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Manual de Net Support

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Se crea un Paquete de NetSupport de forma estándar cuando se
selecciona el componente Despliegue en la instalación. Seleccione las
estaciones de trabajo correspondientes para distribuir el paquete:
1. Seleccione {Desplegar}{Paquete de NetSupport} de la ventana
principal de despliegue.
o ,
Haga clic con el botón derecho en las estaciones de trabajo
seleccionadas y seleccione Desplegar - Paquete de NetSupport.
2. Se mostrará el cuadro de diálogo Resumen de despliegue.

Este cuadro de diálogo ofrece un resumen de las opciones que ha
seleccionado para el despliegue. Haga clic en Propiedades para
modificar la información del despliegue.
3. Se mostrará el cuadro de diálogo Instalar propiedades.

NetSupport Manager v10

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4. Seleccione la ficha correspondiente para modificar las
propiedades del despliegue.

Ficha General

Esta ficha se utiliza para especificar el paquete de NetSupport que
se va a desplegar y qué componentes se instalarán.
La descripción del paquete se ajustará para NetSupport Manager.
De forma predeterminada, la ubicación del paquete se instalará
en la carpeta de Despliege donde se ha creado el paquete de
NetSupport Manager.
Haga clic en Editar para especificar los componentes que se
instalarán. Se mostrará el cuadro de diálogo Instalar opciones de
configuración. (Consulte la sección ´Instalar opciones de
configuración´ en este manual para una descripción completa de
este cuadro de diálogo).
Nota: Debido a la forma en que NetSupport Deploy gestiona el
reinicio de estaciones de trabajo, deje la casilla ‘Reiniciar
equipo’ desactivada. Esto sólo tiene importancia al
ejecutar una Instalación silenciosa, cuando también se
utiliza el cuadro de diálogo ‘Instalar opciones de
configuración’ para especificar las opciones a instalar.
Cuando haya completado este cuadro de diálogo, seleccione
{Archivo}{Guardar} para guardar el archivo Values.TXT en el
archivo que contenga la copia de distribución de NetSupport.
Seleccione {Archivo}{Salir} para regresar al cuadro de diálogo
Instalar propiedades.

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Ficha Opciones

• Ignorarlos seleccionado la casilla ‘Omitir equipos que ya
ejecutan NetSupport’.

• Actualizar los equipos con la última versión seleccionando la
casilla ‘Actualizar sistemas nuevos o antiguos a la versión
actual’.

• Tras desplegar el paquete, puede confirmar que el Cliente se
está ejecutando seleccionando la casilla ‘Verificar que el
Cliente se está ejecutando después de reiniciar’. Asegúrese
de que las estaciones de trabajo se reinician
automáticamente después del despliegue para que funcione
esta opción. Consule la ficha Reiniciar.

Ficha Confirmación

Tenga en cuenta si las estaciones de trabajo estarán en uso
cuando comience el despliegue. Puede seleccionar las siguientes
opciones:

Instalar NetSupport inmediatamente. No se recibirá
ninguna notificación en las estaciones de trabajo donde se
realiza el despliegue.

Advertir al usuario antes de instalar NetSupport. El
usuario recibirá una notificación y tendrá que hacer clic en
Aceptar para iniciar la instalación. Los usuarios no pueden
cancelar esta opción.

El usuario puede aplazar la instalación de NetSupport.
Puede especificar el número de veces que el usuario puede
aplazar la instalación. Si el usuario decide aplazar, se le
notificará cada hora o la próxima vez que reinicie la estación
de trabajo, sea cual sea lo primero.

Ficha Mensaje

Puede especificar un mensaje personalizado que se mostrará en
cada estación de trabajo mientras se está realizando la
instalación.

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Ficha Reiniciar

Estas opciones sólo se aplican si hay que realizar un reinicio
forzado en los PCs de destino para completar la instalación.
• Notificar al usuario para reiniciar el equipo. Al final del
despliegue, se mostrará un mensaje en las estaciones de
trabajo, solicitando al usuario que reinicie el PC en la siguiente
ocasión que le resulte conveniente. No seleccione esta opción
si se aplica la Nota anterior.
• Insistir al usuario para reiniciar el equipo. Se mostrará un
mensaje en las estaciones de trabajo, solicitando al usuario
que reinicie el PC para completar la instalación.
• Forzar reinicio. Al final del despliegue, se mostrará un
mensaje informando al usuario de que la estación de trabajo
se reiniciará. Se mostrará una barra de tiempo que indica
cuántos segundos quedan antes de que se inicie la operación
de reinicio.
• Reinicio automático si no hay sesión abierta. Si la
estación de trabajo donde se realiza el despliegue no tiene una
sesión abierta, la operación de reinicio se iniciará
automáticamente.
5. Haga clic en Aceptar para regresar al cuadro de diálogo de
Despliegue.
6. Haga clic en Desplegar para comenzar la instalación. Se mostrará
un cuadro de diálogo de progreso, que permite monitorizar el
despliegue a medida que se instala en cada estación de trabajo.

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El cuadro de diálogo tiene dos fichas:
La ficha Registro le permite controlar el despliegue a medida
que se instala en cada estación de trabajo.

La ficha Estado muestra el estado de despliegue en cada
estación de trabajo. Por ejemplo, la instalación puede haber
finalizado en un equipo pero estar en progreso en otro.
7. Haga clic en Cerrar para regresar a la ventana principal de
despliegue cuando la instalación haya finalizado.

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