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MANUAL CAT ADSL

INICIO

18/04/2011

Formacion Cat Adsl Jhon Poveda 2011

IDENTIFIQUE LA CASUISTICA REQUERIDA Y SIGA EL ORDEN DE LA PRESENTACION.


SINCRONIZA NO NAVEGA

CORTES DE NAVEGACION

CORTES DE SINCRONISMO

NO SINCRONIZA

LENTITUD

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE EL TIPO DE CONEXION

CABLE

WIFI

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SINCRONIZA NO NAVEGA

WINDOWS XP

WINDOWS VISTA / 7

LINUX

MACINTOSH

ANDROID

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SINCRONIZA NO NAVEGA

CONFIGURACION LAN DEL ORDENADOR

CONECTIVIDAD LIMITADA O NULA

CONFIGURACION ARRANQUE DHCP Y DNS

SEGURIDAD Y FIREWALL DE WINDOWS

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SINCRONIZA NO NAVEGA
INICIO PANEL DE CONTROL o WINDOWS + R -- INICIO EJECUTAR ncpa.cpl

RECUERDE QUE.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHAR EN CONEXIONES DE RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SI APARECE UN MENSAJE DE CABLE DE RED DESCONECTADO, COMPRUEBE CAMBIANDO EL CABLE DE RED A OTRA CLAVIJA EN EL ROUTER Y CON OTRO CABLE DE RED.

CLICK DERECHO PROPIEDADES SOBRE LA LAN, SI EL ICONO DE CONEXION DE AREA LOCAL APARECE CON UN CANDADO DESACTIVE EL FIREWALL DE WINDOWS.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

CLICK SOBRE PROTOCOLO DE INTERNET TCP/IP Y LUEGO PROPIEDADES.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

INGRESE LOS DATOS DE DIRECCIONAMIENTO PARA LA CONEXION DE FORMA CORRECTA.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE SOBRE EL BOTON

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SINCRONIZA NO NAVEGA
APAGAR Y ENCENDER EL ROUTER PARA ACTUALIZAR EL REGISTRO DHCP DEL ROUTER, PARA QUE EL ORDENADOR OBTENGA IP Y PUEDA NAVEGAR. CONFIGURAR MANUALMENTE LA DIRECCION IP, CLICK AQUI. DETENER Y ARRANCAR CLIENTE DHCP, DNS Y CLIENTE WEB, CLICK AQUI. REALIZAR NETSH WINSOCK RESET NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT CLICK AQU.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

INICIO/ PANEL DE CONTROL/ HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS/ SERVICIOS/ DOBLE CLICK INICIO /EJECUTAR/ SERVICES.MSC/ ENTER.

VOLVER A WINDOWSXP WI FI VOLVER A WINDOWS VISTA /7 CABLE


18/04/2011 Formacion Cat Adsl Jhon Poveda 2011

VOLVER A WINDOWS VISTA /7 WIFI

SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE CLICK DERECHO UNO POR UNO SOBRE CADA UNO DE LOS SERVICIOS DHCP , DNS , CLIENTE WEB, Y SELECCIONE PROPIEDADES.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SE DEBE SELECCIONAREN TIPO DE INICIO MANUAL Y LUEGO SE PINCHA EN EL BOTON DE DETENER, DESPUES DE HACER ESTO CON LOS CLIENTES DHCP, DNS Y WEB SE REINICIA EL ORDENADOR.

VOLVER A WINDOWSXP WI FI

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SINCRONIZA NO NAVEGA
DESPUES DE REINICIADO EL ORDENADOR SE SELECCIONA AHORA EL TIPO DE INICIO AUTOMATICO Y LUEGO CLICK DERECHO INICIAR PARA LOS SERVICIOS DHCP, DNS, Y WEB, TAMBIEN PUEDE SELECCIONAR EN EL SIMBOLO DEL SISTEMA ARP -D PARA BORRAR TABLAS DE ENRUTAMIENTO.

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SINCRONIZA NO NAVEGA
LOS COMANDOS NETSH WINSOCK RESET Y NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT, TIENE COMO PROPOSITO ELIMINAR LA INFORMACION DE SOCKETS CONTENIDAS EN LA CONFIGURACION DE RED DEL ADAPTADOR DE RED DEL CLIENTE, ES COMO DAR UN RESET A LA TARJETA DE RED.

LUEGO DE DIGITAR ESTOS COMANDOS Y TENER RESPUESTA SE DEBE REINICAR EL ORDENADOR, LUEGO COMPROBAR LA CONEXION.
PARA WINDOWS VISTA Y WINDOWS 7 SE DEBE ELEVAR EL DOS, INICIO/ PROGRAMAS/ ACCESORIOS/ SIMBOLO DEL SISTEMA/ CLICK DERECHO EJECUTAR COMO ADMINISTRADOR. VOLVER A WINDOWS VISTA /7 CABLE Formacion Cat Adsl Jhon Poveda 2011 VOLVER A WINDOWS VISTA /7 WIFI

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PARA DESATIVAR EL FIREWALL DE WINDOWS, SE SELECCIONA INICIO PANEL DE CONTROL.

VOLVER A WINDOWSXP WI FI VOLVER A WINDOWS VISTA /7 CABLE


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VOLVER A WINDOWS VISTA /7 WIFI

SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE FIREWALL DE WINDOWS Y DA DOBLE CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PARA DESACTIVAR EL FIREWALL DE WINDOWS, SELECCIONA LA OPCION DE DESACTIVADO, Y LUEGO EN ACEPTAR.

VOLVER A WINDOWS VISTA /7 CABLE

VOLVER A WINDOWS VISTA /7 WIFI

VOLVER A WINDOWSXP WI FI
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SINCRONIZA NO NAVEGA

CONFIGURACION LAN DEL ORDENADOR

CONECTIVIDAD LIMITADA O NULA

CONFIGURACION ARRANQUE DHCP Y DNS

SEGURIDAD Y FIREWALL DE WINDOWS

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SE DEBE SELECCIONAR INICIO/ PANEL DE CONTROL O DESDE EL BOTON DE BUSCAR O WINDOWS + R , ESCRIBIR NCPA.CPL.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

DEBE SELECCIONAR REDES E INTERNET Y DAR CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE DOBLE CLICK SOBRE CENTRO DE REDES Y RECURSOS COMPARTIDOS.

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SINCRONIZA NO NAVEGA
EN WINDOWS 7 APARECE UN BOTON EN LAS TAREAS QUE DICE CAMBIAR CONFIGURACION DEL ADAPTADOR, Y HAY APARECE EL ICONO DE CONEXION DE AREA LOCAL. EN LA OPCION DE TARES SELECCIONES LA DE ADMINISTRAR CONEXIONES DE RED, Y PINCHA DOBLE CLICK.

WIN 7

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SI EL ICONO DE CONEXION DE AREA LOCAL APARECE CON UN CANDADO DESACTIVE EL FIREWALL DE WINDOWS.

SI APARECE UN MENSAJE DE CABLE DE RED DESCONECTADO, COMPRUEBE CAMBIANDO EL CABLE DE RED A OTRA CLAVIJA EN EL ROUTER, VERIFIQUE QUE LAS LUCES DE ETHERNET DEL ROUTER SE ENCIENDAN, SI NO PUENTEE EL CABLE, SI NO FUNCIONA CAMBIE DE CABLE.

COMPROBAR SI APARECE EL ICONO DE CONEXION DE AREA LOCAL, Y SE PINCHA CLICK DERECHO, SINO ESTA SE DEBEN INSTALAR LOS CONTRALADOR ED DE RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

LUEGO DEL CLICK DERECHO SE SELECCIONA PROPIEDADES CON UN CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

AHORA SELECCIONE PROTOCOLO DE INTERNET TCP/IP Y PINCHE DOBLE CLICK O CLICK DERECHO Y LUEGO PROPIEDADES.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

LOS SEGMENTOS CONFIGURABLES DE IP VAN DE 192.168.1.33 HASTA 192.168.1.254 LA MASCARA ES TIPO C 255.255.255.0 Y LA PUERTA DE ENLACE 192.168.1.1, LA CONFIGURACION DNS ES 80.58.61.250 80.58.61.254 Y POR ULTIMO ACEPTAR. VOLVER A WINDOWS VISTA /7 CABLE
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VOLVER A WINDOWS VISTA /7 WIFI

SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE SOBRE EL BOTON

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SE DEBE SELECCIONAR INICIO/ PANEL DE CONTROL O DESDE EL BOTON DE BUSCAR O WINDOWS + R , ESCRIBIR firewall.cpl.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE SEGURIDAD CON DOBLE CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA
SELECCIONE LA OPCION DE SEGURIDAD CON DOBLE CLICK. CUANDO EL CLIENTE NO TIENE ANTIVIRUS LO IDEAL ES DEJAR EL FIREWALL ACTIVO , PARA EVITAR QUE SE RESTRINJA LA NAVEGACION A INTERNET, SI EL CLIENTE SI TIENE ANTIVIRUS Y ESTA ACTUALIZANDO BIEN SE ACONSEJA DESACTIVAR EL FIREWALL PARA EVITAR PROBLEMA DE APERTURA DE PAGINAS Y PUERTOS DEL CORREO.25 Y 110.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SE DEBE SELECCIONAR INICIO/ PANEL DE CONTROL O DESDE EL BOTON DE BUSCAR O WINDOWS + R , ESCRIBIR services.msc.

VOLVER A WINDOWS VISTA /7 CABLE


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VOLVER A WINDOWS VISTA /7 WIFI

SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE VER POR Y DESPLIEGE EL SCROLL.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE ICONOS PEQUEOS, Y PINCHE CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

EL EL LISTADO DE OPCIONES SELECCIONE HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS Y PINCHE CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA
CLICK EN LA OPCION DE SERVICIOS, PARA PODER VER EL LISTADO. VOLVER A WINDOWS VISTA /7 CABLE VOLVER A WINDOWS VISTA /7 WIFI

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE CLICK DERECHO PROPIEDADES SOBRE LOS SERVICIOS DE CLIENTE DHCP, CLIENTE DNS Y CLIENT WEB, Y REALICE LOS SIGUIENTES PASOS.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE EN EL SCROLL LA OPCION DE TIPO DE INICIO MANUAL Y LUEGO EL BOTON DE DETENER, PARA LOS CLIENTES DHCP , DNS Y CLIENTE WEB, POR ULTIMO REINICIE EL ORDENADOR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

DESPUES DE ESO REALICE LOS MISMOS PASOS PERO AHORA SELECCIONE TIPO DE INICIO AUTOMATICO, Y LUEGO INICIAR SOBRE LOS SERVICIOS Y CLICK DERECHO REINICIAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

UBUNTU 10.10

GUADALINEX V3.0.1

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SINCRONIZA NO NAVEGA

CONFIGURACION LAN DEL ORDENADOR

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE SISTEMA

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECIONE LA OPCION DE PREFERENCIAS Y LUEGO CONEXIONES DE RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE EN LA OPCION DE AUTOETH0 QUE ES EL NOMBRE DE LA CONEXION ETHERNET.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

CLICK EN EL BOTON DE EDITAR PARA VER O MODIFICAR LA CONFIGURACION DEL ADAPTADOR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SI EN EL CAMPO DE DIRECCION MAC DEL DISPOSITIVO, NO APARECE UNA MAC ES POR QUE HAY UN PROBLEMA CON EL ADAPTADOR DE RED O LA DISTRIBUCION DE LINUX QUEDO MAL INSTALADA.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

EN METODO SE PUEDE SELECCIONAR EL TIPO DE CONFIGURACION DEL ADAPTADOR, SI ES POR DHCP O MANUAL.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SI SELECCIONA LA OPCION DE MANUAL, PUEDE INGRESAR LOS DATOS DE DIRECCIONAMI ENTO IP DEL ORDENADOR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

AL SELECIONAR MANUAL AHORA DEBE DAR CLICK EN LA OPCION DE AADIR, PARA INGRESAR LOS DATOS IP DE LA MAQUINA.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

LOS DNS DEBEN IR SEPARADOS POR COMAS (,) DESPUES DE INGRESAR TODOS LOS DATOS SE PINCHA EN APLICAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

EN LA PESTAA DE IPV6 SE DEBE DEJAR SELECCIONADA LA OPCION DE IGNORAR, PARA EVITAR CONFLICTO CON LA TARJETA DEL ORDENADOR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

CONFIGURACION LAN DEL ORDENADOR

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE EN LA OPCION DE SISTEMA PARA DESPLEGAR EL SCROLL

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE ADMINISTRACION PARA ACCEDER A CONFIGURAR LA RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE UN CLICK EN LA OPCION DE RED PARA CONFIGURAR EL ADAPTADOR DE RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SE SELECCIONA CONEXION ETHERNET Y LUEGO EL BOTON DE PROPIEDADES

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SINCRONIZA NO NAVEGA

EN CONFIGURACION APARECE LA OPCION DE DHCP O DIRECCION IP ESTATICA, SE PINCHA EL SCROLL Y SE SELECCIONA.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SI SE DESEA FORZAR UAN CONFIGURACION DE RED, SE PONEN IP MANUALES, AL IGUAL LA CONFIGURACION DE LOS DNS QUEDA EN EL CUADRO PRINCIPALDE RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

DESPUES DE INGRESAR LOS DATOS DE DIRECCIONA MIENTO DE SELECCIOAN ACEPTAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PARA FINALIZAR LA CONFIGURACI ON Y SALIR DE LA OPCION DE RED, SE PINCHA EN ACEPTAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA
PARA IDENTIFICAR LA VERSION DEL MAC DEBEN IR A LA MANZANA Y PINCHAN EL LA OPCION QUE DICE ACERCA DE ESTE MAC. MAC PANTHER OSX 10.3

MAC TIGER OSX 10.4

MAC LEOPARD OSX 10.5

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE ARCHIVO Y PINCHE EN CONFIGURACIONES.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

CLICK EN DUPLICAR Y DEBE SELECIONAR UNA CONFIGURACION ACTIVA COMO POR OMISION Y LE CAMBIA EL NOMBRE LUEGO, PINCHA EN ACTIVAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

AHORA SE DEBE SELECIONAR EL MODO DE USUARIO PARA EDITAR LOS DATOS DE CONEXION.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

DEBE SELECCIONAR LA OPCION DE AVANZADO Y LUEGO OK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE CONEXION VIAETHERNET, UTILIZAR MANUALMENTE, INGRESA LOS DATOS DE DIRECCIONAMIENTO IP, LUEGO CERRAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECIONE LA OPCION DE GUARDAR Y LUEGO COMPRUEBA SI YA HAY CONEXION A INTERNET , SINO LA HAY REINICIE EL ORDENADOR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE EN LA MANZANA UNA VEZ.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE CLICK EN PREFERENCIAS DEL SISTEMA

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE EN EL ICONO DE RED, PARA SELECCIONAR LA CONFIGURACION DEL ADAPTADOR DE RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

DESPUES DE INGRESAR LOS DATOS PINCHE EN EL BOTON DE APLICAR, SI NO NAVEGA REINICIE EL ORDENADOR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

PINCHE EL LA MANZANA, LUEGO EN PREFERENCIAS DEL SISTEMA.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE RED CON UN CLICK

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SI EL CLIENTE ESTA EN DHCP SELECCIONE LA OPCION DE AVANZADO.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

EN LA OPCION DE CONFIGURAR IPv4, PRESIONE EN LAS FLECHAS PARA VER EL SCROOL COMPLETO.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE EN LA OPCIN DE CONFIGURAR IPv4 LA OPCIN DE MANUALMENTE, DESPUES PINCHE EN LA PESTAA DE DNS PARA CONFIGURARLOS MANUALMENTE.

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SINCRONIZA NO NAVEGA

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SINCRONIZA NO NAVEGA

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SINCRONIZA NO NAVEGA

ANDROID

ANDROID 2.1

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SINCRONIZA NO NAVEGA
Conexin de red con asignacin de direccin IP automtica (DHCP) Su KIRA Series tiene por defecto habilitada las conexiones de red por cable. Si est usando una conexin con asignacin de direccin IP automtica (DHCP), tendr acceso a Internet tan pronto como conecte un cable de red sin necesidad de llevar a cabo ninguna otra configuracin adicional.

FUNCIONES TECLADO

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SINCRONIZA NO NAVEGA
1. Conecte un cable LAN al puerto LAN de su ordenador, situado en la parte trasera. 2. Habilite la tarjeta de red en Pantalla de Inicio, Ajustes, Configuracin de la tarjeta de red, Tarjeta de red y asegrese de marcar la casilla correspondiente. 3. Configure las opciones de la direccin IP. Cuando utilice DHCP (protocolo de configuracin dinmica de la direccin IP), no
seleccione la opcin Usar direccin IP fija ya que el ordenador conseguir la direccin IP automticamente. Si desea utilizar una direccin IP fija, pulse sobre Usar direccin IP fija y configure la informacin IP de forma manual, segn las indicaciones facilitadas por su proveedor de servicios.

FUNCIONES TECLADO

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SINCRONIZA NO NAVEGA

Tecla de funcin Descripcin [Fn] [F2] Encender/Apagar conectividad inalmbrica [Fn] [F3] Alternar modos de salida de video (monitor) [Fn] [F6] Silenciar audio [Fn] [F7] Encender/Apagar pantalla [Fn] [F8] Bajar brillo de pantalla [Fn] [F9] Subir brillo de pantalla [Fn] [F10] Bajar volumen de audio [Fn] [F11] Subir volumen de audio [Fn] [PrtScr] Capturar el contenido de la pantalla [Fn] [Num Lk] Activar/Desactivar funcin de teclado numrico [Ctrl] [Alt] [P] entre los tipos de escritorio (Iconos y

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

WINDOWS XP

WINDOWS VISTA / 7

LINUX

MACINTOSH

ANDROID

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


SI EL CLIENTE NO DETECTA NINGUNA RED, COMPRUEBE QUE EL ADAPTADOR DE RED ESTE ENCENDIDO.
CONFIGURACION WLAN DEL ORDENADOR

CONECTIVIDAD LIMITADA O NULA

CONFIGURACION ARRANQUE DHCP Y DNS

SEGURIDAD Y FIREWALL DE WINDOWS

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


INICIO PANEL DE CONTROL o WINDOWS + R -- INICIO EJECUTAR ncpa.cpl

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

PINCHAR EN CONEXIONES DE RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

ERROR 1068, ESTE ERROR APARECE CUANDO NO SE HA INICIADO LA CONFIGURACION INALAMBRICA RAPIDA, DESDE SERVICES.MSC INICIE ESTE SERVICIO O CON net start wzcsvc.

PINCHE CLICK IZQUIERDO SOBRE LA OPCION DE PROPIEDADES. SI EL ICONO DE CONEXION DE RED INALAMBRICA APARECE CON UN CANDADO DESACTIVE EL FIREWALL DE WINDOWS.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


CLICK SOBRE PROTOCOLO DE INTERNET TCP/IP Y LUEGO PROPIEDADES O SELECIONE LA PESTAA DE REDES INALAMBRICAS, SI ESTA PESTAA NO APARECE DESDE EL DOS ESCRIBA net start wzcsvc O DESDE EL LISTADO DE SERVICIOS EN SERVICES.MSC, CLICK DERECHO EN INICIAR CONFIGURACION INALAMBRICA RAPIDA

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

INGRESE LOS DATOS DE DIRECCIONAMIENTO PARA LA CONEXION DE FORMA CORRECTA Y PINCHE EN ACEPTAR.

VOLVER A WINDOWSXP WI FI
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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EN LAS PROPIEDADES DE LA CONEXION DE LA RED INALAMBRICA, SELECCIONE LA RED DEL CLIENTECON EL BOTON DE QUITAR Y LUEGO ACEPTAR.

VOLVER A WINDOWS VISTA /7 CABLE

VOLVER A WINDOWS VISTA /7 WIFI

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

DESPUES DE ELIMINAR LA RED DEL CLIENTE O EL SSID PINCHE EN ACEPTAR PARA VOLVER AL ICONO DE CONEXION DE RED INALAMBRICA PARA VOLVERSE A CONECTAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

PINCHE CLICK DERECHO Y SELECCIONE LA OPCION DE VER REDES INALABRICAS DISPONIBLES.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

REGISTRA EL LISTADO DE REDES AL ALCANCE. PINCHA DOBLE CLICK SOBRE LA RED DEL CLIENTE Y LUEGO LE SOLICITA LA CLAVE DE RED, SINO RECONOCE LA CLAVE DE RED CAMBIE LA ENCRIPTACION.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

WINDOWS VISTA

WINDOWS 7

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCINE EL BOTON DE INICIO O WINDOWS LUEGO EL LA OPCION DE PANEL DE CONTROL CON UN CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE REDES E INTERNET, LUEGO CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

PINCHE DOBLE CLICK SOBRE CENTRO DE REDES Y RECURSOS COMPARTIDOS LUEGO CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EN LA BARRA DE TAREAS SELECCIONE LA OPCION DE ADMINISTRAR REDES INALAMBRICAS LUEGO CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

CUANDO PINCHA SOBRE EL NOMBRE DEL SSID DEL CLIENTE SE HABILITA EN LA PARTE ALTA DEL MENU, LA OPCION DE QUITAR, LUEGO DA CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

DESPUES DE ELIMINRA LA RED SELECCINE LA OPCION DE ATRAS Y EN LA BARRA DE TAREAS AHORA SELECCIONE LA QUE DICE CONECTAR A UNA RED. LUEGO CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

REGISTRA EL LISTADO DE REDES CERCANAS, SELECCIONE EL SSID DEL CLIENTE PRESIONE DOBLE CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


INGRESE LA CLAVE DE RED , RECUERDE TENER EN CUENTA MAYUSCULAS Y MINUSCULAS Y PARA LA CLAVE WEP NO OLVIDEN QUE SON SOLO 13 DIGITOS CON LA PRIMERA LETRA USUALMENTE EN X Y EL RESTO HEXADECIMAL 0 F, LUEGO CLICK EN CONECTAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

ERROR 1068, ESTE ERROR APARECE CUANDO NO SE HA INICIADO LA CONFIGURACION INALAMBRICA RAPIDA, DESDE SERVICES.MSC INICIE ESTE SERVICIO O CON net start wzcsvc.

EN EL PROCESO DE CONEXION APARECE ESTE CUANDRO ESPERE A QUE LE REGISTRE COMO COMO CONECTADO DE FORMA CORRECTA. PINCHE EN EL MENSAJE DE CONECTANDOSE A EDUROAM.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE LA OPCION DE GUARGAR ESTA RED Y LA DE INICIAR ESTA CONEXION AUTOMATICAMENTE Y POR ULTIMO LA OPCION DE CERRAR, SINO ACEPTA LA CLAVE DE RED CAMBIE LA ENCRIPTACION DE LA CLAVE DE RED.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCINE EL BOTON DE INICIO O WINDOWS LUEGO EL LA OPCION DE PANEL DE CONTROL CON UN CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

PINCHE DOBLE CLICK SOBRE CENTRO DE REDES Y RECURSOS COMPARTIDOS LUEGO CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


EN LA BARRA DE TAREAS SELECCIONE LA OPCION DE ADMINISTRAR REDES INALAMBRICAS, SI VA A CONFIGURAR DIRECCIONES IP RECUERDE QUELA OPCION SE LLAMA CAMBIAR LA CONFIGURACION DEL ADAPTADOR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

ELIMINE LA RED DE CLIENTE PINCHA UN CLICK SOBRE EL SSID, LUEGO SELECCIONA EN EL BOTON DE QUITAR Y LUEGO EN EL BOTON DE CENTRO DE REDES Y RECURSOS COMPARTIDOS, CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE LA OPCION DE CONECTARSE A UNA RED, CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

REGISTRA EL LISTADO DE REDES INALAMBRICAS , SELECCIONE EL SSID DEL CLIENTE Y LUEGO DE PINCHE EN EL BOTON DE CONECTAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SOLICITA LA CLAVE DE RED, TENGA SIEMPRE EN CUANTA EL USO DE MAYUSCULAS Y MINUSCULAS DEPENDE EL TIPO DE RED, DESPUES SELECCIONE CONECTAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

ERROR 1068, ESTE ERROR APARECE CUANDO NO SE HA INICIADO LA CONFIGURACION INALAMBRICA RAPIDA, DESDE SERVICES.MSC INICIE ESTE SERVICIO O CON net start wzcsvc.

INICIA EL PROCESO DE CONEXION ESPERE POR FAVOR, CLICK EN CONECTANDOSE CON EDUROAM.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

CONFIRMA EL ESTADO DE LA CONEXION EXITOSA A LA RED, SI EL MENSAJE NO ES ESTE SINO ERROR VUELVA A ELIMINAR EL SSID Y INGRESE LA CLAVE DE NUEVO, CLICK EN CERRAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


SI EL CLIENTE NO DETECTA NINGUNA RED, COMPRUEBE QUE EL ADAPTADOR DE RED ESTE ENCENDIDO.
CONFIGURACION WLAN DEL ORDENADOR

CONECTIVIDAD LIMITADA O NULA

CONFIGURACION ARRANQUE DHCP Y DNS

SEGURIDAD Y FIREWALL DE WINDOWS

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

CONFIGURACION WLAN DEL ORDENADOR

CONECTIVIDAD LIMITADA O NULA

CONFIGURACION ARRANQUE DHCP Y DNS

SEGURIDAD Y FIREWALL DE WINDOWS

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

PINCHE SOBRE EL BOTON

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


APAGAR Y ENCENDER EL ROUTER PARA ACTUALIZAR EL REGISTRO DHCP DEL ROUTER, PARA QUE EL ORDENADOR OBTENGA IP Y PUEDA NAVEGAR. CONFIGURE MANUALMENTE LA DIRECCIONES IP`S EN LA TARJETA DE RED CLICK AQU. DETENER Y ARRANCAR CLIENTE DHCP, DNS Y CLIENTE WEB, CLICK AQUI. REALIZAR NETSH WINSOCK RESET NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT CLICK AQU. ELIMINA LA ESSID DEL CLIENTE Y VUELVASE A CONECTAR, CLICK AQUI.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

INICIO/ PANEL DE CONTROL/ HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS/ SERVICIOS/ DOBLE CLICK INICIO /EJECUTAR/ SERVICES.MSC/ ENTER.

RECUERDE QUE.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

LOS CLIENTES DHCP , DNS , WEB SON LOS QUE SE ENCARGAN DE RESOLVER LAS SOLICITUDES DE OPTENCION DE IPS, NEGOCIACION DE PAGINAS, Y RESOLUCION DE CONTENIDOS WEB, A LOS 3 SE LES DEBE SELECCIONAR CLICK DERECHO,PROPIEDADES.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SE DEBE SELECCIONAREN TIPO DE INICIO MANUAL Y LUEGO SE PINCHA EN EL BOTON DE DETENER, DESPUES DE HACER ESTO CON LOS CLIENTES DHCP, DNS Y WEB SE REINICIA EL ORDENADOR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


DESPUES DE REINICIADO EL ORDENADOR SE SELECCIONA AHORA EL TIPO DE INICIO AUTOMATICO SE PINCHAR EL INICIAR, Y DESPUES SE SELECCIONA ARP -D EN EL SIMBOLO DEL CMD, PARA ELIMINAR LAS TABLAS DE ENRUTAMIENTO ANTERIORES.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


LOS COMANDOS NETSH WINSOCK RESET Y NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT, TIENE COMO PROPOSITO ELIMINAR LA INFORMACION DE SOCKETS CONTENIDAS EN LA CONFIGURACION DE RED DEL ADAPTADOR DE RED DEL CLIENTE, ES COMO DAR UN RESET A LA TARJETA DE RED.

LUEGO DE DIGITAR ESTOS COMANDOS Y TENER RESPUESTA SE DEBE REINICAR EL ORDENADOR, LUEGO COMPROBAR LA CONEXION.
PARA WINDOWS VISTA Y WINDOWS 7 SE DEBE ELEVAR EL DOS, INICIO/ PROGRAMAS/ ACCESORIOS/ SIMBOLO DEL SISTEMA/ CLICK DERECHO EJECUTAR COMO ADMINISTRADOR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA
APAGAR Y ENCENDER EL ROUTER PARA ACTUALIZAR EL REGISTRO DHCP DEL ROUTER, PARA QUE EL ORDENADOR OBTENGA IP Y PUEDA NAVEGAR. CONFIGURE MANUALMENTE LA DIRECCIONES IP`S EN LA TARJETA DE RED CLICK AQU. DETENER Y ARRANCAR CLIENTE DHCP, DNS Y CLIENTE WEB, CLICK AQUI. REALIZAR NETSH WINSOCK RESET NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT CLICK AQU. ELIMINA LA ESSID DEL CLIENTE Y VUELVASE A CONECTAR, CLICK AQUI.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


APAGAR Y ENCENDER EL ROUTER PARA ACTUALIZAR EL REGISTRO DHCP DEL ROUTER, PARA QUE EL ORDENADOR OBTENGA IP Y PUEDA NAVEGAR. CONFIGURE MANUALMENTE LA DIRECCIONES IP`S EN LA TARJETA DE RED CLICK AQU. DETENER Y ARRANCAR CLIENTE DHCP, DNS Y CLIENTE WEB, CLICK AQUI. REALIZAR NETSH WINSOCK RESET NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT CLICK AQU. ELIMINA LA ESSID DEL CLIENTE Y VUELVASE A CONECTAR, CLICK AQUI.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

GUADALINEX

UBUNTU 10.10

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

CONFIGURACION WLAN DEL ORDENADOR

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


EN LA PARTE SUPERIOR DERECHA HAY UN ICONO DE DOS PANTALLAS DE ORDENADOR, SE DA CLICK Y SE SELECCIONA LA OPCION DE ACTIVAR INALABRICO, LA OTRA RUTA ES SISTEMA- ADMINISTRACION-RED EN RED APARECE INALAMBRICO, SE DA CLICK REGISTRAN LAS REDES Y APARECE UN BOTON DE AGREGAR Y OTRO DE QUITAR HAY SE PUEDE ELIMINAR LA RED CUANDO NO PIDA LA CLAVE.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


REGISTRAN LAS REDES AL ALCANCE CON UNA BARRA QUE PERMITE VER LA POTENCIA DE LA RECEPCION DE LA SEAL Y EL NOMBRE DE LA RED ESSID , SE BUSCA LA RED DEL CLIENTE Y SE DA CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

AL IDENTIFICAR EL NOMBRE DE LA RED, SOLICITA EL TIPO DE CLAVE DISPONIBLE PARA ESE TIPO DE CONEXION , SE DEBEN TENER EN CUANTA EL USO DE LETRAS MAYUSCULAS Y MINUSCULAS. DE CLICK EN CLAVE DE RED O WPA.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

DESPUES DE INGRESAR LA CLAVE DE CONEXION PINCHE EN EL BOTON DE CONECTAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

CONFIGURACION WLAN DEL ORDENADOR

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE EN LA MENU DE LA PARTE SUPERIOR LA OPCION DE SISTEMA.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EN EL MENU SELECCIONE PREFERENCIAS LUEGO CONEXIONES DE RED.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE LA PESTAA DE INALAMBRICA CON UN CLICK.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SE RESALTA LA CONEXION INALAMBRICA, DESPUES PRESIONE EL BOTON DE EDITAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE LA OPCION QUE DESEE CONFIGURAR, SEGURIDAD INALAMBRICAAJUSTES DE IPv4-AJUSTES IPv6. PARA CONTINUAR PRESIONE APLICAR PARA VOLVER CANCELAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

PINCHE EN LAS FLECHAS DEL CUADRO DE SEGURIDAD PARA VER EL TIPO DE SEGURIDAD A CONFIGURAR. PARA CONTINUAR PRESIONE APLICAR PARA VOLVER CANCELAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

ESPECIFICA EL TIPO DE SEGURIDAD A INGRESAR, YA SEA WEP, WPA, PARA CONTINUAR PRESIONE APLICAR PARA VOLVER CANCELAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

INGRESE LA CLAVE DE SEGURIDAD PARA CONECTARSE DE FORMA EXITOSA. PARA CONTINUAR PRESIONE APLICAR PARA VOLVER CANCELAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


ESTA CONFIGURACION LA TOMAN POR DEFECTO LAS DISTRIBUCIONES DE LINUX, FUNCIONA DE FORMA CORRECTA SI NO ES ASI, CONFIGURE DIRECCIONES MANUALES PARA CONTINUAR PRESIONE APLICAR PARA VOLVER CANCELAR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


EN LA CONFIGURACION DE METODO SELECIONA MANUAL PARA CONFIGURAR DIRECIONES IP FIJAS PINCHE EN EDITAR Y VA INGRESANDO LOS DATOS IP. PARA CONTINUAR PRESIONE APLICAR PARA VOLVER CANCELAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EN EL CAMPO DE CONFIGURACION DE LOS DNS LOS DEBE SEPARAR POR (,) COMAS, PINCHE EN APLICAR PARA GUARDAR LOS CAMBIOS. PARA CONTINUAR PRESIONE APLICAR PARA VOLVER CANCELAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


EL LA CONFIGURACION IPv6 EL METODO DEBE QUEDAR EN LA OPCION DE IGNORAR PARA EVITAR CONFLICTO EN LA CONFIGURACION DE LA CONEXIN A INTERNET PARA CONTINUAR PRESIONE APLICAR PARA VOLVER CANCELAR.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

MAC TIGER OSX 10.4

MAC LEOPARD OSX 10.5

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


PARA IDENTIFICAR LA VERSION DEL MAC DEBEN IR A LA MANZANA Y PINCHAN EL LA OPCION QUE DICE ACERCA DE ESTE MAC.

ENCENDER WIRELESS MACINTOSH

CONFIGURACION WIRELESS MACINTOSH

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EN LA PARTE SUPERIOR DERECHA ESTA EL ICONO DE WIRELESS 1. WIFI DESACTIVADO. 2. PINCHE EN EL ICONO Y SELECCIONE ACTIVAR AIRPORT.

3. WIFI ENCENDIDO.

4. APARECEN LAS REDES AL ALCANCE.

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PRESIONE MANZANA Y LA OPCION DE PREFERENCIAS DEL SISTEMA.

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SELECCIONE EN EL MENU LA OPCION DE RED.

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PINCHE EN LA OPCION DE AIRPORT, EN LA PARTE INFERIOR DERECHA SELECCIONE EN AVANZADO.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI


EN LAS PESTAAS DE OPCIONES AVANZADAS EN LA OPCION DE AIRPORT REGISTRAN LAS REDES GUARDADAS, SI DESEA ELIMINAR UNA RED PINCHE EN EL SIGNO MENOS (-), SI DESEA CAMBIAR LA CLAVE PINCHE EN EL LAPIZ. PARA CONFIGURAR LA DIRECCION IP TCP/IP

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE LA RED Y PINCHE EN EL LAPIZ, PARA EDITAR LA CONFIGURACION

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE PERMITIR PARA REEDITAR LA CONFIGURACION DE LA RED.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

BORRE LA CONTRASEA ALMACENADA Y ESCRIBALA DE NUEVO AL FINAL SELECCIONE LA OPCION DE ANADIR.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EN LA OPCION DE CONFIGURACION IPv4 SELECCIONE MANUALMENTE , TAMBIEN PUEDE DEJAR LA CONFIGURACION DE DHCP, Y EL EL CAMPO DE DNS REGISTRE LA INFORMACION DE LOS DNS.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EN LA PARTE INFERIOR CON EL SIGNO MENOS (-) PUEDE BORRAR LOS DNSY PARA AGREGARLOS PINCHE EN EL SIGNO MAS (+), AL FINAL SELECCIONA OK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

PRESIONE MANZANA Y LA OPCION DE PREFERENCIAS DEL SISTEMA.

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

SELECCIONE LA OPCION DE NETWORK, LUEGO CLICK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EN LA PARTE INFERIOR SELECCIONA LA OPCION DE CONFIGURE PARA EDITAR LA CONFIGURACION DE LAS REDES INALAMBRICAS.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI SINCRONIZA NO NAVEGA

SELECCIONE LA OPCION DE SHOW AIRPORT STATUS IN MENU BAR(muestre el estatus del airport en la barra de menu), PARA QUE EN LA PARTE SUPERIOR EN LA BARRA AL LADO DE LA MANZANA SE VEA EL ESTADO DE LA CONEXION WIFI.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

CUANDO SE CREA AL ICONO DE NOFIFICACION DE REDES INALAMBRICAS SE PINCHA EN OPEN INTERNET CONNECT, PARA VISUALIZAR LOS ESSID O TAMBIEN EN CREATE NETWORK , PARA HACER CONFIGURACUION MANUAL DE RED.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

DESPUES DE SELECCIONAR EL ESSID Y INGRESAR LA CLAVE DE SEGURIDAD, PINCHE EL OK. PARA GUARDAR LOS CAMBIOS.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EL ADAPTADOR WLAN ESTA POR DEFECTO ENCENDIDO PARA VER EL LISTADO DE REDES INALAMBRICAS AL ALCANCE, PINCHE CLICK IZQUIERDO SOBRE EL ICONO Y SE DESPLEGA EL LISTADO, EN ESTE CASO EL ESSID ES IMPUS LITE.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

LUEGO DE PINCHAR SOBRE EL NOMBRE DE LA RED, SOLICITA LA CLAVE DE RED, DESPUES DE CLICK EN LOGIN TO NETWORK.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA WIFI

EN LA PARTE INFERIOR APARECE EL ICONO DE CONEXIONES INALAMBRICAS INFORMANDO QUE YA ESTA CONECTADO Y DEJANDO VER LA INTENSIDAD DE LA SEAL RECIBIDA.

18/04/2011

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CORTES DE NAVEGACION
SI DESPUES DE REALIZAR LAS PRUEBAS SE DEBE GENERAR REPORTE DE AVERIA RECUERDE QUE, EN ESPEJOS SE DEBE ESPECIFICAR LA HORA EN LA CUAL SE GENERAN LOS CORTES. CONFIGURACION RED CONFIGURACION NAVEGADOR CONFIGURACION FIREWALL Y ANTIVIRUS CONFIGURACION ACTUALIZACIONES AUTOMATICAS CONFIGURACION CLIENTE DHCP Y DNS

18/04/2011

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CORTES DE NAVEGACION

WINDOWS XP/VISTA/7

LINUX/MAC

18/04/2011

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CORTES DE NAVEGACION
COMPRUEBA LA CONFIGURACION DE LA TARJETA DE RED DEL CLIENTE, CONFIGURE DIRECCIONES IPS MANUALES. 192.168.1.33 HASTA 192.168.1.254 REALICE UN PING A 192.168.1.1 SI LA RESPUESTA ES HOST DE DESTINO INACCESIBLE CAMBIE DE CLAVIJA EL CABLE RJ45, SI ES POR WIFI DESCONECTESE Y VUELVASE A CONECTAR, SINO FUNCIONA ELIMINE RED Y VUELVASE A AUTENTICAR. SI ES UN PORTATIL REALICE EN COMANDO NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT Y EL NETSH WINSOCK RESET PARA ELIMINAR SOCKETS DEL PROTOCOLO TCP Y COMPONENTES DE TCP/IP. REALICE EL COMANDO ARP -D PARA ELIMINAR LAS TABLAS DE ENRUTAMIENTO DE OTRAS CONEXIONES. ACTUALICE EL CONTROLADORE DE RED. REALICE L COMANDO IPCONFIG /FLUSHDNS PARA ACTUALIZAR EL LISTADO DNS Y ASI PUEDA RESOLVER LAS PAGINAS DE FORMA CORRECTA SIN PRESENTAR CORTES.

REALICE CAMBIO DE CANAL SI LA CONEXION ES POR WI-FI RECUERDE QUE MENOR EL CANAL MAYOR LA CALIDAD, MAYOR EL CANAL MAS ALCANSABILIDAD MENOS CALIDAD.
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CORTES DE NAVEGACION
LINUX
COMPRUEBE EN LA CONFIGURACION MAC DEL DISPOSITIVO QUE REGISTRE LA MAC DEL ADAPTADOR DE RED, SI NO APARECE NADA QUE COMPRUEBE LA INSTALACIONDEL SISTEMA OPERATIVO DE NUEVO O LOS ADAPATADORES DE RED. ASIGNE DIRECCION IPS, Y DNS MANUALES EN LA CONFIGURACION DE RED.

SI ACABO DE INSTALAR EL SISTEMA OPERATIVO, REINICIE EL ORDENADOR.


COMPRUEBE QUE NO TENGA CONFIGURACION DE ALGUN PROXY DE RED.SISTEMA ADMINISTRAR PROXY RE RED. COMPRUEBE CON EL CLIENTE QUE LA VERSION QUE INSTALO DE LINUX SEA IGUAL A LA DEL ORDENADOR CON WINDOWS SI ES DE 32 BITS O DE 64 BITS.

MACINTOSH
CREE UNA NUEVA UBICACIN DE RED Y CONFIGURE LA DIRECCION IP Y DNS MANUALMENTE. REINICIE EL ORDENADOR.

18/04/2011

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CORTES DE NAVEGACION
ELIMINE LA CONFIGURACION DE COOKIES Y HISTORIAL DE NAVEGACION. COMPRUEBE QUE NO ESTE TRABAJANDO SIN CONEXION. VALIDE QUE EL CLIENTE ESTE INTENTANDO NAVEGAR CON INTERNET EXPLORER 8 O MOZILLA FIREFOX 3.6, SI LA VERSION NO ES ESA PUEDE TENER PROBLEMAS DE ACTUZALIZACION DEL NAVEGADOR. COMPRUEBE QUE SI ES INTERNET EXPLORER NO ESTE TRABAJANDO SIN COMPLEMENTOS. INTENTE NAVEGAR POR CARPETAS. COMPRUEBE QUE EL CLIENTE NO ESTE USANDO NINGUN PROXY, O CONFIGURACION VPN O RPV (RED PRIVADA VIRTUAL).

18/04/2011

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CORTES DE NAVEGACION
DESACTIVE EL FIREWALL DE WINDOWS SI TIENE ANTIVIRUS Y ESTE ESTA ACTUALIZANDO. ACTIVE EL FIREWALL DE WINDOWS EN CASO QUE EL ANTIVIRUS TENGA LICENCIA SOLO DE 30 DIAS O NO ESTE BAJANDO ACTUALIZACIONES. COMPRUEBE QUE EL NIVEL DE PROTECCION DEL ANTIVIRUS ESTE EN MEDIO O BAJO. PARA LOS ANTIVIRUS COMO SYMANTEC, PANDA, NORTON INTERNET SECURITY, NORTON TOTAL SECURITY, BITDEFENDER, SE DEBE TENER EN CUENTA QUE TIENEN SU PROPIO FIREWALL Y SE DEBE DESACTIVAR EN EL MENU DEL ANTIVIRUS, IGUAL QUE EL FILTRO ANTISPAM EN CASO QUE EL CLIENTE NO PUEDA ENVIAR O RECIBIR CORREOS DE FORMA CORRECTA Y LA CUENTA DEL GESTOR DE CORREO ESTE BIEN CONFIGURADA.

18/04/2011

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CORTES DE NAVEGACION
PARA WINDOWS XP Y VISTA, LAS ACTUALIZACIONES BAJAN VERSIONES INCOMPATIBLES DEL CONTROLADOR DE RED IMPIDIENDO LA NAVEGACION, SELECCIONE VOLVER AL CONTROLADOR ANTERIOR Y DESACTIVE ESTA CONFIGURACION DEL ORDENADOR DEL CLIENTE.

LAS ACTUALIZACIONES AUTOMATICAS DE INTERNET EXPLORER PUEDEN DENEGAR EL ACCESO A INTERNET, SI ESTO OCURRE INGRESE A LA PAGINA DE http://es.msn.com/ O EN INTERNET EXPLORER EN LA OPCION DE HERRAMIENTAS WINDOWS UPDATE.

EL PROCESO DE ACTUALIZACION PUEDE CONSUMIR MUCHO ANCHO DE BANDA OCACIONANDO LENTITUD Y CORTES DE NAVEGACION.

18/04/2011

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CORTES DE NAVEGACION
REALICE UN IPCONFIG /FLUSHDNS PARA VACIAR LA CACHE DE LA CONFIGURACION DE DNS. CONFIGURE MANUALMENTE LA DIRECCION IP Y DNS EN LA TARJETA DE RED. REINICIE LOS SERVICIOS DHCP Y DNS DESDE SERVICES.MSC

18/04/2011

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CORTES DE SINCRONISMO
COMPRUEBE LAS CONEXIONES INTERNAS, MICROFILTROS, SPLITTER, DUPLICADORES Y VALIDE SI HAY RUIDOS EN EL SERVICIO DE VOZ.

VALIDE SI LOS CORTES DE PRESENTAR A UNA HORA EN ESPECIAL AL DIA.

COMPRUEBE CANTIDAD DE ORDENADORES CONECTADOS A LA RED.

COMPRUEBA QUE EL CABLE RJ 11 ESTE BIEN CONECTADO EN LA CLAVIJA DEL ROUTER Y SE LA ROSETA TELEFONICA.

18/04/2011

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NO SINCRONIZA
COMPRUEBA CONEXIONES INTERNAS. APAGUE Y ENCIENDA EL ROUTER. COMPRUEBE QUE LA LINEA DE VOZ NO TENGA RUIDOS. CONECTE EL ROUTER DIRECTO AL PTR. GENERE RESET AL DSLAM PARA CORREGIR PARAMETROS DE LA RED Y SINCRONICE. CONFIRME QUE EL CLIENTE NO TENGA CONFIGURACION EN EL ROUTER, SINO LA TIENE RESET FISICO.

18/04/2011

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SINCRONIZA NO NAVEGA
VALIDE CANTIDAD DE ORDENADORES CONECTADOS EN LA RED. VALIDE SI LA CONEXION ES POR CABLE O POR WI-FI. COMPRUEBA QUE EL CLIENTE NO TENGA PROGRAMAS DE DESCARGA. VALIDE QUE EL CLIENTE NO ESTE DESCARGANDO ACTUALIZACIONES DEL ORDENADOR. VERIFIQUE POSIBLE PRESENCIA DE VIRUS CON UN NETSTAT -BN. VERIFIQUE EL TIPO DE VELOCIDAD CONTRATADA, RECUERDE QUE LAS VELOCIDADES REDUCIDAS VAN HASTA UN TOPE PERO EI ESTAN POR DEBAJO NO IMPLICA QUE SEA MALA VELOCIDAD COMO EL TURBO MINUS DE 1Mbps A 6Mbps. REALICE TEST DE VELOCIDAD EN LA PAGINA DE MOVISTAR POR CABLE.

18/04/2011

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GRACIAS

18/04/2011

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