EL DESARROLLO HISTÓRICO Y FILOSÓFICO DE LA ADMINISTRACIÓN. Para otros usos de este término, véase Administración (desambiguación).

La Administración, también conocida como Administración de empresas:), es la ciencia social o Tecnología Social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.

Administración moderna de la organización, centrada en la estrategia y enfocada en las Necesidades del cliente (en portugués). Descomponiendo la definición anterior se tiene:

Planificar: Es el proceso que comienza con la visión del Nro 1 de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, políticos, climáticos, económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemática y permanente. Organizar: Responde a las preguntas ¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cúando? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar. Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones. Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la organización.

El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto es aplicable a Empresas privadas y públicas; Instituciones públicas y organismos estatales, y a las distintas

Administración de la cadena de suministro y Logística. Geografía y Filosofía. etc. donde Ad significa al y MINISTRARE significa servicio de. Sociología. hospitales. Administración de Recursos humanos. La Administración se relaciona estrechamente con otras ciencias como la Economía. pero también se pueden encontrar departamentos de:       Administración de las Tecnologías de Información Organización y método. lo que deduce la idea de estar al servicio de algo o alguien. gobiernos y organismos municipales. haciéndola mas productiva (eficiencia). provinciales. nacionales. como las áreas funcionales más características. Administración de la Planificación estratégica. Por ejemplo: el estar al servicio de la sociedad. Administración de la producción u operaciones.instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias. Matemáticas. para el cumplimiento de sus objetivos (eficacia Desarrollo histórico . la palabra Administración deriva del Latín AD MINISTRARE. universidades. Psicología. como las más frecuentes dentro de las organizaciones. e incluso las familias y hogares. también con la Antropología. Gestión del conocimiento. Contabilidad. etc. Etimológicamente hablando. LA ADMINISTRACION POR AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA     Administración financiera ó Finanzas corporativas Administración comercial (marketing ó mercadotecnia). Estadística. y a todos los tipos de empresas privadas. fundaciones. Gestión de proyectos. Historia. Política.

Siglo XIX Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina que comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. o a los métodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. y de esta forma el nacimiento formal de la administración. Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre Administración en 1881. contabilidad analítica. Roosevelt y Wilson. muchas empresas pre-industriales. y planeamiento del trabajo. Al mismo tiempo. a la producción. durante los gobiernos de los presidentes T.UU. estas distintas escuelas tratan de establecer principios de aplicación universal. "El estudio aplicado del movimiento" de Frank y . Siglo XX Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida en que las organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias como la ingeniería. algunos escritores. Sin embargo. "La Administración científica" de Frederick Winslow Taylor (1911). la psicología la teoría de sistemas y las relaciones industriales fueron desarrollándose. dada su escala pequeña. desarrollaron herramientas técnicas de producción tales como la estandarización. En este contexto nace la escuela de la teoría clásica Esta Escuela se divide en cuatro corrientes principales. la sociología. procedimientos de control de calidad. no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las aplicaciones de la administración. Alfred Marshall y otros economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios teóricos de la Administración. Para fines del siglo XIX. Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV) y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organización.Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administración. y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la aparición de la revolución industrial. Los economistas clásicos tales como Adam Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los recursos. James Watt y Matthew Boulton. Los ejemplos incluyen a "Science of management" de Henry Towne de 1890. remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirámides. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administración de manera científica. y a la fijación de precios. Léon Walras.1 Enfoque Clásico de la Administración La escuela de la administración se desarrolló en EE. innovadores como Eli Whitney. analizando la naturaleza y estructura de la Administración: Escuela de administración científica Alrededor del 1900 encontramos a empresarios que intentan dar a sus teorías una base científica.

10. la dedicación y un correcto comportamiento. coordinación de esfuerzos y enfoque. Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este. 9. 11. 14. la obediencia. Su hijo Ichiro Ueno fue un pionero de la garantía de calidad japonesa. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior. hace la fortaleza de una organización. . Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal. 12. Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados. Primero. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección. 7. también plantean la enseñanza por medio de casos reales. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás. fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración en su libro “Administración Industrial y General”: 1. 8. este orden es tanto material como humano. siguiendo las ideas de Henry Ford el fundador de la Ford Motor Company. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción. 6. esto genera más responsabilidades. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar. pero no se deriva de esta. Para la década de 1930 hace su aparición el fordismo. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad. Escuela de administración clásica Las primeras teorías comprensivas de la Administración aparecieron alrededor de 1916. División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.Lillian Gilbreth (1917). 2. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. En 1912 Yoichi Ueno introdujo el Taylorismo en Japón y se convirtió en el primer consultor en administración de empresas en crear el “estilo Japonés de Administración”. sino que se deben realizar investigaciones para cada caso en particular y en un determinado momento. Escuela Empirológica de Ernest Dale Esta escuela plantea que la Administración no debe basarse solo en la experiencia práctica que enunciaron los iniciadores de la Administración. Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. 13. que es reconocido como el fundador de la escuela clásica de la administración. Subordinación de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa. Henry Fayol. 5. 4. 3.

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