1. Concepto 2. Caracteristicas 3. Funciones 4. Partes 5. Opciones 5.1 Opcion 1 5.2 Opcion 2 5.3 Opcion 3
Concepto.
Memorando es un documento que nos sirve para comunicar informacin, ajustes, cambios, orientaciones pautas en las dependencias locales, regionales, regionales e internacionales de la empresa y entre las lneas de coordinacin jerrquica de la organizacin.
Caractersticas.
1. 2. 3. 4. 5. Se debe seguir el formato establecido en cada empresa. Clara, breve, sencilla y Cortez Se escribe en modo impersonal o en primera persona en plural El texto se debe distribuir segn su extensin Arial 11 o 12, las mrgenes: superior e izquiero 4 0 3cm e inferior y derecho 2 o 3 cm
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Funciones.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Para informar un hecho breve Informar un hecho o expresar necesidades Para hacer requerimientos Regular o aclarar una situacin Tramitar, desarrollar o agilizar un asunto Dar respuesta a una comunicacin recibida Reiterar informacin, requerimiento o solicitud urgente Conocer detalles sobre un aspecto determinado Impugnar o corregir una situacin Confirmar eventos ocurridos o pendientes Solicitar o remitir informacin, documento u objetos Felicitar, invitar, congojar a reuniones no protocolarias Hacer llamados de atencin entre otros
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Partes.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Logotipo, razn social, Nit (zona 1) De cero a una interlinea libre el nombre del documento (memorando) De una a dos interlineas el cdigo De una interlinea libre ciudad y fecha De dos a tres interlineas el encabezamiento (de tres renglones: para, de, asunto) SIEMPRE alineadas a la izquierda, en mayscula fija y con dos puntos De dos a tres interlineas el texto con saludo incluido De una a dos interlineas la despedida si es corta termina en coma y su es larga en punto De cuatro a cinco interlineas libres Firmante o remitente y cargo De una a dos interlineas las Lneas especiales (si las hay)
1.
Nayka S.A NIT. 800.950.680-1 Nayka S.A NIT. 800.950.680-1
MEMORANDO
MEMORANDO
Cd. 001 Cd. 001
MEMORANDO
Bogot D.C., 09 de agosto de 2011
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Opciones. Opcin 1
1. En el destinatario es igual a para, el remitente es igual a de y al firmante. Destinatario: Se escribe el titulo nombre y cargo, Ejemplo: Doctora Alicia Garca, Secretaria General. Remitente: nombre y cargo separados por coma, ejemplo: Carlos Garca, Director Seccional. Firmante: Nombre y firma del remitente
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Opcin 2
2. Destinatario: el titulo, nombre, cargo. Remitente: el cargo o el cargo y la dependencia.
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Opcin 3
3. Destinatario: cargo y dependencia. Remitente: cargo. Firmante: firmante y nombre
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Semibloque
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Bloque Estndar
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Ejemplo
Si quieres confirmar esta informacin puedes visitar
http://literafa.obolog.com/normas-icontec-82811 http://www.slideshare.net/mile1129/memorando-4925144