UNIVERSIDAD RICARDO PALMA Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Administración y Gerencia

Trabajo: Relanzamiento de Sapolio lavavajillas

Integrantes :

Alcazar Montero, Martha

Benavides Piñero, Adrián Carrillo Córdova, Ricardo Del Alcazar Orozco, Flor León Olaya, Zarela Morales Valladares, Gisela Profesor: Lic. Ernesto Bazán Huerta

Julio, 2011

I. INTRODUCCION La empresa INTRAVECO es una empresa peruana dedicada al rubro de productos de limpieza como detergentes, insecticidas, aseo personal, ceras, betunes etc. cuenta con varias marcas como SAPOLIO, DENTO, AVAL. El gerente es el Sr. Arosemena quien junto a su equipo han logrado posicionar sus diferentes marcas en el mercado nacional como también Internacional. II. CULTURA ORGANIZACIONAL MISIÓN Satisfacer las necesidades de higiene del hogar y la industria, mediante la fabricación, mercadeo y venta de productos de limpieza de alta calidad, bajos precios y fácil uso, con demanda en todos los estratos socioeconómicos, tanto nacionales como internacionales; obtener un rendimiento definido de capital, generar empleo y apoyar la industria regional. VISIÓN Convertirse, en los próximos años, en uno de los principales fabricantes de productos de limpieza en la Costa del Pacifico en América Latina, ser reconocidos nacional e internacionalmente por nuestra alta calidad e innovación constante, llevados por un espíritu de equipo, de trabajo en armonía, con posibilidades de desarrollo personal, que sea el orgullo de nuestros empleados y que genere beneficios a la familia, a la empresa y al país. III. PROBLEMA COMERCIAL

Los Lavavajillas Líquidos no están bien posicionados en el mercado actual. El consumo es menor en comparación con la presentación de dicho producto en pasta, donde se tiene mayor porcentaje de ventas de la cartera de lavavajillas. El porcentaje de ventas es el siguiente: Lavavajilla Pasta (85%) y Lavavajilla Líquido (15%). Debido a un estudio realizado se confirmó que las amas de casa están dispuestas a utilizar un Lavavajilla Líquido que sea de fácil uso para el lavado de sus utensilios de cocina, ya que con la actual tapa que ha sido incorporada en la presentación de dicho producto piensan que va ser más

complicado la aplicación del mismo en la esponja y que además se consumirá una mayor cantidad del producto. Ya que la marca SAPOLIO fue inicialmente conocida por su lavavajilla en líquido se piensa reforzar y ganar mercado, relanzando el lavavajilla liquido con nueva presentación y una publicidad novedosa.

Objetivo: Introducir en la mente de consumidor, que SAPOLIO se preocupa por su salud y economía. IV. ANÁLISIS SITUACIONAL 1. Antecedentes

En 1949, se creó en Perú la empresa denominada Interamerican Trade Development Company (Intradevco), su finalidad era importar y comercializar la línea de productos de limpieza (principalmente ceras para pisos y lustramuebles) de la compañía americana SC Johnson. A finales de la década de los cincuenta, Intradevco se convirtió en licenciatario para la fabricación de los productos de SC Johnson, elaborándolos totalmente en Perú. En octubre de 1992, el señor Fox decidió retirarse y vender las acciones de la empresa, de las cuales el ingeniero Rafael Arosemena adquirió poco más del 90%, y a partir de entonces ocupó el cargo de gerente general. En el año 1997, los ejecutivos de P&G en Perú recibieron una orden desde su casa matriz según la cual debían vender todas las marcas locales que poseían. Por este motivo le ofrecieron al ingeniero Arosemena venderle la marca Sapolio, marca muy reconocida y acreditada, perteneciente a la categoría pulidores de vajillas y presente en el mercado peruano desde hacía varias décadas. Al momento del ofrecimiento, Sapolio poseía cerca del 40% del mercado de pulidores con ventas anuales de US$ 200 mil, en esa época Sapolio era el producto especializado para pulir ollas y vajillas el producto era comprado por consumidores de los segmentos A y B, y las personas de los otros segmentos utilizaban un producto conocido como ‘pulitón’ que era un subproducto del procesamiento del arroz (la ceniza de cáscara de arroz) mezclado con detergente hacían una pasta con agua y con eso lavaban ollas y otros utensilios. De ahí nació la crema lava-vajillas simplemente la industrializaron y en vez de usar ceniza de cáscara de arroz usaron

tenía el 25% de cobertura. En menos de cuatro meses se lanzaron diferentes productos dentro de la misma categoría de pulidores: Sapolio Baño (pulidor en polvo con cloro). situación que se logra principalmente por no incurrir en los altos costos que significa el pago de un royalty a la propietaria de la marca.9% del de ceras en pasta (con sólo 4 meses) y el 2. La primera acción realizada por Intradevco fue la de modernizar el producto. lanzaron la esponja de fibra de nailon.diferentes pulidores. Los resultados arrojaron que se trataba de un pulidor visto como el pulidor que usaba mi abuelita. En ese entonces cubría 6 mil puntos de venta y mediante el trabajo con distribuidores independientes llegaban a 26 mil puntos de venta a nivel nacional. Se hizo una reformulación. Sapolio Extra Suave (pulidor en crema. convirtiéndolas como las fábricas de mayor y más modernas de productos para el cuidado del hogar. el 2. y luego la empresa Surfac lanzó Ayudín. A finales de 1997 la empresa decidió dar un paso hacia delante. encuestas en hogares y la situación estaba dividida: 50% decían NO y 50% decían SÍ. • Precios competitivos. Es decir. Naturaleza del mercado 1.1 ANÁLISIS FODA FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES • Constante innovación y mejoras a las fábricas de Lurín y Chorrillos. 1. Se lanzó el Sapolio Lava-Vajillas primero en versión líquida y luego (enero de 1998) en crema.5% del de detergentes (con sólo 5 meses en el mercado). Para completar la línea de productos en esa categoría. para artículos más finos). . P&G tenía el lavaplatos (en polvo) Salvo y la participación de Sapolio fue disminuyendo. agregándole una mayor cantidad de detergente y el producto fue lanzado con el eslogan: con doble poder sacagrasa. Intradevco realizó estudios de mercado para saber su posicionamiento. Sapolio Gel Limpiador y Sapolio Sacasarro.4% del mercado de lavavajillas (en dos años de existencia). Comprada la marca Sapolio. Pero el pasar del pulidor a la lava-vajilla fue difícil. Intradevco había logrado obtener el 18. se realizaron focus groups. Compitieron primero con lava-vajillas de ColgatePalmolive que lanzó Listo. A finales de 1999.

El tiempo de las amas de casa se distribuye entre los quehaceres del hogar. DEBILIDADES Y AMENAZAS • La competencia es reñida y la situación actual del mercado repercute en calcular lo más exacto posible los costos para obtener mayores ingresos.5 %). El rango de edad de 16 a 25 años adquiere el producto en Puestos de Mercado (40. D y E la decisión de productos a comprar se tomaba en el mismo establecimiento.6%) y autoservicios. .• • El sistema de distribución en alianza con pequeños comerciantes regionales.7 %) y bodegas (37.9%). los consumidores de los NSE A y B prefieren asistir a los autoservicios (68.9%). el trabajo y las actividades de entretenimiento y familiares. las de rango de edad entre 38 a 50 años compra en autoservicio ( 36. Como consumidor.2 Identificación del prospecto principal (Cliente) ¿Quien compra el producto? Los lavavajillas son comprados usualmente por amas de casa o. a los mercados (47. La estructura de costo de la empresa le permite tener márgenes por arriba del promedio de la industria a pesar de vender sus productos a precios por debajo del promedio. • • Estrecha relación de la marca con el nivel de ingreso familiar. lo cual dificulta la intención de expansión.7%). El ingreso de nueva competencia con muchas novedades cada vez más difíciles de enfrentar. en los NSE C. D y E son más diarias o interdiarias. El nivel de planificación de la compra es mayor en las amas de casa del NSE A y B que usualmente asisten al lugar de compra con un listado de los productos a adquirir. mientras que en los NSE C. la frecuencia de compra y la elección del lugar están muy relacionadas al NSE. Respecto a los lugares de compra de lavavajillas. por las trabajadoras del hogar. Por el contrario. De acuerdo con un estudio de CPI. de 26 a 37 años también en puesto de mercado (36. D y E. los de NSE C los autoservicios (36.1%) y mercados (31. en su defecto.5 %) .1 % ) y de 51 a mas también en autoservicios ( 32. 1. en los NSE A y B las compras se realizan semanalmente (en especial los fines de semana).

Características: Es un Lavavajilla liquido facilita la limpieza de la vajilla. es una marca reconocida y tiene una muy buena imagen de calidad. 500 ml. además los frascos repuestos y los doypack. 750 ml con bomba dosificadora. Naturaleza del producto Marca: Sapolio creada hace más de 143 años. 400 ml.Cuadro de consumo de Lava vajilla según lugar de venta 2. entre los principales atributos del producto destacan su alto rendimiento. Además necesitan un producto que sea fácil de de utilizar y economizar usando eficientemente la dosis para lavar evitando desperdicios del producto. 3. Empaque: Se ofrecerán en frascos de 300 ml. . Análisis del problema del prospecto principal (cliente) Las amas de casa viven preocupadas por cuidar la salud de su familia necesitan que su lavavajilla sea su aliado para combatir las bacterias que se alojan en los utensilios de cocina y vajillas que pueden ocasionar enfermedades.

La Oca (4 %) y otras (2 %). Ciclo de vida del producto: En el año 1997 Intradevco lanzó el Sapolio Lavavajilla primero en versión líquida y luego en enero de 1998. Situación competitiva y clima de mercado (competencia) La marca SAPOLIO fue creada en 1868 por la empresa estadounidense Enoch Morgan Sons.la eficacia en arrancar la grasa. economía y fuente generadora de empleo para más peruanos al ser un producto elaborado y comercializado en nuestro país. • Real : Lava vajilla liquido con antibacterial en diferentes presentaciones • Aumentado: Protege la salud y la economía. Fue reconocida por su calidad cuyo producto principal era un polvo pulidor mezclado con jabón en la limpieza de vajillas. Beneficios: • Fundamental: Vajillas limpias y sin bacterias. se concluye que el producto Sapolio Lavavajilla se encuentra en la etapa de crecimiento considerando que la marca ha logrado posicionarse en el mercado objetivo gracias al reconocimiento de la misma como sinónimo de calidad. 5. . en crema. En tal sentido. COMPETENCIA: Competencia Directa: La industria de productos de lavavajilla líquido está muy concentrada. A pesar que la orientación del mercado por el cambio de pulidor a lavavajilla estaba dividido en 50 – 50 la empresa se aventuró a lanzar dicho producto teniendo finalmente una gran aceptación en el mercado. Como característica adicional contiene emolientes y suavizantes que cumplen la función de proteger la piel de las manos y un dosificador para ayudar a la utilización y ahorro. Otras: Wong (5%). 4. Los principales competidores directos son: Procter & Gamble (P&G): Ayudín (39%). la disponibilidad del producto no sólo se ha extendido a nivel nacional sino a nivel internacional. Luego al ser adquirida por Intradevco se posicionó en el mercado peruano modernizando su presencia. Asimismo. las agradables fragancias y desinfectar de bacterias.

Colgate-Palmolive: Con dos marcas: Listo (4%) y Axion (3%). Los principales competidores indirectos son: Procter & Gamble (P&G): Con dos marcas: Ayudín (35 %) y Salvo (3%). Otras: Wong (2%). COMPETENCIA INDIRECTA 4% 3% 3% 5% 2% 3% 45% SAPOLIO AYUDIN SALVO LISTO AXION LAVA 35% WONG OTROS Productos Sustitutos: • Pulitón: Que es un subproducto del procesamiento del arroz (la ceniza de cáscara de arroz). Jabonería Wilson S.A.COMPETENCIA DIRECTA 5% 4% 2% SAPOLIO AYUDIN WONG 50% LA OCA OTRAS 39% Competencia Indirecta: Lavavajillas en pasta es un mercado más amplio. otros (3 %).: Con su marca: LAVA (5%). .

que fue creado para refrescar la marca. Se ha visto que muchas personas identifican al personaje SAPO el cual atrae y gusta por sus diferentes personajes como: Reggaetonero. Campañas anteriores • Reconocimiento de la marca: viene desde muchos años atrás cuando la marca fue lanzada en EEUU fue una marca pionera del marketing moderno en publicidad y eventos promocionales . Militar etc. Ha realizado 03 spot publicitario Para el lavavajilla en pasta y 01 con el Lavavajilla líquido. Sapolio ha realizado varios comerciales pero siempre dando el mensaje de SER PERUANA por ende da trabajo a más peruanos. • 7.• Detergente: Es un jabón en polvo es una sustancia que tiene la propiedad química de disolver la suciedad o las impurezas de un objeto sin corroerlo. 6. • Desde inicios del 2003 se ha convertido en el principal impulsor de la emprendedora campaña de despertar la conciencia de las amas de casa con las campañas publicitarias. Lider en publicidad masiva de la epoca. mejicano. Ventas: .

000 de los cuales la venta de lavavajillas represento el 16 % de sus ventas S/. V. el cual será relanzado como Sapolio Lavavajilla Líquido Antibacterial con bomba dosificadora en sus presentaciones de 300. 60’180. ya que las amas de casa buscan productos de buena calidad que protejan la salud de los miembros de su hogar además busca economizar. Realzar la facilidad del uso y ahorro con la bomba dosificadora que se incluirá en todas las presentaciones en lugar de la tapa actual.320. para el cuidado de las manos. VI. • Dentro de su composición incluye Colágeno. los frascos repuestos y los doypack con tapa.Las ventas hasta diciembre del 2010 alcanzaron los S/. 400. ESTRATEGIA DE MARCA 1. Mantener la notoriedad de la marca SAPOLIO. Producto seleccionado • Sapolio Lavavajilla Líquido. OBJETIVOS COMUNICACIONALES Los objetivos comunicacionales que nos proponemos son: • • • Promover la demanda del Lavavajilla líquido con antibacterial.(Ver ANEXO 03) 2. 500 y 750 ml. 500 y 750 ml. . Dar a conocer las ventajas de uso del nuevo Lavavajillas Líquido con bomba dosificadora y antibacterial. como producto peruano. 376’127. Estimular la intención de uso en las amas de casa y los demás miembros del hogar. • Los frascos vienen con bomba dosificadora en sus presentaciones de 300. para un fácil y adecuado uso del producto evitando desperdiciar el mismo. Ventajas • Es un Lavavajilla que incluye un componente antibacterial para la limpieza profunda de la vajilla.

SAPOLIO no sólo ofrece este beneficio sino también además garantiza el ahorro y además hace un mayor énfasis a la importancia de adquirir productos elaborados en nuestro país lo cual repercute en la generación de más puestos de trabajo. En cambio. Se ofrece como ventaja competitiva la inclusión de la bomba dosificadora a través de la cual se facilita y asegura el adecuado uso del producto evitando desperdicios y por ende una mayor duración del mismo. 3. se enfatiza la incorporación del componente antibacterial en la fórmula que garantiza una limpieza profunda de la vajilla contribuyendo así al cuidado de la salud de las familias. hace un mayor énfasis a la protección que brinda el producto a la salud de la familia. 4. Ventaja Competitiva Sostenible El nuevo Sapolio Lavavajilla Líquido Antibacterial es la propuesta de relanzamiento del producto Sapolio Lavajilla líquido con el cual se pretende incentivar el mayor uso del mismo en el segmento de mercado seleccionado. Si bien es cierto Ayudín es otra de las marcas referentes en el mercado de la categoría Lavajilla. Cabe resaltar que Intradevco incluye procesos efectivos que le permiten mantener sus costos bajos y ofrecer productos de alta calidad. irritaciones e inclusive pequeñas heridas causadas por la acción del lavado. Asimismo. . Beneficios • Permite el cuidado de la salud de las familias a través del ingrediente antibacterial que se ha incluido dentro de la composición del producto.• Contiene además PH neutro para la máxima protección de las manos. • Protege la piel de las manos evitando que se maltraten por el alto contenido de químicos que generan consecuencias desfavorables como sequedad. • Contribuye al ahorro de las familias ya que a través de la inclusión de la bomba dosificadora permite el uso adecuado del producto el cual tendrá una mayor duración y en consecuencia generará un menor gasto dentro del presupuesto asignado de las mismas.

6. B. sin embargo. factor importante para obtener una ventaja competitiva en el mercado actual. Televisión. naranja.196. el trabajo y las actividades de entretenimiento y familiares. marca que se ha posicionado en el mercado por ofrecer un producto de calidad. Sin embargo. Competencia y Factores del Entorno El principal competidor de Sapolio Lavajilla Líquido es Ayudín. VII ESTRATEGIA DE INVERSIÓN (Presupuesto) Para la campaña publicitaria por el relanzamiento del producto Sapolio Lavajilla Líquido como Antibacterial que incluye la bomba dosificadora se tiene asignado un presupuesto de S/.062. Banderola exterior. en el mercado de Lavavajilla ninguna de las 2 marcas ha obtenido el 100% de la lealtad del cliente. Mercado Objetivo Los lavavajillas líquidos son comprados usualmente por mujeres del nivel socioeconómico A.5. Objetivo propuesto Impulsar el incremento del consumo de Lavavajillas Líquido al enfatizar los beneficios que se han incluido al producto por el relanzamiento del mismo con el fin de aumentar el consumo y el posicionamiento efectivo que tuvo la versión Lavavajilla en pasta. 1. Artículos publicitarios (obsequios: Libretitas de colores con lapicero incluido según fragancias ofrecidas en el mercado: Limón. Display. Sapolio ha logrado ofrecer precios competitivos a diferencia de Ayudín que no ha logrado incorporarse del todo al nivel socio económico C y D ya que el manejo de sus costos de producción no es tan efectivo como en el caso de Sapolio. Carteles. Merchandising: Anuncios Publicitarios externos. C y D y trabajadoras del hogar que distribuyen su tiempo entre los quehaceres del hogar.00. Radio. Tutifruti y Manzana y . 7. Detalle de Presupuesto: Para la presente campaña se utilizarán los siguientes medios: • • Medios Masivos: Prensa.

Metro y Wong. Incentivos (Canal de Ventas): Para incentivar la venta del producto en los centros seleccionados se ha establecido otorgar un bono de S/. (Ver ANEXOS 04.2. Plaza Vea. Dichos anuncios serán colocados en zonas geográficas estratégicas.00 a 16. Asimismo. Magaly. • Se adjunta detalle de presupuesto bajo los cuatro criterios antes mencionados (Ver ANEXO 01) 2.monederos/sencilleras de los colores de las fragancias antes mencionadas). Mónica. Panamericana. Plaza Vea. el Sapo Karateca. Se les asignará un uniforme de acuerdo a las siguientes especificaciones: Enterizo verde claro con la nueva imagen de Sapolio Antibacterial. 05).300. Difusión a alcanzar a través de la campaña publicitaria propuesta: Los medios seleccionados para la presente campaña son los siguientes: • - Medios Masivos: Revistas: Buenhogar.500. Metro. es decir.00. para los que sólo alcancen la mitad de la cuota establecida en el periodo antes mencionado. Gisela. Medios Auxiliares o Complementarios: Medios en exteriores o Publicidad Exterior: Se colocarán anuncios publicitarios en los exteriores bajo el esquema de la nueva imagen de Sapolio como antibacterial. • Promoción/Eventos: Promoción del producto a través de impulsadoras en los principales supermercados del país (Tottus. Wong). se sorteará 10 vales de compras por S/. contarán con un maletín color verde en donde se colocarán los artículos publicitarios a distribuir (obsequios).00 al promotor o impulsador que alcance el 60% de la cuota de venta establecida en un periodo no mayor a 2 meses. incluida una vincha con el logotipo de Sapolio. Asimismo.00 para consumo en cualquiera de los centros asignados para la venta del producto: Tottus. Televisión: Femenino Fijos Lun/Dom 12. Radio : Moda. Radiomar Plus. Publicidad Interior: Carteles y Display colocados en lugares estratégicos de los supermercados seleccionados y los afiches entregados • .

el tipo de publicidad que se utiliza para dicho efecto es “La Estimulación de la demanda primaria” ya que se enfoca en los valores inmersos del producto ofrecido que . radio y televisión bajo el esquema antes mencionado. B. C y D en donde el producto tiene mayor aceptación. se utilizarán medios auxiliares complementarios que refuerzan el concepto emitido por la campaña publicitaria del producto seleccionado. aunque la misma no supera la preferencia de consumo de Lavavajillas en pasta. En tal sentido.para su exhibición en las bodegas de los distritos estratégicos asignados según evaluación. 08) A través de los medios antes mencionados se propone fortalecer y ampliar la participación de mercado del rubro Lavavajillas Líquido en los niveles socioeconómicos (NSE) A. La Oca (4%) y otras (2%) Para el análisis de la presente campaña publicitaria nos enfocaremos únicamente en el Lavajilla en Líquido Ayudín considerando que cuenta con un porcentaje representativo de participación de mercado dentro de dicho rubro. Se iniciará la campaña con los medios que tienen mayor alcance a los prospectos seleccionados como son las revistas. proyectándose un incremento en el porcentaje de ventas actual a un 40%. Asimismo. 3. generando en su público objetivo la tranquilidad de que están cuidando y protegiendo a su familia. Los medios masivos seleccionados permitirán alcanzar un mayor grado de difusión para la campaña publicitaria propuesta en el cual se pretende demostrar el grado de interés de la empresa por la economía de sus prospectos y además forjar una cultura de protección de su salud. El enfoque es introducir el nuevo Sapolio Lavajilla Antibacterial como el producto símbolo de ahorro y fácil uso (bomba dosificadora) y protección de la salud de las familias (componente antibacterial) lo cual incentivará el mayor consumo del mismo por parte del público objetivo. Dentro de su estrategia de publicidad y promoción del producto se ha considerado el factor emocional. Ayudín se ha posicionado en el mercado como una marca referente en limpieza y desinfección. Wong (5%). (Ver ANEXOS 06. Tipo de publicidad utilizada por la competencia Dentro del rubro de Lavajilla Líquido los principales competidores directos de SAPOLIO son: Ayudín (39%). 07.

Ampliación: Ahora con Bomba Dosificadora en todas sus presentaciones. teniendo en cuenta al momento de adquirirlos que coadyuven a la protección de la salud de su familia. B. Estrategia Creativa Concepto Central “Cuida su salud y rinde más que los otros”. además hace énfasis a que la empresa es un ente generador de empleo por la contribución que hace a la sociedad con respecto al trabajo que ofrece a una mayor cantidad de peruanos que conjuga con el crecimiento de la misma. el factor diferencial que lo caracteriza es que además del cuidado y protección de la familia. Se uniformizará todas • . mediante el cual se quiere captar el interés del consumidor. amas de casa o trabajadoras de los NSE A. VII ESTRATEGIA PUBLICITARIA Y CREATIVA 1. C y D. sin embargo. Estructura de Mensaje • Encabezado: ¿Sabías que ahora Sapolio lavavajilla en líquido es antibacterial? Teniendo en cuenta que el producto ya existe en el mercado. ofrece ahorro y fácil uso. Grupo Objetivo/Características Psicográficas Mujeres cuyas edades oscilan entre los 16 a 60 años. Las cuales tienen a su cargo el escoger los productos que consumirán los miembros de su familia. profesionales. En el caso de SAPOLIO Lavavajilla liquido también se aplica el mismo tipo de publicidad.permiten el cuidado y protección de la familia en vez de resaltar la marca en sí dentro de la categoría de producto seleccionada. teniendo en cuenta que se encuentra dirigido a uno que tiene como principal preocupación la protección de su familia al momento de adquirir el producto. La actual presentación combina envases que incluyen bomba dosificadora y otros con tapa dispensadora. se relanza agregándole un compuesto adicional. sea fácil de usar y un precio razonable.

. etc. El SAPOKARATECA se incluirá no sólo en las botellas de las distintas presentaciones del producto. sino también en afiches. Que se distribuirán durante la campaña. merchandising. ya que no es relevante para atrapar la curiosidad del público objetivo. de cinturón negro. • Publicidad Audiovisual (televisión) . el SAPOKARATECA personifica el ataque a las bacterias de esta forma se transmite la sensación de protección por el antibacterial. eliminándolas. ya que mediante esta presentación se facilita y racionaliza el uso al arrojar cantidades exactas. Acción: Que las mujeres cuyas edades oscilan entre 16 a 60 años (profesionales. • • • Estilo de mensaje: Se hará uso de un estilo fresco y alegre. banderolas. rosado. de esta forma se hará sentir al consumidor que SAPOLIO se preocupa por su salud y economía.las presentaciones en frasco con bomba dosificadora y los frascos repuestos y los doypack serán con tapa. al mostrar el clásico personaje de SAPOLIO. NSE A. propaganda. Se apoyará en la reputación que ha obtenido con el tiempo el Sapo (imagen de la marca). siempre listo para enfrentar a las bacterias. En el uso de los colores se utilizará los de todas sus presentaciones (amarillo. verde) Herramientas promocionales Se utilizará como herramientas promocionales la PUBLICIDAD y RELACIONES PÚBLICAS. al cual se le ha agregado vestimenta blanca que se relaciona con la limpieza. B. convertido en un SAPOKARATECA. • Prueba: No se ha considerado mostrar el nombre específico del compuesto antibacterial. C y D. amas de casa o trabajadoras del hogar). Personaje: Acompañará la campaña publicitaria el SAPOKARATECA. maximizando de esta forma el uso del contenido. adquieran el producto. anaranjado.

para luego dar paso al sapokarateca que intervendrá para exterminarlas. Relanzamiento: Se realizará a través de medios impresos. afectando la parte emocional del consumidor.Animación: Se emplearán personajes del consumidor (mujer) y personajes imaginarios (dibujos animados) que representarán a las bacterias y el sapokarateca. audiovisuales. al tener en cuenta que siempre se encuentra atenta a este aspecto importante. en el cual se muestre el rostro del personaje. con una duración aproximada de un mes: • Medios impresos . Etapas Intriga: Se iniciará con afiches gigantes colgados en los exteriores de los supermercados. Todos interactuando en el escenario principal que es la cocina (Ver ANEXOS 09. Con una duración aproximada de 2 semanas. Humor y emociones: Se apelará al sentido del humor del consumidor presentado a las bacterias que se alojan en la vajilla burlándose luego que ha sido lavada. Asimismo. con el que se creará en el consumidor objetivo la curiosidad por averiguar el producto que será el nuevo aliado contra las bacterias. será emitido en forma hablada por radio y en forma visual por televisión. 10). brindando “protección a la familia”. merchandising.

productos que serán de gran utilidad para nuestro prospecto (mujeres) y que serán distribuidos en los distintos supermercados. se distribuirán carteles en las bodegas. Asimismo. Magaly y Mónica. Con una duración aproximada de un mes (Relanzamiento) y una duración aproximada de 5 ½ meses (Mantenimiento) (Ver ANEXO 11). en los lugares en los cuales se encuentran nuestros prospectos objetivos (combis. Esta distribución se efectuará en horas clave como a media mañana y en la noche en los casos de día de semana y en fines de semana todo el día. 13) • Audiovisual . las cuales son las preferidas por el prospecto objetivo. • Revistas Se publicará avisos de una página a todo color en las revistas Buen Hogar. ya que éstas son escuchadas por más cantidad de personas. Radiomar Plus. mercados. En las principales avenidas serán contratadas vallas publicitarias. • Radiodifusión Se contratará mensajes hablados en las estaciones de radio: Moda. Gisela. monederos sencilleros con el logo de Sapolio Antibacterial. micros. Durante las dos primeras semanas del relanzamiento. • Merchandising Se distribuirán libretas. bodegas). Panamericana. a través de impulsadores que recorrerán los mismos recomendando al público objetivo adquirir el producto. Con una duración aproximada de un mes (Relanzamiento) y una duración aproximada de 5 ½ meses (Mantenimiento). Durante los siete meses que dura la campaña. (Ver ANEXOS 12.Se colocarán carteles y displays en los interiores y exteriores de los supermercados.

mediante la creación de personajes que transmitirán el mensaje objetivo de la campaña que es hacer sentir al consumidor que Sapolio se preocupa por su salud y su economía. seguido por la frecuencia. 10) Mantenimiento: Se realizará en forma audiovisual. a través de animación. cuya historia será basada al humor y emociones del público televidente.Se contratará propaganda en los medios televisivos. La cantidad de minutos será reducida a sólo mostrar la secuencia 3. 9 y cable. Objetivos • Empezar con secuencias completas de publicidad e ir reduciéndolas a medida que el público objetivo haya tomado conocimiento del producto. de lunes a domingo. con lo que se espera obtener la recordación total del producto en el público consumidor. en la cual se encuentra el mensaje básico de la campaña. .062. con una duración aproximada de 5 ½ meses de haberse efectuado el relanzamiento. (Ver ANEXOS 09. El horario escogido sería de 12m a 4 pm. En esta etapa de se mostrarán las secuencias completas (3 en total) del comercial. Esto se efectuará a partir de la quinta semana. 2. VIII PLAN DE MEDIOS 1. 4. se espera llegar en forma eficaz e inmediata al público objetivo. 196. Presupuesto Monto Se tiene asignado: S/. • Mediante los medios de difusión seleccionados. Con una duración aproximada de un mes (Relanzamiento) y una duración aproximada de 5 ½ meses (Mantenimiento).00 Estrategia Se dará mayor énfasis al aspecto Alcance y Continuidad. en los canales 2.

las bacterias rondando luego de haber sido lavada éstas y la aparición del sapokarateca quien actuará combatiéndolas a través de Sapolio Lavavajlla en liquido con antibacterial. reduciendo de esta manera la exposición a la cual se encuentran los miembros de su familia. creen conciencia de que éste las ayudará a aliviar esa preocupación. el lavado de la vajilla. (Ver ANEXO 02) 4. La intención es llegar a través de un periodo largo de difusión del mensaje (continuidad) y a un número de prospectos muy alto. 3. Se espera que el prospecto (mujeres entre 16 y 60 años de edad). Concepto Se hará uso de un STORY BOARD en la campaña audiovisual. convirtiéndose en su aliado para eliminar las bacterias. el ambiente donde interactúan los personajes serán la cocina. . creándose personaje del consumidor (mujer) y personajes imaginarios bacterias (problema). ya que se trata del relanzamiento de un producto cuya marca ya tiene ganado un buen porcentaje de posicionamiento y lo que se quiere es que más personas conozcan las nuevas características y beneficios de la nueva presentación de una marca ya existente. Calendarización de Medios La publicidad será calendarizada mediante la técnica VUELOS. a través de una serie de tres escenas. teniendo en consideración que el producto es de consumo masivo y se tiene la intención de llegar a un prospecto grande. mujeres entre 16 y 60 años de edad (alcance). apelando a sus emociones (preocupación por proteger a su familia de las bacterias). en un número reducido de veces (frecuencia).Se elige esta estrategia ya que el producto ofrecido es de consumo masivo (se ofrece todo el año). se presentará los bocetos elaborados en los cuales los momentos clave serían. sapokarateca (solución).

ANEXO 01 Presupuesto de Colocación. Comercial y de Marketing .

0 0 0 74 0 3 .0 .0 0 4 0 .1 entivosc na de v a l enta s T ta M$ o l G s oC m r ia &M tg/ V n s at o ec l k e ta E o c nd c lo a io e v lu ió e o c c n s T s d c e im n od c lo a io e a a e r c ie t e o c c n s In io ic 1 .0 .0 0 1 0 .0 0 1 .0 0 M s5 e 2248 282 507 35 M s5 e 7 4 .6 3 3 4 1 % 1% 5 5 % 0 2 0 .0 0 3 0 .0 .5 0 1 .0 0 0 4 0 .4 ulospublic rios ita 2 Produc ión/ R liza ión .0 .5 c ea c 3 P o o ió .2 a 1 T .0 .0 .0 0 2 0 .0 0 3 0 .1 0 0 14 0 7 .2 0 0 3 0 .0 3 7 4 1 % 1% 4 5 % 0 4 0 .0 1 5 .0 0 M s4 e 2232 121 550 03 M s4 e 1 .0 0 4 0 .0 0 0 1 0 . B nderolaE .2 a 2 D .0 0 0 9 0 .4 c ea c 2 M r h n is g .0 0 0 2 0 . e c a d in 2 .0 0 2 0 .0 0 1 .9 4 1 7 4 0 .0 0 6 0 16 6 9 .1 a xterior 2 C rteles .2 0 0 M s7 e 2582 464 545 89 M s7 e 8 2 .0 0 5 0 .0 3 .0 0 5 0 5 0 .0 0 1 .0 .0 .3 0 0 M s6 e 2389 394 570 51 M s6 e 8 8 .0 0 4 0 . C lo a io e .0 4 0 2 0 % . C M R IA YD M R E IN R S P E T E O O A IO O E C L E A KT G (7ME E ) SS C lo a io e o cc n s C lo a io e .0 .0 .5 1% 6 5 % 0 0 2 0 .0 0 2 0 .0 2 5 .0 0 7 0 2 0 .4 5 1 6 1 .0 0 1 .0 7 4 .0 .6 3 6 0 .0 4 6 0 .0 0 8 0 .1 0 0 14 0 2 .6 0 0 2 0 .4 1% 6 5 % M s3 e 2220 015 414 82 M s3 e 1 .5 0 5 0 1 .4 5 3 6 2 % 1% 3 5 % 2 0 .0 0 4 0 .0 4 .0 0 M s1 e 1333 833 460 35 M s1 e 1 .0 .1 2 0 2 .8 0 0 Ttl oa 1971 4203 359 539 Ttl oa 9 .0 0 8 0 .0 0 4 0 .M$ o cc n s .2 0 0 6 0 .0 0 4 0 2 .0 .0 3 8 .5 4 8 2 1 % 1% 4 5 % 2 0 .0 65 0 2 .8 9 6 0 .0 7 4 .0 0 0 0 5 0 .5 4 1 2 9 0 .0 0 8 0 .0 0 0 0 3 .1 oc v 4 In e t o .0 2 5 .0 0 4 0 3 .0 0 2 .0 0 1 .0 0 0 0 1 .0 .In ta c n s o c c n s s la io e G s o eIn e s n s a t s v r io e 1 M d sM s o .2 0 0 1 0 .0 .0 1 0 .0 0 0 1 . Prom iones/ E entos .3 0 0 8 8 .5 0 0 19 0 3 .P E U U S OD C L C C N.8 9 0 8 0 % .3 ispla y 2 Artíc .0 0 2 .9 4 3 7 1 % 1% 2 5 % 0 1 .0 0 2 0 4 0 .5 0 1 0 ANEXO 02 PLAN DE MEDIOS .0 0 0 0 0 .5 0 4 0 1 .0 0 2 0 .1 evista s 1 R dio .0 0 4 0 .7 10 0% % 4% 6 3% 0 2 % 1% 4 2% 3 8 % 3 % 2 % 8 % 3 % 1% 2 1% 2 1% 8 1% 8 10 0% 5 .0 0 5 0 6 0 .0 2 5 .0 0 6 0 3 .0 0 0 0 1 .1 0 0 13 0 9 .0 3 5 4 1 .0 .0 0 0 0 2 .5 0 1 . e io a iv s 1 R .3 elev isión 1 Produc ión/ R liza ión . c n iv s 4 Inc .5 2 0 6 5 . r mc n 3 .0 2 6 % .2 0 0 M s2 e 1200 950 483 53 M s2 e 2 .0 13 0 9 .6 0 0 2 0 .0 .

PL D MED AN E IOS 1 REVISTAS BUEN HOGAR GISELA MAGALY MONICA RADIO PANAMERICANA RADIO MAR MODA CANAL 2 CANAL 4 CANAL 9 CABLE AGOSTO 2 3 4 SETIEMBRE 1 2 3 4 OCTUBRE NOVIEMBRE 1 2 3 4 1 2 3 4 DICIEMBRE 1 2 3 4 1 ENERO 2 3 4 FEBRERO 1 2 3 4 TV Intriga Mantenimiento Relanzamiento .

ANEXO 03 PRESENTACION ANTERIOR NUEVA PRESENTACION .

ANEXO 04 PANELES PUBLICITARIOS BANDEROLAS .

ANEXO 05 PUBLICIDAD EXTERNA .

ANEXO 06 .

DISPLAY .

ANEXO 07 PUBLICIDAD INTERNA SUPERMERCADOS .

ANEXO 08 .

PUBLICIDAD INTERNA BODEGAS .

ANEXO 09 PUBLICIDAD AUDIOVISUAL .

ANEXO 10 PUBLICIDAD AUDIOVISUAL .

Anexo 11 .

PUBLICIDAD EN REVISTAS .

ANEXO 12 MERCHANDISING (Sencilleras) .

ANEXO 13 MERCHANDISING (Libretas para apuntes) .