División del trabajo y especialización del obrero

El análisis del trabajo y el estudio de tiempo y movimientos crearon condiciones para una total reestructuración de las operaciones industriales, eliminando los movimientos innecesarios y economizando energía y tiempo. Una de las consecuencias del estudio de tiempos y movimientos fue la visión del trabajo y la especialización del obrero donde el trabajo de cada persona debería limitarse a la ejecución de una única y simple tarea predominante. Con esto cada obrero pasó a ser especializado en la ejecución de una única tarea o de las tareas simples y elementales. Estas ideas encontraron rápida aceptación en la industria estadounidense y se extendieron de igual manera a todos los demás países y a casi todos los campos de las actividades. Se tenía la idea básica de que la eficiencia aumenta con la especialización: cuanto más especializado sea el obrero, tanto mayor será su eficiencia.

Diseño de cargos y tareas
El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas a ser desempeñadas por las personas, se dio con la administración científica. En este aspecto TAYLOR fue pionero. -Tarea es toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo dentro de la organización. La tarea constituye la menor unidad posible dentro de la división del trabajo, en una organización. -Cargo es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o respectiva. Cada cargo tiene uno o más ocupantes que ejecuten determinadas tareas específicas. Un conjunto de cargos forman una sección, un conjunto de secciones forman un departamento y así sucesivamente. Con respecto a la administración científica, la preocupación básica era la racionalización del trabajo del obrero y, consecuentemente, el diseño de los cargos más simples y elementales, cada obrero estaría limitado a una tarea específica, para aumentar su eficiencia. Con esto se enfatizó el concepto de línea de producción: en vez del obrero de ejecutar una tarea compleja al redor de la materia prima, esta pasa por una línea móvil de producción, en la cual cada obrero especializado efectúa consecuencialmente su tarea específica. Al final de la línea de producción la materia prima ha pasado y ha sido procesada por una con consecuencia de obreros, cada uno de los cuales ha realizado una tarea en particular, repetitivamente contribuyendo así a la ejercitación de la tarea mayor

permitiendo que cada supervisor puede controlar un número mayor de subordinaros. La idea fundamental que se tenía era que la remuneración basada en el tiempo “por ejemplo. Según ese concepto. cada obrero es entrenado para desempeñar las actividades rutinarias del cargo y en caso de ocurrir un imprevisto. toda persona es concebida como profundamente influenciada por las recompensas salariales. económicas y materiales. Esa estrecha visión de la . La simplificación en el diseño de los largos manuales permite obtener las siguientes ventajas: -admisión de empleados con calificación mínima y salarios menores. por día. la remuneración por pieza fue incrementada con un premio por producción o incentivo salarial adicional que aumentaba a medida que se elevaba la eficiencia del obrero. en otras palabras. y consecuentemente. mayor productividad y mayor rendimiento. gracias a su salario. o por hora” al número de piezas producidas. Incentivos salariales y premios por producción TAYLOR y sus seguidores desarrollaron los planes de incentivos salariales y de premios por producción. Concepto del homo economicus El hombre económico. -minimización de los costos de entrenamiento (aprendizaje del método de trabajo).de procesarla. lo que le permite tener una productividad mayor. no porque le guste. reproduciendo los costos de producción. Por encima del 100% de eficiencia. la implementación de la administración científica llevo al obrero norteamericano a ser uno de los mejores remunerados del mundo industrializado y con un elevado nivel de vida. debe acudir a su interior. Taylor buscaba conciliar los intereses de la empresa en obtener un costo de producción cada vez más reducido. En realidad. -aumento de la eficiencia del trabajador. con el interés de los obreros en obtener salarios más elevados. -reproducción de la posibilidad de errores en la producción. empleados pagados por mes. el hombre busca el trabajo. -facilidad para la supervisión. con lo que se disminuye desperdicios y devoluciones. sino como un medio de ganarse la vida atreves del salario de este le proporciona. con el plan incentivo salarial.

en la medida en que la uniformidad obtenida reduzca la variabilidad y las excepciones que complican las actividades. las condiciones del trabajo pasan a ser consideradas como elementos importantes en el incremento de la eficiencia. sino que peor aún. la funcionalización de la supervisión fue una contribución de la administración científica. el tipo de organización por excelencia es la organización funcional. que se extendió rápidamente a todas las demás áreas de la administración. lo que significa la aplicación de los métodos científicos para obtener uniformidad y reducir costos. y con autoridad funcional (relativa solamente en su especialidad) sobre los mismos subordinados. sino también en conjunto de condiciones que garanticen el bienestar físico del trabajador y disminuyan la fatiga. La comodidad el obrero y el mejoramiento del ambiente físico. la estandarización se convierte en una preocupación constante en la obtención de la eficiencia: además. Supervisión funcional TAYLOR propugna por la llamada supervisión funcional que es justamente la existencia de diversos supervisores. con la administración científica. Con la administración científica. Para TAYLOR. La supervisión funcional presupone una autoridad relativa dividida y distribuida por zonas. el cual debería ser controlado frecuentemente mediante el trabajo previamente relacionado y estandarizado en el tiempo. En realidad. no solamente del método de trabajo y del incentivo salarial. cada cual especializado en cada área. Esta autoridad funcional es relativa y parcial. veían al obrero de la época como un individuo limitado y mezquino. Condiciones del trabajo TAYLOR y sus seguidores verificaron que la eficiencia depende. Estandarización La estandarización es la aplicación de los patrones en una organización o sociedad. puede conducir la simplificación.naturaleza humana “el hombre económico” no se limitaba a ve al hombre como alguien que se empleaba por dinero. . con perjuicios y culpable de la holgazanería y del desperdicio de las empresas.

-mantener orientación y supervisión competentes. mediante la planeación del método. -mantener registros precisos. de acuerdo con las ideas. -fijar una remuneración proporcional al trabajo. inmediatos y adecuados. -Seleccionar los trabajadores de acuerdo con las tareas que serán asignadas. -Principio de control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. -establecer el predominio del sentido común. -fijar normas estandarizadas para las operaciones. y las Principios de eficiencia de Emerson -trazar un plan obtenido y bien definido. -Principio de ejecución: distribuir diferencialmente las atribuciones responsabilidades. -Estudiar el trabajo antes de fijar el modo como deberá realizarse. ósea justicia social en el trabajo. . -Principio de preparación: preparar todos los recursos para la realización de un trabajo con mejor desempeño.Principios de la administración científica Principios de la administración científica de Taylor -Principio de planeamiento: sustituir la improvisación por la ciencia. para que la ejecución del trabajo sea disciplinada. -fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo. -mantener honestidad en los acuerdos. -establecer instrucciones precisas. -mantener disciplina. -Entrenar los trabajadores adecuadamente.

-fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia. .

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