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Capítulo 10
Capítulo 10
Se refleja en la divisin del trabajo en departamentos ypuestos, en las lneas formales de autoridad y en los mecanismos con que secoordinan las actividades. Es importante porque dice qu hacer (estrategia) y cmo hacerlo.El proceso organizativo culmina con la creacin de la estructura, la cual definecmo se dividirn las tareas y cmo se utilizaran los recursos.La Estructura Organizacional Estructura organizacional: La empresa define cmo se dividen last a r e a s , c m o s e utilizan los recursos y cmo se coordinan l o s departamentos. Organigrama: representacin visual de una estructura organizacional.Especializacin del trabajo El trabajo se puede realizar ms eficiente con la especializacin delt r a b a j o ( d i v i s i n d e t r a b a j o ) , e s e l g r a d o e n q u e l a s f u n c i o n e s s e subdividen en trabajos individuales. Los miembros de cada departamento efectan solo las tareas relevantes ysi la especializacin es amplia, se especializa en una sola tarea.Cadena de Mando Cadena de mando: lnea ininterrumpida de autoridad que une a todoslos miembros de la empresa y que especifica las relaciones jerrquica sentre ellos. La unidad de mando significa que cada empleado es responsable ante unsupervisor solamente 1. Autoridad: Derecho formal y legtimo de un gerente para t om a rdecisiones, emitir rdenes y asignar recursos a f i n d e o b t e n e r l o s resultados deseados. a. La autoridad concede a los puestos, no a los individuos. b. Los subordinados aceptan la autoridad (teora de aceptacin de laautoridad: un jefe tiene autoridad solo si los subordinados aceptan sus rdenes).c.La autoridad fluye hacia abajo por l a jerarqua vertical. 2. Responsabilidad: Derecho de ejecutar la tarea o actividad asignada a unempleado. Por regla general, a los gerentes se les asigna una autoridad correspondiente a su responsabilidad. Cuando la autoridad es mayor que