HENRY FAYOL http://www.sarpanet.info/henry_fayol/index.

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Una de las extraordinarias virtudes del trabajo de Henry Fayol tiene que ver con que resulta de suma aplicabilidad para una inmensa mayora de empresas que no pertenecen al mundo corporativo globalizado. Efectivamente, las empresas medianas y pequeas en cuanto a tamao, que son las que generan la inmensa mayora del trabajo genuino en este planeta, pueden aun hoy da aplicar muchos de los principios a que hace referencia este autor. A diferencia de las grandes corporaciones multinacionales, estas organizaciones no siempre tienen los beneficios de la economa de escala, ni tampoco pueden hacer uso de las ltimas innovaciones en materia de tecnologa informtica, sus costos financieros acudiendo a Bancos son ms del 100 % ms altos y adems estn sujetas a costos laborales donde el propietario pone en juego hasta su propia vivienda (Eric Gaynor Butterfield; Congreso de Desarrollo Organizacional, Argentina, 1999). Henry Fayol naci en 1841 y falleci en 1925, de nacionalidad francesa, era ingeniero en minas. Durante 30 aos fue Director Gerente de la empresa minera y metalrgica CommentryFourchamboult-Decazebille. Podemos incluir a Henry Fayol entre los late achievers ya que consigui fama y reconocimiento en los ltimos aos de su existencia como resultado de sus publicaciones cuando tena ms de setenta aos.

Resalt la importancia de la gerencia (management) en el xito organizacional independientemente del hecho de tratarse de una pequea, mediana o gran empresa, o del tipo organizacional ( industrial, comercial, poltica, religiosa, sindical, etc.) y por lo tanto podemos sealar que sus conclusiones son generalizables. Fayol sugiere que todas las actividades pueden llegar a agruparse dentro de las siguientes categoras:
1. actividades tcnicas: como por ejemplo las productivas, las de manufactura, y las de adaptacin 2. actividades comerciales: como las de compra, venta, e intercambio 3. actividades financieras: como las relacionadas con rendimientos derivados del capital 4. actividades de seguridad: en relacin a la proteccin de las personas y de la propiedad, pudiendo extenderse a otras aplicaciones 5. actividades contables: como contabilidad, balances, cuadros de resultados, estadsticas de valor, e inventarios 6. actividades gerenciales: que incluyen las funciones de planeamiento, organizacin, direccin, coordinacin y control.

Fayol realiz una contribucin nica y ejemplar al precisar los elementos principales incluidos dentro del management (gerenciamiento), a saber:

1. pronosticar y planificar lo que incluye un anlisis del futuro y el desarrollo de un plan de accin 2. organizar que implica la construccin de una estructura, tanto material como humana, del emprendimiento a llevar a cabo. 3. Dirigir Esta tercer actividad surge naturalmente ya que a continuacin de un plan y una estructura organizacional, se requiere poner en accin a todos los distintos miembros organizacionales 4. coordinar que significa la unin de actividades y energas en forma armnica. 5. controlar que implica el aseguramiento de que todas las actividades se desarrollan de conformidad con las reglas establecidas y las direcciones dadas 14 principios de Henry fayol: 1.-Divisin del trabajo: En este principio, Henri Fayol vuelve a utilizar metforas que asimilan a la empresa a un cuerpo biolgico. "La divisin del trabajo es de orden natural; se observa en el mundo animal, donde a medida que el ser es ms perfecto posee ms variedad de rganos encargados de funciones distintas. La divisin del trabajo tiene por finalidad producir ms y mejor con el mismo esfuerzo. El autor realiza, al menos, dos aportes importantes en este principio: En primer lugar, al visualizar a la organizacin como un ser vivo, queda en claro que dicho ser debe contar con todos los rganos que le permitan cumplir con la totalidad de las funciones que le son inherentes. En segundo lugar, para Fayol la divisin del trabajo no es un fin en s mismo sino un medio para obtener las especializaciones "El obrero que fabrica todos los das la misma pieza y el jefe que trata constantemente los mismos negocios, adquieren una habilidad, una seguridad y una precisin que acrecen su rendimiento. actualmente existe la tendencia en muchas organizaciones, y cuando el tipo de funciones lo permite, de ir rotando al empleado por distintas tareas u organizar el trabajo, para que los empleados sean polifuncionales es decir que puedan abarcar varias o todas las tareas de su unidad. Lo que se procura con estos nuevos mtodos es minimizar el hasto del trabajador, que de lo contrario, debera pasarse toda su jornada realizando siempre el mismo trabajo; lo cual disminuye su rendimiento 2.-Autoridad:

La autoridad es un derecho que la organizacin le otorga formalmente a los supervisores y, a la vez, es un poder que si bien tambin otorga la organizacin, est condicionado a la capacidad de cada jefe en particular (liderazgo). 3.-Disciplina: Aqu Fayol hace mencin a las dos implicancias de la disciplina, que tienen que ver con la obediencia hacia las rdenes por parte de los subordinados con el compromiso de los superiores de un correcto liderazgo. La disciplina es el resultado de acuerdos entre la empresa y su personal, siendo en muchos casos el resultado de distintos acuerdos. Es por ello que Fayol seala fortalecer el vinculamiento del personal con la empresa. Considera xito organizacional estn relacionados con: Buenos gerentes en todos los niveles; Que los acuerdos sean tan claros y justos como sea posible; y que el sistema de Sanciones sea aplicado juiciosamente.
4.-

Unidad de direccin:

Afirma que un cuerpo con dos cabezas dentro de la esfera social y animal es un monstruo y tiene dificultades para sobrevivir. Es necesario que todo el personal comprometido con las mismas actividades debe tener los mismos objetivos y respondiendo a un nico plan. 5.-Unidad de mando: Aqu se diferencia Fayol de Taylor. En la autoridad funcional de Taylor el personal poda responder a dos personas distintas. Fayol deja bien en claro que cada trabajador debe tener solamente un jefe evitando todo conflicto en cuanto a instrucciones (los seres humanos no toleran doble mando). 6.- Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el inters de los empleados no debe tener prioridad sobre los intereses de la organizacin como un todo.

7.- Remuneracin: Una remuneracin justa; estimule los esfuerzos que estn bien direccionados; y no exista una sobre-paga ms all de ciertos lmites. 8.- Centralizacin Descentralizacin:

En las pequeas empresas sugiere que el mejor sistema se sustenta en una mayor centralizacin, pero a medida que las empresas crecen en tamao esto se complica ya que se hace necesario agregar intermediarios.

9.- Lnea de autoridad: Es necesaria una jerarqua dentro de la estructura organizacional para que exista una unidad de direccin. 10.- Orden: Fayol sugiere trabajar sobre la coordinacin organizacional y la seleccin de personal. El hombre correcto para el sitio correcto. 11.- Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos. 12.- Estabilidad del personal: Es necesario tanto transcurso del tiempo como el dinero para entrenar a las personas a ser buenos gerentes. 13.- Iniciativa: Debe darse a los subalternos la libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores. 14.- Espritu de Grupo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad La unin hace la fuerza.