DIPLOMADO DE TITULACIN Y GESTIN DE NEGOCIOS

Integrantes: Bandin Beltrn, Flix Jess Ros Ruiz, Vanessa Florens Valera Gabrielli, Vanesa Lisset

2011

PRESENTACIN Como estudiantes de la carrera de Administracin, hemos integrado los conocimientos obtenidos en nuestra formacin, para la formulacin del proyecto de inversin CARBOCC el cual se basa en la comercializacin de carteras a base de un material no tradicional como es el peluche. De esta manera esperamos ingresar al mercado, caracterizado por consumidores que se preocupan cada vez ms por la calidad del producto, pero sobre todo por la calidad en el servicio. Hemos elaborado el presente trabajo que respeta y analiza cada punto que todo proyecto debe tener en cuenta para su realizacin.

INTRODUCCIN

Mediante el presente trabajo, aplicaremos las tcnicas que nos permitan saber si la implementacin del proyecto es una decisin acertada. Algo que es de suma importancia para cualquier inversionista, y a la vez para todo empresario que est deseoso de poner en marcha una empresa que responda ante un entorno cada vez ms competitivo. Para su elaboracin se han utilizado fuentes de informacin primaria y secundaria que permita cubrir todas las expectativas de nuestro mercado meta. Los productos de la empresa, estn dirigidos a las mujeres de los distritos de Surco, Surquillo (Sector socio-econmico B-C) San Borja y Miraflores (Sector socio-econmico B) dentro de un rango de edades que oscila entre los 17 y 35 aos. El proyecto consta de VII captulos a saber: Estudio del mercado, plan de marketing, operaciones y logstica, recursos humanos, y evaluacin econmica y financiera de la empresa. Esperamos que sea de suma utilidad para lograr la formacin de nuevas empresas poniendo en prctica todos los conocimientos y habilidades adquiridas en nuestra formacin profesional. Esperamos as tener una visin panormica de lo que significa optar por un proyecto de inversin, analizar sus riesgos y proyectar sus beneficios.

INDICE

RESUMEN EJECUTIVO CAPITULO I: Formulacin de la idea de negocio - Idea de Negocio - Anlisis del entorno - Sondeo del Mercado - Anlisis de la Industria - Plan estratgico de la empresa CAPITULO II: Plan de Marketing -Producto -Precio -Plaza -Ubicacin -Promocin CAPITULO III: Plan Operaciones y Logstica -Objetivos de Operaciones y Logstica -Actividades previas al inicio de la comercializacin -Especificaciones tcnicas del producto -Anlisis del local -Proceso de confeccin de los costos CAPITULO IV: Diseo de la estructura y Plan de Recursos Humanos -Manual de Organizacin y Funciones -Estrategia de Reclutamiento y seleccin del personal CAPITULO V: Plan Financiero -Plan de venta de la nueva unid. de negocio -Anlisis de los costos -Punto de equilibrio de la nueva unid. de negocio -Inversin -Fuentes de Financiamiento -Proyeccin del Flujo de Caja CAPITULO VI: Conclusiones y Recomendaciones BIBLIOGRAFIA

05 07 08 12 27 29 37 39 40 41 42 45 46 48 51 54 55 58 63 63 66 70 73 76 79 80

1. RESUMEN EJECUTIVO

CARBOCC es una empresa que encargada de la comercializacin de carteras de peluche, se encontrar ubicada en el stand de una cntrica galera del ovalo higuereta. Se ha enfocando hacia un pblico objetivo conformado por mujeres de 17 a 35 aos residentes en los distritos de Surco, San Borja, Surquillo y Miraflores, pertenecientes al sector socioeconmico B (Miraflores, Surco y San Borja) C (Surquillo y Surco); que se emocionan con la originalidad, compran objetos para su uso personal que les hagan resaltar su parte emocional y sobre todo mantener un estilo definido por la exclusividad dentro de sus posibilidades econmicas. Se realiz un anlisis del estudio de mercado en el rubro de carteras y se pudo observar que la mayora de carteras existentes en el mercado actual son relativamente iguales en cuando al material, ya que la mayora de ellas son confeccionadas en material de cuerina, en telas como el jean y el drill sin tener en cuenta las nuevas tendencias de la moda en cuanto a mixturas de texturas y colores. Este anlisis permiti conocer que existe un nicho de mercado en el cual se encuentran mujeres que buscan combinar de una forma elegante y original sus accesorios con sus zapatos o sus casacas, en estos momentos lo que la tendencia marca son las pieles sintticas para evitar con la matanza de animales. Ya que las carteras convencionales han cubierto sus expectativas en forma parcial, por ello que se vio la oportunidad de ingresar al mercado con una nueva alternativa: carteras confeccionadas en base a material de peluche con un toque original, de calidad y adecundolos a las tendencias actuales de la moda, gustos y exigencias del pblico. No se cuenta con una competencia directa, o marca posicionada en el segmento al que nos dirigimos, lo cual facilitar ingresar en este segmento y posicionarnos en la categora con nuestra propia marca, ofreciendo originalidad y exclusividad con la que cuenta nuestro producto.

CARBOCC aspira a lograr que sus futuras clientas acepten y se identifiquen con nuestra marca y opten por un producto que presentar notables diferencias apreciables por ellas, a su vez promover y mantener las caractersticas de acabado, diseo y variedad de los productos, efectuando

los controles necesarios durante la elaboracin y comercializacin de los mismos. Se lograran estos objetivos, ofreciendo una gama de productos innovadores, creativos en base a una materia prima distinta. Con estas caractersticas es claro que sus ventajas diferenciales destacarn de entre la competencia, lo mismo en el servicio que ofreceremos y si todos estos atributos los ponemos a disposicin sus consumidoras a un precio accesible para ellas, es claro que apreciarn estos datos y optarn por nuestra nueva opcin. El precio con el que se entrar al mercado es muy competitivo y fluctuar entres los 30 y 50 nuevos soles dependiendo del tamao y de los caractersticas del modelo, con ello pretendemos darles ms opciones a nuestrss clientes, la finalidad es que se animen as a solicitar nuestros productos. CARBOCC espera capturar el inters de una fiel base de clientes y construir una slida posicin en el mercado.

CAPTULO I FORMULACIN DE LA IDEA DE NEGOCIO

DESCRIPCIN DE LA COMPAA La empresa estar bajo el rgimen de la MYPE, ya que contara con 4 socios y las ventas no sobrepasar los 150 UIT (480,000.00 nuevos soles). Establecido por la ley. RAZN SOCIAL: GRUPO CARBOCCE SAC NOMBRE COMERCIAL: CARBOCCE Rgimen Tributario

COMO NACE LA IDEA Al realizar una evaluacin del mercado, se pudo observar que los diseos y materiales son similares en todas las carteras y bolsos. Es ah donde nace la idea de negocio, ofreciendo ms alternativas de carteras con nuevos modelos , originales, creativos y hechos en otro material. marcando as, una nueva tendencia en el mercado.

IDEA DE NEGOCIO Comercializacin de carteras y bolsos elaborados con peluches. diversas telas de

CAPTULO I ANLISIS DEL ENTORNO

Entorno General Macro Entorno El distrito donde se ubicara la empresa es Santiago de Surco, detallando a continuacin los factores que intervienen para desarrollo del negocio:

Factor Poltico y legal

Nueva Ley de Promocin y Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa (Ley Mype) en favor de su desarrollo. En el Per las mypes son el 98.69% del total de empresas y las principales generadoras de empleo, sin embargo, una caracterstica particular es su alto nivel de informalidad que llega a 72.62%. Esta nueva norma hace realidad que "Las mypes puedan ser constituidas en tres das mediante la plataforma virtual del portal de servicios al ciudadano y empresas, repercutiendo favorablemente en la constitucin de nuestra empresa, ya que acelerar la formalizacin de nuestro negocio y nos permitir acogernos a una serie de beneficios entre ellos: Los propietarios, trabajadores y familiares de las microempresas accedern al Sistema Integral de Salud (SIS) familiar aportando slo el 50% de la afiliacin, y el Estado apoyar con la diferencia. El Estado tambin aportar una suma igual a la que haya aportado el trabajador de la microempresa, con ello se duplicar el fondo de jubilacin.

La mencionada norma tambin permitir que una mype tenga una planilla reducida y manejable pues estar exonerada de aportar la Compensacin por Tiempo de Servicios (CTS), gratificaciones, asignacin familiar, participacin en las utilidades y pliza de seguro de vida (Rgimen Laboral Especial).

En cuanto al nuevo Rgimen Especial de Renta (RER), las mypes acogidas solo pagarn el 1.5% de sus ingresos al mes como Impuesto a la Renta, mientras que antes pagaban 2.5%.

Decreto Supremo que modifica artculo 5 del Reglamento de la Ley MYPE El 23 de enero de 2011, se public el Decreto Supremo que modifica el Reglamento del Texto nico Ordenado de la Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y de Acceso al Empleo Decente, Reglamento de la Ley MYPE Decreto Supremo N001-2011-PRODUCE. Este Decreto Supremo regula aspectos vinculados a la personera jurdica y constitucin de la MYPE.

Factor Econmico Segn Latin Business Chronicle: Per posee el segundo mejor ambiente macroeconmico en Amrica Latina MAYO DE 2011 Per tiene el segundo mejor ambiente macroeconmico debido a su fuerte crecimiento econmico y baja inflacin de acuerdo con el Latin Business Index, elaborado por el sitio de Internet Latin Business Chronicle. Segn el sitio web, las expectativas apuntan a que Per mostrar este ao el mayor crecimiento econmico de Amrica Latina (7.5 por ciento) y la menor tasa de inflacin (2.7 por ciento). Es posible un fuerte cambio en el escenario peruano para este nuevo gobierno que podra implementar polticas en contra del libre mercado, restringiendo libertades econmicas y polticas como ya se ha visto en otros pases.

En otros indicadores del estudio, Per obtiene el cuarto mejor ambiente corporativo, que mide factores como ambiente de impuestos y trabajo, acceso a capital para emprendedores y libertad econmica. Asimismo, Per tiene el stimo mejor ambiente poltico, que mide factores como poltica econmica del gobierno, estabilidad poltica., libertad poltica, independencia judicial, transparencia y derechos a la propiedad privada. Consideramos que esto ayudar al negocio para que tenga xito, porque este crecimiento se concretar en el poder adquisitivo de las personas. CLASE MEDIA REPARTIDA Mientras Lima ha crecido, los econmicamente poderosos prcticamente no se han movido de su sitio. La denominada por Apoyo Lima Moderna acoge al 98,6% de la poblacin del sector econmico A. La clase media, en cambio, si ha sufrido una fuerte transformacin. Solo 52,9% del sector socioeconmico B habita en Lima Moderna (San Miguel, Pueblo Libre, Jess Mara, Magdalena, Lince, Barranco, Santa Anita, Ate, Chorrillos, San Juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, Miraflores, Santiago de Surco, Surquillo y San Borja); la otra mitad est dispersa por todos lados: Lima Antigua y Lima Norte acogen cada una ms o menos un 11% y ni el este no el sur estn muy lejos de esa cifra (8,5% y 7,3%, respectivamente).

Factor Tecnolgico Todos andan en bsqueda del dinero y entre ellos tambin los delincuentes que cada vez se especializan ms con el uso de nuevas tecnologas. Los delincuentes ahora han creado scanners que pueden leer las bandas electrnicas de sus tarjetas de crdito directamente de sus billeteras o carteras para luego clonarlas y robar su dinero. Esto se viene usando en lugares pblicos como medios de transporte o en estadios de deportes donde el delincuente se puede acercar lo necesario a la vctima para poder tomar los datos de la tarjeta de crdito.

Factor Social

COMPORTAMIENTO DE LA MUJER EN LA SOCIEDAD

En la actualidad, son varias razones por las que la mujer va dejando su papel tradicional, asignado por la sociedad y cultura patriarcal, centrado exclusivamente al interior del mbito privado del hogar. Entre ellas se destacan los efectos de la crisis poltica y econmica que se han experimentado en esas dos ltimas dcadas. Uno de los rasgos ms significativos de ese protagonismo es la capacidad que muchas mujeres han tenido para unir esfuerzos y hacer frente al nuevo papel que les ha tocado desempear en la sociedad, en forma colectiva y organizada. Lo que comenz como un esfuerzo aislado, se va convirtiendo en organizacin de mujeres. Estas organizaciones, en algunos casos, llegan a conformar un movimiento ms amplio. Nos encontramos ahora empezando a caminar hacia una etapa de conformar ese movimiento de mujeres en un movimiento social con suficiente poder poltico "para activar, organizar, y movilizarse", tras el objetivo de transformar nuestra sociedad patriarcal en una sociedad no excluyente y ms justa. Todo ello lo seguirn logrando sin perder su lado femenino, ya que la mujer se preocupa por el estilo, se identifica por ser "elegante" y de estar pendiente a "las ltimas tendencias de la moda". Su modo de pensar tiene fuerte relacin con el gasto que hace en s misma, que es alrededor de 3 veces ms que el de la mujer promedio.

Factor Demogrfico

Los estudios realizados por el Instituto nacional de Estadstica e Informtica (INEI) revelaron que segn los resultados de las estimaciones y proyecciones de poblacin, al 18 de enero del ao 2011, la poblacin de Lima Metropolitana (que incluye los 43 distritos), alcanzara los 8 millones 291 mil habitantes. Asimismo, al 30 de junio sera alrededor de 8 millones 348 mil 403 personas, cifra que representara un incremento de 129 mil 287 personas respecto al ao 2010, con una tasa de crecimiento anual de 1,6%. En los cuadros estadsticos logramos observar que: en los distritos a donde vamos dirigidos hay mayor cantidad de mujeres que hombres; como San Borja (54.5%), Surquillo (52.9%), Santiago de Surco (53.6%) y Miraflores (55.5%)

Notando tambin que el segmento por edades a donde vamos dirigidos en base a mujeres es amplio: San Borja (33%), Surquillo (34.7%), Santiago de Surco (33.4%) y Miraflores (31.28%). Factores Culturales En el contexto del comportamiento del consumidor, se define a la cultura, como la suma de creencias, valores y costumbres adquiridas y transmitidas de generacin en generacin, que sirven para regular el comportamiento de una determinada sociedad.

CAPTULO I ESTUDIO/SONDEO DEL MERCADO

MERCADO OBJETIVO SEXO: FEMENINO EDAD: 17 35 NIVEL SOCIOECONMICO: B C DISTRITOS: SURCO, MIRAFLORES, SURQUILLO Y SAN BORJA La empresa estar dirigida a mujeres que deseen algo innovador y creativo, ya que nuestros productos estarn confeccionados de un material distinto a los convencionales y cuidadosamente elaborados para as satisfacer sus necesidades.

COMPORTAMIENTO DE NUESTROS CLIENTES Generalmente este grupo de mujeres estudian y/o trabajan, asisten a reuniones sociales y suelen salir a pasear entre amigos. Por lo que en cada ocasin utilizan distintos tipos de carteras o bolsos, que se encuentren a la vanguardia de la moda, siempre buscando productos de calidad con un toque original, creativo y moderno a un precio asequible.

SECTOR B: Ingreso promedio familiar de 13000 a 4000 soles, siendo B el sector mayoritario con un 57% equivalente a 18.6 millones de peruanos. SECTOR C: Por debajo de los ingresos familiares del sector B.
Fuente: Grupo Santander

POR QU NOS COMPRARAN? Porque la cartera de peluche es un producto innovador, con un toque original y de buena calidad a un precio asequible, siendo esta una nueva alternativa para la mujer al momento de decidir su compra y no solo eso, sino que tambin, ofrece el servicio post venta que consiste en enviar a travs de su correo: recomendaciones de uso y mantenimiento del producto.

ESTUDIO DE LA DEMANDA El trabajo apunta en concreto proporcionar informacin respecto al comportamiento del consumidor (Mujer) sobre las reacciones frente a la adquisicin de CARTERAS en funcin de Cules son sus necesidades reales?, Motivo de compra?, Cmo lo compra? A qu precio en soles?, En qu establecimientos? Y su alternativa frente a otros productos en el mercado, algunas variables demogrficas como los componentes por sexo, edad.
Sondeo de Mercado a Nivel de Lima

Los estudios realizados por el Instituto nacional de Estadstica e Informtica (INEI) revelaron que segn los resultados de las estimaciones y proyecciones de poblacin, al 18 de enero del ao 2011, la poblacin de Lima Metropolitana (que incluye los 43 distritos), alcanzara los 8 millones 291 mil habitantes. Asimismo, al 30 de junio sera de alrededor de 8 millones 348 mil 403 personas, cifra que representara un incremento de 129 mil 287 personas respecto al ao 2010, con una tasa de crecimiento anual de 1,6%. Al respecto precis que, en los distritos a donde se va dirigido hay un mayor porcentaje de mujeres, San Borja (54.5%), Surquillo (52.9%), Santiago de Surco (53.6%) y Miraflores (55.5%) y en estos distritos las personas en los niveles socio-econmicos B y C superan el 50%.

Podemos tomar como referencia el distrito de Surco, que es la jurisdiccin con el mayor nmero de hogares de estrato medio alto, pues acoge a 33049 casas cuyos ocupantes tienen en promedio ingresos entre 900 y 1700 soles. De acuerdo a los resultados que arrojo el INEI, se pudo notar mujeres de 17 a 35 aos en los distritos ya mencionados. que la

segmentacin tiene un porcentaje considerable dentro del sector B y C de

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Conocer las preferencias de los futuros clientes. Saber el grado de aceptacin del producto. Determinar el promedio de compra de carteras y bolsos. Determinar la frecuencia de consumo del segmento. Hallar el nivel de precios que estn dispuestos a pagar por cada cartera o bolso. Establecer que canales de informacin son los ms apropiados para llegar a nuestro pblico objetivo. Conocer que otros productos podemos brindar. Determinar si el mercado es viable para la comercializacin de carteras y bolsos.

CARACTERSTICAS:

Edades entre 17 y 35 aos. Personas de los distritos de Surco, Surquillo, San Borja y Miraflores Clase social media.

concurrentes al valo Higuereta.

PARTICIPACIN DEL MERCADO

Segmentacin Geogrfica:

Los elementos del Mercado Objetivo: Esta conformado por las mujeres de los distritos de San Borja, Surquillo, Santiago de Surco y Miraflores; situadas en los sectores econmicos B y C entre las edades de 17 a 35 aos.

Punto de recoleccin

El punto de recoleccin de datos sera en el Ovalo Higuereta y alrededores, por su gran cantidad de personas. Unidad y Sujeto de la muestra

Unidad de Muestra: Mujeres. Tamao de Mercado / Universo:

Distritos requeridas SAN BORJA SURQUILLO SANTIAGO DE SURCO MIRAFLORES

Nmero de mujeres de las caractersticas

54160

Determinacin del tamao de la muestra n:

n = tamao de la muestra p = probabilidad de aceptacin q = probabilidad de rechazo e = margen de error Z = Nivel de confiabilidad N = tamao de la muestra = 50% = 50% = 5% = 95% = 0.50 = 0.50 = 0.05 = 1.96 = 54160

Aplicamos las formula:

1.96 x 0.5 x 0.5 x 54,160 0.05 x (54,160 1) + 1.96 x 0.5 x 0.5 n= 184

La muestra est conformada por 184 mujeres. Da y hora del estudio:

El domingo 03 de julio del 2011 desde las 10am, donde encuestamos a 184 mujeres

Resultados y conclusiones
1. EDAD

30% 20% 10% 0%

24%

28%

25%

23%

17 a 20

21 a 24

25 a 29

30 a 35

En este cuadro se puede apreciar que se logra acaparar todos los rangos de edades con un porcentaje muy similar, siendo esto favorable para la empresa.

2. US CAR ASO B S ? A TER OL OS

100% 50% 0%
Si

100% 0%
No

Se puede apreciar que el total de las mujeres encuestadas usan carteras o bolsos, lo cual determina en el mercado una gran demanda, Ya que en la actualidad las carteras y/o bolsos son usadas para todo tipo de ocasin desplazando as a las mochilas y/o maletines.

100%

3. CONQUF ECUENCIA US CAR AS R A TER OB S ? OL OS

64% 27%
Diario

50% 0%

9%

Casi siempre En ocasiones

En este cuadro se puede apreciar que un gran porcentaje de las encuestadas usa cartera o bolso diario y si se toma el porcentaje de las mujeres que usan casi siempre, se estara hablando de ms del 90%, siendo esto es favorable en el sentido de que las mujeres por verse bien y siempre querer combinar sus prendas tengan ms de una cartera en casa.

4 CU ESELA IB O ES CIAL . L TR UT EN QUEB CA ENUNA CAR A O US TER 50% B S OL O? 0% 8% 21% 45% 26% 0%

En este cuadro predomina ms la alternativa combinable, esto permite considerar al momento de la produccin ms carteras con colores sobrios; en segundo lugar tenemos el precio, factor importante para las mujeres del Nivel Socioeconmico B-C . Esto permite a la empresa ofrecer un producto combinable de buena calidad a un precio asequible.

5. EN QU T AMAOS ?
80% 60% 40% 20% 0% Demano Mediana Grande 3% 32% 65%

En este cuadro se puede observar que la cartera y/o bolso en tamao mediano es la ms usada por las mujeres independientemente a los usos que le puedan dar. A su vez estos resultados permitieron conocer que las carteras de mano cuenta con una mnima demanda en el mercado, por consiguiente se opto a eliminar esa lnea de producto.
6. DNDEL GUS ARIA ADQUIRIRL C E E T AS ART RAS O BOL OS S ? 100% 80% 60% 40% 20% 0%

86%

10%
Tienda Via internet

3%
Catlogos

1%
Otro

En este cuadro podemos apreciar que la gran mayora le gustara adquirir el productos en una tienda, dejando por debajo la opcin va internet; esto nos fortalece en la idea de tener nuestro propio local para la venta de las carteras.

7. QUL P E AREC L IDE DEPONERUNA T NDA E EA A IE N L AL OS REDE DORESDELV OHIGUE A? AL RET 80% 60% 40% 20% 0%

70% 18%
Excelente Buena

10%
Regular

2%
Mala

En este cuadro se observa que la idea de poner una tienda en los alrededores del valo Higuereta les parece una excelente idea, ya que es un lugar muy concurrido por ellas y por sus amistades para realizar compras.

8COMPRARA USTED UNA CARTERA DE PELUCHE?

80% 60% 40% 20% 0%

62% 38%

Si

No

Con este resultado se llega a la conclusin que habra una aceptacin del producto en el mercado. Esta informacin contribuir para proyectar nuestra demanda.

9. C UNT ES ARA D P S O A O T IS UE T P AR? AG

60% 40% 20% 0% S/. 35 a 40 S/. 40 a 45 S/. 45 a 50 S/. 50 a 55 14% 35% 42% 9%

Se observa en este cuadro que el 42% de mujeres estn dispuestas a pagar entre s/45 a s/50 por los productos, lo cual es un precio promedio de acuerdo a lo que se haba contemplado para la produccin de las mismas.

10. CONQUF ECUENCIACOMPR US R A TED L AS CAR ASY B S ? TER /O OL OS 40% 30% 20% 10% 0%

37%

1%
Quincenal

11%
Mensual

22%

29%

Dos veces al En ocasiones Por impulso ao

En este cuadro se puede observar que los mayores porcentajes se encuentran en las alternativas: en ocasiones y por impulso, esta ltima se convertira en una ventaja para la empresa ya que las carteras son originales y novedosas, acaparando as su atencin y deseo de compra.

11. CMO LE GUSTARI A RECI BI R I NFORMACI N DE NUEVOS PRODUCTOSY/ O PROMOCI ONES DE NUESTROS PRODUCTOS?:

100% 0%

30%
Correo

18%
Flyer

51%
Redes Sociales

1%
otro

En este cuadro podemos observar que las personas encuestadas en su mayora (ms del 80%) les gustara recibir informacin de los productos nuevos y/o promociones va internet. Para nuestro beneficio podemos optar por hacerlo va internet, ya que el envi de los correos o los mensajes mediante las redes sociales no incurre costo alguno.

 FORMATO DE LAS PREGUNTAS DEL FOCUS GROUP:

1. Qu tipos de carteras usa? 2. Qu busca en una cartera? 3. Cunto es lo mximo que estaras dispuesta a pagar? 4. Donde las compras? 5. Qu es lo que motiva tu compra? 6. Cul es tu apreciacin acerca de la cartera de peluche?
7. Qu te parece que nuestra tienda est ubicada en el Ovalo

Higuereta?

CONCLUSIONES DEL FOCUS:

Sobre la pregunta N1: El grupo de mujeres que trabaja, usan mas carteras de cuerina y el grupo de estudiantes opt por las carteras de tela jean y drill.

Sobre la pregunta N2: Expresaron que lo principal que buscan en una cartera es que sea combinable y espaciosa, por ejemplo las mujeres que la usaban para trabajar, las prefiere de cuerina ya que este material es ms formal y va ms acorde con su vestimenta y las que estudian las preferan de tela ya que eran ms sport. Sobre la pregunta N3: Aqu dejamos que ellas se explayen hablando de los precios que estaran dispuestas a pagar por una cartera y las respuestas oscilaban en un rango de s/40 hasta s/50.coincidiendo con los resultados de la encuesta.

Sobre la pregunta N4: Para la repuesta de esta pregunta la descifraremos por distritos: 60% la compra en Surco, 28% en Miraflores y el 12% en surquillo.

Sobre la pregunta N5: Nos dijeron que para ellas la cartera es un complemento fundamental y usualmente lo compran para ocasiones y por impulso ya que si vean una cartera que les gustaba y si tenan el dinero la compraban.

Sobre la pregunta N6: Para esta pregunta hicimos algo diferente, primero les hablamos de las carteras para ver cul era su impresin, pero solo con escuchar cmo eran, los atributos que tienen, no estaban muy convencidas de que esta cartera cubra con sus expectativas, pero luego al mostrrselas fue totalmente diferente, quedaron sorprendidas y les agrad mucho el material y el tamao de las carteras, quedando conforme con el producto y asegurndonos que si las compraran.

Sobre la pregunta N7: La ubicacin les pareci perfecta ya que como refleja la pregunta N4 el 60% adquiere sus carteras en surco y el 28% en Miraflores que es un distrito afn a surco, por esos motivos les sera ms accesible ir a comprar sus carteras a la tienda ubicada en el Ovalo Higuereta.

COMPETENCIA INDIRECTA

A nivel de segmento socioeconmico, en nuestro mercado identificamos como

ALREDEDORES DEL OVALO HIGUERETA TIENDA PALMERITAS TIENDA DEFELIESCENCIA TIENDA SPLASH TIENDA PRECIOSAS TIENDA ENCUERATE TIENDA CARTERAS SARITA TIENDA CARTERAS SURCOCO TIENDA A LA MODA : Carteras de Cuerina y jean. : Carteras de cuerina y jean. : Carteras de drill y tela. : Carteras de cuerina y jean. : Carteras de cuerina y cuero. : Carteras de drill, tela y jean. : Carteras de jean y tela. : Carteras de cuerina, jean y tela.

PROVEEDORES Los materiales que son necesarios para la elaboracin de nuestras carteras y bolsos los podemos encontrar en diversas empresas locales, lo cual nos favorece pues no habr problemas para el aprovisionamiento. A continuacin un detalle resumido de los principales proveedores Proveedor de telas de peluche
o Paluchera Doshita - Mercado Central, Cercado de Lima

o Inversiones YAT Mercado central, Jr. Huallaga 466 4to piso.

Proveedor de Tafeta, Accesorios: Cierre, Cadenas, Asas

o Mercado de Caquet Rmac Proveedor de Servicio de Tercerizacin o Taller de Confeccin Alexandra - Rmac

CAPTULO I ANLISIS DE LA INDUSTRIA

De acuerdo a las fuerzas que podran afectar directamente el desarrollo y desempeo de nuestra empresa, estas serian: Los competidores actuales. Los competidores potenciales. Los productos o servicios sustitutos.
Los proveedores

Hemos elaborado un anlisis que nos permite evidenciar lo siguiente: a.

-

Barreras de ingreso Requerimiento de capital, ya que se necesita un financiamiento para el

40% de la inversin inicial para poner en marcha el negocio ya en el local y toda la infraestructura que este necesite generando un descargo econmico mensual.
-

Alta economa de escala, por ser una empresa nueva en la industria y

al no contar con muchos clientes, no se podra confeccionar en grandes volmenes, por consiguiente esto podra generar desventajas frente a los competidores. b.
-

Poder de negociacin de los proveedores Por el estudio realizado, se sabe que en cuanto a Empresas tercerizadoras tiene un alto poder de negociacin, puesto que son varias las empresas que pueden brindar acabados de calidad, buen servicio, y las garantas necesarias para el producto que se desea ofrecer.
-

El poder de negociacin de estas empresas son altas pero es posible que se pueda asegurar mejores condiciones basado en la confianza y calidad de su produccin.

c. -

Poder de negociacin de los clientes o compradores Hoy en da es fcil y barato cambiar de proveedor, ya que la competencia espera un mnimo error para que pueda tener la oportunidad de presentarse como una nueva y mejor opcin de servicio a un costo cero.
-

En este caso el poder del comprador es alto porque puede decidir el cambio de proveedor a un costo muy bajo.

d.
-

Nivel de competencia que existe en la industria El nivel de rivalidad que existe entre los competidores indirectos no es

muy elevado, puesto que cada Empresa que comercializa los bolsos y/o carteras no tiene muy bien segmentado su pblico objetivo. e.
-

Barreras de salida El prstamo que se realizara seria la mayor barrera de salida puesto a que el financiamiento al que se recurrir ser cancelada a crdito, el cual podra llegar a extenderse de ocurrir cualquier tipo de incidente en las operaciones de la empresa.
-

Las obligaciones generadas con nuestros trabajadores. Si bien la empresa realizar las provisiones necesarias para el pago de beneficios y compensaciones laborales, bien podra presentarse algn problema de caja que nos podra impedir hacer frente a las obligaciones con el personal.

CAPTULO I

PLAN ESTRATGICO DE LA EMPRESA

6.1 VISIN Llegar a ser reconocidos como una empresa enfocada a la innovacin y calidad gracias a la buena reputacin y distincin adquirida por nuestros productos, logrando as consolidar nuestra marca a nivel nacional y ser un ejemplo para la sociedad a lo que se refiere en buen servicio.

6.2 MISIN Somos una empresa dedicada a la comercializacin de carteras y bolsos a base de telas no convencionales siempre orientada a lograr que nuestros productos cuenten con la calidad y competitividad que nuestros clientes ms exigentes merecen tener. El servicio que ofreceremos estar guiado siempre por la responsabilidad y compromiso con nuestros clientes.

VALORES INSTITUCIONALES

Excelencia en el servicio: Tratar al cliente con respeto y cortesa. Confianza: Seguridad de que el trabajo que se realiza esta bien hecho. Igualdad: Todos son tratados de la misma manera sin distincin ni discriminacin alguna, la superioridad o inferioridad no debe existir entre los trabajadores.

Respeto: El respeto hacia los dems, se aprende en casa por ellos mismo debe existir un trato respetuoso entre todos los miembros de la empresa, para

poder generar un grato ambiente de trabajo y poder transmitrselo a nuestros clientes. Trabajo en equipo: Unir esfuerzos en forma conjunta para lograr las metas de la empresa. Dar un buen Servicio: Dar Respuesta en el momento oportuno, de manera eficiente y responsable. Honestidad: Los empleados deben ser honestos en todo momento consigo mismos, con la empresa y con los clientes. Cooperacin Intercambiar opiniones y tambin queremos debatir objetivamente, para que siempre lleguemos a los clientes.

FILOSOFA Mejora Continua Siempre crecer y nunca conformarse Competencia y profesionalidad.

6.3.- OBJETIVOS ESTRATGICOS: Lograr que los clientes potenciales acepten y se identifiquen con

nuestra marca, y los clientes reales opten por nuestro producto que presentar notables diferencias apreciables por los consumidores.

Garantizar la adquisicin oportuna de materias primas e insumos

requeridos para los procesos.

Disear constantemente nuevas lneas de productos que cubran los

requerimientos y expectativas de los clientes

Promover y mantener las caractersticas de acabado, diseo y variedad

de los productos, efectuando los controles necesarios durante la elaboracin y comercializacin de los mismos.

6.4 ESTRATGIAS DE NEGOCIO Estrategia de diferenciacin Cierto es, que existen posibilidades de lograr las diferencias entre los productos que ofrecemos gracias a nuestra innovacin, creatividad y de una materia prima distinta. Con estas caractersticas es claro que se acrecentar las diferencias del producto, lo mismo que en el servicio, y si todos estos beneficios se oferta a un buen precio, es claro que se estar ofertando ms y el cliente lo podr distinguir y apreciar, ms an si sabemos que nuestros compradores no valoran las diferencias entre una y otra marca.

6.5.- FUENTES GENERADORAS DE VENTAJA COMPETITIVA La postura competitiva del entorno obliga a ver a la empresa a esforzarse por crear valor para los clientes, por ello, a travs del uso de recursos internos se buscar controlar y aprovechar al mximo las oportunidades que se presenten.

Ventajas competitivas:

La marca CARBOCC ofrecer productos diferenciados en los modelos y materiales, pero con un estilo original siendo esto la clave del xito y marcando la diferencia con la competencia. Se sabe a su vez que la competencia no tiene una marca posicionada, lo cual, en teora deja una mayor proporcin del segmento, y permite llegar a los clientes con mayor facilidad y proporcionarle las garantas que este pueda sugerir.

Trato personalizado: la empresa ofrecer una atencin personalizada, un mismo trabajador atender a un cliente durante todo el proceso de compra. Mejor acceso a informacin del mercado: Tomando en cuenta el tamao del mercado y la cercana con los clientes, esto permite conocer mejor al pblico objetivo y estar al tanto de los nuevos cambios que surgen en mercado. Mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado: al contar con una estructura sencilla, la empresa tiene la ventaja de adaptarse mejor y ms rpido a las nuevas necesidades, gustos y preferencias de los consumidores.

Mayor capacidad de innovacin: el ser una empresa pequea permite innovar constantemente y poder lanzar al mercado nuevas lneas de productos o promociones sin correr demasiado riesgo.

Servicio y buen trato en la atencin: ser una de las prioridades ya que el servicio es algo que no muy a menudo se experimenta en nuestro pas.

FODA

FORTALEZAS Ser innovador a nivel local: no existe un producto elaborado con ese tipo de materiales y modelos y se aprovechar al mximo esta ventaja.

Recursos Humanos bien capacitados: la empresa contar con un equipo entrenado para responder a las ms altas exigencias de los clientes con carisma y buen trato.

El material es sinttico: Por lo que no atenta contra la vida de ningn ser vivo para la confeccin de las mismas. Precios asequibles: Ofrecemos productos con precios competitivos en el mercado.

El servicio de confeccin se tercerizar, no se requiere de un taller. De esta manera se estara reduciendo los costos en la produccin. Mercado no saturado: La mayora de los competidores estn OPORTUNIDADES centralizados en las carteras de cuero, cuerina y diversidades de telas como: jean, dril, corduroy, tejidas, etc. Pero ni una de ellas se han avocado en la confeccin de las carteras de peluche, es ah donde se encuentra la oportunidad de negocio para el producto.

Presencia en la web, redes sociales: la finalidad es hacer llegar informacin acerca del producto al pblico objetivo y poder responder as todos sus requerimientos.

 Poder ms adelante desarrollar un taller propio para elaborar nuestra propia produccin y poder ampliar la lnea de productos.

En los pases productores de estos materiales, siempre se estn desarrollando nuevos modelos y tendencias.

DEBILIDADES

Falta de experiencia: Generalmente implicara un alto costo al principio, siendo necesario aprender lo ms rpido posible para poder adaptarse a los cambios y a su vez, tomar en cuenta que habr variables que se tendrn que manejar con mucho cuidado tales como: proveedores, compras, almacn. No se cuenta con un taller propio, la empresa es dependiente de los servicios de costura pudiendo causar en algn momento una ruptura de stock. La empresa no cuenta con el suficiente capital por lo que se tendra que depender de crditos bancarios. Los materiales son importados de china, lo cual se tendr que depender de la produccin del pas extranjero para contar con los mismos. A veces suelen escasear algunos modelos o colores dependiendo de la demanda. En un primer momento, los productos sern estacionarios, ya que slo se ofrecern telas de material de peluche, pero a un futuro se podra considerar producir las carteras en un material diferente.

AMENAZAS

Incremento de costo de la materia prima: estn subiendo los costos de muchos materiales debido a la inestabilidad econmica que se vive en estos tiempos, tambin se debe contemplar que podran desaparecer los tonos de las telas. Inseguridad en cuanto a robos: por el incremento de la inseguridad en los ltimos aos y los altos ndices delictivos y violencia, sera importante que se tomara las medidas al respecto.

El material de peluche es importado por lo cual se deber tomar en cuenta los desastres naturales lo cual podra ocasionar grandes atrasos en las llegadas del producto y por consiguiente en la produccin de los mismos.

Iincremento en el costo del servicio de tercerizacin y accidentes que podran afectar la elaboracin del producto. Ingreso de Nuevos Competidores con mayor capacidad de inversin afectara la estabilidad de la empresa. El cambio de gobierno podra traer consecuencias econmicas irreversibles, en cuanto a las Importaciones ya que las telas de peluche son tradas de Corea y China. Las nuevas reglamentaciones, leyes, ordenanzas, entre otras, podran afectar la estabilidad de la empresa. MATRIZ FODA

FORTALEZAS MATRIZ FODA . Ser innovadores. . Producto de calidad. . Precios asequibles. . Personal capacitado. ESTRATEGIAS (FO) . Las caractersticas singulares de nuestro producto nos permitirn entrar al mercado objetivamente como un producto novedoso de calidad y precio asequible. .Tercerizar es una ventaja para nosotros porque nos garantiza reducir costos y eso se ver reflejado en nuestros precios finales. .Equipo entrenado y por medio de las redes sociales se acercaran al pblico objetivo y se respondern a sus requerimientos. ESTRATEGIAS(FA) . Se ingresar al mercado con una estrategia de calidad, a un precio asequible, en funcin a los objetivos de la empresa y la competencia. . No solo se diferenciar el producto, sino que tambin se contar con una fuerza de venta entrenada para ofrecer un buen servicio y garantizar la confianza en los clientes. Contar con un personal capacitado nos ayudara con el tiempo a diferenciar a clientes y posibles estafadores.

DEBILIDADES .Ser nuevos en el mercado, implica un alto costo. . Falta de experiencia. . Poco capital de inversin Publicitaria. ESTRATEGIAS (DO) . Conseguir recursos financieros e invertir con fuerza en el mercado aprovechando que es un producto novedoso. . No contamos con mucha inversin publicitaria pero tenemos EL INTERNET herramienta importante en publicidad en estos tiempos. nos ayudara a difundir nuestros productos y cumplir con los requerimientos de nuestro pblico objetivo. ESTRATEGIAS (DA) . Se tratar de reducir costos sin disminuir la calidad, para poder mantenerse en el mercado de forma competitiva. . Aprender al mximo y ganar experiencia para evitar ser vctimas de robos o estafa.

OPORTUNIDADES . los productos de la competencia son casi todos similares . Tercerizacin , nos brindan la confianza y calidad necesaria para elaborar nuestro productos . Presencia en la web ( redes sociales)

AMENAZAS . Inestabilidad econmica Genera un incremento de costo en la materia prima. . Nuevos competidores con mayor capacidad de inversin. . Incremento de inseguridad. robos y estafas

CAPTULO II PLAN DE MARKETING

Objetivos del Marketing

o Incrementar el nmero de clientes y las ventas. o Optimizar los procesos comerciales. o Conseguir la fidelidad de los clientes.
o

Incrementar nuestras ventas en un 20% al finalizar el primer ao.

PRODUCTO

El producto consta de seis lneas de produccin, utilizando 4 tipos de peluche combinndolo con unas azas que hacen que el peluche se vea muy atractivo.

Ya que la segmentacin abarca desde las edades de 17 a 35 aos, se ofrecer para cada una de ellas y de acuerdo a sus necesidades 6 lneas diferentes de nuestros productos, sin dejar de lado la calidad, originalidad y exigencias que nuestro cliente merece.

o Atributos CARBOCC Buen tamao e innovacin, nuestros clientes estn a la espera de encontrar productos que se acomoden a sus gustos y preferencias, y eso es lo que ofrecemos. Competencia El material de las carteras y bolsos son siempre los mismos: cuero, tela o tejido de punto. No ofrecen variacin en lo materiales y orientan al cliente a consumir el producto por necesidad sin tomar en cuenta la innovacin.

La marca, con la que nos posicionaremos, nos ayudar a romper las dbiles relaciones que actualmente existe entre clientes y la empresa. Para consolidarla en una sola CARBOCC con la cual buscamos brindarle confianza a nuestros compradores. La presentacin del producto, utilizaremos bolsas de plstico el cual llevar impresa la marca y esta presentar en dos tamaos dependiendo cartera que el cliente desee llevar. Personalizacin de producto (a largo plazo), aparte de tener productos genricos en stock, los modelos clsicos de nuestra marca con caractersticas especficas, tambin brindaremos un servicio de personalizacin para que nuestros clientes puedan tener un producto basado en nuestros parmetros. . El buen trato a los clientes, puesto que son la razn principal de nuestra empresa, y por ello capacitaremos al personal, optimizando la atencin y la interaccin con los clientes. . La buena presencia del Vendedor, la imagen de la empresa tambin se ve reflejada en sus integrantes. Por este motivo hemos diseado un uniforme, que permita adems de la identificar en el vendedor a la empresa, la garanta de la confianza y asertividad en la ayuda que les puede brindar.

Actualmente la competencia no cuenta con una marca especfica que facilite su identificacin dentro del segmento a donde vamos dirigidos. En cuanto a las tiendas que si tienen una marca, no cuentan con la innovacin, ni con la post-venta de sus productos. No se acomoda a los gustos ni preferencias de los clientes, a la vez que no usa ningn tipo de presentacin que registre su marca. No toman en cuenta la necesidad del cliente, lo cual genera que el producto que se compre solo sea de stock y no el que realmente se acomode su estilo, requerimiento o gusto personal.

No cumplen con las expectativas del cliente en cuanto al servicio ni calidad, orillndolos a no volver a consumirlos. . La presencia de los vendedores en muy poco tomada en cuenta, que ropa llevar parece no importarle a la competencia que no cuenta con un uniforme.

SERVICIO AL CLIENTE

CARBOCC ofrecer el servicio directo en el propio local, que se

caracterizar por el trato amable, acogedor que le brindaremos a cada uno de nuestros compradores y a su vez brindaremos el servicio de post- venta logrando as la fidelizacin de nuestro cliente. Aqu el detalle de lo que implica nuestro servicio:

Garanta, que se reflejar en la satisfaccin de nuestros clientes, ya

que tanto el producto como el servicio se ajustarn al gusto y la comodidad del comprador. Siendo la empresa, ms no el distribuidor, quien avalar y se responsabilizar por cumplir con las exigencias de nuestro pblico. Servicios de informacin al cliente como: volantes, participacin en la

Web, correo electrnico y redes sociales.

A un largo plazo, atenderemos eficientemente a quienes han preferido

los productos personalizados con la entrega a tiempo de los productos requeridos.

PRECIO Existe ya un posicionamiento de pequeas, medianas y grandes empresas de venta de Carteras dentro del sector econmico A especficamente, lo que nosotros haremos es enfocarnos en otro segmento como es el C y parte de B, ya que en esos sectores no hay una marca que predomine. Entraremos a competir en el mercado con precios que como estrategia de lanzamiento no estn por encima del precio que actualmente ofrece nuestra competencia. De esta manera ofertaremos ms por el mismo precio y lograremos captar la atencin de nuestros clientes.

POLTICAS DE COMERCIALIZACIN

Tendremos en cuenta una sola poltica de venta. Al contado: nuestros clientes podrn hacer su pago efectivo. Al tener cerca los distintos tipos de bancos y cajeros, nos facilita que el pago sea en efectivo ya que nuestros clientes podrn hacer sus retiros ya sea en un banco o en un cajero y hacernos efectiva la compra.

 ESTRATEGIA DE PRECIOS Estrategia de buen Valor Estrategias de fijacin de precios de productos nuevos Las estrategias con las cuales se establecen los precios de los productos varan segn la fase del ciclo de vida que est atravesando el producto. Estrategia de buen valor: introduce un producto de alta calidad a un precio accesible.

PLAZA CARBOCC ofrecer el servicio directo en el propio local, que se caracterizar por el trato amable y acogedor que le brindaremos a cada uno de nuestros compradores con la garanta, que se reflejar en la satisfaccin de nuestros clientes, ya que tanto el producto como el servicio se ajustarn al gusto y la comodidad del comprador, siendo la empresa quien avalar y se responsabilizar por cumplir con las exigencias de nuestro pblico. Sin embargo, an no existe una empresa que ofrezca carteras confeccionados con un material distinto (peluche) y siendo el valo Higuereta en Surco un lugar transitado por muchas mujeres que van en busca de la moda y de productos que satisfagan sus necesidades, CARBOCC decidi ofrecer esta nueva alternativa con un estilo diferente.

UBICACIN

El lugar de venta, ser en un local alquilado ubicado la Avenida Aviacin dentro de un Centro Comercial ubicado en una cuadra conjunta a Polvos Rosados, en Santiago de surco, hemos considerado esta ubicacin porque es una zona comercial y muy transitada, pero lo ms importante de ubicarnos en este lugar es porque es un punto (relativamente) medio que nos favorece a estar cerca de los cuatros distritos a los que nos dirigimos.

 PROMOCIN

MARKETING DIRECTO Se dar una publicidad media ya que el mercado no conoce exactamente nuestro producto; conoce las carteras ms no de material que nosotros ofrecemos, por lo cual se usarn las siguientes estrategias publicitarias para dar a conocer los productos. Publicidad informativa, en la etapa pionera del producto se le dar a conocer a travs de volantes que se repartirn a las personas que transiten por nuestro local y que describirn los atributos fsicos de las carteras y bolsos con fotografas que llamen la atencin. Tambin difundiremos nuestros productos por la red social de momento como es el Facebook, con ello podremos captar gente interesada y podrn ver algunos de nuestros productos por la web y tambin como medio para comunicar donde estamos ubicados para que se acerquen.

Se informar de manera peridica a los clientes sobre los precios, descuentos, ofertas, promociones, a travs de la pgina web y correo electrnico. Nuestra mayor publicidad ser en las redes sociales, ya que es un medio ltimamente muy concurrido, de difusin masiva y de bajo costo.

ESTRATEGIA DE SERVICIO POST VENTA

Nuestros clientes percibirn toda nuestra atencin, despus de la cada venta, para ello estableceremos un programa de comunicacin constaste que empezar desde la solicitud de sus correos electrnicos, de esa manera estaremos atentos a las inquietudes que puedan tener sobre nuestros productos.

ESTRATEGIA DE VENTA

Contaremos con un stand en una zona cntrica Higuereta para ofrecer los productos de forma adecuada a nuestros clientes. Usar las redes sociales Pagina web.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO CARBOCC quiere posicionarse en el mercado como una empresa caracterizada por el buen servicio, el buen trato a sus consumidores, por la calidad de nuestras carteras y bolsos, para lograrlo capacitaremos constantemente a nuestros colaboradores, asegurando una buena atencin en el servicio brindado, un buen producto que cumpla y supere las expectativas de nuestros consumidores; ello generar que los clientes se sientan complacidos y consideren a nuestra empresa como su preferida; adems de conseguir con ello una diferenciacin, ya que nuestro servicio sera superior al de nuestro competencia indirecta.

Debido a que recin estamos ingresando al mercado, contaremos con precio bajos, el cual estara fijado en funcin a los objetivos de la empresa, los costos y la competencia; posteriormente se modificara el precio hasta obtener un precio de mercado que nos permita obtener una mayor rentabilidad.

Por lo tanto, es necesario ingresar al mercado con precios bajos para poder captar clientes y as lograr que stos conozcan la calidad de nuestros productos. Dado que nuestro precio no es elevado, queremos que nuestros clientes perciban que la verdadera retribucin por lo que pagan. Entrar al mercado con estos precios, evitara que la competencia plantee una guerra de precios. Al optar por esta estrategia, creamos tambin una barrera de entrada para nuevos y posibles competidos Queremos fijar en la mente del consumidor el concepto de diferencia de nuestras carteras, con respecto a las carteras y dems productos tradicionales. La consumidora de CARBOCC al ver la marca la asocie inmediatamente a la idea de algo original, que la resaltar de las dems mujeres. Para lograr dicho concepto se pens el slogan siguiente: La diferencia est en la piel

CAPTULO III OPERACIONES Y LOGSTICA

OBJETIVOS DE OPERACIONES Y LOGSTICA

Objetivo General

Disear un plan operativo que contemple los mtodos bsicos-tradicionales y mtodos tcnicos-innovadores, y demostrar as, la viabilidad de instalar e implementar la idea CARBOCC como un aporte para la industria en cuanto a la venta de carteras.

Objetivos Especficos Mejorar permanentemente el servicio al cliente. Efectivizar nuestro servicio de tercerizacin. Disminuir drsticamente las inversiones en stock. Flexibilizar las fuentes de suministros para adaptar esto a las

necesidades del mercado, tanto en gama de productos y tiempo de respuesta. Reducir costos y generar alta calidad Determinar la distribucin de los equipos dentro de nuestro local.

ACTIVIDADES PREVIAS AL INICIO DE LA COMERCIALIZACIN

Marca:

CARBOCC surge en nuestras mentes como una manera de unir los nombres de nuestros dos productos bases como son las carteras y los bolsos.

Imagen

La buena presencia del vendedor, de la mano con la posicin de nuestra marca, en busca de obtener la confianza de nuestros clientes.

Logo

Esta ser la imagen que esperamos quede grabada en la mente de nuestro pblico. Con la mezcla de nuestros productos bases: CAR = Carteras, BO = bolsos y CC = Peluche, pretendemos ser un tendencia para nuestros clientes.

 Slogan Tendencia que se impone; al ser una empresa pionera en este formato nuevo de carteras como es el material de peluche, queremos introducir esa idea en nuestros futuros clientes hacindoles saber que lo que nosotros les ofrecemos ser una moda en poco tiempo y as captar su inters. Empaque

CARBOCC ha establecido ciertos objetivos empaque, proteccin que y debe cumplir son de el la del cuales

conservacin

producto, ayuda a las ventas y un objetivo de publicidad al resaltar nuestra marca, en general consta de bolsas de material ligero (papel y plstico) con diseos impresos que anticipan la imagen del producto. Detalle: Bolsas de Plstico: Medidas: 50 x 29 cms aprox. Proveedores: http://www.applepaperperu.com http://www.publicidadwalter.com

 Especificaciones tcnicas del producto

Castor + Asa Madera/ Asa Tejida Modelo 1 Modelo 2

Mecha Larga + Asa Charol/ Asa Cadena Modelo 3 Modelo 4

Crespo + Asa Madera/ Asa Tejida Modelo 5 Modelo 6

Plush + Asa Madera/ Asa Cadena Modelo 7 Modelo 8

Insumos: Los insumos que utilizaremos para la elaboracin de nuestras carteras y bolsos son tela de peluche, asas, broches, tafeta, hilos, cierres. De acuerdo a los moldes que nosotros hemos elaborado, las costureras utilizaran mayor o menor cantidad de insumos de acuerdo al modelo que se desee realizar, teniendo en cuenta que la confeccin de las carteras ser tercerizado. A continuacin un detalla de cada producto utilizado en la produccin de nuestras carteras:

 Peluche Es una tela sinttica, tejido muy suave, similar al terciopelo, usada para confeccionar ropa de invierno y muecos. Tejido muy suave, con pelo largo por una de sus caras tipo: osito de peluche; alfombra de peluche.

Caractersticas: o Tenacidad (mxima tensin que soporta sin romper).

o Solidez y variedad de colores Tipos de tela de peluche como: Peluche castor, peluche mecha larga, peluche media mecha y peluche plush. o Suavidad. o Ternura y tacto delicado. Asas Acompaando el tipo de material de la cartera, tenemos a las asas, utilizadas para sostener la cartera. Muy importante en la combinacin de la cartera y de los colores.

Teniendo gran variedad de asas escogimos: Asas de madera, asas de cuerina, asas de cadena y asas tejidas.

Tafeta Tafeta o tambin conocida como forro de cartera, es una tela de muy buena resistencia que nos sirve para cubrir la cartera por dentro y as hacer mejor el aguante de peso de la cartera.

Hilos Hebra larga y delgada que se forma retorciendo el lino, lana, u otra materia textil. Bsico para poder coser el forro de la cartera y tambin el peluche.

Cierres Cierre o cremallera que consiste en dos tiras flexibles, generalmente metlicas, provistas de dientes que se traban o se destraban segn el sentido en que se desliza. Ubicacin de la empresa Para la seleccin ms especfica de nuestro proyecto hemos tomado en cuenta los siguientes factores: Fcil acceso de los clientes.

Alta influencia de personas a hacer compras. 2

 La cercana a organismos e instituciones de relevancia para la empresa: municipalidad, bancos, entre otros.

Seguridad de la zona.

Punto cntrico entre los 4 distritos a los que nos dirigimos.

Anlisis de nuestro local Estar ubicado en el distrito de Santiago de Surco, Avenida Aviacin Ovalo Higuereta.

Costos de transporte: El local est ubicado en un distrito que colinda con los distritos de Surquillo, San Borja y Miraflores por lo que podramos tranquilamente expandir nuestro radio de accin.

Seguridad: La seguridad de la zona nos da una gran ventaja, puesto que nuestro local estar ubicado en una zona comercial y por ende con buena seguridad por los serenazgos de Surco.

 Zona Comercial: Nuestro local est rodeado de otras empresas que en su mayora se dedican a la venta de vestimenta: polos, pantalones, zapatillas casacas, etc.

Zona Comercial: Tambin est el Supermercado Plaza Vea lo cual nos garantiza una buena afluencia de transentes. Tampoco podemos dejar de lado el Tren Elctrico que tendr pronta apertura, con ello tendramos mucho mayor trnsito de personas que sera muy bueno para nuestra empresa.

La disponibilidad de mano de obra adecuada: contamos con una empresa que nos har el servicio de tercerizacin de procesos, teniendo muy buena referencia y buen producto terminado.

Diseo y distribucin de las instalaciones

Determinacin aproximada del rea La tienda se encontrar ubicada en un local adecuado ocupando un espacio fsico aproximado de 2.5metros de ancho por 3.5metros de largo.

Donde ubicaremos el mostrador con la caja registradora y la computadora, tambin estarn colocados los espejos pegados en las paredes y mostradores para nuestras carteras. El principio bsico que utilizaremos es: Principio del espacio cbico La economa se obtiene utilizando de un modo efectivo todo el espacio disponible, tanto en horizontal como en vertical, el utilizar este principio trae consigo algunas ventajas como lo son: Nos permite utilizar tanto el largo y el ancho como el alto, lo cual nos favorece para poder color los mostradores para las carteras. Reduce el congestionamiento y el espacio del piso, que de otra manera, se destinara a pasillos y almacenaje.

Seguridad: Hay garanta en la seguridad, satisfaccin y comodidad del personal, consiguindose as una disfuncin en el ndice de accidente y una mejora en el ambiente de trabajo.

Caja y punto de venta: Aqu estar ubicada la caja y la computadora. Mostrador: Dentro de los mostradores ubicaremos nuestras carteras para exhibicin. Espejos: (denotados con doble cuadro y de color rojo) Ubicados estratgicamente para que los clientes puedan observarse.

Proceso de confeccin de las carteras

Adquisicin de materias primas: contamos con 2 proveedores muy bien sealados, uno que es el proveedor de los distintos tipos de peluche y el otro de las asas y algn tipo de accesorio de ser necesario.

Primero se comprar el peluche que ser en la Calle Huallaga Centro de Lima, luego se continuar con la compra de las asas y accesorios de ser necesarios en Caquet. Traslado de las materias primas para ser confeccionadas: el taller de la empresa con la que vamos a tercerizar esta a 10 minutos de Caquet, lo cual nos permite llegar con facilidad y rapidez para entregar la materia prima. Confeccin y tiempo de entrega de las carteras: la confeccin estar a cargo de la empresa Alexandra S.A que la que nos va a brindar el servicio de tercerizacin. El plazo de entrega de las carteras es de una semana siempre y cuando el volumen no sea mayor a 300 unidades. Traslado del producto terminado al punto de venta y almacn: el da de la entrega de las carteras terminadas se recogern antes de aperturar la tienda para su posterior puesta en los mostradores y el almacenamiento. Punto de venta y almacn: Dentro del alquiler de local est incluido un espacio para el almacenamiento de las carteras, que es un almacn compartido.

CAPTULO IV RECURSOS HUMANOS

Manual de Organizacin y Funciones

Organigrama

Administrador General

Produccin

Contador

Encargado de Ventas (vendedor)

Encargado de la tienda (Cajero)

Fuerza de trabajo:

Administrador General

: : :

1 1 1

Encargado de Marketing y ventas

Encargado de la tienda

Nombre del Cargo: Administrador General FUNCIN GENERAL: Es el representante legal de la empresa. Su labor se centra en la toma de decisiones y en la planeacin, organizacin y direccin empresarial. Es el puesto en el cual se centra el mayor poder dentro de la organizacin. FUNCIONES ESPECFICAS:

-Representar a la empresa judicial y extrajudicialmente. -Coordinar lo pertinente a la planeacin, programacin y ejecucin de

las actividades.

-Evaluar peridicamente el desarrollo de las actividades e introducir -Coordinar aspectos de la produccin de las carteras. -Verificar el control de la calidad del producto, que se est -Tomar las decisiones sobre el ingreso y cambio del personal. -Autorizar los pagos por sueldos, pagos a proveedores y gastos.

los cambios que considere pertinente.

cumpliendo segn las normas.

-Verificar los resultados obtenidos por la empresa. PERFIL -Posee habilidades de liderazgo, direccin y supervisin. -Capacidad de resolver problemas inesperados.

-Experiencia mnima 2 aos en el rubro. CONDICIONES LABORALES Contrato a Plazo fijo por inicio de actividad a 6 meses.

Nombre del Cargo: CONTADOR FUNCIN GENERAL: -Asesorar a la empresa en el mbito legal y hacer los descargos en la SUNAT. -Planificar, organizar, dirigir y controlar el proceso contable, suministrando informacin confiable y oportuna para la toma de decisiones y cumplimiento de obligaciones. REQUISITOS BASICOS Profesional universitario en ciencias contables Experiencia laboral en el rea Conocimientos de la norma de contabilidad

CONDICIONES LABORALES: -Servicio independiente

Nombre del Cargo: Encargado de Ventas FUNCIN GENERAL: Promocionar y vender el producto FUNCIONES ESPECFICAS: -Promocin, impulsacin de mercadeo y demostracin de sus productos a diversos potenciales clientes -Realizar inventarios -Mantener limpios y ordenados los productos -Mantener en exhibicin toda la lnea de productos PERFIL: Buena presentacin, Tranquila, Eficiente, Amable, Con buena actitud, Capacidad de relacin interpersonal, tener integridad y responsabilidad, autodisciplina y ser positivo. CONDICIONES LABORALES: -Contrato a Plazo fijo por inicio de actividad a 3 meses.

Nombre del Cargo: Encargado de la tienda (Cajera) FUNCIN GENERAL:

-Cobrar los productos que ofrece la tienda FUNCIONES ESPECFICAS: -Apertura y cierre de caja -Emisin de boletas y facturas -Cambios de producto PERFIL: Buena presentacin, Tranquila, Eficiente, Amable, Con buena actitud, Capacidad de relacin interpersonal, tener integridad y responsabilidad, autodisciplina y ser positivo. CONDICIONES LABORALES: Contrato a Plazo fijo por inicio de actividad a 6 meses. HORARIO DE TRABAJO (Apertura de tienda 11hrs. Cierre de tienda 21hrs.) 1er Turno: 11Hrs. 20 Hrs. 2do Turno: 12 Hrs. 21 Hrs. El colaborador tendr que cumplir 08 horas diarias. Estrategia de reclutamiento y seleccin de personal

Perfil del colaborador

Requerimientos tcnicos de la persona Responsabilidad y puntualidad Deseo de trabajar. Experiencia Referencias.

Por ser una nueva empresa se har un reclutamiento externo, por lo que se

convocara a las personas por medio de las principales pginas de internet como Computrabajo, Laborum, Aptitus, y las bolsas de trabajo de institutos.

 Una vez seleccionados los currculum y tener la lista de candidatos se

proceder a hacer un filtro de quienes cumplen con el perfil solicitado, para proceder a con el proceso de seleccin para lo cual se convocar a una entrevista personal a profundidad, oportunidad que servir para corroborar la informacin descrita en el currculum vitae y evaluar las actitudes y valores de los candidatos.

Se har una evaluacin psicolgica, que nos permitir evaluar la salud

mental del candidato y su capacidad para adecuarse a la cultura de la organizacin, se verificar las referencias personales de los candidatos.

Finalmente se har la seleccin del candidato que

se adecue a las

necesidades y cumpla con el perfil, para proceder a la firma del contrato laboral con la condiciones fijadas por la empresa y negociadas con l.

El contrato ser

a tiempo determinado y se le remunerar todos sus

beneficios sociales de acuerdo a ley.

Estrategia de induccin, capacitacin y evaluacin de personal

Induccin

Una vez firmado el contrato el trabajador pasar por un proceso de induccin de 1 da para que de esta manera pueda familiarizarse con la misin de la empresa y los objetivos del puesto. o Se le mencionara cuales son las normas de la empresa. o Su horario de trabajo. o Su lugar de trabajo. o Cules son sus funciones. o Sus responsabilidades. o Sus derechos. o A quien debe recurrir si necesita solucionar algn problema. o Sus obligaciones as tambin como lo que se espera de su trabajo. o Como ser evaluado.

Capacitacin o Capacitacin de atencin al cliente.

o Presentacin de nuevos modelos. o Caja (manejo de billetes y monedas). o Capacitacin de carteras de peluche (elaboracin y mantenimiento).

Evaluacin de personal

Segn las normas establecidas por la empresa, se realizara a los colaboradores un monitoreo mensual, para evaluar el desempeo y compromiso de cada uno de ellos.

Estrategia de motivacin y desarrollo de personal

Debido a la alta rotacin de personal y esto genera un alto costo para las empresas, no tanto en trminos econmicos sino ms bien en tiempo y calidad del producto, para evitar esto determinamos las siguientes estrategias para conservar al cliente interno: o Se establecern mecanismos de participacin directa que alienten a los trabajadores a dar sugerencias y opiniones acerca del desarrollo de su puesto y de la empresa.

o Evaluar el desempeo de manera constante, felicitando al trabajador

por su buen trabajo o explicndole qu medidas correctivas debe asumir cuando no se han alcanzado los objetivos o no se ha realizado la tarea de manera correcta.

o Tener un horario que no exceda las ocho horas laborales. De ser

necesario un mayor tiempo por da, pagar las horas extras correspondientes. El trabajador debe descansar lo necesario para tener 2

un ptimo desempeo. El exceso de trabajo puede traer problemas fsicos y psquicos.

Poltica de remuneracin y compensacin

Los pagos de sus remuneraciones para todos los colabores sern abonados en sus cuentas en los bancos de sus preferencias los das 30 de cada mes en un plazo mximo hasta las 18 Hrs.

En navidad le regalaremos su canasta navidea.

o Al cumplimiento de ao, cada trabajador tendr vacaciones de 15 das.

CAPTULO V

PLAN FINANCIERO

I.

PLAN DE VENTA DE LA NUEVA UNIDAD DE NEGOCIO

CARTERAS ENERO TOTAL UNID 200 TOTAL S/. SOLES 7,800

FEBRE RO 210 S/. 8,190

MARZ O 200 S/. 7,800

ABRIL 220 S/. 8,580

MAYO 300 S/. 11,700

JUNIO 250 S/. 9,750

JULIO 350 S/. 13,650

AGOST SEPTIEMB OCTUB O RE RE 220 240 250 S/. S/. 8,580 S/. 9,360 9,750

NOVIEMB DICIEMB RE RE TOTAL 240 380 3060 S/. S/. S/. 9,360 14,820 119,340

II.

ANLISIS DE COSTOS

MANO DE OBRA DIRECTA

MANO DE OBRA DIRECTA Tercerizacin Taller Alexandra

C. U Cartera Mediana S/. 8.00

C. U Cartera Grande S/. 10.00

PRECIO DE LOS INSUMOS PARA PRODUCIR

INSUMOS x UNIDAD Peluche Castor Peluche Mecha Larga Peluche Crespo Peluche Plush Asa Tejida Asa Madera Asa Cuerina Asa Cadena COSTOS VARIABLES
CARTERA MEDIANA COSTOS VARIABLES CASTOR MECHA LARGA CRESPO PLUSH

CANTIDAD 1m 1m 1m 1m 1 1 1 1

COSTO 40.00 32.00 25.00 15.00 2.50 2.50 2.50 2.50

unidade costo s x mes unitario 40 17.75 36 16.06 18 14.58 24 12.46 118

costo total 710.0 578.2 262.4 299.0 1,849.6

CARTERA GRANDE COSTOS VARIABLES CASTOR MECHA LARGA CRESPO PLUSH unidade costo s x mes unitario 24 27.92 18 24.53 8 21.57 12 17.33 62 180 costo total 670.1 441.5 172.6 208.0 1,492.1 3,341.8

COSTO VARIABLE TOTAL

COSTOS FIJOS Local Luz Internet Telfono sueldo vendedora sueldo cajera Transporte Flyers Uniformes utiles de limpieza Utiles de oficina Gastos financieros COSTO FIJO TOTAL COSTO TOTAL MENSUAL

unida des x mes 1 1 1 1 1 1 2 250 2 1 1 2

costo unitar io 480 30 30 30 675 675 25 0.1 10 20 220 122.5

costo total 480.0 30.0 30.0 30.0 675.0 675.0 50.0 25.0 20.0 20.0 220.0 245.0 2,500.0 5,841.8

COSTOS FIJOS ANUALES unida des x ao 12 12 12 12 12 12 24 3000 8 12 12 12 costo unitar io 500 30 30 30 650 650 25 0.15 10 15 180 245

COSTOS FIJOS Local Luz Internet Telfono sueldo vendedora sueldo cajera Transporte Flyers Uniformes utiles de limpieza Utiles de oficina Gastos financieros COSTO FIJO TOTAL

costo total 6,000.0 360.0 360.0 360.0 7,800.0 7,800.0 600.0 450.0 80.0 180.0 2,160.0 2,940.0 29,090.0

COSTO FIJO PARA LA PRODUCCIN DE CADA CARTERA S/. 29,090.00 S/. 2,424.17 S/. 80.81

S/. 0.30

III.

PUNTO DE EQUILIBRIO DE LA NUEVA UNIDAD DE NEGOCIO

UNIDADES MEDIANO 40 36 18 24 S/. 1,2 96.40 1,1 15.64 4 80.42 5 48.88 18 8 12 736.02 270.56 379.68 1,169.6 506.4 584.9 UNIDADES GRANDE 24 S/. 1, 014.24 1,360.4 TOTAL

CARTERAS CASTOR MECHA LARGA CRESPO PLUSH

3,4 TOTAL 118 41.34 62 400.50

2, 5,841.8

= 180 UNIDADES AL MES VENTA DE CARTERAS DIARIAS: 6 UNIDADES FIJACION DE PRECIOS PRECIO CARTERA PELUCHE CASTOR
COSTOS VARIABLES TELA ACCESORIOS TERCERIZACION placa de marca BOLSA COSTO VARIABLE TOTAL COSTO FIJO TOTAL COSTO DE VENTA UTILIDAD TOTAL IGV PUNTO DE EQUILIBRIO 80% costo COSTO unitario UNIT. UNIDAD DE MEDIDA unidad CON IGV SIN IGV METRO UNIDAD UNIDAD (al por mayor) UNIDAD UNIDAD 0.25 S/. 10.00 1 1 1 1 S/. 2.50 S/. 8.00 S/. 0.30 S/. 0.15 S/. 8.47 S/. 2.12 S/. 6.78 S/. 0.25 S/. 0.13 costo total SIN IGV S/. 8.47 S/. 2.12 S/. 6.78 S/. 0.25 S/. 0.13 S/. 17.75 1 S/. 0.25 S/. 0.25 S/. 18.00 S/. 14.40 S/. 32.40 S/. 5.83

COSTOS PRECIO DE VENTA VARIABLES TELA ACCESORIOS TERCERIZACION placa de marca BOLSA COSTO VARIABLE TOTAL COSTO FIJO TOTAL

UNIDAD DE MEDIDA METRO UNIDAD UNIDAD (al por mayor) UNIDAD UNIDAD

unidad 0.5 2 1 1 1

COSTO 38.24 total S/. costo SIN IGV SIN IGV S/. S/. 40.00 S/. 20.00 16.95 S/. 16.95 S/. 2.50 S/. 2.12 S/. 2.12 S/. 10.00 S/. 8.47 S/. 0.30 S/. 0.25 S/. 0.15 S/. 0.13 S/. 8.47 S/. 0.25 S/. 0.13 S/. 27.92

costo unitario

1 50%

S/. 0.25

S/. 0.25 S/. 28.17 S/. 14.09 S/. 42.26 S/. 7.61 S/. 49.87 S/. 50.00

PUNTO DE COSTO DE VENTA EQUILIBRIO UTILIDAD TOTAL IGV PRECIO DE VENTA PVP POR FIJAR

PRECIO CARTERA PELUCHE MECHA LARGA COSTOS VARIABLES TELA ACCESORIOS TERCERIZACION placa de marca BOLSA COSTO VARIABLE TOTAL COSTO FIJO TOTAL UNIDAD DE MEDIDA METRO UNIDAD UNIDAD (al por mayor) UNIDAD UNIDAD costo unitario CON IGV S/. 8,00 S/. 2,50 S/. 8,00 S/. 0,30 S/. 0,15 COSTO UNIT. SIN IGV S/. 6,78 S/. 2,12 S/. 6,78 S/. 0,25 S/. 0,13 costo total SIN IGV S/. 6,78 S/. 2,12 S/. 6,78 S/. 0,25 S/. 0,13 S/. 16,06 1 80% S/. 0,25 S/. 0,25 S/. 16,31 S/. 14,68

unidad 0,25 1 1 1 1

PUNTO DE COSTO DE VENTA EQUILIBRIO UTILIDAD

TOTAL IGV PRECIO DE VENTA PVP POR FIJAR

S/. 30,99 S/. 5,58 S/. 36,57 S/. 40,00

COSTOS VARIABLES TELA ACCESORIOS

UNIDAD DE MEDIDA METRO UNIDAD UNIDAD (al TERCERIZACION por mayor) placa de marca UNIDAD BOLSA UNIDAD COSTO VARIABLE TOTAL COSTO FIJO TOTAL COSTO DE PUNTO DE VENTA EQUILIBRIO UTILIDAD 65% TOTAL IGV PRECIO DE VENTA PVP POR FIJAR

Unidad 0,5 2 1 1 1

costo costo COSTO total SIN unitario SIN IGV IGV S/. 16,00 S/. 13,56 S/. 13,56 S/. 2,50 S/. 2,12 S/. 2,12 S/. 10,00 S/. 0,30 S/. 0,15 S/. 8,47 S/. 0,25 S/. 0,13 S/. 8,47 S/. 0,25 S/. 0,13 S/. 24,53

S/. 0,25

S/. 0,25 S/. 24,78 S/. 16,11 S/. 40,89 S/. 7,36 S/. 48,25 S/. 50,00

PRECIO CARTERA PELUCHE CRESPO COSTOS VARIABLES TELA ACCESORIOS TERCERIZACION placa de marca BOLSA COSTO VARIABLE TOTAL COSTO FIJO TOTAL UNIDAD DE MEDIDA METRO UNIDAD UNIDAD (al por mayor) UNIDAD UNIDAD costo unitario CON IGV S/. 6,25 S/. 2,50 S/. 8,00 S/. 0,30 S/. 0,15 COSTO UNIT. SIN IGV S/. 5,30 S/. 2,12 S/. 6,78 S/. 0,25 S/. 0,13 costo total SIN IGV S/. 5,30 S/. 2,12 S/. 6,78 S/. 0,25 S/. 0,13 S/. 14,58 1 S/. 0,25 S/. 0,25 S/. 14,83

unidad 0,25 1 1 1 1

PUNTO DE COSTO DE VENTA EQUILIBRIO

UTILIDAD TOTAL IGV PRECIO DE VENTA PVP POR FIJAR

80%

S/. 11,86 S/. 26,69 S/. 4,80 S/. 31,49 S/. 35,00 costo costo COSTO total SIN unitario SIN IGV IGV S/. 12,50 S/. 10,59 S/. 10,59 S/. 2,50 S/. 2,12 S/. 2,12 S/. 10,00 S/. 0,30 S/. 0,15 S/. 8,47 S/. 0,25 S/. 0,13 S/. 8,47 S/. 0,25 S/. 0,13 S/. 21,57

COSTOS VARIABLES TELA ACCESORIOS

UNIDAD DE MEDIDA METRO UNIDAD UNIDAD (al TERCERIZACION por mayor) placa de marca UNIDAD BOLSA UNIDAD COSTO VARIABLE TOTAL COSTO FIJO TOTAL COSTO DE PUNTO DE VENTA EQUILIBRIO UTILIDAD 55% TOTAL IGV PRECIO DE VENTA PVP POR FIJAR

unidad 0,5 2 1 1 1

S/. 0,25

S/. 0,25 S/. 21,82 S/. 12,00 S/. 33,82 S/. 6,09 S/. 39,90 S/. 40,00

PRECIO CARTERA PELUCHE PLUSH COSTOS VARIABLES TELA ACCESORIOS TERCERIZACION placa de marca BOLSA COSTO VARIABLE TOTAL COSTO FIJO TOTAL UNIDAD DE MEDIDA METRO UNIDAD UNIDAD (al por mayor) UNIDAD UNIDAD costo unitario CON IGV S/. 3,75 S/. 2,50 S/. 8,00 S/. 0,30 S/. 0,15 COSTO UNIT. SIN IGV S/. 3,18 S/. 2,12 S/. 6,78 S/. 0,25 S/. 0,13 costo total SIN IGV S/. 3,18 S/. 2,12 S/. 6,78 S/. 0,25 S/. 0,13 S/. 12,46 1 80% S/. 0,25 S/. 0,25 S/. 12,71 S/. 10,17

unidad 0,25 1 1 1 1

PUNTO DE COSTO DE VENTA EQUILIBRIO UTILIDAD

TOTAL IGV PRECIO DE VENTA PVP POR FIJAR

S/. 22,87 S/. 4,12 S/. 26,99 S/. 30,00 costo total SIN IGV S/. 6,36 S/. 2,12 S/. 8,47 S/. 0,25 S/. 0,13 S/. 17,33 1 S/. 0,25 S/. 0,25 S/. 17,58 S/. 14,06 S/. 31,64 S/. 5,70 S/. 37,34 S/. 40,00

COSTOS VARIABLES TELA ACCESORIOS

UNIDAD DE MEDIDA METRO UNIDAD UNIDAD (al TERCERIZACION por mayor) placa de marca UNIDAD BOLSA UNIDAD COSTO VARIABLE TOTAL COSTO FIJO TOTAL COSTO DE PUNTO DE VENTA EQUILIBRIO UTILIDAD 80% TOTAL IGV PRECIO DE VENTA PVP POR FIJAR

Unidad 0,5 2 1 1 1

costo unitario S/. 7,50 S/. 2,50 S/. 10,00 S/. 0,30 S/. 0,15

COSTO SIN IGV S/. 6,36 S/. 2,12 S/. 8,47 S/. 0,25 S/. 0,13

IV.

INVERSIN

TANGIBLES
Concepto INFRAESTRUCTURA Instalacin y decoracin Cantidad 1 P.U. (S/.) S/. 500.00 TOTAL MAQUINARIAS Y EQUIPOS Computadora Sub-Total(S/. ) S/. 500.00 S/. 500.00

S/. 1,200.00 TOTAL

S/. 1,200.00 S/. 1,200.00

MUEBLES Y ENSERES Mostrador Silla

1 1

S/. 300.00 S/. 50.00

S/. 300.00 S/. 50.00

Espejo cuerpo entero Exhibidor de pared Puff

2 3 1

S/. 180.00 S/. 220.00 S/. 50.00 TOTAL

S/. 360.00 S/. 660.00 S/. 50.00 S/. 1,420.00

OTROS TANGIBLES Uniformes Extintor Botiquin Seal Extintor Seal Zona de Sismo Seal de No fumar Seal de Salida Seal de Botiquin

8 1 1 1 3 2 3 1

S/. 10.00 S/. 70.00 S/. 40.00 S/. 5.00 S/. 7.50 S/. 5.50 S/. 2.50 S/. 4.50 TOTAL

S/. 80.00 S/. 70.00 S/. 40.00 S/. 5.00 S/. 22.50 S/. 11.00 S/. 7.50 S/. 4.50 S/. 240.50 S/. 3,360.50

TOTAL INVERSION TANGIBLE

INTANGIBLES
garantia de local 2

S/. 500.00

S/. 1,000.00

3. CAPITAL DE TRABAJO GASTOS DE CONSTITUCION Y PRE Cantidad MENSUAL OPERATIVOS Trmites realizados por COFIDE S/. 500.00 Minuta de Constitucin 1 Escritura pblica ante notario 1 Trmite de RUC 1 Costo Adicional Bsqueda y reserva del nombre ante SUNARP Legislacin de Carta Poder 1 1 S/. 24.00 S/. 10.00 TOTAL ENVASES bolsas de plastico con el logo S/. 534.00

2000

S/. 0.20 TOTAL

S/. 400.00 S/. 400.00

MANO DE OBRA DIRECTA (X 03 MESES) Tercerizacin cartera mediana Tercerizacin cartera grande 370 220 S/. 8.00 S/. 10.00 TOTAL S/. 2,960.00 S/. 2,200.00 S/. 5,160.00

MANO DE OBRA INDIRECTA

Cajera (encargado de tienda) Promotor de venta Contador externo

MES 3 3 3

S/. 675.00 S/. 675.00 S/. 40.00 TOTAL

S/. 2,025.00 S/. 2,025.00 S/. 120.00 S/. 4,170.00

SERVICIOS

Local Luz Internet Telfono

3 3 3 3

S/. 500.00 S/. 30.00 S/. 30.00 S/. 30.00 TOTAL

S/. 1,500.00 S/. 90.00 S/. 90.00 S/. 90.00 S/. 1,770.00

GASTOS DE COMERCIALIZACION

Transporte Flyers

3 MESES 6 750

S/. 25.00 S/. 0.30 TOTAL

S/. 150.00 S/. 225.00 S/. 375.00

OTROS GASTOS

tiles de limpieza tiles de oficina

2 3

S/. 20.00 S/. 200.00 TOTAL

S/. 40.00 S/. 600.00 S/. 640.00 S/. 200.00 S/. 14,249.00

CAJA CHICA TOTAL CAPITAL DE TRABAJO

RESUMEN DE INVERSIONES
INVERSION FIJA

CAPITAL DE TRABAJO MATERIA PRIMA

TANGIBL S/. * E 3,360.50 INTANGIB * LE S/. 1,000.00 S/. 14,249.00

S/. 1,387.63

TOTAL INVERSION

S/. 19,997.13

V.

FUENTES DE FINANCIAMIENTO
S/. 20,000.0 S/. 11,600 S/.8,400 36.0 0,05 100% 60% 40% Meses Anual

TOTAL INVERSION ACCIONISTAS CAJA AREQUIPA PLAZO TASA

PRESTAMO: ENTIDAD: CAJA DE AREQUIPA CANTIDAD: 02 PRESTAMOS CADA UNO DE 4,200 SOLES TASA DE INTERS: 5%

A continuacion el cuadro de amortizacin:

PRESTAMO 01

PERIODO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

PRESTAMO 4200,0 4083,3 3966,5 3849,5 3732,4 3615,0 3497,6 3379,9 3262,1 3144,1 3026,0 2907,7 2789,3 2670,6 2551,8 2432,9 2313,8 2194,5 2075,0 1955,4 1835,6 1715,7 1595,6 1475,3 1354,8 1234,2 1113,4 992,5 871,3 750,0 628,6 507,0 385,2 263,2 141,1 18,8

INTERESES 5,8 5,7 5,5 5,3 5,2 5,0 4,9 4,7 4,5 4,4 4,2 4,0 3,9 3,7 3,5 3,4 3,2 3,0 2,9 2,7 2,5 2,4 2,2 2,0 1,9 1,7 1,5 1,4 1,2 1,0 0,9 0,7 0,5 0,4 0,2 0,0

CUOTA 116,7 116,8 117,0 117,2 117,3 117,5 117,6 117,8 118,0 118,1 118,3 118,5 118,6 118,8 119,0 119,1 119,3 119,5 119,6 119,8 120,0 120,1 120,3 120,5 120,6 120,8 121,0 121,1 121,3 121,5 121,6 121,8 122,0 122,1 122,3 122,5

MONTO MENSUAL 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5

PRESTAMO 02

PERIODO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

PRESTAMO 4200,0 4083,3 3966,5 3849,5 3732,4 3615,0 3497,6 3379,9 3262,1 3144,1 3026,0 2907,7 2789,3 2670,6 2551,8 2432,9 2313,8 2194,5 2075,0 1955,4 1835,6 1715,7 1595,6 1475,3 1354,8 1234,2 1113,4 992,5 871,3 750,0 628,6 507,0 385,2 263,2 141,1 18,8

INTERESES 5,8 5,7 5,5 5,3 5,2 5,0 4,9 4,7 4,5 4,4 4,2 4,0 3,9 3,7 3,5 3,4 3,2 3,0 2,9 2,7 2,5 2,4 2,2 2,0 1,9 1,7 1,5 1,4 1,2 1,0 0,9 0,7 0,5 0,4 0,2 0,0

CUOTA 116,7 116,8 117,0 117,2 117,3 117,5 117,6 117,8 118,0 118,1 118,3 118,5 118,6 118,8 119,0 119,1 119,3 119,5 119,6 119,8 120,0 120,1 120,3 120,5 120,6 120,8 121,0 121,1 121,3 121,5 121,6 121,8 122,0 122,1 122,3 122,5

MONTO MENSUAL 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5 122,5

VI.

PROYECCIN DE FLUJO DE CAJA

PROYECCIN DE VENTAS

FEBRER CARTERAS ENERO O TOTAL UNID 200 210 TOTAL S/. SOLES S/. 7,800 8,190

MARZ O 200 S/. 7,800

ABRIL 220 S/. 8,580

MAYO 300 S/. 11,700

JUNIO 250 S/. 9,750

JULIO 350 S/. 13,650

AGOST SEPTIEMB OCTUB O RE RE 220 240 250 S/. S/. 8,580 S/. 9,360 9,750

NOVIEMB DICIEMB RE RE TOTAL 240 380 3060 S/. S/. S/. 9,360 14,820 119,340

PROYECCIN DE COMPRAS

FEBRER CARTERAS ENERO O TOTAL UNID 200 210 TOTAL S/. SOLES S/. 3,800 3,990

MARZ O 200 S/. 3,800

ABRIL 220 S/. 4,180

MAYO 300 S/. 5,700

JUNIO 250 S/. 4,750

JULIO 350 S/. 6,650

AGOST SEPTIEMB OCTUB O RE RE 220 240 250 S/. S/. 4,180 S/. 4,560 4,750

NOVIEMB DICIEMB RE RE 240 380 S/. 4,560 S/. 7,220

TOTAL 3060 S/. 58,140

ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS

Estado de ganancias y prdidas, graduado al nivel de ventas que nos estamos proyectando ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS ANUAL VENTAS TOTALES COSTO VENTA UTILIDAD BRUTA GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTO DE VENTA UTILIDAD DE OPERACIN IMPUESTOS UTILIDAD NETA 119,340.00 58,140.00 61,200.00

2,160.00 16,050.00 42,990.00 12,897.00 30,093.00

BALANCE GENERAL
Balance general al inicio de operaciones:

ACTIVO CORRIENTE CAJA BANCOS ACTIVO CORRIENTE

410.00 0.00 410.00

PASIVO CORRIENTE PROVEEDORES SERV. PRESTADOS POR 3EROS SUELDOS GASTOS FINANCIEROS PASIVO CORRIENTE CAPITAL CAPITAL SOCIAL INVERSION TOTAL PASIVO

5,160.00 16,680.00 1,470.00 23,310.00

ACTIVO FIJO MAQUINARIAS Y EQUIPOS 1,200.00 MUEBLES Y ENSERES 1,700.00 DEPRECIACION 0.00 TOTAL ACTIVO 3,310.00 3,310.00

20,000.00 3,310.00 3,310.00

CAPTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En el plan de Marketing hemos podido consolidar la idea de ofrecer al mercado un producto innovador de acuerdo a la gran aceptacin que tiene para las mujeres de las zonas, y con se ha podido determinar tambin, la aceptacin y ubicacin del local, ya que esto les permitir apreciar los productos en cuando calidad y originalidad. En la seccin del plan operacional se definieron los condicionantes externos e internos, siendo los condicionantes externos los competidores, los proveedores y los condicionantes internos la estrategia de diferenciacin.

Se realizo un diagrama de flujo con el objetivo de tener de forma clara cada una de las operaciones de la empresa de manera general, as como tambin un ciclo por da, para obtener las actividades diarias de la empresa. En cuanto a recursos humanos, se gener un organigrama, definiendo los puestos requeridos y responsabilidades que tendr cada trabajador.

Los costos de los insumos de fabricacin y de mano de obra no son muy elevados, lo cual permite manejar los mrgenes de utilidad dejando as rentabilidad para la Empresa.

Los distritos con un nivel socioeconmico B y C, representan para CARBOCC, un mercado atractivo y de crecimiento sostenible en el tiempo, que permitir desarrollar muy pronto nuestra idea de negocio e introducir nuevas lneas de productos en un corto tiempo as como tambin, ofrecer el servicio personalizado para la confeccin de las carteras.

Hay una tendencia marcada en cuanto a la moda, al cuidado personal, por ello se ir perfeccionando las tcnicas de produccin para presentar un mejor producto que se ajuste a la vanguardia de la moda, ofreciendo diversidades en cuanto a modelos, combinaciones de telas , teniendo siempre como prioridad cubrir las necesidades de las mercado.

El mercado peruano se presenta como una gran alternativa de crecimiento para sus pobladores, la participacin activa del estado con nuevas leyes que facilitan la constitucin de las Mypes, nos obtienen grande beneficios, por ello es indispensable para el progreso el apostar por el formalismo empresarial.

Bibliografa:
Tatiana Maguia Lic. Publicidad Mauro Torres Administrador de empresas

Ipsos Apoyo Grupo Santander

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www.uss.edu.pe/jovemp/pdf/LIBRO_PLAN_DE_NEGOCIOS.pdfUSAID www.inei.gob.pe/web/NotaPrensa/Attach/11863.pdf http://gestion.pe/noticia/755337/peru-posee-segundo-mejor-ambiente-

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http://gestion.pe/noticia/722534/bancos-relajan-sus-requisitos-prestar-

mypes
http://gestion.pe/noticia/333009/mypes-se-podran-constituir-72-horas-

nueva-ley-mype
http://surco-gds.blogspot.com/

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http://empresarioshaciendopais.pe/prensa/segun-latin-business-

chronicle-peru-posee-el-segundo-mejor-ambiente-macroeconomico-enamerica-latina/