Investigación Sistémica

Metodología de Investigación Científica en Ingeniería de Sistemas

¿Qué es la Investigación Sistémica?
• En el articulo “Evolución de la Investigación de Sistemas” de Bela Banathy, define a la investigación de sistemas: • “La investigación de sistemas incorpora tres dominios interrelacionados de investigación disciplinada: teoría de sistemas, filosofía de sistemas, y metodología de sistemas. En contraste con el paradigma analítico, reduccionista y lineal causal de la ciencia clásica, la filosofía de sistemas plantea una reorientación de pensamiento de la visión del mundo, manifestada por un modo de pensamiento expansionista, no - lineal dinámico y sintético”

. • Plantean que el enfoque científico ha conducido a la especialización y aislamiento de cada campo. aplicables a todos los sistemas. • Inicialmente los lineamientos fueron dados por Bertalanffy y Boulding.¿Qué es la Investigación Sistémica? • La teoría de sistemas comprende un conjunto de conceptos interrelacionados y principios.

. plantear herramientas para transferirlos a otros campos. • Busca encontrar propiedades validas en todos los sistemas y estructuras similares o isomorfismos en diferentes campos. • Organizar los niveles de complejidad.¿Qué es la Investigación Sistémica? • La teoría de sistemas surge para integrar las ciencias. • Luego. que es el principal problema de la ciencia tradicional.

estrategias. solución de problemas y gestión de sistemas complejos. métodos y herramientas • Las metodologías instrumentalizan la teoría y filosofía de sistemas en análisis. diseño. desarrollo. .¿Qué es la Investigación Sistémica? • La metodología de sistemas nos provee de un conjunto de modelos.

dinámico (no lineal) y sintético modo de pensar . • Cambia la visión analítica. reduccionista y lineal-causal por un paradigma expansionista.¿Qué es la Investigación Sistémica? • La Filosofía de Sistemas tiene que ver con los sistemas de visión del mundo y el esclarecimiento de ese pensamiento de sistemas como un enfoque a los problemas teóricos y del mundo real.

.Epistemología del Pensamiento de Sistemas • Como sabemos la Sistémica surge. toma la línea hermenéutica -critica y holista. • Dentro de la epistemología de la ciencia. como respuesta a las limitaciones del método científico y a la necesidad de abordar los problemas complejos.

• La hermenéutica es considerada la escuela de pensamiento opuesta al positivismo. además identifica la verdad con una interpretación históricamente situada.Epistemología del Pensamiento de Sistemas • La hermenéutica plantea que la realidad está en el observante y no fuera de él. . • La parte critica considera a que las personas juzgan de acuerdo a su teoría o creencia dada por su entorno.

. Relaciones teleológicas.Evolución de la Epistemología de la Sistémica • Al ver que el enfoque positivistamecanicista de la ciencia era limitado. surge la sistémica. frente a la necesidad de abordar la complejidad de la realidad. • Surge de cuestionamientos como: – Reduccionismo vs. Expansionismo – Relaciones causa-efecto vs.

surge por el aporte de corrientes filosóficas como: – Holismo – Organicismo – Perspectivismo .Evolución de la Epistemología de la Sistémica • La sistémica.

• Se desarrolla en tres olas sísmicas: – Paradigma cibernético – Paradigma Perspectivista – Paradigma Holista Fenomenológico .Evolución de la Epistemología Sistémica • En el libro “Pensamiento Sistémico: Diversidad en Búsqueda de Unidad”. describen la evolución del pensamiento de sistemas con ayuda de la metáfora geológica.

Evolución de la relación Sujeto -Objeto Mecanicismo Perspectivismo Fenomenología .

• Considera que los fenómenos no son lineales debido a sus realimentaciones que usa para su control y adaptación. considerándolos como un sistema.¿Cómo Investigar? • La investigación sistémica procede por abordar en forma expansionista. Contrariamente a la interacción causa – efecto lineal. . lejos del reduccionismo tratando de integrar todos los elementos relacionados con la problemática.

la tecnología y la naturaleza. existen todo una escala de problemas que van desde los duros a los blandos. • Estos están relacionados con sistemas donde conviven el hombre. • Inicialmente se trabajo en los problemas duros. pero a medida descubrían la complejidad tuvieron que reorientarse hacia los blandos .¿Cuál es su objeto de estudio? • Los problemas de niveles de complejidad donde las propiedades sinérgicas son predominantes. • Según Checkland.

es evidente que algunos de los componentes esta fallando. • Se considera que los sistemas existen en la realidad. • Por ejemplo.Tipos de Problemas • Los Problemas Duros. . no tenemos servicio de internet. hay que buscarlo y repararlo. solo hay que buscar los medios para realizarla. son aquellos donde en si el problema ya esta definido y la solución es evidente.

por tanto no se puede plantear soluciones • Los sistemas son definidos por el observador.. • Por ejemplo. son aquellos donde el problema aun no esta definido. no podemos plantear soluciones. .Tipos de Problemas • Los Problemas Blandos. ¿en que consiste el problema?. Habrá muchas opiniones … ¿Todas serán similares? • Al no ponernos de acuerdo.. el problema de la investigación en la universidad.

• Además. nos dice que “una metodología carecerá de la precisión que tiene una técnica. • En los problemas blandos. que se entiende como simples orientaciones que nos servirán de guía para abordarlos. se usan metodologías. • Checkland. el uso de métodos implicaría que los sistemas son repetibles.¿Cuál es su método? • En realidad no usa métodos. ya que mayormente son orientados a problemas duros. pero será una guía más firme para la acción en comparación con una filosofía” .

existen muchas. . debido a que la complejidad es muy variada. • Existen metodologías para distintos niveles de complejidad.¿Cuál es su metodología? • En realidad no existe una sola metodología.

por lo que se incrementa la variedad. MSB • A medida que se MSV incrementa la complejidad la sinergia de Dinámica de los sistemas es Sistemas predominante.¿Cuál es su metodología? • El método científico sólo Nivel alto participa en niveles de Sistemología Interpretativa complejidad baja y se puede despreciar las Intervención Total interrelaciones. Investigación de Operaciones • Por tanto de necesitan Metodologías de diseño muchas metodologías que están en el ámbito de la Método científico Nivel bajo investigación sistémica .

la propuesta de soluciones esta orientada al aprendizaje de nueva cultura de los integrantes. . • Por ejemplo a nivel de organizaciones. se diferencia al que se ofrecen en los niveles de baja complejidad.Las soluciones • El enfoque de solución que ofrece la investigación de sistemas.

– Por ejemplo. en una primera instancia se busca entender y comprender la problemática. . en una primera etapa se puede interpretar la problemática.Las soluciones • En los niveles de alta complejidad. • Se puede usar una combinación de metodologías. luego se puede estructurar las visiones de los afectados para luego ofrecer algunas propuestas de cambios.

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