P. 1
MANUAL DE DISEÑO DE LOCALES COMERCIALES

MANUAL DE DISEÑO DE LOCALES COMERCIALES

|Views: 5.866|Likes:

More info:

Published by: Jorge Antonio Quispe Gonzáles on Sep 11, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/07/2013

pdf

text

original

INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales

CONTENIDO
1.- TIENDAS MENORES 1.1 Introducción 1.2 Función de la Oficina Revisión de Proyectos Locales Mall Plaza 1.3 Función del Área de Servicios a Locales Comerciales (Especialidades) 1.4 Presentación de Proyectos a Mall Plaza 1.5 Pauta de Procedimientos Consecutivos para la Construcción de un Local 1.6 Resumen de Procedimientos de Ingreso de un Local 1.7 Contenidos de un Proyecto 1.8 Criterios de Diseño Mall Plaza 1.9 Audiovisual 1.10 Seguridad 2.- PATIO DE COMIDAS A.- FACHADA B.- LAY –OUT C.- PISOS D.- MUROS E.- CIELOS F.- ILUMINACION G.- MOBILIARIO H.- AUDIOVISUAL I.- SEGURIDAD

EN CASO DE SER IMPRESO, ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA

1

INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales

1. TIENDAS MENORES 1.1 INTRODUCCIÓN a) Manual de Diseño Este manual es una guía instructiva y normativa para el diseño y construcción de locales comerciales en Mall Plaza. Tiene como objetivo orientar hacia una imagen corporativa total entre el Mall y los Operadores, estimulando la aceptación del público mediante la creatividad y calidad, tanto en el diseño de la imagen comercial, como la calidad constructiva de los locales. • El diseño de la “Marca” (Isotipos, logotipos, etc.) y su implementación. • El Espacio de Venta (su distribución espacial, exhibición y óptimo recorrido). • La adecuada manera de “Exhibición” de los productos a comercializar y la contemporaneidad del diseño ambiental de “Soporte” que otorga la “Calidad” a lo expuesto, esto acompañado de una excelente atención. b) Conocimiento de Manual de Diseño El proyecto a presentar, debe cumplir con todos los criterios, normas y reglamentos que estén expuestos y contenidos en el Manual de Diseño Mall Plaza, por lo que se asume el conocimiento integral de este Manual al momento de proponer un proyecto y durante el período de construcción del local. c) Como se presenta un proyecto en Mall Plaza Para facilitar el almacenamiento de antecedentes (planos, informes, actas, correspondencia, etc.), se procederá a la entrega de un CD con la información requerida al ejecutivo comercial. d) Proyecto Oficial El proyecto es "Oficial" solo si se ha entregado al ejecutivo comercial. Cualquier consideración u observación hacia el proyecto debe coincidir con los archivos que se han entregado. e) Proyecto Completo El proyecto para ser Aprobado, debe ser presentado completo a la Oficina de Revisión de Proyectos Locales Comerciales. Se entiende por proyecto completo, todos aquellos antecedentes que permitirán la construcción integral del local, arquitectura y especialidades correspondientes al rubro y requerimientos comerciales. 1.2 FUNCION DE LA OFICINA REVISIÓN DE PROYECTOS LOCALES La Oficina de Revisión de Proyectos Locales Comerciales es un departamento perteneciente a la Gerencia de Operaciones de Inversiones Corporativas Alfa. Está encargada de velar por que cada uno de los Puntos de Venta de nuestros Malls, cuenten con una buena Imagen Corporativa, lo que implica que más allá del diseño funcional arquitectónico del local, se complemente asertivamente, la Marca, con el recorrido espacial, Merchandising, gráfica, mobiliario, accesorios, etc. La revisión de proyectos, es objetiva y en ella, se recurre a los elementos formales de la Arquitectura, el Diseño y el Arte para su análisis, en este sentido esperamos proyectos

EN CASO DE SER IMPRESO, ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA

2

INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales

innovadores de alto nivel, que convivan armónicamente con el entorno, desarrollando una especial preocupación por la calidad de los materiales empleados, nivel de construcción y terminaciones, que cumplan con las expectativas de nuestros clientes y les brinden una experiencia de compra satisfactoria. Sus funciones son: a) Coordinar los procedimientos necesarios para la presentación de proyecto. b) Solicitar proyectos completos para la construcción integral del local. c) Revisar los proyectos presentados, en base al Manual de Criterios de Diseño de Inversiones Corporativas Alfa. d) Corregir el proyecto y entregar las observaciones al responsable de éste. e) Entregar acta de Aprobación de Arquitectura del proyecto. f) Inspeccionar la obra, ver avances y revisar calidad y concordancia con Proyecto Aprobado. g) Generar informe de obra con observaciones para operadores, Arquitectos y Constructores. h) Coordinar con el área de Servicio a Locales Comerciales, requerimientos técnicos propios de la obra. i) Dar la Recepción de Arquitectura del local en coordinación con el área de Servicio a Locales Comerciales para retiros de tabiques de cierre. j) Velar por el cumplimiento de la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción; la ley N° 28705 referente Ley del Consumo del Tabaco publicada en el diario oficial el 5 de abril 2006. 1.2.1.- Rechazo de Proyecto La Oficina de Revisión Proyectos Locales Comerciales, se reserva el derecho de rechazar cualquier diseño dentro del Mall, total o parcial, que no cumpla con el estándar mínimo requerido en este Manual. 1.2.2.- Decisiones Extraordinarias por Diseño La Oficina de Revisión Proyectos de Locales Comerciales, se adjudica la posibilidad de tomar decisiones extraordinarias en forma especial, cuando lo estime necesario y requiera. 1.3 FUNCIONES DEL ÁREA DE SERVICIOS A LOCALES COMERCIALES (ESPECIALIDADES). a) Revisar el estado y situación de instalaciones y acometidas de especialidades. b) Hacer entrega del local y levantar acta con observaciones. c) Controlar el ingreso del personal que trabaja en la obra. d) Supervisar las normas de seguridad establecidas. e) Coordinar la instalación del Tabique Provisorio de cierre de obra. f) Coordinar la instalación o reinstalación de Sprinklers con el operador autorizado por el Mall. g) Coordinar y supervisar la entrada, retiro y traslado de materiales. h) Controlar la emisión de polvo contaminante, olores y ruidos molestos durante el funcionamiento del Mall. i) Revisar las instalaciones de especialidades durante la ejecución de la Obra. j) Recibir los anexos de especialidades para la autorización de apertura del local. k) Recibir el formulario de ingreso Municipal correspondiente al Trámite de Ingreso como Obra Menor.

EN CASO DE SER IMPRESO, ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA

3

INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales

1.4 PRESENTACION DE PROYECTOS A INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA A continuación presentamos todos los pasos que se deben seguir para iniciar el proceso relacionado con la presentación de un proyecto de local a ejecutar, por lo tanto, Arquitectos y Operadores deberán conocer, aceptar y completar cada una de las etapas que le competen. 1.4.1 Fina Comercial Documento de Cierre Comercial que acredita acuerdo de arriendo de un local comercial entre Inversiones Corporativas Alfa y un Operador (Documentación interna de Mall Plaza.) 1.4.2 Presentación De La Oficina De Revisión De Proyectos Locales Comerciales Cada Operador que ingresa al Mall, al momento de presentar el proyecto para la ejecución de un local, cuenta con un profesional denominado Ejecutivo de Revisión de Locales, quien esta encargado de revisar el proyecto y de velar por la buena ejecución de la obra a través de un servicio de asesoría permanente hasta el momento de la recepción final de los trabajos. El Ejecutivo de revisión tomará contacto con el Operador y su Arquitecto para coordinar todas las etapas correspondientes a la ejecución del Local Comercial. 1.4.3 Presentación De Proyecto Se considera como proyecto, el juego de antecedentes que contienen toda la información necesaria para la ejecución un local según su rubro: • Planos y detalles de Arquitectura • Letreros y Gráfica Corporativa • Bocetos • Especificaciones Técnicas 1.4.4 Presentación De Especialidades • Electricidad • Sanitarias • Climatización • Extracción • Estructuras y Memoria de Cálculo. • Gas IMPORTANTE • Los Arquitectos/Diseñadores deberán realizar un levantamiento del espacio y acometidas asignado y actualizar la información entregada por Inversiones Corporativas Alfa. • La información contenida en la ficha técnica es REFERENCIAL. • Cualquier modificación o diferencia en la ficha, deberá ser corroborada en terreno.

EN CASO DE SER IMPRESO, ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA

4

1.5. 1. el cual es emitido por la Sub-Gerencia de Servicios Locales Comerciales una vez aprobado el proyecto de Arquitectura por Revisión de Proyectos Locales Comerciales y presentadas todas las especialidades. 1. dentro del mismo plazo de 72hrs.7 Acta De Aprobación De Proyecto Arquitectura Se considera Proyecto de Arquitectura Aprobado el que cumple con un 100% las exigencias de diseño. De no tener especialidades presentadas no podrá coordinar ingreso a obra hasta completar los antecedentes necesarios.4. EN CASO DE SER IMPRESO. El Ejecutivo a cargo enviará y archivará el Acta de Observaciones para corrección de proyectista. Las etapas determinantes se formalizan mediante Actas. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 5 . Una vez que se entregan las especialidades. fecha de inicio de trabajos y entrega de Manual de Normas Internas.2 Ingreso De Obra Operaciones de Mall genera un Acta donde certifica la entrega de local. El Constructor a cargo de la ejecución de la Obra debe avisar con 24 hrs de anticipación la fecha y hora de la visita para coordinar con el Jefe de Operaciones la entrega de local.5 Revisión De Proyecto La Oficina de Revisión de Proyectos Locales Comerciales revisa el proyecto en base al total de documentos requeridos por el Manual de Criterios de Diseño Mall Plaza.4. dentro de un plazo 72hrs. 1. Es responsabilidad del Operador/Constructor informar a los Controllers Corporativos de la fecha de ingreso y la entrega de nómina del personal con nombre completo y DNI . el departamento de Servicio de Locales Comerciales emite el Permiso de Construcción para Ingreso a Obra.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1.5. El jefe de Operaciones del Mall es el responsable de entregar el local una vez emitido el Permiso de Construcción del Local. correspondientes a hitos del proceso de ejecución.4. Así también se indican sugerencias de diseño y construcción que puedan aportar al fortalecimiento de la Imagen Corporativa del local.5 PAUTA DE PROCEDIMIENTOS CONSECUTIVOS PARA LA CONSTRUCCION DE UN LOCAL COMERCIAL A continuación presentamos todas las etapas pertinentes al proceso constructivo de un local.1 Permiso De Construcción Es el documento válido de Ingreso a Obra. 1.6 Observaciones Al Proyecto Las Observaciones consideran deficiencias y problemas de diseño no acordes con Manual de Diseño.

que la obra ejecutada se encuentra recibida.5.5. 1. en coordinación o no con el Operador. 1. podrá ser negado por los departamentos antes mencionados.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1. Deberá existir un libro de Obra para informar o respaldar alguna observación importante. debe generar un Acta de Recepción de Arquitectura que declare. esta facultado para detener la obra si ésta no cumple con los procedimientos o alguna de las normas del Manual de Diseño de Inversiones Corporativas Alfa.5. • Los retiros de tabique no se permiten los días viernes. Controllers Servicios Locales Comerciales y Operaciones de Mall. Con ambas actas de recepciones aprobadas se coordina la Apertura a público del local con la Sug-Gerencia del Mall. Arquitecto o Constructor Patrocinante. sábados y domingos. IMPORTANTE: • El Operador. 1.4 Detención De Obras El Jefe del Área de Revisión de Proyectos Locales Comerciales en coordinación con el Sub-Gerente de Servicios Locales Comerciales. Arquitecto o Constructor patrocinante. por parte de los Ejecutivos de Revisión de Proyectos Locales. Servicios Locales Comerciales y Jefe de Operaciones de Mall. EN CASO DE SER IMPRESO. Arquitecto o Constructor Patrocinante. El departamento de Servicio Locales Comerciales también emitirá un Acta de Recepción de Obra de Especialidades. a través de un Check List.5 Retiro De Tabique Provisorio El área de Operaciones a través de sus departamentos de Revisión de Proyectos Locales Comerciales.5. • Los retiros de tabiques son de responsabilidad del Operador. inspeccionan el local ejecutado para constatar el buen término de la obra y los documentos legales necesarios para el funcionamiento operativo del Local (Anexos). ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 6 .6 Recepción Final El ejecutivo de la Oficina de Revisión de Proyectos Locales. al menos una vez a la semana. De no contar con la ejecución de obra terminada y documentación necesaria el retiro. Otro motivo de detención de Obra es que se esté ejecutando un proyecto distinto al presentado y aprobado por Revisión de Proyectos Locales de Inversiones Corporativas Alfa.3 Inspección De Obra Se realiza una visita a Obra. el cual no puede ser retirado sin autorización. en presencia del Operador. dando curso a la autorización de retiro de tabique provisorios a través de un mail a la Sub-Gerencia de Mall y seguridad Mall. sólo se realizan los días hábiles de lunes a jueves incluyendo este último. Arquitecto o Constructor Patrocinante dará aviso anticipado con 48 horas del retiro del tabique de cierre provisorio.

L. : Ejecutivo de Revisión P. : Jefatura Revisión P.2 Documentos Proyectos de Especialidades: • Proyecto Eléctrico con cuadro de carga y diagrama unifilar. 22.L. • Plano de cielo. etc.L.L. 19. 1. 6.C : Controller Servicio Locales Comerciales : Operaciones Mall : Controller S. 21.C : Sub-Gerente Servicio Locales : Subgerencia de Mall 1. • Proyecto de Estructura con memoria de cálculo • Proyecto Sanitario si se requiere (Proyecto de Agua Potable. 8. 16. • Especificaciones Técnicas escritas detallando materialidades.1 Documentos Proyecto de Arquitectura: • Plano de planta acotada. 20. • Detalle de Letrero acotado y con especificaciones técnicas. registros. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 7 . especificados y acotados.C : Ejecutivo de Revisión P. • Cortes longitudinales y transversales detallados. • Fachada indicando cortina de cierre o puertas de acceso. Fina Comercial Presentación de la Oficina de Revisión de Proyectos Locales Comerciales Chequeo de Fina Con Ficha Chequeo de Ficha Con Local Chequeo de Acometidas en el Local Demolición de Local Tabique de Cierre Para Obra Desarrollo de Proyecto Presentación de Proyecto Revisión de Proyecto Observaciones del Proyecto Aprobación de Proyecto Arquitectura Acta: Permiso de Construcción Acta: Ingreso De Obra Inspección de Obra Observaciones de Obra Cierre de Obra Retiro Tabique de Cierre Acta: Recepción de Arquitectura Acta: Recepción de Obra de Especialidades Comerciales Permiso De Apertura a Público RESPONSABLE : Comercial : Ejecutivo de Revisión P. • Proyecto de Aire con balance térmico. 5. 4. • Fotografías de la propuesta ejecutada anteriormente. 17.C. 14. • Detalle de gráficas. 11.L. mobiliario.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1.5.C : Jefatura de Revisión P. 1. Controller S.C. en colores y materiales.6 RESUMEN DE PROCEDIMIENTO PARA INGRESO DE LOCALES PROCEDIMIENTO 1. tipo de perfilería. con iluminación.L. con pavimentos.7 Permiso De Apertura A Público La Sub-Gerencia del Mall notifica la apertura a público. acabados. 12. sistemas de construcción y medidas de gestión. 2.C : Controller Servicio Locales Comerciales : Jefatura Revisión P.L.7 CONTENIDO DE UN PROYECTO 1. • Detalle de mobiliario indicando materialidades y medidas. 15.L. Proyecto EN CASO DE SER IMPRESO. 13. Imágenes 3d o bocetos.C.7. difusores de aire y niveles. ubicación de letreros detallados. 18. : Gerencia de Proyectos : Gerencia de Operaciones : Gerencia de Operaciones : Gerencia de Operaciones : Gerencia de Operaciones : Proyectista : Proyectista : Ejecutivo de Revisión P. 7.L.7. y señaléticas interiores. 3.C. 10. 9.

Todo local Comercial tiene que contar con aire condicionado.7. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 8 .4 Permiso Obra Menor El arquitecto es quien tramita la Solicitud de Permiso de Obra Menor en la Municipalidad correspondiente. Constructor y Jefe de Obra. EN CASO DE SER IMPRESO.) • Proyecto de Gas (Plano de Gas. 4. 803. Detalles de Equipos. con: • Nombre del local • Numeración del local • Nombre del Arquitecto. ppt. celular y mail • Tabla de nomenclatura espesores de lápices para impresión 1. Debe ser en archivos de dibujo en formato digital. celular y mail • Nombre del constructor. 5. Edificio Torre Real. Camino Real 456 of.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Desagüe y Especificaciones técnicas) • Proyecto de Extracción si se requiere (Plano de Extracción. ubicada en Av.7. Plano de Inyección. Todo proyecto debe contar con: Arquitecto. 3. de Operaciones de Inversiones Corporativas Alfa. El Representante Legal es Inversiones Corporativas Alfa. jpg. Especificaciones Técnicas. Los planos deben estar plastificados y expuestos en obra 7. etc. 1. Sello Verde. teléfono. Válvulas de control de fuga. La tramitación de Obra Menor debe realizarse en forma paralela a la ejecución de la Obra. tales como: dwg. xls. Especificaciones Técnicas. gif. bmp. San Isidro . doc. quien es el Propietario del local. ya que para la apertura del local es requisito tener el formulario de ingreso de la Municipalidad.3 Formato de Presentación Planos. Deberá entregar la carpeta con todos los antecedentes requeridos por la Municipalidad en las Oficinas de Inversiones Corporativas Alfa. Los Proyectos de Especialidades tienen que necesariamente estar realizados y acreditados por profesionales idóneos y responsables. Cualquier trabajo relacionado con corte y soldadura tiene que ser realizado por un maestro acreditado. teléfono. 2. En Obra debe existir un Libro de Obra 8. pdf. 6. Los planos deben llevar margen y membrete. El responsable y representante del Proyecto es el Arquitecto o Diseñador proyectista. El responsable y representante de la Obra es el Constructor o Contratista. según los procedimientos indicados por el Dpto. etc. Detalle de equipos.) NOTA: 1.

no un limite o borde • Debe ser auto soportante estructuralmente. • Se pueden utilizar materiales nobles y resistentes al roce en. Además es un área comercialmente dinámica que sustenta y soporta la manera de exhibir los productos hacia los pasillos del Mall. ya que se considera como una zona de influencia entre el Mall y el local como un ámbito comercial común. Es la primera impresión. • Todas las fachadas de locales que consideren intervenciones al edificio ó fachadas de Mall serán revisadas conjuntamente con el departamento de Arquitectura de Inversiones Corporativas Alfa. frentes opacos. colores e iluminación de fachada y vitrina. Las fachadas deben ser limpias. resistentes al roce y humedad de apariencia noble y de calidad constructiva y terminación. Aspiramos a fachadas diversas como diferentes rostros que se enfrentan a una calle.8 CRITERIOS DE DISEÑO PARA LOCALES COMERCIALES 1. • Debe tener un mínimo de 80% de transparencia hacia el interior del local • El 20% restante del área de fachada puede ser destinada a una forma opaca. • Debe concentrar el esfuerzo creativo a nivel de Merchandising • Debe ser el rostro: único. exhibición de productos. la recordación visual y la presencia ineludible en la circulación del Mall. para vitrinas ciegas y gráficas • Los revestimientos de fachada deben ser de alto tráfico. Para ello hemos flexibilizado el concepto de línea de concesión. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 9 . Deben concentrar los esfuerzos creativos en este lugar. EN CASO DE SER IMPRESO. zócalos. etc.8. en fachada. INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA se reserva el derecho de ejercer control sobre el diseño. • En exteriores Gastronómicos deben considerar elementos de apoyo visual para estimular e invitar a la permanencia en el local. • En los encuentros con tabiques divisores o pilares en fachada. • Los locales que consideren antepechos opacos en vitrinas deben considerar revestimientos de alto tráfico. resistente al roce y limpieza. etc. deberá poner especial cuidado en la terminación de estos encuentros. Además de considerar Un acabado superior de ángulos de aluminio. tarimas.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1. diseño. que inviten ingresar al local. materialidad. genuino y propio de la marca • Debe ser un área de acceso. letreros. estética y función comercial de los elementos que ahí se instalen. Cada MARCA es única y diferente a las demás. • Se permiten elementos de frente opacos integrados a los mobiliarios interiores o con alguna intención de diseño. Normas • Debe producir la "Recordación de Marca" en cuanto a volumetría.1 Fachadas La fachada es el lugar más expuesto de un local desde la perspectiva corporativa. materialidad. La oficina de Revisión Proyectos Locales Comerciales debe velar por estas áreas en cuanto a calidad. • Las soluciones de encuentro con pilares de Mall y/o tabiques divisorios deben ser parte del diseño de fachada.

EJEMPLOS DE FACHADAS EN CASO DE SER IMPRESO.) 2. Restricciones Fachadas con muros drywall pintados únicamente hacia el pasillo. tela. Imitación de materiales (ladrillo. papel mural. Vinilo. madera y sintéticos. No se autorizará la instalación de revestimientos de madera en bruto y sin un sello. Reducir altura de fachada con cenefa bajo viga de Mall sin previa coordinación con la Oficina de Revisión de Proyectos Locales Comerciales. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 10 . Transformar o usar estructura de Mall para anclarse. Acabados de aluminio natural no anodizado y metales sin tratamiento electroestático. Se prohíben los siguientes tipos de materiales: 1. alfombra o tela 3. entre otros.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales • Los revestimientos de fachada como maderas. pétreos y/o enchapes de ladrillos deben considerar un sello semi brillo.

Local con Acceso Lateral Ejemplos: A: B: EN CASO DE SER IMPRESO.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Zona de Presencia Corporativa Es el área que esta determinada entre la línea de concesión y el pasillo de Mall. se contempla como norma. Local con Acceso Central En los casos donde esta zona se desplace lateralmente en la fachada. interior del limite medianero común entre locales. Es la zona superior de la fachada (80cms. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 11 . Esta área se puede proyectar 30cms hacia el pasillo. desde la cenefa de Mall hacia abajo). con un ángulo máximo de 45° que parte del borde vertical . desde la línea de concesión y no puede ocupar más del 50% del ancho de la fachada se establece esta área o zona aérea preferentemente para tener presencia corporativa y de marca. hacia la zona de presencia del local. una rasante limite.

(isotípo y/o logotipo) de 5mm de espesor mínimo. • Los letreros deben contar con iluminación.3. • Se aceptan letreros volumétricos con letras independientes sobre el cristal con un mínimo de 5cm de espesor. bajo la cenefa o viga de Mall 6. Pueden ser usados letreros tipo Panaflex si cumple con: 1. previa aprobación de la Oficina de Revisión de Proyectos Locales Inversiones Corporativa Alfa. ofertas comerciales. murales ó graficas que atenten contra la dignidad de las personas. trabajados en forma volumétrica. • Los letreros deben ser registrables para facilitar el recambio de equipos de iluminación. • Se prohíbe dejar a la vista la marca del fabricante o proveedor del letrero. Debe considerar 2/3 de la fachada con letrero y el restante vidriado.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales LA UBICACIÓN DEL ACCESO NO NECESARIAMENTE DEFINE EL ÁREA DE PRESENCIA CORPORATIVA. • Se prohíben en el letrero slogans. Los marcos del cajón quedan fijos sin tornillos a la vista 4. • Se prohíben letreros intermitentes.1. debe instalar un letrero adicional en la segunda fachada. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 12 . Como altura máxima 80cms. • Se prohíbe en los letreros los nombres de los productos que se venden. previa aprobación de la Oficina de Revisión de Proyectos Locales Mall Plaza. • Los letreros deben contar con elementos volumétricos. • El letrero debe considerar solo la marca del local. 2. Letreros Normas • Todos los locales deben considerar letreros en sus fachadas. Con óptimo acabado en los bordes o marcos de la caja. Restricciones • Se prohíben más de una marca en un letrero. • Se autoriza la instalación de letreros tipo Panaflex solo para locales de servicios. Con elementos volumétricos según punto G. destellantes y/o móviles • Se prohíben letreros temporales. EN CASO DE SER IMPRESO. INDISTINTAMENTE SE PUEDEN TRABAJAR AMBAS. • Los letreros deben abarcar el 50% del total del ancho la fachada con el isotípo y/o logotipo de marca. El cajón queda embutido a eje de la perfilería. marcas de terceros o rubros de negocio. • No se aceptan letras sin dimensión y logotipos aplicados ó pintados directamente en el cristal de fachada. • Los locales de dos frentes o en esquina. Las terceras marcas que se trabajen en el local no pueden estar presentes en el letrero principal del local. sino en el interior de éste. • Se prohíbe la instalación de afiches. 3.2 5. afiches ó anuncios.

INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales EJEMPLOS LETREROS EN CASO DE SER IMPRESO. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 13 .

• Solo se aceptan Cristales Laminados o Templados 10mm. • El departamento de Seguridad de Inversiones Corporativas Alfa considera tres categorías de locales con sus requerimientos específicos. • Se prohíbe el uso de cristales monolíticos con film anti-vandálico • Se prohíbe uniones de silicona mayores a 5mm. además de ser laminados ó templados de 10mm. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 14 .pulgadas. Restricciones • Se prohíbe determinantemente el uso de cristales crudos monolíticos. • Los locales con fachadas exteriores deben considerar film anti-vandálico de 12 mili. • Las uniones entre cristales pueden sellarse con silicona estructural transparente. Ej.60m de altura de acuerdo a especificaciones del fabricante. • En Bancos y Financieras los requerimientos de seguridad son de acuerdo a las normas vigentes. • La silicona en la unión debe ser instalada correcta y pulcramente. los cuales se adjuntan en el Item de Seguridad. PROPUESTAS EN ELEVACION. disminuyendo las uniones de encuentro entre cristales.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Cristales Normas • Deben llevar cortaviento vertical los cristales mayores a 3. • Debe usar el formato máximo posible.: EN CASO DE SER IMPRESO. • Deben tener canto pulido o biselado a maquina. por requerimiento del departamento de Seguridad Inversiones Corporativas Alfa.

EJEMPLOS PERFILERIA FACHADA Perfilería vertical. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 15 . a modo de zócalo. Rechazado. pvc. una altura mínima de 10cms. acero electro pintado y acero inoxidable. Además genera un espacio en el piso hasta la línea de concesión que se puede trabajar creativamente. EN CASO DE SER IMPRESO. Rechazado Sin perfilería vertical. • Se prohíbe el uso de perfilería verticales en fachada (entre cristales de vitrina).INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales El cristal también puede tener una leve inclinación vertical (la que autorice el fabricante por cálculo) que quiebra con la monotonía del plomo y favorece la lectura del letrero y disminuye reflejos de la luz natural. • Solo se permite perfilería de aluminio adonizado. Perfilería Normas • Debe ser de material alto tráfico. Aceptado “Bandera Superior de puerta de acceso” con perímetro De aluminio. • Debe ser un material esbelto y estructural • Debe contemplar. resistente al roce y agua. en su parte inferior. • Se prohíbe el uso de la "bandera superior del acceso" con perímetro de aluminio. Restricciones • Se prohíbe el uso de perfilería de madera.

• Mecanismo de control de cierre chapa eléctrica y UPS de emergencia. • Las puertas batientes de acceso deben ser puertas sin marco. • La ubicación del pivot de las puertas batientes debe estar considerado para que al momento de estar abierta no sobresalga de la línea de concesión mas de 5cm. • Deben mantenerse abiertas durante el horario de funcionamiento del Mall La chapa de cierre. Cortinas de Cierre Normas • Solo cortina de aluminio emballetada o fierro emballetado microperforado de 8mm de espesor. los cuales se adjuntan en el Item de Seguridad. • Se prohíben platinas de acero sobrepuestas como terminación de pasador de chapa de cierre. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 16 .INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Puertas Normas En locales exteriores las Puertas correderas obligadamente deben considerar una cortina de aire para minimizar la perdida de climatización interior. Restricciones • Se prohíbe que el riel de guía de cortina quede expuesto a la vista del público. EJEMPLOS Faldones de cortina expuesto. debe considerar un buje acero inoxidable con wacha de terminación embutida en el piso. Deben considerar guías a nivel de piso y cielo siendo parte del diseño de fachada. Aceptado EN CASO DE SER IMPRESO. Rechazado Riel guía de cortina expuesto Rechazado Riel y faldón de cortina embutido. • Las puertas correderas deben ser parte de la modulación de fachada. • El Departamento de Seguridad de Inversiones Corporativas Alfa considera tres categorías de locales con sus requerimientos específicos. Restricciones • Se prohíben puertas con marco de aluminio y dintel. • Se prohíben puertas batientes que abran hacia el pasillo e interfieran circulación de pasillo de Mall. (en el caso de anclaje a piso). • Se prohíbe que el faldón de la cortina quede expuesto a la vista del público.

No se recomienda el uso de diferentes pisos dentro del local. • Es responsabilidad de la Constructora proveer y colocar el piso de Mall en fachadas retranqueadas y pisos dañados desde la línea de concesión hasta el límite del local. • Cambios de niveles en locales menores de 120 m2 EN CASO DE SER IMPRESO. • La prolongación del pavimento debe considerar baldosas completas. previa aprobación de la Oficina de Revisión de Proyectos Locales Mall Plaza • Pisos sin revestimiento de pavimento. • Las gradas de las escaleras ocultas ó de bodegas deben considerar gradas de goma antideslizantes. • Los pavimentos como piedra o madera deben estar sellados y vitrificados • Toda terminación de cerámicos y porcelanatos debe tener una buena fragüa. flotante alto trafico. Trafico 3 • Porcelanatos: resistencia. calidad. En su diseño debe tener relación con el Lay-Out del local. solo de alto trafico y en zonas especiales. modelo. • Para pisos con iluminación embutida. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 17 . porcelanato. uniones y acabados. • Las gradas de las escaleras expuestas al público deben considerar una acabado ídem al piso proyectado en la sala de venta. pero si aplicaciones o distintivos que fortalezcan la Imagen Corporativa del Local. Trafico 3 • Pisos flotantes: resistencia n16000 • Los Locales que consideren fachadas ó accesos recesados de la línea de concesión. piedra. debe proveerse una buena ventilación • El piso debe ser antideslizante • Pavimentos de alto tráfico.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1. • Debe instalarse tapajuntas de acero inoxidable o aluminio cuando la unión de pisos es mayor a 5mm. • Se autoriza la utilización de cemento pulido solo en un 30% de la superficie total del local. colorido y textura de piso original del Pasillo de Mall. (nivel piso terminado) del local al mismo del pasillo del Mall • Utilizar pisos con las siguientes calidades: • Madera: humedad máxima 12% • Cerámicas: resistencia.T. Normas • El N. previa coordinación con la Oficina de Revisión de Proyectos Locales Inversiones Corporativas Alfa.8. En los accesos recomendamos pisos mas duros debido al mayor trafico Los pisos deben ser seguros en su instalación.P. Restricciones • Uso de alfombras en todo el local.2 Pavimentos Criterio de Diseño El pavimento tiene presencia y representa en calidad. resistentes al roce y agua • Pisos de cerámico. formato y color un aspecto importante en la identidad del local. materialidad. deberán considerar pavimento de Mall hasta la línea de cierre del local y perfilería respetando la trama. granito.

• Uso de cemento pulido y pintados para cualquier tipo de terminación en el 100% de la superficie total del local. EJEMPLOS Encuentro piso flotante con porcelanato sin perfil Encuentro piso flotante con tapa junta plástica Rechazado Rechazado Encuentro piso flotante con porcelanato y perfil Aceptado Accesos recesados sin piso del Mall Rechazado Accesos recesados con piso del Mall con baldosa completa. debe considerar maderas nobles y de alta calidad. • Uso de diversos y variados tipos de pisos en un local.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales • Uso de pisos vinílicos. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 18 . Aceptado Accesos recesados con piso con baldosa cortada Rechazado EN CASO DE SER IMPRESO. Teniendo en cuenta que no se autoriza la instalación de radier afinado en los accesos y encuentros con la línea de concesión. • Adhesivos en piso. plásticos o similares por calidad de acabado y por tener cualidades inflamables. • Cerámicos. baldosas o porcelanatos soplados • El uso de cubrepisos y alfombras de baja densidad • Pisos de madera en base a pino o similar.

Ej. acero inox.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Zócalos y Contrazócalos Normas • Debe ser de alto tráfico resistente al roce y agua. cerámica. EJEMPLOS DE CONTRAZÓCALOS Y ZÓCALOS Contrazócalo interior de 10cm realizado con el mismo porcelanato del piso Zócalo de acero exterior Aceptado Aceptado Contrazócalo ¼ de rodón Rechazado Contrazócalo interior de madera o trupán pintado Rechazado EN CASO DE SER IMPRESO. porcelanato. de aluminio. • Debe considerar una altura mínima de 10cms. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 19 . • Contrazócalos de pino o similar que no sea de madera natural. Restricciones • Contrazócalos y zócalos de MDF pintado • Contrazócalos tipo cuarto rodón. de PVC o similares. • Ángulos de Aluminio • Contrazócalos plásticos. piedra.

• Los muros y soportes de exhibición deben permitir una la buena circulación y la correcta exhibiciones de los productos.3 Tabiques Y Muros El rango superior a los 2mts aprox. • Se prohíbe el uso de pinturas opacas al agua. • Embutir todas las instalaciones eléctricas en sobre tabiques y/o muros perimetrales (sobre-tabiques) • Utilizar quincallería y herrajes de puertas y muebles de buena calidad. En este muro es recomendable trabajar la presencia de marca o soluciones de impacto visual. • Embutir los soportes de muebles perimetrales adosados a los muros perimetrales quedando en nichos sin intervenir los cortafuegos. papel mural o alfombra. tratamientos de pinturas. • Colocar solo revestimientos de muro alto tráfico resistente al roce. El muro de fondo visualmente es una “Segunda Fachada”. agua y limpieza. IMPORTANTE Los Tabiques divisores son cortafuegos entre locales. de altura sugerimos considerarlo como un espacio favorable a la presencia Gráfica.8. por lo tanto no se pueden utilizar como soporte de estructuras o mobiliarios ya que pierden su condición ignífuga. Restricciones • Se prohíben intervenir muros perimetrales del local. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 20 . • Se prohíben revestimientos en base a imitación tela. Normas • Debe utilizar doble tabiquería como perímetro interior para fijación de exhibidores y elementos soportantes. • Se prohíbe colgar o apoyar algún tipo de estructura y/o elementos en los muros divisorios. • Se prohíbe el uso de asbesto cemento en la construcción del local. EN CASO DE SER IMPRESO.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1. • Utilizar estructura perfiles de drywall en tabiques. esmaltes sintéticos y óleos en la tabiquería interior. • Se prohíbe la instalación de canaletas a la vista. • Los nichos de exhibición en las tabiquerías deben estar incorporados a la modulación y considerar iluminación embutida. exhibiciones mas puntuales y aplicaciones o revestimientos. • Usar colores corporativos en el interior del local para potenciar Imagen y Marca del local. • Aplicación de pinturas semi-brillo de esmalte al agua en el interior. látex. Estos son contrafuegos. • Colocar los espejos de muro con canto pulidos o cubre cantos y adherirse con cinta doble faz y silicona. • Encintar toda la tabiquería en sus uniones y con esquineros metálicos.

8. • Los registros deben quedar fuera de la vista del público. considerando el juego de niveles.4 Cielos Como soporte de iluminación y ductos. • El cielo debe considerar un registro con dimensiones mínimas de 50x50 y un pasillo que permita el transito por la manutención de las instalaciones existente. que tanto los niveles de cielo como la ubicación y orientación de las luminarias están subordinados a lo que sucede abajo con muros y muebles de exhibición. Normas • Considerar las viguetas del cielo como soporte principal de iluminación y aire acondicionado de acuerdo al lay-out (de la planta del local) • Considerar el espacio mínimo para las tuberías de sprinklers (15cm bajo de las vigas) • Para un buen acabado los cielos deben quedar perfectamente encintados y empastados. los cielos pueden ser más o menos trabajados. Dependiendo de la superficie del local. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 21 . el diseño del cielo debe adecuarse al lay-out de la tienda. En locales amplios sugerimos además de trabajar los niveles combinar diferentes materiales ó colores. es decir. Privilegiamos los cielos volumétricos.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales EJEMPLOS DE EXHIBICIÓN INCORPORADA A LA TABIQUERIA 1. EN CASO DE SER IMPRESO. • Permitir registrar y ventilar adecuadamente los equipos. sin marcas o elementos a la vista.

• El uso de cielos en tela o vinílicos. • Para locales de rubro peluquería y farmacia se autoriza un 40% de cielo raso acústico 61x61 en planchas incombustible. • Una modulación de cielo americano acústico de 120x60. sin intervenir las matrices existente ni red de Sprinklers. • El uso de cielos en poliestireno • El uso de cielo raso acústico en un 100% de la superficie total del local. marcas en la losas. • Para locales de tiendas menores en interior de Mall se exige el100% de cielo falso duro (cielo de drywall) • Para locales de Servicio en Boulevares y exteriores de Mall se autoriza la instalación de cielo raso acústico formato 61x61de planchas incombustibles en un 60% de la superficie total del local. Restricciones • Difusores embutidos de aire que no tengan igual color al cielo proyectado. • Los ductos de aire acondicionado deben quedar ocultos en cielos falsos con posibilidad de registro a través de escaleras de gato suficientemente reforzadas. • Los cielos rasos deben quedar cuadrados y confinados en una cenefa de drywall. Es decir. previa aprobación de la Oficina Revisión de Locales Comerciales. • Los altillos deben contemplar una losa incombustible e indeformable. • Las vitrinas deben considerar un cielo de drywall en toda su extensión. • El uso de cielos vidriados transparentes. vigas postensadas y rociadores de la red de incendio. • En locales que no consideren cielo deben considerar una cenefa perimetral de drywall mínimo 60cm y pintar la estructura existente con pintura ignífuga. • No tener cenefa perimetral de drywall. deben considerar una cenefa de drywall perimetral que enmarque el cielo raso que considera modulación de baldosas completas. • Instalación eléctrica sobrepuerta. • Considerar esquineros en los encuentros de cielos con muros para un buen acabado. EJEMPLOS DE CIELOS Cielo raso 100% sin cenefa Rechazado Cielo raso central con cenefa Aprobado EN CASO DE SER IMPRESO. traslúcidos o espejo. • Se prohíbe que el cielo de la vitrina del local esté mas bajo que la altura de fachada. drywall u otro material alternativo. se debe contemplar cenefa perimetral en drywall con un mínimo de 60cm de ancho. manteniendo cenefas perimetrales de drywall. previa aprobación de la Oficina Revisión de Locales Comerciales. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 22 .INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales • Para locales que no consideran cielo.

deben considerar una reposición periódica. EN CASO DE SER IMPRESO. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 23 . • Cuando el altillo corresponde a área de venta debe contemplar escaleras amplias y bien ubicadas de manera de facilitar la accesibilidad al público. • Aislar acústicamente el altillo con algún material acústico.8. se debe aumentar la luz estructural. Bancos y Financieras se autoriza un máximo de un 60% de la superficie total con altillo. • Evitar pilares del altillo a la vista. Preferentemente los pilares deben quedar ocultos a través de doble tabaquería o recubiertos independientemente con algun acabado incorporándola al diseño del local. • Los locales que no consideren altillo para bodega. incorporado al diseño y con brazo hidráulico por el interior cuando enfrente la fachada.5 Altillos • Los altillos pueden constituir espacios destinados a bodegaje o área de venta. Normas • Considerar estructuras autos soportantes dilatados de los muros de Mall. • La superficie de altillos para rubros de Zapatería. • La superficie del altillo no debe superar el 40% del área de planta 1er nivel como superficie de altillo para locales de tiendas menores. • Todos los locales que consideren ó no un altillo deben considerar un área de prebodegaje para guardar los útiles de aseo a usar en el día a día del funcionamiento del local. • Los locales que no consideren bodegas en sus proyectos. deben considerar un área destinada para guardar los útiles de aseo y accesorios personales del personal de tienda. • Colocar puerta en el acceso al altillo en caso de bodega. Deben contar con suficiente altura en el entrepiso de manera de poder instalar ductos de climatización para áreas de venta bajo los altillos. por lo que debe estar retirado de la línea de concesión un mínimo de 3 mts.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Cielo de drywall no volumétrico No recomendado Cielo de drywall volumétrico Recomendado 1. perdido en el muro. Se deben contemplar barandas transparentes de acuerdo a la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción. iluminación y sprinklers. Esta debe ser sin marco. • Considerar ventilación para altillos cerrados de bodega. • El altillo no puede considerar la superficie total del área de venta. • Se recomienda el mínimo de pilares a la vista en áreas de venta. • Los accesos hacia los altillos destinados a bodegaje deben considerar un área de pre-bodegaje.

70cm. estructuras para colgadores. G.1 Escaleras de caracol. Isla: Muebles expuestos por todos sus lados y en su diseño se debe considerar esta condición para fines de exhibición. de acuerdo al Reglamento Nacional de Construcción.20m G. Los muebles de un local ocupan geográficamente 2 esquemas básicos: 1. 1.LA COMUNICACIÓN Los muebles en que se exhiban productos importantes para la venta.6.8 Baranda de cristal solo si es de cristal templado 10mm.2 Tener una superficie antideslizante en huellas de peldaños. G. G.6.6. 6. G. • No se autoriza la instalación tipo ventanas desde el altillo hacia el área de ventas. 6. • Instalar kitchenettes y baños en altillos. irregulares y removibles. no requieren áreas privilegiadas dentro del local. G. Perímetro: Adosados a los muros.6.4 Medidas de escalera de acuerdo al Reglamento Nacional de Construcción. • Almacenaje de materiales combustibles o tóxicos.6. 2.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Restricciones • Altillo sin proyecto de estructura y memoria de cálculo realizado por un Profesional estructural. 12cms.7 Separación de baranda con un min.1 Tener baranda y/o pasa mano.2 Escaleras de ancho inferior a 0. G. generalmente tipo estanterías altas. • Anclar con pernos de expansión a la losa del Mall.LA CONTENCION c. deben estar ubicados en un lugar de fácil acceso y visibles.6. 6.4 Escaleras con peldaños de dimensiones y alturas desiguales.3 Escaleras sin pasamanos. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 24 .5 Escaleras para público con un ancho mínimo de 1.8. entre elementos horizontales.6 Escaleras Normas G.3 Los peldaños de las escaleras deben quedar cerrados en huella y contrahuella. 1.7 Mobiliario Se debe considerar como aspecto fundamental de diseño el mobiliario de un local considerando los siguientes aspectos: a. • La instalación de pisos vinílicos y /o similares en altillos destinados bodega. Restricciones 6. Deberá usar un puente de adherencia • Altillos con el 100% de la superficie del local.. sillones de espera etc.70m.6.6. Los muebles utilitarios como el mueble caja.8.LA EXHIBICION b.6 Escaleras de acceso al altillo bodega con un ancho mínimo de 0. EN CASO DE SER IMPRESO.

INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Normas • Fabricación en materiales nobles y de calidad. previa aprobación del departamento de seguridad de Mall Plaza. Enchapados en Formica 3. • Escaleras tipo tijeras para estanterías superiores • Excesos de silicona en los cantos y encuentro de materiales. módem. teclado. 2. • Considerar el mobiliario con ruedas y tener al menos un 50% de las ruedas con frenos ocultos. deben considerar un mínimo de 0. EN CASO DE SER IMPRESO. no pueden ser totalmente cerradas y deben considerar ventilación. Enchapes en acero inoxidable 4. • Los muebles perimetrales deben ser auto soportantes. • Los espacios de circulación entre mobiliario menores de 80cms. • El Mobiliario sobrepuesto que no esté integrado al diseño. bien terminados. • Incorporar los muebles perimetrales a los sobre-tabiques de manera de dejarlos integrados a la arquitectura del local.90x0. • Respetar y potenciar el producto a exhibir. tanto islas como perimetrales. Chapa de madera tratada. impresora. • Cumplir la función de exhibición y contención para la venta. • El mueble Caja .20m en altura. ventilada y oculta a la vista del público. relojerías y de venta de insumos de computo deben considerar.Empaque sea amplio y cómodo para una buena atención. en caso de locales de ropa. clavos y elementos de fijación a la vista. • Cabezas de tornillos. • La retro iluminación del mobiliario no puede quedar expuesta al público Restricciones • Los muebles enchapado en melaminas en área de atención a público. • Los muebles isla no podrán exceder de a 1. • Considerar los muebles con iluminación propia. • Los muebles de exhibición deben considerar enchapes en formica. • Los cristales de los muebles de exhibición deben ser laminados de 8mm mínimo con cantos pulidos a maquina. lacados con poliuretano ó barnices debidamente aplicados. en forma adicional. funcionales y de atractivos diseños. deben considerar un contrazócalo mínimo de 7cm de alto de protección. UPS. un film anti-vandalico de 4milipulgadas en sus vitrinas. • Los probadores. • Para los locales de alto riesgo como joyerías. Esta deberá quedar debidamente aislada. maquina lectora de tarjetas y cajón para dinero. puntas. • Contemplar que el mueble Caja . • Los muebles. no sobrepuestos. Pintados a la laca poliuretano.Empaque debe tener una óptima ubicación y espacio suficiente para: PC. • Cumplir con la función estético corporativa. • Se recomienda incorporar sillas y sillones tanto para el cajero como para los clientes con diseños ad-hoc a la imagen corporativa del local.. • Todas las maderas deben estar debidamente lijadas e inastillables. • Todos los cantos que estén expuestos deben estar pulidos y redondeado.90m. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 25 . • Los muebles pueden ser: 1. • Conexiones y cableado para equipos de la caja-empaque a la vista. • Las puertas de probadores.

Normas • Se debe considerar el uso de iluminación combinada (fría . Las vitrinas requieren mayor intensidad lumínica dada la altura y la importancia de generar una mayor presencia en el pasillo de Mall. Si existe trabajo volumétrico en muros. con transformador individual por foco debidamente aislado • El uso de rieles energizados con equipos a riel. será energía adicional que deberá solicitarse oportunamente. • Luminarias al alcance del público • Uso de equipos fluorescentes a la vista. • Iluminación fuera del local adicional a la existente. se recomienda trabajar la iluminación indirecta.V. Restricciones • Que las sombras deformen la visión del producto. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 26 . Cualquier exceso por éste. • Contemplar que las luminarias que generen calor queden en espacios ventilados.cálida) • Contemplar en el área de venta y acceso. • El Mall entrega una acometida eléctrica y una capacidad eléctrica de 100Wxm2 en corriente monofásica. • Focos haluro metálico embutidos y sobrepuestos. • La Oficina de Revisión de Proyectos Locales Mall Plaza se reserva el derecho de aumentar o disminuir la cantidad de focos e intensidad • Equipos de iluminación expuestos al público.8 Iluminación Prevalece la idea de la calidad de la iluminación más que la cantidad de Iluminación. mayor intensidad de iluminación sin deslumbrar hacia el Pasillo.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1. lámparas colgantes con el uso de filtros U. Se recomienda utilizar MASTERCOLOR tipo Par o Haluro Metálico debido a su buena calidad de Iluminación impidiendo la distorsión en los colores. considera focos o lámparas con haz de luz abierto. • Es responsabilidad del Operador considerar en su proyecto eléctrico un circuito de iluminación de energía independiente conectada al TDA general del local. se consideran focos o lámparas con haz más cerrado sobre el producto destacando su colorido y forma. de amplio espectro que aporta a la iluminación base. • Focos halógenos dicroicos tipo embutido y sobrepuesto. • Calcular la intensidad y eficiencia lumínica realizando el proyecto de iluminación con un profesional idóneo. • El uso de luz neón con transformador debidamente aislado y con registro accesible. para ello se considera los siguientes aspectos: Iluminación General e Iluminación Dirigida.8. El proyecto de Iluminación tiene directa relación con el lay-out del local generando los distintos tipos de destaques que este requiere. Cuando es puntual. La general. • La iluminación Fluorescente debe ser en base a Equipos Compactos con foco PL con vidrio difusor. EN CASO DE SER IMPRESO.

• Mall Plaza no entrega alimentación de energía de emergencia a los locales. Rechazado EN CASO DE SER IMPRESO. • No se autoriza la instalación de equipos autónomos de luz de emergencia sobrepuestos que esté expuestos a la vista del público.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales • No se permite el uso de luces giratorias o fugaces rotativas. • Los neones no pueden quedar expuestos a la vista del público. solo en sectores destinados a bodega. Ejemplos. • No se autoriza la instalación de focos dicroicos halógenos como iluminación general del local. • No se permite el uso de equipos fluorescentes en el área de venta. • No se autoriza la instalación de luminarias incandescentes. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 27 . • No se permite el deslumbramiento en la iluminación general del local. Equipos de iluminación de emergencia sobrepuesta Rechazado Luminarias fluorescentes tras Mobiliario perimetral expuestos Desde fachadas.

Restricciones • Letreros intermitentes. Es utilizada en la fachada del local. Gráfica de Señalética: La que permite facilitar la orientación en el público Normas • Utilizar el fondo del local como una segunda fachada para potenciar la gráfica Institucional. • No se permite publicidad gráficas a terceros en fachada. soportes y conexiones eléctricas.8. motivando la interpretación aspiracional del comprador • Contar con Diseños de elementos gráficos realizados por un profesional idóneo (diseñador. • Contar con gráficas nítidas de alta resolución en materiales con calidades que perduren en el tiempo. • Letreros temporales. (Ver Criterios de Diseño. • La Oficina de Revisión de Proyectos Locales Mall Plaza se reserva a limitar el uso de logos. destellantes y/o móviles. • La instalación de gráficas sobre tabiquería debe considerar la preparación del muro de acuerdo a especificaciones del fabricante. EN CASO DE SER IMPRESO. en el interior. • No se permite los anuncios y slogans publicitarios • En letreros exteriores nombres de los tipos de productos en venta. afiches o anuncios publicitarios. • No se autoriza la instalación de soportes y conexiones eléctricas a la vista. cuando se cuente con productos de diferentes rubros para orientación del cliente. • Gráfica de circunstancias como recurso para mostrar las cualidades de vida. correspondiente al letrero. Normas y Prohibiciones Punto G. o publicista) • Contemplar gráfica de señalética. • Gráfica de producto como herramienta para potenciar cualidades del diseño interior.3) y también es utilizada en frentes importantes del interior de local como muro de fondo o “segunda fachada". Logotipo y/o Isotipo que identifica la que debe ser clara directa y legible para generar clara identificación en el público. • Se deben considerar en el diseño los sistemas de sujeción.9 Gráfica La gráfica es un aspecto importante de la IMAGEN CORPORATIVA TOTAL y debe ser trabajada desde los siguientes puntos: Gráfica Institucional: Representada por la Marca. • No se autoriza la instalación de lienzos como letreros.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1. • La calidad de los originales gráficos y fotográficos debe ser de óptima resolución.1. Gráfica para el Producto: Recurso adicional que muestra el producto potenciándolo a través de fotos vivenciales. representativas de “estilos” etc. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 28 . • Se permite la utilización de gráfica publicitaria en el 50% de la fachada lineal.

. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 29 .20 mts de altura.La instalación de paletas publicitarias de tarjetas de débito en fachadas y accesos Rechazado Aprobado EN CASO DE SER IMPRESO.No se podrán repetir operadores.10 Señalética Operadores de Crédito Normas referentes a la instalación de Señalética de los operadores de tarjetas comerciales y/o de crédito en fachadas de locales. Normas .8.Se deben ubicar al costado izquierdo de los accesos Restricciones .La instalación no podrá exceder los 1.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1. .

se debe incorporar: • Film de Seguridad de 12 mili pulgadas como mínimo. clasificamos el riesgo asociado a cada local como sigue: 1. SERÁ SUPERVISADA Y COORDINADA POR EL JEFE DE OPERACIONES DE CADA MALL. asociada a bocina sonora hacia el pasillo y monitoreado por central alarmas. • Sensor de intrusión o de rompimiento. SE EXIGIRÁ LOS PROYECTOS DEBIDAMENTE FIRMADOS POR LOS PROFESIONALES IDÓNEOS Y LA SUPERVISIÓN DE LAS OBRAS POR LOS MISMOS.(*) c) Electrónica y Computación. con las siguientes características: • Rollo de lámina Emballetada de 0.1) Fachada: a) Al Cristal de 10mm. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 30 .(*) (*) No exigible. Entiéndase como “factor de riesgo”. EN CASO DE SER IMPRESO. que resulta del análisis de factores de riesgos asociados al local en particular. f) Servicios Financieros.1 Locales de Alto Riesgo a) Rubros: a) Agencias de Apuestas. atraído por su valor en si mismo y la alta probabilidad de reducción en el mercado informal. d) Fotografías. b) Requerimientos de Seguridad: b. la exposición del local a la posibilidad de ocurrencia de un delito de robo o hurto. b) Su acceso debe considerar cortina metálica.10 SEGURIDAD DE LOCALES Es de toda importancia tener presente que para definir un diseño de un local. factores determinantes para obtener su clasificación. laminado de los ventanales. también debe incorporarse el concepto de “Seguridad Física”.(*) b) Centros de Pagos. en consecuencia podemos determinar es de toda conveniencia “conciliar” el factor de seguridad física.10. • Mall Plaza se reserva el derecho a rechazar proyectos de instalaciones audiovisuales.8mm. De acuerdo a esto. 1. asociado a bocina sonora hacia el pasillo y monitoreado por central alarmas.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1. LA REVISIÓN Y EJECUCIÓN DE LOS PROYECTOS DE ESPECIALIDADES. e) Joyería y Relojería.9 AUDIOVISUAL Normas • En aquellos locales que por Operación requieran de instalaciones audiovisuales deberán presentar un proyecto para coordinar su ejecución con especialistas que designará el Mall. no solo debe considerarse la variable de exposición de productos asociados a una proyección de ventas. con las restantes variables del negocio. • Parte inferior con contactor magnético. que surge como consecuencia del tipo de producto.

c) Extintor de 6 kilos. previo análisis de seguridad del local. b. • No dejar separación entre el cristal y el mueble que permita la intrusión de alambres u objetos de similares características. b.3) Sala de Ventas: a) Circuito Cerrado de Televisión compuesto de: • Cámaras. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 31 . EN CASO DE SER IMPRESO. b) Sensores de movimiento. el que según el diseño y mobiliario determinará lo siguiente: • Cantidad • Tamaño(s) • Posición(es) • Ángulo(s). • Film de seguridad de 4 milipulgadas como mínimo.5) Oficina: a) Cámara de circuito cerrado de televisión.4) Altillo: a) Cámara del circuito cerrado de televisión. • Caja recaudadora de dinero. c) Alumbrado de Emergencia. d) Extintor contra incendio de 6 kilos.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales • Apertura eléctrica con clave o llave. • Monitor. d) Puerta de acceso con cerradura de seguridad multipuntos. b. • DVR (grabación) b) Sensores de Movimiento que cubran la totalidad de la sala de ventas. su diseño no debe permitir el libre acceso de personas. • Idealmente con magnetos asociados a una bocina sonora que alerte de su manipulación. con Film de Seguridad de 4 milipulgadas. b. b) Sensor de movimiento. b) En cuanto al mueble de caja: • Independiente de la ubicación física en el interior del local. d) Caja Fuerte Buzón anclada a la estructura. el cristal debe ser como mínimo de 8mm. • Idealmente doble chapa para la caja recaudadora. • Cristales de espesor NO inferior a 8mm. e) Si existe una ventana. c) (*) Paletas de Alarmas de seguridad que cubran el ancho del lugar habilitado como acceso del local. e) Espejos de Seguridad Planos Normales.2) Mobiliario: a) Las vitrinas deberán considerar lo siguiente. c) Caja fuerte para guardar productos en exhibición. en una posición inferior del mueble que quede fuera del alcance de la mano. monitoreados desde una central de alarmas y asociados a una bocina sonora hacia el pasillo del Mall. • Chapas de características superiores a las normales.

• Caja recaudadora de dinero. • Idealmente con magnetos asociados a una bocina sonora que alerte de su manipulación. d) Farmacia y Perfumería. asociado a bocina sonora hacia el pasillo y monitoreado por una central de alarmas. Ópticas. Hogar. b) Paletas de Alarmas de Seguridad. Librerías. laminado de los ventanales. su diseño no debe permitir el libre acceso de personas. • Sensor de intrusión o de rompimiento. Regalos. directamente proporcional al ancho del acceso. en una posición inferior del mueble que impida a una persona estirando su mano por sobre el mostrador. c) Todos los muebles con doble chapa de seguridad d) Sala de Ventas: a) Sensores de Movimiento que cubran la totalidad de la sala de ventas y asociados a una bocina sonora hacia el pasillo del Mall. Juguetería. • Film de seguridad de 4 milipulgadas. b. se le debe incorporar: • Film de Seguridad de 12 milipulgadas. b) En cuanto al mueble de caja: • Independiente de la ubicación física en el interior del local. apropiarse indebidamente del dinero. b) Alumbrado de Emergencia que permita continuar atendiendo o materializar una evacuación ordenada del local. a. c) Mobiliario: a) Las vitrinas y nichos deberán considerar lo siguiente. f. b. en caso de corte del suministro eléctrico. d. e. c. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 32 . c) Entretención y Cultura. b) Deportes. EN CASO DE SER IMPRESO.2) Exterior: a) Al Cristal de 10mm.2 Locales de Riego Medio a) Rubros: a) Accesorios. c) Extintor contra incendio de 6 kilos. Telefonía b) Requerimientos de Seguridad: Fachadas: b.10. • No dejar separación entre el cristal y el vano que permita la intrusión de alambres u objetos de similares características.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 1.1) Interior: a) Se sugiere Film de Seguridad de 4 milipulgadas en ventanales hacia pasillos del Mall. • Cristales de espesor NO inferior a 8mm. • Chapas de características superiores a las normales.

ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 33 .2) Mobiliario: a) En cuanto al mueble de caja: • Independiente de la ubicación física en el interior del local. asociado a bocina sonora hacia el pasillo. b) Puerta de acceso con chapa de seguridad. • Sensor de intrusión o de rompimiento.1) Fachadas: Interior: a) Paletas de Alarma de Seguridad directamente proporcional al ancho del acceso. • Caja recaudadora de dinero.3 Locales de Bajo Riesgo a) Rubros: a) Animales. b) Belleza. b) Extintor de 6 kilos. c) Caja Fuerte Buzón anclada a la estructura. previo análisis de seguridad del local. c) Si existe una ventana. g) Vestuario en General b) Requerimientos de Seguridad: b. apropiarse indebidamente del dinero. laminado de los ventanales. el que según el diseño y mobiliario determinará lo siguiente: • Cantidad • Tamaño(s) • Posición(es) • Ángulo(s). Exterior: a) Al Cristal de 10mm. • Idealmente doble chapa para la caja recaudadora. con Film de Seguridad de 4 milipulgadas. f) Oficina: a) Sensor de movimiento. No se recomienda espejos Parabólicos (convexos o cóncavos) e) Altillo: a) Sensores de movimiento. e) Ropa Interior. 1. d) Construcción. se debe incorporar: • Film de Seguridad de 12 milipulgadas. b.10. c) Calzado en General. EN CASO DE SER IMPRESO. b) Todos los muebles con doble cerradura. en una posición inferior del mueble que impida a una persona estirando su mano por sobre el mostrador. su diseño no debe permitir el libre acceso de personas.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales d) Espejos de Seguridad Planos Normales. el cristal debe ser como mínimo de 8mm. f) Tabaquería.

No se recomienda espejos Parabólicos (convexos o cóncavos) b. EN CASO DE SER IMPRESO. previo análisis de seguridad del local. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 34 . b. b) Alumbrado de Emergencia.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Sala de Ventas: a) Sensores de Movimiento que cubran la totalidad de la sala de ventas y asociados a una bocina sonora hacia el pasillo del Mall.4) Oficina: a) Caja fuerte con el sencillo diario. d) Espejos de Seguridad Planos Normales. b) Alumbrado de Emergencia que permita continuar atendiendo o materializar una evacuación ordenada del local. en caso de corte del suministro eléctrico. 1. b) Caja Fuerte Buzón anclada a la estructura.3) Altillo: a) Extintor de 6 kilos. b. b) Puerta de acceso con cerradura de seguridad. el que según el diseño y mobiliario determinará lo siguiente: • Cantidad • Tamaño(s) • Posición(es) • Ángulo(s). b) Puerta y ventanas con contactor magnético asociado a una bocina sonora hacia el pasillo.1) Fachadas: a) Ventanales con vidrio laminado de 10mm.10. b) Restoranes y Cafeterías b) Requerimientos de Seguridad Terrazas: b. su diseño no debe permitir el libre acceso de personas. elemento distractor de la caja fuerte buzón del altillo.2) Mobiliario: a) En cuanto al mueble de caja: • Independiente de la ubicación física en el interior del local.4 Locales Terrazas a) Rubros: a) Comidas rápidas y heladerías. b. • Idealmente doble chapa para la caja recaudadora. • Caja recaudadora de dinero. apropiarse indebidamente del dinero.3) Comedores: a) Sensores de Movimiento que cubran todas las áreas de comedores asociados a una bocina sonora hacia el pasillo del Mall. c) Extintor contra incendio de 6 kilos. c) Extintor contra incendio de 6 kilos. en una posición inferior del mueble que impida a una persona estirando su mano por sobre el mostrador.

Las nuevas exigencias serán comunicadas al Operador. Mall Plaza se reserva la facultad de exigir al operador requisitos adicionales de seguridad física que surjan de nuevos antecedentes que tengan lugar en la etapa de revisión del Proyecto de Diseño y Arquitectura y Requerimientos de Seguridad del local comercial. EN CASO DE SER IMPRESO. b. b) Sensor de movimiento. c) Si cuenta con la implementación de un sistema de cctv. b) Sensores de movimientos asociados a una bocina sonora hacia el pasillo. incorporar cámara respectiva.4) Administración: a) Sistema de circuito cerrado de televisión.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales b.5) Bodegas: a) Puerta de acceso con cerradura de seguridad multipunto. d) Puerta de acceso con cerradura de seguridad. debe regirse por lo expuesto en el MANUAL DE DISEÑO LOCALES de INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA.. c) Caja Fuerte Buzón anclada al piso o estructura de la dependencia. Para la presentación de un proyecto. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 35 . mediante actas de observaciones para corrección de proyectistas. IMPORTANTE Sin perjuicio de lo anterior.

• Se autoriza la instalación de letreros Panaflex en los frentes de los locales.PATIO DE COMIDAS A.. Por lo tanto. Esta zona de control se transforma en una verdadera zona de transición entre el pasillo del Mall y el interior del local. • Los letreros deben considerar una óptima terminación en los bordes ó marcos de la caja.FACHADA ZONA DE CONTROL DE DISEÑO Hemos establecido una zona de control de diseño y es el área que se ubica desde la línea de concesión a una línea imaginaria de control ubicada a 1. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 36 . sino en el interior de éste. • Todos los tornillos de las cajas de luz deben quedar perdidos a la vista del público. • La calidad de los originales gráficos y fotográficos debe ser de óptima resolución. • Los letreros deben contar con elementos volumétricos. etc. todas incorporadas al diseño del local.. • Todos los letreros deben ser registrables para facilitar la reposición de focos quemados. Las terceras marcas que se trabajen en el local no pueden estar presentes en el letrero principal del local. • Los letreros deben considerar la totalidad de la fachada. su calidad y ubicación.5 mts. previa aprobación por el departamento de Revisión de Proyectos Locales Mall Plaza. según punto anterior. • El letrero debe considerar solo la marca del local. LETRERO Normas • Los letreros deben contar con retroiluminación. gráficas publicitarias. hacia el interior del local. (isótipo y/o logotipo) de 25 mm de espesor mínimo.. • La gráfica a instalar en los cajas de luz debe ser nítidas de alta resolución en materiales con calidades que perduren en el tiempo. es un lugar donde son instalados elementos de exhibición y promoción como Menú Board. EN CASO DE SER IMPRESO. La oficina revisora se reserva el derecho de limitar el número de ellos. La zona de control de diseño es un área dinámica y donde se sustenta la exhibición a pasillo.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales 2. ZONA DE PRESENCIA CORPORATIVA (SOLAMENTE AEREA) De la línea de concesión hacia el pasillo hemos establecido un área de trabajo aéreo para presencia de marca corporativa que se limita por una línea rasante. • Las cajas de luz deben instalarse de la línea de concesión hacia el interior dejando la volumetría del mismo en relieve mas adelante.

LAY OUT Normas • Todas las zonas de preparación de alimentos deben estar separadas de los recintos destinados a servicios higiénicos. • La calidad de fotos y originales debe ser de alta resolución ya que siempre una ampliación acusa las imperfecciones. sensores. GRAFICA Normas • La gráfica de productos debe ser un recurso adicional para mostrar el producto bien expuesto.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Restricciones • Se prohíbe la instalación de letreros que no consideren volumen. • De no considerar sistema de cortina enrollable deben considerar un sistema de alarmas. vestuario y acopio de desechos. • Mall Plaza se reserva el derecho de aprobar ó rechazar la cantidad de grafica publicitaria proyectada en el área de atención a público. • Se prohíben letreros que dejen a la vista las instalaciones eléctricas y los equipos de iluminación. siendo esta una caja retro iluminado u otro. • Sistemas de Cierre de local. • Todos los establecimientos de producción. Restricciones • No se permitirán banderolas sueltos colgados de muros o dintel. B. almacenaje.. • Las banderolas publicitarias deben estar incorporados al diseño del local. EN CASO DE SER IMPRESO. anclajes de máquinas registradoras previa carta del Operador informando la solución acordada. • Deben existir sectores separados del lugar de elaboración destinados a los acopios de desechos debidamente aislados y con superficies lavables. • No se autoriza la instalación de lienzos como letreros. • No se permite la marca del fabricante del letrero expuesto a la vista del público. • Se prohíbe publicidad gráficas a terceros en fachada. • La altura mínima libre bajo el Menu Board debe ser de 200cm. • No se permiten graficas adhesivas en tabiquería. • Se prohíben letreros opacos. • No se permite la instalación de banderolas a nivel de mesón de atención. • Todas las puertas deberán ser de superficies lisas y no absorbentes y cuando se requiera deberán contar con cierre automático. • Los locales deben considerar cortinas de fierro emballetadas microperforadas ó de Aluminio emballetada microperforada. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 37 . • Los rieles guías y el faldón de la cortina deben quedar ocultos. • La gráfica de promociones transitorias deberán contar con una ubicación incorporada al diseño y arquitectura del local. • Las zonas de circulación interior deberán cumplir con las exigencias del INDECI. elaboración y transformación de alimentos deberán contar con vestuarios y servicios higiénicos.

MUROS Normas • Los tabiques perimetrales no pueden ser intervenidos. lavables y atóxicos. • Se debe impermeabilizar la losa con membrana asfáltica de 4mm de espesor.. no texturado para evitar la acumulación de suciedad. lavables. según ficha. • La losa existente no se deberá intervenir ni perforar. atóxicos. • El pavimento del local siempre deberá quedar confinado al interior del local y no podrá quedar en un nivel más alto que el pasillo de servicio. de acuerdo a la norma INDECI. plásticos o similares por calidad de terminación y por tener cualidades inflamables. agua. previa aprobación del Depto. • Es de responsabilidad del arquitecto y/o constructor a cargo de la obra prolongar el pavimento del Centro Comercial. De Operaciones de Inversiones Corporativas Alfa. de gas. calidad. materialidad. • Se prohíbe la instalación de pisos vinílicos. modelo. no absorbentes.. • La prolongación del pavimento debe considerar baldosas completas. respetando la trama. no absorbentes. • El local se entrega con una puerta metálica de servicio. Restricciones • Se prohíbe la instalación de porcelanatos. cerámica. • La membrana asfáltica debe retornar por los muros mínimo 20cm.T del local por los muros. EN CASO DE SER IMPRESO. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 38 . • Los tabiques deben ser debidamente encintados en sus uniones y con esquineros metálicos. Pudiéndose utilizar porcelanato. retornando 10cm sobre el N. liso. no podrán ir a la vista. • Los tabiques que no consideren revestimiento de cerámico ó porcelanato en su totalidad deben considerar una solución de terminación en la unión de materiales. • Sólo se autoriza la instalación de revestimientos de muro alto tráfico resistente al roce. antideslizantes. cerámicos ó baldosas soplados. siempre de colores claros. • En el diseño de tabiquerías no deben quedar lugares ocultos o de difícil acceso para su expedita mantención y limpieza. Esta se podrá cambiar de ubicación.P. • Toda terminación de cerámicos y porcelanatos debe tener una buena fragua y mantener un mismo nivel. por lo que se debe considerar un sobre tabique. • Sólo se autoriza la aplicación de pinturas semi-brillo de esmalte al agua en el interior. hasta la línea de concesión.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales C. En la instalación de cerámicos y azulejos deben ser de tope.PISOS Normas • El pavimento debe ser de materiales impermeables. o baldosa micro vibrada. • Todos los muros deberán ser revestidos con materiales impermeables. Toda reparación posterior será a cargo del locatario. • Las instalaciones eléctricas. D. agua y limpieza. • Los frentes o esquineros de tabiques deben ser protegidos con perfil metálico y/o PVC. alcantarillado etc. salvo solicitud especial para instalación de estructura de altillo bajo supervisión de la ITO del Centro Comercial. colorido y textura de piso original del pasillo.

• Para una buena terminación los cielos deben quedar perfectamente encintados y empastados. • Se rechazan desplomes y problemas de empaste en áreas de atención a público ó visibles desde el pasillo del Centro Comercial. • Se prohíben pinturas opacas al agua. los cuales deben cumplir con los estándares mínimos de iluminación en áreas de trabajo como en zona de atención de público.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Restricciones • Se prohíbe intervenir muros perimetrales del local. sin marcas o elementos a la vista. • No se autoriza la modulación de palmetas de cielo raso de 120x60 F. EN CASO DE SER IMPRESO. • No se autorizan instalaciones a la vista. • Los ductos de aire acondicionado deben estar ocultos en el cielo falso con posibilidad de registro a través de escaleras de gato suficientemente reforzadas. fibra mineral standard o de melamina. • Solo se autoriza la instalación de baldosas de cielo raso de 61x61. deben generar una cenefa perimetral de mínimo 40cm de cielo duro y el restante en baldosas de cielo raso de modulación completa. • Se prohíbe la instalación de canaletas la vista del público. • En la zona de atención a público. según Norma INDECI. por lo tanto no se pueden utilizar como soporte de estructuras o mobiliarios ya que pierden su condición ignífuga. previa aprobación de la Oficina de Revisión de Proyectos Locales Comerciales. Estos son tabiques contrafuegos. CIELOS Normas • Todos los cielos del local deberán ser lavables y no inflamables. • El cielo en el área de la trastienda se entiende cocina. No se aceptarán fuentes de luz expuestas como tubos fluorescentes normales o ampolletas incandescentes en general. baños y bodegas puede ser en cielo raso de 61x61 en el 100% de la superficie total. Restricciones • No se permitirán cielos de poliestireno.. E. • Se prohíbe colgar o apoyar ningún tipo de estructura ni elementos en los muros divisorios.ILUMINACIÓN Deberá entregarse un proyecto de iluminación según lo indicado en Manual de Diseño. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 39 . • En la zona de atención a público deberán ser de volcanita pintada o tipo cielo raso con baldosa metálica tipo Tyle. IMPORTANTE Los Tabiques divisores son cortafuegos entre locales. en el caso de considerar baldosas de cielo raso. plásticos.

MOBILIARIO Normas El mobiliario se divide en dos tipos: a) Mesón de atención a público b) El interior utilitario. a. pétreos ú otro material poroso debe considerar un vitrificado ó sello. • No se permite el uso de luces giratorias o fugaces rotativas • No se autoriza la instalación de focos dicroicos halógenos como iluminación general del local. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 40 . a. Este debe ser de materiales nobles y alto impacto. etc. • Contemplar en el área de venta y acceso.4. • Cualquier exceso de consumo por sobre éste.. mayor intensidad de iluminación sin deslumbrar hacia el Pasillo. mármol. a) Mesón de atención a público a. Si el revestimiento del mesón de atención es en base a enchape de ladrillo. • Se autoriza la instalación de focos dicroicos halógenos para iluminación puntual y con transformador individual por foco debidamente aislado. granito.5. que confina el interior del local con el pasillo de atención de público. como acero. • Es responsabilidad del Operador considerar en su proyecto eléctrico un circuito de iluminación de energía independiente conectada al TDA general del local. a. resinas especiales tipo Corian. de corriente trifásica. será energía adicional que deberá solicitarse oportunamente. madera. • En la zona de atención al cliente no se autoriza la instalación de canoas de alta eficiencia de 60x60. • Los Neones no pueden quedar expuestos a la vista del público. G. Si el murete existente en obra no considera la geometría del mueble.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales Normas • El Centro Comercial entrega una acometida eléctrica. EN CASO DE SER IMPRESO. el Constructor a cargo de la Obra debe demolerlo y proyectar uno de acuerdo al proyecto de Arquitectura. Solo se autoriza la instalación de equipos embutidos tipo PL ó haluros. y una capacidad de 500 Wattsxm2. Restricciones • No se autoriza la instalación de canoas de alta eficiencia de 120x60. a través de un plano en donde se justifique el adicional y carta del arrendatario solicitando el aumento de potencia al departamento de Servicios Locales Comerciales. a.2.1. • La Oficina de Revisión de Proyectos Locales Comerciales se reserva el derecho de aumentar o disminuir la cantidad de focos y intensidad. El mesón deberá ser de estructura metálica auto soportante e irá montado sobre un murete de contención provisto por el Centro Comercial. • Solo se autoriza la instalación de canoas de alta eficiencia de 60x60 en el interior del local.3. Este murete se entrega en bruto para que el Operador lo considere parte de su mobiliario de atención enchapándolo en acero inoxidable ú otro material resistente al roce. • No se autoriza la instalación de luminarias incandescentes.

ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 41 . Deberá cumplir con toda la normativa de sanidad e INDECI.3. que no este expuesto al público. bajo cada uno. La altura mínima del mesón de atención debe ser de 95cm a 100am. materiales u otros y será de exclusiva responsabilidad del diseñador de local.5. lavaplatos y/o lavacopas existentes en el área de atención a público y de producción deben considerar cámaras desengrasadoras. Toda iluminación incorporada al mesón de atención debe quedar aislada y protegida del público. Todos los lavamanos. • Mall Plaza se reserva el derecho a rechazar proyectos que considere instalaciones audiovisuales. b. módem. Las cámaras desengrasadoras deben ser de acero inoxidable. b. • El murete no puede ser revestido en formica. Se permite que el mobiliario interior. En el diseño de la línea de producción deberá ser lógica y eficiente. AUDIOVISUAL Normas • En aquellos locales que por Operación requieran de instalaciones audiovisuales. EN CASO DE SER IMPRESO.9.4. H. se considere en melaminas con sello y tapacantos para proteger la masisa. b. de data y telefonía ocultas. El mesón de atención no puede salir de la línea de concesión establecida en la ficha técnica.7.2. maquina lectora de tarjetas y cajón para dinero. Restricciones • No se autoriza la cubierta del mobiliario revestido en melanina y/o formica por su poca resistencia a la humedad. deberán presentar un proyecto para coordinar su ejecución con especialistas que designara el Mall. • No se autorizan cubiertas de material poroso sin sellos. en cuanto a distancias. a. a. b) El interior utilitario. a. UPS.6. a. Impresora. b. El mueble caja-empaque debe tener una óptima ubicación y espacio suficiente para: PC.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales a.1. En el diseño del Lay-out interior se deberán prever pasillos expeditos. b. El mesón de atención debe tener un nivel óptimo de terminación tanto interior como exterior. evitando riesgos de accidente. teclado.10. dejando las instalaciones eléctricas. • No se autoriza la instalación de cámaras desengrasadoras de PVC. Estos deben quedar ocultos a la vista del público. b..8. según especificación del departamento de Servicio Locales Comerciales.6.

Rubros: a) Comidas rápidas y heladerías. Las nuevas exigencias serán comunicadas al Operador mediante actas de observaciones para corrección de proyectistas. b) Caja Fuerte Buzón anclada al piso o estructura de la dependencia. Mobiliario: a) Todos los muebles con chapa y candado Área de atención a público: a) Sensor de movimiento Área de manipulación de alimentos: a) Sensores de Movimiento que cubran todas las áreas..1. Administración: a) Sistema de circuito cerrado de televisión.Requerimientos de Seguridad Food Court: Fachadas: a) Local que considere implementación de cortina metálica. c) Puerta de acceso con chapa de seguridad. esta debe estar asociadas a un contactor magnético conectado a una bocina sonora y baliza. EN CASO DE SER IMPRESO. ubicada hacia el patio de comidas.. criterios y restricciones planteadas por Seguridad en este Manual. Inversiones Corporativas Alfa se reserva la facultad de exigir al operador requisitos adicionales de seguridad física que surjan de nuevos antecedentes que tengan lugar en la etapa de revisión del Proyecto de Diseño y Arquitectura y Requerimientos de Seguridad del local comercial. IMPORTANTE Sin perjuicio de lo anterior. ESTE DOCUMENTO ES UNA COPIA NO CONTROLADA 42 .2. b) Restoranes y Cafeterías I.SEGURIDAD Locales de Riego Food Court I.INVERSIONES CORPORATIVAS ALFA Manual de Diseño de Locales I. Es de suma importancia que el proyecto considere las normas..

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->