
3) Kim sot bng hnh nh 4) PDCA
5S l g? im mu cht ca 5S (5S thc tin)
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
4
5S thc tin: 5S do . SUZUKI sa i
Seiri : Lc ra v di di nhng vt khng cn v lung khng cn
(ca nhng vt cn thit) ra khi ni lm vic
Seiton ): Sp xp- - dng. Nhng vt ny cng phi c sp xp
trong iu kin tt (sn sng dng) v m bo an
ton (khng b dng sai ngn nga s c)
Seiso ( : Lm sch - - hoc thit b. Lm bng cch luu n i tung,
thu lum rc m khng vt lung tung ni lm vic sch s,
ty sach bi m khng gy hu hai sn phm i vi nhng sn
phm sn sng, kim tra v sa cha trng thi bt thng o - -
Seiketsu : Ngn nga bi bn v gi v sinh mc cao
Duy tr v sinh cao
Shituke : (Khng sa i, nhng vi nhng nh my mi thnh lp th
nhng quy tc, quy nh v tiu chun cng vic phi c
t ra trc)
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
5
Seiri Seiri Seiri Seiri l ll l g gg g ? ? ? ? C CC C c cc c v vv v d dd d v vv v Seiri Seiri Seiri Seiri. .. .
Seiri Seiri Seiri Seiri l ll l ch ch ch ch n nn n ra ra ra ra nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v t tt t khng khng khng khng c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t v vv v l ll l ng ng ng ng khng khng khng khng
c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t c cc c a aa a nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v t tt t c cc c n nn n d dd d ng ng ng ng. . . .
C CC C n nn n c cc c tiu tiu tiu tiu chu chu chu chu n nn n r r r r r rr r ng ng ng ng v vv v i ii i c cc c c cc c v vv v d dd d nh nh nh nh sau sau sau sau. . . .
N NN N i ii i l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c kh kh kh kh c cc c nhau nhau nhau nhau v vv v i ii i t tt t ng ng ng ng kh kh kh kh c cc c nhau nhau nhau nhau s ss s c cc c nh nh nh nh ng ng ng ng
tiu tiu tiu tiu chu chu chu chu n nn n kh kh kh kh c cc c nhau nhau nhau nhau. .. .
T TT T i ii i dy dy dy dy chuy chuy chuy chuy n nn n s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t, , , , ch ch ch ch l ll l ng ng ng ng c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t cho cho cho cho ho ho ho ho t tt t
ng ng ng ng h hh h ng ng ng ng ng ng ng ng y yy y. . . . B BB B t tt t u uu u l ll l 1 1 1 1 ng ng ng ng y yy y, , , , r rr r i ii i gi gi gi gi m mm m xu xu xu xu ng ng ng ng ng ng ng ng y yy y, , , , - -- - - -- - - -- - . .. .
i ii i v vv v i ii i nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v t tt t nh nh nh nh , , , , c cc c th th th th l ll l ng ng ng ng nhi nhi nhi nhi u uu u h hh h n nn n c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t sao sao sao sao
cho cho cho cho khng khng khng khng nh nh nh nh h hh h ng ng ng ng n nn n dy dy dy dy chuy chuy chuy chuy n nn n s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t v vv v cng cng cng cng vi vi vi vi c cc c. .. .
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
6
S SS S d dd d ng ng ng ng nhn nhn nhn nhn s ss s r rr r t tt t hi hi hi hi u uu u qu qu qu qu
nh nh nh nh n nn n bi bi bi bi t tt t r r r r r rr r ng ng ng ng nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v t tt t khng khng khng khng c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t. . . .
( (( (t tt t ng ng ng ng th th th th m mm m t tt t cho cho cho cho
nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v t tt t l ll l n nn n) )) )
( (( (cho cho cho cho m mm m t tt t nh nh nh nh m mm m r rr r t tt t nhi nhi nhi nhi u uu u
nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v t tt t khng khng khng khng c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t
v vv v c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t l ll l n nn n l ll l n nn n ) )) )
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
7
N NN N i ii i l ll l Seiri Seiri Seiri Seiri, , , , Seiton Seiton Seiton Seiton
nh nh nh nh ng ng ng ng khng khng khng khng th th th th c cc c h hh h nh nh nh nh. .. .

S,

Thng 11/2006 Hajime SUZUKI


Global Consulting, Japan
8
V VV V d dd d v vv v nhn nhn nhn nhn v vv v ng ng ng ng v vv v nhn nhn nhn nhn Seiri Seiri Seiri Seiri
1) Criteria in this area
Red tag:
Yellow tag:
2) Put continuous No.
3) When completed, keep tag in file
Location
Item (s)
Quantity
Actions:
By when
By whom
Completed
1) Move to
temporary
area
2) Sell as
scrap
3) Discard as
rubbish
Date
By
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
9
S,

Phn Phn Phn Phn lo lo lo lo i ii i nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v t tt t


khng khng khng khng c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t
V VV V t tt t h hh h t tt t
ch ch ch ch ng ng ng ng i ii i ? ?? ?
Seiri Seiri Seiri Seiri
Phn Phn Phn Phn lo lo lo lo i ii i l ll l ch ch ch ch a aa a kho kho kho kho cho cho cho cho nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v t tt t khng khng khng khng c cc c n nn n
thi thi thi thi t tt t
C CC C n nn n t tt t o oo o ra ra ra ra tiu tiu tiu tiu chu chu chu chun nn n ring ring ring ring. .. .
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
10
Seiri Seiri Seiri Seiri, , , , Seiton Seiton Seiton Seiton t tt t i ii i dy dy dy dy chuy chuy chuy chuy n nn n s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t
S b tr xut
Ch lng cn thit ca sn phm d dang ti ni lm vic
Hin trng: Qu nhiu lng d tha ca sn phm d dang ti ni lm vic
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
11
Seiton Seiton Seiton Seiton l ll l g gg g ? ? ? ? V VV V d dd d v vv v Seiton Seiton Seiton Seiton. .. .
Sau khi Seiri, ni lm vic ch cn li nhng vt cn thit v s lng
dng hng ngy. Seiton l sp xp ngn np nhng vt v lng ny
sao cho tin s dng.
Vic ny tt cho Dng sn xut v Kim sot bng hnh nh cng
vic hiu qu, nhng n cha tt c iu kin tt nht cho
cng vic hiu qu v an ton.
Nhng vt v lng cn thit phi c xp khng ch theo trt t m
cn,
trong iu kin tt (sn sng dng),
m bo an ton (khng b dng sai ngn nga s c) v
d lm theo vo mi lc.
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
12
Nu gc th ny th c
c khng?
G GG G c cc c c cc c a aa a l ll l i ii i i ii i
ch ch ch ch nh nh nh nh
L LL L i ii i i ii i ch ch ch ch nh nh nh nh
S,

V VV V d dd d : : : : G GG G c cc c l ll l i ii i i ii i
M MM M c cc c tiu tiu tiu tiu = = = = Ki Ki Ki Ki m mm m so so so so t tt t b bb b ng ng ng ng h hh h nh nh nh nh nh nh nh nh cng cng cng cng vi vi vi vi c cc c t tt t nhin nhin nhin nhin v vv v an an an an to to to to n nn n
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
13
Max. Max. Max. Max.
Min. Min. Min. Min.
S,

V VV V d dd d : :: : Gi Gi Gi Gi c cc c tn tn tn tn v vv v t tt t, min , min , min , min v vv v max max max max


M MM M c cc c tiu tiu tiu tiu = = = = Ki Ki Ki Ki m mm m so so so so t tt t b bb b ng ng ng ng h hh h nh nh nh nh nh nh nh nh cho cho cho cho cng cng cng cng vi vi vi vi c cc c hi hi hi hi u uu u qu qu qu qu
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
14
C CC C ng ng ng ng v vv v tr tr tr tr
C CC C ng ng ng ng h hh h ng ng ng ng
Tr Tr Tr Tr c cc c
B BB B c cc c 3 33 3
- -- - - -- -
V VV V d dd d : : : : Ch Ch Ch Ch p pp p nh nh nh nh, , , , c cc c ng ng ng ng v vv v tr tr tr tr v vv v c cc c ng ng ng ng h hh h ng ng ng ng
Tr Tr Tr Tr c cc c, , , , - -- -, , , , - -- -, , , , B BB B c cc c 3, 3, 3, 3,
S,

Thng 11/2006 Hajime SUZUKI


Global Consulting, Japan
15
C CC C c cc c v vv v d dd d v vv v Seiton Seiton Seiton Seiton t tt t t tt t
cng cng cng cng c cc c v vv v thi thi thi thi t tt t b bb b o oo o l ll l ng ng ng ng
cng cng cng cng c cc c v vv v khun khun khun khun
cn
trc
cn
trc
li i
pallet pallet pallet pallet
th th th th p pp p
ng ng ng ng
file file file file t tt t i ii i li li li li u uu u t tt t i ii i v vv v n nn n
phng phng phng phng
Tt
Tt
Ph Ph Ph Ph i ii i trong trong trong trong i ii i u uu u
ki ki ki ki n nn n T TT T t tt t! !! !
S SS S n nn n s ss s ng ng ng ng d dd d ng ng ng ng! !! !
S,

Thng 11/2006 Hajime SUZUKI


Global Consulting, Japan
16
V VV V d dd d v vv v Seiton Seiton Seiton Seiton b bb b c cc c cao cao cao cao
S,

Khng Khng Khng Khng d dd d l ll l m mm m theo theo theo theo


D DD D d dd d ng ng ng ng l ll l m mm m theo theo theo theo
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
17
Khi c ngi ang
dng mt ti liu
no , khng ai
bit c l ai
ang dng n.
Tch
ring ti
liu ang
dng
Tn ngi ang dng
Bt c ai cng
c th bit c
l ai ang dng
n.
S,

V VV V d dd d v vv v Seiton Seiton Seiton Seiton b bb b c cc c cao cao cao cao (File (File (File (File t tt t i ii i li li li li u uu u) )) )
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
18
Seiso c ngha l dn dp nhng c rt nhiu cch tu thuc vo iu
kin t nhin ti ni lm vic.
Ni lm vic khng bi bn:
Thu lm rc m khng vt lung tung
Lau sch sn phm d dang v thnh phm:
Ty bi bn tht nh nhng v cn thn m khng lm h hi
Seiso-kim tra my mc v thit b:
Kim tra trng thi bt thng bng cch lm sch hon ton, v sa cha
trng thi bt thng
S dng cng c lm sch thch hp nh khn lau, ho cht, v.v.
Seiso Seiso Seiso Seiso l ll l g gg g ? ?? ? V VV V d dd d v vv v Seiso Seiso Seiso Seiso. .. .
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
19
D DD D ng ng ng ng ch ch ch ch i ii i qu qu qu qu t tt t s ss s n nn n. . . . t tt t t tt t ch ch ch ch a aa a? ?? ?
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
20
Thi Thi Thi Thi t tt t b bb b R RR R a aa a b bb b ng ng ng ng n nn n c cc c cho cho cho cho m mm m t tt t k kk k nh nh nh nh mica, mica, mica, mica, t tt t t tt t ch ch ch ch a aa a ? ? ? ?
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
21
L LL L m mm m s ss s ch ch ch ch b bb b ng ng ng ng kh kh kh kh n nn n lau lau lau lau th th th th ng ng ng ng khu khu khu khu Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra cu cu cu cu i ii i c cc c ng ng ng ng, , , , th th th th t tt t t tt t ch ch ch ch a aa a ? ? ? ?
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
22
M MM M y yy y r rr r a aa a siu siu siu siu m m m m
y yy y l ll l ph ph ph ph ng ng ng ng ph ph ph ph p pp p r rr r a aa a khng khng khng khng gy gy gy gy h hh h i ii i. .. .
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
23
Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
S,

Lau Lau Lau Lau


d dd d n nn n k kk k
l ll l ng ng ng ng
Seiso Seiso Seiso Seiso l ll l Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra. .. .
S SS S a aa a
ngay ngay ngay ngay
ch ch ch ch
n nn n y yy y
C CC C g gg g
kh kh kh kh c cc c
th th th th ng ng ng ng
? ?? ?
T TT T b bb b o oo o
d dd d ng ng ng ng
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
24
Hopper and Pre-heater of Injection Molding
Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Inspection of Pre Inspection of Pre Inspection of Pre Inspection of Pre- -- -heater heater heater heater
V VV V d dd d v vv v Seiso Seiso Seiso Seiso- -- - Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
25
T TT T 11 11 11 11
T TT T 12 12 12 12
T TT T 16 16 16 16
T TT T 15 15 15 15
B BB B t tt t u uu u Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra nh nh nh nh th th th th n nn n o oo o
u
c h hh h ng ng ng ng tr tr tr tr m mm m c cc c i ii i m mm m y yy y gi gi gi gi ng ng ng ng nhau nhau nhau nhau
trong cng mt khu vc nh my dt trong xng dt.
Ch Ch Ch Ch n nn n m mm m y yy y th th th th i ii i m mm m ( (( (m mm m u uu u) ) ) )
v vv v th th th th c cc c hi hi hi hi n nn n
Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra to to to to n nn n b bb b
400 400 400 400 m mm m y yy y d dd d t tt t
Ki Ki Ki Ki m mm m so so so so t tt t hi hi hi hi u uu u qu qu qu qu theo theo theo theo t tt t
Khng Khng Khng Khng th th th th d dd d ng ng ng ng m mm m y yy y
kh kh kh kh i ii i ng ng ng ng m mm m y yy y. .. .
Khng Khng Khng Khng c cc c ch ch ch ch n nn n o oo o c cc c i ii i ti ti ti ti n nn n c cc c ! !! !
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
26
V VV V d dd d v vv v Seiso Seiso Seiso Seiso- -- - Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
27
V VV V d dd d v vv v Seiso Seiso Seiso Seiso- -- - Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
long long long long c cc c
OK OK OK OK
i ii i m mm m m mm m u uu u
tr tr tr tr ng ng ng ng
ki ki ki ki m mm m tra tra tra tra
nhanh nhanh nhanh nhanh, , , , th th th th ng ng ng ng
xuyn xuyn xuyn xuyn
c cc c b bb b long long long long ra ra ra ra
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
28
V VV V d dd d v vv v Seiso Seiso Seiso Seiso- -- - Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
Dy
in
v
bng
dnh
vng
Mt
on
dy b
h
D DD D ng ng ng ng c cc c
v vv v sinh sinh sinh sinh
D DD D ng ng ng ng c cc c
b bb b thay thay thay thay i ii i
v vv v tr tr tr tr
( (( (b bb b ng ng ng ng d dd d nh nh nh nh
v vv v ng ng ng ng) ) ) )
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
29
Nn Nn Nn Nn b bb b t tt t u uu u Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra nh nh nh nh th th th th n nn n o oo o
u
mt my dt li c h hh h ng ng ng ng tr tr tr tr m mm m b bb b ph ph ph ph n nn n nh nh si ?
Nhn Nhn Nhn Nhn v vv v nh nh nh nh d dd d u uu u ki ki ki ki m mm m
tra tra tra tra t tt t ng ng ng ng b bb b ph ph ph ph n nn n thu thu thu thu
th th th th p pp p d dd d li li li li u uu u v vv v c cc c c cc c s ss s c cc c
x xx x y yy y ra ra ra ra m mm m i ii i b bb b ph ph ph ph n nn n
1 1 1 1 chuy chuy chuy chuy n nn n c cc c 480 480 480 480 b bb b ph ph ph ph n nn n
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
30
C CC C th th th th th th th th c cc c hi hi hi hi n nn n Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra hi hi hi hi u uu u qu qu qu qu d dd d a aa a trn trn trn trn d dd d li li li li u uu u n nn n y yy y
B BB B ng ng ng ng c cc c ch ch ch ch n nn n l ll l c cc c h hh h n nn n n nn n a aa a tr tr tr tr c cc c nh nh nh nh ng ng ng ng v vv v n nn n kh kh kh kh gi gi gi gi i ii i quy quy quy quy t tt t n nn n y yy y. .. .
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
31
Seiso Seiso Seiso Seiso- -- - Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra to to to to n nn n b bb b
l
bc u TPM (Duy tr Nng sut Tng th)
C CC C p pp p c cc c a aa a i ii i u uu u
ki ki ki ki n nn n m mm m y yy y m mm m c cc c
Nn Nn Nn Nn m mm m t tt t c cc c p pp p
C CC C p pp p th th th th c cc c t tt t ( (( (t tt t nh nh nh nh
tr tr tr tr ng ng ng ng th th th th c cc c t tt t ) )) )
Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
to to to to n nn n b bb b ban ban ban ban u uu u
Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
h hh h ng ng ng ng ng ng ng ng y yy y
Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -ki ki ki ki m mm m tra tra tra tra
to to to to n nn n b bb b
0 00 0 5 55 5 N NN N m mm m
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
32
Seiketsu l g? V d v Seiketsu.
Ngh a gc ca t ting Nht Seiketsu l v sinh.
Trong 5S thng thng, Seiketsu c nh ngh a l m bo
cc hot ng Seiri, Seiton v Seiso cp cao, tuy nhin mi
hot ng Seiri, Seiton v Seiso u c rt nhiu cp v nn
c lin tc duy tr v nng cp.
Seiketsu l hot ng cp cao hn nhiu ch khng phi
ch dng vic m bo cc hot ng Seiri, Seiton v Seiso
cp cao. Hot ng ny gip ngn nga khi bi bn cp
m mt thng khng th nhn thy c. V d nh phng v
sinh trong cng nghip IC, phng v sinh trong bn vin .
Cha kho thc hin thnh cng Seiketsu l ngn nga v
v sinh
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
33
S,

V VV V d dd d v vv v Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu, , , , Ng Ng Ng Ng n nn n ng ng ng ng a aa a


M MM M y yy y gy gy gy gy b bb b i ii i
B BB B c cc c Kaizen Kaizen Kaizen Kaizen th th th th nh nh nh nh t tt t, , , , v vv v n nn n
ch ch ch ch a aa a t tt t c cc c c cc c p pp p c cc c a aa a
Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu. .. .
B BB B ng ng ng ng Kaizen, Kaizen, Kaizen, Kaizen, t tt t n nn n m mm m t tt t c cc c p pp p c cc c a aa a
Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu
K KK K t tt t qu qu qu qu c cc c a aa a Kaizen Kaizen Kaizen Kaizen
b bb b i ii i
m mm m
394 g/day
54 g/day
98 phon
92 phon
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
34
Vng Vng Vng Vng bi bi bi bi c cc c a aa a chuyn chuyn chuyn chuyn gia gia gia gia
Nachi Nachi Nachi Nachi ng ng ng ng i ii i Nh Nh Nh Nh t tt t trong trong trong trong
t tt t i ii i v v v v tr tr tr tr ng ng ng ng
Chuyn Chuyn Chuyn Chuyn gia gia gia gia Nachi Nachi Nachi Nachi t tt t m mm m ra ra ra ra nguyn nguyn nguyn nguyn nhn nhn nhn nhn gy gy gy gy ra ra ra ra ti ti ti ti ng ng ng ng n nn n l ll l do do do do b bb b i ii i b bb b n nn n
S SS S c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t c cc c a aa a Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu, , , , Ng Ng Ng Ng n nn n ng ng ng ng a aa a
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
35
Dy Dy Dy Dy chuy chuy chuy chuy n nn n l ll l p pp p r rr r p pp p cu cu cu cu i ii i
c cc c ng ng ng ng
S SS S n nn n xu xu xu xu t tt t ng ng ng ng c cc c i ii i n nn n
Dy chuyn lp rp cui cng
cn phi khng khng khng khng b bb b i ii i b bb b n nn n
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
36
Cng Cng Cng Cng ngh ngh ngh ngh m mm m i ii i, , , , ln ln ln ln khun khun khun khun tr tr tr tr c cc c ti ti ti ti p pp p
Nh Nh Nh Nh p pp p film film film film in in in in s ss s n nn n t tt t Nh Nh Nh Nh t tt t
Phun Phun Phun Phun v vv v o oo o film film film film in in in in s ss s n nn n
Lo Lo Lo Lo i ii i b bb b t tt t quy quy quy quy tr tr tr tr nh nh nh nh in in in in
Ph Ph Ph Ph ph ph ph ph m mm m cao cao cao cao trong trong trong trong qu qu qu qu tr tr tr tr nh nh nh nh phun phun phun phun nguyn nguyn nguyn nguyn
li li li li u uu u v vv v o oo o khun khun khun khun gy gy gy gy t tt t n nn n k kk k m mm m
s ss s s ss s ch ch ch ch s ss s , , , , ng ng ng ng n nn n ng ng ng ng a aa a
c cc c n nn n c cc c p pp p cao cao cao cao h hh h n nn n nhi nhi nhi nhi u uu u
khi khi khi khi phun phun phun phun nguyn nguyn nguyn nguyn li li li li u uu u v vv v o oo o khun khun khun khun
Cng Cng Cng Cng ngh ngh ngh ngh hi hi hi hi n nn n nay nay nay nay
Sau Sau Sau Sau khi khi khi khi phun phun phun phun nguyn nguyn nguyn nguyn li li li li u uu u v vv v o oo o khun khun khun khun
b bb b t tt t u uu u quy quy quy quy tr tr tr tr nh nh nh nh In In In In
In In In In n nn n c cc c n nn n r rr r t tt t nhi nhi nhi nhi u uu u nhn nhn nhn nhn l ll l c cc c
v vv v
th th th th i ii i gian gian gian gian s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t d dd d i ii i. .. .
T TT T l ll l ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m cao cao cao cao. .. .
Gi Gi Gi Gi i ii i thi thi thi thi u uu u cng cng cng cng ngh ngh ngh ngh m mm m i ii i, , , , tuy tuy tuy tuy nhin nhin nhin nhin, , , , - -- - - -- -
S SS S c cc c n nn n thi thi thi thi t tt t c cc c a aa a Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu, , , , Ng Ng Ng Ng n nn n ng ng ng ng a aa a
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
37
S,

B BB B n nn n l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c hi hi hi hi n nn n th th th th i ii i
B BB B n nn n l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c khng khng khng khng b bb b i ii i b bb b n nn n
nh nh nh nh ng ng ng ng h hh h t tt t kh kh kh kh
B BB B l ll l c cc c
qu qu qu qu t tt t
N NN N p pp p
V VV V d dd d v vv v Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu, , , , Ng Ng Ng Ng n nn n ng ng ng ng a aa a
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
38
ngh ngh ngh ngh a aa a g gg g c cc c c cc c a aa a t tt t Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu : V : V : V : V sinh sinh sinh sinh
ngn nga bnh tt,
Trong cng nghip thc phm
Trong bnh vin
Cng vi hng dn ca chuyn gia Nht Bn, Vit Nam
t chc cc hot ng phng nga SARS thnh cng)
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
39
Cho n gn y, ngi ta sn xut nc bng cch cho nc
mui vo nc, ri cho in phn.
Theo phng php mi, nc tinh khit c sn xut bng cch
cho acid sulfuric long vo thay v cho nc mui, ri cho in
phn.
Nc tinh khit cung cp phm vi ng dng rng ri gip ra
sch hon ton vt v m bo v sinh cp cao trong
bnh vin, nh my sn xut thc phm, trong nng nghip
chnh l Seiketsu. Ngn nga khi bi bn cn hn c Seiso.
C th thu thp thm thng tin t internet.
N NN N c cc c siu siu siu siu s ss s ch ch ch ch ( (( (tinh tinh tinh tinh khi khi khi khi t tt t) )) )
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
40
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
41
Shitsuke Shitsuke Shitsuke Shitsuke l ll l g gg g ? ? ? ? V VV V d dd d v vv v Shitsuke Shitsuke Shitsuke Shitsuke
Shitsuke Shitsuke Shitsuke Shitsuke trong ting Nht c vit l: , ,, ,
L s kt hp gia ch ( (( (c cc c th th th th ) )) ) v ch ( (( ( p pp p) )) ), (l ch Hn ca
ting Nht, ch Trung quc).
Hot ng ny c ngha l mi ngi t gic g gn bn thn/ni lm
vic ca mnh sch p bng cc ni quy, quy tc v tiu chun lm
vic.
Hot ng ny hng ti cp t pht trin rt cao v khng h d
dng.
V vy, trong cc hot ng 5S, trc ht hy mi ngi tun theo
Seiri, Seiton, Seiso v Seiketsu cp hp l.
Khi mt nh my/ cng ty bt u i vo hot ng, nn trin khai
hot ng Shitsuke trc tin pht trin quan im mi v cp
cao ca i ng nhn vin.
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
42
Shitsuke Shitsuke Shitsuke Shitsuke trong trong trong trong ho ho ho ho t tt t ng ng ng ng h hh h ng ng ng ng ng ng ng ng y yy y
Vo thi k u ca cng nghip ho, rt nhiu nhn vin xut thn t cc
vng qu, nhng ni m thi gian lm vic, cch lm vic, phng php
lm vic, tt c mi th u rt khng theo quy c.
Nhng trong nh my, tt c mi ngi u phi tun theo ni quy, quy
nh v phng php lm vic to ra ni lm vic hiu qu v an ton
v ng lng ca chnh h.
Xin ngh phi bo trc
n trc 10 pht v ra v sau 10 pht
Thng tin gia cc ca
Khng n ti ni lm vic
Khng tn gu v in thoi trong khi lm vic
Mc ng phc v i giy chnh t
Tun theo cc tiu chun lm vic,
Tun theo Seiri, Seiton, Seiso v Seiketsu

Thng 11/2006 Hajime SUZUKI


Global Consulting, Japan
43
T TT T nh nh nh nh hu hu hu hu ng ng ng ng v vv v Cng Cng Cng Cng ty ty ty ty m mm m y yy y tr tr tr tr th th th th nh nh nh nh t tt t i ii i Singapore Singapore Singapore Singapore
ng ng ng ng Tan Tan Tan Tan c cc c giao giao giao giao nhi nhi nhi nhi m mm m v vv v i ii i m mm m i ii i ho ho ho ho n nn n to to to to n nn n m mm m t tt t cng cng cng cng ty ty ty ty. .. .
ng ng ng ng quan quan quan quan s ss s t tt t v vv v th th th th y yy y r rr r ng ng ng ng c cc c c cc c nhn nhn nhn nhn vin vin vin vin u uu u c cc c k kk k n nn n ng ng ng ng t tt t t tt t nh nh nh nh ng ng ng ng th th th th i ii i l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c l ll l i ii i k kk k m mm m
do do do do cng cng cng cng ty ty ty ty bung bung bung bung l ll l ng ng ng ng cng cng cng cng t tt t c cc c qu qu qu qu n nn n l l l l nhn nhn nhn nhn vin vin vin vin trong trong trong trong th th th th i ii i gian gian gian gian d dd d i ii i. .. .
ng ng ng ng quy quy quy quy t tt t nh nh nh nh d dd d i ii i nh nh nh nh m mm m y yy y t tt t i ii i m mm m t tt t a aa a i ii i m mm m m mm m i ii i v vv v thay thay thay thay i ii i th th th th i ii i l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c k kk k m mm m di di di di n nn n ra ra ra ra
trong trong trong trong su su su su t tt t th th th th i ii i gian gian gian gian d dd d i ii i tr tr tr tr c cc c . . . . y yy y ch ch ch ch nh nh nh nh l ll l m mm m t tt t th th th th th th th th ch ch ch ch l ll l n nn n c cc c a aa a Shitsuke Shitsuke Shitsuke Shitsuke . .. .
1) 1) 1) 1) Phn Phn Phn Phn bi bi bi bi t tt t t tt t v vv v cng cng cng cng r r r r r rr r ng ng ng ng
Tr Tr Tr Tr c cc c y yy y: : : : B BB B n nn n l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c c cc c ng ng ng ng n nn n k kk k o oo o c cc c c cc c v vv v t tt t d dd d ng ng ng ng c cc c nhn nhn nhn nhn
Gh Gh Gh Gh c cc c tay tay tay tay v vv v n nn n th th th th gin gin gin gin
By By By By gi gi gi gi : : : : B BB B n nn n l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c c cc c thay thay thay thay i ii i ph ph ph ph c cc c v vv v cng cng cng cng vi vi vi vi c cc c b bb b ng ng ng ng c cc c ch ch ch ch
th th th th o oo o c cc c c cc c ng ng ng ng n nn n k kk k o oo o ra ra ra ra
Gh Gh Gh Gh c cc c thay thay thay thay i ii i ph ph ph ph c cc c v vv v cng cng cng cng vi vi vi vi c cc c b bb b ng ng ng ng c cc c ch ch ch ch th th th th o oo o tay tay tay tay v vv v n nn n
2) 2) 2) 2) T TT T o oo o g gg g c cc c ngh ngh ngh ngh ng ng ng ng i ii i ring ring ring ring ch ch ch ch l ll l i ii i v vv v o oo o c cc c a aa a nh nh nh nh m mm m y yy y
c cc c ng ng ng ng v vv v i ii i c cc c c cc c t tt t c cc c nhn nhn nhn nhn v vv v m mm m y yy y b bb b n nn n h hh h ng ng ng ng t tt t ng ng ng ng
3) 3) 3) 3) a aa a ra ra ra ra tiu tiu tiu tiu chu chu chu chu n nn n t tt t c cc c nghi nghi nghi nghi p pp p, , , , ki ki ki ki m mm m so so so so t tt t r r r r r rr r ng ng ng ng c cc c c cc c linh linh linh linh ki ki ki ki n nn n, , , , b bb b n nn n th th th th nh nh nh nh ph ph ph ph m mm m v vv v
th th th th nh nh nh nh ph ph ph ph m mm m, , , , l ll l p pp p s ss s b bb b tr tr tr tr b bb b ng ng ng ng h hh h nh nh nh nh nh nh nh nh m mm m i ii i ng ng ng ng i ii i ph ph ph ph i ii i
tun tun tun tun theo theo theo theo c cc c c cc c n nn n i ii i quy quy quy quy, , , , quy quy quy quy nh nh nh nh v vv v ph ph ph ph ng ng ng ng ph ph ph ph p pp p. .. .
Thng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
44
M MM M i ii i quan quan quan quan h hh h gi gi gi gi a aa a 5S! 5S! 5S! 5S!
Seiri Seiri Seiri Seiri

Seiri Seiri Seiri Seiri

Shitsuke Shitsuke Shitsuke Shitsuke

Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu

Seiso Seiso Seiso Seiso

Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
45
M MM M i ii i quan quan quan quan h hh h gi gi gi gi a aa a 5S! 5S! 5S! 5S!
Seiri Seiri Seiri Seiri

Seiri Seiri Seiri Seiri

Shitsuke Shitsuke Shitsuke Shitsuke

Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu

Seiso Seiso Seiso Seiso

Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
46
Sn xut = Hiu sut Thi gian lm vic
Hiu sut: My mc

Cng vic th cng

Thi gian lm vic: My mc

Cng vic th cng

m bo tin sn xut bo dng tt Seiso


Inspection
Khng lng ph lao ng Sp xp ni lm vic hp l Seiri, Seiton
Khng hng hc bo dng tt Seiso Inspection
Khng mt thi gian ch i Sp xp ni lm vic hp l Seiri, Seiton
Rt ngn thi gian chun b Sp xp hp l Seiri, Seiton
Khng mt thi gian ch i Sp xp ni lm vic hp l Seiri, Seiton
5S tng nng sut
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
47
V VV V d dd d v vv v t tt t nh nh nh nh hi hi hi hi u uu u qu qu qu qu c cc c a aa a c cc c i ii i ti ti ti ti n nn n trong trong trong trong cng cng cng cng vi vi vi vi c cc c th th th th cng cng cng cng
Cng ty Dt may D l mt cng ty hng u ti a phng sn xut hng may mc cho phA n. Hng
nm, nng sut ca cng ty b thiu vo v cao im thng 10 - 11. Sau khi nghin cu quy trnh s b,
cng ty nhn thy sn xut b nh tr ti khu ng gi. Hot ng Seiri Seiri Seiri Seiri, , , , Seiton Seiton Seiton Seiton gip c cu li
khu vc lm vic v nng cao nng sut hiu qu.
T1. 2003 T12. 2003
K KK K t tt t qu qu qu qu thu thu thu thu c cc c: (tham kho File3-1 VN.doc, 3-3-1-VN.ppt, 3-3-2-VN.ppt)
N NN N ng ng ng ng su su su su t tt t trong k cao im T10 - 11. 2003
t tt t ng ng ng ng 30% 30% 30% 30% so vi T10 - 11. 2002 vi cng s lng cng nhn.
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
48
5S 5S 5S 5S Nng Nng Nng Nng cao cao cao cao Ch Ch Ch Ch t tt t l ll l ng ng ng ng ( (( (Gi Gi Gi Gi m mm m ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m) )) )
Gi Gi Gi Gi m mm m ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m t tt t i ii i Cty Cty Cty Cty Nh Nh Nh Nh a aa a - -- -1 1 1 1 (tham kho File4-1-VN.ppt, File4-2-VN.doc)
< << <Gi Gi Gi Gi m mm m ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m in> in> in> in>
Ph phm cao do iu kin ti ti phng in. 5S c p dng nh sau,
Seiri Seiri Seiri Seiri : :: : Di thng cc tng gy bi bn ra khi phng In
Gim sn phm d dang (WIP) d tha
Seiton Seiton Seiton Seiton: :: : B tr li sn phm d dang (WIP) sao cho sn xut c tri
chy
Seiso Seiso Seiso Seiso: :: : Thay i phng php v sinh phng v thit b (thu lm rc
m khng vt ba bi)
o to cng nhn lau mn hnh v hp mc in cn thn hn.
Seiketsu Seiketsu Seiketsu Seiketsu: :: : t mt thm t ti li vo ngn nga bi.
Shitsuke Shitsuke Shitsuke Shitsuke: :: : o to cng nhn nhng quy nh v phng php lm vic
mi
Thc hin iu kin tt nht v Dng sn xut. t c kt qu tt.
K KK K t tt t qu qu qu qu : : : : Ph Ph Ph Ph ph ph ph ph m mm m gi gi gi gi m mm m t tt t 11% 11% 11% 11% xu xu xu xu ng ng ng ng cn cn cn cn 2% 2% 2% 2%
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
49
< << <Gi Gi Gi Gi m mm m ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m phun phun phun phun> >> >
Ph phm cao ti My To khun phun #78. Li chnh l chm en. p
dng 5S cho my #78 nh sau.
Seiso Seiso Seiso Seiso: :: : i sn xut v bo dng p dng Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra bng
cch tho ri phu, mng lc, cc b phn phun v lau sch
hon ton tng th ny.
i tm ra tnh trng bt thng ti l nung trc do thit k
tm chn bn trong khng hon thin.
Tm chn bn trong c sa ngn nga tnh trng .
Thc hin iu kin tt nht v t kt qu tt.
K KK K t tt t qu qu qu qu : : : : Ph Ph Ph Ph ph ph ph ph m mm m gi gi gi gi m mm m t tt t 6% 6% 6% 6% xu xu xu xu ng ng ng ng cn cn cn cn th th th th p pp p h hh h n nn n 1% 1% 1% 1%
Gi Gi Gi Gi m mm m ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m t tt t i ii i Cng Cng Cng Cng ty ty ty ty Nh Nh Nh Nh a aa a - -- -2 2 2 2
(tham kho File4-1-VN.ppt, File4-2-VN.doc)
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
50
5S 5S 5S 5S Gi Gi Gi Gi m mm m Chi Chi Chi Chi ph ph ph ph
Gi Gi Gi Gi m mm m Chi Chi Chi Chi ph ph ph ph Nguyn Nguyn Nguyn Nguyn v vv v t tt t li li li li u uu u cho cho cho cho r rr r t tt t nhi nhi nhi nhi u uu u l ll l nh nh nh nh v vv v c cc c: :: :
1) 1) 1) 1) Gi Gi Gi Gi m mm m ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m: 5S : 5S : 5S : 5S r rr r t tt t hi hi hi hi u uu u qu qu qu qu nh nh nh nh tr tr tr tr nh nh nh nh b bb b y yy y trn trn trn trn. .. .
2) 2) 2) 2) T TT T n nn n kho kho kho kho ch ch ch ch t/lu t/lu t/lu t/lu ng ng ng ng y yy y: : : : Seiri Seiri Seiri Seiri ( (( (nhn nhn nhn nhn /V /V /V /V ng ng ng ng) ) ) ) l ll l b bb b c cc c u uu u tin tin tin tin nh nh nh nh n nn n bi bi bi bi t tt t t tt t n nn n kho kho kho kho n nn n y yy y. .. .
Seiton Seiton Seiton Seiton l ll l ch ch ch ch a aa a kho kho kho kho gi gi gi gi m mm m t tt t n nn n kho kho kho kho khng khng khng khng v vv v o oo o s ss s ( (( (t tt t n nn n kho kho kho kho t tt t i ii i kho kho kho kho
nh nh nh nh ng ng ng ng khng khng khng khng ghi ghi ghi ghi v vv v o oo o s ss s s ss s ch ch ch ch) ) ) ) v vv v ng ng ng ng n nn n ng ng ng ng a aa a s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t th th th th a aa a. . . .
Seiton Seiton Seiton Seiton b bb b ng ng ng ng nhn nhn nhn nhn ( (( (m mm m u uu u) ) ) ) ghi ghi ghi ghi th th th th ng ng ng ng s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t r rr r t tt t hi hi hi hi u uu u qu qu qu qu ki ki ki ki m mm m tra tra tra tra
t tt t n nn n kho kho kho kho lu lu lu lu ng ng ng ng y yy y h hh h ng ng ng ng th th th th ng ng ng ng gi gi gi gi p pp p nh nh nh nh n nn n bi bi bi bi t tt t nguyn nguyn nguyn nguyn nhn nhn nhn nhn v vv v a aa a ra ra ra ra
h hh h nh nh nh nh ng ng ng ng ng ng ng ng n nn n ng ng ng ng a aa a. .. .
T TT T i ii i sao sao sao sao t tt t n nn n kho kho kho kho qu qu qu qu nhi nhi nhi nhi u uu u ? ?? ?
Plastic Co. Cost Composition
Material
Nhn cng
My mc/Tb
Nng lng
Khc
Cty Cty Cty Cty Nh Nh Nh Nh a aa a Th Th Th Th nh nh nh nh ph ph ph ph n nn n Chi Chi Chi Chi ph ph ph ph
NVL
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
51
5S 5S 5S 5S Giao Giao Giao Giao h hh h ng ng ng ng ng ng ng ng h hh h n nn n ( (( (Gi Gi Gi Gi m mm m th th th th i ii i gian gian gian gian ch ch ch ch t tt t) )) )
Bao Bao Bao Bao b bb b b bb b ng ng ng ng ch ch ch ch t tt t d dd d o oo o cho cho cho cho n nn n, M , M , M , M ph ph ph ph m mm m, v.v. , v.v. , v.v. , v.v.
T TT T m mm m th th th th y yy y ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m l l l l in in in in t tt t i ii i quy quy quy quy tr tr tr tr nh nh nh nh Kh Kh Kh Kh c cc c axit axit axit axit nh nh nh nh. .. .
Bn Bn Bn Bn trong trong trong trong m mm m y yy y b bb b g gg g , , , , nh nh nh nh ng ng ng ng khng khng khng khng ai ai ai ai nh nh nh nh n nn n th th th th y yy y cho cho cho cho n nn n khi khi khi khi m mm m m mm m y yy y ra ra ra ra
Seiso Seiso Seiso Seiso- -- -Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra. .. .
Sau Sau Sau Sau khi khi khi khi lau lau lau lau s ss s ch ch ch ch ho ho ho ho n nn n to to to to n nn n, , , , l ll l m mm m l ll l i ii i ph ph ph ph t tt t ng ng ng ng m mm m y yy y b bb b ng ng ng ng th th th th p pp p khng khng khng khng g gg g ng ng ng ng n nn n
ng ng ng ng a aa a v vv v n nn n gi gi gi gi ng ng ng ng nh nh nh nh v vv v y yy y ( (( (Th Th Th Th c cc c h hh h nh nh nh nh Seiso Seiso Seiso Seiso- -- - Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra). ). ). ).
K KK K t tt t qu qu qu qu : : : : Ph Ph Ph Ph ph ph ph ph m mm m tr tr tr tr c cc c l ll l n nn n gi gi gi gi m mm m t tt t 3.3% 3.3% 3.3% 3.3% xu xu xu xu ng ng ng ng 0.3% 0.3% 0.3% 0.3% v vv v g gg g p pp p ph ph ph ph n nn n l ll l m mm m gi gi gi gi m mm m* * * *
giao giao giao giao h hh h ng ng ng ng ch ch ch ch m mm m t tt t 20% 20% 20% 20% xu xu xu xu ng ng ng ng 2%. 2%. 2%. 2%.
Thi Thi Thi Thi t tt t k kk k
3 33 3- -- - 8 8 8 8 m mm m u uu u
Phn Phn Phn Phn m mm m u uu u T TT T o oo o l l l l

T TT T o oo o film film film film


L LL L m mm m l ll l i ii i l l l l
In In In In
N NN N u uu u
h hh h ng ng ng ng
OK OK OK OK
Giao Giao Giao Giao h hh h ng ng ng ng
ch ch ch ch m mm m*
ng ng ng ng g gg g i ii i
In In In In
ng ng ng ng g gg g i ii i
3.3% = 1 ph phm trong s 30 qu l (5 cng)
Lm li: 1 cng trong s 5 cng, Giao hng chm*
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
52
F9 F9 F9 F9
F9 F9 F9 F9
Th Th Th Th ng ng ng ng 10 10 10 10 n nn n m mm m 2004 2004 2004 2004
Khu Khu Khu Khu v vv v c cc c ch ch ch ch a aa a ng ng ng ng cu cu cu cu n nn n b bb b ch ch ch ch n nn n
khng khng khng khng v vv v o oo o c cc c b bb b i ii i h hh h ng ng ng ng r rr r o oo o th th th th p pp p
By By By By gi gi gi gi n nn n b bb b h hh h ng ng ng ng v vv v m mm m i ii i ng ng ng ng i ii i di di di di
qua qua qua qua khu khu khu khu v vv v c cc c u uu u g gg g p pp p nguy nguy nguy nguy hi hi hi hi m mm m
B BB B i ii i v vv v hi hi hi hi n nn n t tt t i ii i khng khng khng khng c cc c ng ng ng ng i ii i
Th Th Th Th ng ng ng ng 3 3 3 3 n nn n m mm m 2005 2005 2005 2005
R RR R t tt t t tt t t tt t ! ! ! !
V VV V t tt t li li li li u uu u x xx x c cc c chuy chuy chuy chuy n nn n i ii i v vv v
ng ng ng ng i ii i c cc c m mm m . .. .
H HH H ng ng ng ng r rr r o oo o th th th th p pp p c cc c s ss s a aa a ch ch ch ch a aa a
5S 5S 5S 5S Nng Nng Nng Nng cao cao cao cao An An An An to to to to n nn n
Trong Trong Trong Trong ng ng ng ng nh nh nh nh cng cng cng cng nghi nghi nghi nghi p pp p n nn n ng ng ng ng, An , An , An , An to to to to n nn n l ll l y yy y u uu u t tt t quan quan quan quan tr tr tr tr ng ng ng ng h hh h ng ng ng ng u uu u. . . .
M MM M t tt t cng cng cng cng ty ty ty ty th th th th p pp p nng nng nng nng cao cao cao cao an an an an to to to to n nn n b bb b ng ng ng ng c cc c ch ch ch ch p pp p d dd d ng ng ng ng Seiri Seiri Seiri Seiri, , , , Seiton Seiton Seiton Seiton. . . .
S SS S t tt t t tt t h hh h n nn n v vv v i ii i v vv v ch ch ch ch tr tr tr tr ng ng ng ng ch ch ch ch b bb b o oo o an an an an to to to to n nn n
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
53
5S 5S 5S 5S Nng Nng Nng Nng cao cao cao cao Tinh Tinh Tinh Tinh th th th th n nn n
1. 1. 1. 1. Tinh Tinh Tinh Tinh th th th th n nn n bn bn bn bn trong trong trong trong
Sau khi thc hin 5S, nh xng gn gng, sch s.
Tt c nhn vin u cm thy thoi mi khi lm vic trong
mt mi trng tt. Nng cao tinh thn ni b l nn tng
xy dng mt cng ty v nh my c nng sut cao.
2. 2. 2. 2. Tinh Tinh Tinh Tinh th th th th n nn n bn bn bn bn ngo ngo ngo ngo i ii i
Khi nh my v cng ty c ni lm vic gn gng sch s,
h s thu ht c ngi mua n tham quan.
Kt qu l, cng ty s c thm c hi bn sn phm v
dch v cho ngi mua, tng doanh thu.
Khi nh my v cng ty c ni lm vic gn gng sch s,
h cng s thu ht c nhng nhn vin c nng lc cng
lm vic vi h trong tng lai.
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
54
5S 5S 5S 5S nng nng nng nng cao cao cao cao tinh tinh tinh tinh th th th th n nn n, , , , tr tr tr tr ng ng ng ng h hh h p pp p tinh tinh tinh tinh th th th th n nn n bn bn bn bn trong trong trong trong
Cng Cng Cng Cng ty ty ty ty bao bao bao bao b bb b ch ch ch ch t tt t d dd d o oo o th th th th c cc c hin hin hin hin 5S 5S 5S 5S trong trong trong trong 4 4 4 4 n nn n m mm m theo theo theo theo c cc c ch ch ch ch ring ring ring ring c cc c a aa a h hh h . . . .
Lnh Lnh Lnh Lnh o oo o c cc c p pp p cao cao cao cao c cc c ra ra ra ra U UU U ban 5S. U ban 5S. U ban 5S. U ban 5S. U ban ban ban ban n nn n y yy y c cc c ng ng ng ng v vv v i ii i lnh lnh lnh lnh o oo o c cc c p pp p cao cao cao cao l ll l p pp p ra ra ra ra ng ng ng ng y yy y t tt t ng ng ng ng v vv v
sinh sinh sinh sinh cng cng cng cng ty ty ty ty 2 2 2 2 l ll l n nn n m mm m t tt t n nn n m mm m, , , , i ii i 5S 5S 5S 5S s ss s nh nh nh nh gi gi gi gi m mm m c cc c 5S 6 5S 6 5S 6 5S 6 l ll l n nn n m mm m t tt t n nn n m mm m. . . . Phng Phng Phng Phng n nn n o oo o th th th th c cc c hi hi hi hi n nn n t tt t t tt t
nh nh nh nh t tt t s ss s c cc c Lnh Lnh Lnh Lnh o oo o c cc c p pp p cao cao cao cao trao trao trao trao th th th th ng ng ng ng 1 1 1 1 n nn n m mm m 1 1 1 1 l ll l n nn n. .. .
Sau Sau Sau Sau 2 2 2 2 n nn n m mm m, , , , t tt t i ii i Phng Phng Phng Phng T TT T o oo o L L L L in in in in v vv v Phng Phng Phng Phng In, In, In, In, n nn n i ii i th th th th c cc c s ss s c cc c n nn n g gg g n nn n g gg g ng ng ng ng s ss s ch ch ch ch s ss s th th th th l ll l i ii i b bb b m mm m t tt t l ll l i ii i
ch ch ch ch b bb b i ii i v vv v h hh h c cc c s ss s i ii i m mm m th th th th p pp p nh nh nh nh t tt t m mm m c cc c d dd d h hh h v vv v t tt t v vv v th th th th c cc c h hh h nh nh nh nh 5S. 5S. 5S. 5S.
Sau Sau Sau Sau khi khi khi khi c cc c i ii i ti ti ti ti n nn n Phng Phng Phng Phng T TT T o oo o l l l l in in in in v vv v Phng Phng Phng Phng In In In In gi gi gi gi m mm m ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m, , , , h hh h ng ng ng ng th th th th c cc c hi hi hi hi n nn n
T TT T i ii i sinh sinh sinh sinh 5S 5S 5S 5S gi gi gi gi m mm m c cc c ch ch ch ch t tt t l ll l ng ng ng ng t tt t c cc c. . . .
H HH H a aa a ra ra ra ra H HH H th th th th ng ng ng ng i ii i m mm m th th th th ng ng ng ng . . . . i ii i d dd d n nn n khuy khuy khuy khuy n nn n kh kh kh kh ch ch ch ch phng phng phng phng k kk k m mm m nh nh nh nh t tt t t tt t ng ng ng ng
ng ng ng ng i ii i th th th th c cc c h hh h nh nh nh nh t tt t t tt t v vv v ghi ghi ghi ghi i ii i m mm m th th th th ng ng ng ng. .. .
Phng Phng Phng Phng T TT T o oo o l l l l in in in in gi gi gi gi nh nh nh nh gi gi gi gi i ii i trong trong trong trong l ll l n nn n nh nh nh nh gi gi gi gi u uu u tin tin tin tin, , , , phng phng phng phng In In In In trong trong trong trong l ll l n nn n th th th th 4 4 4 4 v vv v
Nh Nh Nh Nh kho kho kho kho trong trong trong trong l ll l n nn n th th th th 6 6 6 6 v vv v o oo o n nn n m mm m t tt t i ii i sinh sinh sinh sinh u uu u tin tin tin tin. .. .
T TT T t tt t c cc c nhn nhn nhn nhn vin vin vin vin u uu u th th th th ch ch ch ch ho ho ho ho t tt t ng ng ng ng n nn n y yy y tinh tinh tinh tinh th th th th n nn n l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c c cc c a aa a h hh h c cc c nng nng nng nng cao cao cao cao r rr r t tt t
nhi nhi nhi nhi u uu u. .. .
(tham kho File 8)
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
55
Bc 2 Hn ch ngun gc gy ra vn
Bc 3 Hn ch nhng ni kh Seiso
Bc 4 Duy tr cp t c
Bc 5: 5-1 My mc
5-2 Bi trn
5-3 Thit b truyn ng
5-4 Thy lc v kh nn
5-5 in
Bc 6: T qun l
0 1 2 3 4 nm
Hot ng tng th: Hng ti TPM, v d trng hp Nachi
(tham kho File 7)
Mt cng ty Nht Bn ti Singapore bt u thc hin k hoch TPM trong 2 nm.
Bc 1 Seiso bc u ---------------- Seiso-Inspection ln v Seiso-Inspection hng ngy
Ngay sau khi h bt u thc hin Seiso bc u nh trong biu , h tham
gia vo S kin 5S trong ton cng ty.
Hot ng ny y nhanh bc 1 ca TPM v ng gp ln gip TPM thnh cng.
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
56
Mc tiu
<Gii quyt
Vn
Hiu qu>
iu kin
tt nht
Dng
sn xut
Kim sot
bng h.nh
PDCA
<PQCDSM>
Nng sut
Cht lng
Chi ph
Giao hng
An ton
Tinh thn
Tho mn
khch hng
Hiu qu v
an ton trong
cng ty
Li nhun
Cuc
sng ti
p
< 5S >
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Cc hot ng 5S tng hp bng cch xem xt Mc tiu ti tng ni
lm vic
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
57
nh nh nh nh gi gi gi gi cng cng cng cng ty ty ty ty th th th th m mm m quan quan quan quan
Ng Ng Ng Ng y yy y 30/11/2006 30/11/2006 30/11/2006 30/11/2006 (th 5)
Tho lun: 8:30-10:00
Th Th Th Th m mm m quan quan quan quan cng cng cng cng ty ty ty ty
Ngy 29/11/2006 (th 4)14:30-16:30
Cng ty Hong Dng.
Xut pht ti VJCC lc13:30 bng xe t ca trung tm
M MM Mt tt t v vv v i ii i t tt t nh nh nh nh hu hu hu hung ng ng ng v vv v B BB B c cc c m mm m th th th thc cc c hi hi hi hin nn n KAIZEN KAIZEN KAIZEN KAIZEN
1. Tnh hung ti cng ty may mc
(Tham kho Vidu VN 1-2.ppt)
2. Tnh hung ti cng ty Vn phng phm
(Tham kho Vidu VN 2-2.ppt)
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
58
Phi Phi Phi Phi u uu u ki ki ki ki m mm m tra tra tra tra 5S 5S 5S 5S d dd d nh nh nh nh cho cho cho cho c cc c c cc c ho ho ho ho t tt t ng ng ng ng trong trong trong trong to to to to n nn n nh nh nh nh m mm m y yy y
(tham kho File 6)
Phi Phi Phi Phi u uu u ki ki ki ki m mm m tra tra tra tra A A A A cho cho cho cho 5S 5S 5S 5S thng thng thng thng th th th th ng ng ng ng: :: :
Phi Phi Phi Phi u uu u n nn n y yy y r rr r t tt t c cc c ch ch ch ch cho cho cho cho giai giai giai giai o oo o n nn n u uu u th th th th c cc c hi hi hi hi n nn n 5S. 5S. 5S. 5S.
Tuy Tuy Tuy Tuy nhin nhin nhin nhin, , , , n nn n c cc c th th th th gy gy gy gy ra ra ra ra v vv v n nn n 5S 5S 5S 5S v vv v 5S 5S 5S 5S
V VV V qun qun qun qun m mm m t tt t r rr r ng ng ng ng 5S 5S 5S 5S c cc c i ii i ti ti ti ti n nn n khu khu khu khu v vv v c cc c nh nh nh nh x xx x ng ng ng ng th th th th c cc c s ss s , KAIZEN , KAIZEN , KAIZEN , KAIZEN . . . .
Phi Phi Phi Phi u uu u ki ki ki ki m mm m tra tra tra tra b bb b sung B sung B sung B sung B cho cho cho cho 5S 5S 5S 5S th th th th c cc c ti ti ti ti n nn n : :: :
K KK K t tt t h hh h p pp p Phi Phi Phi Phi u uu u A A A A v vv v B (50, 50) B (50, 50) B (50, 50) B (50, 50) l ll l m mm m t tt t c cc c ch ch ch ch nh nh nh nh gi gi gi gi c cc c 2 2 2 2 c cc c p pp p thng thng thng thng th th th th ng ng ng ng v vv v
th th th th c cc c ti ti ti ti n nn n nh nh nh nh m mm m c cc c i ii i ti ti ti ti n nn n khu khu khu khu v vv v c cc c nh nh nh nh x xx x ng ng ng ng th th th th c cc c s ss s . .. .
T TT T m mm m quan quan quan quan tr tr tr tr ng ng ng ng c cc c a aa a Phi Phi Phi Phi u uu u ki ki ki ki m mm m tra tra tra tra B B B B l ll l : :: :
1) 1) 1) 1) T TT T duy duy duy duy i ii i t tt t ng ng ng ng c cc c a aa a 5S 5S 5S 5S t tt t i ii i t tt t ng ng ng ng n nn n i ii i l ll l m mm m vi vi vi vi c cc c
2) 2) 2) 2) Duy Duy Duy Duy tr tr tr tr v vv v lin lin lin lin t tt t c cc c nng nng nng nng c cc c p pp p t tt t ng ng ng ng ho ho ho ho t tt t ng ng ng ng S SS S
3) 3) 3) 3) nh nh nh nh gi gi gi gi K KK K t tt t qu qu qu qu c cc c a aa a vi vi vi vi c cc c c cc c i ii i ti ti ti ti n nn n P, Q, C, D, S, M P, Q, C, D, S, M P, Q, C, D, S, M P, Q, C, D, S, M
Sau khi rt ra kinh nghm t Khu vc th im, bt u thc hin cc hot ng 5S
trong ton nh my. Lc ny, dng Phiu kim tra nh gi cc hot ng 5S tng
phng ban/b phn thng xuyn, hng thng.
Xem Phiu kim tra cho Bc 1 (5S thng thng) v cho Bc 2 (5S thc tin).
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
59
5S 5S 5S 5S C CC C nh nh nh nh tranh tranh tranh tranh: : : : Cch thc tin vi h thng im thng
(B phn) ln no cng ng u
nh gi 5S (1995 - 1997)
5S Cnh tranh - 4 (9/1998)
5S Cnh tranh - 6 (12/1998)
im thng cho Thc hnh tt
im cho cp 5S
5S Cnh tranh - 1 (3/1998)
B phn sx qu l.
B phn In n. B phn Kho.
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
60
Bn thc hnh 5S by gi?
Vng Vng Vng Vng, , , , ch ch ch ch c cc c ch ch ch ch n nn n r rr r i ii i. . . .
Khng Khng Khng Khng, , , , ti ti ti ti khng khng khng khng ch ch ch ch c cc c. .. .
Giai Giai Giai Giai o oo o n nn n 1: C 1: C 1: C 1: C th th th th c cc c h hh h nh nh nh nh c cc c i ii i
Bc 1: Mt hm, bn quyt nh thc hin Seiri, Seiton, Seiso ti gc lm
vic nh ca mnh.
Duy tr ni lm vic ca mnh ngn np v sch s bng cch thc
hin vic ny hng ngy.
Bc 2: Sau , bn bc vi gim c v ng nghip ri quyt nh thc
hin Seiri, Seiton, Seiso ti ni lm vic. Nu khu vc thc hin rng
v c rt nhiu th, bn cn mt nhm thc hin Seiri, Seiton
bc u.
R RR R t tt t t tt t t tt t ! ! ! !
Qua Qua Qua Qua c cc c c cc c b bb b c cc c sau sau sau sau ! !! !
Giai Giai Giai Giai o oo o n nn n 2: 2: 2: 2: Th Th Th Th c cc c h hh h nh nh nh nh b bb b ng ng ng ng c cc c ch ch ch ch xem xem xem xem x xx x t tt t m mm m c cc c tiu tiu tiu tiu ra ra ra ra
(tham kho Handout: Hng dn thc hnh 5S)
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
61
Giai on 2: Thc hnh bng cch xem xt mc tiu ra
(tham kho Handout: Hng dn thc hnh 5S)
Bc 3: Tip tc t giai on 1, bc 2.
Tho lun v chn mt vn ln t PQCDSM ti ni lm vic, sau chn khu vc thc hin 5S.
Mc tiu ca bn c th l Tng nng sut ti Khu vc ng gi .
Lp i d n do 1 i trng ph trch.
Sau khi chun b k, tin hnh Tng v sinh vo mt bui.
ngh Ban lnh o cp cao v ton th cng nhn vin c lin quan cng tham gia.
Sau khi tho thun, c th quyt nh tng v sinh vo ngy Ch nht.
Ban lnh o cp cao s mi ton th cng nhn vin tham d ba tic k nim vic Tng v sinh
v xc nhn cc hot ng tip theo nhm gii quyt vn bng vic to ra iu kin tt nht,
Dng sn xut thng qua 5S.
Bc 4: nh gi kt qu ca Bc 3.
Bc 5: M rng ra cc khu vc khc.
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
62
Tinh Tinh Tinh Tinh th th th th n nn n l ll l c cc c quan quan quan quan
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
63
Ti liu tham kho (t slide: 63-72)
1. Vi nt v Hat ng ca nh my v Qun l sn xut.
2. Tip cn thc tin
1) Vn mu cht
2) Khu vc th im (Mu)
3) L thuyt c bn ca Qun l sn xut
(1) Gii quyt vn hiu qu
L thuyt c bn -1 iu kin tt nht
L thuyt c bn - 2 Dng sn xut
L thuyt c bn - 3 Kim sot bng hnh nh
L thuyt c bn - 4 PDCA
3. Cc hot ng tng th
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
64
1. 1. 1. 1. V VV V i ii i n nn n t tt t v vv v ho ho ho ho t tt t ng ng ng ng c cc c a aa a nh nh nh nh m mm m y yy y v vv v qu qu qu qu n nn n l l l l s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t
Ng Ng Ng Ng i ii i L LL L
NH NH NH NH M MM M Y YY Y
P, Q, C, D, S, M P, Q, C, D, S, M P, Q, C, D, S, M P, Q, C, D, S, M
P: P: P: P: Kh nng SX, Q: , Q: , Q: , Q: Cht lng, C: , C: , C: , C: Chi ph, , , ,
D: D: D: D: Giao hng, S: , S: , S: , S: An ton, M: , M: , M: , M: tinh thn lm vic
Nh Nh Nh Nh n nn n nguyn nguyn nguyn nguyn li li li li u uu u SX SX SX SX Giao Giao Giao Giao h hh h ng ng ng ng
Ph Ph Ph Ph th th th th i ii i, , , , Lo Lo Lo Lo i ii i b bb b , , , , ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m S SS S n nn n ph ph ph ph m mm m ch ch ch ch t tt t l ll l ng ng ng ng t tt t t tt t
L LL L u uu u tr tr tr tr nguyn nguyn nguyn nguyn li li li li u uu u S SS S n nn n ph ph ph ph m mm m d dd d dang dang dang dang L LL L u uu u tr tr tr tr th th th th nh nh nh nh ph ph ph ph m mm m
S SS S n nn n ph ph ph ph m mm m t tt t n nn n kho kho kho kho lu lu lu lu ng ng ng ng y yy y, ( , ( , ( , (s ss s n nn n ph ph ph ph m mm m ch ch ch ch t tt t) )) )
Thi Thi Thi Thi u uu u h hh h ng ng ng ng
K KK K thu thu thu thu t tt t ph ph ph ph h hh h p pp p
K KK K thu thu thu thu t tt t qu qu qu qu n nn n l l l l
PT ngun lc*
(Pht trin ngun lc)
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
65
2. 2. 2. 2. Ti Ti Ti Ti p pp p c cc c n nn n th th th th c cc c ti ti ti ti n nn n
pht hin v gii quyt vn hiu qu
1. Ci tin Vn mu cht
Vn mu cht nh hng, ch khng phi l cng c nh hng.
Cc cng c ch l phng tin t c mc tiu.
2. Ti Khu vc th im (mu) vi nhng n lc ln, ch
khng phi bt u t vic tip cn ton b cng ty* ** *
3. Bng L thuyt c bn ca qun l SX trc tin,
ch khng phi bng cch gii thiu nhiu cng c hay cc cng c
bc cao
*D DD D nh nh nh nh cho cho cho cho i ii i t tt t ng ng ng ng l ll l nh nh nh nh ng ng ng ng nh nh nh nh m mm m y yy y c cc c xy xy xy xy d dd d ng ng ng ng. . . . Nh Nh Nh Nh m mm m y yy y m mm m i ii i c cc c n nn n c cc c s ss s
h hh h nh nh nh nh th th th th nh nh nh nh h hh h th th th th ng ng ng ng trong trong trong trong to to to to n nn n b bb b cng cng cng cng ty ty ty ty v vv v c cc c n nn n c cc c ch ch ch ch ng ng ng ng tr tr tr tr nh nh nh nh o oo o t tt t o oo o giai giai giai giai o oo o n nn n
u uu u. .. .
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
66
1) 1) 1) 1) V VV V n nn n m mm m u uu u ch ch ch ch t tt t
Nh Nh Nh Nh ng ng ng ng s ss s v vv v n nn n nn nn nn nn c cc c th th th th o oo o lu lu lu lu n nn n d dd d i ii i g gg g c cc c c cc c a aa a kh kh kh kh ch ch ch ch h hh h ng ng ng ng, , , ,
in order in order in order in order to make clear what issue to be tackled first. to make clear what issue to be tackled first. to make clear what issue to be tackled first. to make clear what issue to be tackled first.
V VV V n nn n m mm m u uu u ch ch ch ch t tt t: : : : gi gi gi gi i ii i quy quy quy quy t tt t c cc c c cc c v vv v n nn n quan quan quan quan tr tr tr tr ng ng ng ng trong trong trong trong m mm m t tt t th th th th i ii i
giai giai giai giai nh nh nh nh t tt t nh nh nh nh. .. .
T TT T y yy y v vv v o oo o c cc c p pp p cng cng cng cng ty ty ty ty, , , , thng thng thng thng th th th th ng ng ng ng
Marketing Marketing Marketing Marketing v vv v Ph Ph Ph Ph t tt t tri tri tri tri n nn n s ss s n nn n ph ph ph ph m/d m/d m/d m/d ch ch ch ch v vv v l ll l i ii i m mm m m mm m u uu u ch ch ch ch t tt t. .. .
Nh Nh Nh Nh ng ng ng ng tr tr tr tr c cc c tin tin tin tin nn nn nn nn gi gi gi gi i ii i quy quy quy quy t tt t c cc c c cc c v vv v n nn n c cc c p pp p nh nh nh nh m mm m y yy y. .. .
P PP P (Nng lc sn xut c p ng nhu cu khch hng ?)
Q QQ Q (Cht lng sn phm tha mn khch hnh cha ?),
C CC C (Chi ph c p ng c yu cu v gi ca khch hng ?),
D DD D (C giao hng ng theo yu cu ca khch hng ?)
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
67
Tng bc, bt u vi khu vc th im (mu)
Tng bc thay i, hiu qu vi 5S
2) 2) 2) 2)
2) 2) 2) 2)
Khu Khu Khu Khu
Khu Khu Khu Khu
v vv v
v vv v


c cc c
c cc c
th th th th
th th th th




i ii i
i ii i


m mm m
m mm m
( (( (
( (( (
m mm m
m mm m


u uu u
u uu u
) ) ) )
) ) ) )
N NN N ng ng ng ng su su su su t tt t
M MM M u uu u th th th th i ii i m mm m
B BB B c cc c 1 11 1 B BB B c cc c 2 22 2 B BB B c cc c 3 33 3
M MM M u uu u th th th th i ii i m mm m
Khu Khu Khu Khu v vv v c cc c kh kh kh kh c cc c
To To To To n nn n b bb b cng cng cng cng ty ty ty ty
Khu Khu Khu Khu v vv v c cc c
N NN N ng ng ng ng su su su su t tt t
To To To To n nn n b bb b cng cng cng cng ty ty ty ty
B BB B c cc c 1 11 1
B BB B c cc c 1 11 1
Mu th im
B BB B c cc c 3 33 3 Khu Khu Khu Khu v vv v c cc c
T TT T i ii i sinh sinh sinh sinh
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
68
1) iu kin tt nht
Th Th Th Th c cc c hi hi hi hi n nn n 4M (Nguyn 4M (Nguyn 4M (Nguyn 4M (Nguyn v vv v t tt t li li li li u uu u, , , , M MM M y yy y m mm m c cc c, , , , Nhn Nhn Nhn Nhn cng cng cng cng v vv v ph ph ph ph ng ng ng ng ph ph ph ph p pp p) ) ) )
trong trong trong trong i ii i u uu u ki ki ki ki n nn n t tt t t tt t nh nh nh nh t tt t, , , , th th th th s ss s khng khng khng khng c cc c ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m. . . .
3) 3) 3) 3) Nguyn Nguyn Nguyn Nguyn l l l l c cc c b bb b n nn n c cc c a aa a Qu Qu Qu Qu n nn n l l l l s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t
2) Dng sn xut
Th Th Th Th c cc c hi hi hi hi n nn n to to to to n nn n b bb b quy quy quy quy tr tr tr tr nh nh nh nh tri tri tri tri ch ch ch ch y yy y* * * * nh nh nh nh m mm m t tt t dng dng dng dng sng sng sng sng, , , , th th th th s ss s khng khng khng khng
c cc c lng lng lng lng ph ph ph ph trong trong trong trong l ll l u uu u kho kho kho kho. * . * . * . *k kk k t tt t khi khi khi khi nh nh nh nh n nn n nguyn nguyn nguyn nguyn v vv v t tt t li li li li u uu u n nn n khi khi khi khi giao giao giao giao h hh h ng ng ng ng
3) Kim sot bng hnh nh
Th Th Th Th c cc c hi hi hi hi n nn n t tt t t tt t c cc c c cc c c cc c ho ho ho ho t tt t ng ng ng ng d dd d nh nh nh nh n nn n, , , , th th th th s ss s khng khng khng khng c cc c nh nh nh nh m mm m l ll l n nn n trong trong trong trong
v vv v n nn n h hh h nh nh nh nh, hay , hay , hay , hay h hh h nh nh nh nh ng ng ng ng nhanh nhanh nhanh nhanh. . . .
4) PDCA
Quay Quay Quay Quay vng vng vng vng PDCA (K PDCA (K PDCA (K PDCA (K ho ho ho hoch, , , , Th Th Th Th c cc c hi hi hi hi n nn n, , , , Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra, , , , H HH H nh nh nh nh ng ng ng ng) )) )
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
69
L thuyt c bn-1: iu kin tt nht
Ph Ph Ph Ph ng ng ng ng ph ph ph ph p pp p t tt t c cc c nghi nghi nghi nghi p pp p v vv v i ii i
i ii i u uu u ki ki ki ki n nn n t tt t t tt t
Nguyn Nguyn Nguyn Nguyn li li li li u uu u
t tt t t tt t* * * *
< << <N NN N u uu u 4M 4M 4M 4M t tt t t tt t ( (( ( n nn n nh nh nh nh) ) ) )
S SS S khng khng khng khng c cc c ph ph ph ph ph ph ph ph m mm m> >> >
M MM M y yy y m mm m c cc c t tt t t tt t* * * *
S SS S n nn n ph ph ph ph m mm m t tt t t tt t
* ** *
Nhn Nhn Nhn Nhn l ll l c cc c (con (con (con (con ng ng ng ng i ii i) ) ) ) t tt t t tt t
( (( (ng ng ng ng i ii i v vv v n nn n h hh h nh nh nh nh SX SX SX SX) )) )
Ch Ch Ch Ch t tt t l ll l ng ng ng ng, Chi , Chi , Chi , Chi
ph ph ph ph , , , , Kh Kh Kh Kh i ii i l ll l ng ng ng ng, , , ,
Giao Giao Giao Giao h hh h ng ng ng ng
Ch Ch Ch Ch t tt t l ll l ng ng ng ng t tt t yu yu yu yu
c cc c u uu u, , , , Gi Gi Gi Gi c cc c t tt t yu yu yu yu
c cc c u uu u, , , , Kh Kh Kh Kh i ii i l ll l ng ng ng ng t tt t
yu yu yu yu c cc c u uu u v vv v Giao Giao Giao Giao h hh h ng ng ng ng
ng ng ng ng h hh h n nn n
Thu Thu Thu Thu t tt t ng ng ng ng T TT T t tt t* y yy y khng khng khng khng c cc c ngh ngh ngh ngh a aa a l ll l nguyn nguyn nguyn nguyn li li li li u uu u t tt t ti ti ti ti n nn n, , , , m mm m y yy y m mm m c cc c t tt t ti ti ti ti n nn n m mm m
nguyn nguyn nguyn nguyn li li li li u uu u c cc c l ll l u uu u tr tr tr tr v vv v x xx x l l l l trong trong trong trong i ii i u uu u ki ki ki ki n nn n t tt t t tt t, , , , m mm m y yy y m mm m c cc c thi thi thi thi t tt t b bb b c cc c b bb b o oo o d dd d ng ng ng ng t tt t t tt t. .. .
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
70
L L L L thuy thuy thuy thuy t tt t c cc c b bb b n nn n- -- -2: 2: 2: 2: Dng Dng Dng Dng SX SX SX SX Bc th nht hng tI JIT
Nguyn liu : Khng c tn kho lu
ngy/nguyn liu cht
Sn xut
Chu trnh th 1
Thnh phm: Khng c tn kho lu ngy, hng cht trong kho
Giao hng: Giao hng ng hn
Dng Dng Dng Dng SX SX SX SX ch ch ch ch y yy y m m m m th th th th m mm m nh nh nh nh m mm m t tt t dng dng dng dng sng sng sng sng. .. .
:Sn phm d dang c kim sot tt Chu trnh cui
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
71
L L L L thuy thuy thuy thuy t tt t c cc c b bb b n nn n 3: 3: 3: 3: Ki Ki Ki Ki m mm m so so so so t tt t b bb b ng ng ng ng h hh h nh nh nh nh nh nh nh nh
1. qun l
Visual Report.XLS dnh cho cc cn b qun l; s dng mu
nu bt nhng im quan trng cho d nhn thy
2. kim sot khu vc sn xut
In-line Visual control.ppt" (Cc quy nh trong qu trnh hay dy
chuyn sn xut) gip cho cc cn b iu hnh sn xut d dng
tun theo nhng chun mc trong cng vic
3. khuyn khch cc hot ng khu vc sn xut
Cc tiu chun s c dn trn Visual Control Board.ppt
(bng ni sn xut)
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
72
Gi Gi Gi Gi i ii i ph ph ph ph p pp p
Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
Th Th Th Th c cc c
hi hi hi hi n nn n
L LL L p pp p KH KH KH KH
L L L L thuy thuy thuy thuy t tt t c cc c b bb b n nn n - -- - 4: PDCA 4: PDCA 4: PDCA 4: PDCA
Nhn t cho hot ng ci tin lin tc trong sn xut
L LL L p pp p KH = H KH = H KH = H KH = H th th th th ng ng ng ng v vv v c cc c c cc c ph ph ph ph ng ng ng ng ph ph ph ph p pp p hi hi hi hi n nn n th th th th i ii i
Th Th Th Th c cc c hi hi hi hi n nn n = = = = Ho Ho Ho Ho t tt t ng ng ng ng s ss s n nn n xu xu xu xu t tt t h hh h ng ng ng ng ng ng ng ng y yy y
Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra = = = = c cc c c cc c h hh h u uu u qu qu qu qu nh nh nh nh khi khi khi khi u uu u n nn n i ii i, , , , t tt t ch ch ch ch i ii i c cc c a aa a
kh kh kh kh ch ch ch ch h hh h ng ng ng ng, , , , giao giao giao giao h hh h ng ng ng ng ch ch ch ch m mm m... ... ... ...
Gi Gi Gi Gi i ii i ph ph ph ph p pp p = = = = H HH H th th th th ng ng ng ng v vv v ph ph ph ph ng ng ng ng ph ph ph ph p pp p c cc c i ii i ti ti ti ti n nn n
Gi Gi Gi Gi i ii i ph ph ph ph p pp p
Ki Ki Ki Ki m mm m tra tra tra tra
Th Th Th Th c cc c
hi hi hi hi n nn n
L LL L p pp p KH KH KH KH
M MM M c cc c hi hi hi hi n nn n t tt t i ii i
M MM M c cc c t tt t t tt t h hh h n nn n
M MM M c cc c cao cao cao cao
h hh h n nn n n nn n a aa a
Thng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
73
Ho Ho Ho Ho t tt t ng ng ng ng t tt t ng ng ng ng h hh h p pp p
Ln ln do t ra qu nhiu
chng trnh v cng c
Thng nht bng cch chuyn tt c cc cng
c vo L thuyt c bn ca Qun l sn
xut t mc tiu
Cc u ban
TQM
QCC
5S
TPM
Khu vc
sn xut
Cc u ban
L


T
H
U
Y

T

C

N

C

A

Q
U

N

L


S
X
Ci tin
nhng kh
khn pht
sinh trong
vn hnh
hng ngy
TQM
QCC
5S
TPM
C th bo co kt qu khi ng
dng bt c cng c no
Bo co hnh ng nhng
khng ci tin thc s
TQM
QCC
5S
Six
Sigma
TPM
Khu vc sn
xut
V

n
h

n
h
h

n
g
n
g

y
?
TQM
QCC
5S
Six
Sigma
TPM

También podría gustarte