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METODOLOGA

INTRODUCCIN El presente informe tiene como propsito conocer de forma general sobre lo que se va disear, definiendo el concepto y el carcter, dirigido a la aplicacin de la arquitectura corporativa, abordando especficamente la arquitectura bancaria, llevando a cabo las siguientes funciones: Investigacin para plantear una metodologa que sirva de gua para encontrar una solucin al proceso de diseo Realizacin de cuadro de necesidades para contemplar todos los posibles aspectos que permitan el funcionamiento ptimo de una agencia bancaria Adecuacin de espacios, usando como gua los trminos de referencias ya definidos por el instructor Realizacin de propuesta de diseo Igualmente, implica tambin que al identificar las funciones principales se reflejara la zona, el espacio, el funcionamiento y sus actividades.

JUSTIFICACIN La investigacin propuesta busca, mediante la aplicacin de la teora y los conceptos bsicos de la arquitectura bancaria, e imagen corporativa, encontrar explicaciones a situaciones interna (baja eficiencia, inseguridad, falta de comunicacin, difcil implementacin de los avances tecnolgicos, cambios de distribucin lentos y ms costosos, etc.) y del entorno (mercadeo, competencia, etc.) que afectan a Empresas bancarias. Lo anterior permitir al diseador contrastar diferentes conceptos de ordenamiento que establecern parmetros dentro del diseo para optimizar el funcionamiento del edificio.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Observando las Agencias Bancarias que estn implementando sus oficinas, considero que debera ser mucho ms riguroso al momento de tomar las decisiones para la seleccin de estos, ya que algunos no prestan las mejores disposiciones fsicas ni espaciales para el fin que son destinados, generando esto que el resultado no sea el ms acertado para lo que una identidad como lo es un banco o agencia bancaria, que debe generar una imagen de confianza y amabilidad para el usuario se logre. Ser consecuente con lo que en los trminos de referencia ya se estipula respecto a las reas y necesidades dependiendo del tamao de estos Por otra parte en el rea se presentan algunos inconvenientes en la disposicin del terreno, en los que por problemas de reas o por las misma disposicin espacial de esto no se permite generar una transicin entre el exterior y el interior haciendo que el ingreso sea demasiado indirecto, afectando la relacin y el vnculo cliente-banco, y aparte lo hace muy vulnerable ante cualquier acto violento

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Disear una Agencia Bancaria que contribuya a mejorar

la calidad de vida de la poblacin de menores ingresos con limitados accesos a los servicios financieros.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Prever una estructura que est de acuerdo con las capacidades

de los espacios interiores y los complemente con los espacios libres.


Mejorar la comodidad, eficiencia y satisfaccin de los usuarios. Elaborar un sistema de paneles, elementos

de oficina y accesorios para el trabajador para que sea funcional y flexible.

LIMITES Y ALCANCES LIMITES El diseo arquitectnico de una Agencia Bancaria tiene como limites, la investigacin, el anlisis, la sntesis y el diseo formal del mismo, a travs del desarrollo de las diferentes etapas que comprende el proceso metodolgico del diseo. El diseo comprender la presentacin de la forma arquitectnica, as como los criterios de diseo para su mejor desarrollo espacial. ALCANCES El diseo favorecer directamente a los usuarios y comprender espacios para el funcionamiento de la Agencia Bancaria, donde se atendern a los usuarios divididos en los distintos procesos y actividades a realizar. Se proyectara espacios abiertos y se contemplaran espacios para el funcionamiento interno de la Agencia Bancaria.

LISTADO PRELIMINAR DE LAS NECESIDADES

Cajero automtico Auto banco Vestibulo_Lobby Control Atencin al pblico Zona de Cajas rea de espera Zona de asesora comercial(servicios bancarios) Zona de espera para asesora comercial Bodega Direccin_Gerencia (jefe de agencia) Archivo Contabilidad_Ctas. Corriente Dpto. de Crditos Oficina ejecutiva micro finanzas Sala de espera micro finanzas Parqueo

Sala de reunin Cuarto de cmaras Cuarto de servidores Cuarto de conteo Cofres Bveda Cuarto de equipos Archivos Almacn Cuarto de aire acondicionado lockers Cocina comedor Baos Cuarto de maquinas rea de mantenimiento Planta de energa Cajeros autobanco

ESPACIOS POR ZONAS


Zona Pblica
Zona Admn. Zona de Servicio

ZONA PBLICA
CAJERO AUTOMATICO PARQUEO AUTOBANCO VESTIBULO ATENCION AL PUBLICO CAJAS AREA DE ESPERA ASESORIA COMERCIAL

ESPERA DE ATENCION

PARA LA ASESORIA COMERCIAL


DIRECCION _GERENCIA

ZONA ADMON
CONTROL CONTABILIDAD CREDITOS OFICINA EJECUTIVO MICRO

FINANZAS SALA DE ESPERA CLIENTE MICRO FINANZAS SALA DE REUNION CUARTO DE CONTEO BVEDA COFRES CONTEO ARCHIVO PARQUEO

ZONA DE SERVICIO
ALMACN CUARTO DE AIRE

ACONDICIONADO CUARTO DE MAQUINAS PLANTA DE ENERGIA AREA DE MANTENIMIENTO LOCKERS COCINA COMEDOR BAOS CUARTO DE CAMARAS CUARTO DE SERVIDORES BODEGA

MOBILARIO EQUIPO Y ARTEFACTO Muebles modulares (cajas). Dependiendo de la imagen del banco. Un interior bien diseado tendr siempre una continuidad de diseo Mesas o escritorios de papelera situadas a un costado del vestbulo para que los usuarios puedan escribir con facilidad Escritorios, Sillas, Archiveros, deben ser de materiales resistentes y duraderos Los mueble para computadoras tendrn entrepaos para manuales, discos, archivos, papelera, etc. Servicios sanitarios para hombres y mujeres Casilleros Cocina, Closet de cocina Bveda_Caja de seguridad

ARBOL DE ACTIVIDADES

Dirigir Agencia Bancaria

Administracin

Realizar negocios financieros


Informar al cliente sobre cotizaciones, divisas, tazas de intereses, etc.

Agencia Bancaria Mantenimiento_ Limpieza Mantenimiento Cuidar_ Proteger funcionamiento gil de la Agencia bancaria Pagar-cobrar (transacciones generales) cliente Realizar negocios financieros

ARBOL DE ESPACIOS

AGENCIA BANCARIA

PUBLICA

SERVICIO

AUTOBANCO

CAJERO AUTOMATICO

VESTIBULO

SALA DE ESPERA ATENCION AL CLIENTE

ADMINISTRATIV A

CUARTO AIRE ACONDICIONADO

CUARTO DE MAQUINAS

PLANTA DE ENERGIA

AREA DE MANTENIMIENT O

LOCKERS

COCINA

S.S.

PARQUEO

CONTROL

COCINA BODEGA COMEDOR

PARQUEO

CAJAS

SERVICIOS BANCARIOS

JEFE DE AGENCIA

SALA DE REUNIONES

CONTABILIDAD

OFICINA EJECUTIVO

BOVEDA

CONTROL CUARTO CAMARAS CUARTO SERVIDORE S

S.S. CONTABILIDAD SALA DE ESPERA

SALA DE ESPERA

CUARTO DE CONTEO

DPTO. CREDITO

COFRES

ARCHIVO

BOVEDA

DIAGRAMA POR ZONAS

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ZONIFICACION

SIMBOLOGIA
ZONA PUBLICA ZONA ADMON ZONA SERVICIO