Enfoque Cuntico de la Administracin

Presentan: Yazbeth Vzquez Vzquez Martin Axel Vzquez Vzquez Septiembre 2011

ADMINISTRACIN

MDELOS MATEMTICOS

TOMA DE DECISIONES

ORIGENES

El trabajo de Von Neumann sobre la teora de juegos, 1947.

 Los

estudios del Proceso de decisin y la divisin de decisiones en programables y no programables de Simon.

El desarrollo de las computadoras.

PROCESO DECISORIO

DECISIONES NO PROGRAMABLES DATOS INADECUADOS DATOS NICOS CONDICIONES DINMICAS INCERTIDUMBRE IMPREVISIBILIDAD INNOVACIN

DECISIONES PROGRAMABLES DATOS ADECUADOS DATOS REPETITIVOS CONDICIONES ESTTICAS CERTEZA PREVISIBILIDAD RUTINA

PROCESO DECISORIO

PERSPECTIVA DEL PROCESO

PERSPECTIVA DEL PROBLEMA

 PERSPECTIVA DEL PROCESO

DEFINICIN DEL PROBLEMA ALTERNATIVAS DE SOLUCIN ELEGIR LA MEJOR ALTERNATIVA DE SOLUCIN

 PERSPECTIVA DEL PROBLEMA

ENFSIS EN LA SOLUCIN FINAL DEL PROBLEMA

ORIENTADA A LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS

HERRAMIENTAS

INVESTIGACIN DE OPERACIONES
Adopta el mtodo cientfico
Versin sistmica de problemas a resolver

tcnicas estadsticas y modelos matemticos

6 FUNCIONAMIEN TO

1 FORMULAR PROBLEMA

5 ESTABLECER CONTROL

FASES IO

2 MDELO MATEMTICO

4 PROBAR

3 SOLUCIN DEL MDELO

TNICAS DE IO

Se aplica a los conflictos de dos o mas participantes donde cada jugador asume una variedad de acciones posibles. Conociendo la estrategia de cada jugador se puede inferir los resultados. Von Neumman, 1947

Se refiere a la optimizacin de arreglos en condiciones de aglomeracin y espera. Esta teora identifica los cuellos de botella y los tiempos de espera.

Ofrece tcnicas de planeacin de actividades y asignacin de recursos y programas de redes (CPM, PERT, NeoPERT)

Permite analizar los recursos de tal forma de maximizarlos y minimizar costos, por lo general a travs de sistemas de ecuaciones lineales

ESTADISTICA, SUS APLICACIONES

Comienza con Shewhart, un fsico que trabajo para la AT&T Bell Telephones, durante la segunda guerra mundial, a parir de sus ideas surgen dos personajes importantes.

W. Edwards Deming, quien Populariz el Control Estadstico de la Calidad (SQC, 1950). El cual se basa en tcnicas estadsticas para determinar de manera exacta cuando los errores empiezan a sobrepasar los limites de tolerancia.

Joseph Moses Juran, quien extendi los conceptos de calidad a toda la empresa con su Control Total de la Calidad (TQC, 1954) ideas que indujeron al concepto Calidad Total.

POR SU ATENCIN

GRACIAS