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Conceptos generales
Sistema
Conjunto de entidades u objetos relacionados entre si, conformando una estructura con un fin comn.
Sistema de Informacin SI
Sistema cuya finalidad es procesar datos de entrada para producir como salida informacin oportuna, relevante y confiable .
Conceptos generales
Anlisis de SI
Anlisis de las reglas del negocio (actividades) y de las necesidades de soporte de informacin.
Diseo de SI
Especificacin de los procedimientos de trabajo y de la plataforma tecnolgica sobre la que se implementar el SI.
Input
Sistema
Output
Requerimientos
(inputs)
Resultados
(Outputs)
Procesos de Negocio
Conjunto de actividades completamente informales o rigurosamente estructuradas, que definen la forma en la cual el trabajo es realizado dentro de la organizacin y con su entorno. Los Procesos de Negocio son diseados para producir un resultado usando los recursos disponibles del negocio y que tiene un valor para este.
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Recurso de Negocio
El material, energa e informacin que es consumida y producida por una organizacin. Incluyen a la gente, dinero, equipamiento, tecnologa y Know-How. Tambin se incluyen agentes externos a la organizacin como proveedores, clientes, contratistas, autoridades reguladoras, y otros.
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Cadena de Valor
Un negocio entrega valor a sus clientes en la forma de productos o servicios, los cuales son el resultado de uno o mas procesos. Cada proceso requiere de uno o mas recursos, los cuales en su momento debe proveer o soportar uno o mas procesos
Datos e Informacin
Los DATOS se transforman en INFORMACION al momento de ser presentada y revisada por los directivos, gerentes u operadores de la organizacin, quienes interpretan la forma de presentacin de los datos y toman las decisiones de su responsabilidad.
Sistema de Informacin - SI
Conjunto de personas, datos y procedimientos que trabajan juntos para proveer informacin til. James Senn
Descripcin de los SI
Alimentacin : captura o entrada de datos Procesamiento : proceso para organizar los datos y realizado en una computadora Almacenamiento : disco o base de datos Comunicacin : medio de transmisin de datos Salida : consultas o reportes impresos
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TIPO DE SI
Nivel Estratgico Nivel Administracin
GRUPO ATENDIDO
Directivos o administradores Nivel Superior Gerentes o administradores Nivel Medio
Jefes Operativos
Finanzas
Contabilidad
Logstica
Personal
Clientes
Entorno
Proveedores
Sistema de Informacin
Reportes
Almacenamiento de Datos
Requerimientos
Procesamiento
BD
Usuarios
Otros SI
Competidores
Sistemas on-line
Aquel que registra sus inputs directamente del rea donde se crean. Una caracterstica comn de los sistemas online es que registran o leen los datos de entrada/salida en forma remota.
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Retos de los SI
Reto de los Negocios: Cmo pueden los negocios emplear TI para disear organizaciones que sean competitivas y eficientes ? Reto de la Globalizacin: Cmo pueden entender las empresas los requerimientos de negocios y de SI dentro de un entorno econmico global ?
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Retos de los SI
Reto de la Arquitectura de Informacin: Cmo las organizaciones desarrollan una arquitectura de informacin que d soporte a sus metas ? Reto de la Inversin en los SI: Cmo pueden las organizaciones determinar el valor de negocio de sus SI ?
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Retos de los SI
Reto de la Responsabilidad y Control: Cmo pueden las organizaciones disear SI que las personas puedan entender y controlar ? Cmo pueden asegurar las organizaciones que sus SI sean usados ticamente y responsablemente?
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OBJETIVOS
META 01 META 02 META 03
... ...
META n
FUNCION 02
FUNCION 02
FUNCION 03
FUNCION m
PROCESO 01
PROCESO 02
PROCESO 03
PROCESO 04
PROCESO 05
PROCESO 06
...
PROCESO n
PROCESO ELEMENTAL 01
EBP 02
EBP 03
... ...
ENT 5
EBP 04
EBP 05
... ...
EBP 06
ENT 1
ENT 2
ENT 3
ENT 4
ENT 6
ENT 7
ENT 8
Entidades
db1
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Base Datos
db2
db3
DFDs
PROCESO ELEMENTAL 01
EBP 02
EBP 03
... ...
ENT 5
EBP 04
EBP 05
... ...
EBP 06
ENT 1
ENT 2
ENT 3
ENT 4
ENT 6
ENT 7
ENT 8
Entidades
db1
Stma. Informacin 1
Base Datos
db2
Stma. Informacin 3
db3
Stma. Informacin 4
Stma. Informacin 2
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Base de Datos
Coleccin de datos organizados para dar servicio a muchas aplicaciones al mismo tiempo al combinar los datos de manera que parezcan estar en una sola ubicacin.
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Red de Computadoras
Un conjunto de computadoras relacionadas entre si por un medio de un canal de comunicacin con la finalidad de registrar, consultar o procesar eficientemente los datos del negocio.
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Elementos ...
Modem : MOdulador/DEModulador. Dispositivo para traducir seales digitales en en analgicas y viceversa. Concentrador : o tambin llamado repetidor o HUB . Dispositivo que captura y almacena temporalmente los mensajes desde los terminales y los pasa a la computadora principal en una topologa estrella.
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Elementos ...
Multiplexor : dispositivo que permite un solo canal de comunicacin para llevar a cabo la transmisin de datos desde diversas fuentes de manera simultnea. Switch : o conmutador. Dispositivo que ofrece a cada usuario conectarse a su propia red LAN dedicada. Tambin permite crear grupos de trabajo lgicos o virtuales.
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Elementos ...
Router : dispositivo que ayuda a crear , mantener y diseminar informacin en rutas a travs de una red conmutada, permitiendo el intercambio de informacin entre redes remotas.
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Internetworking
Es el campo dentro de las redes de datos que se encarga de integrar o comunicar una red LAN con otra, constituyendo redes WAN, logrando as una mayor capacidad de transferencia, acceso a datos, servicios de otras redes, etc..
Arquitectura Cliente/Servidor
Es un modelo para construir sistemas de informacin que se sustenta en la idea de repartir el procesamiento de datos entre todos los usuarios involucrados, permitiendo mejorar la eficiencia del sistema total.
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Digired
Interlan
Internet
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Proyecto
Desarrollo de un Sistema Informacin
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
A B
ADMINISTRACION DE ACTIVIDADES Y DE PERSONAL
C
PLANEACIN Y CONTROL PROYECTO
El responsable del proyecto debe dominar aquellas habilidades que le permitan desarrollar con xito un proyecto.
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1. Demasiados errores. 2. Lento desarrollo del trabajo. 3. Desarrollo incorrecto del trabajo. 4. Trabajo inconcluso. 1. Alto ausentismo. 2. Insatisfaccin en desempeo. 3. Alta rotacin.
Escuche la retroalimentacin 1. Quejas. externa de los : 2. Sugerencias. - usuarios 3. Prdida de ventas. - vendedores 4. Baja en las ventas. - clientes
- proveeedores
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Estudio de Factibilidad
Los proyectos en general se apoyan en tres principios bsicos :
Tcnico Econmico Operativo
Un proyecto debe satisfacer los tres principios para merecer su desarrollo posterior. La informacin para el estudio puede obtenerse a partir de entrevistas o del registro de ocurrencias.
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Factibilidad significa
Que el compromiso de la Direccin slo es con la realizacin del estudio, mas no con la aceptacin del proyecto. Que el proyecto auxilia a la organizacin a lograr sus metas y objetivos. Evaluar si la organizacin puede mejorar sus sistemas de trabajo con los recursos actuales y/o con una inversin disponible.
Factibilidad Tcnica
Posibilidad de actualizar o complementar para mejorar el sistema actual. Analizar disponibilidad de la tecnologa que satisfaga las necesidades del usuario.
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Factibilidad Econmica
Costo estimado de equipos. Costo desarrollo/adquisicin software Costo estudio del sistema de trabajo. Costo personal para elaborar el proyecto, en funcin del tiempo estimado.
Factibilidad Operativa
Si se dispone de los recursos humanos que garanticen que el sistema de trabajo operar cuando se instale. Si los usuarios estn comprometidos con el sistema actual, y no le ven problema alguno. Si los usuarios aceptarn el sistema trabajo propuesto y si lo utilizarn.
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Grficos Pert.
Un proyecto se representa por una red de nodos y flechas, que se evalan para determinar cuales son las actividades crticas, y para revisar el avance del proyecto una vez iniciado.
Plan de actividades
Actividad A B C D E Duracin 4 2 5 3 6 Preceedencia Ning. Ning. A B C, D
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Actividad
A B C D E
Tiempo
GANT
6 A,4
10
3
C,5 E,6
PERT
4 5
1
B,2
D,3
Tcnica Pert
Definir la precedencia de las actividades es importante para determinar la duracin del proyecto. Los nodos de eventos que representan la finalizacin de las flechas de actividades se acompaan con el registro de las holguras. Evaluar las holguras cuando entra o surge de un nodo mas de una actividad.
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Actividades Estratgicas
Definir Polticas y Objetivos Nombrar Comits Nombrar Grupo de Sistemas Capacitar Grupo de Sistemas
Tcnicos Administrativos Gerencia del Negocio
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Actividades Estratgicas
Establecer presupuestos Preparar Estndares Definir Prioridades Asignar Personal Definir Funciones Preparar Plan de Implementacin Entrenar Gerencia y Usuarios
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Planeamiento Fsico
Obtener locales temporales Definir requerimientos para nuevo local Seleccionar local Preparar Layout del local Verificar y acondicionar local Realizar mudanza Instalacin de muebles y equipos
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Obtencin de Equipos
Colocar orden para servidor, PC clientes, equipo auxiliar (impresoras, scaner, etc), de oficina (desktop, laptop), equipo de comunicaciones, y de Data Entry. Seguir el trmite de la orden Instalar, configurar y probar equipo Entrenar personal en su uso
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Presupuestos y Costos
Dpto. Procesamiento Datos o Informtica debe ser un centro de costos. Costo Total debe ser conocido por la Gerencia Debe disearse una metodologa de asignacin de costos a las reas usuarias Debe realizarse un control presupuestal peridico.
Inversin
Equipo
Computadoras Data Entry Muebles y equipo de oficina Instalacin telefnica Discos y cintas
Software
Bsico Especializado
Local
Acondicionamiento/Construccin Alimentacin Elctrica UPS
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Costos y Gastos
Contratacin y Seleccin Sueldos y salarios Viajes y manuntencin Entrenamiento Consultores Contratos de programacin Arquitectura del Local Costos Administrativos Materiales Conversin inicial Electricidad Telfono Mantenimiento y equipo Seguros Back-Up Mantenimiento Programas
Ambiente de Calidad
Prueba de interfaces y de procesos
Ambiente de Produccin
Carga y migracin de datos Registro de transacciones
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Planificacin de requisitos
Revisin de los sistemas existentes Efectuar anlisis de flujo de trabajo Diseo del proceso Identificar requisitos de los usuarios Identificar requisitos de rendimiento Identificar requisitos de la interfaz Preparar especificacin de requisitos del software Revisin de los requisitos del software
120h
3d 3d 2d 2d 2d 2d 1d 0d 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Diseo preliminar
Preparar diseos funcionales Segmento de diseo n1 Segmento de diseo n2 Segmento de diseo n3 Preparar documentos de la interfaz de control Documento de la interfaz n1 Documento de la interfaz n2 Preparar plan de pruebas del software
80h
24h 3d 3d 3d 16h 2d 2d 40h 0% 0% 0%
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Administradores
Son los que tienen que ver con la asignacin de recursos al proyecto y su supervisin. Suelen conformar un comit directivo que velar por que el proyecto se desarrolle dentro de los mrgenes y los requerimientos establecidos en la documentacin aprobada.
Analista de Sistemas
Es el papel o rol que jugar usted. Es responsable de determinar y especificar los requerimientos del sistema a construir desde los usuarios. A veces representa a un arquelogo o a un mediador o a un innovador o a un jefe de proyecto. Esto significa que como analista de sistemas se necesita ms que una habilidad para dibujar diagramas, se requiere facilidad para el manejo de personas durante las entrevistas, mediar en desacuerdos comunes en todo proyecto, poseer conocimientos de computacin y una mente lgica y organizada que le permita analizar los sistemas desde distintas perspectivas.
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- Configuracin - Produccin
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O EN CASCADA
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Usuario
Codificacin y Depuracin
Anlisis de Resultados
Modelo de ciclo de vida para el desarrollo de Software con requerimientos para el prototipo
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Desarrollo en espiral
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Incepcin Elaboracin
Riesgo
Tiempo
Iteracin N
Riesgos eliminados
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Desarrollo Iterativo
Incepcin Elaboracin Construccin Transicin
Iteracin 1
Iteracin 2
Iteracin 3
Proceso Mini-Waterfall MiniPlaneamiento Iteracin Captura Rqmts Anlisis & Diseo Implementacin Test Preparar Release
Preguntas ?
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