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La calidad en la historia NDICE Esquema de la calidad historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Bibliografa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...........

AO/SIGL O

SUCESO
El Cdigo de Hammurabi: Declaraba: Si un albail construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueo, el albail ser condenado a muerte.

EXPLICACION
Es uno de los cdigos ms antiguos que hay. En casos concretos y en breves trminos se basa en la aplicacin de la ley del Talin. Ley de Talin: se refiere a un principio jurdico de justicia retributiva en el que la norma impona un castigo que se identificaba con el crimen cometido.

(1752 a. C.)

(1450 a. C)

Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel. Los mayas tambin usaron este mtodo. La mayora de las civilizaciones antiguas daban gran importancia a la equidad en los negocios y cmo resolver las quejas, an cuando esto implicara condenar al responsable a la muerte, la tortura o la mutilacin

Siglo XIII

Empezaron a existir los aprendices y los gremios, por lo que los artesanos se convirtieron tanto en instructores como en inspectores, ya que conocan a fondo su trabajo, sus productos y sus clientes, y se empeaban en que hubiera calidad en lo que hacan, a este proceso se le denomin control de calidad del operario. Es as que con la ayuda de la Revolucin industrial, la produccin en masa de productos manufacturados se hizo posible mediante la divisin del trabajo y la creacin de partes intercambiables; sin embargo, esto cre problemas para los que estaban acostumbrados a que sus productos fueran hechos a la medida.

Siglo XIX

El sistema industrial moderno comenz a surgir a fines del siglo XIX en los Estados Unidos, donde Frederick Taylor fue el pionero de la Administracin Cientfica; suprimi la planificacin del trabajo como parte de las responsabilidades de los trabajadores y capataces y la puso en manos de los Ingenieros Industriales, que se les conoce como Ingenieros de Mtodos y Tiempos.

Bibliografa

http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_ calidad

Libro de Calidad

http://www.iner.salud.gob.mx/descargas/A RCAL/documentos/historia_calidad.pdf (pg.3)