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Tcnicas

de entrevista

1. QUE ES LA ENTREVISTA ?
La

entrevista es una conversacin con un propsito (metas).

Es una tcnica para obtener datos que consisten en un dilogo entre dos personas: El entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener informacin de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia de la investigacin.

2-Empleo De La Entrevista
Cuando

se considera necesario que exista interaccin y dilogo entre el investigador y la persona. la poblacin o universo es pequeo y manejable.

Cuando

3-Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador


Debe

demostrar seguridad en si mismo.

Debe

ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse con una buena preparacin previa del entrevistado en el tema que va a tratar con el entrevistado. .

Debe

ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse. los intereses del entrevistado.

Comprender

Debe

despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia emptica.

EL

ENTREVISTADO deber ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
entrevistado

4-TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista

de Contacto:

Es la que se realiza con la finalidad de establecer los primeros contactos con el educando - educador - padre. Es importante porque cuando es realizado bien se habr ganado la confianza del entrevistado.

Entrevista

de Apoyo:

Su propsito es aliviar los estados de tensin del educando. La actitud del orientador ser inculcar y estimular que el educando se exprese.

Entrevista

de Consejo:

Se da cuando el entrevistador posee suficientes elementos de juicio con respecto a una situacin y busca entonces conducir al educando a la reflexin y a sacar conclusiones.

5-Modalidades de la entrevista Son modalidades de la entrevista: estructurada y no estructurada. La entrevista estructurada "toma la forma de un interrogatorio en el cual las preguntas se plantean siempre en el mismo orden y se formulan con los mismos trminos. Esta entrevista se realiza sobre la base de un formulario previamente preparado y estrictamente normalizado".

la entrevista no estructurada "deja una mayor libertad a la iniciativa de la persona interrogada y al encuestador, tratndose en general de preguntas abiertas que son respondidas dentro de una conversacin teniendo como caracterstica principal la ausencia de una estandarizacin formal" .

-Asegura la elaboracin uniforme de -El entrevistador tiene mayor flexibilidad las preguntas para todos los que van a al realizar las preguntas adecuadas a responder. quien responde. -Fcil de administrar y evaluar. -Evaluacin ms objetiva tanto de quienes responden como de las respuestas a las preguntas. -El entrevistador puede explotar reas que surgen espontneamente durante la entrevista.

VENTAJAS

-Puede producir informacin sobre rea que se minimizaron o en las que no se -Se necesita un limitado entrenamiento pens que fueran importantes. del entrevistador. -Resulta en entrevistas ms pequeas. -Alto costo de preparacin. -Puede utilizarse negativamente el tiempo, tanto de quien responde como del entrevistador.

Desventajas

-Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carcter mecnico de las preguntas. -Los entrevistadores pueden introducir sus sesgos en las preguntas o al -Un alto nivel en la estructura puede informar de los resultados. no ser adecuado para todas las situaciones. -Puede recopilarse informacin extraa -El alto nivel en las estructuras reduce responder en forma espontnea, as como la habilidad del entrevistador para continuar con comentarios hacia el entrevistado. -El anlisis y la interpretacin de los resultados pueden ser largos. -Toma tiempo extra recabar los hechos esenciales.

6- TCNICA PARA DESARROLLAR LA ENTREVISTA:

se debe dar confianza y aceptacin al entrevistado. Debe existir un sincero respeto mutuo y un ambiente de familiaridad que permita al entrevistado expresar con total confianza.

Inicialmente

Debe

ayudarse al entrevistado a romper el hielo, esa resistencia inicial, y la mejor va es establecer un clima informal y amistoso (que se sienta a gusto)

Luego el entrevistador conducir la conversacin hacia el propsito. Si el entrevistado tuvo la iniciativa de solicitar la entrevista, es mejor dejarle que exprese con sus propias palabras lo que desea al entrevistador.

Se recomienda que:

Se le preste toda la atencin al entrevistado (evitar interrupciones, distracciones, salidas, etc.)

Sienta que sus ideas son importantes y que interesa escucharlas. Se respete la intimidad del entrevistado.

le conceda tiempo suficiente para desarrollar la entrevista sin precipitaciones, dentro del horario previsto.

Se

El entrevistador debe tener una actitud de consideracin positiva, una sonrisa acogedora y un amistoso tono de voz, de tal forma que el entrevistado sienta que alguien lo estima, comprende y quiere ayudarlo.

Un hbil entrevistador no debe mostrar sorpresa con relacin a lo que se expresa, ni estar abiertamente en desacuerdo con sus puntos de vista.

7- COMO REGISTRAR UNA ENTREVISTA

Exposicin de los datos:

Inmediatamente despus de cada entrevista se debe anotar en forma resumida las declaraciones hechas.

Mencione los datos, slo los hechos y las informaciones. Descrbalas como son en realidad y no como a usted le gustara que fuesen. La elaboracin de los informes pueden ser flexibles, de diferentes criterios en cuanto al modo de exponer los datos.
-

Sumarios:

La exposicin de los datos debe ser concisa y bien organizada en sumarios, que rena en un mismo tem, todos los datos. Tiene la desventaja de ser muy subjetivo por parte del entrevistador en interpretacin de los datos.

Narracin:

Un informe puede reproducir la entrevista, tal como se realiz, complementndose con la descripcin del ambiente y la actitud del entrevistado. Esto le da objetividad al trabajo, pues produce las propias palabras del entrevistado

Objetividad:

Se debe escribir el informe en un lenguaje simple, correcto, claro y preciso.

Importante .- Registre lo que dijo el entrevistado y lo que no dijo explcitamente, pero expres mediante su postura, su actitud, y reacciones, la forma de exponer los temas, su forma de hablar, su irritacin, sus justificaciones, sus preguntas, comentarios, cambios de tema y sus evasiones, repeticiones, incoherencias, contradicciones, lagunas, silencios, etc.

final.- Haga finalmente, una sntesis de la entrevista. Expone en ella los datos obtenidos ms importantes y las observaciones realizadas de mayor significacin.
Sntesis

8- Esquema de informe sobre una entrevista:


1)

Datos de identificacin (nombre, edad, sexo, fecha y lugar de la entrevista)


2

Motivo de la entrevista.

3)

Actitud y aspecto del entrevistado.


4) 5)

Tpicos. Sntesis.

9-Observaciones finales:
-

Toda entrevista es de naturaleza confidencial. Trata de evitar las interpretaciones del comportamiento del entrevistado. Controle sus propios sentimientos y emociones.

Antes de entrar en accin, vea si puede responder afirmativamente a las siguientes preguntas.
1.

Me he preparado de antemano para entrevistar? Establecer fcilmente contacto con el entrevistado?

2.

Se escuchar constructivamente, permitiendo y alentando la libre expresin de emociones? En ese caso, realice ahora su tarea.... y que tenga xito!

3.

BIBLIOGRAFA

- Sabino, Carlos. El proceso de la investigacin cientfica. Buenos Aires: El Cid Editor. 1978. 225p.

-Sierra Bravo. Tcnicas de investigacin social. 8va. Edicin. Editorial Paraninfo. 1996. 193p. -Rodrguez, Indiana. Gua sobre metodologa y tcnica de la investigacin. San Jos: Colon La Paix. 1992. 198p.

- Enciclopedia Encarta 2002

-WWW.itlp.edumx/publica/tutoriales/comadval/t23.html

http://lsi.ugr.es/~ig1/docis/entre1.doc.sxi.pdf

http://html.rincondelvago.com/la-entrevista.html

http://html.rincondelvago.com/tecnicas-de-entrevista.html http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Entrevista

Fin de sesin

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