“Año del Centenario de Machu Picchu para el Mundo”

INTEGRANTES: ABANTO ARANDA, TAMARA RAQUEL MURGA MATEO, LEADY JULESSA HERRERA LOPEZ, YUSANA FIORELLA CURSO: FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD PROFESORA: RUESTAS MAURICIO, ROSA MARIA CICLO: I TURNO: NOCHE

INDICE

Contenido Dedicatoria Introducción Información General de la Empresa Actividades Realizadas Plan de Marketing Planificación. Elaboración y desarrollo de una publicidad para la empresa Dificultades Recomendaciones Bibliografía Aporte Social Requisitos Documentos Adjuntos Página 2 3 4 7 8 13 13 13 14 14 15 16 -22 2 .

Mil gracias!! INTRODUCCIÓN 3 . por su apoyo incondicional y por el amor que nos profesan en cada momento.DEDICATORIA A nuestros padres queridos cuyo apoyo nos ayuda a guiarnos hacia el debido éxito… Por depositar en nosotras su confianza.

además también cuenta con fax. El presente trabajo. así mismo conocer al público potencial. CABINET ofrece los servicios de Internet y Locutorio. sus necesidades insatisfechas. basada en la creación de una empresa (Internet . I.Locutorio) es viable.Por medio de este trabajo se quiere dar a conocer los puntos por los cuales se cree que esta idea de negocio. impresiones. tiene como propósito primordial conocer cuáles son las fortalezas y debilidades de CABINET del servicio en el mercado. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA 4 . para poder llegar a ellos de manera acertada. escaneados y apoyo a los usuarios en trabajos de investigación.

equipos de cómputo. accesible a todos los usuarios de diferentes edades. fax y apoyo a los usuarios en trabajos de investigación. 01 Asoc. Nº 20 Lt. de Internet y Locutorio Públicos.  Funciones del Administrador: 5 . CABINET. 2 de Mayo Mz. por lo cual se tienen en cuenta las diversas estrategias para ayudar al crecimiento. escaneados e impresiones. CABINET  Tipo de Empresa Es una empresa de servicios. Cabinas de Internet y Locutorio. De trabadores del Mercado Central de Puente Piedra – Zona Cercado  Reseña Histórica: CABINET. y un grupo de trabajadores preocupados y capacitados para brindar el mejor servicio y atención a sus usuarios. se encuentra en una etapa de crecimiento. Nombre de la Empresa. tiene casi 3 meses brindando servicios diversos y hasta la fecha cuenta con una buena cantidad de usuarios que han dado confianza a esta empresa. es una empresa que empezó a funcionar desde el 19 de Julio de 2011. Cuenta desde sus inicios con una adecuada infraestructura. telefonía. y que está dedicada a brindar servicios de Internet.  Ubicación Jr. En la actualidad CABINET. expansión y desarrollo de la misma.

Aportar conocimientos para una buena imagen de CABINET. Evaluando las diversas necesidades surgidas en el mercado. Establecer servicios complementarios que requiere el usuario  Objetivos del Personal: CABINET. se les está permitiendo adquirir experiencia laboral y estar en contacto con el mercado actual en el que va a laborar. ya que por ser una empresa que se encuentra en crecimiento.  Objetivos de la Empresa: Desarrollar estrategias. y posteriormente realizando estrategias adecuadas para el mejoramiento de la empresa y el incremento de usuarios  Funciones del Personal: Están encargados de la atención directa al público. permitiendo esto incrementar el número de usuarios y satisfacer sus necesidades. es una buena opción para poner en práctica los conocimientos adquiridos en el tiempo de estudios de las personas. su labor es administrar en forma eficiente los recursos humanos y materiales.  Definición del Servicio: 6 . teniendo en cuenta la investigación de los mercados en un futuro. así como también está al tanto de las mejoras en cuanto a infraestructura y servicio. Establecer prioridades en cuanto al uso de Internet.Como su mismo nombre lo dice. así como también el manejo de los diversos buscadores y páginas Web. para lo cual se les capacitó para brindar la información adecuada.

fax. escaneado. fax. impresiones y apoyo en trabajos de investigación que el usuario solicite. II. páginas web.  Beneficios que Ofrece: La Internet nos hace partícipe de una Aldea Global.  Usos: Está destinado a la información. Se pretende acondicionar un lugar idóneo para una mayor capacidad de máquinas y de usuarios.  Características Específicas: para CABINET. de esta manera brindar comodidad y calidad en el servicio. educación. Al igual que la telefonía nos mantiene comunicados con las personas lejanas o cercanas a uno y/o para algún negocio. escaneados y apoyo a los usuarios en los trabajos que ellos soliciten. Además ofrece el servicio de telefonía. etc. juegos. ACTIVIDADES REALIZADAS 7 . es una empresa privada que ofrece el servicio de Internet. Para lo cual cuenta con un ambiente acondicionado para una capacidad de 5 máquinas y ventilación e iluminación correspondientes. el chat. con 6 teléfonos llamadas locales e internacionales. escaneado. De esta manera CABINET contribuye a mejorar la calidad de vida del usuario. brinda un servicio diferencial ya que su principal preocupación es la satisfacción íntegra de las necesidades del usuario.CABINET. archivos y programas. para lo cual utiliza las diversas herramientas de la Internet. comunicación. sino que también ofrece telefonía. impresiones. como son: navegador. impresiones. la comunicación siempre es primordial. por lo que no solamente brinda el servicio de Internet. buscador. e-mail. además también cuenta con Locutorio. informándonos de los adelantos tecnológicos y todo lo que sucede al rededor del mundo. recreación y comercio. fax.

a fin de poder ofertar un servicio de calidad lográndose elevar el nivel de vida de los usuarios. * Una de las actividades a realizar es hacer estrategias de precios y de ofertas para incrementar la afluencia del público. gustos y preferencias de los usuarios. III.En CABINET. y así lograr el propósito de poder obtener información sobre las necesidades. desarrollamos actividades para mejorar los servicios y atención de cabinas a los usuarios. PLAN DE MARKETING Se averiguaron los siguientes puntos: 8 . así como también de la toma de decisiones para un buen número de incrementos de usuarios. por ser este. una empresa que se encuentra en la etapa de crecimiento. Multiservicios de Internet y Locutorio.

Descargar el modelo de contrato del módulo Constitución de Empresas en Línea. Concluido el proceso la Notaria remite la información de manera virtual a los Registros Públicos. • Inscripción de Personas Jurídicas u otras entidades: El trámite de inscripción en el RUC de Personas Jurídicas u otros tipos de Contribuyentes se puede hacer a través de: Internet: En este caso deberá seguir los siguientes pasos: 1. Completar los datos requeridos y grabar en un archivo. c) Registrará la información en el módulo de Constitución de Empresas. 2. Remitir el archivo a la dirección de correo electrónico de alguna de las Notarias autorizadas que le mostrará el sistema.gob. 3.pe. 5. esta: a) Verificará la información remitida para elevar la minuta a escritura pública en los casos que corresponda.serviciosalciudadano. Requiere de una razón de ser. de forma planificada. es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea. Además. 4.La empresa es una unidad de organización dedicada a actividades industriales.• La empresa. a través de una actividad económica. del Portal de Servicios al Ciudadano: www. La SUNAT remite el número de RUC a Registros Públicos con la finalidad de incorporarlo a la 9 . una misión.. En base a la información remitida o presentada en la Notaría. unas tácticas y unas políticas de actuación. b) Identificará a cada uno de los socios fundadores. mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos. unos objetivos. dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes. o si lo prefiere imprima el contrato para su presentación física. una estrategia.

Constancia de Inscripción y posteriormente Registros Públicos remite esta información a la Notaría. galerías o centros comerciales: carta firmada por el Presidente de la asociación de comerciantes inscrita en el RUC. Contrato de alquiler o cesión en uso de predio con firmas legalizadas notarialmente. Dicha carta deberá tener una antigüedad no mayor de 15 días calendarios. • Ficha registral o partida electrónica con la fecha de inscripción en los Registros Públicos. • En caso de mercados. el representante legal de la persona jurídica u otros tipos de contribuyentes. 6. indicando el domicilio que se declara a la SUNAT como domicilio fiscal. • Acta probatoria levantada. 2. Luego de ello el contribuyente debe ir a la Notaria para recoger la anotación de inscripción. con una antigüedad no mayor de 2 meses. En forma presencial: Para obtener el RUC en forma presencial. 10 . luz. deberá acudir a cualquier Centro de Servicios al Contribuyente cercano a su domicilio fiscal y deberá exhibir el original y presentar fotocopia de los siguientes documentos: 1. telefonía fija o televisión por cable cuya fecha de vencimiento de pago se encuentre comprendida en los 2 últimos meses. Documento de identidad del representante legal Uno de los siguientes documentos del local donde realizará sus actividades: • Recibo de agua.Clave SOL. • • La última declaración jurada del Impuesto Predial o autoavalúo. la constancia de inscripción en el RUC y la Clave de acceso a SUNAT Operaciones en Línea . por el fedatario fiscalizador de la SUNAT donde se señale el domicilio que se declara a la SUNAT como domicilio fiscal.

• Excepcionalmente. Contrato. Declaración de Voluntad de Constitución o del documento que acredite su constitución. En los demás casos deberán exhibir el original y presentar la fotocopia simple de la Constancia. • Constancia de la junta de usuarios o comisión de regantes en la cual se acredita al conductor del predio como usuario de las aguas de la zona geográfica en donde se ubica el predio o recibo del pago de los derechos sobre el uso del agua para fines agrícolas.• • Escritura Pública de la propiedad inscrita en los Registros Públicos. Contrato de compra-venta del inmueble o título de propiedad emitido por COFOPRI. Poder. de no tener alguno de los documentos antes mencionados. la cual no deberá tener una antigüedad mayor de 2 meses a la fecha en que se realiza el trámite. • En caso de entidades inscritas en los Registros Públicos. constitución o la fotocopia simple de la norma legal de creación. Si con ocasión de la inscripción se declara(n) representante(s) legal(es) se tendrá en cuenta lo siguiente: • • Partida Registral certificada (ficha o partida electrónica) Certificado de vigencia del poder 11 . se podrá presentar un documento emitido por una Entidad de la Administración Pública en la que conste de manera expresa la dirección que se declara como domicilio fiscal. según corresponda. Ver detalle de requisitos específicos en el anexo 1 del Reglamento del RUC. • Constancia o certificado de numeración emitido por la Municipalidad Distrital correspondiente. existencia o conformación expedido por la autoridad o persona competente. u otros documentos que acrediten su inscripción. Dicho documento no podrá tener una antigüedad mayor a 30 días calendario. deberán exhibir el original y presentar la fotocopia simple de la partida registral certificada (ficha o partida electrónica) por los Registros Públicos.

• Para los demás casos se deberá exhibir el original y presentar la fotocopia simple del documento que acredite el nombramiento. se aceptará la exhibición del original y la presentación de la fotocopia simple de alguno de los siguientes documentos emitidos por los registros Públicos. renuncia. renuncia. • En el caso de la declaración de establecimiento(s) anexo(s) deberá exhibir el original y presentar fotocopia de uno de los documentos que sustenta el domicilio del local anexo • Consumidor: Son personas que hacen uso de Internet por diversos motivos. • • Ciclo de Vida: Se encuentra en la etapa de crecimiento. teniendo este punto como una de nuestras fortalezas. que se preocupaban por estar a la vanguardia con los adelantos tecnológicos y que pertenecían a un nivel socio económico medio y bajo que no contaban con computadoras en sus hogares en el Distrito de Puente Piedra. según el tipo de contribuyente inscrito en el RUC. revocación o sustitución de los representantes y sus facultades de su representación: • Dichos documentos no podrán tener una antigüedad mayor a 30 días calendarios de emitidos a la fecha de realización del trámite. adquirir cierto tipo de información • Competencia: No contaba con competencia directa. cuyas edades oscilaban entre los 15 a 35 años.• • Copia literal certificada del asiento de inscripción. En el caso de sujetos inscritos en los Registros Públicos. en su mayoría por hacer amigos o conocer otros tipos de realidades. revocación o sustitución. 12 . ya que no existía ninguna otra cabina de Internet y/o Locutorio cercano. Grupo Objetivo: Estaba constituido por jóvenes y adultos de diversos niveles de educación. donde conste el nombramiento. así como también.

teniendo muy buena acogida debido a que no cuenta con competencia cercana. pero no sabíamos que carencias o necesidades y el nivel de conocimiento del joven y adulto frete a Internet. ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE UNA PUBLICIDAD PARA LA EMPRESA: • Se creyó conveniente utilizar una estrategia. S/. se trata de estimular a los clientes para incrementar el uso de Internet y Locutorio. • Oportunidad: Una de las oportunidades más importantes era que no contaba con competencia directa. diseñándose volantes.20 el minuto en llamadas a fijos locales. • También se vio conveniente el utilizar una estrategia de precios. se le brindaba un determinado servicio. • Posicionamiento: CABINET.00 la hora en las cabinas de Internet y que ofrece beneficios como: escaneados. que otras cosas se les podría brindar. Locutorio y otros servicios.• Problema: Uno de los principales problemas es el que no se conocía al usuario asistente. siendo CABINET el único en la zona. impresiones. y S/. IV. es decir. con un precio competitivo de S/1. fax.50 el minuto de las llamadas a celulares locales. CABINET una nueva opción que brinda variados servicios que satisfacen necesidades diversas del usuario. está posicionado como las cabinas de Internet y Locutorio. 0. que ofrecen un buen servicio. y sus diversas funciones. y diferentes precios de llamadas internacionales ya sean fijas o en celulares. pegándose afiches en lugares estratégicos y publicaciones en medios impresos. Por lo cual. PLANIFICACIÓN. es decir debíamos conocerlo más. desarrollándose un programa de ofertas: por cada 5 horas 13 . 0.

m y por cada 8 horas acumuladas de Internet se daría un escaneado gratis. VI.m. Bibliografía  Municipalidad de puente piedra  Sunat de puente piedra  Vía internet  Notaria de puente piedra 14 . ya que hay muchas cosas que aún no están al alcance de nuestros conocimientos. para que el usuario pueda encontrar las direcciones de las mejores páginas Web. a 2:00 p. Dificultades: . • Se logró el posicionamiento del nombre de la empresa dentro del mercado local. Recomendaciones: . .Nuestra poca experiencia en este tema de hacer empresa. nos brinde una capacitación a fondo en lo referente al manejo de Internet y/o Locutorio. telefonía e impresiones. además de no conseguir un ambiente adecuado. VI. • Como resultado de estas estrategias. debido a la publicidad realizada. V.Que la Universidad de Ciencias y Humanidades. • Se diseñó y elaboró el mural informativo. se daría una hora gratis de 8:00 a.acumuladas de internet. el cual estaría ubicado a la entrada de las cabinas.Desafortunadamente no contábamos con el presupuesto necesario para realizar una publicidad integral. • Se evaluaron las alternativas para optimizar la calidad de servicio. fax. se incrementó el consumo de servicios adicionales como escaneados.

VIII. 4. 127.000 (11 cabinas: de Locutorio y de Internet)  S/.000 PASIVO:  S/. 567 (Equipos de línea de llamada)  S/.500 (5 Computadoras)  S/. 10.70 (Licencia de funcionamiento)  S/. 7. 500 (Instalación) 15 . 500 (Alquiler de (Para iniciar la empresa de locutorio y internet) local)  S/. Aporte Social ACTIVO:  S/.