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Manual de Consejerìa

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Manual Un Consejero Eficaz

Dame ahora sabiduría y ciencia, Para presentarme delante De este pueblo… 2 de crónicas 1. 10

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIA SOCIALES CARRERA DE PSICOLOGIA

PARA USO DEL CENTRO EVANGELICO CUADRANGULAR

MANUAL PARA UN CONSEJERO EFICAZ

GLORIA ACOSTA LORENA VARELA MARGARITA ANDINO

TERAPEUTICA II LIC. VILMA ESCOTO I-PERIODO 2009

Pídeme, y te daré por herencia las naciones, y como posesión tuya los confines de la tierra" Salmos 2:8

La meta principal de la consejería es ayudar al aconsejado a resolver sus problemas y encontrar plenitud en Cristo. 4. 3. 6. Un consejero debe comprender sus fortalezas y limitaciones.Contenido Capitulo I Introducción Que Es Un Consejero Quienes Buscan Ayuda La Misión De Un Consejero El Dominar La Tendencia De Hablar Consejero Y Su Papel Como Escucha ¿Cuántas Sesiones Deben Emplearse? Como Aconsejar (Proceso De Consejeria) Facilitar La Acción Del Aconsejado Capitulo II Principios Fundamentales Para La Consejería 1. El consejero debe hacer uso de los recursos espirituales de la iglesia. Cada persona que viene en busca de ayuda fue creada a la imagen de Dios y tiene valor. 5. La consejería es el trabajo cooperativo del consejero y del aconsejado. Capitulo III Características De Un Consejero Eficaz Escuchar Presencia Empatía Sinceridad Aceptación . 2. Cada persona tiene el derecho de decidir si recibe ayuda o la rechaza.

El consejero que trata de ser un psicoanalista aficionado. escuchando sobre las 5. El consejero que está desesperado por relaciones humanas 2. El consejero que se parcializa en una discusión. Capitulo VIntervención En Crisis Que es intervención en crisis ¿Qué es un estado de Crisis? ¿Qué se entiende por intervención breve? ¿Cuáles son las características de una Crisis? ¿Qué son los Primeros Auxilios Psicológicos? ¿Cuáles son los Objetivos de la intervención en crisis? Reducir la mortalidad Alivio en lo inmediato de los síntomas de reacción: Restauración de un nivel de funcionamiento Cierta comprensión hacia el evento de la crisis y que lo precipito Identificación de los recursos de ayuda y rescate que se pueden utilizar . 8. 7. El Consejero que se involucra sexualmente con el aconsejado. El consejero que no puede guardar confidencias. El consejero que trata de resolver su propio problema personal. 6. El consejero que toma el papel de padre o aún el de dictador del rebaño. 3. 4. El consejero que disfruta intimidades de sus aconsejados.Capitulo IV Errores En La Consejería 1.

Pensar y Sentir lo hasta ahora sucedido Desarrollar habilidades de afrontamiento Dar seguimiento a la intervención .Iniciar nuevas formas de Percibir.

OBJETIVOS • • • • • Conocer los fundamentos principales generales sobre consejería. Conocer cual es el papel de un consejero Explicar el proceso de consejeria . Ver las características que se necesitan para ser un consejero eficaz. Estar advertidos y evitar algunos errores que los consejeros cometen al momento de dar consejería.

. elaborado para coordinadores de centros de capacitación. Ahora. es el primer aspecto que debe considerar aquélla persona. desea estar bien. entre las necesidades físicas hallamos la de alimentarse. sentirse seguro y con manejo del entorno en el que se desenvuelve. ¿Por qué solicitan ayuda? Porque sienten amenazado el propósito de estar y sentirse bien. dar apoyo inmediato y conectarse con los recursos de ayuda) con el fin de impulsar hacia mayor búsqueda en este interesante ámbito. en el que se valore apropiadamente su individualidad. Cuando alguien busca su ayuda como Consejero Cristiano. Es por esta razón que el manual de consejeria se apoya en la construcción del crecimiento y desarrollo humano. la satisfacción de conquistar nuevas metas y de realizarse en aquello que desean. No hay absolutamente que rechace la aceptación de alguien o de un grupo. ¿Cuáles son algunas de ellas? La aprobación por parte de quienes le rodean. físicas y psicológicas que deben satisfacerse para que gocen de una buena salud mental. para maestros que sirven dentro de un ministerio o para cualquiera que se sienta capacitado de dar consejeria e intervención en crisis. en lo más íntimo de su corazón. se le respete y se le conciba como alguien digno. de ser libre para actuar y de liberar sus capacidades para alcanzar aquellas metas que guardan en su corazón. Y en último renglón están las necesidades psicológicas entre las que identificamos el anhelo de felicidad.Introducción Todo ser humano tiene necesidades sociales. el bienestar en cuanto a salud y cubrir sus necesidades sexuales (aunque pareciera que hay quienes consideran que éste no constituye un aspecto que pueda ser considerado como "necesidad" natural en todo individuo). Utilizando los primeros auxilios psicológicos ( reducir la mortalidad.

En el momento de recibir la salvación. quedan heridas emocionales que necesitan ser sanadas. Muchos están atravesando trastornos de ansiedad. la infidelidad. dolidos por los efectos de malas decisiones tomadas. entre otros. . otros vienen de hogares desintegrados por la violencia. Esto también es parte del proceso de crecimiento espiritual y un gran paso hacia la santidad. sin embargo. en muchas personas. por lo que debemos considerarla como una “Comunidad Terapéutica” donde llegan almas heridas. La consejería cristiana es un ministerio de librar a las personas de las ataduras emocionales que les impide la felicidad y una vida victoriosa en Cristo. llega todo tipo de personas con diferentes necesidades. -Esto nos lleva a concluir que un siervo de Dios debe tener conocimientos básicos sobre los trastornos mentales. que implica tanto el conocimiento de la naturaleza de desarrollo humano. lo mismo que saber diferenciarlos de las posesiones diabólicas o luchas espirituales. destrozadas por los vicios. Un consejero cristiano es aquella persona que guiada por el espíritu santo y tomando como base las Sagradas Escrituras ofrece ayuda a una persona que cursa por una situación de crisis personal o familiar. depresión. cargadas de sentimientos de culpa.Capitulo I Que Es Un Consejero Un consejero es una persona que ha hecho un compromiso de ayudar a otros. siguiendo un proceso de entrenamiento. alteraciones psicosomáticas. El consejero cristiano es el instrumento de Dios para la liberación emocional y para encaminar al creyente hacia una vida plena en donde puede ser de bendición para otros Quienes Buscan Ayuda -La iglesia es una institución abierta. el abuso. como de ciertas destrezas básicas para la conducción del mismo. Jesucristo nos perdona nuestros pecados y los echa al fondo de la mar.

ideas preconcebidas de que quitarse la vida es la única solución. angustia. Usted llevará al aconsejado a valorarse como persona. tener claro que indistintamente de los errores que haya cometido. en su condición de Consejero se orientará a disminuir el impacto de las emociones destructivas en el individuo que pide orientación. Supongamos que alguien consulta porque tiene problemas en el hogar. . Ayudará al asesorado a utilizar sus recursos interiores y a echar mano de los de Dios en los momentos de crisis. está buscando ayuda. En su criterio. quitándole toda concepción de que "no vale la pena" y. desde que está la suegra en casa. El asunto. no está en la cónyuge de aquél individuo sino en la importancia de resolver el verdadero problema: ¿qué hacer con la suegra que interfiere en la relación de pareja? En quien consulta usted ayudará a que identifique cuando es el culpable. como podrá notarlo con calma. identificar detalles. Su inquietud es que. No podrá depender siempre ni del pastor ni del Consejero. le ayudará a identificar cuál es el verdadero problema. paso a paso conforme va ayudando a despejar el estado de ánimo que le asiste. Solo de esta manera podrá pensar con lucidez y encontrará –con la ayuda y poder de Dios—el camino a la solución del problema que enfrenta. asuma la responsabilidad y se comprometa en la búsqueda de alternativas o salidas a la situación que enfrenta. ¿Cuáles? Enojo. es la esposa con quien tiene dificultades y por tanto ella es la "culpable". Debe tomar nota de todos los aspectos que aborda durante la conversación. En cumplimiento de su misión.La Misión De Un Consejero ¿Comprende la enorme responsabilidad que le asiste? Ante sus ojos esta alguien muy particular. tiene problemas constantes con la esposa.

. sintió compasión de ellos. pues estaban como ovejas que no tienen pastor. ¿La razón? Adolecen de quien se interese de corazón por los nuevos convertidos. recoge en brazos a los corderitos. desarrollar un principio fundamental en nuestra condición de consejeros. vio a mucha gente. ¡no hay quien los escuche y atienda. en breve. Una primera tarea. es sentir compasión por todas las personas que no tienen a Cristo como su único y suficiente Salvador. De lo contrario. Dios mismo lo manifestó así cuando se refiere al cuidado que tiene por su pueblo: "Como pastor pastorea a su rebaño. y trata con cuidado a las paridas"(Isaías 40:11 Biblia de Jerusalén). en el seno los lleva. y se puso a enseñarles muchas cosas"(Marcos 6:34 Biblia de Jerusalén). tornará a la descarriada.. curará a la herida. En cierta ocasión ". Un ministerio en la iglesia no será eficaz en la medida en que el bienestar de las almas no representen preocupación en nuestro corazón. debemos pedir a Dios en oración por millares hombres y mujeres que parten a la eternidad sin Jesús el Señor en sus corazones. confortará a la enferma.. y es aprender a escuchar. . entonces. Pero hay algo más: quienes llegan a las iglesias generalmente enfrentan problemas y andan en búsqueda de respuestas a sus interrogantes y. Los estudios revelan la existencia de gran número denominaciones en las que llegan almas con regularidad a los pies de Cristo pero. La segunda tarea. El Consejero debe preocuparse por las personas. al desembarcar.El Consejero Y Su Papel Como Escucha La Consejería reviste singular importancia para la Iglesia. si las miramos con indiferencia. iremos en contravía de una actitud que identificaba al Señor Jesucristo.. y también: "Buscaré la oveja perdida."(Ezequiel 34:16 Biblia de Jerusalén). abandonan el lugar.

que el tiempo del interlocutor ha terminado o. Hay que darle plena libertad para que se exprese. se alejaron. ¿dónde están? ¿Nadie te ha condenado? Ella respondió: Nadie. La historia la ubicamos en el Evangelio de Juan. que está llegando a su límite.Dominar La Tendencia De Hablar Una tendencia común entre quienes ocupamos cierto grado de responsabilidad o liderazgo en la iglesia. El primero. Jesús le dijo: Tampoco yo te condeno. Quienes deseaban apedrearla.. es que hablamos más de lo que escuchamos. son estrategias que utilizan algunas personas que se desenvuelven en el campo de la Consejería para hacer entender con actitudes y gestos. sin poner límites. versículos del 1 al 26. capítulo 4. al menos. y se quedó Jesús con la mujer. pero hay que tomar nota del buen número de diálogos que sostenía con las personas. . Vete. Incorporándose Jesús le dijo: Mujer. a quienes escuchaba con detenimiento. Cuando nos encontramos frente a alguien que viene en procura de orientación con fundamento en principios bíblicos. la samaritana. que seguía en medio.Aunque parezca gracioso.. los cuales podrían estar representados en mirar constantemente el reloj o quizá. ". Biblia de Jerusalén). La segunda. el encuentro que sostiene con una mujer. tras la intervención del Maestro. y en adelante no peques más"(Juan 8:9-11. además de amabilidad debemos expresar el deseo que tenemos de oírle. Señor. Es cierto que en los evangelios hallamos diversas escenas en las que el Señor Jesús es quien asume una actitud proactiva al intervenir. la breve aunque profunda conversación que sostuvo con una mujer adúltera. Quiero aludir a dos ejemplos específicos. preguntar por el intercomunicador a la secretaria si hay llegado alguien a buscarnos. También se encuentra en el relato de Juan.

Usted debe estudiar la integralidad del individuo y no permitir que lo muevan las apariencias. la sanidad interior y la orientación con base en los principios trazados por la Biblia. considere que tiene todos los elementos necesarios para orientarle. ¿Cuántas Sesiones Deben Emplearse? Usted deberá emplear cuantas sesiones considere oportunas. En un espacio pre-establecido en la iglesia El papel del consejero en este primer contacto es Atender. aunque luzcan intrascendentes a primera vista. mírela con detenimiento y vaya tomando apuntes. No tenga afán al hacerlo. Es importante que tome tiempo para orar por el asunto y tener claridad respecto al direccionamiento que brindará. lo esencial es que usted asuma la disposición de oír a quien tiene enfrente con el propósito de reunir los elementos de juicio que le ayuden en el proceso de diagnóstico. pueden resultar de significativa importancia. no debe apresurarse. De su habilidad en este aspecto depende la eficacia de su trabajo como ministro cristiano en el área de la Consejería. Mientras hable la persona que solicitó aconsejamiento. En el lugar donde se presenta la crisis 2. Como Aconsejar (Proceso De Consejeria) Esta se llevará acabo en dos posibles ambientes: 1. . Por tanto. Sin embargo no olvide que en la Consejería Cristiana—a diferencia de la psicología—median la oración. Lo hará con sumo cuidado. Deberá revisar los apuntes.Como ya hemos visto una serie de elementos relacionados con el ser humano y su mundo interior. Haga el mayor número posible de anotaciones: me refiero a los hechos y detalles que. Puede que con la primera entrevista—la cual generalmente dura entre cuarenta y cinco minutos o una hora--. o sea prestar atención Física y Psicológica.

-Manteniendo contacto visual sin ser grosero. o si creemos que nuestra relación ha sido tan dañada. usted solo es un auxiliar del Espíritu santo. -Aceptando a la persona tal y como es. un instrumento que ha ayudado a la persona a ver su situación y luego tomar las mejores decisiones. “Mm.. decisiones. no suya. -Haciendo sonidos como “aja”. -Salga de su escritorio y siéntese frente a la persona. pues debo decidir como adulto que otra acción tomar. -Poniendo atención a su tono de voz. Ejemplo: II Problema: Le fui infiel a mi pareja Situación Real: He roto mis lazos matrimoniales. “Siga”. Tome conciencia que la decisión es de la persona. sus palabras y gestos. -Escuchar lo que dice y como lo dice. como un ser humano. Acción: Si deseo restablecer mi relación debo pedir perdón como primera acción. Facilitar La Acción Del Aconsejado -En esta etapa ya estamos listos para ayudar al aconsejado a tomar acciones.Escuchar activamente -Reuniéndose en un lugar que sea cómodo y privado. Ejemplo: I -Problema: Perdí mi trabajo -Situación Real: Necesito un trabajo. Acción: voy a buscar un trabajo. -Tratando de mostrar empatía con la persona.”. -Escuchar atentamente en lugar de estar pensando en lo que va a decirle. -Dejando hablar a la persona. . a desarrollar un plan de acción que sea el más adecuado para la crisis que esta viviendo.

La preocupación del consejero es. Mientras haya gente con problemas en la iglesia. La meta principal de la consejería es ayudar al aconsejado a resolver sus problemas y encontrar plenitud en Cristo. puede ser muy eficaz en ayudar a las personas a resolver sus problemas. saber referirla a un profesional. Hay algunas personas que nunca van a aceptar acudir a un profesional. 2. Entonces la verdadera cuestión es si uno mismo se prepara para aconsejar de la mejor forma posible o lo hace de tal manera que no ayuda a nadie. la apariencia personal o las actitudes chocantes. Sin embargo. el pastor va a ser llamado para aconsejar. Un consejero en un ministerio activo no puede darse el lujo de escoger si quiere o no hacer conserjería. El secreto es saber cuándo la situación nos rebasa y. Así como Jesús valoró a las personas que no eran apreciadas por la sociedad. 3.Capitulo II Principios Fundamentales Para La Consejería 1. Otros no tienen los recursos para pagar por ayuda profesional aunque pueden necesitarla y desearla. La callada actitud de aceptación puede ser una estruendosa palabra para aquellos que dudan del amor de Dios hacia ellos. como el recaudador de impuestos. el consejero debe resistir a la tentación de subestimar a las personas por el estatus social. el . Un consejero debe comprender sus fortalezas y limitaciones. primero que nada. Este enfoque en los temas espirituales diferencia a la consejería cristiana de la consejería secular. la iglesia ha llegado al entendimiento de que un consejero cuidadoso. sensible. entonces. Cada persona que viene en busca de ayuda fue creada a la imagen de Dios y tiene valor. los leprosos y las prostitutas.

Muchos. Un consejero puede ofrecer ayuda y asistencia. El consejero debe hacer uso de los recursos espirituales de la iglesia. De todas maneras. Jesús no corrió tras él porque sabía que cada uno tiene el derecho de escoger su propio destino. a ese hombre se le dio la oportunidad de decidir. pero el individuo en necesidad debe estar dispuesto para recibirla.cuidado de las almas. por su parte. Cuando Cristo le compartió el único requisito que le faltaba para que experimentara la vida eterna. instrucción. 6. de manera especial. 5. tienen algo que ver con la dimensión espiritual. La consejería es más que solamente dar consejos. Jesús tuvo una genuina compasión por el joven rico en Marcos 10. el . ayudar a personas con necesidades espirituales requiere gran talento y una dependencia en la guía del Espíritu Santo. no puede sentarse y permanecer impasible ante el aconsejado mientras éste batalla solo para resolver sus problemas. también pueden ser de ayuda y apoyo entre sesiones. El consejero está equipado. La consejería eficaz involucra trabajo en equipo. 4. Los consejeros tienen la oportunidad de usar la Escritura para discernimiento. El consejero. La oración puede ser una herramienta muy poderosa para ambos. La consejería es el trabajo cooperativo del consejero y del aconsejado. un compromiso de todas las partes preocupadas en trabajar juntos para llegar a una solución satisfactoria. si no la mayoría de los problemas que las personas enfrentan. Cada persona tiene el derecho de decidir si recibe ayuda o la rechaza. El joven escogió los tesoros terrenales en vez de los tesoros celestiales y se fue triste. esperanza y fe en una situación de consejería. El aconsejado no puede entrar en una relación de consejería esperando que el consejero le resuelva todo sus problemas. para hacer consejería espiritual por la preparación bíblica que es requerida para el ministerio. Parte de lo que hace a los humanos únicos en medio de la creación de Dios es el derecho dado por Él para hacer decisiones. Asignar tareas que impliquen el uso de la Biblia.

Cada consejero debería comprender la necesidad de depender en la guía del Espíritu Santo para discernir respecto a la ayuda a personas en necesidad. Hay gente con habilidades y recursos que pueden ser usados para solucionar muchos problemas. hay abundante literatura cristiana que los consejeros pueden usar como una forma de extender los beneficios de las sesiones de consejería al aconsejado. La oración de confesión y perdón puede ser una herramienta poderosa para traer sanidad espiritual al alma. La tradición de la iglesia también incluye el uso de los sacramentos.consejero y el aconsejado. el ungimiento y la imposición de manos para la sanidad. El Espíritu también puede estar trabajando en el corazón y la mente del aconsejado para dar entendimiento propio y un deseo de hacer las decisiones espirituales correctas. En la actualidad. La congregación misma es un recurso grandioso. .

La simpatía expresa compasión desde una perspectiva externa. se sugiere: “De vez en cuando. hojear papeles. cada semana. «¿Qué impresión le causó?» o «¿Algo más?») Lograremos que el aconsejado siga hablando”. Mirar hacia la ventana. Es más fácil decir consejos que escuchar problemas. Para que nuestra mente permanezca enfocada. Pero. una sonrisa. La presencia no alude tanto a lo físico si no al enfoque. En un momento de necesidad. Es fácil preguntarle a una persona cómo está sin escuchar. igualmente. El escuchar es un trabajo difícil. Un buen consejero también escucha los silencios sin sentir la necesidad de decir algo. se utiliza mucho tiempo hablando. ojos punzantes o cuerpos encogidos comunican mensajes no verbales acerca de las personas. mirar el reloj. realmente. ¿Cuál es el lenguaje corporal del aconsejado? Manos nerviosas. la respuesta. Presencia El consejero que atiende a un aconsejado debería dedicar completamente su atención a la persona en necesidad. con un movimiento de la cabeza. Pero la empatía. aún cuando admite que no puede saber totalmente lo que la otra . objetiva. hay algo poderosamente reconfortante en tener a alguien simplemente parado junto a ti. El escuchar también involucra la mirada.Capitulo III Características De Un Consejero Eficaz Escuchar El escuchar puede parecer tan obvio que no necesitaría ser mencionado. ¿qué ocurrió?». son actitudes que muestran que el consejero no está prestando atención. un gesto o tal vez una pregunta de tipo general (como «Y entonces. muchos consejeros lo encuentran difícil porque. Empatía Empatía es la habilidad para tratar de penetrar en los sentimientos y las emociones que una persona experimenta en una circunstancia determinada.

. imaginarse a un consejero como observando con una mirada de juicio divino sobre esa vida tan complicada. En vez de eso. “esta palabra implica cuidar. no hipócrita o tratando de proyectar una imagen falsa. no aduladora para el aconsejado. sentiría o decidiría. Él prefirió comer con ellos más que con los auto justificados líderes religiosos. vulnerable. El consejero necesita pensar. hace su mejor esfuerzo para entender lo que esa persona está pasando al “ponerse en los zapatos” de esa persona. Sin embargo. es obvio deducir de la narración que Él la aceptó como una persona digna y valiosa. Sinceridad El aconsejado anhela sentir que el consejero es una persona auténtica.“¿Cómo pensaría. respetar o poseer una preocupación sincera. Es fácil para una persona tan necesitada. según el relato en Juan 4. genuina. Algunas veces. con muchas expectativas sobrehumanas. Algunas veces el consejero es colocado en un pedestal. con toda certeza. tal como la estoy entendiendo?”. sea lo que fueren sus acciones o actitudes”. La franqueza significa permitir que el aconsejado vea y conozca lo que usted realmente es. Aceptación Jesús. Jesús nos mostró que Dios ama a los pecadores.persona está sintiendo. el consejero necesita mostrar que es una persona sensible. si estuviera experimentando la situación de esta persona. Tu autenticidad animará a la persona en necesidad a ser más franca con usted. honesta y sincera. Gary Collins llama a esto calidez con calidad. saliendo de una vida pecaminosa. no aprobó del estilo de vida de la mujer en el pozo.

Los psicólogos le llaman a esto contra-transferencia. él o ella pueden hallar una solución mejor que la del aconsejado. Esto es especialmente cierto si el consejero es un salvador. El consejero que trata de resolver su propio problema personal. Si bien es cierto que los consejeros proveen consejo espiritual. los aconsejados suelen no ser ayudados y puede que esté tentado a hacer declaraciones o a actuar en maneras que pueden ser lamentadas después”. bebe y duerme. El consejero que está desesperado por relaciones humanas. . por el entrenamiento espiritual y la experiencia. puede que torne dificultosa la consejería. El consejero que toma el papel de padre o aún el de dictador del rebaño. Es posible que consejero continúe aconsejando más tiempo del necesario por la satisfacción que trae el poder ayudar a alguien en una amistad personal cercana. “Si la sesión de consejería se vuelve un lugar para resolver sus propios problemas. Gary Collins declara. deseando exonerar a las personas de la responsabilidad personal de sus acciones. Es fácil que el consejero piense que. 2. Si un consejero está lidiando con un asunto similar al del aconsejado o ha sido impactado fuertemente por ese asunto en el pasado. Eso no funciona con las personas. 3. La consejería provee la oportunidad para tener conexión con una persona a un nivel más profundo que con un grupo de personas. Uno de los problemas de llevar al extremo las comparaciones del consejero de ovejas y el rebaño es que los pastores toman todas las decisiones para el rebaño -dónde come.Capitulo IV Errores En La Consejería 1. el aconsejado debe hacer la decisión final y aceptar las consecuencias.

pueden crear una conexión entre el consejero y el aconsejado que puede alimentar una atracción sexual. Esto no es una experiencia poco común. El consejero que se parcializa en una discusión. 5. interesarse en cómo vive la otra gente. eliminando la oportunidad de trabajar redentoramente con todos involucrados. y si el consejero no tiene cuidado puede significar la pérdida de su reputación y de su posición ministerial. en un sermón o ser referido en la conversación de un miembro en la iglesia. y hasta en el matrimonio. O puede que involucre la gratificación sexual de indagar demasiado profundo en la intimidad y privacidad de la vida de la persona. él o ella se vuelven adversarios del otro lado en disputa.4. cuando un consejero se parcializa. Escuchar su historia. Esto puede ser. La gente llega a su consejero asumiendo que sus palabras no van a salir del lugar de la consejería. aunque encubierta. Es posible que el consejero encuentre fascinación en los detalles íntimos de la vida de otros. Puede que el aconsejado pierda para siempre la . aún si no son de naturaleza sexual. La franqueza en compartir detalles personales íntimos. El consejero que disfruta escuchando sobre las intimidades de sus aconsejados. Es especialmente fácil para el consejero parcializarse cuando hay una maldad del otro lado. El Consejero que se involucra sexualmente con el aconsejado. Sin embargo. El consejero que no puede guardar confidencias. más allá de lo necesario en el proceso de consejería. simplemente. Esta es una tendencia peligrosa que puede conducir al siguiente error. Las personas dan su versión de la historia desde una posición prejuiciada. 6. Es fácil escuchar sólo a una de las partes y decidir que esa persona tiene la razón. queriendo persuadir al que escucha de que se tiene la razón. 7. es más que simplemente desafortunado.

Algunas veces un poquito de conocimiento es más peligroso que ningún conocimiento. Los consejeros deberían seguir el juramento de los médicos de primero que todo.confianza en el consejero. El consejero que trata de ser un psicoanalista aficionado. Los consejeros que tratan de proveer tratamiento psicológico más allá de su conocimiento y entrenamiento. no hagas daño. a menudo. ocasionan más daño que beneficio al aconsejado. Los consejeros sabios reconocen sus limitaciones en lo profesional y rápidamente desisten si la necesidad supera el nivel de destreza personal. 8. Las únicas excepciones en la confidencialidad de la confesión serían si el consejero percibiera que el aconsejado va a hacerse daño a sí mismo o a alguien más. Tales excepciones deberían ser expresadas al empezar la consejería. .

los ubicaría en riesgo de padecer graves problemas psicológicos y trastornos mentales. lo cual la inhabilita aún más para encontrar una solución. generalmente. de no ser resuelta adecuadamente. se presentan una serie de sucesos que llevan a enfrentar un estado de crisis emocional.Capitulo V Intervención En Crisis En determinado momento de la vida. es necesaria una primera intervención. La intervención con el uso de Primeros Auxilios Psicológicos resulta tan antingente como la de un paramédico cuando procede a detener una hemorragia arterial y deja a posteriori. El problema rebasa sus capacidades de resolución y. se encuentra en franco desequilibrio. el evento es emocionalmente significativo y ha implicado un cambio radical en su vida. El individuo enfrenta un problema ante el cual sus recursos de adaptación. por lo mismo. de una terapia breve cuyo principal objetivo es dar apoyo psicológico. . Una persona que atraviesa por un estado de crisis se encuentra en un momento vitalmente importante para continuar el curso de su vida. No importa qué tipo de crisis sea. Con el propósito de restablecer el equilibrio emocional que preparé o evite tal tratamiento especializado. administrando la dosis de medicamentos correctos y/o iniciando un trabajo terapéutico de reajuste mental. Como resultado de todo esto la persona experimenta una mayor tensión y ansiedad. la cual. de casi todos los seres humanos. así como sus mecanismos de defensa usuales no funcionan satisfactoriamente. ayudando a la persona en el preciso momento en que ésta lo requiere o solicita. La intervención a cabo por un profesional de la Salud Mental puede ofrecer una ayuda inmediata. un tratamiento de recuperación de hemoglobina.

cognitiva y conductual). Una crisis es un estado temporal de trastorno y desorganización. . utilizando métodos no acostumbrados para la solución de problemas y obteniendo un resultado radicalmente positivo o negativo. ¿Qué se entiende por intervención breve? Es un proceso de consejería enfocado en la solución de problemas. que inicia una serie reacciones en cadena. Las sesiones tienen un tiempo limitado. por lo general pueden ser de seis a ocho. ¿Qué es un estado de Crisis? Es un momento de trastorno y desorganización (emocional. interno o externo a nuestro mundo personal. donde debiera utilizar los métodos acostumbrados para la solución de problemas y lograr un estado de adaptación. Este periodo puede extenderse en aquellos casos en que el profesional entienda que el estudiante aún necesita de ayuda. caracterizado principalmente por una incapacidad de la persona para manejar situaciones particularmente conflictivas.Que es intervención en crisis Es el proceso que sirve para ayudar a una persona o familia a soportar un hecho traumático de modo que haya menos consecuencias poco saludables o desorganizantes y haya una mayor probabilidad de crecimiento. que ocurre en el curso de la vida. caracterizado principalmente por una incapacidad del sujeto para manejar (emocional y cognitivamente) situaciones particulares. Los eventos pueden ser anticipados y predecibles o bien inesperados y accidentales. ¿Cuáles son las características de una Crisis? Evento Peligroso: Acontecimiento estresante.

la situación de emergencia pero llega a un punto de agotamiento en el cual no tiene más fuerza para afrontar la situación y sus mecanismos adaptativos “casi se desintegran” Choque: Un cambio repentino en el entorno de la persona provoca que las emociones sean liberadas de manera explosiva. Como no existe un aviso . y durante tiempo prolongado. Factor Precipitante: Eslabón entre los eventos causantes de la tensión y el estado vulnerable.Estado Vulnerable: Tipo de reacción subjetiva ante el evento peligroso. acompañado por preocupaciones o ideas distorsionadas por los eventos. la tensión excitante lo ha invadido. la duración será de 1 a 4 horas. Posteriormente se llega a un periodo de reajuste gradual y resignificación. convirtiéndolo en un estado peligroso lo suficientemente poderoso para iniciar la crisis. alteraciones cognoscitivas. Agotamiento: La persona puedo haber manejado efectivamente. o bien puede ser un incidente sin importancia aparente Estado de Crisis Activo: El individuo se encuentra en estado de desorganización. puede experimentar “visión en túnel”. su proceso homeostático se desequilibro. reforzando mecanismos de afrontamiento y adaptación. lo cual incapacita los mecanismos de enfrentamiento. exceso de actividad sin objetivo o inmovilización. la persona responde según sea su percepción del evento.

Restauración de un nivel de funcionamiento: (pensamientos. relaciones sociales) equilibrio de las personas y así mejorar la capacidad de enfrentar la situación. ¿Qué son los Primeros Auxilios Psicológicos? Es la intervención psicológica en el momento de Crisis. funcionamiento físico. comunidad. Identificación de los recursos de ayuda y rescate que se pueden utilizar: (Personales.previo que permita al individuo asumir el impacto. el evento de la crisis y que lo precipito: concebirla vida de diferente manera. Consiste en permitir que la gente hable. y auxilio de agencia de servicio social…) proporcionar los vínculos apropiados de modo que la persona pueda comenzar a dar pasos concretos para superar la crisis. cae en estado de choque emocional. ¿Cuáles son los Objetivos de la intervención en crisis? Reducir la mortalidad: salvar vidas y reducir el daño físico. familia. entendiéndose como una ayuda breve e inmediata de apoyo y rescate a la persona para reestablecer su estabilidad emocional y facilitarle las condiciones de un continuo equilibrio personal. asistencia legal. y proporcionar un ambiente en el que los sentimientos puedan se expresados. a fin de poder planear nuevas direcciones . Cierta comprensión hacia para el futuro. mientras muestran interés y cordialidad. Esto implica medidas para reducir al mínimo las posibilidades de auto agresión o agresión a otros. emociones. terapia individual. Alivio en lo inmediato de los síntomas de reacción: Proporcionar el apoyo ya que las personas no deben estar solas cuando soportan cargas muy pesadas. profesionales.

integrar el incidente a la estructura de la vida y continuar con el asunto de vivir. Desarrollar habilidades de afrontamiento: Efectivo. Dar seguimiento a la intervención: Asegurar su atención especializada posteriormente.Iniciar nuevas formas de Percibir. asertividad y solución de conflictos. Pensar y Sentir lo hasta ahora sucedido: crecer y aprender debido a la crisis. autoestima. .

El es el «consejero de los consejeros» siempre dispuesto a apoyar. . básicamente un instrumento diestro y dispuesto a través del cual el Espíritu Santo trabaja para cambiar vidas. cuando el trabajo de consejería nos ocasiona ansiedad y confusión. podemos presentarlas a Dios. que nos ha prometido sostenernos y ayudarnos. dirigir y dar sabiduría a aquellos que ayudan a otros.Conclusión La Biblia describe a Jesucristo como el Admirable Consejero. vale la pena recalcar que los consejeros cristianos verdaderamente efectivos son.

cayey.upr.htm Webs.Bibliografía PS.oss. Fernando Alexis Jiménez Ministerio de Evangelismo y Misiones Heraldos de la Palabra Http://www.edu/cede/nod Manual De Intervención En Crisis Documento 3 José Carlos Bermejo Apuntes De Relación De Ayuda .org/liderazgo/consejeria_pastoral/manual_cons ejeria__cap_16.heraldosdelapalabra.

sentimientos. de un sujeto en una realidad ajena Parcialidad: Unión de algunos para un fin separándolo del común y uniéndose en cuerpo aparte. utilizando métodos no acostumbrados para la solución de problemas y obteniendo un resultado radicalmente positivo o negativo. tendencias hacia algo o alguien. arte. Crisis: Una crisis es un estado temporal de trastorno y desorganización. caracterizado principalmente por una incapacidad del sujeto para manejar (emocional y cognitivamente) situaciones particulares. Psicoanálisis: Método de exploración o tratamiento de ciertas enfermedades nerviosas o mentales Preconcebir: Formular en la mente ideas o conceptos ante de un suceso. o propiedad con que se hace una cosa Eficaz: Activo. Terapéutico: Parte de la medicina que enseña el tratamiento y remedio de las enfermedades Trastorno: Invertir el orden regular de una cosa . fervoroso y poderoso para obrar Empata: Participación afectiva y emotiva. Destreza: Habilidad. Asertividad: Acción de hacer o pensar con objetividad ante una situación Consejero: Persona que aconseja basándose en teorías y herramientas con el fin de buscar solución.Glosario Actitud: Creencia. Aconsejar: Dar consejo o pedirlo a otro recuerdo a las experiencias vividas.

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