TELEFÓNICA TELECOM- SENA

ÁMBITO GESTIÓN DEL CAMBIO

TRABAJANDO, APRENDIENDO Y GANANDO CON LAS

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DE APRENDIZAJE: OUTLOOK BÁSICO

______________________________________________

GUÍA DE APRENDIZAJE

PRESENTACIÓN

Apreciad@ servidor@ del SENA:

Para lograr el objetivo de esta unidad de aprendizaje de OUTLOOK,

lea con atención todo el contenido de esta guía y el material de
apoyo, cartillas o vídeos.

Si tiene dudas, siga el proceso que se describe a continuación: a)

consulte con sus colegas de grupo, presencial o virtual. b) acuda a la
Mesa de Ayuda. c) preséntelo al Foro. d) consulte a su tutor.

OBJETIVO

a) Identificar y manejar las facilidades de Outlook.

b) Crear grupos de correo.
c) Enviar mail a grupos de correo.
d) Usar el calendario e invitar a reuniones.
e) Usar el control de tareas y asignarlas.
f) Utilizarlo en su quehacer diario.

MATERIALES QUE USTED DEBE ENTREGAR

En un documento:
  Elabore un calendario de Outlook, configúrelo como una agenda
personal y agende las actividades de la semana, según
especificaciones dadas por su tutor.
 Elabore una lista de contactos, según especificaciones dadas por
su tutor.
 Agende sus tareas en el panel de Administración de Tareas,
según especificaciones dadas por su tutor.
 Envíe un correo en Outlook, según especificaciones dadas por
su tutor.

ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN

 Lea cuidadosamente el mapa de la unidad.

 Verifique que su computador esté conectado o tiene energía.
 Prenda el equipo y verifique que los periféricos estén
acondicionados para trabajar: teclado, ratón (mouse), monitor,
impresora y otros. El tutor lo orientará en esta tarea.
 Si va trabajar en Outlook, recuerde que esta herramienta funciona
en red. Así mismo, debe verificar si su equipo está conectado a un
punto, si es conexión con cable o si tiene la conexión inalámbrica.

PROCEDIMIENTO PARA ENVIAR UN MENSAJE

 Dé click en el ícono de OUTLOOK y vaya a Bandeja de Entrada.



 Haga doble click en Nuevo y le aparecerá una nueva ventana en

la cual encontrará los campos para llenar los datos del mensaje.
 Redacte un mensaje al correo de su tutor en Para.
 Escriba en CC el correo electrónico de un compañero de curso.
 Coloque un tema en Asunto.
 Escriba un mensaje.
 Vaya a Enviar y remita el correo.
 Guarde este mensaje e imprímalo.

Si tiene alguna dificultad consulte: 1) con alguien de su grupo 2)

llame a 5953580, extensiones 2437 a 2440, extensión voz ip 10100,
línea 018000917362 y correo electrónico
mesadeayuda@sena.edu.co o. ó 3) consúltele a su tutor.

PROCEDIMIENTO PARA CALENDARIO.

Para citar a varios participantes en la agenda atienda a lo

siguiente:

 Para acceder al calendario, lo puede hacer por medio de Lista de

carpetas, Barra de Outlook o a través del Menú.
 Si no tiene la lista de carpetas a la vista, debe hacer click en el
menú Ver y luego en Lista de carpetas.
 Si no tiene la barra de acceso del Outlook, lo encontrará haciendo
click en menú Ver, y luego en Barra de Outlook.
 Con la lista o barra de acceso sólo debe dar click en el ícono del
calendario para entrar a él.
 En el calendario puede ver que está dividido en: la agenda diaria
al lado izquierdo, el calendario mensual a la derecha y en la parte
inferior las tareas que tendrá que realizar.
Para convocar a una reunión:

 Hacer click en Nueva convocatoria de reunión.

 Se desplegará una ventana con dos pestañas: la primera, está
marcada como cita y es para ingresar la información de la reunión.
Allí aparece: Para, Asunto, Lugar, Comienzo, Fin, Aviso, Mostrar
como y el espacio para colocar el mensaje que se va a enviar.
 La segunda pestaña muestra la disponibilidad del asistente cuando
usted ingresa los invitados. En ésta van apareciendo cada uno de
ellos, y avisa si están disponibles para la hora de la reunión.
PROCEDIMIENTO PARA LAS TAREAS

Para programar tareas individuales y de grupo debe tener en cuenta

que...

 En el calendario podemos encontrar también la opción de las

tareas.
 Sobre el cuadro de tareas se debe dar click derecho.
 Seleccionar Nueva solicitud de tarea.
 En la ventana desplegada se llena la información solicitada:
Asunto, Vencimiento, Inicio, Estado y el mensaje.

PROCEDIMIENTO PARA LOS CONTACTOS

Para crear una nueva lista de distribución:

 Dé click en Archivo, luego en Nuevo y por último en Lista de

distribución u oprima al tiempo Control, Shift y L.
 En ese instante aparecerá una ventana de diálogo de la lista de
distribución, entonces, dé click en seleccionar miembros.
 Allí deberá hacer click en seleccionar miembros.
 Luego haga click en los nombres de las personas que desee que
sean miembros de su lista de distribución.
 Cada vez que escoja uno, debe dar doble click o dar un click sobre
su contacto, y luego en Agregar y por último en Aceptar.
 Debe darle un nombre, y por último guardar y cerrar.

Para enviar un correo a esta lista de distribución, debe seguir los

pasos dados anteriormente sobre cómo crear un correo, pero debe
dar click en Para.
 En la nueva ventana desplegada, dar click en Mostrar los nombres
que figuran en y dar click en Contactos.
 Allí aparecerá el nombre del grupo creado, dar doble click o
ubicarse en el nombre de la lista, y dar click en Para y luego en
Aceptar.
 Redactar el mensaje o adjuntar documentos y dar click en Enviar.

 Si tiene dificultades: 1) consulte con alguien de su grupo. 2) llame

a la Mesa de Ayuda, Tel. 5953580 ó 01 8000 917362 Ó 3)
consúltele a su Tutor.

CRITERIOS PARA EVALUACIÓN DE SUS EVIDENCIAS

• Cumplimiento de los parámetros definidos por el docente.

• Pruebas escritas de conocimientos.
MEDIOS DIDÁCTICOS

• Guías de trabajo.
• Video Clips.
• Multimedia.
• Documentos textuales.

RECURSOS EDUCATIVOS QUE SE REQUIEREN

• Computador.
• Internet.
• Plataforma Black Board.
• Correo electrónico.
• Ambientes de navegación del SENA.

ESTRATEGIA PEDAGÓGICA

Defina su propia estrategia con base en los siguientes ítems:

• Aplicación: aprenda haciendo.

• Reflexión: plantee preguntas sobre lo que hizo.
• Teorización: confronte lo que hizo con lo que leyó. Plantee
respuestas.
• Complementación: lea otros documentos. Intercambie con
otros colegas del SENA.
• Nueva aplicación en su puesto de trabajo: aplique lo que va
aprendiendo. Busque nuevas formas de hacerlo con las
herramientas recibidas.

Señor servidor del SENA:

No olvide poner sus evidencias en el FORO TÉCNICO.

Una vez esté aprobada la evidencia por su docente, por favor colgarla
en el PORTAFOLIO DE ACTIVIDADES.

.
 Muchas gracias por su trabajo.

¡¡¡Revise su plan de entrenamiento y siga construyendo sus

evidencias!!!

Enero de 2008.