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Tu solucin profesional en redes sociales

Las redes sociales que ms usamos


Facebook es la red social ms importante del mundo. 700 millones de personas utilizan su plataforma alrededor del globo y ms de 12 millones en Argentina. Las pginas profesionales de Facebook pueden ser muy verstiles. Pestaas personalizadas, e-commerce, vinculacin con otras redes sociales, aplicaciones a medida, videos, slideshows, formularios de contacto, entre miles de posibilidades para que su Facebook profesional se convierta en una herramienta de imagen corporativa y venta inmediata. Youtube es ante todo, el principal buscador de videos del mundo, adems de esto su dueo Google Inc. a buscado hacer de este sitio una red social en video. Miles de usuarios se registran diariamente para poder subir sus videos, todas las principales marcas del mundo tienen su canal profesional y usted tendr el suyo. Los beneficios son increbles. Sus productos y sus eventos, as como los productos asociados a su empresa tendrn una lujosa vidriera para sus clientes. Twitter es, ms que una red social, un miniblog. Pequeos mensajes de 140 caracteres llegan a miles de celulares de todo el mundo en un flujo continuo de informacin donde destacarse es muy difcil sin ayuda profesional. Usted puede lograr con un uso profesional que esa oferta, ese lanzamiento, ese video o ese evento llegue a su cliente y a los conocidos de su cliente de forma casi inmediata. Linkedin es ya, la segunda red en trfico en EE.UU. y la primer red de profesionales y empresas. Miles de ejecutivos de todo el pas ya la estn utilizando para conocer las ltimas novedades corporativas, usar sus foros profesionales, buscar mejores trabajos y vincularse con sus contactos profesionales. Su empresa tiene que estar en esta red y tener una imagen corporativa acorde a la misma. El flujo de informacin ser vinculado a su Twitter con lo cual la actualizacin de su empresa ser permanente. Mercado Libre, es para muchos expertos, la primer red social argentina, en este caso una red social de compras y ventas. Su entorno es social y los usuarios adquieren y venden sus productos basados en la reputacin social que otros usuarios otorgaron a los comerciantes. Para cierto tipo de empresas integramos al flujo de informacin comercial habitual utilizando infraestructura de MercadoLibre, MercadoPago y MercadoShops ya que es una excelente solucin para pymes por sus pagos en cuotas y su confiabilidad. Todo potenciado por el resto de las redes sociales. Es necesario que usted tenga una imagen nica y novedosa en el universo 2.0. Diseo, vanguardia y capacitacin continua son 3 requisitos para estar siempre actualizado.

Infraestructura en Redes Sociales


comunicacin unidireccional, una bajada de lnea, donde todos los usuarios eran nmeros, sin nombre ni identidad, donde solo se contabilizaban los clicks y el trfico en una Web era discontinuo o espordico. Internet 2.0 es una nueva Web, donde cada vez ms la comunicacin es bidireccional y tridireccional (entre pares tambin), donde los usuarios tienen nombre y apellido, gustos visibles, e identidad, donde uno puede mensurar esas preferencias perfectamente, sabiendo hasta que parte de un video le gusta ms a su audiencia, donde todo es fcil de compartir y por lo tanto lo bueno se viraliza rpidamente entre miles de contactos. Internet 2.0 o SocialMedia, no es solo imagen, es venta y resultados concretos, es fidelizacin de clientes, es boca a boca virtual y potenciado, es e-comerce, es e-mail marketing, es un mundo mucho ms grande que Facebook y Twitter.

El primer paso de nuestro social media pack es que su empresa o marca cuente con una Estructura ordenada que vincule todas las redes sociales a utilizar entre s, potenciando cada tipo de comunicacin e impulsando un trfico continuo para cada pblico y soportando la comunicacin va e-mail. Potenciando las claves del nuevo mundo 2.0 Internet 1.0 era esa web donde primaba una

Sus clientes actuales en las Redes


Una clave fundamental de nuestro aporte profesional es lograr que su cliente actual, los que ya no compran, y los potenciales puedan ser encontrados en las redes sociales y captados para la comunicacin de su empresa. Usted quiere hablarle a todo el mundo de su empresa o producto, pero fundamentalmente a aquellas personas que ms probablemente sean consumidoras. Con un agregado, sus clientes vern como su marca est modernizndose y se ubica a la vanguardia. Optimizando su base de datos al mundo 2.0 Toda empresa posee una base de datos ya sea propia o comprada. Utilizamos un conjunto de herramientas profesionales para llevar a que ese dato se vuelva a transformar en un cliente . - E-mail marketing 2.0, llegamos a la casilla de todos sus contactos y trasladamos los mismos a sus cuentas de Facebook, Twitter, Linkedin y Youtube. - Rastreo de perfiles en redes sociales. - Alta de base de datos, filtrado y alimentacin de la misma - Conversin de perfiles de Facebook (viola trminos de contrato de la red social) a pginas profesionales incluyendo parte de los amigos.

Muestra de Pestaa de Bienvenida en Flash

Facebook - Un mundo en s mismo.


Facebook presenta mltiples posibilidades para su empresa. En nuestro Social Media Pack tomamos como eje esta red social, por dos motivos fundamentales: 1) Sus 700 millones de usuarios garantizan un trfico creciente para su empresa. 2) su versatilidad permite alojar y vincular su canal de Youtube, su cuenta de twitter, su e-mail marketing, su e-shop y vincularlo con su website o web/blog. Usted tendr con el SocialMediaPack una pgina empresarial de Facebook a la altura de las grandes marcas. Pestaas personalizadas con sus productos, promociones, formulario de contacto, y aplicativos personalizados a la medida de su tipo de mercado. Pestaas para inmobiliarias, restaurantes, moda, productos industriales, comerciales, servicios y todo tipo de variantes que harn que su Facebook sea nico. Adems tendr un gestor de contenido, un calendario conversacional. Somos expertos en lograr que su Pgina de Facebook crezca velozmente en nmeros de fans, interacciones y visualizaciones de pginas. Contamos con pginas propias y asociadas con ms de 3.000.000 de fans. Publicidad en Facebook: usted puede comprar con nosotros publicidad en Facebook de forma profesional, segmentando su mercado, optimizando sus anuncios y derivando trfico directamente para generar ventas.

Twitter y LinkedIn
Twitter tiene dentro de nuestro Social Media Pack un rol fundamental para crear un flujo de novedades fcilmente identificable para enlazar con el resto de las redes sociales. Lo mejor de esta red social es su inmediatez, la cual permite que los mensajes se multipliquen velozmente. Todava est en paales en cuanto a su uso comercial, pero es importante para generar trfico. LinkedIn, como explicamos, es una red de profesionales. Su potencial es ilimitado porque su pblico es de alto poder adquisitivo, permite llegar a empresarios de primer nivel y a sus cuadros gerenciales. Es por eso que es muy importante contar con una imagen bsica pero profesional en esta red social. De solicitarlo usted tendr toda su red profesional cargada en LinkedIN, al igual que sus productos y servicios (servicio no incluido en el Social Media Pack).

YouTube - El mundo en video.


Detrs de YouTube se devela un mundo de posibilidades para su empresa. Todo parte de un canal personalizado, que ser su imagen en la ms grande red de videos a nivel mundial. Usted puede basar ese canal tanto en videos propios como en videos de terceros. Por ejemplo, si su empresa es importadora de un producto internacional, no hace falta que usted suba sus propios videos, alcanza con enlazar un video de los productos que usted importa. Si usted no tiene los recursos para realizar una produccin en video no solo puede subirse este tipo de contenidos. Un simple video donde explica el funcionamiento de un producto mediante fotos y con una voz es muy valorado por los clientes. Adems puede incrustar enlaces, llamadas, promociones, que aparecern en los segundos que usted necesite. Todo sumado a un mundo de estadsticas que le permitirn ver como llega su pblico y que es lo que ms le interesa. Adems, si usted consigue ms de 500 suscriptores podr habilitar una opcin ms sofisticada de diseo, con banner incluido y gadgets (pequeos cdigos de programacin personalizados). Publicidad en YouTube: usted puede promocionar sus videos o sus productos con increbles planes a su medida.

Community Manager
Ser Community Manager es mucho ms que plantar una pgina en Facebook y una cuenta de Twitter de la empresa y actualizarla de vez en cuando. El Community Manager pasa a ser una figura importante en la empresa con una serie de tareas y responsabilidades no siempre muy claramente definidas. El hecho es que una comunidad activa requiere mantenimiento. Tus miembros tendrn preguntas y problemas, incluso discusiones pblicas y pueden llegar a abusar del Website. Existe la necesidad de alguien que ponga orden y concierto en todo esto, y ah entra en juego la figura del Community Manager. Los Community Managers responden a las preguntas, quejas y feedback de los usuarios a travs de medios electrnicos (e-mail, Facebook, Twitter, foros, blogs, etc.). Los CM deben tener la autoridad y el poder de decisin para resolver problemas ellos mismos y/o un proceso claro de escalacin de dichos problemas a los equipos correspondientes. Una respuesta rpida y efectiva a la comunidad asegura una positiva experiencia de marca. El feedback con el cliente es la clave de este nuevo mundo 2.0 FUNCIONES ESPECFICAS: - Responder a las dudas de los clientes. - Actualizar contenido. - Interactuar con el pblico cotidianamente, incluso ms all de lo que es estrictamente la marca, el producto o el servicio. - Actualizar la infraestructura 2.0 segn las ltimas novedades tcnicas y comerciales del mercado. Este es un mundo en continuo crecimiento tecnolgico y donde lo que prima es el cambio. - Dotar de personalidad a una marca, interpretar su espritu y transmitirlo en cada dialogo en la web 2.0. - Gestionar los contenidos, los cambios estructurales, el upload de fotos, videos y documentos. - Dar alta a productos. - Gestionar campaas publicitarias en Facebook, AdSense, MercadoClics y YouTube, y asesorar al propietario de la firma sobre las ventajas de cada tipo de publicidad. - Generar un calendario conversacional para cubrir el tiempo y no dejar a la marca o empresa sin comunicacin y al mismo tiempo no saturar con la misma. - Analizar las estadsticas y definir junto con el propietario de la firma, las acciones futuras, incluso estas estadsticas influyen en los lanzamientos de productos, el precio futuro de los mismos, la imagen y la modalidad de envo.

2 soluciones distintas pero integradas


Social Media Pack vs Community Manager Plan
Tenemos 2 tipos de servicios/productos distintos.
1. Social Media Pack Es la estructura visual, la infraestructura programtica, el ecosistema de aplicaciones y la creacin y puesta a punto de todos los perfiles del entorno social de internet. 2. Community Manager Plan Es la gestin posterior de esas redes sociales, tanto desde el aspecto comunicativo, como del visual, funcional y adaptativo. En el primer caso el producto/servicio se abona por nica vez. En el segundo caso se abona mensualmente.

NOTA: PUEDE ADQUIRIRSE UN SERVICIO SIN ADQUIRIR EL OTRO. POR EJEMPLO PUEDE ADQUIRIRSE EL COMMUNITY MANAGER PLAN SIN COMPRAR EL SOCIAL MEDIA PACK Y VICEVERSA. RECOMENDAMOS PRIMERO ADQUIRIR UN SOCIAL MEDIA PACK Y LUEGO UN COMMUNITY MANAGER PLAN.

NyD SocialMediaPack
Tarifas y servicios
Integracin total - Incluye LinkedIn
Todas sus redes sociales perfectamente integradas y enlazadas

Bsico

Profesional

Pestaas personalizadas en HTML


Pestaas a su medida con slideshows y complementos.

ilimitada

Pestaas prediseadas x rubro


Pestaas para hoteles (reservas), restaurantes (men) y un sin fin de rubros.

Creacin y vinculacin de Formulario 2.0


Permite crear una base de datos a fin de que sus fans se conviertan en clientes

Estrategia de vinculacin
Realizamos una masiva vinculacin con todas las pginas, perfiles y grupos afines.

Newsletter 2.0
E-mail marketing 2.0, fcil de compartir, fcil de comentar y detectando clientes 2.0.

Update 2.0 de su base de datos


Su base de datos actual se reconvierte en fans y seguidores,

Libre de publicidad
No incluiremos publicidad de SocialMediaPack en sus perfiles.

Disearemos sus imgenes de perfil de forma profesional para cada red social.

Youtube Channel Profesional


Creamos y diseamos su canal en YouTube

Campaa de suscripcin YouTube Channel


Conseguimos suscriptores continuamente para su canal de Youtube.

Creamos un primer video fotogrfico para su canal de Youtube.

5
Alta 10 productos

Tienda virtual en Facebook y web


Asociados a MercadoShops creamos su tienda virtual de productos.

Pack de Fans asegurados por medio de Facebook Ads


Solo descubrir el potencial de las redes sociales con una amplia base de Fans y seguidores.

Pack de seguidores en Twitter


Conseguimos sus primeros seguidores altamente pertinentes en Twitter.

300

Soporte tcnico permanente - 3 meses


Usted podr consultar a nuestro soporte tcnico en forma permanente.

Community Manager designado - 3 meses


Designaremos un community manager para atender a su comunidad virtual.

limitado

Manual 2.0
Pondremos a su disposicin un manual de uso de redes sociales para usted y sus empleados.

Por nica vez

$ 500.-

$ 1960.-

NyD SocialMediaPack
Community Manager Plan
Posteos diarios de Facebook Profesional
Cantidad de posteos diarios en Facebook por parte del Community Manager

x 3 meses contratando social media pack profesional

Bonificado

Bsico
3 5 2

Profesional Full Empresarial


ilimitada ilimitada 10 ilimitada 100

Posteos diarios de Twitter


Cantidad de posteos diarios en Twitter.

Imagenes subidas por mes


Incluye diseo profesional de avisos, retoque fotogrfico

E-mail Marketing - Gestin diaria de formulario 2.0


Revisin de altas, chequeo de respuesta, estadsticas y creacin de newsletter html

Videos subidos a YouTube mensualmente


Frencuencia mxima de subida de videos.

4 eventual

20 solo consultas

50

Gestin de comentarios
Feedback con los usuarios de sus pginas y perfiles.

Optimizacin de Tr co diario
Estrategias diarias para incrementar su flujo de visitas.

Informe conversacional de la marca


De que hablan sus clientes cuando hablan de su marca, producto o servicio.

Refresh de imagen

Pequeos cambios de imagen adaptandolo a promociones o estaciones del ao.

Informe e interpretacin de estadsticas sociales


Enviamos un detallado informe visual y coloquial sobre los resultados.

Gestin de E-Commerce - Alta de productos


Cantidad de productos dados de alta por mes. (incluye diseo de aviso web).

20

100

Gestin de E-Commerce - Gestin de comentarios


Cantidad de comentarios de compradores que se responden.

Gestin de e-Commerce - Control de Stock y posventa


Alertas a sector de stock sobre faltantes, fallas, alta rotacin, baja rotacin, etc.

Gestin de sus campaas publicitarias de Facebook


Cantidad de campaas publicitarias gestionadas y creadas por su community manager

1 1 1

10 5 5

100 10 ilimitada

Gestin de campaas publicitarias de Twitter


Cantidad de campaas publicitarias gestionadas y creadas por su community manager

Gestin de campaas publicitarias en AdSense y YouTube


Cantidad de campaas publicitarias gestionadas y creadas por su community manager

Diseo gr co tradicional
Diseo de avisos, volantes, carteles, etc.

Gestin publicitaria tradicional !!!


Creacin de avisos tradicionales, contratacin de pautas publicitarias, estadsticas vinculadas, etc.

Mensual $ 500.- $ 2000.- $ 4980.-