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Empresa de Limpieza

Empresa de Limpieza

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ocioplan de negocio

Móntate una empresa de limpieza a partir de 20.000 euros. Si te especializas,

Ideas para sacar brillo
Especialización y gestión de personas son las claves para conseguir una discreta rentabilidad a cambio de una pequeña inversión en una empresa de limpieza. Aprovecha las ventajas de un sector maduro pero con demanda constante y creciente.
a coyuntura económica, la progresiva externalización por parte de empresas, organismos públicos y particulares y el boom del mercado inmobiliario han provocado un crecimiento sostenido del sector de los servicios de limpieza en la última década. Viviendas, oficinas, restaurantes y hoteles, comercios, clínicas y hospitales, escuelas y organismos públicos... Actualmente existe una demanda constante de limpieza, que responde a dos necesidades básicas: higiene e imagen. Todo se puede limpiar: cristales, suelos, tapicerías, techos, zonas ajardinadas, fachadas, monumentos ... La limpieza de edificios es el segmento más relevante, con el 70% de la facturación del sector, según datos de DBK. El restante 30% se reparte entre la limpieza industrial, la de medios de transportes y los servicios de control de plagas. Para los próximos años se prevén crecimientos ligeramente por encima del 4%, frente al incremento medio anual del 3,6% de la última década.

L

Oportunidades de negocio
Multiservicio. La tendencia imparable a externalizar los servicios de limpieza y a centralizar limpieza y mantenimiento en un único proveedor está fomentando el crecimiento de las empresas multiservicio y de gestión y mantenimiento de activos inmobiliarios. Se trata, por lo general, de empresas medianas y grandes, cuyo núme-

ro está destinado a crecer, debido a la estrategia de diversificación de grandes grupos inmobiliarios, constructoras y empresas de mantenimiento y seguridad. Las empresas del sector están protagonizando ya fusiones y adquisiciones, y todo apunta a la concentración del sector. Especialización. Con este panorama, difícilmente un nuevo negocio podrá abarcar la totalidad de los servicios y competir en igualdad de condiciones con las empresas asentadas. Sin embargo, podrá hacerse un hueco especializándose en limpiezas dirigidas a segmentos de demanda menos maduros, como, por ejemplo, centros comerciales, residencias para la tercera edad, bloques residenciales, establecimientos hosteleros, etc., o a instalaciones para las que se requieran métodos o maquinaria específica: centros sanitarios, empresas agroalimentarias, centrales nucleares, etc. Limpiezas técnicas. Otra oportunidad la brinda la limpieza técnica especializada, destinada a empresas multiservicio. La aparición de nuevos materiales para limpiar, los avances tecnológicos y la creciente sensibilidad medioambiental favorecen el crecimiento de la limpieza técnica y las nuevas especializaciones: eliminación de chicles y grafitos, limpieza de mobiliario tapizado, de alfombras y moquetas, de persianas y cortinas, pulido, diamantado y abrillantado de suelos... Silvia Mazzoli, con la colaboración de José Mª Barriga

Un sector atomizado

S

egún los datos más recientes del INE, el año pasado el número de

empresas de este sector ascendió a 19.495: 1.673 nuevas empresas, un 9% más que el año anterior. Se trata de un mercado fuertemente atomizado, compuesto en un 80,46% por microempresas (de 0 a 10 trabajadores). Las grandes empresas, con más de 250 trabajadores, representan tan sólo el 1,34%, aunque la cuota de mercado de las diez primeras supera el 30%. Por comunidades, Madrid, Cataluña, Andalucía y la Comunidad Valenciana son las que tienen el mayor número de negocios.

Inversión mínima necesaria
Esta es la inversión mínima aproximada para iniciar una actividad de este tipo, asumiendo la constitución de una sociedad limitada y con un local alquilado de 65 m2.
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17.850 euros
3.200 euros 1.650 euros 13.000 euros

Gastos de establecimiento

Incluye gastos de imagen corporativa y lanzamiento (1.100 euros), y gastos de constitución 2.100 euros).

Alquiler del local
Primer mes + dos meses de fianza.

Gastos de apertura

Reforma, mobiliario, maquinaria, útiles y productos de limpieza, equipo informático.

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encontrarás un hueco en este mercado

COMUNIDAD AUTÓNOMA Madrid Cataluña Andalucía C.Valenciana País Vasco Galicia Castilla y León Canarias Asturias Castilla-La Mancha Aragón Baleares Murcia Navarra Cantabria Extremadura La Rioja Ceuta y Melilla TOTAL ESPAÑA 1.271 1.223 1.119 824 672 630 597 534 499 415 333 226 199 44

NÚMERO EMPRESAS 3.350 2.889 2.626 2.044

19.495

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97

plan de negocio
CUENTA DE RESULTADOS

Perfil del negocio

E

n nuestro supuesto ponemos en marcha en

nos, con un local alquilado de 65 m2, un vehículo comercial en ‘renting’ y una plantilla inicial de 3 empleados, que hará falta ampliar conforme crezca la activi-

dad. Se acometerá una inversión total de 40.000 euros, siendo la mitad una aportación del empresario y la otra mitad proveniente de un préstamo bancario.

Salamanca una empresa de servicios de limpieza de mantenimiento para empresas y comunidades de veci-

Prestación servicios Productos de limpieza Arrendamientos (local y renting) Gastos de Personal Otros gastos (seguros, préstamos, publicidad...) Dotación para la amortización RESULTADOS

PRESUPUESTO DE TESORERÍA
Tesorería COBROS Prestación servicios IVA repercutido ventas Capital Préstamo TOTAL COBROS PAGOS Gastos de personal Alquiler local y fianza Otros gastos TOTAL PAGOS SALDO TESORERÍA

Personal
Tratándose de una actividad intensiva en mano de obra, el gasto de personal es el más importante y además necesita ser cubierto con puntualidad todos los meses. El coste total para la empresa será la suma de los salarios brutos que tenga acordados con los trabajadores más el pago de la seguridad social a cargo de la empresa que supone en torno a un 30 % más. Según se desprende de las afirmaciones de los empresarios del sector y de los datos estadísticos, los márgenes estrechos y el peso específico de los gastos de personal en la cuenta de resultados, hacen que los sueldos de la plantilla se sitúen en general cerca del mínimo que fija el convenio colectivo. El sueldo del personal de limpieza para un trabajo de jornada completa oscila entre 900 y 1.200 euros brutos mensuales y el rango

salarial de un operario especializado es de 15.000 a 18.000 euros brutos anuales.

Ingresos
Las limpiezas de mantenimiento periódico generan unos ingresos estables a lo largo del año, mientras que las limpiezas especializadas (moquetas, cristales, techos, desinfección…) resultan más irregulares, siendo a menudo demandadas en ciertas épocas del año como las vacaciones o en los fines de semana, cuando las empresas cierran. Los precios varían en función del tipo de servicio y de los costes previstos para su realización (productos empleados, mano de obra, frecuencia, desplazamientos, eventuales proveedores involucrados), del tipo de cliente (por ejemplo, la limpieza de comunidades de vecinos ronda los 15 euros/hora), del número y de las características de los competidores y finalmente de nuestros elementos de diferenciación. También hay servicios complementarios capaces de incrementar los ingresos, como por ejemplo la venta e instalación de materiales (suelos, cortinas, moquetas, etc.), el suministro de consumibles, tareas de mantenimiento, servicios de jardinería y consejería, limpieza y mantenimiento de piscinas, etcétera.

BALANCE PREVISIONAL
ACTIVO Gastos de establecimiento Reforma y mobiliario Maquinaria, útiles y herramientas Equipo Informático Amort. acum. para inmovilizado Fianzas constituidas Tesorería TOTAL ACTIVO PASIVO Capital Deudas con bancos Resultado ejercicio Proveedores Hacienda Pública acreedora por IVA Personal, SS y Hacienda Remuneraciones pend. de pago TOTAL PASIVO

Rentabilidad
Existen varios ratios para medir la rentabilidad. Uno de los más comunes es el margen como cociente entre el beneficio antes de intereses e impuestos y las ventas (margen=BAII/ventas). En los comienzos será habitual tener pérdidas, con lo que la rentabilidad será negativa. Además, podrán existir grandes oscilaciones. Conforme el negocio madure, la rentabilidad se estabilizará. La fuerte competencia, la concentración e incluso la guerra de precios hacen que los márgenes de beneficios de una empresa de servicios genéricos de limpieza sean generalmente bajos (entre un 5% y un 15%). Los márgenes aumentan en las limpiezas técnicas especializadas, donde la competencia es menor o casi inexistente, el servicio está más valorado y existen posibilidades

RATIOS / Margen bruto sobre ventas: 95%

de diferenciarse, pudiendo llegar incluso al 50%. Por otra parte se requerirá una mayor cualificación del personal así como maquinaria y productos específicos.

Maquinaria y equipamiento
Las máquinas básicas para una empresa de limpieza (aspiradores, barredoras, fregadoras de suelos, rotativas, hidrolimpiadoras, lavamoquetas) se pueden adquirir nuevas o usadas o incluso alquilar. Una gama suficientemente amplia, un nivel tecnológico acepta-

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El primer ejercicio en cifras
Ene
4.000 200 900 3.250 1.884 203 -2.437

Feb
4.000 200 900 3.250 702 203 -1.255

Mar
4.000 200 900 3.250 551 203 -1.104

Abr
4.000 200 900 3.250 449 203 -1.052

May
4.000 200 900 3.250 448 203 -1.001

Jun
4.000 200 900 3.250 446 203 -999

Jul
4.000 200 900 3.250 495 203 -1.048

Ago
4.000 200 900 3.250 518 203 -1.071

Sep
5.500 275 900 4.450 492 203 -820

Oct
5.500 275 900 4.450 540 203 -868

Nov
5.500 275 900 4.450 688 203 -1.016

Dic
7.000 350 900 5.650 887 203 -990

Total 55.500 2.775 10.800 45.000 8.150 2.430 -13.655 Total

Ene

Feb
29.908

Mar
28.086 4.000 640

Abr
27.713 4.000 640

May
22.103 4.000 640

Jun
21.646 4.000 640

Jul
21.189 4.000 640

Ago
17.196 4.000 640

Sep
13.372 5.500 880

Oct
13.510 5.500 880

Nov
11.478 5.500 880

Dic
10.384 7.000 1.120

4.000 640 20.000 20.000 44.640 2.800 1.650 10.282 14.732 29.908

4.000 640

55.500 8.880 20.000 20.000 104.380 43.763 7.700 42.695 94.158 10.222

34.548 2.800 550 3.112 6.462 28.086

32.726 2.800 550 1.663 5.013 27.713

32.353 3.500 550 6.200 10.250 22.103

26.743 3.000 550 1.547 5.097 21.646

26.286 3.000 550 1.547 5.097 21.189

25.829 4.574 550 3.509 8.633 17.196

21.836 2.800 550 5.114 8.464 13.372

19.752 4.000 550 1.692 6.242 13.510

19.890 4.000 550 3.862 8.412 11.478

17.858 5.000 550 1.924 7.474 10.384

18.504 5.489 550 2.243 8.282 10.222

Ene
3.200 6.000 5.000 2.000 -203 1.100 29.908 47.006 20.000 19.633 -2.437 10.100 -741 276 174 47.006

Feb
3.200 6.000 5.000 2.000 -405 1.100 28.086 44.981 20.000 19.265 -3.691 9.000 -493 553 348 44.981

Mar
3.200 6.000 5.000 2.000 -608 1.100 27.713 44.406 20.000 18.895 -4.795 9.000 -45 829 521 44.406

Abr
3.200 6.000 5.000 2.000 -810 1.100 22.103 38.593 20.000 18.523 -5.846 5.000 -184 276 824 38.593

May
3.200 6.000 5.000 2.000 -1.013 1.100 21.646 37.934 20.000 18.150 -6.847 5.000 280 553 798 37.934

Jun
3.200 6.000 5.000 2.000 -1.215 1.100 21.189 37.274 20.000 17.775 -7.845 5.000 744 829 771 37.274

Jul
3.200 6.000 5.000 2.000 -1.418 1.100 17.196 33.079 20.000 17.399 -8.893 4.000 296 276 0 33.079

Ago
3.200 6.000 5.000 2.000 -1.620 1.100 13.372 29.052 20.000 17.021 -9.963 1.000 268 553 174 29.052

Sep
3.200 6.000 5.000 2.000 -1.823 1.100 13.510 28.988 20.000 16.642 -10.783 1.000 952 931 245 28.988

Oct
3.200 6.000 5.000 2.000 -2.025 1.100 11.478 26.753 20.000 16.261 -11.650 0 516 378 1.248 26.753

Nov
3.200 6.000 5.000 2.000 -2.228 1.100 10.384 25.457 20.000 15.878 -12.666 0 1.168 757 320 25.457

Dic
3.200 6.000 5.000 2.000 -2.430 1.100 10.222 25.092 20.000 15.494 -13.655 0 2.016 1.237 0 25.092

Margen (BAII / ventas): -23% (BAII: Beneficio antes de intereses e impuestos)

Punto de equilibrio: 69.874 Euros

ble, el respeto medioambiental y el servicio técnico postventa son los criterios que guiarán nuestra elección de la maquinaria. Entre los útiles de limpieza no faltarán: equipos de fregado, carros de transporte, bayetas y estropajos, cepillos, mopas, fregonas y escobas, guías telescópicas, limpiacristales, cuchillas, discos abrasivos, etc. Los productos de limpieza incluyen: lejías y amoníacos, detergentes, desengrasantes, decapantes, selladores, antiespumantes, quitacemento, cristalizadores, ceras, abrillantadores, limpia muebles, limpia metales, limpia

cristales y multiuso, limpiadores para baños e inodoros, champú moqueta, insecticidas, bactericidas, etc. Un vehículo industrial y la tecnología básica (ordenador, conexión a Internet, impresora, telefonía fija y móvil) completan nuestro equipamiento.

dan ocasionar a terceros. Sin que suponga un excesivo desembolso, es siempre recomendable ampliar su cobertura. También es recomendable contratar garantías opcionales o pólizas multirriesgo para cubrir daños eventuales a nuestro negocio: robo y atraco, rotura de cristales y rótulos, daños eléctricos a ordenadores, incendio, etc. Naturalmente los vehículos deberán estar obligatoriamente asegurados. Para una empresa de cuatro personas esta partida de gasto supone un desembolso mínimo de 1.500 euros anuales.

Seguros
El más importante es el seguro de responsabilidad civil, que cubre eventuales daños materiales o profesionales que los trabajadores de la empresa pue-

plan de negocio

¿Mi secreto? Haber detectado una necesidad que no se estaba cubriendo en el sector

Dos fórmulas de éxito
Corticlean
Limpieza para cortinas y persianas

H

aber detectado la necesidad de limpiar

cartera de clientes fieles. En la actualidad Corticlean tiene cinco empleados, un local más grande y ha emprendido nuevas líneas de negocio tales como la venta y la reparación de cortinas. ¿Su principal reto? La gestión de sus empleados. Nuria se mueve cómodamente en un entorno profesional principalmente masculino, aunque confiesa que “nunca he tenido dificultades con los clientes por ser mujer”.

de forma especifica cortinas y persianas, tanto de empresas como de viviendas, originó la idea de negocio de Nuria Lavin. Tras una laboriosa investigación sobre métodos, maquinaria y detergentes, nació Corticlean. Después de mucha ‘puerta fría’, explicando a los clientes las ventajas de un servicio novedoso, la joven empresa ha conseguido posicionarse y cuenta ya con una

Céntrate en segmentos menos maduros, como centros comerciales, naves industriales o residencias
Reciplac
Un enfoque ecológico

Mi negocio ha funcionado por perseguir de forma obsesiva una estrategia de cero defectos y cero problemas


Ilustraciones: Rocambolesco. Fotos: Tomás Cifuentes y Angela Buendía.

R

eciplac es una empresa especializada en rege-

sa emplea materiales respetuosos con el medioambiente y procedimientos de higienización ambiental) marcan la diferenciación de Reciplac. “Saber hacer muy bien algo muy específico, persiguiendo obsesivamente la estrategia de “cero defectos y cero problemas” han sido las claves del éxito según su promotor, Juan Carlos Rodríguez. Actualmente la empresa se encuentra en plena fase de expansión internacional a través del plan PIPE (ICEX).

neración ecológica de falsos techos técnicos. En tan sólo cuatro años la empresa ha originado diez puestos de trabajo, superado el millón de euros de facturación y creado una red de distribuidores en toda España. Trabajan para entidades bancarias, hospitales, aeropuertos, organismos públicos, etc. directamente o subcontratados por empresas multiservicio. Especialización y conciencia ecológica (la empre-

100

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