ANDRES EDUARDO ESPEJO FERNANDEZ EL CASO DE LA PLAGA DE VIRUS.

Considera correcta la percepcin del gerente de informtica?

A mi parecer no es correcta la percepcin del gerente de informtica, ya que me parece que tomo una decisin muy acelerada y sin cumplir los lmites ni tiempos pactados para la ejecucin del plan de accin para corregir los problemas que venan afectando el normal funcionamiento de los equipos del personal de la empresa. Por otro lado hizo falta un plan de contingencia o un plan B, que permitiera tener otras acciones en el caso de una inminente falla en el plan inicial. Por otra parte se inicio un plan muy acelerado para la ejecucin de la propuesta de solucionar el problema informtico, no hubo un proyecto previo, ni se observaron diferentes opciones que permitieran ver cul era la mejor solucin al problema, la oferta de soluciones fue poca ms bien nula centrndose a un solo plan y proyecto poco estudiado., adems de no llevar un seguimiento ms a fondo y con mas regularidad. Qu argumentos podra dar cada persona en cuanto a la evaluacin del avance de su proyecto. LAURA LOZANO: falta de apoyo entre el personal de la compaa para la correccin del problema. El avance del proyecto estaba en trminos generales avanzando en el tiempo estipulado, con algunas fallas pero sin problemas que lo coloquen en peligro de falla. Manejo de tiempo en la parte laboral del personal. Falta de planeacin del personal a quien se le revisara el equipo, en el tiempo que se les notificaba, lo cual afectaba la revisin de los equipos.

JOSE HINOJOZA El tiempo estipulado para la revisin de los equipos, no era respetado por el funcionario a quien se le atenda la peticin, lo que generaba atrasos en el avance. No se tuvo en cuenta que algunos de los problemas eran por fallas de fabrica, lo que atraso labores, por el envi de equipos a la fabrica por garanta. Falto personal ya que era insuficiente para el volumen de equipos a reparar para dar celeridad al proceso de revisin y correccin del las fallas.