UNIVERSIDAD RICARDO PALMA Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Administración y Gerencia

Trabajo: Relanzamiento de Sapolio lavavajillas

Integrantes :

Alcazar Montero, Martha

Benavides Piñero, Adrián Carrillo Córdova, Ricardo Del Alcazar Orozco, Flor León Olaya, Zarela Morales Valladares, Gisela Profesor: Lic. Ernesto Bazán Huerta

Julio, 2011

I. INTRODUCCION La empresa INTRAVECO es una empresa peruana dedicada al rubro de productos de limpieza como detergentes, insecticidas, aseo personal, ceras, betunes etc. cuenta con varias marcas como SAPOLIO, DENTO, AVAL. El gerente es el Sr. Arosemena quien junto a su equipo han logrado posicionar sus diferentes marcas en el mercado nacional como también Internacional. II. CULTURA ORGANIZACIONAL MISIÓN Satisfacer las necesidades de higiene del hogar y la industria, mediante la fabricación, mercadeo y venta de productos de limpieza de alta calidad, bajos precios y fácil uso, con demanda en todos los estratos socioeconómicos, tanto nacionales como internacionales; obtener un rendimiento definido de capital, generar empleo y apoyar la industria regional. VISIÓN Convertirse, en los próximos años, en uno de los principales fabricantes de productos de limpieza en la Costa del Pacifico en América Latina, ser reconocidos nacional e internacionalmente por nuestra alta calidad e innovación constante, llevados por un espíritu de equipo, de trabajo en armonía, con posibilidades de desarrollo personal, que sea el orgullo de nuestros empleados y que genere beneficios a la familia, a la empresa y al país. III. PROBLEMA COMERCIAL

Los Lavavajillas Líquidos no están bien posicionados en el mercado actual. El consumo es menor en comparación con la presentación de dicho producto en pasta, donde se tiene mayor porcentaje de ventas de la cartera de lavavajillas. El porcentaje de ventas es el siguiente: Lavavajilla Pasta (85%) y Lavavajilla Líquido (15%). Debido a un estudio realizado se confirmó que las amas de casa están dispuestas a utilizar un Lavavajilla Líquido que sea de fácil uso para el lavado de sus utensilios de cocina, ya que con la actual tapa que ha sido incorporada en la presentación de dicho producto piensan que va ser más

complicado la aplicación del mismo en la esponja y que además se consumirá una mayor cantidad del producto. Ya que la marca SAPOLIO fue inicialmente conocida por su lavavajilla en líquido se piensa reforzar y ganar mercado, relanzando el lavavajilla liquido con nueva presentación y una publicidad novedosa.

Objetivo: Introducir en la mente de consumidor, que SAPOLIO se preocupa por su salud y economía. IV. ANÁLISIS SITUACIONAL 1. Antecedentes

En 1949, se creó en Perú la empresa denominada Interamerican Trade Development Company (Intradevco), su finalidad era importar y comercializar la línea de productos de limpieza (principalmente ceras para pisos y lustramuebles) de la compañía americana SC Johnson. A finales de la década de los cincuenta, Intradevco se convirtió en licenciatario para la fabricación de los productos de SC Johnson, elaborándolos totalmente en Perú. En octubre de 1992, el señor Fox decidió retirarse y vender las acciones de la empresa, de las cuales el ingeniero Rafael Arosemena adquirió poco más del 90%, y a partir de entonces ocupó el cargo de gerente general. En el año 1997, los ejecutivos de P&G en Perú recibieron una orden desde su casa matriz según la cual debían vender todas las marcas locales que poseían. Por este motivo le ofrecieron al ingeniero Arosemena venderle la marca Sapolio, marca muy reconocida y acreditada, perteneciente a la categoría pulidores de vajillas y presente en el mercado peruano desde hacía varias décadas. Al momento del ofrecimiento, Sapolio poseía cerca del 40% del mercado de pulidores con ventas anuales de US$ 200 mil, en esa época Sapolio era el producto especializado para pulir ollas y vajillas el producto era comprado por consumidores de los segmentos A y B, y las personas de los otros segmentos utilizaban un producto conocido como ‘pulitón’ que era un subproducto del procesamiento del arroz (la ceniza de cáscara de arroz) mezclado con detergente hacían una pasta con agua y con eso lavaban ollas y otros utensilios. De ahí nació la crema lava-vajillas simplemente la industrializaron y en vez de usar ceniza de cáscara de arroz usaron

se realizaron focus groups. y luego la empresa Surfac lanzó Ayudín. • Precios competitivos. En ese entonces cubría 6 mil puntos de venta y mediante el trabajo con distribuidores independientes llegaban a 26 mil puntos de venta a nivel nacional. . A finales de 1999. Naturaleza del mercado 1.diferentes pulidores. Es decir.5% del de detergentes (con sólo 5 meses en el mercado). A finales de 1997 la empresa decidió dar un paso hacia delante. La primera acción realizada por Intradevco fue la de modernizar el producto. convirtiéndolas como las fábricas de mayor y más modernas de productos para el cuidado del hogar. Sapolio Extra Suave (pulidor en crema.4% del mercado de lavavajillas (en dos años de existencia). P&G tenía el lavaplatos (en polvo) Salvo y la participación de Sapolio fue disminuyendo. agregándole una mayor cantidad de detergente y el producto fue lanzado con el eslogan: con doble poder sacagrasa. para artículos más finos). lanzaron la esponja de fibra de nailon. situación que se logra principalmente por no incurrir en los altos costos que significa el pago de un royalty a la propietaria de la marca. Pero el pasar del pulidor a la lava-vajilla fue difícil. Intradevco realizó estudios de mercado para saber su posicionamiento. Se lanzó el Sapolio Lava-Vajillas primero en versión líquida y luego (enero de 1998) en crema. Sapolio Gel Limpiador y Sapolio Sacasarro.9% del de ceras en pasta (con sólo 4 meses) y el 2. Los resultados arrojaron que se trataba de un pulidor visto como el pulidor que usaba mi abuelita. Para completar la línea de productos en esa categoría. tenía el 25% de cobertura. En menos de cuatro meses se lanzaron diferentes productos dentro de la misma categoría de pulidores: Sapolio Baño (pulidor en polvo con cloro).1 ANÁLISIS FODA FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES • Constante innovación y mejoras a las fábricas de Lurín y Chorrillos. encuestas en hogares y la situación estaba dividida: 50% decían NO y 50% decían SÍ. Intradevco había logrado obtener el 18. Compitieron primero con lava-vajillas de ColgatePalmolive que lanzó Listo. Comprada la marca Sapolio. el 2. Se hizo una reformulación. 1.

mientras que en los NSE C. de 26 a 37 años también en puesto de mercado (36. Por el contrario. por las trabajadoras del hogar. El rango de edad de 16 a 25 años adquiere el producto en Puestos de Mercado (40. Como consumidor.2 Identificación del prospecto principal (Cliente) ¿Quien compra el producto? Los lavavajillas son comprados usualmente por amas de casa o. El tiempo de las amas de casa se distribuye entre los quehaceres del hogar.7 %) y bodegas (37. en los NSE C. • • Estrecha relación de la marca con el nivel de ingreso familiar.1 % ) y de 51 a mas también en autoservicios ( 32. las de rango de edad entre 38 a 50 años compra en autoservicio ( 36.1%) y mercados (31. El nivel de planificación de la compra es mayor en las amas de casa del NSE A y B que usualmente asisten al lugar de compra con un listado de los productos a adquirir.5 %). . La estructura de costo de la empresa le permite tener márgenes por arriba del promedio de la industria a pesar de vender sus productos a precios por debajo del promedio. Respecto a los lugares de compra de lavavajillas.7%). D y E la decisión de productos a comprar se tomaba en el mismo establecimiento.9%). 1. los de NSE C los autoservicios (36. El ingreso de nueva competencia con muchas novedades cada vez más difíciles de enfrentar. D y E. en su defecto.9%). la frecuencia de compra y la elección del lugar están muy relacionadas al NSE. De acuerdo con un estudio de CPI. DEBILIDADES Y AMENAZAS • La competencia es reñida y la situación actual del mercado repercute en calcular lo más exacto posible los costos para obtener mayores ingresos. lo cual dificulta la intención de expansión. D y E son más diarias o interdiarias. a los mercados (47. los consumidores de los NSE A y B prefieren asistir a los autoservicios (68. en los NSE A y B las compras se realizan semanalmente (en especial los fines de semana).6%) y autoservicios. el trabajo y las actividades de entretenimiento y familiares.• • El sistema de distribución en alianza con pequeños comerciantes regionales.5 %) .

750 ml con bomba dosificadora. es una marca reconocida y tiene una muy buena imagen de calidad. además los frascos repuestos y los doypack. Análisis del problema del prospecto principal (cliente) Las amas de casa viven preocupadas por cuidar la salud de su familia necesitan que su lavavajilla sea su aliado para combatir las bacterias que se alojan en los utensilios de cocina y vajillas que pueden ocasionar enfermedades. entre los principales atributos del producto destacan su alto rendimiento. Naturaleza del producto Marca: Sapolio creada hace más de 143 años. .Cuadro de consumo de Lava vajilla según lugar de venta 2. Además necesitan un producto que sea fácil de de utilizar y economizar usando eficientemente la dosis para lavar evitando desperdicios del producto. 3. Características: Es un Lavavajilla liquido facilita la limpieza de la vajilla. 500 ml. Empaque: Se ofrecerán en frascos de 300 ml. 400 ml.

Situación competitiva y clima de mercado (competencia) La marca SAPOLIO fue creada en 1868 por la empresa estadounidense Enoch Morgan Sons. 4. Ciclo de vida del producto: En el año 1997 Intradevco lanzó el Sapolio Lavavajilla primero en versión líquida y luego en enero de 1998. la disponibilidad del producto no sólo se ha extendido a nivel nacional sino a nivel internacional. Beneficios: • Fundamental: Vajillas limpias y sin bacterias. . Como característica adicional contiene emolientes y suavizantes que cumplen la función de proteger la piel de las manos y un dosificador para ayudar a la utilización y ahorro. A pesar que la orientación del mercado por el cambio de pulidor a lavavajilla estaba dividido en 50 – 50 la empresa se aventuró a lanzar dicho producto teniendo finalmente una gran aceptación en el mercado. • Real : Lava vajilla liquido con antibacterial en diferentes presentaciones • Aumentado: Protege la salud y la economía. se concluye que el producto Sapolio Lavavajilla se encuentra en la etapa de crecimiento considerando que la marca ha logrado posicionarse en el mercado objetivo gracias al reconocimiento de la misma como sinónimo de calidad. COMPETENCIA: Competencia Directa: La industria de productos de lavavajilla líquido está muy concentrada. 5. Fue reconocida por su calidad cuyo producto principal era un polvo pulidor mezclado con jabón en la limpieza de vajillas. en crema. En tal sentido.la eficacia en arrancar la grasa. Otras: Wong (5%). La Oca (4 %) y otras (2 %). las agradables fragancias y desinfectar de bacterias. economía y fuente generadora de empleo para más peruanos al ser un producto elaborado y comercializado en nuestro país. Asimismo. Los principales competidores directos son: Procter & Gamble (P&G): Ayudín (39%). Luego al ser adquirida por Intradevco se posicionó en el mercado peruano modernizando su presencia.

otros (3 %).COMPETENCIA DIRECTA 5% 4% 2% SAPOLIO AYUDIN WONG 50% LA OCA OTRAS 39% Competencia Indirecta: Lavavajillas en pasta es un mercado más amplio. Colgate-Palmolive: Con dos marcas: Listo (4%) y Axion (3%). Los principales competidores indirectos son: Procter & Gamble (P&G): Con dos marcas: Ayudín (35 %) y Salvo (3%).A. Jabonería Wilson S.: Con su marca: LAVA (5%). . Otras: Wong (2%). COMPETENCIA INDIRECTA 4% 3% 3% 5% 2% 3% 45% SAPOLIO AYUDIN SALVO LISTO AXION LAVA 35% WONG OTROS Productos Sustitutos: • Pulitón: Que es un subproducto del procesamiento del arroz (la ceniza de cáscara de arroz).

Campañas anteriores • Reconocimiento de la marca: viene desde muchos años atrás cuando la marca fue lanzada en EEUU fue una marca pionera del marketing moderno en publicidad y eventos promocionales . 6. que fue creado para refrescar la marca. • 7. Se ha visto que muchas personas identifican al personaje SAPO el cual atrae y gusta por sus diferentes personajes como: Reggaetonero. • Desde inicios del 2003 se ha convertido en el principal impulsor de la emprendedora campaña de despertar la conciencia de las amas de casa con las campañas publicitarias. Militar etc. mejicano. Ventas: . Ha realizado 03 spot publicitario Para el lavavajilla en pasta y 01 con el Lavavajilla líquido. Lider en publicidad masiva de la epoca.• Detergente: Es un jabón en polvo es una sustancia que tiene la propiedad química de disolver la suciedad o las impurezas de un objeto sin corroerlo. Sapolio ha realizado varios comerciales pero siempre dando el mensaje de SER PERUANA por ende da trabajo a más peruanos.

el cual será relanzado como Sapolio Lavavajilla Líquido Antibacterial con bomba dosificadora en sus presentaciones de 300. Realzar la facilidad del uso y ahorro con la bomba dosificadora que se incluirá en todas las presentaciones en lugar de la tapa actual. OBJETIVOS COMUNICACIONALES Los objetivos comunicacionales que nos proponemos son: • • • Promover la demanda del Lavavajilla líquido con antibacterial. Ventajas • Es un Lavavajilla que incluye un componente antibacterial para la limpieza profunda de la vajilla. . 500 y 750 ml. para un fácil y adecuado uso del producto evitando desperdiciar el mismo. • Dentro de su composición incluye Colágeno. ESTRATEGIA DE MARCA 1.(Ver ANEXO 03) 2. los frascos repuestos y los doypack con tapa. como producto peruano. V.000 de los cuales la venta de lavavajillas represento el 16 % de sus ventas S/. Dar a conocer las ventajas de uso del nuevo Lavavajillas Líquido con bomba dosificadora y antibacterial.Las ventas hasta diciembre del 2010 alcanzaron los S/.320. ya que las amas de casa buscan productos de buena calidad que protejan la salud de los miembros de su hogar además busca economizar. Mantener la notoriedad de la marca SAPOLIO. 500 y 750 ml. 376’127. 400. para el cuidado de las manos. 60’180. VI. • Los frascos vienen con bomba dosificadora en sus presentaciones de 300. Estimular la intención de uso en las amas de casa y los demás miembros del hogar. Producto seleccionado • Sapolio Lavavajilla Líquido.

Beneficios • Permite el cuidado de la salud de las familias a través del ingrediente antibacterial que se ha incluido dentro de la composición del producto. • Contribuye al ahorro de las familias ya que a través de la inclusión de la bomba dosificadora permite el uso adecuado del producto el cual tendrá una mayor duración y en consecuencia generará un menor gasto dentro del presupuesto asignado de las mismas. Ventaja Competitiva Sostenible El nuevo Sapolio Lavavajilla Líquido Antibacterial es la propuesta de relanzamiento del producto Sapolio Lavajilla líquido con el cual se pretende incentivar el mayor uso del mismo en el segmento de mercado seleccionado. Si bien es cierto Ayudín es otra de las marcas referentes en el mercado de la categoría Lavajilla.• Contiene además PH neutro para la máxima protección de las manos. se enfatiza la incorporación del componente antibacterial en la fórmula que garantiza una limpieza profunda de la vajilla contribuyendo así al cuidado de la salud de las familias. Se ofrece como ventaja competitiva la inclusión de la bomba dosificadora a través de la cual se facilita y asegura el adecuado uso del producto evitando desperdicios y por ende una mayor duración del mismo. irritaciones e inclusive pequeñas heridas causadas por la acción del lavado. hace un mayor énfasis a la protección que brinda el producto a la salud de la familia. Asimismo. • Protege la piel de las manos evitando que se maltraten por el alto contenido de químicos que generan consecuencias desfavorables como sequedad. Cabe resaltar que Intradevco incluye procesos efectivos que le permiten mantener sus costos bajos y ofrecer productos de alta calidad. En cambio. 4. 3. . SAPOLIO no sólo ofrece este beneficio sino también además garantiza el ahorro y además hace un mayor énfasis a la importancia de adquirir productos elaborados en nuestro país lo cual repercute en la generación de más puestos de trabajo.

Radio. Competencia y Factores del Entorno El principal competidor de Sapolio Lavajilla Líquido es Ayudín. naranja. 6. Sin embargo. Artículos publicitarios (obsequios: Libretitas de colores con lapicero incluido según fragancias ofrecidas en el mercado: Limón.196. Carteles. Televisión.062. en el mercado de Lavavajilla ninguna de las 2 marcas ha obtenido el 100% de la lealtad del cliente. Banderola exterior. Objetivo propuesto Impulsar el incremento del consumo de Lavavajillas Líquido al enfatizar los beneficios que se han incluido al producto por el relanzamiento del mismo con el fin de aumentar el consumo y el posicionamiento efectivo que tuvo la versión Lavavajilla en pasta.00. marca que se ha posicionado en el mercado por ofrecer un producto de calidad. Merchandising: Anuncios Publicitarios externos. factor importante para obtener una ventaja competitiva en el mercado actual. Tutifruti y Manzana y . Sapolio ha logrado ofrecer precios competitivos a diferencia de Ayudín que no ha logrado incorporarse del todo al nivel socio económico C y D ya que el manejo de sus costos de producción no es tan efectivo como en el caso de Sapolio. C y D y trabajadoras del hogar que distribuyen su tiempo entre los quehaceres del hogar. Display.5. VII ESTRATEGIA DE INVERSIÓN (Presupuesto) Para la campaña publicitaria por el relanzamiento del producto Sapolio Lavajilla Líquido como Antibacterial que incluye la bomba dosificadora se tiene asignado un presupuesto de S/. 7. sin embargo. B. el trabajo y las actividades de entretenimiento y familiares. Mercado Objetivo Los lavavajillas líquidos son comprados usualmente por mujeres del nivel socioeconómico A. 1. Detalle de Presupuesto: Para la presente campaña se utilizarán los siguientes medios: • • Medios Masivos: Prensa.

contarán con un maletín color verde en donde se colocarán los artículos publicitarios a distribuir (obsequios).00. Plaza Vea. Asimismo. Mónica. Televisión: Femenino Fijos Lun/Dom 12.00 para consumo en cualquiera de los centros asignados para la venta del producto: Tottus. Asimismo. Publicidad Interior: Carteles y Display colocados en lugares estratégicos de los supermercados seleccionados y los afiches entregados • . es decir. Se les asignará un uniforme de acuerdo a las siguientes especificaciones: Enterizo verde claro con la nueva imagen de Sapolio Antibacterial. (Ver ANEXOS 04. Metro y Wong. para los que sólo alcancen la mitad de la cuota establecida en el periodo antes mencionado. Dichos anuncios serán colocados en zonas geográficas estratégicas.00 al promotor o impulsador que alcance el 60% de la cuota de venta establecida en un periodo no mayor a 2 meses. 05). se sorteará 10 vales de compras por S/. • Se adjunta detalle de presupuesto bajo los cuatro criterios antes mencionados (Ver ANEXO 01) 2. Panamericana. Plaza Vea. Medios Auxiliares o Complementarios: Medios en exteriores o Publicidad Exterior: Se colocarán anuncios publicitarios en los exteriores bajo el esquema de la nueva imagen de Sapolio como antibacterial. Radio : Moda. Radiomar Plus. incluida una vincha con el logotipo de Sapolio. Magaly.monederos/sencilleras de los colores de las fragancias antes mencionadas).300. Difusión a alcanzar a través de la campaña publicitaria propuesta: Los medios seleccionados para la presente campaña son los siguientes: • - Medios Masivos: Revistas: Buenhogar.00 a 16. • Promoción/Eventos: Promoción del producto a través de impulsadoras en los principales supermercados del país (Tottus.500. Incentivos (Canal de Ventas): Para incentivar la venta del producto en los centros seleccionados se ha establecido otorgar un bono de S/. Wong). Metro.2. el Sapo Karateca. Gisela.

radio y televisión bajo el esquema antes mencionado. B. En tal sentido. 08) A través de los medios antes mencionados se propone fortalecer y ampliar la participación de mercado del rubro Lavavajillas Líquido en los niveles socioeconómicos (NSE) A. 3.para su exhibición en las bodegas de los distritos estratégicos asignados según evaluación. Dentro de su estrategia de publicidad y promoción del producto se ha considerado el factor emocional. Tipo de publicidad utilizada por la competencia Dentro del rubro de Lavajilla Líquido los principales competidores directos de SAPOLIO son: Ayudín (39%). (Ver ANEXOS 06. generando en su público objetivo la tranquilidad de que están cuidando y protegiendo a su familia. Se iniciará la campaña con los medios que tienen mayor alcance a los prospectos seleccionados como son las revistas. Los medios masivos seleccionados permitirán alcanzar un mayor grado de difusión para la campaña publicitaria propuesta en el cual se pretende demostrar el grado de interés de la empresa por la economía de sus prospectos y además forjar una cultura de protección de su salud. Asimismo. el tipo de publicidad que se utiliza para dicho efecto es “La Estimulación de la demanda primaria” ya que se enfoca en los valores inmersos del producto ofrecido que . C y D en donde el producto tiene mayor aceptación. Wong (5%). El enfoque es introducir el nuevo Sapolio Lavajilla Antibacterial como el producto símbolo de ahorro y fácil uso (bomba dosificadora) y protección de la salud de las familias (componente antibacterial) lo cual incentivará el mayor consumo del mismo por parte del público objetivo. 07. Ayudín se ha posicionado en el mercado como una marca referente en limpieza y desinfección. aunque la misma no supera la preferencia de consumo de Lavavajillas en pasta. se utilizarán medios auxiliares complementarios que refuerzan el concepto emitido por la campaña publicitaria del producto seleccionado. proyectándose un incremento en el porcentaje de ventas actual a un 40%. La Oca (4%) y otras (2%) Para el análisis de la presente campaña publicitaria nos enfocaremos únicamente en el Lavajilla en Líquido Ayudín considerando que cuenta con un porcentaje representativo de participación de mercado dentro de dicho rubro.

Ampliación: Ahora con Bomba Dosificadora en todas sus presentaciones. amas de casa o trabajadoras de los NSE A. además hace énfasis a que la empresa es un ente generador de empleo por la contribución que hace a la sociedad con respecto al trabajo que ofrece a una mayor cantidad de peruanos que conjuga con el crecimiento de la misma. Estrategia Creativa Concepto Central “Cuida su salud y rinde más que los otros”. ofrece ahorro y fácil uso. Se uniformizará todas • . C y D. teniendo en cuenta al momento de adquirirlos que coadyuven a la protección de la salud de su familia. se relanza agregándole un compuesto adicional.permiten el cuidado y protección de la familia en vez de resaltar la marca en sí dentro de la categoría de producto seleccionada. sea fácil de usar y un precio razonable. VII ESTRATEGIA PUBLICITARIA Y CREATIVA 1. B. Estructura de Mensaje • Encabezado: ¿Sabías que ahora Sapolio lavavajilla en líquido es antibacterial? Teniendo en cuenta que el producto ya existe en el mercado. mediante el cual se quiere captar el interés del consumidor. Las cuales tienen a su cargo el escoger los productos que consumirán los miembros de su familia. profesionales. En el caso de SAPOLIO Lavavajilla liquido también se aplica el mismo tipo de publicidad. sin embargo. teniendo en cuenta que se encuentra dirigido a uno que tiene como principal preocupación la protección de su familia al momento de adquirir el producto. Grupo Objetivo/Características Psicográficas Mujeres cuyas edades oscilan entre los 16 a 60 años. el factor diferencial que lo caracteriza es que además del cuidado y protección de la familia. La actual presentación combina envases que incluyen bomba dosificadora y otros con tapa dispensadora.

B. • • • Estilo de mensaje: Se hará uso de un estilo fresco y alegre. verde) Herramientas promocionales Se utilizará como herramientas promocionales la PUBLICIDAD y RELACIONES PÚBLICAS. • Prueba: No se ha considerado mostrar el nombre específico del compuesto antibacterial. • Publicidad Audiovisual (televisión) . rosado. Que se distribuirán durante la campaña. Personaje: Acompañará la campaña publicitaria el SAPOKARATECA. al mostrar el clásico personaje de SAPOLIO. etc. maximizando de esta forma el uso del contenido. ya que no es relevante para atrapar la curiosidad del público objetivo. NSE A. de esta forma se hará sentir al consumidor que SAPOLIO se preocupa por su salud y economía. merchandising. banderolas. adquieran el producto. En el uso de los colores se utilizará los de todas sus presentaciones (amarillo. sino también en afiches. propaganda. eliminándolas. Se apoyará en la reputación que ha obtenido con el tiempo el Sapo (imagen de la marca). al cual se le ha agregado vestimenta blanca que se relaciona con la limpieza. el SAPOKARATECA personifica el ataque a las bacterias de esta forma se transmite la sensación de protección por el antibacterial. amas de casa o trabajadoras del hogar).las presentaciones en frasco con bomba dosificadora y los frascos repuestos y los doypack serán con tapa. ya que mediante esta presentación se facilita y racionaliza el uso al arrojar cantidades exactas. Acción: Que las mujeres cuyas edades oscilan entre 16 a 60 años (profesionales. anaranjado. El SAPOKARATECA se incluirá no sólo en las botellas de las distintas presentaciones del producto. de cinturón negro.. convertido en un SAPOKARATECA. C y D. siempre listo para enfrentar a las bacterias.

Asimismo. Humor y emociones: Se apelará al sentido del humor del consumidor presentado a las bacterias que se alojan en la vajilla burlándose luego que ha sido lavada. con el que se creará en el consumidor objetivo la curiosidad por averiguar el producto que será el nuevo aliado contra las bacterias. 10). brindando “protección a la familia”. Relanzamiento: Se realizará a través de medios impresos. merchandising. en el cual se muestre el rostro del personaje. Todos interactuando en el escenario principal que es la cocina (Ver ANEXOS 09. audiovisuales. al tener en cuenta que siempre se encuentra atenta a este aspecto importante. Etapas Intriga: Se iniciará con afiches gigantes colgados en los exteriores de los supermercados. para luego dar paso al sapokarateca que intervendrá para exterminarlas. con una duración aproximada de un mes: • Medios impresos . será emitido en forma hablada por radio y en forma visual por televisión. Con una duración aproximada de 2 semanas. afectando la parte emocional del consumidor.Animación: Se emplearán personajes del consumidor (mujer) y personajes imaginarios (dibujos animados) que representarán a las bacterias y el sapokarateca.

las cuales son las preferidas por el prospecto objetivo. Durante las dos primeras semanas del relanzamiento. Gisela. bodegas). productos que serán de gran utilidad para nuestro prospecto (mujeres) y que serán distribuidos en los distintos supermercados. se distribuirán carteles en las bodegas. Panamericana. • Merchandising Se distribuirán libretas. ya que éstas son escuchadas por más cantidad de personas. Radiomar Plus. (Ver ANEXOS 12. monederos sencilleros con el logo de Sapolio Antibacterial.Se colocarán carteles y displays en los interiores y exteriores de los supermercados. Con una duración aproximada de un mes (Relanzamiento) y una duración aproximada de 5 ½ meses (Mantenimiento). Esta distribución se efectuará en horas clave como a media mañana y en la noche en los casos de día de semana y en fines de semana todo el día. mercados. Durante los siete meses que dura la campaña. Asimismo. En las principales avenidas serán contratadas vallas publicitarias. a través de impulsadores que recorrerán los mismos recomendando al público objetivo adquirir el producto. Con una duración aproximada de un mes (Relanzamiento) y una duración aproximada de 5 ½ meses (Mantenimiento) (Ver ANEXO 11). • Revistas Se publicará avisos de una página a todo color en las revistas Buen Hogar. 13) • Audiovisual . Magaly y Mónica. • Radiodifusión Se contratará mensajes hablados en las estaciones de radio: Moda. micros. en los lugares en los cuales se encuentran nuestros prospectos objetivos (combis.

Objetivos • Empezar con secuencias completas de publicidad e ir reduciéndolas a medida que el público objetivo haya tomado conocimiento del producto.062. VIII PLAN DE MEDIOS 1. con lo que se espera obtener la recordación total del producto en el público consumidor. • Mediante los medios de difusión seleccionados.00 Estrategia Se dará mayor énfasis al aspecto Alcance y Continuidad. (Ver ANEXOS 09. mediante la creación de personajes que transmitirán el mensaje objetivo de la campaña que es hacer sentir al consumidor que Sapolio se preocupa por su salud y su economía. 196. a través de animación. con una duración aproximada de 5 ½ meses de haberse efectuado el relanzamiento. La cantidad de minutos será reducida a sólo mostrar la secuencia 3. Presupuesto Monto Se tiene asignado: S/. En esta etapa de se mostrarán las secuencias completas (3 en total) del comercial. se espera llegar en forma eficaz e inmediata al público objetivo. 9 y cable. 2. cuya historia será basada al humor y emociones del público televidente. 10) Mantenimiento: Se realizará en forma audiovisual. en los canales 2. de lunes a domingo. Con una duración aproximada de un mes (Relanzamiento) y una duración aproximada de 5 ½ meses (Mantenimiento). . en la cual se encuentra el mensaje básico de la campaña. 4. El horario escogido sería de 12m a 4 pm. seguido por la frecuencia.Se contratará propaganda en los medios televisivos. Esto se efectuará a partir de la quinta semana.

en un número reducido de veces (frecuencia). 3. teniendo en consideración que el producto es de consumo masivo y se tiene la intención de llegar a un prospecto grande. apelando a sus emociones (preocupación por proteger a su familia de las bacterias). creándose personaje del consumidor (mujer) y personajes imaginarios bacterias (problema). . (Ver ANEXO 02) 4. reduciendo de esta manera la exposición a la cual se encuentran los miembros de su familia. mujeres entre 16 y 60 años de edad (alcance). las bacterias rondando luego de haber sido lavada éstas y la aparición del sapokarateca quien actuará combatiéndolas a través de Sapolio Lavavajlla en liquido con antibacterial.Se elige esta estrategia ya que el producto ofrecido es de consumo masivo (se ofrece todo el año). convirtiéndose en su aliado para eliminar las bacterias. sapokarateca (solución). creen conciencia de que éste las ayudará a aliviar esa preocupación. Calendarización de Medios La publicidad será calendarizada mediante la técnica VUELOS. el lavado de la vajilla. Se espera que el prospecto (mujeres entre 16 y 60 años de edad). La intención es llegar a través de un periodo largo de difusión del mensaje (continuidad) y a un número de prospectos muy alto. a través de una serie de tres escenas. el ambiente donde interactúan los personajes serán la cocina. ya que se trata del relanzamiento de un producto cuya marca ya tiene ganado un buen porcentaje de posicionamiento y lo que se quiere es que más personas conozcan las nuevas características y beneficios de la nueva presentación de una marca ya existente. se presentará los bocetos elaborados en los cuales los momentos clave serían. Concepto Se hará uso de un STORY BOARD en la campaña audiovisual.

ANEXO 01 Presupuesto de Colocación. Comercial y de Marketing .

2 0 0 1 0 .0 3 7 4 1 % 1% 4 5 % 0 4 0 .0 .0 .0 0 1 0 .2 0 0 3 0 .1 entivosc na de v a l enta s T ta M$ o l G s oC m r ia &M tg/ V n s at o ec l k e ta E o c nd c lo a io e v lu ió e o c c n s T s d c e im n od c lo a io e a a e r c ie t e o c c n s In io ic 1 .5 0 1 .0 .0 .0 0 6 0 3 .0 0 M s1 e 1333 833 460 35 M s1 e 1 .0 0 4 0 .5 c ea c 3 P o o ió .M$ o cc n s .5 0 5 0 1 .2 0 0 6 0 .1 0 0 14 0 2 .0 .5 0 1 0 ANEXO 02 PLAN DE MEDIOS .6 0 0 2 0 .0 0 4 0 .0 0 0 0 1 .6 0 0 2 0 .0 0 1 .0 .0 0 2 0 .0 4 .0 .4 5 1 6 1 .0 4 0 2 0 % .1 0 0 13 0 9 .3 elev isión 1 Produc ión/ R liza ión .0 2 5 .9 4 3 7 1 % 1% 2 5 % 0 1 .0 0 0 0 0 .0 0 1 .0 0 4 0 3 . r mc n 3 .0 0 4 0 .3 0 0 8 8 .0 0 1 .1 0 0 14 0 7 .P E U U S OD C L C C N.0 0 2 0 .0 0 0 1 0 .8 9 0 8 0 % .0 7 4 .4 ulospublic rios ita 2 Produc ión/ R liza ión .0 0 2 0 .0 0 5 0 .0 13 0 9 . e c a d in 2 .0 4 6 0 .0 0 0 0 3 .0 65 0 2 .0 0 2 0 .0 .1 2 0 2 .0 3 .0 0 6 0 16 6 9 .In ta c n s o c c n s s la io e G s o eIn e s n s a t s v r io e 1 M d sM s o .0 0 5 0 6 0 .0 3 8 .0 0 0 0 1 .3 0 0 M s6 e 2389 394 570 51 M s6 e 8 8 .5 0 4 0 1 .4 5 3 6 2 % 1% 3 5 % 2 0 . B nderolaE .0 0 0 9 0 .0 .5 0 1 .8 0 0 Ttl oa 1971 4203 359 539 Ttl oa 9 .0 0 0 74 0 3 .0 .0 0 2 .0 .0 0 0 1 .0 1 5 .0 .0 0 8 0 .5 1% 6 5 % 0 0 2 0 . Prom iones/ E entos .0 2 5 .0 0 0 4 0 .0 0 0 2 0 .0 2 5 .5 4 1 2 9 0 .0 0 M s5 e 2248 282 507 35 M s5 e 7 4 .0 0 4 0 .2 a 1 T .4 1% 6 5 % M s3 e 2220 015 414 82 M s3 e 1 .4 c ea c 2 M r h n is g .0 0 3 0 .1 evista s 1 R dio .2 a 2 D . C lo a io e .1 a xterior 2 C rteles .0 0 2 0 4 0 .0 .0 0 8 0 . c n iv s 4 Inc .0 0 2 .0 .0 0 4 0 2 .6 3 6 0 .0 0 5 0 5 0 .0 .0 0 3 0 . C M R IA YD M R E IN R S P E T E O O A IO O E C L E A KT G (7ME E ) SS C lo a io e o cc n s C lo a io e .0 0 4 0 .0 0 4 0 .7 10 0% % 4% 6 3% 0 2 % 1% 4 2% 3 8 % 3 % 2 % 8 % 3 % 1% 2 1% 2 1% 8 1% 8 10 0% 5 .0 0 M s4 e 2232 121 550 03 M s4 e 1 .0 0 1 .1 oc v 4 In e t o .2 0 0 M s2 e 1200 950 483 53 M s2 e 2 .6 3 3 4 1 % 1% 5 5 % 0 2 0 .0 0 1 .5 2 0 6 5 .0 .2 0 0 M s7 e 2582 464 545 89 M s7 e 8 2 .0 7 4 .0 2 6 % .3 ispla y 2 Artíc .9 4 1 7 4 0 .0 .5 0 0 19 0 3 . e io a iv s 1 R .0 0 0 0 5 0 .0 3 5 4 1 .5 4 8 2 1 % 1% 4 5 % 2 0 .8 9 6 0 .0 0 7 0 2 0 .0 1 0 .0 0 0 0 2 .0 0 8 0 .

PL D MED AN E IOS 1 REVISTAS BUEN HOGAR GISELA MAGALY MONICA RADIO PANAMERICANA RADIO MAR MODA CANAL 2 CANAL 4 CANAL 9 CABLE AGOSTO 2 3 4 SETIEMBRE 1 2 3 4 OCTUBRE NOVIEMBRE 1 2 3 4 1 2 3 4 DICIEMBRE 1 2 3 4 1 ENERO 2 3 4 FEBRERO 1 2 3 4 TV Intriga Mantenimiento Relanzamiento .

ANEXO 03 PRESENTACION ANTERIOR NUEVA PRESENTACION .

ANEXO 04 PANELES PUBLICITARIOS BANDEROLAS .

ANEXO 05 PUBLICIDAD EXTERNA .

ANEXO 06 .

DISPLAY .

ANEXO 07 PUBLICIDAD INTERNA SUPERMERCADOS .

ANEXO 08 .

PUBLICIDAD INTERNA BODEGAS .

ANEXO 09 PUBLICIDAD AUDIOVISUAL .

ANEXO 10 PUBLICIDAD AUDIOVISUAL .

Anexo 11 .

PUBLICIDAD EN REVISTAS .

ANEXO 12 MERCHANDISING (Sencilleras) .

ANEXO 13 MERCHANDISING (Libretas para apuntes) .

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