P. 1
Sistema Administrativo

Sistema Administrativo

4.0

|Views: 2.114|Likes:
Publicado poranon-226920

More info:

Published by: anon-226920 on Oct 07, 2008
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/04/2012

pdf

text

original

SISTEMA DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS DEL BANCO CARONI PROCESOS INFORMACION MANEJADA (SU ORIGEN Y/O DESTINO) ARCHIVOS DEL SISTEMA

UNIDADES QUE INTERVIENEN DIRECTAMENTE EN EL SISTEMA
Fundado el 20 de agosto de 1981, el Banco Caroní representa la iniciativa financiera de un grupo de empresarios de Oriente y Guayana, en su afán por fortalecer y potenciar el desarrollo de los sectores productivos de provincia, especialmente en los ciclos de debilidad económica, cuando más difícil se hacía la obtención de recursos del centro al interior del país. Con un capital de Bs. 60 millones, abrió operaciones al público el 2 de agosto de 1982 al inaugurar su Sede Corporativa y su Oficina Principal en la Vía Venezuela de la Ciudad de Puerto Ordaz, estado Bolívar. En sus inicios, el Banco Caroní fue concebido como “Un Banco de Guayana para el Desarrollo de Venezuela”, slogan que estaría asociado a la idea de apoyar el crecimiento de un territorio de enormes posibilidades naturales e industriales como lo es la región de Guayana. Para 1983 la institución abre cuatro nuevas oficinas comerciales en Upata, San Félix, Ciudad Bolívar y Caracas, al tiempo que redobla sus esfuerzos firmando alianzas de Corresponsalía Nacional con el Banco Provincial y el Banco de Los Llanos; además, realiza acuerdos con Corpoindustria en base a una serie de programas para financiar capital de trabajo a las pequeñas y medianas industrias de Bolívar y Monagas. En 1986 asume la presidencia del Banco Caroní el Dr. Arístides Maza Tirado y la institución inicia un proceso importante de reestructuración organizacional, en beneficio del mejoramiento de sus procesos internos, dando creación a unidades administrativas especializadas. Al celebrar casi una década de trayectoria y como respuesta a una madura estructura organizativa y a una armonización de la dirigencia gerencial, el Banco Caroní se convierte en la referencia bancaria obligatoria de Guayana y el Oriente venezolano, alcanzando sus primeros mil millones de bolívares en depósitos, elevando su capital a Bs. 120 millones y logrando alcanzar la CUARTA POSICIÓN dentro de las instituciones con mayor crecimiento porcentual en Depósitos y el SEGUNDO LUGAR como Banco con mayor índice de Margen Financiero. Paralelamente, se realiza una adecuación tecnológica que le permite afiliar los servicios de la Tarjeta de Crédito Master Card e inaugura once nuevas agencias, esta vez en las localidades de Maturín, Caracas, Unare, San Félix, Tumeremo, Puerto La Cruz, Aragua de Maturín, El Tigre, Porlamar y Tucupita. Símbolos de Unión y Dinamismo

Parte esencial de la memoria del Banco Caroní lo representan, sin lugar a dudas, su EMBLEMA y su PUERTA GIRATORIA; ambos son símbolos del movimiento y de la unión que tanto han identificado a la Organización. Jesús Emilio Franco, fallecido Diseñador Industrial de nuestro país, quiso, al crear el Isotipo del Banco Caroní, reflejar la versatilidad de Guayana como una región de múltiples riquezas y a la cual se le puede acceder desde los cuatro puntos cardinales. Para ello dispuso de triángulos entrantes y salientes en la geometría del símbolo que a su vez crea un agradable impacto comunicacional. La PUERTA GIRATORIA del Banco Caroní, diseño del arquitecto Mario Ghella, es sinónimo de seguridad, fuerza, belleza y dinamismo. Los materiales utilizados para su elaboración son de gran calidad y aún cuando su producción es complicada; su diseño se ha mantenido en todas las Oficinas del Banco ya que sin duda ofrece una notable distinción frente al resto de las instituciones financieras del país. Logros que imponen cambios

Para el año 1990 y por decisión de la Asamblea de Accionistas, el Banco del Caroní, C.A cambia su denominación a Banco Caroní, C.A. e impulsa una campaña de medios en la cual destaca el slogan: “Banco Caroní: Un Río de Oro”. En esas mismas fechas estrena la Tarjeta Visa y el Centro de Conformación Telefónica de Cheques BANCOCARONÍ. En 1991 la organización cuenta con un Capital Suscrito de Bs. 300 millones, cifra que un año más tarde se duplica, alcanzando Bs. 600 millones y logrando el reconocimiento como la SEGUNDA INSTITUCIÓN con mayor crecimiento porcentual en Depósitos. Durante 1992 el Caroní arranca a funcionar como Fiduciario con la incorporación del Departamento de Fideicomiso y continúa la expansión a nivel de la Red de Oficinas al abrir ocho nuevas agencias. Igualmente, a partir de la fecha, los clientes de la institución cuentan con Cajeros Peatonales, Conformación de Cheques, Consulta Telefónica de Saldos, Sistema Computarizado de Atención al Cliente, Tarjeta de Crédito Visa y Master Card; la organización continúa actualizando sus sistemas operativos para brindarle al mercado nacional, una mayor oferta de productos y servicios. Banco Caroní Banco Universal

En 1993 el Banco Caroní incrementa su capital a Bs. 1.200 millones y supera la cifra de 10 MIL MILLONES DE BOLÍVARES EN CAPTACIONES DE AHORROS, constituyéndose en una importante fuente de trabajo para la Región y para el país. Para 1994 y en base a la experiencia obtenida desde su fundación, el Banco promueve la creación de una empresa especializada en el ramo de seguros y fianzas; Seguros Caroní surge entonces como un hermano menor que en paralelo iría cubriendo las expectativas del mercado asegurador para una empresa regional. La organización bancaria totaliza 26 sucursales,crecimiento que impulsará una nueva estrategia comunicacional para el primer trimestre del 1995 y que tendría como lema: “Nuestras Ventajas son Transparentes”. Producto del nivel de desarrollo y solidez alcanzado, pasados ya 16 años desde su fundación,el 25 de junio de 1997, el Banco Caroní se convierte en BANCO UNIVERSAL, denominación que le facilita ampliar su oferta de servicios financieros. Para la fecha, la institución decide invertir capital en un aliado comercial que en paralelo trabaja por el fortalecimiento del Sur Oriente del país, el Banco Guayana, convirtiéndose así en un importante accionista de esta institución financiera.

Durante los años 1998 y 1999, el Banco Caroní C.A. Banco Universal incorpora a su Red de Oficinas veinticuatro nuevas agencias lo cual le garantiza mayor presencia en los estados Zulia, Nueva Esparta, Táchira, Anzoátegui, Miranda, Lara y Carabobo, entre otros. 20 años de exitosa trayectoria

Para el año 2000 la estabilidad, fortaleza y solvencia del Banco Caroní es un hecho comprobado; en ese año y como parte del compromiso por atender las principales necesidades de sus clientes, firma un convenio con la Tarjeta de Débito Maestro y se inauguran nueve nuevas oficinas. En el 2002, al cumplir sus primeros 20 años de exitosa trayectoria, el Banco celebra no sólo el haber contribuido al progreso de la Región de Guayana y el Oriente venezolano, sino también el logro de posicionarse como una de las instituciones financieras regionales con mayor presencia nacional, razones que motivan a la organización a continuar su ascenso en la Red de Agencias y a realizar una nueva adecuación de su sistema tecnológico, favoreciendo una vez más la operatividad de sus procesos, tanto internos, como externos. Para el primer semestre del 2004, el Banco Caroní cuenta con un total de ochenta y tres oficinas y su Patrimonio asciende a Bs. 127.6 millardos; en diciembre del mismo año, se logra romper la barrera del “BILLÓN” en Captaciones Totales y se posicionaen el puesto número 12 del ranking bancario nacional. Protagonismo financiero a escalas

En el 2005, el protagonismo del Banco Caroní en el escenario financiero logra niveles importantes, escalando dos posiciones en el Ranking Bancario Nacional al alcanzar -para el cierre del mes de junio- Bs. 1.703,1 millardos en Captaciones Totales; su Patrimonio es ya de Bs. 160,1 millardos lo cual se traduce en un conveniente nivel de Solvencia Patrimonial. En Fideicomisos, los resultados del primer semestre del año arrojan la cifra de Bs. 689,9 millardos de bolívares que igualmente le permiten ocupar una posición estelar. En materia de Red de Agencias, la institución obtuvo una ganada presencia nacional con ochenta y ocho oficinas. El Banco Caroní es una institución financiera que ha trabajado por el progreso integral de los sectores productivos del país. Con un capital 100% venezolano, es emblema de la iniciativa regional exitosa y es un testimonio del esfuerzo y la constancia como herramientas indispensables para concretar grandes ideas. Su fuerza de trabajo es la conjunción de profesionales altamente capacitados y dispuestos a cubrir las expectativas de sus clientes con soluciones efectivas e inmediatas. 25 años de éxitos Hace 25 años en un territorio de infinitas potencialidades como lo es la ciudad de Guayana nace el Banco Caroní como una alternativa financiera para potenciar el desarrollo de los sectores productivos del país. Hoy el Banco celebra con orgullo ser base fundamental del crecimiento integral de Ciudad Guayana y del Oriente de Venezuela. Con más de 97 oficinas y apoyado en su firme creencia en el país, la institución financiera puede afirmar el ser un Banco Regional con Presencia Nacional que promueve el desarrollo nacional y además quiere ser actor importante en el progreso armónico de las comunidades a las cuales sirve.

El Banco Caroní celebra con júbilo sus 25 años con una orientación al logro y a la excelencia; guiada por el esfuerzo de continuar el crecimiento sólido y sostenido que le caracteriza. Cada día son más las personas que cuentan con el Banco Caroní como la alternativa financiera de su preferencia, pues no ha abandonado el sabor y la cálida de atención de la provincia venezolana.

El Banco Caroni está encabezado por cinco vicepresidentes que delega la supervisión de las operaciones del Banco en el Directorio Ejecutivo. Las labores cotidianas del Banco Caroni están a cargo de un equipo de gerencia. Los directores ejecutivos desempeñan sus funciones en la sede del Banco Carona en la Ciudad de Puerto Ordaz y Caracas

El Presidente del Banco Caroni, es quien dirige las actividades diarias de la organización y hace de representante legal de la institución, acompañado de la asesoría de los cinco vicepresidentes en las tareas cotidianas. Banco Caroní
Su sede principal está ubicada en Puerto Ordaz, estado Bolívar, pero sus operaciones abarcan igualmente a las regiones de Anzoátegui, Monagas, Sucre, Nueva Esparta, Delta Amacuro, Amazonas, Miranda, Vargas, Gran Caracas, Carabobo, Aragua, Lara, Trujillo, Zulia, Táchira, Barinas. La junta directiva la preside el doctor Arístides Maza Tirado, quien es actualmente presidente de la Asociación Bancaria de Venezuela. Aunque brinda financiamiento, asesoría y servicios al todo el conjunto de los sectores productivos, sus nexos más sólidos están dentro del sector comercial. Ofrece un amplio catálogo de productos y servicios. Entre sus principales productos pasivos están las cuentas de ahorro, las cuentas corrientes, las inversiones a plazos los fideicomisos. Los productos activos incluyen créditos comerciales, créditos hipotecarios, créditos para el sector agropecuario, líneas de crédito, cesión de facturas, tarjetas de crédito, crédito para la adquisición de vehículos y pagarés. A la fecha, su cartera crediticia se estructura de la siguiente forma: 72% pagarés, 12% créditos agrícolas, 8% créditos hipotecarios; 4% tarjetas de Crédito y 4% otros. Entre los planes inmediatos está la ejecución de un ambicioso plan de apertura de nuevas agencias, que busca lograr la presencia del banco en los estados del país en los que aún no la tiene. Se tiene planteado el logro de tal objetivo hacia finales de 2004. Banco Caroní Su sede principal está ubicada en Puerto Ordaz, estado Bolívar, pero sus operaciones abarcan igualmente a las regiones de Anzoátegui, Mona-gas, Sucre, Nueva Esparta, Delta Amacuro, Amazonas, Miranda, Vargas, Gran Caracas, Carabobo, Aragua, Lara, Trujillo, Zulia, Táchira, Barinas. La junta directiva la preside el doctor Arístides Maza Tirado, quien es actualmente presidente de la Asociación Bancaria de Venezuela.

Aunque brinda financiamiento, asesoría y servicios al todo el conjunto de los sectores productivos, sus nexos más sólidos están dentro del sector comercial. Ofrece un amplio catálogo de productos y servicios. Entre sus principales productos pasivos están las cuentas de ahorro, las cuentas comentes, las inversiones a plazos los fideicomisos. Los productos activos incluyen créditos comerciales, créditos hipotecarios, créditos para el sector agropecuario, líneas de crédito, cesión de facturas, tarjetas de crédito, crédito para la adquisición de vehículos y pagarés. A la fecha, su cartera crediticia se estructura de la siguiente forma: 72% pagarés, 12% créditos agrícolas, 8% créditos hipotecarios; 4% tarjetas de Crédito y 4% otros. Entre los planes inmediatos está la ejecución de un ambicioso plan de apertura de nuevas agencias, que busca lograr la presencia del banco en los estados del país en los que aún no la tiene. Se tiene planteado el logro de tal objetivo hacia finales de 2004

Visión
Ser reconocidos como una institución financiera de continuo crecimiento, proyectando confianza y seguridad, siempre de la mano con nuestros clientes, con un capital humano de alta calificación, donde el crecimiento integrado, con los valores institucionales proporcione rentabilidad en un mercado altamente competitivo.

Misión
Banco Caroni es un banco que brinda soluciones financieras y bancarias, ofreciendo a nivel nacional e internacional una amplia gama de innovadores productos y servicios de alta calidad, con la atención personalizada de un equipo de profesionales motivados y comprometidos, con el fin de establecer relaciones estratégicas de largo plazo y de crear prosperidad a nuestros clientes, empleados y accionistas.

Filosofía Corporativa
Para el Banco Caroni, las personas son muy importantes, por eso ofrecemos un servicio de calidad superando consistentemente sus expectativas, creando prosperidad y relaciones duraderas.

Valores

Prudencia: porque suscribimos la máxima que dice: que el espíritu que mueve al empresario normalmente es la aventura, pero el espíritu que mueve al banquero, es la prudencia, casi la discreción.

Entrega: es saber que mientras más damos más nos queda.

Confianza: es creer siempre que tu esfuerzo puede llevarte a donde soñaste.

Atención: es dar el servicio que uno espera recibir.

Solidez: es tener la fortaleza para responder por los demás, aunque ellos piensen que no te necesitan.

Crecimiento: es tomar conciencia, que los problemas son una oportunidad de aprendizaje para tu evolución.

Seguridad: es mantener la convicción de que todas las adversidades son pasajeras

IDENTIFICACION DE LAS TAREAS BASICAS
OBJETIVOS METODOLOGIA ACCIONES

Adecuar las cobranzas de los prestamos microcreditos,Consumos,hipotecarios, comerciales, agrícolas a nivel Nacional

Gestion telefonica y visitas a los clientes mayor facturadores y con mayor atraso

Objetivos individuales de reduccion de las provisiones

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->