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CURSO:
INGENIERIA DE LA INFORMACION
DOCENTE:
WORKFLOW
Definicin:
Estudio de aspectos operacionales de una o mas actividades del trabajo; automatizar sus tareas para la ejecucin del proceso de negocio incluyendo su seguimiento y herramientas para gestionarlo.
Objetivos:
Automatizar tareas. Establecer medios de control y seguimiento. Independizar el mtodo y flujo de trabajo de las personas. Soportar procesos de reingeniera de negocio. Agilizar el proceso de intercambio de informacin. Agilizar la toma de decisiones en una organizacin.
Beneficios:
Segn los procesos de negocio los beneficios de los flujos de trabajo pueden ser: Ahorro de tiempo, mejora de la productividad y eficiencia de la empresa(AUTOMATIZACION).
Beneficios:
Mejor atencin y servicio al cliente(CAPACIDAD DE RESPUESTA).
Propuesta:
Implantar mtodos que permitan una mejor gestin de horarios flexibles. Automatizar mtodos de administracin, seguimiento y control de la informacin; independientes del flujo de informacin.
Propuesta: Normalizar los mtodos, reuniendo datos relevantes para digitalizar la informacin.
El mas importante el factor personal(RRHH) Brindar capacitaciones y evaluaciones peridicas (competitividad y compaerismo)
Propuesta: En funcin de las necesidades y capacidad de la organizacin, se implementara hardware y software base de aplicacin que interactuar con todos los procesos administrativos permitiendo ver el flujo de la informacin en cualquier punto del flujo de trabajo. - Red. - Aplicacin escritorio o web a medida.