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Reacciones Psicologicas Ante El Peligro[1]

Reacciones Psicologicas Ante El Peligro[1]

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REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO

SEGURIDAD INDUSTRIAL

REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO
1.1 INTRODUCCIÓN:
La seguridad industrial es la disciplina que comprende actividades de orden técnico, legal, humano y económico que vela por el bienestar humano; las reacciones de los trabajadores ante el peligro forman parte de esta disciplina ya que al comprender estas reacciones se podrían prevenir accidentes y desastres en los centros laborales. Las reacciones psicológicas ante el peligro es un tema de gran interés ya que gracias a ella podemos conocer las diferentes reacciones del ser humano ante los diferentes tipos de peligro en el área de trabajo. Es muy interesante ver como se dan estas reacciones y como surgen en el comportamiento humano ante un contexto de peligro y como se transforman y adaptan a las situaciones que se viven en la actualidad. De acuerdo a las necesidades que se viven en la época, la gente busca mejorar y actualizarse, a su propio ritmo y de forma que el mundo entero cambia constantemente y el hombre es capaz de adaptarlo a su medio y transformarlo para satisfacer sus necesidades y defender su propio organismo ante situaciones externas de peligro. Nos familiarizamos con este tema, ya que encontramos en nuestro entorno varias situaciones de peligro que corre un trabajador en su centro de labor y así poder observar las diferentes reacciones psicológicas que muestra ante el peligro.

1.2 CONDICIONES DEL TEMA:
REQUISITOS:

 Nos sentimos capaces de investigar, sobre las reacciones psicológicas ante el peligro.  El tema que estamos realizando nos estimula y motiva porque al investigar sobre las reacciones psicológicas ante el peligro nos hace ver lo cuán importante es para el bienestar del trabajador y su salud y seguridad.

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REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO

SEGURIDAD INDUSTRIAL

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
Cuando en la empresa no hay un sistema implantado de seguridad industrial los trabajadores corren el riesgo de sufrir un accidente. Las causas principales pueden ser: Falta de capacitación de seguridad, Falta de implemento de seguridad y desconocimiento de las reacciones de las personas ante el peligro.

3.2 OBJETIVOS: 3.2.1 OBJETIVO GENERAL:
 Dar a conocer las diferentes reacciones de los trabajadores de una organización frente a los constantes peligros que se presentan en el cumplimiento y desempeño de su labor.

3.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Darse cuenta de cómo las personas reaccionan ante los peligros.  Dar a conocer las futuras reacciones de las personas ante el peligro.  Dar información para considerar las reacciones psicológicas de las personas en los planes de seguridad industrial.

4. JUSTIFICACIÓN:
La razón por la que se realiza la presente investigación es la de aportar información sobre las reacciones psicológicas de las personas ante el peligro, demostrando la importancia que tiene ante un plan de seguridad industrial. Dar la consideración e importancia debida a este tema no solo ayudaría a mejorar el plan de seguridad industrial sino que también ayudaría a tener en cuenta las posibles reacciones de los trabajadores entendiéndolas desde una visión diferente y ya no general.

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REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO

SEGURIDAD INDUSTRIAL

I. COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS
Factores que intervienen en la conducta ante una situación de peligro Al iniciar el análisis hay que tener en cuenta, que se dan una serie de variables que condicionan las reacciones posteriores ante la situación crítica. Se describen las principales:

A la hora de implantar el plan de seguridad industrial habría que tener en cuenta este tipo de variables, a fin de que resulten óptimas y eficaces las actuaciones en caso de peligro. Cada variable constituiría, en relación a lo que nos ocupa, un análisis por sí mismo. Inicialmente nos sirve de indicador de lo que se debería tener en cuenta a la hora de organizar el plan de emergencia específico, evaluando el riesgo, realizando el plan e implantándolo. Conducta individual Factores individuales asociados Los principales factores psicofisiológicos que intervienen en las reacciones individuales ante las situaciones críticas son:

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En bajos niveles de formación nos encontraremos con conductas frecuentes de inseguridad. Sexo En estudios sobre incendios se ha observado algunos comportamientos diferenciales. Personas con mayor grado de instrucción muestran más autocontrol. Las mujeres tienden más a comportamientos histriónicos que los hombres. susurros y gimoteos. Se reconoce por su motricidad lenta. Pasan del desconcierto al miedo muy rápidamente.. Estas conductas deben intentar evitarse aislando al sujeto (que no tenga espectadores y posibilidad de contagio) o administrando un estímulo fuerte. y estos muestran más conductas impulsivas. aunque pueden ser útiles para tareas organizativas de evacuación o peligrosas. actitudes de hacinamiento y menor cooperativismo. La forma de evitarlo es prestarle gran apoyo. con reacciones más frecuentes de pánico. Nivel de formación Parece que existen diferencias en las conductas seguidas en función del grado de instrucción académica. poca gesticulación. Su nocividad en situaciones críticas depende de la idea que presente (de salvación o destrucción). Edad Ésta es una variable importante ya que las reacciones son muy variables según la edad. transmitiendo ideas de seguridad. verborrea. por ejemplo. pudiendo sugestionar a otros. mientras que las mujeres se distinguen en tareas de alarma y evacuación. exageradas. determina un grado de predictibilidad en las reacciones personales. Los hombres se distinguen en tareas de participación de lucha contra el fuego. Su nocividad reside en el riesgo de contagio que hacia los demás posee. desconcierto. infantiles y primitivas. que perciba que no es el foco de atención. Se destacan tres rasgos de personalidad que deben tenerse en cuenta por la reacción que pueden tener ante situaciones de peligro: a) Histérico: Este rasgo se caracteriza por producir conductas escandalosas. disfonía en la emisión de la voz (aparecen chillidos y susurros de manera alternativa) y agitación o parálisis absoluta. una gesticulación exagerada.) y los hombres atienden más a los datos que pudieran indicar una posible señal subjetiva de alarma. puesto que pueden volver a entrar al lugar del siniestro.. que las mujeres suelen atender más a las señales objetivas de alarma (humo. En cambio en los individuos maduros se da más 4 . ruido. en los que cabe destacar. c) Obsesivo: Es de ideas fijas e irrechazables. voces. a nivel de estructura o rasgo de personalidad. Se reconoce por la hípercoloración de la piel del rostro.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Personalidad SEGURIDAD INDUSTRIAL El cómo una persona está constituida. La nocividad es el riesgo de las conductas suicidas (explícitas e implícitas) como única vía. conductas apáticas. Si se trata de jóvenes hay más probabilidad de que se produzcan conductas desinhibidas y desordenadas. b) Depresivo: Presenta conductas pesimistas y desmoralizantes para sí mismo y para otros.

Si no es así.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL autocontrol y más cooperativismo. lentitud. Es sencillo deducir lo importante que es para los individuos en los estadios iniciales de la emergencia tener una percepción clara de "que hay salida". hay que tener en cuenta su menor capacidad de reacción. la frustración es origen de la aparición de conductas agresivas. Esto hace pensar que el apoyo de un ser conocido hace más probable la aparición de conductas adaptadas a la situación. la soledad sería un coadyuvante en la aparición de un sentimiento de inseguridad e incertidumbre. inseguridad. a menudo. pueden desatarse estados emocionales de indefensión. Aislamiento-apoyo emocional Se ha observado en algunos estudios que casados en compañía de sus cónyuges se mostraban durante la emergencia de forma más auto controlada. Condiciones físicas También es un factor que merece una especial consideración en el momento de diseñar el plan de emergencia en lugares como hospitales. En los individuos con buenas condiciones físicas se ha observado que. generando potencialmente conductas descontroladas. Con personas de edad avanzada. en estas situaciones pueden asumir riesgos excesivos por la confianza depositada en los recursos propios. paralizante o ataques a otros en el intento de buscar y alcanzar la salida. con conductas auto agresivo. serena y cooperativa (incluso para huéspedes vecinos) que aquellos que estaban en solitario. impidiendo la consecución del objetivo. etc. donde las tareas de evacuación se dificultan. Tolerancia a la frustración La frustración es un estado que emerge en el individuo cuando interfiere en una conducta meta un instigador externo. residencias y otros análogos. obviamente. Es decir. dónde está y quién los llevará. 5 . Así.

como la capacidad de controlar y dirigir a otros. El proceso de reacción conductual ante la emergencia Se expone un modelo de proceso de generación de excitación emocional que tendrá como expresión la emisión de una determinada conducta. Se hace necesario tener este aspecto en cuenta a la hora de realizar la selección de las personas en el centro para instruirlas en emergencias y evacuación. Comprendiendo el proceso sabremos cómo actuar sobre la conducta. En una situación de catástrofe. base de las reacciones de pánico. a mayor grado de evolución del individuo. a fin de evitar la aparición de comportamientos desordenados o caóticos. Resulta fácil deducir los problemas que ante estas situaciones puede generar el no considerar este aspecto. A mayor peligro. Se trata de que las personas necesitemos y así lo vivimos. siente miedo de responsabilizarse de sus actos. mayor necesidad de que el grupo sea lo más numeroso posible. cuando el individuo se ve inmerso en una situación de emergencia. a menudo no tenida suficientemente en cuenta cuando se estudia la influencia de un espacio cerrado sobre la conducta de las personas allí congregadas. Territorialidad Esta variable es importante en situaciones de grandes aglomeraciones. un espacio vital que puede ser más o menos amplio. optimizando al máximo las condiciones de alta sugestionabilidad para manipular las conductas de forma segura para la evacuación. dependiendo de las características del lugar. controlará a los individuos inestables y aprovechará a los tranquilos. sin extendernos en comentar los distintos casos. pero no se suele tener en cuenta que las personas tienden a dejar un espacio de separación por lo anteriormente expuesto. piénsese en una circunstancia tan sencilla e incómoda como un ascensor casi lleno. a la hora de calcular la anchura de las vías de evacuación se establece en función de la anchura estándar de los hombros de las personas y se deduce así la velocidad y tiempo necesario para dicha evacuación. y tiende de una manera instintiva a refugiarse en el grupo. menos necesidad de tender a una conducta gregaria para obtener seguridad o reducir la angustia. de tomar decisiones. Por ejemplo. Será el líder guía quien transmitirá serenidad. se ha calculado que aproximadamente pueden ser 50 centímetros desde el cuerpo a la persona próxima.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Tendencia al gregarismo SEGURIDAD INDUSTRIAL En general. de las circunstancias sociales y de las condiciones de la situación. toma gran importancia en la positiva resolución de estas situaciones. Por ejemplo. se pone de relieve la importancia que tiene el diseño del espacio en relación a sus posibles ocupantes. Liderazgo Esta variable. No obstante. 6 . el individuo no tolera la invasión de su espacio y llega a defenderlo con gran violencia. que conducirá a las masas a un estado colectivo de elevada sugestionabilidad. En este sentido. El individuo tiende a marcar su territorio. produciéndose el contagio. A nivel individual. Aquí aparecería el fenómeno de la despersonalización. evitará que surja el pánico.

En este momento. huida.. puesto que cabe la posibilidad de que estos planes y/o acciones que se realizan queden interrumpidos por el desarrollo de la situación de emergencia. En cuanto las medidas preventivas tiendan a cortar esta secuencia de excitación emocional extrema. protección. fisiológica y psíquicamente. pero producen un estado emocional consciente a partir de su interacción con nuestros planes de acción o nuestras acciones. así como la reacción ante la misma. Si la interrupción no desaparece. evacuar. buscando el bienestar. tras la activación y la evaluación realiza acciones o planes de acción. una percepción de la situación y de la amenaza que supone. influyen modulando la percepción de amenaza. La discrepancia o la interrupción que en estos casos se puede producir es el elemento central para que percibamos la situación como altamente emocional: algo no se ajusta a lo previsto y el organismo debe prepararse para la emergencia. protegerse. Se produce. Así. Aquí la experiencia o adiestramiento previo juega un papel fundamental para la adecuada resolución de la situación crítica..) resultará más sencillo y se evitarán contagios. El proceso de conducta de las personas ante la emergencia se inicia por la propia forma de presentarse. se traducirá tras cambios en el sistema fisiológico y cognitivo en un estado de excitación emocional etiquetado de miedo. el proceso de toma de decisión (combatir. el contexto.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Las medidas preventivas y las actuaciones serán más eficaces si intervienen sobre las fases iniciales del proceso. simbólicas (a través de información) o generadas y reforzadas por la opinión de terceras personas. la persona. el espacio y las características del mismo. pues las experiencias previas del sujeto. por parte de los sujetos.. En este momento. a otras personas. Estas evaluaciones pueden no ser conscientes. o no son posibles planes alternativos. ansiedad... inicialmente de evitación. 7 .. sean reales. cólera. de comportamientos inadecuados a la situación. que por su naturaleza tiende a inhibir la capacidad de respuesta del individuo. se activa el sistema nervioso autónomo y se producen en paralelo evaluaciones sobre el contexto y los recursos adaptativos propios para superar cualquier daño o pérdida. reevalúa la situación y tiene información del éxito o no de sus esfuerzos. Por ello. el aprendizaje juega un papel importante. Es en este punto del proceso cuando la persona tiene las exigencias mayores. un determinante de conductas adaptadas a la situación es la información o el conocimiento.

Así. Cuando el individuo puede darse cuenta del valor de los signos que muestran peligro. humo en gran cantidad o grandes llamas. puesto que se actuará tarde. El grupo social al que se pertenezca. ya que el individuo tiende a inhibir la propia interpretación de las mismas a causa de la influencia social. Cuando se percibe la amenaza. su idiosincrasia. de dilución de la responsabilidad y de imitación. La apariencia de la situación en el momento que es detectada la emergencia. Se observa que bastantes personas con información ejecutan conductas inadecuadas a la situación. Las propias características individuales. creencias en el valor de los riesgos y conductas esperadas del mismo. Es importante tener en cuenta esta fase en el momento de diseñar las señales de alarma y ubicación de las mismas. Si la persona tiene información. En las personas. que la percepción del riesgo para los sujetos es fundamentalmente subjetiva. en este período crítico de impacto.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO La percepción del riesgo SEGURIDAD INDUSTRIAL Esta es la fase de reconocimiento de las señales de amenaza. considerando la salud propia y la ajena. Los fenómenos asociados que se dan a raíz de lo anteriormente expuesto son: de inhibición social. origen en muchas ocasiones de desgracias mayores. Los experimentos muestran la tendencia constatada de los individuos a no tener en cuenta los indicios de alarma cuando la señal se produce en un momento en el que hay más personas. A veces las señales son ambiguas y no indican una situación grave. El individuo realiza un balance inmediato. que pueden ser críticos para la percepción de amenaza. Y la tendencia a adoptar modos de comportamiento imitados de los demás es un hecho que sucede en estas situaciones. En este estado inicial se ha comprobado experimentalmente que la detección de las señales se retrasa al estar presentes otras personas. El riesgo es la probabilidad de que en una condición se produzca una pérdida determinada. Por la inhibición social y la dilución de la responsabilidad se hace difícil evacuar un edificio en un incendio. en esta fase. por ejemplo. si la amenaza es conocida o desconocida y su confianza en el control de la misma o no. Estos son en gran medida responsables de la no emisión de conductas adaptativas y de ayuda. puesto que puede determinar el grado de peligrosidad percibido. almacenes. Esto puede explicar gran parte de los avisos tardíos que se producen después de ser detectado el peligro. Los datos de protección y características del lugar. etc. esto influirá en parte a la hora de emitir la respuesta. la percepción de esta pérdida está mediada por su propia idea del riesgo. es por esto. Su gravedad. La inminencia del peligro. si se trata de un incendio. de la amenaza experimentada y no del resultado de una evaluación objetiva del nivel de riesgo. por ejemplo. cines. El proceso de evaluación del individuo Después de la fase de reconocimiento. a nivel didáctico se pueden establecer cinco fases en las evaluaciones que realiza la persona: 8 . La naturaleza ambigua de éstas hace que personas no preparadas en prevención y protección. sólo reconozcan como señales de alarma. por ejemplo. en restaurantes. la persona tiene en cuenta:    La posibilidad de que el peligro se produzca. son condicionantes:     El modo en que un individuo es alertado.

la magnitud y su posible desarrollo en el tiempo. evacuación y defensa. Las investigaciones han demostrado que la presencia de otros sujetos durante el proceso de reconocimiento y comprobación de un peligro influye inhibiendo la respuesta individual. 9 . la ansiedad y tensión se reducen y el individuo se relaja. De inmediato se producirá una reevaluación de la situación con planes alternativos.. tales como su naturaleza cualitativa. Tras la evaluación se llevará a cabo la decisión de reaccionar. determinante en ocasiones de una resolución desgraciada de la emergencia. se pueden imitar posteriormente conductas no adaptativas de masa. Este proceso se puede dar en muy pocos segundos. Algunos determinantes de este proceso son:     La información y variables del entorno físico. Compromiso Aquí. Si la acción es un éxito. Se daría una respuesta inicial. Es la actividad cognoscitiva y psicológica necesaria para que el individuo responda ante un peligro. o conductas adaptativas y cooperativas.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Comprobación SEGURIDAD INDUSTRIAL Es el intento del individuo por determinar la importancia de las señales de riesgo. el individuo opera estimando el valor del peligro. Evaluación Aquí. Esto puede ser otra causa que explica el hecho de que se produzcan muchas alarmas tardías. Este proceso de comprobación puede suponer preguntar a otras personas que estén cerca. En este proceso. Situación con respecto a los efectos producidos por el evento. que si se interrumpen jugará un papel esencial el estado emocional. la persona es especialmente sensible a las acciones y comunicaciones de los otros.. para que los individuos formulen planes de adaptación. El concepto que un individuo tiene de su papel es uno de los factores críticos en situaciones relativas a la personalización del peligro y al entorno físico. En este período. Se cree que el individuo que asume un papel concreto que no es nuevo experimentará menos ansiedad y su respuesta será más adaptativa que la de otro que nunca ha asumido papeles de ese tipo. las influencias culturales de un individuo y el hecho de que asuma un papel concreto. evitando. La capacidad para reducir los niveles de tensión y ansiedad será el factor esencial. aunque la situación general de emergencia fuera ahora aún más grave. según la estructura de reconocimiento social de la situación. Si la respuesta fracasa se producirá una discrepancia o interrupción de los planes de acción. Definición Es el intento del individuo por relacionar la información del peligro percibido con alguna de sus variables. la persona se da cuenta que está pasando algo pero no está seguro de lo que es exactamente. intensidad y propagación de las señales de peligro en la emergencia. huyendo. Así. el individuo pone en marcha los mecanismos para iniciar la respuesta. pueden ser factores importantes para la formulación de planes de autoprotección y evacuación. Cuando las señales son muy ambiguas. Ejecuta las acciones o planes de acción. La situación del individuo con respecto a las medidas de evacuación. La conducta de los demás. competitivas. Los aspectos físicos más importantes en el proceso de definición son la generación. enfrentándose.

Esto va a producir distintas conductas: acercamiento.pánico .. ligeros (Schmidt . lo que está ocurriendo en el momento determinado ante los peligros exteriores o esas amenazas internas mal dibujadas (ansiedad. No es infrecuente y es muy significativa la cantidad de población que de alguna forma responde fóbicamente ante amenazas externas y a lugares (espacios abiertos. de completa inmovilidad. Esto puede parecer contradictorio. los estímulos suaves. Cada día reconocemos mejor los estímulos atemorizantes. una persona aprensiva tiende a incrementar todas las sensaciones que percibe.. que puede bloquear el procesamiento de información. Entre estas emociones hay una estrecha cercanía que se recorre como un camino de ida y vuelta. El aumento o la disminución de la ansiedad en estas situaciones tienen mucho que ver con la elaboración individual de la información que a ese sujeto le llega. ataque. surtiendo a la larga poco efecto. Singer. pasando por reacciones complejas de defensa. En estos casos veremos cómo se puede llegar a un grado de excitación emocional que inhabilita a las personas para tomar decisiones y ejecutar conductas de forma adecuada.. Las condiciones son impuestas por la emisión de esas señales de temor y por la recepción de las mismas. pero la explicación es que: el estímulo menor permite que la información sea procesada y utilizada intelectualmente. miedo. toda amenaza da lugar a un programa biológico establecido: son reacciones innatas.. Emoción y conducta en situaciones de peligro Durante este proceso de percepción y evaluación. 10 . protección y evitación. filogenéticamente antiguas y que van desde el reflejo de hacerse el muerto a la tempestad de movimientos. el individuo se frustrará. Las conductas explícitas.). a la hora de determinar cómo proceder.fobia. Uno de los componentes menos estudiados está relacionado con la orientación. Aquí la motivación principal de la conducta será la reducción de esa tensión o emoción displacentera. Jones). La excitación característica producida por una situación de emergencia es etiquetada emocionalmente como el miedo . evitación. En los animales.ansiedad . Por el contrario. Se dan dos connotaciones importantes: que el hombre aprende de hechos pasados y por eso tiene capacidad de prever peligros. ya que existe un plus de miedos e inseguridades que matizan negativamente todo el procesamiento de la información que recibe y que se concreta en la hipertrofia global de la respuesta. cuando ya se percibe la amenaza como algo que sobrepasa su nivel de adaptación. Por ejemplo.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Reevaluación SEGURIDAD INDUSTRIAL Es el proceso que más tensiones desencadena en el individuo debido al fallo de las acciones o planes anteriores. con la consiguiente escalada de excitación emocional que le impedirá la probabilidad de elegir adecuadamente una acción apropiada a la situación. que obliga al ser humano a prestar atención a lo que le está sucediendo y a explorar su reacción global. recibiéndola entonces disminuida de intensidad. Hay algunas excepciones (Levanthal. Igualmente para las fases siguientes de la emergencia. Si persiste la interrupción.. Cuando estos tienen gran intensidad. pero parece clara su importancia y la utilización para las fases de alerta o alarma. pueden ser frenéticas. huida. En el hombre el problema es más complejo. El hombre es capaz de analizar sus reacciones. Examinaremos en esta parte del proceso cómo se llega a la excitación emocional y su influencia sobre las conductas concomitantes. Las reacciones exigirán cada vez mayor esfuerzo y la persona será menos selectiva en la elección de su respuesta... lo cual le va a llevar de algún modo a controlar mejor su respuesta general. se produce paralelamente la vivencia a nivel emocional de la situación por parte del sujeto.. producen una excitación emocional fuerte. psicológicamente caóticas.Munnendy y FrühIich) producen más efecto.

Hay un elemento común en todas ellas.. De este modo. Descripción de las conductas más habituales o comportamiento tipo La mayor parte de las personas no piensan. evidente. Parece ser que existe un centro cerebral que es como el "centro de la alarma". diremos que la ansiedad que se genera en principio. qué harían si se vieran envueltas en el mismo. el miedo es el temor al peligro concreto. Resulta crítico para el individuo y los otros. De todas formas. Hay que tener en cuenta que el primer comportamiento se produce antes de que llegue el personal especializado. el temor. cognitiva y asertiva. ideas. Sobre las emociones que se pueden producir ante la amenaza externa que supone una emergencia hay que aclarar algunos conceptos. La reacción que suele provocar es de perplejidad. superior a uno mismo. A esto le llamamos "estado de alarma". multitudes). El impacto de la emoción en esta situación distorsiona la respuesta del sujeto: fisiológica. de una especie de embotamiento confuso que hace que no se reaccione de ninguna manera. vago e inconcreto. Por eso es difícil predecir cuándo va a ponerse en marcha un ataque de pánico. pánico. Del miedo la persona se defiende con medidas racionales. por ejemplo. Aunque una de las tareas de la ciencia sea predecir los fenómenos. personas o situaciones. terrible. la gama de reacciones ante estas emociones puede ser de gran diversidad: desde la huida a las conductas de evitación. Como criterio cuantitativo en la gradación de fenómenos inquietantes cabe situar eslabones ordenados de menos a más: miedo. Las primeras reacciones están en función de distintas variables ya mencionadas: 11 . La ansiedad es una vivencia de inquietud y desasosiego donde se anticipa lo peor. etc. padece ya inicialmente de ansiedad. agresividad. La fobia es un temor desproporcionado. por la discrepancia ya comentada y la excitación emocional concomitante. hace que sean probables en aparecer conductas inadecuadas para tal situación. pánico. fobias. Es un temor difuso. Gran parte de la población (20 % aproximadamente). que es captable desde la posición en la que se encuentra el sujeto. La existencia de las mismas.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL cerrados. angustia.. bien de forma traumática o de expectación.. claro. pasando por la búsqueda de protección. Aquí los mecanismos de defensa van a ser inconscientes y conducirán a manifestaciones de histeria. Para que esto se produzca es necesario que se den con suficiente intensidad y duración en el tiempo. no todas las señales de peligro alcanzan un determinado nivel de conciencia como para llegar a ella. conductual.. obsesiones. anticipación temerosa. asombro. hipocondría. sin referencias. por ejemplo. ante un acontecimiento inhabitual como es una emergencia. fantasías personales. responsable de este espectro de fenómenos que se intercalan entre el miedo y la ansiedad (nucleus coeruleus).. que se produce ante hechos. la amenaza es procesada y vivida produciendo un sentimiento indefinido de inseguridad. Así. específico. mecanismos de defensa anómalos. Así. depresión. ansiedad. su intensidad y duración. y ese momento es el más crucial para el salvamento de vidas. es exógena (estado de amenaza inquietante producido por los estímulos exteriores que se dan en la situación crítica). Hay por tanto desencadenantes externos que pueden ser objetivados con evidencia y desencadenantes internos constituidos por recuerdos. que actúan como estímulos y que deben y pueden ser controlados. Llegados al punto. sistemas cerebrales de ataque-huida. pensamientos.

y con objetivos parciales de control de emotividad. Así. Evidentemente. lucha. En general. instrucción en decisiones basadas en opciones ante dichas situaciones críticas. ante una situación crítica se presentan dos tipos de comportamientos inadaptados: a. se pueden agrupar estas acciones en:      Evacuación: salir del lugar y evacuar a otras personas Combatir el suceso Alarma. Para emitir dichos comportamientos resulta necesario incidir en las disposiciones permanentes y parcialmente educables:   A través de planes de información. Planes de formación y adiestramiento con el fin de lograr la automatización de las conductas. ir "a ver qué pasa" Prevenir a los demás Reunirse con otras personas ("puntos de convergencia") Finalmente. Características individuales: edad. aviso.inhibición . de forma que le es muy difícil controlarse. aviso. SEGURIDAD INDUSTRIAL Se han constatado diferencias significativas en las primeras acciones. instrucción en especificidad de emergencias. De conmoción . desde el punto de vista individual. b. sexo. Así.estupor: el sujeto está inundado de emociones y estímulos y se ve incapaz de reaccionar ante la situación.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO           Forma en la que se da cuenta de la emergencia Grado de gravedad supuesto Grado de conocimiento del lugar Grado de entrenamiento Tipo o categoría del espacio Existencia de salidas de socorro Presencia de otras personas Experiencia anterior Desprendimiento y extensión de humo. de autoprotección y conocimiento del plan de emergencia específico y su papel en el mismo. con las correlativas reacciones fisiológicas y cognitivas. con el objetivos como. Criterios preventivos y recomendaciones Criterios generales Del análisis realizado se deduce que mantener conductas adaptadas ante una situación de emergencia depende de cómo interactúen en el proceso distintas variables que se han descrito y analizado. el objetivo a nivel individual sería la capacitación para dar respuestas adecuadas ante el peligro. conocimiento de riesgos. se podría resumir en fases la actuación de los afectados. los comportamientos adecuados responden a ejecutar conductas generales de autocontrol. de medidas preventivas. que se expresan manteniendo la calma. Incluso parece que en culturas o países distintos estas primeras reacciones pueden ser diferentes en la sucesión de las mismas. colaboración. evacuación. 12 . básico para poder emitir acciones acordes a las consignas de emergencia: protección. gases. inmersos en la situación crítica. Se queda como paralizado. De agitación: el sujeto sufre tal excitación estimular que su sistema nervioso se "dispara".

Deberemos utilizar todos los canales posibles: folletos. reuniones. la información. La competencia puede ser un impulso para evitar el miedo y la depresión causada por la indefensión..     Entrenamiento en decisiones basadas en opciones de conducta y planes alternativos. Selección del personal encargado de cometidos en la activación del plan. Entrenamiento en técnicas de autocontrol emocional basadas en el conocimiento de las situaciones de peligro.. según lugares y actividades. carteles. no necesariamente produce los comportamientos esperados. luchando o escapando. Controlar la respuesta inicial provocada por la ansiedad.  Actuación en el ambiente  Diseño o adaptación de lugares según los criterios constructivos de seguridad. Entrenamiento del plan de seguridad industrial. para garantizar la percepción y el conocimiento del plan de emergencia y su actuación dentro del mismo. DIESTRAMIENTO: automatización de conductas y posibilidad de anticipación. Por sí misma. por parte de la persona. Medidas preventivas Actuación sobre la persona INFORMACIÓN: transmisión de conocimientos. Ha de ser la suficiente para que el individuo adquiera conocimientos claros de los riesgos asociados. teniendo en cuenta el destino de la función y el personal ubicado en el mismo. Sobre todo. Inmunización conductual: método que logre experiencia de control de situaciones traumáticas y proteja al organismo de la indefensión causada por un trauma inescapable. Es importante que cada persona sea un elemento activo. Se deberían establecer perfiles específicos. pero sensibiliza y orienta las respuestas. manipulación y manejo de instrumentos de lucha ante la emergencia y aprendizaje para identificar y discriminar la oportunidad de actuar protegiéndose. Entrenamiento en detección de señales en la emergencia y percepción de riesgos específicos.        Prevención: educación desde jóvenes y promoción y aprendizaje de conductas seguras ante las emergencias posibles. charlas. Conocer el plan de seguridad industrial. por ejemplo de los Equipos de Intervención. dentro del desarrollo del plan de seguridad industrial. ya que la acción es el mejor antídoto contra la emoción. según la función a desempeñar. 13 . instrucciones. vías de evacuación.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Resulta obvio remarcar la necesidad de disponer en los lugares de medios técnicos y condiciones de seguridad adecuadas. según el papel asignado individualmente en él. así como un plan de emergencia organizado. Espacios. Saber moverse con prudencia hasta lugares seguros. lugar y actividad que desarrolla. La difusión de la información deberá estar adaptada al personal. según lugar y actividad. se adaptará al papel a desempeñar. hasta automatizar las conductas esperadas o sugeridas. Lucha: conocimiento de ubicación. revistas. FORMACIÓN EN EMERGENCIAS: aprendizaje. que puedan promover afrontamientos activos. Protección: aprender conductas de autoprotección. salidas de emergencia.

así como de las características del lugar. alarma. e) Se debe hacer un análisis periódico de los comportamientos emitidos en la activación del plan y eliminar. en el desarrollo y para después de la emergencia. La mayor eficacia se logrará teniendo en cuenta la participación de todos con papeles asignados individualmente. Establecer así. nivel de formación. las necesidades de información. b) Elaboración de planes de información previa a la situación crítica. auditivas y táctiles de alerta. evacuación. sencillas. características del lugar. características de la población. ocupándose en dicho plan de que las personas tengan y formen un papel activo en el mismo. que pueden ser germen de pánico para el individuo. Amplia difusión de información del plan de seguridad industrial. condiciones físicas. tipo de siniestro. evacuación y comportamientos a seguir en el desarrollo de la emergencia. 14 . formación y adiestramiento que se derivan los comportamientos esperados y no realizados. Diseño de señales claras y unívocas. el trabajo debe ser con personal de permanencia fija.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO       SEGURIDAD INDUSTRIAL Disposición adecuada y suficiente de material de protección ante emergencias. Evitar en la emergencia y su desarrollo señales exageradas de peligro. Ubicación correcta de las distintas señales visuales. d) Puesta en práctica del plan hasta automatizar las conductas esperadas según la emergencia. concretas de alarma. c) No se debe delegar labores organizativas a personas susceptibles de tener conductas inadecuadas (selección). tras el análisis los elementos de disfunción del mismo. Medidas organizativas a) Elaboración e implantación del plan de seguridad industrial específico del lugar. personalidad. Indicaciones claras. Esencialmente. donde tendremos en cuenta aquellos factores que mediatizan la puesta en práctica del plan: tipo de situación.

y que siendo casi siempre imposible de predecir. mitigar o neutralizar los daños que tales desastres pudiesen causar a personas y bienes. A raíz del terremoto y aluvión del 31 de Mayo de 1970 que asoló el Callejón de Huaylas y destruyó la ciudad de Yungay causando aproximadamente 67. remediando las calamidades ocasionadas por desastres. actualmente denominado Sistema Nacional de Defensa Civil-SINADECI. al ayudar a proteger a la población de los daños que pudieran causar poca usarlo desastre de cualquier origen o calamidades. sino en el campo económico. tuvo su origen y nacimientos en los escenarios de la guerra. Ara prevenir y.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL II. DEFENSA CIVIL ANTECEDENTES HISTORICOS La Defensa Civil. Todos los Peruanos hombres. Sin embargo pronto se cayó en cuenta que esta poderosa y efectiva organización podría ser utilizada adecuadamente durante la paz.000 víctimas. EL SISTEMA DE DEFENSA CIVIL. por eso. tomaban por sorpresa a las regiones afectadas produciendo enormes pérdidas no sólo en el elemento humano. a limitar. en las zonas afectadas. para poder ayudarnos unos a otros y determinadas seguridad. así como a realizar. que tiende a desarrollar y coordinar las medidas de todo orden destinadas a predecir y prevenir desastres de cualquier origen. mujeres y niños tienen la obligación moral de prepararse en la educación de la defensa civil. ¿QUE ES LA DEFENSA CIVIL? La Defensa Civil es una actividad de servicio permanente del Estado en favor de la comunidad. las acciones de emergencia para permitir la continuidad del régimen administrativo y funcional en todos los órdenes de actividad. justificando nuestra preparación al servicio de la humanidad. instituciones y sociedad en general. que venía a sumir en la pobreza y la desesperación a los pueblos. así como también acudir en ayuda de todas las personas. el 28 de Marzo de 1972 mediante Decreto Ley N° 19338 se creó el Sistema de Defensa Civil. El sistema de defensa civil está constituido por el conjunto de organismos creados en los diferentes niveles de la división político-administrativo del país. 15 . el Gobierno vio por conveniente unir los esfuerzos existentes para proteger a la población frente a las catástrofes y creó un organismo que en forma permanente vele por la seguridad de la nación frente a los desastres.

reduciendo a un mínimo las pérdidas de vidas y bienes materiales durante o después de situaciones de desastres.Proporcionar ayuda oportuna y necesaria a la población afectada a fin de superar la situación emergente producida por un desastre de cualquier origen o magnitud.Activar las acciones necesarias de emergencia que garanticen la preservación de la vida humana y de la propiedad. instruye.Propender la rehabilitación de la comunidad en emergencia para asegurar las condiciones que permita el restablecimiento de la normalidad en todo orden de sus actividades. . en la medida de disponibilidad de recursos y desarrollo técnico. prepara y capacita a los habitantes del Perú a fin de que puedan afrontar en forma adecuada.Concientizar e instruir a la población para que realice su autodefensa en situaciones de emergencia. . Suministrar. . . conmoción interna y desastre imprevisible provocados por la naturaleza o por el hombre.científico una alerta a tiempo de la posible ocurrencia de situaciones de desastre en cualquier zona del territorio. OBJETIVOS DE LA DEFENSA CIVIL Para cumplimiento de las misiones asignadas a la Defensa Civil. contribuyendo además a aminorar el estado de necesidad de los afectados. .Capacitar al sistema de Defensa Civil para hacer frente a todas las situaciones. se establecen los siguientes objetivos: . 16 .REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO MISION: SEGURIDAD INDUSTRIAL . toda situación de emergencia producida por conflictos de tipo internacional.Prevenir y limitar riesgos y mitigar los efectos producidos por desastres causados por la naturaleza o provocados por el hombre.La Defensa Civil organiza.

tanto del Sector Público como el Privado. Multisectorial: Los Comités de Defensa Civil están conformados por representantes de organismos públicos y privados en los diferentes niveles y organismos públicos constitutivos correspondientes a tantos sectores de la Administración Pública como sea necesario para un eficaz funcionamiento Integracionista: Esta característica tiende a desarrollarse paulatinamente conforme cada peruano tome conciencia del papel que le toca desempeñar en la sociedad. porque todos tenemos algo que hacer y algo que no hacer para superar o evitar el caos que siempre suele generarse. deben ponerse en práctica para afrontar situaciones desastrosas. en los diferentes niveles proporcionan los recursos humanos indispensables y aportan los recursos materiales. El Comité de Defensa Civil Provincial. El Comité de Defensa Civil Distrital. según el caso. ya sea en situaciones de emergencia o en preparación para ésta.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO NECESIDAD E IMPORTANCIA DE LA DEFENSA CIVIL SEGURIDAD INDUSTRIAL Ninguna nación del mundo está libre de la presencia sorpresiva de un desastre. La Defensa Civil juega un papel importante en la defensa integral de nuestro país. Comunitaria: El Sistema de Defensa Civil en estructura orgánica está formado en base a Comités cuyos integrantes. protege al individuo y a las comunidades de los destructores efectos de los desastres. CLASES DE COMITÉS DE DEFENSA CIVIL El Comité de Defensa Civil Regional. Un desastre tiende a integrar en un acto común a todos los pobladores. elementos de su subsistencia y todo aquello indispensable para la supervivencia y desarrollo nacional. para de esta manera asegurar una funcionalidad eficaz del Sistema. A este efecto prevé situaciones. individual y colectivamente. asume la presidencia el Secretario Técnico del 17 . CARACTERISTICAS Universal: Tiene una vocación universalista que transpone las fronteras para fraternizar con todos los pueblos del mundo. preservando sus vidas. Lo que impulsa el auxilio inmediato de los pueblos afectados. Solidaria: Cuando se produce un desastre. PRESIDENTES DE LOS COMITÉS DE DEFENSA CIVIL El Comité de Defensa Civil Regional es presidido por el Presidente del Gobierno Regional y en ausencia de éste. creando por esto la necesidad de mantenerse siempre atentos para afrontar las severidades dañinas de la naturaleza o las acciones destructivas de la mano del hombre. donde exista Agente Municipal. bienes materiales. También pueden constituirse Comités de Defensa Civil en los Caseríos o Anexos. planifica la forma de anular o aminorar los efectos dañinos y adiestrar a la población en el cumplimiento de normas y acciones que. en todos los seres humanos surge el espontáneo y natural sentimiento de solidaridad.

El simulacro es el grupo de actividades preventivas (Salida rápida del domicilillo y/o lugar. 18 . etc. El Presidente del Consejo de Estado dirige la Defensa Civil mediante el Ministerio de las Fuerzas Armadas Revolucionarias. asumirá la presidencia el Teniente Alcalde y por impedimento de éste. el Regidor que para este efecto. Etapa de Información Defensa Civil se mantiene en esta etapa como informador y educador para las personas. así como de las consecuencias del deterioro del medio ambiente. También comprende la realización de los trabajos de salvamento y reparación urgente de averías en los focos de destrucción o contaminación. llevadas a cabo en tiempo de paz y durante las situaciones excepcionales. El Comité de Defensa Civil del Caserío o Anexo. es presidido por el Agente Municipal. determine el Concejo Municipal. quien para ello cuenta con el Estado Mayor Nacional de la Defensa Civil. en esta etapa se pone en práctica los famosos Simulacros. las cuales deberá poner en práctica cuando un desastre lo acose.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Gobierno Regional. asumirá la presidencia el Teniente Alcalde y por impedimento de éste. buena ubicación de zonas seguras.     Etapa Antes ó Etapa de Prevención Etapa Durante ó Etapa de Emergencia Etapa Después ó Etapa de Reconstrucción Etapa luego o etapa de rehabilitación ETAPA DE PREVENCIÓN (ANTES DEL DESASTRE) Esta etapa es considerada como la etapa responsable del pueblo. de la manera organizada correspondiente ante un desastre. determine el Concejo Municipal. El Comité de Defensa Civil Provincial es presidido por el Alcalde Provincial y en ausencia de éste..) que se ponen en práctica en todo el mundo. para que conozcan sobre los desastres. En esta etapa se encuentran otras fases. Los presidentes de las Asambleas Provinciales y Municipales del Poder Popular son los jefes de la Defensa Civil en el territorio correspondiente y cuentan para esta labor con pequeños órganos profesionales. o quien haga sus veces.. sus consecuencias y los daños que se podrían evitar si el pueblo cumpliese con las actividades de prevención. ya que es la etapa en la que este debe aprender muchas actividades preventivas ante el desastre. el Regidor que para este efecto. Etapa de preparación Es la etapa en la que se practican las actividades de prevención. ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN La Defensa Civil se concibe como un sistema de medidas defensivas de carácter estatal. ETAPAS Existen 4 etapas para evitar daños ante un desastre. El Comité de Defensa Civil Distrital es presidido por el Alcalde Distrital y en ausencia de éste. con el propósito de proteger a la población y a la economía nacional contra los medios de destrucción del enemigo y en los casos de desastres naturales u otros tipos de catástrofes.

represas. ya que la persona en el momento verdadero del desastre. Imprevisibles Son aquellos desastres que no pueden predecirse ni el lugar. el cual es el principal objetivo de estos. tsunamis de origen lejano. y lo contrario. CLASIFICACION GENERAL Los desastres pueden clasificarse en: previsibles e imprevisibles. rupturas de embalses. 19 . Los simulacros juegan un rol muy importante para esta etapa. ayudarlos en el desastre. Etapa de Supervivencia Es la etapa en la que la persona tiene que aplicar lo aprendido para sobrevivir ante el desastre y a la vez tiene la obligación de ayudar a los demás. etc. sabrá cómo salir cuidadosamente sin dañar a los demás. conflictos bélicos. ni la intensidad o magnitud de sus efectos. listo para informar al pueblo y recurrir a su ayuda. en la que defensa civil tiene vigilando cualquier alerta de desastre. ni el momento.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Etapa de Alerta SEGURIDAD INDUSTRIAL Es la etapa constante. etc. para así prevenir el instinto de supervivencia egoísta. etc. En esta etapa se encuentran también otras fases. igual sucede en los casos de huracanes. tsunamis de origen local. como es el caso de inundaciones provocadas por lluvias o desbordamientos de ríos. Previsibles Existen desastres que pueden ser previstos con suficiente anticipación. como en caso de terremotos. por instinto saldrá con el único instinto de sobrevivir. pero si esta a practicado en los simulacros de una manera rápida y ordenada al salir.. explosiones.. en que el aumento del caudal de agua puede observarse. ETAPA DE EMERGENCIA (DURANTE EL DESASTRE) Esta es la etapa en la cual se pone en práctica todos los medios y actividades preventivas aprendidas durante las charlas y los simulacros constantes. los simulacros nos indican que debemos de salir de manera ordenada y por supuesto preparada hacia las zonas de seguridad indicadas.. igualmente el pueblo se mantiene informado mediante los medios de comunicación.

INSTALACIONES Las Instalaciones son los lugares adecuados para desarrollar las acciones de coordinación y ejecución del simulacro. se evalúan las acciones realizadas y los recursos utilizados. Es la instalación donde se realizará la atención de las víctimas que se tengan en razón del ejercicio. SIMULACROS CONCEPTOS BÁSICOS SIMULACRO Un simulacro es la representación de situaciones de la manera más aproximada posible a la realidad del hecho o acontecimiento propuesto para ser simulado. El Puesto de Mando Unificado – PMU. Es la instalación desde la cual se coordina el proceso de ejecución del simulacro y se transmite el Guión a través de los medios de comunicación establecidos para difundir los mensajes a cada uno de los participantes. El simulacro es un ejercicio práctico que implica la movilización de recursos y personal. en el cual se mide la respuesta en tiempo real. El PMU debe ubicarse en un sitio próximo a la zona de impacto y debe contar con las medidas de seguridad necesarias. Otras instalaciones podrán ser adecuadas según se requiera en cada simulacro y en concordancia con lo establecido en el PEC.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL III. están: El Centro de Coordinación del Simulacro – CCS. El Módulo de Estabilización y Clasificación – MEC. Debe destinarse un MEC para la atención de aquellas personas que durante el simulacro puedan resultar realmente lesionadas o presenten alguna alteración de salud. ESCENARIOS Los escenarios son los espacios donde se establecen las condiciones especiales que se van a simular a partir de una ambientación que permita recrear una situación real. Es la instalación en la cual se reúnen los integrantes del Comité de Emergencias definido en el PEC para la toma de decisiones. Entre las instalaciones que pueden requerirse. 20 .

botiquines. bolígrafos. Equipos generales Son todos aquellos suministros logísticos de apoyo para la ejecución óptima del simulacro. planos. entre otros. Esta fase inicia con la ocurrencia del evento y la notificación del mismo a los participantes del ejercicio. pizarras. Se establece el panorama de afectación inicial del evento simulado. conos. equipos de radiocomunicaciones. MENSAJES Los mensajes constituyen el motor del guión en el simulacro. megáfonos. AFECTACIÓN 21 . GUIÓN El guión es el libreto general del ejercicio. tableros. los efectos y las circunstancias del ejercicio. extintores. proyectores. es la herramienta metodológica para el desarrollo del simulacro en donde se organizan las acciones generales de forma secuencial con unos tiempos esperados de ejecución. guión. línea telefónica y de fax. se definen los responsables y se relacionan los suministros necesarios. Por ejemplo: computadores. El Guión se transmite mediante diferentes tipos de mensajes. Los suministros pueden ser: Materiales Son todos aquellos suministros necesarios para la operación del simulacro como: instructivo del ejercicio. DINÁMICA DE LOS SIMULACROS El desarrollo de un simulacro consta de cinco fases: FASES DESCRIPCIÓN CONTEXTUALIZACIÓN Describe la ambientación y la preparación del escenario previo del evento simulado. LISTA DE CHEQUEO DE MENSAJES Es el instrumento que permite a la institución educativa hacer un seguimiento de los mensajes para establecer si fueron enviados de forma secuencial y de acuerdo con la planificación del ejercicio. Internet.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SUMINISTROS SEGURIDAD INDUSTRIAL Se refiere a los recursos necesarios para la planeación y la operación del simulacro. camillas. entre otros. cinta de señalización. identificadores. A través de ellos se indican la evolución. pantalla.

la recolección de la información y la elaboración del informe final. En el proceso para el desarrollo de un simulacro se pueden identificar cuatro etapas: 1. la movilización de los recursos. durante y después del simulacro para garantizar el adecuado desarrollo y el cumplimiento de los objetivos del ejercicio. DESACTIVACIÓN Y DESMOVILIZACIÓN EVALUACIÓN PLAN DE TRABAJO PARA EL DESARROLLO DEL SIMULACRO Es el documento donde se registran las actividades que se deben realizar antes. Evaluación: Corresponde a la valoración del ejercicio. 1. el desarrollo de las acciones necesarias para el control y la atención del evento simulado. Corresponde a la evolución del simulacro. La preparación se inicia con la confirmación de la fecha del simulacro después de formular y aprobar el Plan de Trabajo. Se inicia con la fase de contextualización y termina con la fase de desactivación y desmovilización de la Dinámica del simulacro.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL ACTIVACIÓN Y MOVILIZACIÓN Consiste en la activación del PEC. 2. Se hace el control final de la escena y se inicia la desmovilización de los recursos y/o la reasignación de las acciones. Ejecución: Corresponde a las actividades propias del desarrollo establecidas en el Plan de Trabajo. es decir a la implementación del Plan de Trabajo. 3. Esta se divide en dos partes: en primer lugar la evaluación del ejercicio por parte de los participantes y posteriormente el informe de los evaluadores definidos en el plan de desarrollo. la adopción del sistema organizacional y el desempeño de los roles definidos. 4. Planeación: Corresponde a la formulación del Plan de Trabajo. Se plantean todos los aspectos para estabilizar la situación con base en los reportes de atención recibidos. PLANEACIÓN DEL SIMULACRO a) FORMULACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO Las siguientes preguntas pueden orientar la planeación del simulacro:  ¿Qué parte del PEC se quiere evaluar? 22 . Preparación: Corresponde a las actividades específicas previas a la ejecución del simulacro.

REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO      SEGURIDAD INDUSTRIAL ¿Quiénes deben participar en el proceso de planeación del simulacro y qué funciones desempeñarán en la coordinación del mismo? (Esquema Organizacional) ¿Qué evento(s) se quiere simular y qué grado de complejidad tendrá(n)? ¿Quiénes participarán en el ejercicio? ¿Qué suministros están disponibles para el ejercicio? ¿Qué eventos adversos se pueden presentar en la ejecución del simulacro? Determinar la viabilidad del simulacro. la Institución Educativa debe contar con: REQUISITO DESCRIPCIÓN Documentación Plan de Emergencia y Contingencias –PEC: E s t r a t e g i a desarrollada por las instituciones para identificar. Por lo tanto. simulaciones y simulacros de menor complejidad que sirvan como instrumento de evaluación del PEC. b) Definir los objetivos y el alcance del simulacro. Articular el PEC con las entidades de ayuda externa. La complejidad de los simulacros se puede incrementar progresivamente conforme a los resultados obtenidos. Como consecuencia de la evaluación de las simulaciones y los simulacros que se realicen. con el fin de probar los procedimientos establecidos. prevenir y mitigar los riesgos. rutinas de entrada y salida del colegio y horas de descanso. pueden generarse cambios en el PEC que deben divulgarse e implementarse. entre otros. Algunos ejemplos de objetivos son:       Evaluar el PEC o parte del PEC. Identificar la organización de la Institución y su capacidad de gestión ante situaciones de emergencia. prácticas guiadas. primeros auxilios y contraincendios). Estos ejercicios pueden ser recorridos de reconocimiento. Objetivos del simulacro: El simulacro permite evaluar el Plan de Emergencia y Contingencias –PEC. Evaluar la habilidad del personal en el manejo de la situación. Corregir fallas y actualizar el PEC. Como requisitos previos para el desarrollo de un simulacro. Disminuir el tiempo de respuesta ante una emergencia. y atender adecuadamente una emergencia. El PEC se debe implementar y evaluar. detectando puntos críticos y fallas en su ejecución. es necesaria la capacitación de las brigadas de emergencia (evacuación. De acuerdo con la formulación del PEC. 23 . la organización de la Institución frente a las emergencias y/o los recursos. Capacitación Ejercicios prácticos previos Ejercicios previos como prácticas de campo. los objetivos del simulacro deben estar dirigidos a la evaluación de alguno o varios de los siguientes aspectos: El comportamiento del personal.

Puede ser para probar la cadena de llamadas. identificar la alarma. atención y recuperación. Se informa con anticipación el objetivo. las áreas que se involucran y los componentes del PEC que se pretenden evaluar. Se recomiendan sólo cuando se hayan realizado varios simulacros avisados. Según la cobertura del PEC Simulacros Específicos Son los que se organizan para probar parte del PEC. hora. c) Definir simulacro. las instalaciones. Simulacros Totales Son los que se realizan para probar todo el PEC y comprenden todas las áreas y todo el personal de la institución educativa.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Alcance del simulacro: SEGURIDAD INDUSTRIAL El alcance se refiere a la magnitud que tendrá el simulacro. en áreas específicas de la institución educativa y con la participación de una parte del personal. los escenarios y los suministros del Una vez definidos el alcance y los objetivos. verificar la funcionalidad de las vías de evacuación. Con base en las instalaciones y los escenarios se identifican los suministros y se establece el presupuesto. medir la capacidad de respuesta de la brigada. fecha. Son los que se realizan para probar todo el PEC y comprenden los aspectos de notificación. Por ejemplo: Bloque A con los estudiantes de primaria. 24 . evacuación. y de las áreas involucradas y el personal participante: Según el nivel de información Simulacros Avisados Se utilizan para entrenar al personal. reconocer los puntos de encuentro. de cobertura del PEC. entre otros. Los simulacros se clasifican según los niveles de información. Simulacros No Avisados Los participantes no son informados del objetivo del simulacro. ni fecha y hora de realización. escenarios y suministros específicos se requieren para realizar el simulacro. se deberá definir qué instalaciones. Simulacros Generales Según las áreas y el personal involucrados Simulacros Parciales Son los que se organizan para probar parte del PEC.

Ejemplo: Ante el evento de un sismo. los evaluadores. es necesario adecuar o crear escenarios específicos según los eventos que se vayan a simular. Por esta razón. Si en la planeación se asigna la responsabilidad a los participantes. en cuyo caso se podría recrear la obstrucción de una de las rutas como consecuencia del sismo. Por ejemplo si se va a simular una evacuación por sismo. Tiempo de preparación Corresponde al período definido en el plan de trabajo para la planeación y la preparación del simulacro. de las necesarias para el uso de los participantes. Normalmente los simulacros se desarrollan en tiempo real. En la definición del tiempo del simulacro es preciso establecer una diferencia entre el tiempo destinado a la preparación del ejercicio y el tiempo previsto para la ejecución del mismo. Los escenarios son acondicionados por el equipo organizador del simulacro y deben contar con las condiciones necesarias para garantizar la seguridad de los participantes durante el desarrollo del ejercicio. 25 . Es preciso elaborar una lista de suministros estableciendo una clara diferencia entre los requeridos para la operación del simulacro y los necesarios para apoyar logísticamente el ejercicio. La responsabilidad de montar y desmontar las instalaciones que usarán los participantes se puede asignar al equipo organizador o a los participantes desde el momento de la planeación del simulacro. se recomienda establecer su disponibilidad en la Institución y con base en esta información elaborar un presupuesto para la adquisición de los suministros no disponibles. d) Definir el tiempo del simulacro. Esto incluye al personal operativo. (Diligenciar Formato de Cronograma de actividades) Tiempo de ejecución Corresponde al período de desarrollo del simulacro y comprende las fases de afectación. Suministros Con base en las características del escenario y de las instalaciones. (Diligenciar Formato de Presupuesto) En este punto es importante definir si los participantes recibirán alimentación e hidratación durante el desarrollo del simulacro.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO Escenarios SEGURIDAD INDUSTRIAL Los escenarios dependen fundamentalmente de los objetivos y del alcance del simulacro. Instalaciones Es preciso diferenciar las instalaciones requeridas para la coordinación del simulacro. activación y movilización. Todo simulacro debe contar mínimo con las siguientes instalaciones: Centro de Coordinación del Simulacro – CCS. Además. El tiempo de preparación se define a través de un cronograma de actividades como parte del plan de trabajo. el escenario podría corresponder a las diferentes rutas de evacuación de la institución. entre otros. se debe tener presente el tiempo real que dura la evacuación del personal de acuerdo con las características particulares de la institución . se definen los suministros requeridos para el desarrollo del simulacro. la adquisición de los suministros. razón por la cual es importante definir el objetivo y el alcance del ejercicio. la capacitación de las brigadas. Esto depende de las actividades previas necesarias como los ejercicios prácticos. los controladores y los organizadores. esta actividad deberá incluirse en la evaluación de la ejecución del simulacro. Puesto de Mando Unificado – PMU y Módulo de Estabilización y Clasificación – MEC. y desactivación y desmovilización correspondientes a la dinámica del simulacro.

Estos mensajes pueden plantear preguntas a los participantes con el fin de valorar las acciones de estabilización realizadas para la finalización del ejercicio. Así. Lista de chequeo de mensajes: Este instrumento permite a los controladores y evaluadores del ejercicio hacer el seguimiento de los mensajes para determinar si fueron enviados con el orden y la precisión establecidos en la planeación. Son mensajes que describen el desarrollo de las acciones con base en el escenario planteado y el sistema organizacional propuesto para que los participantes desempeñen los roles definido y desarrollen la situación simulada. entre otros. Afectación Activación Movilización y Desactivación y Desmovilización Los mensajes pueden ser transmitidos a través de diferentes medios: televisión. Para tal fin se deben formular los mensajes para cada una de las fases de la dinámica del simulacro así: FASE DEL SIMULACRO Contextualización TIPO DE MENSAJE Son mensajes generales que describen la situación previa al ejercicio. los mensajes y la lista de chequeo de mensajes. El análisis de riesgos del simulacro consiste en la identificación de los factores de riesgo (amenazas y vulnerabilidades) de la ejecución del ejercicio con el objetivo de minimizar los daños que se puedan ocasionar a los participantes durante el desarrollo de sus funciones. radio o transistor. A cada una de las acciones se le asigna tiempo de ejecución. Estos mensajes pueden plantear preguntas a los participantes para valorar las acciones realizadas y calificar la evolución de la situación. prensa. f) Realizar el análisis de riesgos del simulacro. cuya responsabilidad recae en el grupo coordinador del ejercicio. Mensajes: Con los mensajes se pone en funcionamiento el guión del simulacro. informes interinstitucionales. entre otros. en donde se describen aspectos de la crisis cuando ya se ha presentado la emergencia. El guión está compuesto por los mensajes. informes internos. multimedia. según lo planteado en el guión. 26 . Por ejemplo: si se identifica una indiferencia por parte de los estudiantes frente a los simulacros de evacuación. recursos físicos y humanos que se están utilizando en el momento. Son mensajes específicos de la situación simulada. Por ejemplo se describen las acciones desarrolladas y la activación y movilización de los recursos. en cada una de las actividades registradas y en cada una de las fases del simulacro se pueden identificar los factores de riesgo. La emergencia puede desencadenar otras situaciones secundarias de emergencia. responsable y suministros necesarios. actividades que se estaban realizando antes de presentarse el evento simulado. Con base en los reportes de atención de la emergencia se define el control final de la escena y la desmovilización de recursos y/o la reasignación de las acciones. se debe iniciar un proceso de sensibilización y concientización para que los estudiantes asuman el ejercicio con seriedad y responsabilidad.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL e) Formular el guión. Posteriormente. La elaboración del análisis de riesgos del simulacro. se deben formular e implementar acciones de intervención para prevenir o mitigar los riesgos identificados. se hace con base en el análisis de riesgo incluido en el PEC y de forma paralela a la elaboración del guión. Por ejemplo: situación climática. Guión: En el guión se registran y se organizan en forma secuencial las acciones para la ejecución del simulacro. Son mensajes específicos en los que se plantean los aspectos correspondientes al momento posterior a la emergencia con el fin de estabilizar la situación simulada.

Para efectos prácticos. es diferente e independiente de la estructura del Comité de Emergencias incluido en el PEC cuyos integrantes están encargados de atender la emergencia simulada. 27 . dicha estructura está basada en el Sistema Comando de Incidentes. enlace y coordinación. a continuación se plantea una propuesta de estructura organizacional para quienes tendrán la responsabilidad de planear. El Grupo de Gestión cumplirá las funciones de planificación. coordinar y evaluar el ejercicio. información pública. logística. las personas que organizan y coordinan el simulacro no participan activamente en la respuesta a la situación simulada. el Grupo Coordinador cumplirá con las funciones de seguridad. se cumplirán todas las funciones correspondientes a las instancias que conforman la estructura original. Equipo organizador del simulacro Es importante aclarar que independientemente del número de personas que conformen cada uno de los grupos. los roles y las funciones. por lo tanto. la estructura organizacional del simulacro. En este sentido. g) Definir la estructura organizacional del simulacro. Es decir. operación. ejecutar y evaluar cada simulacro. es de suma importancia incluir los impactos generados sobre la comunidad aledaña a la Institución. Es importante aclarar que la estructura organizacional del simulacro es diferente de la estructura organizacional del PEC. cuyos integrantes están encargados de preparar.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Dentro del análisis de riesgos del simulacro. y administración y finanzas.

• Identificar condiciones adversas que se puedan presentar para minimizar los riesgos de los participantes. Coordinador de Información Pública 28 .C. • Identificar a los representantes de cada una de las Organizaciones que participan en el ejercicio. Coordinador de Enlace • Obtener un reporte rápido del C.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL EQUIPO ORGANIZADOR DEL SIMULACRO Coordinador del simulacro • Aplicar el formato de diagnóstico del PEC. • Participar en las reuniones de planificación y asignar controladores de campo. • Definir el objetivo y el alcance del simulacro. • Auditar el resultado de las medidas de actuación previstas en el plan de trabajo para analizarlas y generar las recomendaciones pertinentes. • Identificar a todos los integrantes de los grupos que participarán en el simulacro y conocer sus funciones • Disponer de un formato de registro de las actividades realizadas durante el simulacro. evaluar y responder de forma oportuna a aquellas situaciones peligrosas e inseguras. • Vigilar. • Velar por la seguridad de todo el personal que intervenga en el simulacro. organizar y asignar funciones a los grupos de trabajo. • Definir la estructura organizacional para la coordinación del simulacro • Elaborar el Guión del Simulacro con el Grupo de Planificación. • Gestionar los permisos que sean necesarios para la realización del simulacro. Por ejemplo: Cierre de vías. incluyendo su sistema de comunicación y líneas de información. • Coordinar el desarrollo y la ejecución del Plan de Trabajo. • Solicitar a logística elementos como radio o celular. • Evaluar las prioridades del simulacro.S. • Coordinar la elaboración del informe final del simulacro. si considera que las condiciones de seguridad no son las adecuadas para los participantes y se pone en riesgo su integridad. lapicero. • Coordinar la recolección de información requerida para realizar el ejercicio de simulacro. • Detener el desarrollo del simulacro. • Responder a las solicitudes del equipo coordinador del simulacro para establecer contactos con otras organizaciones. • Garantizar la seguridad de los grupos participantes en el simulacro. • Conformar. entre otros. Coordinador de Seguridad o control de eventos adversos • Elaborar el Análisis de riesgos del simulacro. utilización de escenarios o instalaciones.

• Definir el sitio donde se centralizará la información del simulacro. • Recopilar la información emitida por los medios de comunicación y facilitar su evaluación por el equipo organizador y los participantes. • Recolectar y organizar la información acerca del estado del simulacro. (En las etapas de Planeación. Preparación y Ejecución). • Coordinar las acciones de evaluación del simulacro. • Consolidar la información y los reportes que generen los evaluadores. Grupo de Operaciones 29 . según los criterios definidos por el Equipo Organizador. • Consolidar y almacenar los archivos del ejercicio para cualquier finalidad legal. Grupo de Planificación • Proporcionar predicciones periódicas acerca de la planeación del ejercicio. con miras a detectar fallas en los procesos desarrollados. • Evaluar el desempeño del Equipo de Coordinación del Simulacro. • Compilar y distribuir información acerca del estado del incidente por simular.) • Coordinar las acciones que realicen los miembros de los medios de comunicación que hagan cobertura del simulacro. • Valorar los aspectos positivos y por mejorar del desarrollo del ejercicio.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL • Formular y emitir la información acerca del incidente simulado a los medios de comunicación y otras organizaciones relevantes. • Elaborar el informe final del simulacro. • Retroalimentar los aspectos evaluados a los organizadores del ejercicio. Frente a la documentación: • Mantener los archivos completos y precisos del ejercicio. • Remitir el respectivo informe a las áreas y Organizaciones correspondientes. • Elaboración del Informe final del Ejercicio. según lo autorice el Coordinador del Simulacro. Evaluadores • Diligenciar el Formato de Evaluación. • Elaborar un instructivo para la información al público y a los medios de comunicación • Solicitar al grupo de logística se disponga de los suministros necesarios para el desarrollo de su función (cámara fotográfica y/o filmadoras. analítica o histórica. • Definir criterios y formatos de evaluación. según los objetivos propuestos. Frente a la evaluación: • Establecer las necesidades para evaluación del simulacro. • Evaluar el aspecto psicológico de los participantes en donde se valoren las actitudes y aptitudes de los participantes frente al panorama o escenario simulado. con base en la información recolectada. Frente al plan de trabajo: • Elaborar el Plan de Trabajo del Simulacro. • Organizar la información acerca de estrategias alternativas.

herramientas. • Supervisar las operaciones de montaje y funcionamiento del simulacro. Frente a los Suministros: • Desarrollar y ejecutar los planes logísticos de apoyo al Plan de Trabajo. • Hacer uso de la herramienta Lista de Chequeo de Mensajes. • Identificar servicios y necesidades de apoyo para las operaciones planificadas y esperadas.C. • Mantener informado al C. • Determinar las necesidades de controladores del simulacro según los objetivos propuestos. • Establecer todas las actividades de registro de suministros utilizados para el ejercicio. Frente al seguimiento: • Hacer seguimiento al desarrollo del Guión durante la ejecución del simulacro. • Recibir los informes de los controladores que se haya dispuesto. • Determinar las necesidades y solicitar suministros adicionales. servicios y materiales para apoyar el ejercicio de simulacro. observaciones. Frente a la adecuación de escenarios: • Preparar y mantener los escenarios necesarios para el simulacro. • Verificar el cumplimiento del cronograma del Plan de Trabajo. insumos. 30 . • Generar los comentarios. • Asignar el personal de Operaciones de acuerdo con el Plan de Trabajo.S. • Informar al Coordinador de seguridad o al grupo de eventos adversos.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL • Desarrollar el componente operacional del Plan de Trabajo del evento simulado. recomendaciones y salvavidas que deban darse a los participantes para reorientar el desarrollo del simulacro cuando así se requiera. • Gestionar los materiales de trabajo. • Preparar y procesar la información acerca de los cambios en el estado de los suministros para el desarrollo del ejercicio. • Disponer de la respuesta adecuada ante cualquier evento adverso que se presente durante el desarrollo del simulacro. eventos y ocurrencia. maquinaria y accesorios que se requiera para el montaje y ejecución del simulacro. Grupo de Logística • Proporcionar instalaciones. CONTROLADORES: • Informar al Área Coordinadora de Mensajes acerca del envío y recepción de los mismos de acuerdo con el desenlace del ejercicio. • Coordinar y procesar las solicitudes de suministros adicionales. la presencia de situaciones adversas e inseguras durante el desarrollo del ejercicio. • Mantener el registro de suministros empleados para el simulacro. • Determinar las operaciones de apoyo iniciales en coordinación con el Jefe del Grupo de Logística y el Coordinador de Servicios. • Establecer los aspectos. • Contemplar el análisis de riesgo definido por el coordinador de seguridad. • Mantener la lista de registro de llegadas de los suministros para el ejercicio. acerca de las actividades especiales. • Preparar los elementos de servicios y apoyo del Plan de Trabajo. Frente a la ejecución del guión: • Difundir los mensajes de manera ordenada y coherente según lo estipulado en la planificación del ejercicio. * Recomendar la cancelación del ejercicio si es conveniente. puntos y procesos a los que se debe hacer seguimiento mediante controladores. • Responder por el material y los equipos utilizados en los escenarios y su retorno al sitio de origen. • Realizar las acciones de seguimiento durante el desarrollo del ejercicio.

organización y adecuación del(os) escenario(s). COE. • Gestionar los servicios que sean necesarios en las diferentes fases del desarrollo del simulacro (Planificación. área de espera.) Grupo de Administración y Finanzas • Establecer el presupuesto estimado para el simulacro (controladores externos. • Mantener el registro de servicios requeridos y prestados para facilitar su cuantificación y valoración. alquiler de equipos. • Establecer cuáles áreas de la institución educativa pueden participar en la ejecución del Simulacro. suministro de alimentos y bebidas. entre otros. transporte. • Adecuar las instalaciones definidas para el desarrollo del ejercicio. MEC. La responsabilidad de distribuir los roles y asignar las funciones corresponde a un encargado del Grupo Organizador del simulacro que conozca el desempeño de los participantes en su actividad cotidiana. entre otros. Roles del simulacro: Con base en la estructura propuesta. recuperación de personal. centro de acopio. • Controlar los tiempos del personal responsable de la ejecución del simulacro. PMU. informática. Es necesario definir los responsables y sus funciones específicas según el cuadro de funciones del grupo coordinador. Los roles se pueden asignar por condiciones de los participantes y su nivel de preparación en los temas. (Por ej.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Frente a los Servicios: • Determinar el nivel de servicios requeridos para apoyar las operaciones. Los roles del simulacro son: Equipo organizador Los integrantes están encargados de la planeación. Frente a costos y presupuesto: • Mantener control de los costos y gastos que se generan por la realización del simulacro. transporte e instalaciones. en cuanto a comunicaciones. * Definir con el grupo la viabilidad económica del simulacro. Ejecución y Evaluación). • Mantener el control de turnos del equipo de coordinación del simulacro. El equipo organizador puede ser conformado por personal interno o externo de la institución educativa. • Revisar el Plan de Trabajo del ejercicio. preparación organización y desarrollo del simulacro. 31 . CCS. costos de personal. con el fin de determinar sistemas de turnos o backups. Preparación. Si no se cuenta con personal entrenado y capacitado para el desempeño de una función específica se recomienda cambiar la asignación o realizar las acciones correspondientes para la debida capacitación. se distribuye al personal y se asignan los roles del simulacro.

Alta Gerencia o Tomadores de Decisiones. Habrá un instructivo para cada grupo de participantes definidos así: Instructivo para las brigadas de emergencias.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL Participantes Son las personas que participan e interactúan de manera directa en el momento de ejecución del simulacro. entre otros. se definen los tiempos previstos para realizar el ejercicio. 8. Definir el instructivo del ejercicio. etc. La definición del número de participantes se establece con base en: ‐ La estructura organizacional de la Institución Educativa: de manera parcial (Grupo Operativo. ‐ Desplazarse por las vías de evacuación sin correr y sin generar alarma. 32 . Debe haber tantos evaluadores como sea necesario. Evaluadores Son aquellas personas que hacen la evaluación del desarrollo del simulacro con el fin de verificar el cumplimiento de los objetivos propuestos en el mismo. En ellas. Por ejemplo: Instructivo para los participantes ‐ Acatar las indicaciones de los brigadistas. Controladores Hacen parte del equipo organizador y su función es hacer el seguimiento al desarrollo del simulacro para que el equipo organizador tenga en tiempo real un adecuado control del desarrollo del ejercicio. ‐ La cobertura: si es a nivel interno (solo la Institución Educativa) o externo (con invitación de Organizaciones o autoridades).) o total (Toda la Institución Educativa). Brigadas. Se recomienda contar con tantos controladores como puntos críticos existan para el desarrollo del simulacro. distribuidos en los puntos críticos. Los participantes interactúan y participan en el ejercicio de acuerdo con la secuencia de los hechos (guión) en el escenario simulado. Son las reglas del ejercicio sobre las cuales se basan los participantes para el desarrollo del simulacro. Los participantes cumplirán labores operativas o de soporte operativo dentro del ejercicio y se recomienda que no hagan parte del grupo organizador para no crear duplicidad de funciones. instructivo para los estudiantes. Seguridad. el listado de suministros disponibles para atender las situaciones simuladas y las condiciones de seguridad que cumplen los participantes en el mismo.

‐ Una vez finalizado el ejercicio ingresar nuevamente al salón de clases de manera organizada. evaluadores del ejercicio Preparar e instalar los suministros de acuerdo con el Grupo de Logística plan de trabajo. Grupo de Eventos Adversos. PREPARACIÓN DEL SIMULACRO 9. Alistar y adecuar las instalaciones y los escenarios.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL ‐ Realizar el ejercicio con seriedad y compromiso. en la preparación del simulacro se desarrollan las siguientes actividades: ACTIVIDAD RESPONSABLE Aprobar el presupuesto y gestionar los recursos para Equipo organizador. Grupo de Operaciones. Invitar y confirmar participantes. 33 . Grupo de Operaciones Elaborar el boletín de prensa sobre el desarrollo del Información Pública simulacro. Para tal fin se recomienda diligenciar los formatos anexos para cada uno de los puntos del Plan de Trabajo y hacer el seguimiento del cronograma de implementación. Confirmar la fecha de ejecución del simulacro. Confirmar la ejecución del simulacro. NOTA: Se recomienda elaborar un cronograma de implementación del Plan de Trabajo II. la adquisición de los suministros. ‐ Mantenerse con el grupo en el que se encuentra hasta que se dé la orden de finalización del ejercicio. controladores y Coordinador del Simulacro. Gestionar permisos y autorizaciones (si se requieren) Coordinador del Simulacro Grupo de Planificación. coordinar. Implementar el Plan de Trabajo. Además de la implementación del Plan de Trabajo. controlar y evaluar el simulacro. Revisar el análisis de riesgos. Grupo de Coordinación NOTA: La implementación del Plan de Trabajo implica la elaboración de los formatos y formularios necesarios para Ejecutar. Delimitar las zonas de operación del ejercicio.

Controladores. Realizar el simulacro. V. ‐ Distribución de Controladores y Evaluadores. Afectación ‐ Desarrollo y ejecución del Guión. Evaluar el simulacro. 34 . Durante la ejecución del ejercicio los evaluadores diligencian los formatos de evaluación.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO III. Activación y Movilización ‐ Poner en funcionamiento el plan de acción Participantes. La ejecución del simulacro comprende las siguientes actividades: FASE DEL SIMULACRO ACTIVIDAD RESPONSABLE Contextualización ‐ Recepción de participantes. EJECUCIÓN DEL SIMULACRO SEGURIDAD INDUSTRIAL 10. ‐ Ubicación de los participantes según los roles definidos. Después del simulacro se realiza una reunión con el equipo organizador y los evaluadores para consolidar el informe final que contiene los aspectos evaluados y las observaciones correspondientes. EVALUACIÓN DEL SIMULACRO 11. ‐ Entrega de materiales generales del simulacro. Desactivación y Desmovilización ‐ Desmonte de los escenarios utilizados durante el Grupo de Operaciones. ejercicio. Grupo de Eventos Adversos. Participantes. Participantes Grupo de Planificación. Grupo de Documentación. controladores y Grupo de Planificación. correspondiente al evento simulado de acuerdo Controladores. ‐ Divulgación del Instructivo. evaluadores. ‐ Seguimiento del Guión. Dicho informe se presentará máximo un mes después del simulacro. Coordinador del simulacro. con el PEC. ‐ Implementación del Instructivo. La evaluación del simulacro se hace con el fin de determinar el cumplimiento o no de los objetivos propuestos en el plan de trabajo para confirmar los procedimientos de respuesta establecidos en el PEC o definir modificaciones. ‐ Declarar la finalización del simulacro. Coordinador del simulacro.

Equipo Organizador del Simulacro. específicos o generales. escenarios y siguientes instalaciones: Centro de Coordinación del Simulacro – suministros CCS. Evaluadores. la organización de la Institución Educativa frente a las emergencias y/o los recursos. Puesto de Mando Unificado – PMU y Módulo de Estabilización Y Clasificación – MEC. Equipo Organizador del Simulacro. Objetivos: Los objetivos del simulacro deben estar dirigidos a la evaluación de alguno o varios de los siguientes aspectos: el comportamiento del personal. de las necesarias para el uso de los participantes. Suministros: Elaborar una lista de suministros estableciendo una clara diferencia entre los requeridos para la operación del simulacro y los necesarios para apoyar logísticamente el ejercicio. Sitio en el cual se va a llevar a cabo el simulacro. 2 Objetivos y alcance del simulacro 3 Escenarios: Definir los escenarios específicos según los eventos que se vayan a simular. Reunión de evaluación final. Equipo Organizador del Simulacro. evacuación con punto de encuentro externo o interno. Participantes Elaboración del informe final. parciales o totales. Síntesis Plan de trabajo para el desarrollo del simulacro No. Instalaciones: Es preciso diferenciar las instalaciones requeridas para la coordinación del simulacro. Los simulacros pueden ser: Avisados o no avisados. Evaluadores. Alcance: El alcance se refiere a la magnitud que tendrá el simulacro. Todo simulacro debe contar mínimo con las Instalaciones. las áreas que se involucran y los componentes del PEC que se pretenden evaluar. Título 1 Viabilidad del simulacro Instrucciones Evaluar el PEC. Reunión de Evaluación y retroalimentación del Evaluadores. 35 . ejercicio.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL La evaluación del simulacro comprende las siguientes actividades: ACTIVIDAD RESPONSABLE Observación del ejercicio y diligenciamiento de los Evaluadores formatos de evaluación.

6 Tiempo del simulacro Preparación del simulacro: Definir el tiempo de preparación del simulacro. y las funciones. El Guión está compuesto por los mensajes los cuales se formulan para cada una de las fases y las actividades de la ejecución del simulacro. 7 Guión. cuya responsabilidad recae en el grupo coordinador del ejercicio.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL 5 Presupuesto Con base en información de los suministros requeridos y las acciones de preparación del simulacro. Cronograma de actividades. mensajes y lista de chequeo de mensajes 8 Análisis de simulacro riesgos Formular el Guión. el listado de suministros disponibles para atender las situaciones simuladas y las condiciones de seguridad que deben cumplir los participantes en el mismo. Aquí se definen los tiempos previstos para realizar el ejercicio. 36 . Duración: Permanencia de realización del ejercicio (horas. elaborar un presupuesto para la adquisición de los suministros no disponibles. Mes y Año en la cual se realizará el simulacro. 9 Estructura organizacional del Elaborar la estructura organizacional del simulacro. Roles y funciones. Habrá un instructivo para cada grupo de participantes. Elaborar el análisis de riesgos del simulacro. asignar los roles simulacro. días). Formular las acciones de intervención para mitigar el riesgo. Hora: Tiempo en el cual se dará inicio al simulacro. Ejecución del ejercicio: Definir: Fecha: Día. 10 Instructivo del ejercicio Formular el instructivo del ejercicio con las reglas sobre las cuales se basan los participantes para el desarrollo del simulacro. los mensajes y la lista de chequeo de mensajes. Se hace con base en el del análisis de riesgo incluido en el PEC y de forma paralela a la elaboración del guión.

wikipedia.pdf http://es.sld.cu/galerias/pdf/sitios/desastres/introduccio n_psicologia_emergencia_hmarin.REACCIONES PSICOLÓGICAS ANTE EL PELIGRO SEGURIDAD INDUSTRIAL BIBLIOGRAFIA http://www.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/ FichasTecnicas/NTP/Ficheros/301a400/ntp_390.pdf http://www.monografias.shtml 37 .insht.com/trabajos33/defensacivil/defensa-civil.org/wiki/Defensa_Civil http://www.

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