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IMÁGENES DE LA ORGANIZACIÓN

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IMÁGENES DE LA ORGANIZACIÓN GARETH MORGAN ¿Por qué analizar la Organización a través de Metáforas?

Permiten comprender la realidad A PARTIR DE COMPARAR OBJETOS ENTRE SI, detectando los diferentes aspectos que coexisten en la organización y atendiendo uno en particular Conocer las organizaciones…influirá en el modo de organizarla ….y desatará nuevos cursos de acción al gestionarla… La organización como maquina • Organizaciones que se diseñan y operan como máquinas Busca la exactitud, la precisión en las operaciones Se espera que sus empleados funcionen como piezas de la maquina – que ejecuten las tareas rutinarias planificadas – que no existan cuestionamientos – que no ocurran errores – división y especialización del trabajo: descomposición de tareas para que sean sencillas y persigan un sub-objetivo • Busca Eficiencia Productiva • Busca resultados predecibles y precisos • INMERSAS EN ENTORNOS ESTABLES • *Teóricos Clásicos • *Revolución Industrial • LIMITAN EL DESARROLLO D ELA CAPACIDAD HUMANA Las organizaciones como organismos • Organismos: sistemas vivos y sistemas abiertos – subsistemas interrelacionados, interdependientes que producen un todo unificado – interactúan con el medio para satisfacer y equilibrar sus necesidades (no son autosuficientes) (buscarán responder estratégicamente a las ocurrencias del entorno) • Aspectos inseparables, influyentes entre si: aspectos técnicos y humanos. • los empleados son seres vivos con necesidades que deben satisfacerse • Los individuos estarán motivados y, por consiguiente trabajarán bien. • • • • La Teoría de la Contingencia plantea la dependencia derivada del entorno. Mecanismo de la Selección Natural (Darwin): el entorno selecciona organizaciones que adquirirán los recursos escasos por los que competen para sobrevivir. El Proceso Evolución explica que las organizaciones seleccionadas retendrán pequeñas variaciones Característica de variedad obligada: las organizaciones serán variadas según las condiciones del medio. • •

propias normas y comportamientos. Las organizaciones como Sistemas Políticos • Analiza a la ORGANIZACION COMO UNA AMPLIA RED EN LA QUE MUCHA GENTE CON INTERES DIVERGENTES SE REUNE POR CONVENIENCIA. • Cuando aparecen diferentes valores. logrando dirigir las diferentes tareas ocurridas en la organización. -los comportamientos. -los símbolos.Caracterizados por la entropía negativa: intentan sostenerse a si mismos importando energía del medio • Caracterizados por la equifinalidad: cuentan con modos flexibles para llegar a un fin determinado • ENTORNOS CON MAYOR INCERTIDUMBRE Las organizaciones como cerebros • La organización como sistemas de procesamiento de la información que fragmenta los procesos de decisión para hacerlos manejables. poniéndonos a la defensiva en pos de mejorar nuestra posición. • Las organizaciones son estructuras que se hallan en las mentes de sus miembros y las concretan en reglas y relaciones • Existen significados simbólicos creados por los “Aglutinadores Normativos” y desarrollados durante el curso de las relaciones sociales que sostienen la cultura organizacional compartida por todos los miembros de la organización. determinando la Política Organizativa de la m. etc. -los ritos. -las anécdotas -las ceremonias. se crean “sub-culturas”. Éstos significados simbólicos están detrás de los aspectos racionales de la vida organizacional y son: -el lenguaje. • . • Se forman coaliciones (como estrategia para consolidar más poder) que persiguen metas determinadas) • Intereses: son predisposiciones. Existen procesos que incrementan su capacidad de auto-organización: Procesos de retroalimentación negativa: el error se elimina disminuyendo los estados no deseados y buscando incrementar los deseados (vinculado con la Cibernética) Principio de redundancia de funciones: elementos con capacidades excedentes que crean flexibilidad ajustando su funcionamiento de modo constructivo (posibilidad de sustituirse entre sí) (vinculado con los Principios Holográficos) Principio de variedad requerida: proporciona las relaciones entre el todo y las partes durante la redundancia de funciones Principio de especificación mínima requerida: se especifican solo las “condiciones permisivas” necesarias para que la actividad ocurra Principio de aprender a aprender: mediante el “bucle simple” o “bucle doble” Las organizaciones como culturas • Las organizaciones como culturas conceptualizan la “representación cultural” (el proceso activo y vivo mediante el cual la persona estructura inconscientemente la realidad y se vincula con el mundo en el que vive). viendo los intereses de los otros como poderes rivales. ambiciones y deseos que conducen a las personas a actuar en determinada dirección.isma con sus relaciones de intereses-conflictos y poder.

• Plantea que los humanos son prisioneros de su pasado ya que les influye en su presente a través del inconciente: el inconciente las impulsa hacia la construcción. En la organización existen diferentes fuentes de poder: Autoridad Formal . el desarrollo y la evolución de las organizaciones ya que se percibirá superior y evita vivir la realidad de su propia existencia (vulnerable. de tecnologías. de las creencias. alianzas interpersonales. las • . Las organizaciones como cárceles psíquicas • Permite analizar aspectos que antes dábamos por sabidos. permite conocer el inconciente y conocer nuestro modo de interpretar la realidad en pos de liberar constructivamente energía para crear relaciones integradas y para favorecer el cambio creativo • Plantea entender el mundo a partir de creencias.Conflicto: originado por intereses divergentes o por diferentes aspectos de la cultura organizacional ( de la configuración de las actividades. del proceso de dirección. ilusiones y normas imperativas estructuras mentales y experiencias dadas por supuestas. de contradicciones es una gestión de contradicciones que se hacen más evidentes en tiempos de crisis. de los valores. de los rituales. Tal expresión permite deducir que los cambios se darán espontáneamente cuando la gente esté en condiciones de renunciar a lo que mantenían en pos de adquirir algo nuevo) La organización como cambio y transformación • Ver a las organizaciones como sistemas cerrados que tiene la capacidad de autocrear. control de recursos escasos. de contraorganizaciones. de crear una realidad defectuosa o limitada. un entendimiento imperfecto de la realidad. Existen Procesos de retroacciones negativas que llevan a la estabilidad del sistema y Procesos de retroacciones positivas que llevan a cambios en los sistemas (la gestión de cambios. usos de estructuras. etc) pudiendo ser resueltos mediante diferentes Medios Políticos (Autocracia-Burocracia-Tecnocracia-Democracia) • Ser Empresario Pluralista para dirigir conflictos derivados de las diferencias de intereses-propósitos-poder…coordinando y equilibrando los intereses para trabajar en conjunto en pos de las metas organizacionales • Poder: habilidad de hacer que otra persona haga algo que no hubiera hecho (habilidad para generar influencia). de auto-conservarse. que moldearon patrones y generaron diferentes formas de ver. el poder que se tiene ya. redes de control de la “organización informal”. sexo y las direcciones de las relaciones de sexo. de auto-producir y están en constante movimiento (son sistemas autónomos que desarrollan Mecanismos de Retroacción mediante los cuales interaccionan constantemente con ellos mismos y se esfuerzan en mantener su propia identidad: subordinan los cambios en pos de mantener su propia organización ) . reglas y reglamentos en la organización. mortal) • La organización como una prolongación inconciente de las relaciones familiares o como una expresión de patriarcado que da supremacía a los hombres y a los valores masculinos tradicionales • La Teoría del Fenómenos Transitorios permite explicar la resistencia al cambio: (cuesta ya que cuesta separarse de los objetos que dan seguridad y confianza: como ocurre con los objetos preciados de la niñez que crean el sentido de la identidad. simbolismo y dirección del pensamiento. de jurisdicciones. factores estructurales que definan el escenario de acción. Capacidad para hacer frente a la incertidumbre.

EMPRESAS MULTINACIONALES: Controlan tanto el entorno interno como el externo…llegando a controlar aspectos mundiales siempre a favor de sus intereses ACLARACION!: Debe verse a la metáfora como existen acciones racionales ejecutadas en pos de una mayor productividad • • • • • . requiere que cada puesto aumente la previsión de las operaciones internas y crea modelos de oportunidad para los grupos de trabajadores. la que conduce a muchos accidentes. ORGANIZACIONES RADICALIZADAS: Tener una visión radical de dominación social favorece el pensamiento de dominación para los empleados ya que éste se legitimiza mediante leyes.) • AUTOPOIESIS (reconoce que la relación con el entorno está internamente determinada.( donde la voluntad de unos pocos se impone sobre las de los demás)Tipos de formas de poder (Weber): dominación: carismática. actual vigente en las organizaciones. reglamentos y procedimientos. atenderán cuestiones vinculadas con la seguridad laboral: los empresarios niegan los problemas laborales siguiendo una política de prueba-error con los empleados. considerando que manejará los cambios ya que la AUTOREFERENCIA fomenta para que vea al entorno como una reflexión de su propia organización SON Organizaciones egocéntricas. llegando a legislar quien haya cumplido con lo establecido legalmente. la salud de los trabajadores queda relegada a un segundo plano. Las decisiones organizacionales focalizan en el logro de la eficacia y luego.que se resolverán con la dominación de algunas sobre otras alcanzándose una nueva unidad reorganizada a partir de algún replanteamiento que determinó las dominaciones. La especificación de los trabajos y la mención de las calificaciones permite mas control. AUTOCENTRISMO • • Definición de “cambio” que permite explicar la transformación de todos los procesos sociales: • PRINCIPIO DE LA RECÍPROCA INTERPENETRACION DE LOS PUESTOS • PRINCIPIO DE LA NEGACION DE LA NEGACION • PRINCIPIO DE LA TRANSFORMACION DE LA CANTIDAD EN LA CALIDAD Las organizaciones como instrumentos de dominación • Ver así a la organización videncia la DOMINACIÓN SOCIAL sutil.tradicionalracional-legal • • • • El control es el principio que fundamental en todas las segmentaciones del mercado laboral Las organizaciones siempre estuvieron basadas en las clases ya que las categorías permiten mantener el control de los entornos interno y externo. Además.

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