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GESTION DE COMERCIALIZACION

Investigación de mercado

Marketing

Tipos

Etapas

Cualitativa: sirve para conocer los efectos de un estimulo sobre los encuestados Cuantitativa: analiza los aspectos de la oferta y la demanda que pueden ser medidos

1. ¿Qué se va a investigar? 2. ¿Para qué se quiere investigar? 3. ¿A quién se le va a preguntar? 4. ¿Cuándo se saldrá a investigar? 5. ¿Donde se hará la investigación? 6. ¿Con que elementos se hará la investigación? 7. ¿Cómo se hará la investigación?

Sirve para que las empresas estudien y atiendan la DEMANDA Es el requerimiento de productos y servicios específicos por parte de los consumidores

Desarrollo de productos. Marketing estratégico Función de creación o mejora de los productos que una empresa ofrecerá al mercado Las empresas se valen del marketing estratégico para ser más competitivas y así poder posicionarse en el mercado

Marketing MIX

Área comercial

Se lo debe definir para que las estrategias de marketing sean exitosas 1. Producto 2. Logística de distribución: sus funciones son el acondicionamien to de los prod., el almacenamiento, fraccionamiento y transporte. 3. Impulsión: - Promoción - Publicidad - Difusión - Fuerza de venta 4. Precio

Función de ventas: incluye todo el esfuerzo que realiza la empresa para que los clientes paguen el precio determinado por su prod. Marca: sus funciones son -Identificación -Personalidad -Estructuración -Garantía -Practicidad -Capitalización Organización interna del área: -G. Planeamiento comercial -G. Ventas -G. Marketing -G. Publicidad Modalidades de venta: forma en que se realizara el acto de la venta. Efectivo, cheque, tarjetas de crédito. Registro y procesamiento de transacciones de venta: -Tique: para minoristas, simple -Factura: para minorista y mayoristas, mas complejo -Recibo: para registrar la cancelación de una deuda

Alumna: Yazmín Arratia 4° U