Fil és is A GENIALIDADE DOS HOMENS QUE CONSTRUIRAM 0 MUNDO DOS NEGOCIOS capiraiismo CAMPUS: RI, 2008,Els no suporiava ver um tomo ocioso uum homem parado. A produce the suble @ cabega e ocupava seus rnorvos insones como vinho ow mulheres nas notes de sdbado. John dos Passos! mCAPITULO1 Frederick Winslow Taylor O Pai da Gestao Cientifica (ym eo done oS Anerany to ngp do sede de oportunidades e energia par so. Eem Bethlehem, Pensilvania, Frederik Winslow’ (0 foco do experiment yr eram os proprios trabalhadoresim- grantes ~ em sua maioria hiingaros e alemes ~ cuja tarefa era carregar rios com barras via qual pesondo 47,73 qui ‘um dia de trabalho justo, cada tra- ao dia ~ ainda assim, um nivel de 10 vigente antes da intervengio de Taylor. rio mais alto. Mas para os trabalhadores da Bethlehem Stecl, Taylor etava pedindo demais. Nas semanes seguintes ficou laro que alguns dos homens fram fisicamente incapazes de atingir a quota. Outros simplesmente se recucavam a tentar. De qualquer modo, 05 trabalhadores da Bethlehem cram despedidos as dirins. Segundo alguns relatos, Taylor era tio odiado «que voltava para casa acompanhado por guardas armados, dado o recio de 78 [Nesse quadio explosivo aparece Schmidt, um imigrante alemo de inte- liginda Ler” mas com aforga ea eexga de uma emp de acordo com Taylor, sinha exatamente a me propos por Tylor, el de gankar ais alguns troca cada dia ‘A histria de Schmidt se tormaria a alegorin dfinidora da ge fica, mesmo quando os expecialsts em Taylor afirmem que equivocada em quase todos os seus aspects. O proprio nome um preudnimo, ea maior part dos tsps de ater atrbitios a0 Scuie istéria de Schmide captou dois aspects importantes do tay- ro, a “esséncia” da personalidade combativa de Taylor, ‘consideréveis preconceitos de classe quanto seu estilo autocritico de gesto. rua completa incapacidade para entender a nacureza humana, uma deficéncia que se incorporow a suas 70ca, Taylor era tio independente quanto Bill Gates ou Thomas J. Wat- son, Numa época em que as préticas de trabelho do operrio cram mais arte do que ciéncs, ele evantou questies fundamentais em relagio aos proce:- 408 €20 controle do trabalho. Atingr alta produtividade, ele percebeu,exi- {ira ferramentas padronizadas c técnias de produgio, bem como a imposi- s0 de um nfvel de controle do trabalho nunca antes tentado. Embora seja mais conhecido por suas tentativas de aumentar a produti- videde dos trabelhadores, seus trabalhos sobre ago-ferramenta, que tevo- Jucionaram 0 uso e a fabricagéo do aco, foram cm muitos aspectos mais bbem-sucedidos. Com o surgimento da fabricagio em larga escala no inicio do século, eu trabelho com o ago-ferramenta foi tio importante quanto © desenvolvimento de softwares amigéveis para o usuério seriamn na era da trent ede em sel conino”,exreveu Robert Knigel eu big fo. O ago de alta velocidade ofereceu “a abertura pela qual acunha causa- tema represen da vitada do século e se provaram fundamentais& definigio moderna tal como a conhecemes hoje. A maior contribuigao de Taylor fot © reconhecimento de que 0 método cientifco era fundamental para 0 sucesso da industrializagfo, especialmente na condugio de novas aividades aque eram de escalae escopo até entio inimagindveis ~fabrica tio grandes lizavam pequenas estradas de ferro para transportar gente de um lugar para outro, fbricas povoadas por milhars de trabalhadres que ope ‘mecanicamente, Os novos monstros wlinistrados cor os métedos ea superisio -Prodigio de Robert McNamara, tanto na Ford quanto no Penté- {gono, representam um desdobramento sofistiado, high-tech, da gestio cientfica. De forma semelhante, 2 busca ao longo de décadas do Santo Graal da produtividade dos empregados - € a procura da formula pelo "Em eno original vo de mundo, idecogi (NT) 0